TREINAMENTOPARA MENTORESTREINAMENTOPARA MENTORES

APRESENTAÇÃO

• CAROLINA CALEFI

• CIENTISTA POLÍTICA (UFPR)

• COORDENADORA DO PROGRAMA DE MENTORIA DA ALIANÇA EMPREENDEDORA

AGENDA E COMBINADOS

• COFFEE BREAK: 16h ÀS 16h30• CELULARES

QUEM SOMOS?QUEM SOMOS?

A AliançaEmpreendedoraA Aliança Empreendedora é uma organização sem fins lucrativos que desde 2005 apoia microempreendedores em comunidades de baixa renda em todo o Brasil. Desde sua fundação, a Aliança jáapoiou mais de50.000 empreendedores, desenvolvendo competências e habilidades para empreender, capacitando e conectando-os a uma rede de apoioque os impulsione. Acreditamos que Todos Podem Empreender e que o empreendedorismo é uma ferramenta poderosa de inclusãoeconômica e social, e acreditamos também que apoio ao empreendedor gera transformação de longo prazo na sua vida e nacomunidade à sua volta.

Missão: Unir forças eviabilizar acessos para que pessoas e comunidades de baixa renda possam serempreendedoras, promovendo a inclusão e o desenvolvimento econômico e social.

Visão: Fazer da economiaum lugar para todos.

OBJETIVOS DO TREINAMENTO

APRESENTAR AOS MENTORES AS HABILIDADES, CONHECIMENTOS E ATITUDES NECESSÁRIAS PARA SER UM MENTOR EFICAZ.

OBJETIVOS DO TREINAMENTO

• FAMILIARIZAR-SE COM O PROCESSO E OS DIFERENTES PAPÉIS DAMENTORIA.

• COMPREENDER AS TRÊS ETAPAS DA RELAÇÃO DE MENTORIA.• EXPLORAR FORMAS NAS QUAIS O MENTORES PODEM AJUDAR AOSEMPREENDEDORES.

• PRATICAR ALGUMAS DAS HABILIDADES E TÉCNICAS NECESSÁRIASPARA A MENTORIA.

APRESENTAÇÕES

APRESENTAÇÕES

• QUEM SOU?• O QUE FAÇO EM MEU TRABALHO?• QUAL É MINHA EXPERIÊNCIA COM MENTORIA?• O QUE ESPERO APRENDER HOJE?• O QUE LEVARIA A UMA ILHA DESERTA?

• O QUE É MENTORIA?• AS ETAPAS DA RELAÇÃO DE MENTORIA • O MENTOR IDEAL• COMO AJUDAR A JOVENS EMPREENDEDORES?• FECHAMENTO DA RELAÇÃO DE MENTORIA• AVALIAÇÃO• AVISOS

AGENDA

• DIZER O QUE PENSA• MANTER UMA ATITUDE ABERTA• EXPLORAR NOVAS IDÉIAS E COMPORTAMENTOS• RESPEITAR A CONFIDENCIALIDADE• DIVERTIR-SE!

REGRAS BÁSICAS

O QUE É MENTORIA?

O QUE É MENTORIA?

COMO O MENTOR PODE AJUDAR UMEMPREENDEDOR A TER ÊXITO?

• Dar apoio, ajudar, motivar e inspirar a seu empreendedor.

• Explorar as oportunidades de negócio.

• Identificar o potencial de crescimento.

• Conseguir estabelecer metas.

• Comprometer-se a dedicar uma quantidade de tempo para a relação.

CONFIANÇA COMO EMPREENDEDORES

TOMADA DE DECISÕES

DESENVOLVIMENTO DO NEGÓCIO

AUTO CONHECIMENTO

56%

50%

56%

58%

72%

74%

71%

74%

“Ok, obrigado.”

“Deveria fazer desta forma!”

MODO PAI

Pai

Adulto

Criança

“Bom, sinto que o grande desafio é…”

Pai

Adulto

Criança

MODO ADULTO

“Quais desafios seu negócio enfrenta hoje?”

VÍDEO CASE

MENTORIA É…• Pessoa a pessoa

• Confidencial• Confiança e apoio

• Desenvolvimento• Construção de capacidades e habilidades• Centrada no indivíduo

• Formação de uma relação de colaboração• Experiência de aprendizado comum

• Construção da autosuficiência

O QUE NÃO É MENTORIA?

• Financiamento, patrocínio direto• Conflito de interesses• Ocultar informação• Focar-se nas tarefas• Fazer pelo empreendedor, dar as respostas• Focar-se nos detalhes• Oferecer proteção

ETAPAS DA RELAÇÃO DE MENTORIA

Estabelecer a relação

Mantendo a relação

Finalizar a relação

Estabelecer a relação

Conheça aosdemais e aceite

as regras.

ETAPAS DA RELAÇÃO DE MENTORIA

Uma boa mentoria é compartilhar com alguém que tenhaconhecimento e experiência para poder aprender a partir

disso. Alguém com quem realmente se possa conectar. Vocêestá dizendo coisas muito pessoais, assim que você precisa se

sentir cômodo nessa relação”

- Empreendedor YBI

1º ENCONTRO DE MENTORIA

• O QUE VOCÊ ESPERA DO SEU MENTORADO?• O QUE SEU MENTORADO ESPERA DE VOCÊ?• DECIDA SOBRE O QUE VOCÊ CONVERSARÁ EM SEU PRIMEIRO

ENCONTRO E CRIE UM PLANO/AGENDA COM PONTOS-CHAVE

Mantendo a relaçãoExplorar, identificar desafíos e encontrar soluções.

