Sejam Bem-Vindos

Sejam Bem-Vindos

A IMPORTNCIA DO TREINAMENTO

Por que devo aprender Vendas?

Sucesso

Arte de Vender

Por que mesmo nosso SUCESSO estando diretamente ligado nossa capacidade de vender, as pessoas detestam a rea de Vendas?

BALSAMO PERFUMES

Marginalizao darea de Vendas

VENDEDOR COMUM

Ferramentas do Vendedor?

Aparncia...

Sorriso...

Elogio...

Sorriso

BALSAMO PERFUMES

AMADOR

PROFISSIONAL

No se preparaNo tem metas No cuida da aparnciaNo tem disciplinaNo se especializa

-Sempre preparado-Possui metas-Cuida da aparncia-Altamente disciplinado- especialista

Caractersticas do Vendedor Bem Sucedido

Deciso;Orgulho;Auto-motivao;Disciplina;Profissionalismo;Persistncia;Tenacidade;F Inabalvel.

FERRAMENTAS HINODEDE VENDAS

Revista universo da belezaProdutos para demonstraoBloco de pedidosAgenda (caderno)2 canetasCarto/ folderUsar os produtos

Carteira de clientes

O maior patrimnio que um vendedor pode ter sua carteira de clientes, na maioria dos casos a carteira de clientes que determina quais so os ganhos de um vendedor, sendo assim quanto maior e bem cuidada essa carteira, maior ser sua estabilidade no mercado e seus ganhos conseqentemente.

Montando uma carteira de clientes

Perfumes tradues de 100ml preo final R$ 58,00/compra R$ 33,00 e lucro R$ 25,0015 perfumes 3 inadimplentes=12x25,00=300,00-99,00=201,0015 perfumes+6-3 inadimplentes=18x25,00=450,00-99,00= 351,0015 perfumes+6+6-3 inadimplentes=27x25,00=675,00-99,00=576,0015 perfumes+6+6+6-3 inadimplentes=33x25,00=825,00-99,00=726,0015 perfumes+6+6+6+6-3 inadimplentes=39x25,00=975,00-99,00=876,0015 perfumes 6+6+6+6+6-3 inadimplentes=45x25,00=1125,00-99,00=1026,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=48x25,00=1200,00-99,00=1101,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6-3inadimplentes=54x25,00=1350,00-99,00=1251,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=60x25,00=1500,00-99,00=1401,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=66x25,00=1650,00-99=1551,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=72x25,00=1800,00-99=1701,0015 Perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=78x25,00=1950,00-99,00=1851,00

15x12 meses= 180 clientes ao longo de um ano36 clientes inadimplentes=16,6% do total

O que as pessoas compram?

Caractersticas ou Benefcios?

O que Fechamento da Venda?

o processo de ajudar as pessoas a tomarem decises que sero boas para elas mesmas

Tcnicas de Vendas

Solicitar

Este o meio mais direto e eficaz de se vender um produto ou servio e a base de todas as tcnicas. Solicite diretamente interagindo com o cliente. V direto pergunta de fechamento como:-Quando posso fazer a aplicao?-Quando posso entregar o produto?

Ou / Ou

Nesta tcnica voc deve utilizar perguntas diretas porm discretas. Consiste em perguntar qual das alternativas (no mnimo duas) oferecidas a mais aceitvel para o cliente. Qualquer que seja a resposta ela ser afirmativa e far com que o cliente se comprometa com a compra:

O sr. Quer uma fragrncia masculina ou feminina?

A sr. prefere pagar adiantado ou na entrega?

Chave de Brao

Quando o cliente usa frases evasivas ele na verdade est expondo as verdadeiras objees em relao ao produto. Esta tcnica de vendas no poder ser usada se o produto no atender os requisitos do cliente. Se ns tivessemos um produto que tirasse manchas na pele o que o sr. compraria?

No gosto muito de fragrncias suaves.Entendo, voc quer uma que seja marcante? No gosto de sabonete em barra.- Sei, se tivssemos sabonete lquido voc compraria?

Eu vou pensar

Todo cliente diz que vai pensar. Na verade ele no tem coragem de dizer no e utiliza o vou pensar para adiar a deciso para uma outra hora ou para despistar o vendedor.Quando o cliente disser vou pensar parabenize-o pela deciso e reinicie o processo de venda conduzindo-o, atravs de um dilogo positivo.

Sinais de Compra

- O cliente pode pegar o produto na mo e manuse-lo como se j fosse seu; Dizer algo indicando como seria se tivesse o produto; Pedir para o vendedor repetir algo que j foi dito apenas para ter certeza.

Clique para adicionar texto

Sejam Bem-Vindos

A IMPORTNCIA DO TREINAMENTO

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Arte de Vender

Por que mesmo nosso SUCESSO estando diretamente ligado nossa capacidade de vender, as pessoas detestam a rea de Vendas?

BALSAMO PERFUMES

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VENDEDOR COMUM

Ferramentas do Vendedor?

Aparncia...

Sorriso...

Elogio...

Sorriso

BALSAMO PERFUMES

AMADOR

PROFISSIONAL

No se preparaNo tem metas No cuida da aparnciaNo tem disciplinaNo se especializa

-Sempre preparado-Possui metas-Cuida da aparncia-Altamente disciplinado- especialista

Caractersticas do Vendedor Bem Sucedido

Deciso;Orgulho;Auto-motivao;Disciplina;Profissionalismo;Persistncia;Tenacidade;F Inabalvel.

FERRAMENTAS HINODEDE VENDAS

Revista universo da belezaProdutos para demonstraoBloco de pedidosAgenda (caderno)2 canetasCarto/ folderUsar os produtos

Carteira de clientes

O maior patrimnio que um vendedor pode ter sua carteira de clientes, na maioria dos casos a carteira de clientes que determina quais so os ganhos de um vendedor, sendo assim quanto maior e bem cuidada essa carteira, maior ser sua estabilidade no mercado e seus ganhos conseqentemente.

Montando uma carteira de clientes

Perfumes tradues de 100ml preo final R$ 58,00/compra R$ 33,00 e lucro R$ 25,0015 perfumes 3 inadimplentes=12x25,00=300,00-99,00=201,0015 perfumes+6-3 inadimplentes=18x25,00=450,00-99,00= 351,0015 perfumes+6+6-3 inadimplentes=27x25,00=675,00-99,00=576,0015 perfumes+6+6+6-3 inadimplentes=33x25,00=825,00-99,00=726,0015 perfumes+6+6+6+6-3 inadimplentes=39x25,00=975,00-99,00=876,0015 perfumes 6+6+6+6+6-3 inadimplentes=45x25,00=1125,00-99,00=1026,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=48x25,00=1200,00-99,00=1101,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6-3inadimplentes=54x25,00=1350,00-99,00=1251,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=60x25,00=1500,00-99,00=1401,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=66x25,00=1650,00-99=1551,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=72x25,00=1800,00-99=1701,0015 Perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=78x25,00=1950,00-99,00=1851,00

15x12 meses= 180 clientes ao longo de um ano36 clientes inadimplentes=16,6% do total

O que as pessoas compram?

Caractersticas ou Benefcios?

O que Fechamento da Venda?

o processo de ajudar as pessoas a tomarem decises que sero boas para elas mesmas

Tcnicas de Vendas

Solicitar

Este o meio mais direto e eficaz de se vender um produto ou servio e a base de todas as tcnicas. Solicite diretamente interagindo com o cliente. V direto pergunta de fechamento como:-Quando posso fazer a aplicao?-Quando posso entregar o produto?

