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SUMÁRIOCritérios para utilização da transportadora Loggi 2
Como habilitar a transportadora Loggi na Central do Vendedor? 4
Informações de Envio Shopee – Métricas da Loggi 5
Como preencher a nota fiscal 8
Processamento da coleta 11
Processo de embarque 16
Durante o envio 17
Processo de devolução 18
Critérios para utilização da transportadora Loggi
Para utilizar dos serviços de envio da transportadora Loggi o vendedor deverá contar com os 3 critérios abaixo:
1- Ter um faturamento/envio mínimo de 5 pacotes/dia2- Ser CNPJ e emitir nota fiscal (o CNPJ tem que ser o mesmo cadastrado na Shopee e deve ter a cidade de origem
dentro das localizações abaixo)3- Ter endereço de coleta dentro das localizações de abrangência:
LoggiCidades UFManaus AM
Lauro de Freitas BASalvador BAFortaleza CE
Serra ESVila Velha ES
Vitoria ESGoiania GO
Belo Horizonte MGContagem MGUberlandia MG
Recife PECuritiba PRPinhais PR
Sao Jose dos Pinhais PRBelford Roxo RJ
Mesquita RJNiteroi RJ
Nova Iguacu RJRio de Janeiro RJ
Sao Joao de Meriti RJPorto Alegre RSFlorianopolis SC
Joinville SCBarueri SP
Campinas SPCarapicuiba SP
Diadema SPEmbu das Artes SP
Guarulhos SPHortolandia SP
Itaquaquecetuba SPJundiai SP
Mogi das Cruzes SPOsasco SP
Piracicaba SPPraia Grande SP
Ribeirao Preto SPSantana de Parnaiba SP
Santo Andre SPSantos SP
Sao Bernardo do Campo SPSao Caetano do Sul SP
Sao Carlos SPSao Jose dos Campos SP
Sao Paulo SPSao Vicente SP
Sorocaba SP
Sumare SPSuzano SP
Taboao da Serra SPTaubate SP
Importante: Inicialmente iremos entrar em contato com os vendedores que poderão utilizar esse serviço.
Como habilitar a transportadora Loggi na Central do Vendedor?
Para realizar envios através da Loggi é necessário habilitar a transportadora nas configurações da Central do Vendedor etambém habilitar todos os seus produtos.
1 – HABILITANDO A NOVA TRANSPORTADORA NA CENTRAL DO VENDEDOR
Clique em “Configurações de Envio” e selecione o nome que aparecerá da nova transportadora.
2 – HABILITANDO OS PRODUTOS
Também é necessário habilitar os produtos que você deseja que sejam enviados pela nova transportadora. É possívelrealizar de forma unitária, ou seja, habilitar um produto de cada vez, ou então habilitar de forma massiva.
Para ambos os casos, confira a explicação de como realizar aqui: https://seller.shopee.com.br/edu/article/8132
Informações de Envio Shopee – Métricas da Loggi
INFORMAÇÕES ENVIO SHOPEEPara o envio de produtos a transportadora Loggi estima o valor do frete baseado no peso/dimensões da encomenda eCEP, explicados abaixo:
1 – PESO CÚBICO x PESO BRUTO
- Se o peso cúbico for maior que o peso bruto, usa-se o peso cúbico para calcular o frete;- Se o peso cúbico for menor que o peso bruto, usa-se o peso bruto para calcular o frete;
Para o cálculo do peso cúbico são utilizados as dimensões da embalagem (largura, altura e profundidade) e o fator decubagem padrão da Loggi é 167 kg/m3.Fórmula = (Comprimento[m] x largura[m] x altura[m])*167kg/m³
Exemplo:Peso real: 2,5 KgAltura: 1,00mLargura: 0,55mProfundidade: 0,38mNeste caso o peso cubado seria calculado da seguinte forma: (1,00 x 0,55 x 0,38) x 167Kg/m³. O resultado seria de 34,90Kg/m³, peso a ser considerado no valor do frete.
2 – PESO x CEPO custo do frete também se forma através de faixas de peso relacionadas com o CEP. Se houver uma alteração entre opeso estimado e o real que esteja entre o valor mínimo e máximo de uma faixa, não haverá alteração de custo no frete.
