Understanding_the_New_Students_ptBR.pdf

7212019 Understanding_the_New_Students_ptBRpdf

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U

Por Diana Oblinger

Diana Oblinger eacute diretora executiva de educaccedilatildeo superCorporation Ela trabalhou como Senior Fellow do Cenaplicada da EDUCAUSE (ECAR) e como vice-presidetecnologia da informaccedilatildeo da University of North Carolin

NOVOS

eCOMO COMPREENDER

A LUNO

m componente essencial paa aprendizagem eacute entender

Os estilos as atitudes e as abde aprendizagem dos alunos dmeacutedio satildeo diferentes para os afaculdade com 18 a 20 anos Os atitudes e as abordagens dos aluntambeacutem satildeo diferentes O corpo dadministradores e a equipe das fe das universidades comadequadamente essas diferenccedilas frequecircncia essas diferenccedilas satildeo conna criaccedilatildeo de programas e cursosBoomersGeraccedilatildeo X

Geraccedilatildeo Y

DUCAUSE r e v i e w Julhoagosto de 2003 copy 2003 Diana Oblinger Julhoagosto de 2003EDU



O que sabemos sobre os ldquonovos alunosrdquode hoje Talvez o mais oacutebvio seja sabermosque esses alunos foram grandemente

influenciados pela tecnologia da informaccedilatildeoO aluno ldquonovordquo pode ser um aluno do ensinomeacutedio com 17 anos (da ldquoGeraccedilatildeo Yrdquo) queusa mensagens instantacircneas para conversarcom colegas e professores O aluno ldquonovordquopode ser um aluno de faculdade com 26anos (da ldquoGeraccedilatildeo Xrdquo) com expectativasde atendimento ao cliente drasticamentediferentes daquelas das geraccedilotildees anterioresOu pode ser uma matildee de 40 anos (umaldquoBaby Boomerrdquo) que trabalha e estaacuteconcluindo uma graduaccedilatildeo via e-learningpara equilibrar as responsabilidades detrabalho com as familiares Um dos maioresdesafios enfrentados pela educaccedilatildeo superioramericana eacute como lidar com essa variedadede alunos ldquonovosrdquo

Alteraccedilotildees na populaccedilatildeo de alunos Os administradores atuais da educaccedilatildeosuperior bem como muitos do corpo docentee da equipe representam uma geraccedilatildeodiferente da maioria da populaccedilatildeo de alunos

Com uma idade meacutedia do corpo docenteacima dos 50 anos muitos tomadores de

decisatildeo do ensino superior se graduaramnos anos 701 As experiecircncias da geraccedilatildeo dealunos dos anos 70 satildeo provavelmente bemdiferentes das vividas pelo corpo de alunosatual

Uma comparaccedilatildeo entre os dados dealunos de 1970 e de 1999 ilustra algumasdessas diferenccedilas (veja a tabela 1)2

Natildeo eacute surpresa que as inscriccedilotildeesaumentaram nos uacuteltimos 30 anos Os dadosilustram que o crescimento de inscriccedilotildees eminstituiccedilotildees de dois anos excedeu o ritmo decrescimento das faculdades e universidadesde quatro anos Outras tendecircncias tambeacutem

merecem atenccedilatildeo mais alunos frequentama faculdade em meio periacuteodo que nosanos anteriores uma maior proporccedilatildeo demulheres entre os alunos e mais alunosacima de 25 anos

O Centro nacional de estatiacutesticas deensino (NCES) indicou que trecircs quartosde todos os alunos de graduaccedilatildeo satildeo ldquonatildeotradicionaisrdquo3 Os alunos natildeo tradicionaissatildeo definidos como tendo uma ou maisdas seguintes caracteriacutesticas

983150 Postergou a inscriccedilatildeo e natildeo ingressou noensino superior no mesmo ano em queconcluiu o ensino meacutedio

983150 Participa em meio periacuteododurante todoou parte do ano acadecircmico

983150 Trabalha em tempo integral trinta e cincohoras ou mais durante o estudo

983150 Satildeo financeiramente independentes nostermos da definiccedilatildeo de ajuda financeira

983150 Tecircm dependentes que natildeo um cocircnjugeincluindo crianccedila ou outros

983150 Satildeo pais solteiros e tecircm uma ou maiscrianccedilas dependentes

983150 Natildeo tem diploma do ensino meacutedio

Muitas dessas caracteriacutesticas natildeo

foram medidas em estudos anteriorespresumivelmente porque eramrelativamente raras A implicaccedilatildeo eacute que aspopulaccedilotildees dos campi atuais satildeo bastantediferentes das existentes nos dias em queos tomadores de decisatildeo das faculdades euniversidades eram alunos