Ou / Ou

Nesta tcnica voc deve utilizar perguntas diretas porm discretas. Consiste em perguntar qual das alternativas (no mnimo duas) oferecidas a mais aceitvel para o cliente. Qualquer que seja a resposta ela ser afirmativa e far com que o cliente se comprometa com a compra:

O sr. Quer uma fragrncia masculina ou feminina?

A sr. prefere pagar adiantado ou na entrega?

Chave de Brao

Quando o cliente usa frases evasivas ele na verdade est expondo as verdadeiras objees em relao ao produto. Esta tcnica de vendas no poder ser usada se o produto no atender os requisitos do cliente. Se ns tivessemos um produto que tirasse manchas na pele o que o sr. compraria?

No gosto muito de fragrncias suaves.Entendo, voc quer uma que seja marcante? No gosto de sabonete em barra.- Sei, se tivssemos sabonete lquido voc compraria?

Eu vou pensar

Todo cliente diz que vai pensar. Na verade ele no tem coragem de dizer no e utiliza o vou pensar para adiar a deciso para uma outra hora ou para despistar o vendedor.Quando o cliente disser vou pensar parabenize-o pela deciso e reinicie o processo de venda conduzindo-o, atravs de um dilogo positivo.

Sinais de Compra

- O cliente pode pegar o produto na mo e manuse-lo como se j fosse seu; Dizer algo indicando como seria se tivesse o produto; Pedir para o vendedor repetir algo que j foi dito apenas para ter certeza.

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A IMPORTNCIADO TREINAMENTO

Sejam Bem-Vindos

A IMPORTNCIA DO TREINAMENTO

Por que devo aprender Vendas?

Sucesso

Arte de Vender

Por que mesmo nosso SUCESSO estando diretamente ligado nossa capacidade de vender, as pessoas detestam a rea de Vendas?

BALSAMO PERFUMES

Marginalizao darea de Vendas

VENDEDOR COMUM

Ferramentas do Vendedor?

Aparncia...

Sorriso...

Elogio...

Sorriso

BALSAMO PERFUMES

AMADOR

PROFISSIONAL

No se preparaNo tem metas No cuida da aparnciaNo tem disciplinaNo se especializa

-Sempre preparado-Possui metas-Cuida da aparncia-Altamente disciplinado- especialista

Caractersticas do Vendedor Bem Sucedido

Deciso;Orgulho;Auto-motivao;Disciplina;Profissionalismo;Persistncia;Tenacidade;F Inabalvel.

FERRAMENTAS HINODEDE VENDAS

Revista universo da belezaProdutos para demonstraoBloco de pedidosAgenda (caderno)2 canetasCarto/ folderUsar os produtos

Carteira de clientes

O maior patrimnio que um vendedor pode ter sua carteira de clientes, na maioria dos casos a carteira de clientes que determina quais so os ganhos de um vendedor, sendo assim quanto maior e bem cuidada essa carteira, maior ser sua estabilidade no mercado e seus ganhos conseqentemente.

Montando uma carteira de clientes

Perfumes tradues de 100ml preo final R$ 58,00/compra R$ 33,00 e lucro R$ 25,0015 perfumes 3 inadimplentes=12x25,00=300,00-99,00=201,0015 perfumes+6-3 inadimplentes=18x25,00=450,00-99,00= 351,0015 perfumes+6+6-3 inadimplentes=27x25,00=675,00-99,00=576,0015 perfumes+6+6+6-3 inadimplentes=33x25,00=825,00-99,00=726,0015 perfumes+6+6+6+6-3 inadimplentes=39x25,00=975,00-99,00=876,0015 perfumes 6+6+6+6+6-3 inadimplentes=45x25,00=1125,00-99,00=1026,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=48x25,00=1200,00-99,00=1101,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6-3inadimplentes=54x25,00=1350,00-99,00=1251,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=60x25,00=1500,00-99,00=1401,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=66x25,00=1650,00-99=1551,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=72x25,00=1800,00-99=1701,0015 Perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=78x25,00=1950,00-99,00=1851,00

15x12 meses= 180 clientes ao longo de um ano36 clientes inadimplentes=16,6% do total

O que as pessoas compram?

Caractersticas ou Benefcios?

O que Fechamento da Venda?

o processo de ajudar as pessoas a tomarem decises que sero boas para elas mesmas

Tcnicas de Vendas

Solicitar

Este o meio mais direto e eficaz de se vender um produto ou servio e a base de todas as tcnicas. Solicite diretamente interagindo com o cliente. V direto pergunta de fechamento como:-Quando posso fazer a aplicao?-Quando posso entregar o produto?

Ou / Ou

Nesta tcnica voc deve utilizar perguntas diretas porm discretas. Consiste em perguntar qual das alternativas (no mnimo duas) oferecidas a mais aceitvel para o cliente. Qualquer que seja a resposta ela ser afirmativa e far com que o cliente se comprometa com a compra:

O sr. Quer uma fragrncia masculina ou feminina?

A sr. prefere pagar adiantado ou na entrega?

Chave de Brao

Quando o cliente usa frases evasivas ele na verdade est expondo as verdadeiras objees em relao ao produto. Esta tcnica de vendas no poder ser usada se o produto no atender os requisitos do cliente. Se ns tivessemos um produto que tirasse manchas na pele o que o sr. compraria?

No gosto muito de fragrncias suaves.Entendo, voc quer uma que seja marcante? No gosto de sabonete em barra.- Sei, se tivssemos sabonete lquido voc compraria?

Eu vou pensar

Todo cliente diz que vai pensar. Na verade ele no tem coragem de dizer no e utiliza o vou pensar para adiar a deciso para uma outra hora ou para despistar o vendedor.Quando o cliente disser vou pensar parabenize-o pela deciso e reinicie o processo de venda conduzindo-o, atravs de um dilogo positivo.

Sinais de Compra

- O cliente pode pegar o produto na mo e manuse-lo como se j fosse seu; Dizer algo indicando como seria se tivesse o produto; Pedir para o vendedor repetir algo que j foi dito apenas para ter certeza.

Clique para adicionar texto

Sejam Bem-Vindos

A IMPORTNCIA DO TREINAMENTO

Por que devo aprender Vendas?

Sucesso

Arte de Vender

Por que mesmo nosso SUCESSO estando diretamente ligado nossa capacidade de vender, as pessoas detestam a rea de Vendas?

BALSAMO PERFUMES

Marginalizao darea de Vendas

VENDEDOR COMUM

Ferramentas do Vendedor?

Aparncia...

Sorriso...

Elogio...

Sorriso

BALSAMO PERFUMES

AMADOR

PROFISSIONAL

No se preparaNo tem metas No cuida da aparnciaNo tem disciplinaNo se especializa

-Sempre preparado-Possui metas-Cuida da aparncia-Altamente disciplinado- especialista

Caractersticas do Vendedor Bem Sucedido

Deciso;Orgulho;Auto-motivao;Disciplina;Profissionalismo;Persistncia;Tenacidade;F Inabalvel.

FERRAMENTAS HINODEDE VENDAS

Revista universo da belezaProdutos para demonstraoBloco de pedidosAgenda (caderno)2 canetasCarto/ folderUsar os produtos

Carteira de clientes

O maior patrimnio que um vendedor pode ter sua carteira de clientes, na maioria dos casos a carteira de clientes que determina quais so os ganhos de um vendedor, sendo assim quanto maior e bem cuidada essa carteira, maior ser sua estabilidade no mercado e seus ganhos conseqentemente.

