Unidade II - Ruptura de Eras

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  • 8/18/2019 Unidade II - Ruptura de Eras

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    Organização Plena :uma mudança cultural na gestão

    Marco Antônio HenriquesNovembro,2!

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    Para reflexão...

     

    "omos e#etivamente gestores

    de nossas vidas$

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    • Era Industrial

    Padronização,Sincronização,

    Especialização, Centralização,

    Maximização e Concentração

    Visão do ser humano como m!uina,

    um cola"orador do processo produti#o$r%anização "aseada no Capital

    &inanceiro e mão'de'o"ra.

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    • Era do Conhecimento

    Conhecimentos, Compet(ncias,)a"ilidades, Experi(ncias,*ede de *elaç+es

    Visão do ser humano com seu de#idoValor, #islum"ra !ualidade e

    $timização do processo produti#o$r%anização "aseada no CapitalIntelectual humano-, Estrutural

    *ecursos e *elacionamentos

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     l%uma reflex+es...  partir da ruptura...

    • Import/ncia do conceito de si• Visão Mec/nica Visão Sist(mica

    Interconecti#idade0 Interdepend(ncia1etermin2stico x Pro"a"il2sticoEspecialização x Multifuncional

    • Compreensão do ciclo de #ida• Paralisia x &lexi"ilidade de Paradi%mas

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    Continuando...

    • E!uação de cultura da %estão na era doconhecimento

    Compreensão Compartilhamento

    Si%nificado Comprometimento

    % &esultado

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    O'"()*+O" AO -.".N/O/0M.N(O-O Auto 1 *onecimento

    •  I34E*3$S5

    •   $s nossos medos

    •   pr6pria falta de cora%em para seinteriorizar 

    •   $ ape%o '7 a coisas materiais

    e a id8ias, conceitos, facilidades•   depend(ncia de outros, da tecnolo%ia,

    dos processos etc..

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    O'"()*+O" AO -.".N/O/0M.N(O-O Auto 1 *onecimento

    • .3(.&NO":

    •   A constante solicitação a que estamos

    submetidos no dia1a1dia•   A 4ressão das circunst5ncias, que noscoloca 4erante #atos irrevers6veis, semdei7ar o4ç8es

    •   Pressão do tem4o•   .7cesso de stress•   O e7cesso de in#ormaç8es do dia1a1dia

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      9usca da Empresa Plena

    •   4r2ade Corpo, Mente e lma

    Mente ( Pensar) Visão , Direção

    Corpo

    Fazer - > Recursos/Procesos

    - > Resultados

    Alma

    Sentir -> Relações(clima)

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    A M.N(.

    • 9Mesmo !ue este:a no trilho certo,

    #oc( aca"ar sendo atropelado se ficar l em p8 por muito tempo;

    Mar< 4=ain

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    A M.N(.

    •  Ela d o rumo, a direção,destino,sentido e asse%ura alon%e#idade VIS>$-

    • ? respons#el por definir o &$C$, o nicho !ue ser

    atendido,as alternati#as de produtos,ser#iços e diferenciaiscompetiti#os. 3ão sem antes analisar e a#aliar as tend(nciasam"ientais

    • Construção de cenrios ;!ueles !ue não tentam criar o futuro!ue dese:am precisam a%@entar o futuro !ue conse%uem; '7representa a ima%em de mundo !ue %eramos a partir daanlise do macroam"iente e suas tend(ncias '7 lem"rem'secada um de n6s rea%e não ao mundo, mas a nossa ima%em de

    mundo...

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    A M.N(.

    •   anlise dos cenrios apontam para oportunidades,tend(ncias , nichos, demandas e mo"ilização social !ue omundo exterior,tender a exi%ir das or%anizaç+es um no#o

    posicionamento recriação-

    •   mente pro#oca e esta"elece mudanças'7 como a resist(nciaa mudanças 8 presente na cultura de nossas $r%anizaç+escria'se a limitação da mente fazer as coisas acontecerem .