ETAPAS DA RELAÇÃO DE MENTORIA

MENTOR IDEAL

IMAGINE QUE VOCÊ ESTÁ SELECIONANDO AO SEU MENTOR.

QUAIS CARACTERÍSTICAS E PONTOS FORTES VOCÊ BUSCARIA NESSE MENTOR?

MENTOR IDEAL

CONSELHEIRO MENTOR

NÃO COMPROMETIDO SUPERVISOR

SUPORTE

-DESAFIO

+

ÁREAS DE FOCO DA RELAÇÃO DE MENTORIA

GESTÃO DA RELAÇÃO

NEGÓCIO DO

EMPREENDEDOR

DESENVOLVIMENTO PESSOAL DO

EMPREENDEDOR

COMPETÊNCIA LISTEN

LOOK INTERESTED →MOSTRAR-SE INTERESSADO

INQUIRE WITH QUESTIONS → INVESTIGUE USANDO PERGUNTAS ABERTAS

STAY ALERT → ESTEJA ALERTA

TEST YOUR UNDERSTANDING → COLOQUE A PROVA SEU ENTENDIMIENTO

EMPATHISE → EMPATIZE

NEUTRALISE YOUR FEELINGS →NEUTRALIZE SEUS SENTIMENTOS

EXERCÍCIO DE ESCUTA

VOCÊ DEVERÁ ESCUTAR SUA DUPLA DURANTE DOIS MINUTOSFALANDO SOBRE O QUE GOSTA DE FAZER FORA DO SEUTRABALHO.

ATENÇÃO! SÓ É PERMITIDO USAR PERGUNTAS ABERTAS

PERGUNTAS ABERTAS

COMO…?

ONDE...?O QUE.?QUEM…?

QUANDO...?

CONTE SOBRE…?

EXPLIQUE..?

POR QUE…?

DESCREVA…?

TIPOS DE PERGUNTAS

ABERTA: SOBRE O QUE QUER CONVERSAR HOJE?

FECHADA: VOCÊ PODE RESUMIR OS PONTOS PRINCIPAIS?

LÍDER: VOCÊ ESTÁ TRABALHANDO NO SEU PLANO DE NEGÓCIOS, CERTO?

LIMITAÇÃO: QUANDO VOCÊ PREFERE SE REUNIR, PELA MANHÃ OU TARDE?

CUIDADO COM MÚLTIPLAS PERGUNTAS!

TÉCNICA 5 Cs

DESAFIOS

ALTERNATIVAS

CONSEQUÊNCIASSOLUÇÕES CRIATIVAS

CONCLUSÕES

VAMOS PRATICAS MENTORIA!

ROTEIRO DE PARTIDA:

- Olá, (nome)! Como você está se sentindo hoje?

- Como passou desde a nossa última reunião?

- Sobre o que gostaria de conversar hoje?

DESAFIOS PARA A MENTORIA

• CONFLITO DE INTERESSES• DEFINIÇÃO INADEQUADA DE ROLES E REGRAS BÁSICAS• REUNIÕES CANCELADAS REPETIDAMENTE• DEMANDAS POUCO RACIONAIS DE APOIO• EMPREENDER QUER DESISTIR DA MENTORIA• CONFLITO DE VALORES• UMA PARTE DESAGRADA A OUTRA• FALTA DE COMPROMETIMENTO COM A RELAÇÃO A LONGO PRAZO

Finalizar a relação

Estabelecer independênciae desenvolver

sua auto confiança.

ETAPAS DA RELAÇÃO DE MENTORIA

RELAÇÃO DE MENTORIA FINALIZADA COM EXITO

QUAIS SÃO AS CHAVES PARA OS FATORES SE ÉXITO PARA:• O EMPREENDEDOR?• O MENTOR?• EQUIPE DE MENTORIA DA ALIANÇA EMPREENDEDORA?

EQUIPE DE MENTORIA

MENTOR EMPREENDEDOR

ESTRUTURA

INSCRIÇÕES TREINAMENTO PRESENCIAL EM SÃO PAULO

PRÉ SELEÇÃO

TREINAMENTO DE MENTORIA

INÍCIO DA MENTORIA

FIM DA MENTORIA

ENTREVISTA

ACOMPANHAMENTO REALIZADO PELA EQUIPE DE MENTORIA DA AE

MATCHING

SEIS MESES DE MENTORIA: MÍNIMO DE 1 ENCONTRO MENSAL

DÚVIDAS E PERGUNTAS?

O QUE FAZ UM EXCELENTE MENTOR?

O QUE FAZ UM EXCELENTE MENTOR?

• BOM FACILITADOR

• SABE FAZER PERGUNTAS ABERTAS E TAMBÉM DIRIGIDAS A COMPROVAR O CONHECIMENTO E COMPREENSÃO DO EMPREENDEDOR

• BOM OUVINTE

• OBSERVADOR/CONSCIENTE DO QUE O EMPREENDEDOR ESTÁ FAZENDO

• CONHECEDOR DO NEGÓCIO

• MOTIVADOR, ENTUSIASTA

• ESTAR DISPOSTO A ASSUMIR RISCOS

• CAPAZ DE PROPORCIONAR COMENTÁRIOS CONSTRUTIVOS