Montando uma carteira de clientes

Perfumes tradues de 100ml preo final R$ 58,00/compra R$ 33,00 e lucro R$ 25,0015 perfumes 3 inadimplentes=12x25,00=300,00-99,00=201,0015 perfumes+6-3 inadimplentes=18x25,00=450,00-99,00= 351,0015 perfumes+6+6-3 inadimplentes=27x25,00=675,00-99,00=576,0015 perfumes+6+6+6-3 inadimplentes=33x25,00=825,00-99,00=726,0015 perfumes+6+6+6+6-3 inadimplentes=39x25,00=975,00-99,00=876,0015 perfumes 6+6+6+6+6-3 inadimplentes=45x25,00=1125,00-99,00=1026,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=48x25,00=1200,00-99,00=1101,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6-3inadimplentes=54x25,00=1350,00-99,00=1251,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=60x25,00=1500,00-99,00=1401,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=66x25,00=1650,00-99=1551,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=72x25,00=1800,00-99=1701,0015 Perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=78x25,00=1950,00-99,00=1851,00

15x12 meses= 180 clientes ao longo de um ano36 clientes inadimplentes=16,6% do total

O que as pessoas compram?

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O que Fechamento da Venda?

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Tcnicas de Vendas

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Este o meio mais direto e eficaz de se vender um produto ou servio e a base de todas as tcnicas. Solicite diretamente interagindo com o cliente. V direto pergunta de fechamento como:-Quando posso fazer a aplicao?-Quando posso entregar o produto?

Ou / Ou

Nesta tcnica voc deve utilizar perguntas diretas porm discretas. Consiste em perguntar qual das alternativas (no mnimo duas) oferecidas a mais aceitvel para o cliente. Qualquer que seja a resposta ela ser afirmativa e far com que o cliente se comprometa com a compra:

O sr. Quer uma fragrncia masculina ou feminina?

A sr. prefere pagar adiantado ou na entrega?

Chave de Brao

Quando o cliente usa frases evasivas ele na verdade est expondo as verdadeiras objees em relao ao produto. Esta tcnica de vendas no poder ser usada se o produto no atender os requisitos do cliente. Se ns tivessemos um produto que tirasse manchas na pele o que o sr. compraria?

No gosto muito de fragrncias suaves.Entendo, voc quer uma que seja marcante? No gosto de sabonete em barra.- Sei, se tivssemos sabonete lquido voc compraria?

Eu vou pensar

Todo cliente diz que vai pensar. Na verade ele no tem coragem de dizer no e utiliza o vou pensar para adiar a deciso para uma outra hora ou para despistar o vendedor.Quando o cliente disser vou pensar parabenize-o pela deciso e reinicie o processo de venda conduzindo-o, atravs de um dilogo positivo.

Sinais de Compra

- O cliente pode pegar o produto na mo e manuse-lo como se j fosse seu; Dizer algo indicando como seria se tivesse o produto; Pedir para o vendedor repetir algo que j foi dito apenas para ter certeza.

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Por que devo aprender Vendas?SucessoArte de Vender

Por que mesmo nosso SUCESSO estando diretamente ligado nossa capacidade de vender, as pessoas detestam a rea de Vendas?

Marginalizao darea de VendasVENDEDOR COMUM

Ferramentas do Vendedor!!!Aparncia...Sorriso...Elogio...

Sorriso

AMADORPROFISSIONALNo se preparaNo tem metas No cuida da aparnciaNo tem disciplinaNo se especializa-Sempre preparado-Possui metas-Cuida da aparncia-Altamente disciplinado- especialista

Caractersticas do Vendedor Bem SucedidoOrgulho;Auto-motivao;Disciplina;Profissionalismo;Persistncia;Tenacidade;F Inabalvel.Deciso;

Sejam Bem-Vindos

A IMPORTNCIA DO TREINAMENTO

Por que devo aprender Vendas?

Sucesso

Arte de Vender

Por que mesmo nosso SUCESSO estando diretamente ligado nossa capacidade de vender, as pessoas detestam a rea de Vendas?

BALSAMO PERFUMES

Marginalizao darea de Vendas

VENDEDOR COMUM

Ferramentas do Vendedor?

Aparncia...

Sorriso...

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No se preparaNo tem metas No cuida da aparnciaNo tem disciplinaNo se especializa

-Sempre preparado-Possui metas-Cuida da aparncia-Altamente disciplinado- especialista

Caractersticas do Vendedor Bem Sucedido

Deciso;Orgulho;Auto-motivao;Disciplina;Profissionalismo;Persistncia;Tenacidade;F Inabalvel.

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Carteira de clientes

O maior patrimnio que um vendedor pode ter sua carteira de clientes, na maioria dos casos a carteira de clientes que determina quais so os ganhos de um vendedor, sendo assim quanto maior e bem cuidada essa carteira, maior ser sua estabilidade no mercado e seus ganhos conseqentemente.

Montando uma carteira de clientes

Perfumes tradues de 100ml preo final R$ 58,00/compra R$ 33,00 e lucro R$ 25,0015 perfumes 3 inadimplentes=12x25,00=300,00-99,00=201,0015 perfumes+6-3 inadimplentes=18x25,00=450,00-99,00= 351,0015 perfumes+6+6-3 inadimplentes=27x25,00=675,00-99,00=576,0015 perfumes+6+6+6-3 inadimplentes=33x25,00=825,00-99,00=726,0015 perfumes+6+6+6+6-3 inadimplentes=39x25,00=975,00-99,00=876,0015 perfumes 6+6+6+6+6-3 inadimplentes=45x25,00=1125,00-99,00=1026,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=48x25,00=1200,00-99,00=1101,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6-3inadimplentes=54x25,00=1350,00-99,00=1251,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=60x25,00=1500,00-99,00=1401,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=66x25,00=1650,00-99=1551,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=72x25,00=1800,00-99=1701,0015 Perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=78x25,00=1950,00-99,00=1851,00

15x12 meses= 180 clientes ao longo de um ano36 clientes inadimplentes=16,6% do total

O que as pessoas compram?

Caractersticas ou Benefcios?

O que Fechamento da Venda?

o processo de ajudar as pessoas a tomarem decises que sero boas para elas mesmas

Tcnicas de Vendas

Solicitar

Este o meio mais direto e eficaz de se vender um produto ou servio e a base de todas as tcnicas. Solicite diretamente interagindo com o cliente. V direto pergunta de fechamento como:-Quando posso fazer a aplicao?-Quando posso entregar o produto?

Ou / Ou

Nesta tcnica voc deve utilizar perguntas diretas porm discretas. Consiste em perguntar qual das alternativas (no mnimo duas) oferecidas a mais aceitvel para o cliente. Qualquer que seja a resposta ela ser afirmativa e far com que o cliente se comprometa com a compra:

O sr. Quer uma fragrncia masculina ou feminina?

A sr. prefere pagar adiantado ou na entrega?

Chave de Brao

Quando o cliente usa frases evasivas ele na verdade est expondo as verdadeiras objees em relao ao produto. Esta tcnica de vendas no poder ser usada se o produto no atender os requisitos do cliente. Se ns tivessemos um produto que tirasse manchas na pele o que o sr. compraria?

No gosto muito de fragrncias suaves.Entendo, voc quer uma que seja marcante? No gosto de sabonete em barra.- Sei, se tivssemos sabonete lquido voc compraria?

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Todo cliente diz que vai pensar. Na verade ele no tem coragem de dizer no e utiliza o vou pensar para adiar a deciso para uma outra hora ou para despistar o vendedor.Quando o cliente disser vou pensar parabenize-o pela deciso e reinicie o processo de venda conduzindo-o, atravs de um dilogo positivo.

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-Sempre preparado-Possui metas-Cuida da aparncia-Altamente disciplinado- especialista

Caractersticas do Vendedor Bem Sucedido

Deciso;Orgulho;Auto-motivao;Disciplina;Profissionalismo;Persistncia;Tenacidade;F Inabalvel.

