TV Digital Interativa: Atalho seguro para a inclusão...
Transcript of TV Digital Interativa: Atalho seguro para a inclusão...
TV Digital Interativa: Atalho seguro
para a inclusão digital (?)
Arlindo Lopes - MultiChoice
Painel 3 . V FORUM LUSÓFONO DAS COMUNICACÕES
Maputo, 24 de April de 2014
Plano da Apresentação:
A experiência da MultiChoice em TV interativa
O estágio atual das experiências de TV interativa
Tópicos para discussão:
“Existem alternativas disponíveis de transmissão que
permitam a interatividade por intermédio da TV digital, a
partir da combinação de plataformas de telecomunicações
de Radiodifusão?”
“É possível potenciar a oferta de serviços de
telecomunicações em larga escala assente num novo
modelo de serviço interativo com características
bidirecionais que permitam a interação entre
serviços/conteúdos e utilizadores?”
“Estaríamos a criar oportunidades para exercícios de
candidaturas de emprego, capacitação profissional, acesso
a serviços públicos, etc.?”
A experiência da MultiChoice na TV Interativa
A experiência da MultiChoice em TV interativa
A MultiChoice é pioneira em TV digital em África
Estamos a inovar constantemente para tornar os nossos
serviços disponíveis a qualquer momento, em qualquer lugar,
em qualquer plataforma.
A MultiChoice experimentou a TV interativa há vários anos na
África do Sul.
Tais experiências não tiveram êxito, em grande parte devido a –
Necessidade de uma via de retorno (return path)
Custo elevado de conetividade
Comportamento da audiência
A experiência da MultiChoice em TV interativa (3)
A experiência demonstrou que a TV tem sido largamente uma
experiência passiva.
Os consumidores africanos em geral não dependem de TV para
a conetividade – a principal fonte de conetividade são os
telemóveis.
Contudo, a tecnologia está a evoluir e a convergência deu lugar
a experiências modernas de TV digital interativa.
Tais experiências em África ainda estão na sua infância.
As audiências têm mais escolhas e controlo
que nunca
O desenvolvimento tecnológico levou a uma pletora de diversas
avenidas de mídia.
As audiências são cada vez mais capazes de decidir o que ver,
quando e em que aparelho.
A escolha de conteúdo disponível aumentou exponencialmente.
Os profissionais de rádio e TV tradicionais têm de se adaptar
para se manterem relevantes e viáveis.
Neste esforço a MultiChoice tomou várias iniciativas a nível da
televisão africana em diversas plataformas com tecnologia de
ponta, por todo o espectro da experiência em TV interativa
As audiências têm mais escolha e
controlo que nunca
Exemplos de pioneirismo da MultiChoice incluem o
PVR, Dual View, Extra View, HD, TV móvel nos
aparelhos de TV Drifta e Walka, DStv Catch-up (serviço
VOD para assinantes da DStv).
Mas aprendemos que não há “atalhos rápidos”!
Estágio atual das experiências em TV digital interativa
Tipos de experiências interativas na TV
1. Emissão televisiva uni-direcional:
O conteúdo é “puxado” e armazenado na TV ou no
descodificador (STB)
2. Experiência de TV pela Internet
Requer uma via de retorno - geralmente –
Um modem e uma ligação em banda larga (bi-direcional) –
que permita uma ligação à internet pública; ou
Uma TV Inteligente (Smart TV) com base num ambiente
fechado em torno de aplicações – o que também exige uma
via de retorno (conexão com a Internet)
Descodificadores (Set-top-box) para fazer o Streaming ou
consolas de jogos baseados num ambiente com base numa
aplicação (e.g. AppleTV – ambiente fechado: Roku Box,
Playstation, Xbox e outros)
Tipos de experiências interativas na TV (2)
3. Uma perspetiva híbrida:
Usando aplicações em Smartphones ou Tablets para
dar uma experiência multi-tela.
Não exige hardware dedicado em TV ou STB
Experiência 1: Televisão uni-direcional
Exige que a TV ou STB tenham Middleware (e.g. MHEG 5)
e armazenagem (memória). Tal permite que os programas
de software sejam emitidos para a TV ou Set-top-box
usando um carrossel - objeto.
A experiência interativa está na aplicação que foi baixada.
Não existe capacidade de encomendar serviços, tais
como noticiário, estado de tempo, horário de
autocarros, informação sobre serviços
governamentais, avisos públicos, etc.
Experiência 1: Televisão uni-direcional (2)
Serviços Video on Demand são limitados ao serviço VOD que a
emissora tenha transmitido “baixado” para ser armazenado na
memória da TV ou STB.