Aleacutem do perfil diferente do corpo dealunos de hoje as experiecircncias de vidaque moldaram esses alunos satildeo bastantediferentes daquelas das eras anterioresCada geraccedilatildeo eacute definida por suasexperiecircncias de vida gerando atitudes

opiniotildees e sensibilidades diferentes AldquoGeraccedilatildeo da depressatildeordquo viveu a SegundaGuerra Mundial e a Guerra Fria Os ldquoBabyBoomersrdquo cresceram com a corrida espacialo movimento de direitos civis o Vietnatilde e o

Watergate A ldquoGeraccedilatildeo Xrdquo presenciou a quedado muro de Berlim eo surgimento da AIDS eda web Veja algumas das outras experiecircnciasmarcantes dos alunos da Geraccedilatildeo X

983150 O governo chinecircs matou protestantesna praccedila Tiananmen

983150 O mercado de accedilotildees americano quebrou983150 O acidente nuclear de Chernobyl ocorreu983150 O Exxon Valdez causou um derramamento

de petroacuteleo983150 O ocircnibus espacial Challenger explodiu983150 O primeiro disco de computador

foi vendido4

Mas os membros da Geraccedilatildeo X natildeonecessariamente representam os alunosatuais das faculdades e universidades Umnovo grupo estaacute ingressando na educaccedilatildeosuperior denominado ldquoGeraccedilatildeo Yrdquo AGeraccedilatildeo Y nasceu a partir de 1982 Essageraccedilatildeo exibe caracteriacutesticas diferentes daspessoas apenas alguns anos mais velhasGeraccedilatildeo Y

983150 Satildeo atraiacutedos por atividades em grupo

983150 Sentem identificaccedilatildeo com os valoresdos pais e mais proximidade com eles983150 Passam mais tempo fazendo os deveres

de casa e tarefas domeacutesticas e menostempo assistindo agrave TV

983150 Acreditam que ldquoeacute legal ser inteligenterdquo983150 Satildeo fascinados por novas tecnologias983150 Satildeo racialmente e eticamente diversos e983150 Frequentemente (um em cinco) tecircm

pelo menos um pai imigrante

Quando perguntados sobre os problemasenfrentados pela sua geraccedilatildeo muitos

membros da Geraccedilatildeo Y respondem que omaior dos problemas eacute o mau exemplo dosadultos para as crianccedilas5

Juntamente com as diferenccedilas de atitudea Geraccedilatildeo Y exibe estilos de aprendizagemdiferentes Por exemplo suas preferecircnciasde aprendizagem tendem ao trabalho emequipe atividades experimentais estruturae o uso da tecnologia Seus pontos fortesincluem fazer vaacuterias coisas ao mesmotempo orientaccedilatildeo a metas atitudespositivas em estilo cooperativo6

Visatildeo da tecnologia Algumas tendecircncias gerais estatildeosurgindo sobre como os alunos encarama tecnologia Obviamente a tecnologia eacuteentendida como sendo parte natural desseambiente Quanto mais jovem o grupo deidades maior eacute a porcentagem dos queusam a Internet na escola no trabalho eno lazer Esse conforto com a tecnologiafrequentemente leva agrave percepccedilatildeo de que ouso da tecnologia na escola eacute inadequado

38 EDUCAUSE r e v i e w Julhoagosto de 2003

Tabela 1 Dados de alunos em 1970 e em 1999

1970 1999

Inscriccedilotildees 74 127 milhotildees milhotildees

Inscriccedilotildees para dois anos

Frequecircncia em meio periacuteodo

Mulheres

Mais de 25 anos

Natildeo tradicional

Tecircm dependentes

Empregados

Fonte Centro nacional para estatiacutesticas do ensinoldquoThe Condition of Education 2002rdquo

Mais alunos frequentam a faculdade em meioperiacuteodo que em anos anteriores a proporccedilatildeode mulheres entre os alunos aumentoue mais alunos tecircm mais de 25 anos

31

28

42

28

ND

ND

ND

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39

56

39

73

27

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Em estudo sobre o uso da web dos 12aos 17 anos os pesquisadores constataramque 94 usam a Internet para pesquisaescolar e que 78 acreditam que a Internetos ajuda com os deveres escolares Entreos adolescentes mensagens instantacircneas ee-mail parecem ser mecanismos naturaisde comunicaccedilatildeo e socializaccedilatildeo 70 usam

mensagens instantacircneas para mantercontato 41 usam e-mail e mensagensinstantacircneas para entrar em contato comprofessores ou colegas sobre os deveresescolares Uma porcentagem ainda maior(81) usa o e-mail para manter contato comamigos e parentes Na verdade uma pequenamaioria (56) prefere a Internet ao telefone7

Talvez devido ao contraste entre o seuconforto com a tecnologia e o confortodemonstrado pelos professores muitosalunos acham que o uso da tecnologianas escolas eacute desalentador Os alunos seconsideram mais habituados agrave Internetque seus professores Eles indicam que ouso da tecnologia por seus professores eacutedesinteressante E relatam ver melhoresmaneiras de usar a tecnologia que seusprofessores Tambeacutem declaram que as

restriccedilotildees administrativas o equipamentoantiquado eou o software de filtrageminibem o uso da tecnologia na escola O maioruso que fazem da tecnologia eacute fora da escola8