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Revista universo da belezaProdutos para demonstraoBloco de pedidosAgenda (caderno)2 canetasCarto/ folderUsar os produtos

Carteira de clientes

O maior patrimnio que um vendedor pode ter sua carteira de clientes, na maioria dos casos a carteira de clientes que determina quais so os ganhos de um vendedor, sendo assim quanto maior e bem cuidada essa carteira, maior ser sua estabilidade no mercado e seus ganhos conseqentemente.

Montando uma carteira de clientes

Perfumes tradues de 100ml preo final R$ 58,00/compra R$ 33,00 e lucro R$ 25,0015 perfumes 3 inadimplentes=12x25,00=300,00-99,00=201,0015 perfumes+6-3 inadimplentes=18x25,00=450,00-99,00= 351,0015 perfumes+6+6-3 inadimplentes=27x25,00=675,00-99,00=576,0015 perfumes+6+6+6-3 inadimplentes=33x25,00=825,00-99,00=726,0015 perfumes+6+6+6+6-3 inadimplentes=39x25,00=975,00-99,00=876,0015 perfumes 6+6+6+6+6-3 inadimplentes=45x25,00=1125,00-99,00=1026,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=48x25,00=1200,00-99,00=1101,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6-3inadimplentes=54x25,00=1350,00-99,00=1251,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=60x25,00=1500,00-99,00=1401,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=66x25,00=1650,00-99=1551,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=72x25,00=1800,00-99=1701,0015 Perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=78x25,00=1950,00-99,00=1851,00

15x12 meses= 180 clientes ao longo de um ano36 clientes inadimplentes=16,6% do total

O que as pessoas compram?

Caractersticas ou Benefcios?

O que Fechamento da Venda?

o processo de ajudar as pessoas a tomarem decises que sero boas para elas mesmas

Tcnicas de Vendas

Solicitar

Este o meio mais direto e eficaz de se vender um produto ou servio e a base de todas as tcnicas. Solicite diretamente interagindo com o cliente. V direto pergunta de fechamento como:-Quando posso fazer a aplicao?-Quando posso entregar o produto?

Ou / Ou

Nesta tcnica voc deve utilizar perguntas diretas porm discretas. Consiste em perguntar qual das alternativas (no mnimo duas) oferecidas a mais aceitvel para o cliente. Qualquer que seja a resposta ela ser afirmativa e far com que o cliente se comprometa com a compra:

O sr. Quer uma fragrncia masculina ou feminina?

A sr. prefere pagar adiantado ou na entrega?

Chave de Brao

Quando o cliente usa frases evasivas ele na verdade est expondo as verdadeiras objees em relao ao produto. Esta tcnica de vendas no poder ser usada se o produto no atender os requisitos do cliente. Se ns tivessemos um produto que tirasse manchas na pele o que o sr. compraria?

No gosto muito de fragrncias suaves.Entendo, voc quer uma que seja marcante? No gosto de sabonete em barra.- Sei, se tivssemos sabonete lquido voc compraria?

Eu vou pensar

Todo cliente diz que vai pensar. Na verade ele no tem coragem de dizer no e utiliza o vou pensar para adiar a deciso para uma outra hora ou para despistar o vendedor.Quando o cliente disser vou pensar parabenize-o pela deciso e reinicie o processo de venda conduzindo-o, atravs de um dilogo positivo.

Sinais de Compra

- O cliente pode pegar o produto na mo e manuse-lo como se j fosse seu; Dizer algo indicando como seria se tivesse o produto; Pedir para o vendedor repetir algo que j foi dito apenas para ter certeza.

Clique para adicionar texto

Tcnicas de Vendas

Sejam Bem-Vindos

A IMPORTNCIA DO TREINAMENTO

Por que devo aprender Vendas?

Sucesso

Arte de Vender

Por que mesmo nosso SUCESSO estando diretamente ligado nossa capacidade de vender, as pessoas detestam a rea de Vendas?

BALSAMO PERFUMES

Marginalizao darea de Vendas

VENDEDOR COMUM

Ferramentas do Vendedor?

Aparncia...

Sorriso...

Elogio...

Sorriso

BALSAMO PERFUMES

AMADOR

PROFISSIONAL

No se preparaNo tem metas No cuida da aparnciaNo tem disciplinaNo se especializa

-Sempre preparado-Possui metas-Cuida da aparncia-Altamente disciplinado- especialista

Caractersticas do Vendedor Bem Sucedido

Deciso;Orgulho;Auto-motivao;Disciplina;Profissionalismo;Persistncia;Tenacidade;F Inabalvel.

FERRAMENTAS HINODEDE VENDAS

Revista universo da belezaProdutos para demonstraoBloco de pedidosAgenda (caderno)2 canetasCarto/ folderUsar os produtos

Carteira de clientes

O maior patrimnio que um vendedor pode ter sua carteira de clientes, na maioria dos casos a carteira de clientes que determina quais so os ganhos de um vendedor, sendo assim quanto maior e bem cuidada essa carteira, maior ser sua estabilidade no mercado e seus ganhos conseqentemente.

Montando uma carteira de clientes

Perfumes tradues de 100ml preo final R$ 58,00/compra R$ 33,00 e lucro R$ 25,0015 perfumes 3 inadimplentes=12x25,00=300,00-99,00=201,0015 perfumes+6-3 inadimplentes=18x25,00=450,00-99,00= 351,0015 perfumes+6+6-3 inadimplentes=27x25,00=675,00-99,00=576,0015 perfumes+6+6+6-3 inadimplentes=33x25,00=825,00-99,00=726,0015 perfumes+6+6+6+6-3 inadimplentes=39x25,00=975,00-99,00=876,0015 perfumes 6+6+6+6+6-3 inadimplentes=45x25,00=1125,00-99,00=1026,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=48x25,00=1200,00-99,00=1101,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6-3inadimplentes=54x25,00=1350,00-99,00=1251,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=60x25,00=1500,00-99,00=1401,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=66x25,00=1650,00-99=1551,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=72x25,00=1800,00-99=1701,0015 Perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=78x25,00=1950,00-99,00=1851,00

15x12 meses= 180 clientes ao longo de um ano36 clientes inadimplentes=16,6% do total

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O que Fechamento da Venda?

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Este o meio mais direto e eficaz de se vender um produto ou servio e a base de todas as tcnicas. Solicite diretamente interagindo com o cliente. V direto pergunta de fechamento como:-Quando posso fazer a aplicao?-Quando posso entregar o produto?

Ou / Ou

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O sr. Quer uma fragrncia masculina ou feminina?

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Chave de Brao

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No gosto muito de fragrncias suaves.Entendo, voc quer uma que seja marcante? No gosto de sabonete em barra.- Sei, se tivssemos sabonete lquido voc compraria?

Eu vou pensar

Todo cliente diz que vai pensar. Na verade ele no tem coragem de dizer no e utiliza o vou pensar para adiar a deciso para uma outra hora ou para despistar o vendedor.Quando o cliente disser vou pensar parabenize-o pela deciso e reinicie o processo de venda conduzindo-o, atravs de um dilogo positivo.

Sinais de Compra

- O cliente pode pegar o produto na mo e manuse-lo como se j fosse seu; Dizer algo indicando como seria se tivesse o produto; Pedir para o vendedor repetir algo que j foi dito apenas para ter certeza.

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O que Fechamento da Venda? o processo de ajudar as pessoas a tomarem decises que sero boas para elas mesmas

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PROFISSIONAL

No se preparaNo tem metas No cuida da aparnciaNo tem disciplinaNo se especializa

-Sempre preparado-Possui metas-Cuida da aparncia-Altamente disciplinado- especialista

Caractersticas do Vendedor Bem Sucedido

Deciso;Orgulho;Auto-motivao;Disciplina;Profissionalismo;Persistncia;Tenacidade;F Inabalvel.