3 – DIMENSÕES E PESO
Métricas MáximoLimite máximo para um lado 100 cm
Soma máxima (C+L+A) 200 cm
Peso (Kg) 30 kg
Ex 1)Comprimento: 105cmLargura: 65cmAltura: 30cm
Soma = 105+65+30 = 200cm
Ex 2) Comprimento: 45cmLargura: 30cmAltura: 105cm
Soma = 45+30+105 = 180cm
Ex 3)Comprimento: 105cmLargura: 100cmAltura: 20cmSoma = 105+100+20 = 225cm (A soma não pode ultrapassar 200cm)
Ex 4)Comprimento: 130cm (Um lado não pode ultrapassar 100cm, mesmo que a soma seja menor que 200cm)Largura: 30cmAltura: 10cmSoma = 130+30+10 = 170cm
PONTOS DE ATENÇÃO
1. As medidas e os pesos calculados devem considerar juntos: produto + embalagem;2. Caso as métricas não forem corretamente configuradas pelo vendedor e houver divergência entre o valor do
frete calculado pela Shopee e no momento da pesagem do produto pela transportadora, a diferença serácobrada do vendedor.
3. Não aceite qualquer tipo de cobrança relacionada ao frete durante o ato da coleta. Caso isso ocorra, questione omotivo e entre em contato com a Shopee.
4. No caso de ordens com mais de um volume por pacote, o correto é colocar todos os itens em um único pacote.Dessa forma, facilita o cumprimento dos requisitos máximos de dimensão, cubagem e peso (citados na seçãoDimensões e Peso).
4 – RESTRIÇÕES
Não são transportados:Líquidos, dinheiro ou cheque; produtos ilícitos; animais; hortifrutigranjeiros; implementos agrícolas de qualquer tipo;madeiras (chapas, placas, compensados, mdf, molibdênio, níquel e similares utilizados na construção civil, pavimentaçãoe agricultura); placas de vidro; zinco; grãos; materiais perigosos, inflamáveis ou combustíveis (ex: desodorante aerosol,protetor solar em aerosol, tinta); drogas e entorpecentes; explosivos; e quaisquer outros materiais cujo transporte sejaproibido pela legislação, costumes e moralidade; medicamentos de qualquer espécie (humana ou animal); armas de fogoou munições.
Como preencher a nota fiscal
Antes de processar um pedido, o primeiro passo é preencher a nota fiscal. Existem duas formas de fazer isso: através dopreenchimento em massa ou unitário.
Importante: A emissão da NF° se faz necessária dentro do ambiente de Produção.
Essa emissão em ambiente de homologação resulta em notas fiscais sem valor legal, não havendo o faturamento doConhecimento de Transporte Eletrônico (CTe) e dificultando o processo logístico do pacote.
O que é ambiente de Produção e Homologação?
Para que houvesse uma migração sem grandes problemas para o modelo eletrônico dos documentos fiscais, a SEFAZdisponibilizou dois ambientes virtuais: produção e homologação.
O ambiente de produção ficou dedicado exclusivamente à emissão real, com valor fiscal e jurídico dos documentos fiscaiseletrônicos, ou seja, é onde o documento definitivo será emitido. O ambiente de homologação é utilizado para gerardocumentos fiscais apenas como testes, sem nenhuma validade fiscal ou jurídica.
Materiais que explicam sobre a emissão de NFs:https://ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360035829513-Emitir-uma-Nota-Fiscal-Eletr%C3%B4nica-NFe-
O vídeo no artigo explica sobre os diferentes ambientes de homologação, e como trocar essa configuração. O momentodo vídeo que explica essa configuração é: https://youtu.be/xgQd-az1FT0?t=105
1 – GERAÇÃO DE NF A PARTIR DA ERP BLING
Se você tiver ERP da Bling, a geração e preenchimento da NFe poderá ser feita de forma automática dentro da própriaERP, reduzindo assim seu tempo para organizar um envio.
Abaixo seguem dois materiais de apoio:
https://ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/4403062103575-Integra%C3%A7%C3%A3o-Log%C3%ADstica-da-Shopee
https://ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/4403114088087-Envio-de-dados-para-a-Shopee
Importante: Para você que ainda não possui Bling, entre em contato conosco! Vendedores que habilitarem a novatransportadora podem solicitar um benefício exclusivo com a Bling!
2 – GERAÇÃO DE NF A PARTIR DO SITE DO GOVERNO
Se você não possui ERP Bling, será necessário gerar a Nota Fiscal gratuitamente pelo site do Governo. Nesse caso, apósgerar a NF, você precisa preencher os campos da NF dentro da Shopee. Veja abaixo como realizar.
2.1 – Preenchimento em Massa
Em “Meus Envios” clique em “Informar NF-e em Massa” e depois “Baixar o modelo”. Preencha os campos necessário domodelo e depois faça o upload dele clicando em “Selecione arquivo”.
Modelo de arquivo que será baixado:
2.2 – Preenchimento Unitário
Também é possível preencher a NF-e produto a produto clicando em “Informe a NF-e”.
Processamento da coleta
1 – PRAZO DE COLETA
O prazo de coleta, que considera da data de pagamento até a data de envio, conta com 3 dias úteis.
