TREINAMENTO PARA CONSULTORAS E CONSULTORES DE

SUCE$$O MARY KAY

“Se você realmente acredita que pode fazer alguma coisa, não serão os obstáculos que farão com que você desista disso. Ao contrário, se você não acredita que pode fazer alguma coisa, você com certeza desistirá disso ao primeiro sinal de dificuldade. Ouse em acreditar

que você pode alcançar tudo o que há de melhor para ser conquistado na sua vida!”Mary Kay Ash

Na Mary Kay, a nova iniciada pode escolher entre 3 diferentes Kits de Sessão para começar oseu negócio (Sessão de Cuidados com a Pele, Sessão de Maquiagem ou Sessão de Fragrânciase SPA).Independente de sua escolha, o preço do Kit é R$169,90 (a composição dos Kits de Belezapode ser alterada a qualquer momento e cada consultora pode adquirir apenas 1 kit de cada).

Todos os 3 kits de Sessão são compostos por um KIT BÁSICO (que você receberáapenas na sua primeira caixa) e produtos relacionados a linha que você que escolheu!

DESCRIÇÃO DA COMPOSIÇÃO DOS KITS BELEZA

- Faixa de cabelo / arco (de preferência rosa e lilás) e canetas.- Toalha plástica (uma EXCELENTE opção é blackout de cortina rosa), em TNT ouOxford, vasilhas plásticas (para água) e/ou borrifador - escolham tonalidades que combinemcom os produtos.- Cartão de Visitas- Maquininha de Cartão de Crédito- Pesquisa de Opinião sobre o Negócio Mary Kay

MATERIAL COMPLEMENTAR PARA A SESSÃO (sugestão)

IMAGEM MARY KAY (Imagem Profissional)

Pele - bem cuidada e maquiada (mesmo que o básico, base, blush e batom), Cabelolimpo e arrumado, Unhas – bem feitas, nada de esmalte descascando, Sapatoslimpos e fechados (evitar sandálias), Meia-calça - ótimas, sem nem ummachucadinho.Bolsa - sua bolsa pessoal deve ser separada da Bolsa da Sessão MK.Traje profissional (Para mulheres - saia/blusa ou vestido - sem decotes ousados etransparências, em cor lisa, na altura dos joelhos. Para homens – calça social ecamisa de botão). EVITE ROUPAS ESTAMPADAS.SEJA SEMPRE PONTUAL e não se esqueça de levar: ENTUSIASMO, ALEGRIA PELOQUE FAZ, E SIMPATIA PARA COM AS PESSOAS (não ocupa espaço, vai dentro do seucoração).

“Agendamentos são o centro do nosso negócio. Literalmente, se está sem agendamentos, você está fora do negócio.” Mary Kay Ash

Tente se lembrar: Quando você participou da Sessão como cliente, você gostou? Sentiu-se bem, bonita e especial? Então, SEMPRE antes de pegar o telefone para fazer os agendamentos, lembre-se disso, pois você estará oferecendo às futuras clientes este momento muito especial!!! A venda será uma consequência!!!

NUNCA diga: Eu VENDO Mary Kay/ Estou VENDENDO Mary Kay agora / Eu estou MEXENDO com Mary Kay.

Se você disser isto, a sua chance de conseguir agendar É MUITO PEQUENA e você não passa a credibilidade de uma consultora, mas sim de uma simples vendedora qualquer. E se ela não estiver querendo ou podendo comprar nada no momento, vai fugir de você.

O grande segredo em agendar está em PEDIR A OPINIÃO DAS PESSOAS SOBRE OS PRODUTOS. Desta forma, você mostra para a pessoa que a sessão é um momento no qual ela irá te ajudar dando a opinião sobre os produtos e você irá presenteá-la com uma sessão de beleza Mary Kay. Isto é muito importante, pois assim ela não se sente na “obrigação” de comprar nada, pois sabemos que a venda é apenas uma consequência da sessão e a futura cliente fica feliz por estar ajudando você. E sabemos que quando ela experimenta, ama os produtos, não aguenta e acaba comprando. E mesmo se ela não comprar naquele momento, irá te indicar muitas amigas e você sairá de lá cheia de novos contatos.

Agendamento

Faça agora PERGUNTAS FECHADAS, de acordo com sua disponibilidade de atendê-la.

Exemplo:

Você prefere dia de semana ou final de semana?

Sábado de manhã ou à tarde? 14 ou 16hs?

Que ótimo!!! Qual seu endereço?

Então está marcado nosso encontro, dia ___, (sáb) ás 16 hs. Anote na sua agenda para vc não se esquecer!!

Se você convidar de 3 a 5 amigas para participarem da sessão de beleza Mary Kay com você eu te darei um lindo presente! NUNCA use a palavra “brinde”, pois desmerece o seu trabalho e o seu presente.