Os alunos atuais das faculdades euniversidades com alguns anos a maisnasceram nos anos imediatamente apoacutesa introduccedilatildeo do PC Nesse grupo 20

comeccedilaram a usar computadores com idadesentre 5 e 8 anos Praticamente todos os alunosjaacute usavam computadores dos 16 aos 18 anos9

Outra medida da disseminaccedilatildeo da tecnologiaentre os alunos atuais de faculdades euniversidades eacute a porcentagem dos que tecircmcomputadores Em uma pesquisa recente84 relataram ter seu proacuteprio computadorcom 25 tendo mais que um computadorE 28 tecircm um notebook Aleacutem disso em2003 a maioria dos alunos prefere comprarum notebook (47) em vez de um desktop(43) Os alunos gastam em meacutedia 11 horaspor semana on-line Outros indicadores doseu conforto com a tecnologia incluem aporcentagem dos que fazem compras on-line (54 com US$ 16 bilhatildeo emvendas)e a porcentagem dos que executamoperaccedilotildees bancaacuterias on-line (43)10

Quando perguntados sobre o impactoda Internet na sua experiecircncia na faculdade79 afirmaram que a Internet era umainfluecircncia positiva 60 acreditam que aInternet aprimorou o relacionamento comos colegas 56 acreditam que aprimorouo relacionamento com os professores Aocontraacuterio dos temores demonstrados por

alguns acadecircmicos os alunos natildeo estatildeousando e-mails como uacutenico modo decomunicaccedilatildeo Apenas 19 se comunicamcom professores usando e-mail maisfrequentemente que conversandopessoalmente No entanto 55 usam e-mailpara organizar reuniotildees pessoais Elestambeacutem tendem a usar e-mail para esclarecerinformaccedilotildees 75 usam e-mail paraexplicaccedilatildeo de tarefas E uma porcentagemainda maior recebeu anuacutencios de classe pore-mail (89) Aleacutem disso os alunos relatamque a Internet permite que elas expressemideias que natildeo teriam divulgado em classeFinalmente 73 dos alunos afirmam que tecircmmaior probabilidade de realizar pesquisasusando a Internet que indo agrave biblioteca1

Quando perguntados dois tercos indicaramque sabem como encontrar informaccedilotildees

Julhoagosto de 2003 EDUCAUSE r e v i e w



vaacutelidas na web No entanto adicionaramque percebem que a web natildeo atende atodas as necessidades de informaccedilatildeo12

Uma maneira de descrever essastendecircncias eacute o surgimento de umaldquomentalidade da era da informaccedilatildeordquo Asatitudes e as aptidotildees dos alunos quecresceram com a tecnologia (ou que gastaram

quantidades de tempo significativas comela) aparentemente satildeo diferentes dosque raramente usaram a tecnologia JasonFrand descreveu os dez atributos de umamentalidade da era da informaccedilatildeo

983150 Computadores natildeo satildeo tecnologia Osalunos nunca conheceram a vida semcomputadores e sem a Internet Para eleso computador natildeo eacute uma tecnologiamas uma parte natural da vida

983150 A Internet eacute melhor que a TV Nos uacuteltimosanos o nuacutemero de horas despendidoassistindo agrave TV diminuiu e foi suplantadopelo tempo on-line As razotildees para aalteraccedilatildeo incluem a interatividade e omaior uso da Internet para a socializaccedilatildeo

983150 A realidade deixou de ser real Essas coisas queaparentam ser reais na Internet podem

natildeo ser reais Imagens digitais podemter sido alteradas E-mails enviados doendereccedilo de outra pessoa podem natildeoter sido enviados por essa pessoa E oconteuacutedo pode ou natildeo ser preciso

983150 Fazer eacute mais importante que conhecer Oconhecimento natildeo eacute mais percebidocomo a maior das metas especialmente

se considerarmos que a vida meacutedia dasinformaccedilotildees eacute tatildeo curta Os resultadose as accedilotildees satildeo considerados maisimportantes que a acumulaccedilatildeo de fatos

983150 A aprendizagem se parece mais com oNintendo que com a loacutegica O Nintendosimboliza uma abordagem de tentativae erro para a soluccedilatildeo de problemasPerder eacute maneira mais raacutepida dedominar um jogo porque perderrepresenta aprendizagem Essa posturacontrasta com a abordagem de soluccedilatildeode problemas mais loacutegica e com base emregras usada pela geraccedilatildeo anterior

