Unidade III - Mudança Planejada
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8/18/2019 Unidade III - Mudança Planejada
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MUDANÇA PLANEJADA
¨ TENTATIVA SISTEMÁTICA DE REFORMULARUMA ORGANIZAÇÃO DE MODO A AJUDÁ-LA A SEADAPTAR ÀS MUDANÇAS AMBIENTAIS
( RECONSTRUÇÃO) E LEVÁ-LAS AAUTO-SUSTENTAÇÃO DO NEGÓCIO ¨
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PORQUE MUDAR ASORGANIZAÇÕES
. MUDANÇAS AMBIENTAIS AMEAÇAM A SUASOBREVIVNCIA!
• MUDANÇAS AMBIENTAIS OFERECEM
NOVAS OPORTUNIDADES EPROSPERIDADES
• AS ESTRUTURAS DAS ORGANIZAÇ"ES
ESTÃO REDUZINDO SUA VELOCIDADE DEADAPTAÇÃO AS MUDANÇAS AMBIENTAIS
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O CAMPO DE FORÇAS DELE#IN
• FORÇAS OPOSTAS MANTEM AORGANIZAÇÃO EM E$UIL%BRIO
FORÇAS IMPULSIONADORAS ( FORÇAS DE MUDANÇAS)FORÇAS RESTRITIVAS
( MANTEM O STATUS-$UO)
ENTROPIA & 'OMEOSTASE DILEMA DASORGANIZAÇ"ES
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FONTES POTENCIAIS DERESISTNCIAS A MUDANÇAS
• CULTURA ORGANIZACIONAL O JEITO COMOFAZEMOS AS COISAS
• INTERESSES PESSOAIS SEGURANÇA DOEMPREGO! PERDA DE PODER! GRUPOS DE
INTERESSE COMO BARREIRA• PERCEPÇ"ES DOS OBJETIVOS E DAS
ESTRATGIAS DA ORGANIZAÇÃO ¨OS BONS EVEL'OS TEMPOS¨ !
• ¨TIME $UE ESTÁ GAN'ANDO NÃO SE ME&E¨!¨SEMPRE DEU CERTO* SEMPRE OBTIVEMOSSUCESSO¨ ! ¨TEMOS IUM MERCADO CATIVO E FIEL
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O PROCESSO DE MUDANÇASEGUNDO LE#IN
• +, FASE DESCONGELAR TORNARTÃO ÓBVIA A NECESSIDADE DEMUDANÇA A PONTO DE SERFACILMENTE VISTA E ACEITA EM SUAOCORRNCIA
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O PROCESSO DE MUDANÇASEGUNDO LE#IN
• , FASE MUDAR DESENVOLVERUM NOVO PADRÃO. UTILIZAR-SE DEUM OU MAIS AGENTES DE MUDANÇA
( COLABORADORES) $UE IRÃOLIDERAR E GUIAR O PROCESSO(PREFERENCIALMENTE
FORMADORES DE OPINIÃO )
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O PROCESSO DE MUDANÇASEGUNDO LE#IN
• , FASE RECONGELAR SIGNIFICATRANSFORMAR EM PARADIGMAS ONOVO PADRÃO DE COMPORTAMENTO
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• ¨A CRIATIVIDADE E A INOVAÇÃO SÃOA PRINCIPAL FORÇAIMPULSIONADORA $UE DEVERÁPROVOCAR MUDANÇASSUBSTANCIAIS NAS ORGANIZAÇ"ESATRAVS DA RUPTURA DOS
PARADIGMAS ¨
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AÇ"ES $UE PARALIZAM AINOVAÇÃO
• VER COM SUSPEITA $UAL$UER NOVAIDIA $UE VEN'A DE BAI&O
• INSISTIR NA NECESSIDADE $UE OSCOLABORADORES PRECISAM DEAPROVAÇÃO PARA AGIR* $UE SESUBMETAM A TODA BUROCRACIA
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• PEDIR AOS DEPARTAMENTOS OUCOLABORADORES $UE DESAFIEMOU CRITI$UEM AS PROPOSTAS UMDOS OUTROS COMO FORMA DESUBSIDIAR SUA DECISÃO
• E&PRIMIR LIVRIMENTE CR%TICAS EGUARDAR ELOGIOS
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• TRATAR A IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMASCOMO SINAL DE FRACASSO.DESENCORAJAR AS PESSOAS A
COMUNICAR O $UE NÃO ESTÁFUNCIONANDO
• CONTROLAR TUDO CUIDOSAMENTE
• CONTROLAR O FLU&O DE INFORMAÇ"ES
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• PUNIR O ERRO DE AÇÃO
• ASSUMIR A POSTURA DO C'EFÃO$UE CON'ECE TUDO SOBRE ONEGÓCIO
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ALGUMAS RECOMENDAÇ ESPARA ESTIMULAR A
CRIATIVIDADE• DESENVOLVER E IMPLEMENTAR A
CULTURA A ACEITAÇÃO ÀS MUDANÇASCOMPARTIL'AMENTO DE VISOES EOBJETIVOS
• ENCORAJAR A FORMULAÇÃO DE NOVAS
IDIAS• ENTENDER O FRACASSO COMO PRINCIPAL
FONTE DE APRENDIZADO
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