• e.g. Os serviços Catch up e Box Office usando o PVR da DStv
• Catch up DStv é um serviço de valor acrescentado disponível
sem custos adicionais para os subscritores da DStv Bué e
Premium, com um descodificador PVR e subscrição activa.
Permite manter-se em dia em relação a uma selecção da sua
série favorita e destaques desportivos até sete dias após terem
sido transmitidos pela DStv.
• Box Office também é um serviço de valor acrescentado para
os assinantes da DStv Premium e Bué, que permite ver filmes
de último lançamento durante 48 horas.O acesso ao Bof Office
pode ser através do PVR Explora ou online.
Experiência 2: TV pela Internet (1)
A interatividade vem diretamente da Intenet e exige uma conexão
internet para o caminho de retorno
A TV ou STB precisam de apoiar um navegador de TV, um sistema de
tradução de conteúdo e um sistema de renderizacão de conteúdo para
permitir que o conteúdo internet seja devidamente formatado e exibido
na TV (e.g. Imiddleware, como Literate ou Open TV que tenham
HTML/JavaScript embutido ou micro navegadores)
As TV Inteligentes contêm característcas semelhantes a um PC
tais como um armazenamento de memória e um porto Ethernet.
Eles vêm com uma aplicação instalada e outras aplicações podem
ser baixadas por uma ligação à internet a partir de uma loja de
aplicativos.
A este respeito, as TV Inteligentes funcionam como um telefone
inteligente.
Experiência 2: TV pela Internet (2)
.
Os serviços VOD podem ser fornecidos aqui diretamente
de uma biblioteca na internet.
Um exemplo acabado de lançar é o Africa Magic Go
(serviço de assinatura VOD com o Africa Magic e outros
conteúdos produzidos pela MNET para audiências africanas
na diáspora – semelhante à Netflix.
Experiência 3: Perspetiva híbrida (1)
Basea-se no conceito de “Second screen” ou TV social ligada à
rede.
A experiência Second screen refere-se à utilização de dispositivos
portáteis (e.g. Smartphones e Tablets) em ligação estreita com a
experiência de ver TV. É um serviço complementar de TV em
qualquer lugar (e.g. Catch Up e Box Office, disponíveis em
aparelhos portáteis quando se encontrem fora do ambiente.)
Os aplicativos para Smartphones ou Tablets são desenhados
especificamente para serem usados ao mesmo tempo que se vê TV
ao vivo ou TV Catch-up na tela principal (o aparelho de TV).
Experiência 3: Perspetiva híbrida (2)
Ainda que os aplicativos possam ser usados só por si, eles
concentram-se na interação com conteúdo exibido na
primeira tela
e.g. votar em concorrentes, ou informação sobre actores,
compra de produtos vistos em séries televisivas ou filmes
(transações electrónicas e interação das redes sociais
(facebook ou twitter).
Existem alternativas disponíveis de transmissão que permitam a interatividade por intermédio da TV digital, a partir da combinação de plataformas de telecomunicações e de Radiodifusão?
Alternativa Telecomunicações-Televisão? (1)
A TV Interativa (iTV) está a crescer rapidamente, mas é
ainda uma aplicação restrita em África, e continuará a sê-lo
até que a TV e outros dispositivos possam ter acesso simples
e barato a vídeo de alta qualidade. (Banda larga)
A velocidade da Internet em África está a aumentar
O foco dominante no entanto continua a estar na
conetividade móvel
Alternativa Telecomunicações-Televisão? (2)
Há definitivamente vantagem em seguir uma perspetiva híbrida,
usando tanto as plataformas de telecomunicações como de televisão
para prestar serviços.
A vantagem deste modelo está em se poder fazer emissão de TV
sobre infrastruturas televisivas tradicionais já existentes (por satélite,
terreste e cabo), assim como os conteúdos ou serviços interativos on-
demand mais complexos que podem ser prestados através da
infrastrutura de telecomunicações.
Contudo, ela não requer a utilização de um STB híbrido/interligado e
não será uma solução simples de tipo “plug and play” noutros
dispositivos de banda larga (e.g. CPU´s, Smart phones, etc.)
Vantagens do híbrido telecomunicações-televisão (1)
Permite serviços VOD transacionais “instantâneos”
diretamente de uma caixa de ligação, onde o utilizador poderá
tanto comprar conteúdo como baixá-lo via stream de
telecomunicações.
Inicia uma transação para descriptografar conteúdo já
fornecido à STB via infrastrutura televisiva, como a
MultiChoice faz através do serviço BoxOffice.