983150 Fazer vaacuterias coisas ao mesmo tempo eacute ummodo de vida Os alunos aparentamestar habituados a participar de vaacuteriasatividades simultaneamente como ouvirmuacutesica enviar mensagens instantacircneas

fazer os deveres de casa e conversar aotelefone Fazer vaacuterias coisas ao mesmotempo pode tambeacutem ser uma resposta agravesobrecarga de informaccedilotildees

983150 Digitar eacute melhor que escrever agrave matildeo Osalunos preferem digitar a escrever agrave matildeoMuitos admitem que sua caligrafia eacutehorriacutevel A boa caligrafia foi substituiacuteda

pelas habilidades no teclado983150 Ficar conectado eacute essencial Os alunos

mantecircm o contato durante o diausando vaacuterios dispositivos Telefonescelulares PDAs e computadoresgarantem a permanecircncia da conexatildeoem qualquer lugar e a qualquermomento Agrave medida que a rede sedissemina um nuacutemero crescentede alunos participa em diaacutelogos emtempo real de qualquer lugar usando

vaacuterios dispositivos983150 A toleracircncia para atrasos eacute zero Os alunos

de hoje cresceram em uma cultura deatendimento ao cliente e tecircm uma fortedemanda por imediatismo e poucatoleracircncia a atrasos Eles esperam queos serviccedilos estejam disponiacuteveis 24 horaspor dia 7 dias por semana em vaacuterios






a Rio Salado tem uma central de atendimentoeducativo com um corpo docentegeneralista para responder perguntas sobre

a logiacutestica de um curso quando o instrutorda classe natildeo estaacute disponiacutevel O pessoalda central de atendimento educacionaldisponiacutevel sete dias por semana tambeacutemoferece orientaccedilatildeo de e-learning aosalunos e serve como uma ligaccedilatildeo entre oinstrutor e o aluno Ao reduzir o nuacutemerode consultas relacionadas a assuntos natildeoeducativos o serviccedilo ajuda os alunos queprecisam de respostas imediatas e tambeacutemmaximiza a quantidade de tempo queum instrutor pode investir em atividadesdiretamente relacionadas agrave aprendizagem17

Aprendizagem experimental interativae autecircntica

A infraestrutura obsoleta e a tradiccedilatildeode apresentaccedilotildees das faculdades euniversidades podem natildeo atender agravesexpectativas dos alunos que cresceram coma Internet e com os jogos interativos Vaacuteriosprogramas abordam esse problema

Os laboratoacuterios representam umaabordagem tradicional para oferecer aosalunos uma aprendizagem experimental

interativa e autecircntica No entanto muitasinstituiccedilotildees sentem que natildeo oferecemexperiecircncias de laboratoacuterio suficientes porpressotildees de despesas preocupaccedilotildees comseguranccedila e falta de espaccedilo Sem diminuira importacircncia dos laboratoacuterios praacuteticosos laboratoacuterios on-line permitem que osalunos tenham experiecircncia de aprendizadocompletas sem algumas das limitaccedilotildeesdos laboratoacuterios tradicionais No MIT umlaboratoacuterio de microeletrocircnica denominado

WebLab permite a caracterizaccedilatildeo dedispositivos microeletrocircnicos a qualquer

hora do dia ou da noite oferecendo aosalunos uma flexibilidade substancialUm instrumento remoto (neste caso o

Agilent 4155B Semiconductor Parameter Analyzer) eacute acessado por alunos usando umaplicativo que usa a linguagem de circuitosda engenharia eleacutetrica para especificar asmediccedilotildees que seratildeo executadas Os alunospodem programar o instrumento e coletardados por meio da web fazer download doinstrumento para os seus computadores e

concluir a anaacutelise e os relatoacuterios de laboratoacuterioOs alunos podem selecionar remotamente odispositivo a ser caracterizado e especificar as

variaacuteveis que seratildeo medidas Devido ao seuprojeto o laboratoacuterio estaacute disponiacutevel 24 horaspor dia 7 dias por semana Em uma estimativade sua capacidade o WebLab pode lidar commais de 2000 usuaacuterios e mais de 15000experimentos por semana Na verdade acapacidade ociosa do laboratoacuterio estaacute sendodisponibilizada para alunos na Sueacutecia eem Cingapura18

Da mesma forma em vez de descreveraos alunos a conclusatildeo da histoacuteria o siteinterativo da University of Virginia ldquoO valeda sombrardquo (httpjeffersonvillage virginiaeduvshadow2) permite que os alunostirem suas proacuteprias conclusotildees sobre aGuerra Civil por meio de gravaccedilotildees originaisefetuadas em dois condados similares da

Virginia e da Pensilvacircniandashsimilares excetopelo fato de que um permitia a escravidatildeoe o outro era livre Utilizando dados dorecenseamento registros agriacutecolas artigosde jornais registros de igrejas e cartas desoldados e de suas famiacutelias o site permiteque as pessoas explorem informaccedilotildeesautecircnticas por diversos caminhos Os

alunos relatam que a experiecircncia eacutealtamente envolvente e mais eficaz para aaprendizagem que palestras sobre histoacuteriaNa verdade de acordo com o Google eacute o sitesobre a Guerra Civil com o maior traacutefego daweb atraindo alunos de outras instituiccedilotildeesbem como milhotildees de alunos informais19