FERRAMENTAS HINODEDE VENDAS

Revista universo da belezaProdutos para demonstraoBloco de pedidosAgenda (caderno)2 canetasCarto/ folderUsar os produtos

Carteira de clientes

O maior patrimnio que um vendedor pode ter sua carteira de clientes, na maioria dos casos a carteira de clientes que determina quais so os ganhos de um vendedor, sendo assim quanto maior e bem cuidada essa carteira, maior ser sua estabilidade no mercado e seus ganhos conseqentemente.

Montando uma carteira de clientes

Perfumes tradues de 100ml preo final R$ 58,00/compra R$ 33,00 e lucro R$ 25,0015 perfumes 3 inadimplentes=12x25,00=300,00-99,00=201,0015 perfumes+6-3 inadimplentes=18x25,00=450,00-99,00= 351,0015 perfumes+6+6-3 inadimplentes=27x25,00=675,00-99,00=576,0015 perfumes+6+6+6-3 inadimplentes=33x25,00=825,00-99,00=726,0015 perfumes+6+6+6+6-3 inadimplentes=39x25,00=975,00-99,00=876,0015 perfumes 6+6+6+6+6-3 inadimplentes=45x25,00=1125,00-99,00=1026,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=48x25,00=1200,00-99,00=1101,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6-3inadimplentes=54x25,00=1350,00-99,00=1251,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=60x25,00=1500,00-99,00=1401,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=66x25,00=1650,00-99=1551,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=72x25,00=1800,00-99=1701,0015 Perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=78x25,00=1950,00-99,00=1851,00

15x12 meses= 180 clientes ao longo de um ano36 clientes inadimplentes=16,6% do total

O que as pessoas compram?

Caractersticas ou Benefcios?

O que Fechamento da Venda?

o processo de ajudar as pessoas a tomarem decises que sero boas para elas mesmas

Tcnicas de Vendas

Solicitar

Este o meio mais direto e eficaz de se vender um produto ou servio e a base de todas as tcnicas. Solicite diretamente interagindo com o cliente. V direto pergunta de fechamento como:-Quando posso fazer a aplicao?-Quando posso entregar o produto?

Ou / Ou

Nesta tcnica voc deve utilizar perguntas diretas porm discretas. Consiste em perguntar qual das alternativas (no mnimo duas) oferecidas a mais aceitvel para o cliente. Qualquer que seja a resposta ela ser afirmativa e far com que o cliente se comprometa com a compra:

O sr. Quer uma fragrncia masculina ou feminina?

A sr. prefere pagar adiantado ou na entrega?

Chave de Brao

Quando o cliente usa frases evasivas ele na verdade est expondo as verdadeiras objees em relao ao produto. Esta tcnica de vendas no poder ser usada se o produto no atender os requisitos do cliente. Se ns tivessemos um produto que tirasse manchas na pele o que o sr. compraria?

No gosto muito de fragrncias suaves.Entendo, voc quer uma que seja marcante? No gosto de sabonete em barra.- Sei, se tivssemos sabonete lquido voc compraria?

Eu vou pensar

Todo cliente diz que vai pensar. Na verade ele no tem coragem de dizer no e utiliza o vou pensar para adiar a deciso para uma outra hora ou para despistar o vendedor.Quando o cliente disser vou pensar parabenize-o pela deciso e reinicie o processo de venda conduzindo-o, atravs de um dilogo positivo.

Sinais de Compra

- O cliente pode pegar o produto na mo e manuse-lo como se j fosse seu; Dizer algo indicando como seria se tivesse o produto; Pedir para o vendedor repetir algo que j foi dito apenas para ter certeza.

Clique para adicionar texto

SolicitarEste o meio mais direto e eficaz de se vender um produto ou servio e a base de todas as tcnicas. Solicite diretamente interagindo com o cliente. V direto pergunta de fechamento como:-Quando posso fazer a aplicao?-Quando posso entregar o produto?

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A IMPORTNCIA DO TREINAMENTO

Por que devo aprender Vendas?

Sucesso

Arte de Vender

Por que mesmo nosso SUCESSO estando diretamente ligado nossa capacidade de vender, as pessoas detestam a rea de Vendas?

BALSAMO PERFUMES

Marginalizao darea de Vendas

VENDEDOR COMUM

Ferramentas do Vendedor?

Aparncia...

Sorriso...

Elogio...

Sorriso

BALSAMO PERFUMES

AMADOR

PROFISSIONAL

No se preparaNo tem metas No cuida da aparnciaNo tem disciplinaNo se especializa

-Sempre preparado-Possui metas-Cuida da aparncia-Altamente disciplinado- especialista

Caractersticas do Vendedor Bem Sucedido

Deciso;Orgulho;Auto-motivao;Disciplina;Profissionalismo;Persistncia;Tenacidade;F Inabalvel.

FERRAMENTAS HINODEDE VENDAS

Revista universo da belezaProdutos para demonstraoBloco de pedidosAgenda (caderno)2 canetasCarto/ folderUsar os produtos

Carteira de clientes

O maior patrimnio que um vendedor pode ter sua carteira de clientes, na maioria dos casos a carteira de clientes que determina quais so os ganhos de um vendedor, sendo assim quanto maior e bem cuidada essa carteira, maior ser sua estabilidade no mercado e seus ganhos conseqentemente.

Montando uma carteira de clientes

Perfumes tradues de 100ml preo final R$ 58,00/compra R$ 33,00 e lucro R$ 25,0015 perfumes 3 inadimplentes=12x25,00=300,00-99,00=201,0015 perfumes+6-3 inadimplentes=18x25,00=450,00-99,00= 351,0015 perfumes+6+6-3 inadimplentes=27x25,00=675,00-99,00=576,0015 perfumes+6+6+6-3 inadimplentes=33x25,00=825,00-99,00=726,0015 perfumes+6+6+6+6-3 inadimplentes=39x25,00=975,00-99,00=876,0015 perfumes 6+6+6+6+6-3 inadimplentes=45x25,00=1125,00-99,00=1026,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=48x25,00=1200,00-99,00=1101,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6-3inadimplentes=54x25,00=1350,00-99,00=1251,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=60x25,00=1500,00-99,00=1401,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=66x25,00=1650,00-99=1551,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=72x25,00=1800,00-99=1701,0015 Perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=78x25,00=1950,00-99,00=1851,00

15x12 meses= 180 clientes ao longo de um ano36 clientes inadimplentes=16,6% do total

O que as pessoas compram?

Caractersticas ou Benefcios?

O que Fechamento da Venda?

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Tcnicas de Vendas

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Este o meio mais direto e eficaz de se vender um produto ou servio e a base de todas as tcnicas. Solicite diretamente interagindo com o cliente. V direto pergunta de fechamento como:-Quando posso fazer a aplicao?-Quando posso entregar o produto?

Ou / Ou

Nesta tcnica voc deve utilizar perguntas diretas porm discretas. Consiste em perguntar qual das alternativas (no mnimo duas) oferecidas a mais aceitvel para o cliente. Qualquer que seja a resposta ela ser afirmativa e far com que o cliente se comprometa com a compra:

O sr. Quer uma fragrncia masculina ou feminina?

A sr. prefere pagar adiantado ou na entrega?

Chave de Brao

Quando o cliente usa frases evasivas ele na verdade est expondo as verdadeiras objees em relao ao produto. Esta tcnica de vendas no poder ser usada se o produto no atender os requisitos do cliente. Se ns tivessemos um produto que tirasse manchas na pele o que o sr. compraria?