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    A AMA

    • ;? com o coração !ue se #( corretamente0o

    essencial 8 in#is2#el aos olhos ntoine de Saint'Exup8rA

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    • 3ão in#entaram ainda a m!uina !ue cria,ima%ina e sonha, essasão capacidade apenas dos seres humanos

    • Empresas precisam de id8ias '7 criati#idade 8 ho:e o principalinsumo com !ue podemos contar 

    •  s pessoas s6 colocam seus talentos criati#os B disposição das$r%anizaç+es se e, tão somente se esti#erem comprometidas com a#isão da $r%anização compartilhamento de o":eti#os e da missão -

    •   alma est li%ada a ener%ia #ital !ue faz a diferença para outras$r%anizaç+es'7 8 "aseada no con:unto de crenças e #alores das

    pessoas

    • ma das maiores caracter2sticas de uma $r%anização com alma 8 adisposição de todos em ser#ir uns aos outros

    A AMA

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    O *O&PO

    • ;Se : constru2stes castelos no ar 

    não te en#er%onhe deles5 estão onde

    de#eriam estar. %ora constr6i seusalicerces;

    )enrA 4houreau

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    O *O&PO

    • $ corpo 8 a parte #is2#el e tan%2#el da Empresa. $ndeos pro"lemas são #is2#eis em seus sintomas, mas nemsempre em suas causas

    • $ impasse cultural entre o controle e a flexi"ilidade '7%asta'se ener%ia demais e tempos demais em controlaras coisas,as pessoas e os processos e, tempos demenos na "usca de resultados !ue a%re%uem #alor parao cliente, para os acionistas e para a sociedade

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    O *O&PO

    • Pontos que devemos analisar 4ara tornar o cor4omais saudvel:

     . Eliminar tarefas !ue não a%re%uem #alor  . Com"inar #rias tarefas em uma !ue d( mais si%nificado

    ao tra"alho . 1ar mais autonomia e poder para fazer aos funcionrios . Criar uma ordem natural para as etapas de um processo . Criar mltiplas #ers+es para um processo a fim de

    atender a mltiplos clientes (nfase na flexi"ilização- . *eduzir #erificaç+es e controle

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    *OMP&OM.(0M.N(O: a contribuição da AMA

    • ;Fue o compromisso e a causa se:amnosso local de tra"alho;

    Peter 9loc<

    O melhor produto do comprometimento é aO melhor produto do comprometimento é acriatividade -> capacidade de dar respostas novas ecriatividade -> capacidade de dar respostas novas ediferentes às situações do dia-a-diadiferentes às situações do dia-a-dia

    Mudar é um estorvo e uma ameaça ao modeloMudar é um estorvo e uma ameaça ao modeloburocratizante -> o ideal é não inventar modaburocratizante -> o ideal é não inventar moda!"#$AM"#%O C&'$$(CO " )OM(#A#%"*!"#$AM"#%O C&'$$(CO " )OM(#A#%"*

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    #ão basta romper com a ri+idez dos#ão basta romper com a ri+idez dosor+ano+ramas , dos fluo+ramas , do ecesso deor+ano+ramas , dos fluo+ramas , do ecesso decontrole , dos blo.ueios mentais ,mas sim decontrole , dos blo.ueios mentais ,mas sim de+erar a ener+ia do comprometimento, em ultima+erar a ener+ia do comprometimento, em ultimaan/lise a fé na construção de um futuro .uean/lise a fé na construção de um futuro .ue

    todos acreditam como o melhortodos acreditam como o melhor

    A criatividade, normalmente,é produto do l0dicoA criatividade, normalmente,é produto do l0dicodo divertimento, de ambientes sadios com climado divertimento, de ambientes sadios com clima

    positivopositivo

    Confiança, ética, compartilhamento,compaião,Confiança, ética, compartilhamento,compaião,e.uil1brio, empatia são voc/bulos fundamentaise.uil1brio, empatia são voc/bulos fundamentaispara a plena ener+ização da "mpresa pela Alma2para a plena ener+ização da "mpresa pela Alma2

    *OMP&OM.(0M.N(O: a contribuição da AMA

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    &."+(A-O: a contribuição do *O&PO