As simulaccedilotildees podem ser usadas paraajudar os alunos a visualizar sistemascomplexos aleacutem de transformar texto ounuacutemeros em formatos de compreensatildeo maisimediata Uma simulaccedilatildeo pode ampliar umambiente (pex o interior de uma ceacutelula)

facilitando o entendimento do ambientepelos alunos Em outros casos os eventospodem ser desacelerados (pex uma reaccedilatildeoquiacutemica em andamento) acelerados (pexa movimentaccedilatildeo de placas tectocircnicas) ourecriados para ajudar os alunos a visualizarum processo O Centro para ensino eaprendizagem de novas miacutedias da Columbiae a Escola de sauacutede puacuteblica desenvolveramuma simulaccedilatildeo na qual os alunos podemse tornar epidemiologistas na cidade

de Epiville Os alunos coletam fatos denoticiaacuterios entrevias e sites para lidar comepidemias da doenccedila (httplesterriceedubrowse lstprojectbrowseaspxord=378)

Os sistemas de jogos como o Nintendoeram uma parte comum do crescimento damaioria dos alunos atuais de faculdades euniversidades Vaacuterios atributos dos jogos

fazem deles bons ambientes educacionaisOs jogos muitas vezes envolvem soluccedilatildeode problemas e tomadas de decisatildeo Elesoferecem feedback raacutepido e podem ajustaro niacutevel de dificuldade de acordo com oconhecimento do jogador A velocidade e osentido de urgecircncia podem contribuir paraa motivaccedilatildeo do aluno Por exemplo jogoscomo Gettysburg permitem aos usuaacuteriosrecriar batalhas usando premissas diferentes

A batalha teria um fim diferente se o GeneralLee estivesse laacute Os usuaacuterios podem fazerperguntas explorar situaccedilotildees e criar cenaacuterios

uacutenicos para explorar a histoacuteria20

Como permanecer conectadosMuitos alunos tecircm vaacuterios dispositivoseletrocircnicos e usa vaacuterios protocolos decomunicaccedilatildeo para garantir que estejamsempre conectados a amigos eventose informaccedilotildees Se estatildeo em casa ou nosdormitoacuterios as mensagens instantacircneaspredominam Nos campi ou na cidadeeles usam telefones celulares

A Drexel University desenvolveu a capacidade

de permitir que os usuaacuterios permaneccedilamconectados independentemente de qualdispositivo ou dispositivos escolham parase conectar com Blackberries webphonesPDAs laptops ou outros dispositivos Oprograma DrexelOne Mobile permiteque os alunos recuperem informaccedilotildeespersonalizadas de praticamente qualquerdispositivo portaacutetil compatiacutevel com a webOs usuaacuterios que registraram seus dispositivosmoacuteveis podem optar por receber anuacutenciospessoais importantes automaticamente semnecessidade de navegar para encontrar as

informaccedilotildees Por exemplo os alunos podemobter as notas assim que satildeo publicadas ficarcientes de alteraccedilotildees de sala de aula no uacuteltimominuto obter atualizaccedilotildees dos horaacuterios edescobrir bloqueios aplicados a seus registros(pex por falta de pagamento das taxas) A

vantagem eacute que essas informaccedilotildees alcanccedilamos usuaacuterios quando e onde precisam delasem vez de exigir que os usuaacuterios aguardemateacute voltarem agraves suas mesas E a universidadepode enviar notiacutecias para toda a comunidade

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A infraestrutura obsoleta e a tradiccedilatildeo deapresentaccedilotildees das faculdades e universidadespodem natildeo atender agraves expectativas dosalunos que cresceram com a Internet e comos jogos interativos

EDUCAUSE r e v i e w Julhoagosto de 2003



do campus com rapidez e facilidade O serviccedilode notiacutecias importantes eacute atualizado a cadadez minutos com as notiacutecias mais recentessobre esportes entretenimento e assuntosgerais Aleacutem disso os usuaacuterios tecircm acessoa um diretoacuterio pesquisaacutevel de telefones dauniversidade que opera foneticamente paraque os usuaacuterios natildeo tenham que saber a

grafia correta dos nomes21

ConclusatildeoUm crescente corpo de evidecircncias revelaque os alunos atuais das faculdades euniversidades desenvolveram novasatitudes e aptidotildees motivadas pelo seuambiente Embora essas caracteriacutesticaspossam oferecer grandes vantagensem aacutereas como a capacidade de usar atecnologia da informaccedilatildeo e trabalhar deforma colaborativa tambeacutem pode criarum desequiliacutebrio entre as expectativasdos alunos em relaccedilatildeo ao ambiente deaprendizagem e o que encontram emfaculdades e universidades atualmenteComo resultado as instituiccedilotildees podem sebeneficiar se souberem o quanto conheceme entendem seus ldquonovos alunosrdquoComosatildeo representadas as visotildees dos alunosem decisotildees institucionais sobre cursoscurriacuteculos programas e serviccedilos Ainstituiccedilatildeo tem um mecanismo que equilibraas preferecircncias dos alunos com as opiniotildeesdo corpo docente e dos administradores