No gosto muito de fragrncias suaves.Entendo, voc quer uma que seja marcante? No gosto de sabonete em barra.- Sei, se tivssemos sabonete lquido voc compraria?

Eu vou pensar

Todo cliente diz que vai pensar. Na verade ele no tem coragem de dizer no e utiliza o vou pensar para adiar a deciso para uma outra hora ou para despistar o vendedor.Quando o cliente disser vou pensar parabenize-o pela deciso e reinicie o processo de venda conduzindo-o, atravs de um dilogo positivo.

Sinais de Compra

- O cliente pode pegar o produto na mo e manuse-lo como se j fosse seu; Dizer algo indicando como seria se tivesse o produto; Pedir para o vendedor repetir algo que j foi dito apenas para ter certeza.

Clique para adicionar texto

Ou / OuNesta tcnica voc deve utilizar perguntas diretas porm discretas. Consiste em perguntar qual das alternativas (no mnimo duas) oferecidas a mais aceitvel para o cliente. Qualquer que seja a resposta ela ser afirmativa e far com que o cliente se comprometa com a compra:

O sr. Quer uma fragrncia masculina ou feminina?

A sr. prefere pagar adiantado ou na entrega?

Sejam Bem-Vindos

A IMPORTNCIA DO TREINAMENTO

Por que devo aprender Vendas?

Sucesso

Arte de Vender

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BALSAMO PERFUMES

Marginalizao darea de Vendas

VENDEDOR COMUM

Ferramentas do Vendedor?

Aparncia...

Sorriso...

Elogio...

Sorriso

BALSAMO PERFUMES

AMADOR

PROFISSIONAL

No se preparaNo tem metas No cuida da aparnciaNo tem disciplinaNo se especializa

-Sempre preparado-Possui metas-Cuida da aparncia-Altamente disciplinado- especialista

Caractersticas do Vendedor Bem Sucedido

Deciso;Orgulho;Auto-motivao;Disciplina;Profissionalismo;Persistncia;Tenacidade;F Inabalvel.

FERRAMENTAS HINODEDE VENDAS

Revista universo da belezaProdutos para demonstraoBloco de pedidosAgenda (caderno)2 canetasCarto/ folderUsar os produtos

Carteira de clientes

O maior patrimnio que um vendedor pode ter sua carteira de clientes, na maioria dos casos a carteira de clientes que determina quais so os ganhos de um vendedor, sendo assim quanto maior e bem cuidada essa carteira, maior ser sua estabilidade no mercado e seus ganhos conseqentemente.

Montando uma carteira de clientes

Perfumes tradues de 100ml preo final R$ 58,00/compra R$ 33,00 e lucro R$ 25,0015 perfumes 3 inadimplentes=12x25,00=300,00-99,00=201,0015 perfumes+6-3 inadimplentes=18x25,00=450,00-99,00= 351,0015 perfumes+6+6-3 inadimplentes=27x25,00=675,00-99,00=576,0015 perfumes+6+6+6-3 inadimplentes=33x25,00=825,00-99,00=726,0015 perfumes+6+6+6+6-3 inadimplentes=39x25,00=975,00-99,00=876,0015 perfumes 6+6+6+6+6-3 inadimplentes=45x25,00=1125,00-99,00=1026,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=48x25,00=1200,00-99,00=1101,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6-3inadimplentes=54x25,00=1350,00-99,00=1251,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=60x25,00=1500,00-99,00=1401,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=66x25,00=1650,00-99=1551,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=72x25,00=1800,00-99=1701,0015 Perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=78x25,00=1950,00-99,00=1851,00

15x12 meses= 180 clientes ao longo de um ano36 clientes inadimplentes=16,6% do total

O que as pessoas compram?

Caractersticas ou Benefcios?

O que Fechamento da Venda?

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Tcnicas de Vendas

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O sr. Quer uma fragrncia masculina ou feminina?

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Chave de Brao

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No gosto muito de fragrncias suaves.Entendo, voc quer uma que seja marcante? No gosto de sabonete em barra.- Sei, se tivssemos sabonete lquido voc compraria?

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Todo cliente diz que vai pensar. Na verade ele no tem coragem de dizer no e utiliza o vou pensar para adiar a deciso para uma outra hora ou para despistar o vendedor.Quando o cliente disser vou pensar parabenize-o pela deciso e reinicie o processo de venda conduzindo-o, atravs de um dilogo positivo.

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Chave de BraoQuando o cliente usa frases evasivas ele na verdade est expondo as verdadeiras objees em relao ao produto. Esta tcnica de vendas no poder ser usada se o produto no atender os requisitos do cliente. Se ns tivessemos um produto que tirasse manchas na pele o que o sr. compraria? No gosto muito de fragrncias suaves.Entendo, voc quer uma que seja marcante? No gosto de sabonete em barra.- Sei, voc gosta de sabonete lquido?

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VENDEDOR COMUM

Ferramentas do Vendedor?

Aparncia...

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No se preparaNo tem metas No cuida da aparnciaNo tem disciplinaNo se especializa

-Sempre preparado-Possui metas-Cuida da aparncia-Altamente disciplinado- especialista

Caractersticas do Vendedor Bem Sucedido

Deciso;Orgulho;Auto-motivao;Disciplina;Profissionalismo;Persistncia;Tenacidade;F Inabalvel.

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Revista universo da belezaProdutos para demonstraoBloco de pedidosAgenda (caderno)2 canetasCarto/ folderUsar os produtos

Carteira de clientes

O maior patrimnio que um vendedor pode ter sua carteira de clientes, na maioria dos casos a carteira de clientes que determina quais so os ganhos de um vendedor, sendo assim quanto maior e bem cuidada essa carteira, maior ser sua estabilidade no mercado e seus ganhos conseqentemente.

Montando uma carteira de clientes

Perfumes tradues de 100ml preo final R$ 58,00/compra R$ 33,00 e lucro R$ 25,0015 perfumes 3 inadimplentes=12x25,00=300,00-99,00=201,0015 perfumes+6-3 inadimplentes=18x25,00=450,00-99,00= 351,0015 perfumes+6+6-3 inadimplentes=27x25,00=675,00-99,00=576,0015 perfumes+6+6+6-3 inadimplentes=33x25,00=825,00-99,00=726,0015 perfumes+6+6+6+6-3 inadimplentes=39x25,00=975,00-99,00=876,0015 perfumes 6+6+6+6+6-3 inadimplentes=45x25,00=1125,00-99,00=1026,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=48x25,00=1200,00-99,00=1101,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6-3inadimplentes=54x25,00=1350,00-99,00=1251,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=60x25,00=1500,00-99,00=1401,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=66x25,00=1650,00-99=1551,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=72x25,00=1800,00-99=1701,0015 Perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=78x25,00=1950,00-99,00=1851,00

15x12 meses= 180 clientes ao longo de um ano36 clientes inadimplentes=16,6% do total

O que as pessoas compram?

Caractersticas ou Benefcios?

O que Fechamento da Venda?

o processo de ajudar as pessoas a tomarem decises que sero boas para elas mesmas

Tcnicas de Vendas

Solicitar

Este o meio mais direto e eficaz de se vender um produto ou servio e a base de todas as tcnicas. Solicite diretamente interagindo com o cliente. V direto pergunta de fechamento como:-Quando posso fazer a aplicao?-Quando posso entregar o produto?

Ou / Ou

Nesta tcnica voc deve utilizar perguntas diretas porm discretas. Consiste em perguntar qual das alternativas (no mnimo duas) oferecidas a mais aceitvel para o cliente. Qualquer que seja a resposta ela ser afirmativa e far com que o cliente se comprometa com a compra:

O sr. Quer uma fragrncia masculina ou feminina?