Agendamento

SESSÃO DE CUIDADOS COM A PELE

• 1ª Forma de Ganhos: Venda dos produtos (compramos os produtos da empresacom um desconto de 30 até 40% ):Sessão de Beleza MK (SPA da pele, maquiagem ou SPA e fragrâncias) !!! O grande diferencialda nossa empresa, em relação às outras marcas de cosméticos, é proporcionar às clientes aoportunidade de experimentarem os produtos, antes de adquiri-los. A sessão de beleza MKproporciona à cliente não só experimentar os produtos MK, mas sentir a diferença que estesfarão em sua pele (durante a sessão) e aprender como usar estes produtos. Por isso, damostanta importância ao encontro que fazemos com a cliente, nas sessões (Não focamos apenasem sair vendendo produtos.).Para cada cliente, podemos oferecer 3 tipos de sessões: Sessão de Cuidados com apele ou Spa Facial, Sessão de Auto Maquiagem, Sessão de Spa Corporal eFragrâncias. Média de vendas nas sessões: 300 reais!!!

- Vendas por amostras.- Vendas através de Pesquisa rápida sobre produtos MK (no seu trabalho, em academias, emempresas, buscando sempre no final novos contatos, vendas e AGENDAR SESSÕES!!!)- Vendas pela Revista The Look (mostrá-las, principalmente, para suas clientes que jáexperimentaram e sabem da qualidade dos produtos MK).- Reposição de produtos ou complementação de kits (acompanhamento das suas clientes).- Vendas pela linha (telefone, email, etc)- Vendas em eventos (no show).- Vendas através de demonstrações de no máximo 15 minutos (vendas no caminho).

FORMAS DE GANHOS EM MARY KAY

• 2ª Forma de Ganhos: dando Oportunidade de Negócio MK à amigas e clientes:

- Comece pela Lista de 25 nomes (Início Perfeito).Exemplo: Se cada cliente lhe indicar 4 nomes... 25 x 4 = 100 novos contatosE se cada um destes lhe indicar + 4 contatos... 100 x 4 = 400 novos contatos

Você não vai conseguir atender sozinha todo mundo!!Consiga sócias para o seu Negócio MK!!

FORMAS DE GANHOS EM MARY KAY

Na Mary- Kay temos 2 avenidas de ganho, a venda (onde temos um lucro sobre os produtosvendidos) e a iniciação, onde podemos ganhar inúmeras bonificações. Seguem abaixo os níveisde carreira até o nível de DIRETORA, lembrando que a partir daí o plano de carreira continuade forma ilimitada.

1º patamar da carreira: CONSULTORA

2º patamar da carreira: CONSULTORA SÊNIORSão consultoras sênior todas as consultoras que já tem 1 ou 2 consultoras diretas ativas.

A PARTIR DO NÍVEL ABAIXO VOCÊ RECEBERÁ BÔNUS EM DINHEIRO DA MARY KAY3º patamar da carreira: INICIADORA ESTRELA (BÔNUS DE 4%)São iniciadoras estrela todas as consultoras que já tem 3 ou 4 iniciadas diretas ativas.

TODA INICIADORA ESTRELA TEM UM GANHO DE 4% DE BONIFICAÇÃO SOBRE O VALOR SEM IMPOSTOS DOS PEDIDOS DE PRODUTOS DE SEÇÃO 1 DE SUAS INICIADAS DIRETAS ATIVAS.

4º patamar da carreira: LÍDER DE GRUPO (BÔNUS DE 6%)

São líderes de grupo todas as consultoras que já tem de 5 a 7 iniciadas diretas ativas.

TODA LÍDER DE GRUPO TEM UM GANHO DE 6% DE BONIFICAÇÃO SOBRE O VALOR SEM IMPOSTOS DOS PEDIDOS DE PRODUTOS DE SEÇÃO 1 DE SUAS INICIADAS DIRETAS ATIVAS.

PLANO DE CARREIRA (ganhos ilimitados)

5º patamar da carreira: FUTURA DIRETORA (BÔNUS DE 8% ou 12%)

São futuras diretoras todas as consultoras que já tem 8 ou mais iniciadas diretas ativas.

TODA FUTURA DIRETORA TEM UM GANHO DE 8% A 12% DE BONIFICAÇÃO SOBRE O VALOR SEM IMPOSTOS DOS PEDIDOS DE PRODUTOS DE SEÇÃO 1 DE SUAS INICIADAS DIRETAS ATIVAS. PARA GANHAR 12% A CONSULTORA TEM QUE TER PELO MENOS 8 CONSULTORAS ATIVAS, ENTRE AS QUAIS 5 FAZENDO O MÍNIMO DE 300 PONTOS NO MESMO MÊS E A INICIADORA COM O MÍNIMO DE 600 PONTOS TAMBÉM NO MESMO MÊS.