Onde usar TI com maior eficaacutecia Aleacutem de equilibrar os interesses dealunos e das instituiccedilotildees as faculdades e asuniversidades tambeacutem devem consideraroutras implicaccedilotildees dos ldquonovos alunosrdquo eseus estilos de aprendizagem

983150 As mensagens instantacircneas satildeo umamoda ou devem ser incorporadas nomodo de trabalho das instituiccedilotildees comalunos atuais e em potencial

983150 Os recursos educacionais oferecidos(pex livros e materiais de referecircncia)

correspondem agraves necessidades epreferecircncias dos alunos de hoje Oconteuacutedo linear seraacute substituiacutedo porsimulaccedilotildees jogos e colaboraccedilatildeo

983150 As definiccedilotildees atuais de ldquoa qualquermomento em qualquer lugarrdquoequivalem agraves expectativas dos alunosde que qualquer dispositivo (laptopPDA e telefone celular) poderaacute acessara web a qualquer momento e emqualquer lugar

983150 O desejo de aprendizagem e atividades emgrupo dos alunos implica em repensar aconfiguraccedilatildeo e o uso do espaccedilo em salasde aula bibliotecas centros acadecircmicos econjuntos residenciais

As faculdades e as universidades estatildeoencontrando vaacuterias maneiras de atender

agraves expectativas de serviccedilo imediatismointeratividade e atividades em grupo Natildeoexiste uma soacute foacutermula particularmenteporque os alunos frequentementeabrangem uma grande variedade de idadesestilos de aprendizagem e preferecircncias decomunicaccedilatildeo Embora cada instituiccedilatildeoencontre suas proacuteprias respostas umconjunto comum de princiacutepios podesurgir para ajudar a guiar as decisotildees e asorientaccedilotildees Sem duacutevida a primeira etapaseraacute um melhor entendimento dos ldquonovosrdquoalunos Boomers Geraccedilatildeo X Geraccedilatildeo Y eos ainda por vire

Notas

1 De acordo com o Centro nacional de estatiacutesticas de ensino(NCES) 325 do corpo docente tinham menos de 45anos em 1998 NCES ldquoTeaching Undergraduates in USPostsecondary Institutions outono de 1998rdquo agosto de2002 lthttp ncesedgovpubs20022002209pdfgt(acessado em 22 de abril de 2003)

2 Os dados mais recentes disponiacuteveis satildeo para o anode 1999 A fonte da tabela 1 eacute o Centro nacional deestatiacutesticas de ensino (NCES) ldquoThe Condition ofEducation 2002rdquo junho de 2002 lthttp ncesedgovpubsearchpubsinfoasppubid= 2002025gt (acessadoem 22 de abril de 2003)

3 NCES ldquoThe Condition of Education 2002rdquo

4 Arthur Levine e Jeanette S Cureton When Hope andFear Collide A Portrait of Todayrsquos College Student (SatildeoFrancisco Jossey-Bass 1998)

5 Neil Howe e Bill Strauss Millennials Rising The NextGreat Generation (Nova York Vintage Books 200 0)

6 Claire Raines ldquoManaging Millennialsrdquo 2002lthttpwwwgenerationsatworkcomarticlesmillenialshtmgt (acessado em 22 de abril de 2003)

7 Amanda Lenhart Maya Simon Mike Graziano ldquoTheInternet and Education Findings of the Pew Internetand American Life Projectrdquo setembro de 2001 lthttpwwwpewinternetorgreports pdfsPIP_Schools_Reportpdfgt (acessado em 22 de abril de 2003)

8 Douglas Levin and Sousan Arafeh ldquoThe DigitalDisconnect The Widening Gap between Internet-Savvy Students and Their Schoolsrdquo agosto de 2002lthttpwwwpewinternetorgreports pdfsPIP_

Schools_Internet_Reportpdfgt (acessado em 22 deabril de 2003)9 Steve Jones ldquoThe Internet Goes to CollegeHow Students Are Living in the Future withTodayrsquos Technologyrdquo setembro de 2002 lthttpwwwpewinternetorgreportstocaspReport=71gt(acessado em 22 de abril de 2003)

10 Para obter estatiacutesticas sobre a propriedade decomputadores e o tempo on-line consulte o site doStudent Monitor lthttpwwwstudentmonitorcomgt