A sr. prefere pagar adiantado ou na entrega?

Chave de Brao

Quando o cliente usa frases evasivas ele na verdade est expondo as verdadeiras objees em relao ao produto. Esta tcnica de vendas no poder ser usada se o produto no atender os requisitos do cliente. Se ns tivessemos um produto que tirasse manchas na pele o que o sr. compraria?

No gosto muito de fragrncias suaves.Entendo, voc quer uma que seja marcante? No gosto de sabonete em barra.- Sei, se tivssemos sabonete lquido voc compraria?

Eu vou pensar

Todo cliente diz que vai pensar. Na verade ele no tem coragem de dizer no e utiliza o vou pensar para adiar a deciso para uma outra hora ou para despistar o vendedor.Quando o cliente disser vou pensar parabenize-o pela deciso e reinicie o processo de venda conduzindo-o, atravs de um dilogo positivo.

Sinais de Compra

- O cliente pode pegar o produto na mo e manuse-lo como se j fosse seu; Dizer algo indicando como seria se tivesse o produto; Pedir para o vendedor repetir algo que j foi dito apenas para ter certeza.

Clique para adicionar texto

Eu vou pensarTodo cliente diz que vai pensar. Na verdade ele no tem coragem de dizer no e utiliza o vou pensar para adiar a deciso para uma outra hora ou para despistar o vendedor.Quando o cliente disser vou pensar parabenize-o pela deciso e reinicie o processo de venda conduzindo-o, atravs de um dilogo positivo.

Sejam Bem-Vindos

A IMPORTNCIA DO TREINAMENTO

Por que devo aprender Vendas?

Sucesso

Arte de Vender

Por que mesmo nosso SUCESSO estando diretamente ligado nossa capacidade de vender, as pessoas detestam a rea de Vendas?

BALSAMO PERFUMES

Marginalizao darea de Vendas

VENDEDOR COMUM

Ferramentas do Vendedor?

Aparncia...

Sorriso...

Elogio...

Sorriso

BALSAMO PERFUMES

AMADOR

PROFISSIONAL

No se preparaNo tem metas No cuida da aparnciaNo tem disciplinaNo se especializa

-Sempre preparado-Possui metas-Cuida da aparncia-Altamente disciplinado- especialista

Caractersticas do Vendedor Bem Sucedido

Deciso;Orgulho;Auto-motivao;Disciplina;Profissionalismo;Persistncia;Tenacidade;F Inabalvel.

FERRAMENTAS HINODEDE VENDAS

Revista universo da belezaProdutos para demonstraoBloco de pedidosAgenda (caderno)2 canetasCarto/ folderUsar os produtos

Carteira de clientes

O maior patrimnio que um vendedor pode ter sua carteira de clientes, na maioria dos casos a carteira de clientes que determina quais so os ganhos de um vendedor, sendo assim quanto maior e bem cuidada essa carteira, maior ser sua estabilidade no mercado e seus ganhos conseqentemente.

Montando uma carteira de clientes

Perfumes tradues de 100ml preo final R$ 58,00/compra R$ 33,00 e lucro R$ 25,0015 perfumes 3 inadimplentes=12x25,00=300,00-99,00=201,0015 perfumes+6-3 inadimplentes=18x25,00=450,00-99,00= 351,0015 perfumes+6+6-3 inadimplentes=27x25,00=675,00-99,00=576,0015 perfumes+6+6+6-3 inadimplentes=33x25,00=825,00-99,00=726,0015 perfumes+6+6+6+6-3 inadimplentes=39x25,00=975,00-99,00=876,0015 perfumes 6+6+6+6+6-3 inadimplentes=45x25,00=1125,00-99,00=1026,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=48x25,00=1200,00-99,00=1101,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6-3inadimplentes=54x25,00=1350,00-99,00=1251,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=60x25,00=1500,00-99,00=1401,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=66x25,00=1650,00-99=1551,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=72x25,00=1800,00-99=1701,0015 Perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=78x25,00=1950,00-99,00=1851,00

15x12 meses= 180 clientes ao longo de um ano36 clientes inadimplentes=16,6% do total

O que as pessoas compram?

Caractersticas ou Benefcios?

O que Fechamento da Venda?

o processo de ajudar as pessoas a tomarem decises que sero boas para elas mesmas

Tcnicas de Vendas

Solicitar

Este o meio mais direto e eficaz de se vender um produto ou servio e a base de todas as tcnicas. Solicite diretamente interagindo com o cliente. V direto pergunta de fechamento como:-Quando posso fazer a aplicao?-Quando posso entregar o produto?

Ou / Ou

Nesta tcnica voc deve utilizar perguntas diretas porm discretas. Consiste em perguntar qual das alternativas (no mnimo duas) oferecidas a mais aceitvel para o cliente. Qualquer que seja a resposta ela ser afirmativa e far com que o cliente se comprometa com a compra:

O sr. Quer uma fragrncia masculina ou feminina?

A sr. prefere pagar adiantado ou na entrega?

Chave de Brao

Quando o cliente usa frases evasivas ele na verdade est expondo as verdadeiras objees em relao ao produto. Esta tcnica de vendas no poder ser usada se o produto no atender os requisitos do cliente. Se ns tivessemos um produto que tirasse manchas na pele o que o sr. compraria?

No gosto muito de fragrncias suaves.Entendo, voc quer uma que seja marcante? No gosto de sabonete em barra.- Sei, se tivssemos sabonete lquido voc compraria?

Eu vou pensar

Todo cliente diz que vai pensar. Na verade ele no tem coragem de dizer no e utiliza o vou pensar para adiar a deciso para uma outra hora ou para despistar o vendedor.Quando o cliente disser vou pensar parabenize-o pela deciso e reinicie o processo de venda conduzindo-o, atravs de um dilogo positivo.

Sinais de Compra

- O cliente pode pegar o produto na mo e manuse-lo como se j fosse seu; Dizer algo indicando como seria se tivesse o produto; Pedir para o vendedor repetir algo que j foi dito apenas para ter certeza.

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Sinais de Compra - O cliente pode pegar o produto na mo e manuse-lo como se j fosse seu; Dizer algo indicando como seria se tivesse o produto; Pedir para o vendedor repetir algo que j foi dito apenas para ter certeza.

Sejam Bem-Vindos

A IMPORTNCIA DO TREINAMENTO

Por que devo aprender Vendas?

Sucesso

Arte de Vender

Por que mesmo nosso SUCESSO estando diretamente ligado nossa capacidade de vender, as pessoas detestam a rea de Vendas?

BALSAMO PERFUMES

Marginalizao darea de Vendas

VENDEDOR COMUM

Ferramentas do Vendedor?

Aparncia...

Sorriso...

Elogio...

Sorriso

BALSAMO PERFUMES

AMADOR

PROFISSIONAL

No se preparaNo tem metas No cuida da aparnciaNo tem disciplinaNo se especializa

-Sempre preparado-Possui metas-Cuida da aparncia-Altamente disciplinado- especialista

Caractersticas do Vendedor Bem Sucedido

Deciso;Orgulho;Auto-motivao;Disciplina;Profissionalismo;Persistncia;Tenacidade;F Inabalvel.

FERRAMENTAS HINODEDE VENDAS

Revista universo da belezaProdutos para demonstraoBloco de pedidosAgenda (caderno)2 canetasCarto/ folderUsar os produtos

Carteira de clientes

O maior patrimnio que um vendedor pode ter sua carteira de clientes, na maioria dos casos a carteira de clientes que determina quais so os ganhos de um vendedor, sendo assim quanto maior e bem cuidada essa carteira, maior ser sua estabilidade no mercado e seus ganhos conseqentemente.