    • 9O ca4ital em si não mauD mas o mau usodele trans#orma1o num mal9

    Maatma Eandi• O resultado advm das aç8es das 4essoas Funto aos

    recursos #6sicos,materiais,tcnicos e #inanceiros daem4resa em #avor de uma visão com4artilada

    • O resultado não 4roduzido sG 4elo cor4o e,sim4ela tr6ade #uncionando em armonia;

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    &."+(A-O: a contribuição do *O&PO

    •  As velas armadilas :

     O im4ortante não #azer com que os colaboradoresvistam a camisa da .m4resa ;

    Melor #aze1los9vestir a cabeça9da .m4resa91(0'+&*0+" 0sso não da mina rea 0sso est #ora da mina alçada .sse não o meu de4artamento

    • .ssas a#irmaç8es signi#icam que a visão estabandonada e,todos estão mergulados nas tare#as e,esquecendo os resultados

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    &."+(A-O: a contribuição do *O&PO

     /isão com4artilada:  "ono que se sona sG e sG um sono que se sona sG,

    mas sono que se sona Funto realidade 9  &aul "ei7as

    • As em4resa sem uma visão com4artilada do #uturo sãocomo trigais:inclinam1se ao sabor dos ventos ;&esultados sG tem signi#icado se signi#icarem um

    camino com4artilado 4or todos 

    (#%"3A45O "#%3" O$ #67"($ 7i ã " i it l d "

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    (#%"3A45O "#%3" O$ #67"($8 7isão "spiritual da "mpresa

    Mente

    Alma

    Corpo

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    Sistema de Suporte de Gestão

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    O&-.M NO *AO"

    • 9 >uem deseFa ter o certo sem o errado,

    A ordem sem a desordem,

    Não com4reende os 4rinc64ios

    -o cu e da (erra;Não sabe de que maneira

    As coisas estão interligadas

    No 4rinci4io da interde4endIncia9;

    *uang (su

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    • A .m4resa 4lena não surge naturalmente,necessita degerenciamento 1J 4roblema mais comum: es#orço e tem4odedicado 4elos l6deres ao que ela F tem de sobraD

    • O 4ensamento, a visão sistImica e a ca4acidade dediagnosticar 4ermitido 4elo entendimento da tr6ade levamos l6deres a concentrarem tem4o e es#orço no que a

    .m4resa necessita, realmente, 4ara atingir o equil6brioD

    O&-.M NO *AO"

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    • O equil6brio da .m4resa 4lena uma meta; A tendIncianatural o desequil6brio 4elo e#eito da 4olaridadeD

    • A em4resa 4lena não uma #ormatação acabada;Homeostase 7 entro4ia 1J 4rocesso de a4rendizagemcont6nuoD

    • ;A em4resa 4lena e7iste 4ara #azer a di#erença 1Jdesenvolver seu negGcio, seus colaboradores e seusresultados concomitantemente;

    O&-.M NO *AO"

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    Corpo

    Corpo

    Alma

    Mente

    +m 4oss6vel desequil6brio;;;

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    Macro )a"ilidades do Gestor 

    • 3a era do Conhecimento

     . Capacidade de leitura de am"iente5$u#ir o sil(ncio, enxer%aratra#8s da fala0ler sentimentos

    9. EmpatiaC. Capacidade de influenciar a tra#8s do Poder '7 Inspirador 1. Visão ca"ati#a ' 7 resultados compartilhadosE. Visão Empreendedora5 ousar, ino#ar, reconstruir, antenado com

    as mudanças

    &. Senso de 1ireção5 capacidade de #islum"rar o futuro e indicar olu%ar !ue !ueremos che%ar Visão-G. Ser um Educador ). Capacidade para *ecrutar pessoas !ue a%re%uem #alor 

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    Macro )a"ilidades do Gestor 

    • Princ2pios &undamentais5

    Confi#elHInte%ridade5 comportamento expressa odiscurso

    ?tica5 não transi%ir com relação a princ2piosimportantes