11 Jones ldquoThe Internet Goes to Collegerdquo12 Online Computer Library Center (OCLC) ldquoHow

Academic Librarians Can Influence Studentsrsquo Web-Based Information Choicesrdquo junho de 2002

white paper da OCLC sobre os haacutebitos dos alunosde faculdades lthttpwww2oclcorgoclc pdfprintondemandinformationhabitspdfgt (acessadoem 22 de abril de 2003)

13 Jason Frand ldquoThe Information Age MindsetChanges in Students and Implications for HigherEducationrdquo EDUCAUSE Review 35 nordm 5 (setembrooutubro de 2000) 15ETH24

14 Jim Black reitor associado de serviccedilos de inscriccedilatildeoUniversity of North Carolina Greensboro e-mail 4de abril de 2003

15 Robert A Carroll diretor de tecnologia dainformaccedilatildeo University of Phoenix e-mail 1ordm demaio de 2003

16 Dominique Abrioux presidente AthabascaUniversity e-mail 4 de abril de 20 03

17 Carol Scarafiotti reitor de instruccedilatildeo Rio Salad oCollege e-mail 5 de abril de 2003

18 J A del Alamo J Hardison G Mishuris LBrooks C McLean V Chan e L Hui ldquoEducationalExperiments with an Online MicroelectronicsCharacterization Laboratoryrdquo 2002 lthttpsciencedonntueduuakonfkonf7o102 pdfgt (acessadoem 22 de abril de 2003)

19 Edward Ayers reitor de artes e ciecircncias University of Virginia e-mail 4 de abril de 2003

20 J C Herz ldquoGaming the System What HigherEducation Can Learn from Multiplayer Online

Worldsrdquo em Maureen Devlin Richard Larson e JoelMeyerson editores The Internet and the UniversityForum 2001 (Boulder Colorado EDUCAUSE 2002)lthttpwwweducauseeduirlibrarypdf ffpiu019pdfgt (acessado em 22 de abril de 2003)

21 Drexel University Deploys Mobile Web Portal Basedon Microsoft NET Technologyrdquo 6 de marccedilo de 2003site da Microsoft Higher Education lthttpwwwmicrosoftcomeducationID= DrexelUniversitygt(acessado em 6 de maio de 2003)




O que sabemos sobre os ldquonovos alunosrdquode hoje Talvez o mais oacutebvio seja sabermosque esses alunos foram grandemente

influenciados pela tecnologia da informaccedilatildeoO aluno ldquonovordquo pode ser um aluno do ensinomeacutedio com 17 anos (da ldquoGeraccedilatildeo Yrdquo) queusa mensagens instantacircneas para conversarcom colegas e professores O aluno ldquonovordquopode ser um aluno de faculdade com 26anos (da ldquoGeraccedilatildeo Xrdquo) com expectativasde atendimento ao cliente drasticamentediferentes daquelas das geraccedilotildees anterioresOu pode ser uma matildee de 40 anos (umaldquoBaby Boomerrdquo) que trabalha e estaacuteconcluindo uma graduaccedilatildeo via e-learningpara equilibrar as responsabilidades detrabalho com as familiares Um dos maioresdesafios enfrentados pela educaccedilatildeo superioramericana eacute como lidar com essa variedadede alunos ldquonovosrdquo

Alteraccedilotildees na populaccedilatildeo de alunos Os administradores atuais da educaccedilatildeosuperior bem como muitos do corpo docentee da equipe representam uma geraccedilatildeodiferente da maioria da populaccedilatildeo de alunos

Com uma idade meacutedia do corpo docenteacima dos 50 anos muitos tomadores de

decisatildeo do ensino superior se graduaramnos anos 701 As experiecircncias da geraccedilatildeo dealunos dos anos 70 satildeo provavelmente bemdiferentes das vividas pelo corpo de alunosatual

Uma comparaccedilatildeo entre os dados dealunos de 1970 e de 1999 ilustra algumasdessas diferenccedilas (veja a tabela 1)2

Natildeo eacute surpresa que as inscriccedilotildeesaumentaram nos uacuteltimos 30 anos Os dadosilustram que o crescimento de inscriccedilotildees eminstituiccedilotildees de dois anos excedeu o ritmo decrescimento das faculdades e universidadesde quatro anos Outras tendecircncias tambeacutem

merecem atenccedilatildeo mais alunos frequentama faculdade em meio periacuteodo que nosanos anteriores uma maior proporccedilatildeo demulheres entre os alunos e mais alunosacima de 25 anos

O Centro nacional de estatiacutesticas deensino (NCES) indicou que trecircs quartosde todos os alunos de graduaccedilatildeo satildeo ldquonatildeotradicionaisrdquo3 Os alunos natildeo tradicionaissatildeo definidos como tendo uma ou maisdas seguintes caracteriacutesticas

983150 Postergou a inscriccedilatildeo e natildeo ingressou noensino superior no mesmo ano em queconcluiu o ensino meacutedio

