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Universidade de Brasília Programa de Pós-Graduação em Administração Mestrado em Administração Avaliação de Impacto de Treinamento no Desempenho de Servidores Públicos de Sofala em Moçambique Mestrando: Cremildo José Yotamo Orientadora: Profa. Dra. Gardênia da Silva versidade de Brasília Brasília, 27 de Fevereiro de 2014 1/ 32

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Universidade de Brasília Programa de Pós-Graduação em Administração

Mestrado em Administração

Avaliação de Impacto de Treinamento no Desempenho de Servidores

Públicos de Sofala em Moçambique

Mestrando: Cremildo José YotamoOrientadora: Profa. Dra. Gardênia da Silva Abbad

Universidade de Brasília

Brasília, 27 de Fevereiro de 2014

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Estrutura da Apresentação

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Objetivo GeralAvaliar o impacto de dois treinamentos no desempenho de egressos.

Organização pesquisadaSetor Público Moçambicano - Província de Sofala

Organização provedora do TreinamentoInstituto de Formação em Administração Pública e Autarquia (IFAPA)-Beira

Treinamentos avaliadosGestão de Recursos HumanosGestão Orçamentário e Patrimonial

Introdução

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Produção BrasileiraBusca: Biblioteca Digital Brasileira de Teses e

Dissertações (BDTD), Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT), Portal de Periódicos CAPES e Base de dados da Biblioteca da Universidade de Brasília.

Pesquisas empíricas, teóricas e revisões de literatura.

Artigos publicados em periódicos científicos com avaliação por pares.

Localizados uma amostra final de oito artigos4/32

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Estudos em organizações públicas.

Treinamentos presenciais.

Coleta de dados por questionários online.

Métodos quantitativos para a análise de dados.

Instrumentos de autoavaliação para a coleta de dados. 5/32

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Produção Brasileira

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Variável transferência de treinamento (impacto em profundidade) como variável critério.

Variáveis pessoais e de contexto, como preditoras de resultados de treinamentos.

Variáveis de contexto e pessoais preditivas de impacto de treinamento para o trabalho.

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Produção Brasileira

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Produção InternacionalBuscas: Portal da Capes, Proquest, Scielo,

ScienceDirect/Elsevier, Wiley Online Library, Academic Search PremierASP/EBSCO, Cambridge Journals Online, Oxford Journals.

Artigos publicados em periódicos científicos com avaliação por pares.

Localizados uma amostra final de treze artigos.

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35% das pesquisas realizadas em organizações localizadas na Espanha.

As pesquisas abrangeram servidores que não desenvolviam atividades gerenciais em suas organizações.

Uso de dados e análises quantitativas.

As pesquisas realizaram a aplicação de questionários online.

Instrumentos autoavaliativos.8/32

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Produção Internacional

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Transferência de Treinamento, como variável critério. Variáveis ao nivel do contexto (suporte organizacional e

psicosocial) e ao nível dos individuos (motivacionais, autoeficácia, demográficas), preditoras de transferência de treinamento para o trabalho.

Variáveis ao nível do contexto (suporte organizacional e psicosocial) e dos indivíduos (motivacionais, autoeficácia, demográficas), fortemente relacionados com os resultados das ações de treinamento.

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Produção Internacional

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Modelo da Pesquisa

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MétodoCorte transversal.

Abordagem mista, qualitativa e quantitativa.

Utilização de dados primários.

Técnicas diversificadas de coleta e análise de dados.

A avaliação dos treinamentos teve caráter somativo. 11/32

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O IFAPAInstituição pública de ensino técnico-médio

profissional.

Capacitação dos servidores públicos em matérias ligadas à gestão pública.

Capacita anualmente cerca de 300 funcionários públicos em diversos cursos.

Dispõe de corpo docente permanente e contratado. 12/32

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Treinamentos avaliados

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Gestão de Recursos HumanosComposto por oito módulosOferecidos anualmente Iniciantes ao serviço público que desempenham atividades administrativas A participação no treinamento não é obrigatória legalmente.270 horas de aulasÉ ofertado presencialmente nas dependências do IFAPA.

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Gestão Orçamentário e PatrimonialComposto por quatro módulosOferecidos anualmente Iniciantes ao serviço público que desempenham atividades administrativas A participação no treinamento não é obrigatória legalmente.270 horas de aulasÉ ofertado presencialmente nas dependências do IFAPA.

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Treinamentos avaliados

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Característica amostral da pesquisaTreinamento em Gestão de Recursos Humanos.179 participantes

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Género Escolaridade Experiência Faixa etária

Masc. 64% Média 84% 4-7 anos 53,6% 24-29 anos 48,6%

Femin. 36%

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Treinamento em Gestão Orçamentário e Patrimonial. 118 participantes

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Característica amostral da pesquisa

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Género Escolaridade Experiência Faixa etária

Masc. 54% Média 80% 4-7 anos 54% 24-29 anos 53%

Femin. 46%

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Instrumentos de transferência treinamento para o trabalho.