Vantagens do híbrido telecomunicações-televisão (2)
Permite várias aplicações interativas, tais como:
Votar em concursos de jogos
Transações a respeito de serviços relacionados com conteúdo
(e.g. presentes virtuais comprados e enviados a amigos on-line
que são também apreciadores do seu programa favorito.
Permitindo ao utilizador ligar a STB através de outros
dispositivos quando fora de casa – programar uma gravação
remota numa STB doméstica através do smartphone.
O apoio ao cliente desloca-se do centro de apoio à grande tela
ou ao aparelho portátil.
Vantagens do híbrido telecomunicações-televisão(3)
A via de retorno na STB possibilita à entidade emissora implementar
instrumentos de medição de audiência sofisticados que permitem aos
operadores fornecer um serviço verdadeiramente personalizado.
O operador pode –
Elaborar o perfil dos subscritores e melhorar a “busca” através da
recomendação de conteúdo (com a imensa quantidade de conteúdo
disponível online – “paradoxo de escolha” _ a recomendação é
chave)
Alavancar o efeito de TV comunitária através do uso de
instrumentos, tais como motores de recomendação e links a redes
sociais, publicidade direcionada, etc.
Vantagens do híbrido telecomunicações-televisão (4)
As aplicações não se limitam a STBs – os novos serviços online de
conteúdo, conhecidos por serviços “Over-the-Top” (OTT) permitem aos
operadores adicionar capacidades de recepção televisiva às
telecomunicações tradicionais e produtos TIC, nomeadamente
smartphones e tablets e produtos electrónicos de consumo (e.g.
consolas de jogos a aparelhos de DVD) que cada vez mais se usam
para consumir tais OTT e/ou serviços de VOD.
Aliando a conectividade de telecomunicações ao serviço
televisivo podemos efetivamente obter o melhor dos dois mundos
num ambiente carente em largura de banda ou com custos de
banda larga proibitivos.
No entanto …
Enquanto a conetividade de telecomunicações poderá aumentar a
demanda de OTT e meios de emissão VOD, trazendo dimensões extra
à emissão televisiva a longo prazo, estas serão provavelmente ofertas
complementares e o próprio aparelho de TV continuará a ser o
elemento-chave na radiodifusão no futuro, a médio e longo
prazos.
O aparelho de TV ainda terá de se tornar mais perfeitamente
integrado à internet e outros aparelhos pessoais em casa, para
aumentar as experiências interativas do utilizador.
No entanto, a experiência interativa baseada na TV ainda é uma
experiência mais passiva que activa.
E possível potenciar a oferta de serviços de telecomunicações em larga escala, assente num novo modelo de serviço interativo com características bi-direcionais que permitam a interação entre serviços/conteúdos e utilizadores?
Oferecendo serviços de telecomunicações em larga escala
Algumas televisões inteligentes já vêm com câmaras Web e
permitem o uso da telefonia Skype através da internet.
Desta forma, sim, existe um incentivo aos serviços de
telecomunicações. Mas é pouco provável que em África tal
aconteça em larga escala.
A TV interativa que é bi-direcional requer uma via de
retorno, através de uma ligação internet de banda larga.
.
Oferecendo serviços de telecomunicações em larga escala
O custo desta operação é o mesmo que se estivéssemos a ligar
através de um computador ou, no caso de modems sem fio, aos custos
de dados associados aos smartphones.
Por isso, isto não pode ser um atalho para colmatar o fosso
digital.
Estaríamos a criar oportunidades para exercícios de candidaturas de emprego, capacitação profissional, acesso a serviços públicos, etc. ?
Há excelentes oportunidades de
educação/qualificação e emprego
A mudança para digital vai criar empregos que dantes não
existiam, uma vez que começará a fomentar o crescimento
nos espaços digital e de telecomunicações.
As habilidades de engenharia são, por assim dizer,
escassas, e como tal, a procura destes recursos garantirá
que os que dominarem esta ciência ganhem com as
oportunidades.
O acesso a serviços públicos é melhor efetuado através da
segunda tela (experiência 3), usando o smartphone ou o
tablet. Estes aparelhos são os mais adequados para
transações electrónicas e para a captura de dados..
Há excelentes oportunidades de
educação/qualificação e emprego
Em todo o caso, os aparelhos de telefonia móvel já se
tornaram omnipresentes, tendo a propriedade de aparelhos
excedido o número da população em diversos países.
Mais uma razão pela qual estes aparelhos estão melhor
posicionados para garantir a conetividade que se requer na
vida moderna.
OBRIGADO!
32