Tudo o que tiver “coleta organizada” até as 11h terá a coleta no mesmo dia.
Tudo o que tiver “coleta organizada” depois das 11h, terá a coleta no próximo dia útil (segunda a sexta).
Importante: É necessário realizar o processamento e empacotamento até as 11h do 3º dia útil. Do contrário, correrá o
risco de não ter tempo hábil para a transportadora coletar no mesmo dia, o que causará o cancelamento automático deseu pedido.
Lembre-se que é preciso gerar a etiqueta e fazer o envio até a data de envio programada que aparece em cada pedido,caso contrário, sua venda será cancelada.
2 – ORGANIZANDO A COLETA/GERANDO A ETIQUETA
É possível organizar o envio de forma unitária e massiva. Lembre-se que para organizar a coleta é preciso primeiropreencher a NF-e.
2.1 – Organizando a coleta/Gerando a etiqueta de forma unitária:
Para gerar a etiqueta vá em “Meus Envios” -> “A Processar” -> Clique em “Organizar coleta” (esse é o momento que vaidefinir se sua coleta está sendo organizada).
Na tela abaixo que aparece é possível ver o nome da transportadora, a data de coleta (sempre dia útil: segunda a sexta) eendereço de coleta. Clique em Confirmar e aguarde pela geração do código de rastreio.
Em “Processado” agora é possível visualizar os pedidos que irão para coleta. Você pode conferir os dados da NF-e, dacoleta e também imprimir a etiqueta.
Lembre-se: Tudo o que tiver “coleta organizada” até as 11h terá a coleta no mesmo dia, caso não, no próximo dia útil.
Importante: Se você não conseguir preparar seu pedido para a coleta ser realizada no mesmo dia, é preferível esperarpassar das 11h para gerar a etiqueta, assim seu carregamento será apenas no próximo dia útil (segunda a sexta-feira)
2.2 – Organizando a coleta/Gerando a etiqueta de forma massiva:
Ao invés de clicar em “Organizar coleta” pedido a pedido, você pode ir em “Envio em massa”
Selecione todos os pedidos que deseja realizar a coleta e clique em “Organizar Coleta em Massa”.
Importante: é necessário gerar em massa apenas de 100 em 100 unidades selecionadas!
Abaixo é possível ver a data de coleta. Clique em Confirme para gerar as etiquetas.
Importante: Caso você tenha mais de um volume por envio e foi gerada somente uma etiqueta, é necessário que vocêcoloque todos os volumes dentro da mesma caixa/embalagem e cole a etiqueta correspondente!
3 – GERANDO DOCUMENTOS
Você pode gerar documentos que te auxiliarão em sua gestão de envios em massa. Vá em “Envios em massa” -> “GerarDocumentos” -> Selecione todos os pedidos que deseja visualizar -> Selecione os tipos de documentos para download ->Clique em “Gerar Documentos Selecionados”.
A Etiqueta de Remessa contém as informações importantes sobre cada pedido. Cole isso nos pedidos empacotados parafacilitar a identificação e ajudar os fornecedores de logística a entregá-los com sucesso. A etiqueta deve ser colada nomaior lado da caixa.
Não esqueça de colocar a Nota Fiscal do lado de fora do pacote.
Processo de embarque
A transportadora se apresentará em seu endereço como Loggi de segunda a sexta-feira, exceto nos feriados, entre 12h e18h. Quando o coletador chegar ao local ele efetuará o procedimento de bipar os pacotes que passam a partir destemomento estar sob a custódia da Loggi. No final da coleta, o coletador vai pedir ao vendedor o nome e documento paraconfirmar a retirada dos pacotes.
Importante:
● É necessário realizar o processamento e empacotamento até as 11h do 3º dia útil. Do contrário, correrá o risco denão ter tempo hábil para a transportadora coletar no mesmo dia, o que causará o cancelamento automático de seupedido.
● Tudo o que tiver “coleta organizada” até as 11h terá a coleta no mesmo dia, caso não, no próximo dia útil (segunda asexta-feira)
● Se você não conseguir preparar seu pedido para a coleta ser realizada no mesmo dia, é preferível esperar passar das11h para gerar a etiqueta, assim seu carregamento será apenas no próximo dia útil (segunda a sexta-feira)
Durante o envio
A atualização de status ocorrerá da mesma forma dentro plataforma, podendo ser acompanhada pelo vendedor ecliente.
Processo de devolução
O processo de devolução continuará ocorrendo da mesma forma que ocorre com os Correios.
Caso tenha dúvidas sobre como acontece hoje, você pode clicar no link e acompanhar os diversos artigos sobre o tema:https://seller.shopee.com.br/edu/search?keyword=devolu%C3%A7%C3%A3o