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Pesquisa documental

Extração dos objetivos instrucionais e transformados em objetivos de desempenho

Incorporação de escalas dicotômicas: Contribuição e

Transferência

Validação semântica dos instrumentos: 5 egressos

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Instrumentos de transferência treinamento para o trabalho.

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Instrumentos de Suporte e Impacto

Instrumento de Impacto de treinamento no trabalho (medida em amplitude): Adaptado de Abbad (1999), 12 itens.

Instrumento de Suporte psicossocial à transferência de treinamento para o trabalho: Adaptado de Abbad (1999), 9 itens.

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Coleta de dados da pesquisa

Realizada durante o período de 01 de Julho à 16 de Agosto de 2013.

Aplicação em papel impresso nos locais de trabalho dos participantes.

O preenchimento foi individual.

A recolha procedeu-se após dois a três dias.

Taxa de retorno de 46,5%.20/32

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Análise dos dados

SPSS 20

Análise exploratória Análise descritiva.

Testfact 4.0

Média e o desvio padrão.

Média R (RMEAN).

Grau de facilidade do item.21/32

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Grau de grau de dificuldade do item.

Correlações bisseriais.

Ponto bisseriais.

Análises fatoriais.

Qui-quadrado. 22/32

Análise dos dadosIntrodução Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa Considerações FinaisResultadosMétodo

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Resultados: descritos

Escalas %

Contribuição do treinamento á aprendizagem 75%

Transferência de treinamento para o trabalho 56%

Suporte à transferência de treinamento para o trabalho 76%

Impacto de treinamento no trabalho 76%

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Gestão de Recursos Humanos

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Gestão Orçamentário e Patrimonial

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Escalas %

Contribuição do treinamento á aprendizagem 75%

Transferência de treinamento para o trabalho 62%

Suporte à transferência de treinamento para o trabalho 72%

Impacto de treinamento no trabalho 75%

Resultados: descritosIntrodução Revisão de Literatura Modelo da Pesquisa Considerações FinaisResultadosMétodo

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Resultados: Validação estatística

Escala Alpha P.Bis Carga fatorial

Min Max

Contribuição do treinamento 0,93 0,7 0,427 0,500

Transferência de treinamento 0,89 0,6 0,34 0,500

Suporte à transferência de treinamento 0,86 0,5 0,412 0,447

Impacto de treinamento no trabalho 0,93 0,75 0,398 0,449

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Gestão de Recursos Humanos

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Escala Alpha P.Bis Carga fatorialMin Max

Contribuição do treinamento 0,9 0,75 0,190 0,500

Transferência de treinamento 0,89 0,6 0,278 0,500

Suporte à transferência de treinamento 0,89 0,4 0,223 0,500

Impacto de treinamento no trabalho 0,93 0,7 0,421 0,500

Gestão de Orçamentária e Patrimonial

Resultados: Validação estatística

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Teste das variáveis

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Variável 1 Variável 2 Sig. r2Contribuição do treinamento Transferência 0,036 0,033Contribuição do treinamento Impacto 0,030 0,058Suporte Transferência 0,001 0,260Suporte Impacto 0,020 0,067Faixa etária Transferência 0,187

Faixa Etária Impacto 0,010 0,099Género Transferência 0,320

Género Impacto 0,758

Ano da conclusão treinamento Transferência 0,859

Ano conclusão treinamento Impacto 0,030 0,061Experiência de trabalho Transferência 0,749

Experiência de trabalho Impacto 0,001 0,099

Gestão de Recursos Humanos

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Teste das variáveis

Variável 1 Variável 2 Sig. r2Contribuição do treinamento Transferência 0,457

Contribuição do treinamento Impacto 0,01 0,068Suporte Transferência 0,01 0,124Suporte Impacto 0,00 0,149Faixa etária Transferência 0,721

Faixa etária Impacto 0,086 0,046Género Transferência 0,96

Género Impacto 0,75

Ano conclusão do curso Transferência 0,995

Ano conclusão do curso Impacto 0,127

Experiência de trabalho Transferência 0,977

Experiência de trabalho Impacto 0,009 0,088

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Gestão Orçamentário e Patrimonial

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Contribuições

Viabilidade de uso de escalas de contribuição nos instrumentos

Construção de conhecimento na área de TD&E

Este estudo veio aumentar o debate já existente no campo de avaliações de treinamento

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Limitações

Impossibilidade de se realizar pré-testes na amostra.

Utilização exclusiva de autoavaliações para medir os fenômenos investigados.

Impossibilidade de se realização de regressão logística com vista a testar o poder preditivo das variáveis conforme o modelo proposto.

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RecomendaçõesUso de delineamento quase experimental com pré-testes e

grupo controles.

Uso de instrumentos com auto e hetero-avaliações.

Realizações de pesquisas de natureza similar a esta, em outros contextos e organizações

Inclusão de outras outras variáveis de predição de resultados.

Nos futuros treinamentos - maior suporte psicossocial à transferência de treinamento para o trabalho 31/24

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FIM DA APRESENTAÇÃO

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