983150 Participa em meio periacuteododurante todoou parte do ano acadecircmico

983150 Trabalha em tempo integral trinta e cincohoras ou mais durante o estudo

983150 Satildeo financeiramente independentes nostermos da definiccedilatildeo de ajuda financeira

983150 Tecircm dependentes que natildeo um cocircnjugeincluindo crianccedila ou outros

983150 Satildeo pais solteiros e tecircm uma ou maiscrianccedilas dependentes

983150 Natildeo tem diploma do ensino meacutedio

Muitas dessas caracteriacutesticas natildeo

foram medidas em estudos anteriorespresumivelmente porque eramrelativamente raras A implicaccedilatildeo eacute que aspopulaccedilotildees dos campi atuais satildeo bastantediferentes das existentes nos dias em queos tomadores de decisatildeo das faculdades euniversidades eram alunos

Aleacutem do perfil diferente do corpo dealunos de hoje as experiecircncias de vidaque moldaram esses alunos satildeo bastantediferentes daquelas das eras anterioresCada geraccedilatildeo eacute definida por suasexperiecircncias de vida gerando atitudes

opiniotildees e sensibilidades diferentes AldquoGeraccedilatildeo da depressatildeordquo viveu a SegundaGuerra Mundial e a Guerra Fria Os ldquoBabyBoomersrdquo cresceram com a corrida espacialo movimento de direitos civis o Vietnatilde e o

Watergate A ldquoGeraccedilatildeo Xrdquo presenciou a quedado muro de Berlim eo surgimento da AIDS eda web Veja algumas das outras experiecircnciasmarcantes dos alunos da Geraccedilatildeo X

983150 O governo chinecircs matou protestantesna praccedila Tiananmen

983150 O mercado de accedilotildees americano quebrou983150 O acidente nuclear de Chernobyl ocorreu983150 O Exxon Valdez causou um derramamento

de petroacuteleo983150 O ocircnibus espacial Challenger explodiu983150 O primeiro disco de computador

foi vendido4

Mas os membros da Geraccedilatildeo X natildeonecessariamente representam os alunosatuais das faculdades e universidades Umnovo grupo estaacute ingressando na educaccedilatildeosuperior denominado ldquoGeraccedilatildeo Yrdquo AGeraccedilatildeo Y nasceu a partir de 1982 Essageraccedilatildeo exibe caracteriacutesticas diferentes daspessoas apenas alguns anos mais velhasGeraccedilatildeo Y

983150 Satildeo atraiacutedos por atividades em grupo

983150 Sentem identificaccedilatildeo com os valoresdos pais e mais proximidade com eles983150 Passam mais tempo fazendo os deveres

de casa e tarefas domeacutesticas e menostempo assistindo agrave TV

983150 Acreditam que ldquoeacute legal ser inteligenterdquo983150 Satildeo fascinados por novas tecnologias983150 Satildeo racialmente e eticamente diversos e983150 Frequentemente (um em cinco) tecircm

pelo menos um pai imigrante

Quando perguntados sobre os problemasenfrentados pela sua geraccedilatildeo muitos

membros da Geraccedilatildeo Y respondem que omaior dos problemas eacute o mau exemplo dosadultos para as crianccedilas5

Juntamente com as diferenccedilas de atitudea Geraccedilatildeo Y exibe estilos de aprendizagemdiferentes Por exemplo suas preferecircnciasde aprendizagem tendem ao trabalho emequipe atividades experimentais estruturae o uso da tecnologia Seus pontos fortesincluem fazer vaacuterias coisas ao mesmotempo orientaccedilatildeo a metas atitudespositivas em estilo cooperativo6

Visatildeo da tecnologia Algumas tendecircncias gerais estatildeosurgindo sobre como os alunos encarama tecnologia Obviamente a tecnologia eacuteentendida como sendo parte natural desseambiente Quanto mais jovem o grupo deidades maior eacute a porcentagem dos queusam a Internet na escola no trabalho eno lazer Esse conforto com a tecnologiafrequentemente leva agrave percepccedilatildeo de que ouso da tecnologia na escola eacute inadequado


Tabela 1 Dados de alunos em 1970 e em 1999

1970 1999

Inscriccedilotildees 74 127 milhotildees milhotildees

Inscriccedilotildees para dois anos

Frequecircncia em meio periacuteodo

Mulheres

Mais de 25 anos

Natildeo tradicional

Tecircm dependentes

Empregados

Fonte Centro nacional para estatiacutesticas do ensinoldquoThe Condition of Education 2002rdquo

Mais alunos frequentam a faculdade em meioperiacuteodo que em anos anteriores a proporccedilatildeode mulheres entre os alunos aumentoue mais alunos tecircm mais de 25 anos

31

28

42

28

ND

ND

ND

44

39

56

39

73

27

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Notas
























































































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Notas






































Notas

























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