Uma Folha A3 Pode Fazer de Si Um Profissional de Topo
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Uma folha A3 pode fazer de si um profissional de topo. Duvida?
Fase 1: Preparação: compreensão da situação atual e definição de objetivos mensuráveis;Passo 1: Clarificar os objetivos, explicar porque precisamos de melhorar: âmbito e resultados;Passo 2: Observar a realidade do estado inicial, descrever o ponto de partida;Passo 3: Fixar metas, descrever resultados a atingir, quantitativos e qualitativos;Fase 2: Análise: identificação de oportunidades de melhoria/soluções a adotar;Passo 4: Analisar diferenças e causas, descobrir causas-raiz que explicam as diferenças entre a situação inicial e a que se almeja;Passo 5: Desenhar as soluções, listar as iniciativas e principais ações de melhoria;Passo 6: Testar as soluções, listar os testes ou ensaios a fazer antes de avançar com a implementação;Fase 3: Verificação: comprovação do sucesso das ações definidas, impacto nos indicadores de melhoria e análise de lições aprendidasPasso 7: Atualizar o plano de ações;Passo 8: Confirmar a conquista dos alvos pré-definidos, acompanhar os resultados obtidos;Passo 9: Lições aprendidas, aprender e eliminar obstáculos e dificuldades
O preenchimento do A3 obedece a regras elementares - deve ser redigido pelo líder do projeto, e, sempre que possível, com recurso a gráficos, esquemas e fotos, para uma melhor leitura e entendimento da mensagem principal - e permite comunicar o processo de melhoria com elementos internos e externos. No final, o A3 deve ser arquivado.A implementação da ferramenta A3 reduz, em larga escala, as discussões e perdas de tempo a planear, acompanhar e finalizar um projeto. Eleva-se a qualidade e produtividade; cumprem-se os dias de trabalho previstos para a implementação de determinado projeto, assim como os prazos de execução. Por fim, ao nível da motivação, o A3 contribui para um ambiente de profissionalismo e confiança.O Kaizen Institute é uma empresa multinacional que dá suporte às organizações no desenho e implementação de processos que permitem a melhoria contínua de forma sustentada.