6º patamar da carreira: DIRETORA EM QUALIFICAÇÃO (BÔNUS DE 8% ou 12%)

Os ganhos de uma diretora em qualificação são os mesmos de uma futura diretora, mas a diretora em qualificação, logo após cumprir os requisitos exigidos pela companhia (ver mais detalhes no guia de carreira), se tornará uma diretora de vendas.

7º patamar da carreira: DIRETORA DE VENDAS INDEPENDENTE (3 DIFERENTES FORMAS DE BONIFICAÇÃO)

- BÔNUS SOBRE AS INICIADAS DIRETAS (DE 4% A 12%)

- BÔNUS SOBRE OS PEDIDOS DE TODA A UNIDADE (DE 9% A 13%)

- BÔNUS DE VOLUME (DE R$500,00 A R$6.000,00 DEPENDENDO DA PONTUAÇÃO DA UNIDADE)

PLANO DE CARREIRA (ganhos ilimitados)

Consultora Estrela

Quais as principais vantagens de você montar sua pronta entrega O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL:- Sua chance de venda aumenta em 60% quando você tem o produto para entrega imediata.- Você já recebe das clientes NA HORA, é pagamento para cá, produto para lá.- Você economiza tempo e dinheiro. Já pensou que se fizer uma sessão de beleza com 4pessoas diferentes e não tiver nada para entregar, você terá que voltar depois em 4 diferenteslugares para fazer as entregas? E as clientes ainda podem desistir da compra!

PRIMEIRO PEDIDO

PRIMEIRO PEDIDO

Seguir nossas prioridades é um ponto crucial para uma carreira longa e bemsucedida em MK.

Leia atentamente o seu contrato de consultora. Aja sempre de acordo com o que acompanhia nos propõe. Isto significa que não devemos realizar vendas emestabelecimentos comerciais, que nossos produtos não devem ser deixadosexpostos em locais para vendas ao público (loja, salão de beleza), e que devemosdar à cliente a oportunidade de experimentar nossos produtos através da sessão debeleza Mary Kay. Além disso, devemos oferecer a todas as mulheres quemanifestem o desejo de comprar nossos produtos, a oportunidade dela própriatornar-se uma consultora.

1. Aplique a Regra de Ouro Sempre.2. Use somente propaganda autorizada (www.marykay.com.br).3. Procure não vender os kits básicos de cuidados com a pele separados.4. Acompanhe suas clientes, faça o 2+2+2.5. 100% de garantia.6. Mantenha uma Imagem Profissional.

As regras do negócio Mary Kay

CONDUTA:1. Nunca fume ou aceite bebidas alcoólicas em seus encontros de negócios Mary

Kay.2. Nunca entre em assuntos controversos com suas clientes,que podem causar a

elas aborrecimentos, nem critique outras marcas ou produtos.3. Não leve seus filhos em seu trabalho com Mary Kay. Eles tiram o foco do seu

negócio e sua concentração.4. Seja sempre pontual. Chegar atrasada, seja nas clientes ou na reunião, mostra

que aquele encontro não é tão importante para você, uma vez que não seplanejou para estar lá a tempo.

ATITUDE:- Vá em todos os eventos Mary Kay, como reuniões, seminários, conferências,

guests.- Esteja sempre perto de pessoas positivas, que “animam seu espírito”.

Desenvolva a filosofia do “Espírito de Ajuda” (GO-Give). Coloque esta filosofia paravocê como um estilo de vida!

As regras do negócio Mary Kay

Você entrou em Mary Kay para ter sucesso, certo? Então vamos começar da forma maiseficaz!O que é o Início Perfeito? Este é seu primeiro treinamento! É importante para perder o medoe praticar, além de, é claro, fazer suas primeiras vendas! É praticamente uma regra: asconsultoras que começam fazendo 8 sessões de beleza em 2 semanas costumam ter muitosucesso neste negócio! É fundamental completar seu Início Perfeito dentro das 2 primeirassemanas de trabalho. Realizando os passos abaixo e fazendo suas primeiras 5 sessões, você iráatingir a sua primeira meta, e uma das mais importantes em Mary Kay. Assim que terminar depreencher este formulário do Início Perfeito e o formulário que sua diretora te enviará, avisesua iniciadora e diretora, pois VOCÊ SERÁ PRESENTEADA COM SEU BROCHE IP, um dos seusprimeiros reconhecimentos.

• FORMULÁRIO DO INÍCIO PERFEITO “ IP ”

PASSO A PASSO, O QUE FAZER AGORA???

Início perfeito: a fórmula do sucesso

Início perfeito: a fórmula do sucesso

Lembre-se:

“ A sua atitude determina a sua altitude!!!!”

Mary Kay Ash