Montando uma carteira de clientes

Perfumes tradues de 100ml preo final R$ 58,00/compra R$ 33,00 e lucro R$ 25,0015 perfumes 3 inadimplentes=12x25,00=300,00-99,00=201,0015 perfumes+6-3 inadimplentes=18x25,00=450,00-99,00= 351,0015 perfumes+6+6-3 inadimplentes=27x25,00=675,00-99,00=576,0015 perfumes+6+6+6-3 inadimplentes=33x25,00=825,00-99,00=726,0015 perfumes+6+6+6+6-3 inadimplentes=39x25,00=975,00-99,00=876,0015 perfumes 6+6+6+6+6-3 inadimplentes=45x25,00=1125,00-99,00=1026,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=48x25,00=1200,00-99,00=1101,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6-3inadimplentes=54x25,00=1350,00-99,00=1251,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=60x25,00=1500,00-99,00=1401,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=66x25,00=1650,00-99=1551,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=72x25,00=1800,00-99=1701,0015 Perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=78x25,00=1950,00-99,00=1851,00

15x12 meses= 180 clientes ao longo de um ano36 clientes inadimplentes=16,6% do total

O que as pessoas compram?

Caractersticas ou Benefcios?

O que Fechamento da Venda?

o processo de ajudar as pessoas a tomarem decises que sero boas para elas mesmas

Tcnicas de Vendas

Solicitar

Este o meio mais direto e eficaz de se vender um produto ou servio e a base de todas as tcnicas. Solicite diretamente interagindo com o cliente. V direto pergunta de fechamento como:-Quando posso fazer a aplicao?-Quando posso entregar o produto?

Ou / Ou

Nesta tcnica voc deve utilizar perguntas diretas porm discretas. Consiste em perguntar qual das alternativas (no mnimo duas) oferecidas a mais aceitvel para o cliente. Qualquer que seja a resposta ela ser afirmativa e far com que o cliente se comprometa com a compra:

O sr. Quer uma fragrncia masculina ou feminina?

A sr. prefere pagar adiantado ou na entrega?

Chave de Brao

Quando o cliente usa frases evasivas ele na verdade est expondo as verdadeiras objees em relao ao produto. Esta tcnica de vendas no poder ser usada se o produto no atender os requisitos do cliente. Se ns tivessemos um produto que tirasse manchas na pele o que o sr. compraria?

No gosto muito de fragrncias suaves.Entendo, voc quer uma que seja marcante? No gosto de sabonete em barra.- Sei, se tivssemos sabonete lquido voc compraria?

Eu vou pensar

Todo cliente diz que vai pensar. Na verade ele no tem coragem de dizer no e utiliza o vou pensar para adiar a deciso para uma outra hora ou para despistar o vendedor.Quando o cliente disser vou pensar parabenize-o pela deciso e reinicie o processo de venda conduzindo-o, atravs de um dilogo positivo.

Sinais de Compra

- O cliente pode pegar o produto na mo e manuse-lo como se j fosse seu; Dizer algo indicando como seria se tivesse o produto; Pedir para o vendedor repetir algo que j foi dito apenas para ter certeza.

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Por que devo aprender Vendas?

Sucesso

Arte de Vender

Por que mesmo nosso SUCESSO estando diretamente ligado nossa capacidade de vender, as pessoas detestam a rea de Vendas?

BALSAMO PERFUMES

Marginalizao darea de Vendas

VENDEDOR COMUM

Ferramentas do Vendedor?

Aparncia...

Sorriso...

Elogio...

Sorriso

BALSAMO PERFUMES

AMADOR

PROFISSIONAL

No se preparaNo tem metas No cuida da aparnciaNo tem disciplinaNo se especializa

-Sempre preparado-Possui metas-Cuida da aparncia-Altamente disciplinado- especialista

Caractersticas do Vendedor Bem Sucedido

Deciso;Orgulho;Auto-motivao;Disciplina;Profissionalismo;Persistncia;Tenacidade;F Inabalvel.

FERRAMENTAS HINODEDE VENDAS

Revista universo da belezaProdutos para demonstraoBloco de pedidosAgenda (caderno)2 canetasCarto/ folderUsar os produtos

Carteira de clientes

O maior patrimnio que um vendedor pode ter sua carteira de clientes, na maioria dos casos a carteira de clientes que determina quais so os ganhos de um vendedor, sendo assim quanto maior e bem cuidada essa carteira, maior ser sua estabilidade no mercado e seus ganhos conseqentemente.

Montando uma carteira de clientes

Perfumes tradues de 100ml preo final R$ 58,00/compra R$ 33,00 e lucro R$ 25,0015 perfumes 3 inadimplentes=12x25,00=300,00-99,00=201,0015 perfumes+6-3 inadimplentes=18x25,00=450,00-99,00= 351,0015 perfumes+6+6-3 inadimplentes=27x25,00=675,00-99,00=576,0015 perfumes+6+6+6-3 inadimplentes=33x25,00=825,00-99,00=726,0015 perfumes+6+6+6+6-3 inadimplentes=39x25,00=975,00-99,00=876,0015 perfumes 6+6+6+6+6-3 inadimplentes=45x25,00=1125,00-99,00=1026,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=48x25,00=1200,00-99,00=1101,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6-3inadimplentes=54x25,00=1350,00-99,00=1251,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=60x25,00=1500,00-99,00=1401,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=66x25,00=1650,00-99=1551,0015 perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=72x25,00=1800,00-99=1701,0015 Perfumes 6+6+6+6+6+6+6+6+6+6+6-3 inadimplentes=78x25,00=1950,00-99,00=1851,00

15x12 meses= 180 clientes ao longo de um ano36 clientes inadimplentes=16,6% do total

O que as pessoas compram?

Caractersticas ou Benefcios?

O que Fechamento da Venda?

o processo de ajudar as pessoas a tomarem decises que sero boas para elas mesmas

Tcnicas de Vendas

Solicitar

Este o meio mais direto e eficaz de se vender um produto ou servio e a base de todas as tcnicas. Solicite diretamente interagindo com o cliente. V direto pergunta de fechamento como:-Quando posso fazer a aplicao?-Quando posso entregar o produto?

Ou / Ou

Nesta tcnica voc deve utilizar perguntas diretas porm discretas. Consiste em perguntar qual das alternativas (no mnimo duas) oferecidas a mais aceitvel para o cliente. Qualquer que seja a resposta ela ser afirmativa e far com que o cliente se comprometa com a compra:

O sr. Quer uma fragrncia masculina ou feminina?

A sr. prefere pagar adiantado ou na entrega?

Chave de Brao

Quando o cliente usa frases evasivas ele na verdade est expondo as verdadeiras objees em relao ao produto. Esta tcnica de vendas no poder ser usada se o produto no atender os requisitos do cliente. Se ns tivessemos um produto que tirasse manchas na pele o que o sr. compraria?

No gosto muito de fragrncias suaves.Entendo, voc quer uma que seja marcante? No gosto de sabonete em barra.- Sei, se tivssemos sabonete lquido voc compraria?

Eu vou pensar

Todo cliente diz que vai pensar. Na verade ele no tem coragem de dizer no e utiliza o vou pensar para adiar a deciso para uma outra hora ou para despistar o vendedor.Quando o cliente disser vou pensar parabenize-o pela deciso e reinicie o processo de venda conduzindo-o, atravs de um dilogo positivo.

Sinais de Compra

- O cliente pode pegar o produto na mo e manuse-lo como se j fosse seu; Dizer algo indicando como seria se tivesse o produto; Pedir para o vendedor repetir algo que j foi dito apenas para ter certeza.

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