Usabilidade de controladores 3D da 3Dconnexion no Second Life® com PNE

Sistemas de Informao Integrados

Estudo e Implementao de Sistema ERP

Universidade de Trs-Os-Montes e Alto Douro

Mestrado em Engenharia Informtica2011/2012

Usabilidade de controladores 3D da 3Dconnexion no Second Life com PNE

Unidade Curricular: Desenvolvimento em Mundos Virtuais Docente: Leonel Morgado Autor: Mrcio Martins (39755)

Desenvolvimento em Mundos Virtuais


ndicendice de tabelas........................................................................................................... 2 Enquadramento ............................................................................................................ 3 Objetivos ................................................................................................................... 4 Ambiente Virtual Second Life ........................................................................................ 5 Planeamento dos testes de usabilidade ........................................................................ 6 Definio de tarefas .................................................................................................. 7 Participantes dos testes ............................................................................................ 9 Local e cuidados para a realizao dos testes ........................................................ 10 Anlise dos testes de usabilidade ............................................................................... 12 Anlise do questionrio pr-teste ............................................................................ 12 Anlise das grelhas de observao ......................................................................... 13 Questionrio ps-teste ............................................................................................ 15 Anlise dos questionrios ps-teste ........................................................................ 18 Concluso................................................................................................................... 24 Bibliografia .................................................................................................................. 26

1Mestrado em Engenharia Informtica - UTAD



ndice de tabelasTabela 1: Tarefas escolhidas ........................................................................................ 8 Tabela 2: Perfil dos Participantes................................................................................ 12 Tabela 3: Dificuldades Tarefas dos participantes com controlador SpaceNavigator ... 15 Tabela 4: Dificuldades Tarefas dos participantes com controlador SpacePilot PRO ... 16 Tabela 5: Dificuldades Tarefas dos participantes com teclado e rato convencional .... 17




EnquadramentoCada vez mais, surgem no mercado novos perifricos para interagir com ambientes virtuais, tais como os controladores 3D da 3Dconnexion. Estes foram concebidos para serem fceis de utilizar, permitindo que os utilizadores com um simples toque no controlador, se movimentassem no espao 3D. Este trabalho foca-se essencialmente em testes de usabilidade, para testar a usabilidade e identificar os problemas dos controladores 3D da 3Dconnexion no mundo virtual Second Life com Pessoas com Necessidades Especiais (PNE). Os controladores 3D da 3Dconnexion utilizados nos testes de usabilidade foram o SpaceNavigator e o SpacePilot PRO. Com o objetivo de perceber melhor as vantagens e as desvantagens que estes controladores 3D podem trazer para este tipo de utilizadores, tambm se realizaram testes de usabilidade com teclado e rato convencional no mundo virtual Second Life com PNE. De salientar que o trabalho teve como base o planeamento e realizao de outros testes de usabilidade, nomeadamente e principalmente de Dias & Fernandes (2011), para assim acreditar a usabilidade e identificar os problemas dos controladores 3D no mundo virtual Second Life, com PNE.




ObjetivosEste estudo tem como principais objetivos: Investigar a eficincia e usabilidade dos controladores 3D da 3DConnexion no ambiente virtual Second Life, por Pessoas com Necessidades Especiais; Perceber as dificuldades e necessidades destes utilizadores no manuseamento com os controladores 3D; Perceber as vantagens e as desvantagens que os controladores 3D podem trazer para este tipo de utilizadores, relativamente utilizao de teclado e rato convencional; Compreender a usabilidade dos controladores, se so acessveis ao pblicoalvo estudado, ou seja, verificar se os controladores da 3DConnexion tm usabilidade para PNE no second life.




Ambiente Virtual Second LifeAtualmente, impossvel ficar-se indiferente evoluo dos Mundos Virtuais 3D. Os mundos virtuais so destinados ao seu utilizador para habitar e interagir, e hoje o termo tornou-se largamente sinnimo de ambientes virtuais interativos em 3D, onde os utilizadores assumem a forma de avatares graficamente visveis para os outros. O Second Life um ambiente virtual e tridimensional que simula em alguns aspetos a vida real e social do ser humano. Esta aplicao em 3D cria uma meta universo para comunidades virtuais, simula perfeitamente um ambiente tridimensional e utiliza avatares e animao em 3D, este universo cria um realismo tal, que os avatares podem sentir, ver ou experimentar como se se tratasse de uma interao real. Apesar de muitas vezes ser confundido com um jogo, o Second Life no envolve pontuao, competies, nveis, vencedores, derrotados ou outras caractersticas particulares dos jogos eletrnicos. Neste mundo virtual em trs dimenses pode-se fazer vrias coisas, tais como: encontrar amigos, construir objetos, criar comunidades/grupos, fazer negcios, viajar, consumir, danar, namorar, nadar, andar, voar, correr, conduzir, dormir, relaxar, tocar, andar de avio, andar de asa delta, andar de balo, fazer tiro ao alvo, mudar de aparncia e roupa, etc. Estas e muitas outras tarefas podem ser realizadas por um pblico-alvo diversificado. Existem variados estudos relacionados com a utilizao do Srecond Life por parte de Pessoas com Necessidades Especiais, quer sejam idosos ou com algum tipo de deficincia. Os proveitos das PNE com a utilizao do Second Life podem ser variados, tais como: aumento da autoestima e autoconfiana, gerir stress e depresso, eliminao de barreiras participao, encontros cara a cara sem exigir gastos com transporte e de energia adicional, diverso, formao distncia e combate solido (envolvimento social), tanto de pessoas com limitaes como dos seus cuidadores. Assim, tem-se como objetivo de estudo a usabilidade dos controladores 3D da 3DConexion em interao no Second Life, com utilizadores com alguma, mesmo sendo pouca, experincia em ambientes virtuais 3D e com deficincia motora, mais concretamente com Leso Medular.




Planeamento dos testes de usabilidadeEste trabalho tem por objetivos saber se os controladores 3D da 3Dconnexion tm usabilidade para PNE no ambiente second Life e compara-la com a utilizao de teclado e rato convencional. Para o sucesso do trabalho essencial planear tudo o que necessrio realizar para atingir os objetivos pretendidos, ou seja, se no existir um bom planeamento o objetivo do trabalho ficar comprometido. Shneiderman et al (2009), realam que a determinao cuidadosa do grupo de utilizadores e o nvel de tarefas a base para estabelecer objetivos e mtricas de usabilidade. Com este planeamento pretendo detalhar as sesses dos testes em termos de objetivos, requisitos para a seleo dos participantes, procedimentos a serem adotados pelos condutores dos testes, as tarefas que sero executadas, dados a serem recolhidos, a ordem de execuo das tarefas e das etapas da sesso do teste, bem como os recursos demandados. As medidas para avaliar a usabilidade variam muito. Para estes testes de usabilidade prope-se as seguintes medidas de usabilidade: Tempo de aprendizagem: analisando o tempo necessrio para que o utilizador aprenda operaes necessrias para a execuo de uma determinada tarefa; Velocidade de execuo: verificar quanto tempo necessrio para que a tarefa seja concluda; Taxa de erros por utilizador: nmero de erros cometidos pelos utilizadores; Reteno ao longo do tempo: quanto tempo os utilizadores mantm em memria as aes realizadas; Satisfao subjetiva: avaliar a satisfao pessoal do utilizador relativamente a determinados aspetos dos controladores. Considerando todos os aspetos anteriormente referidos, para este teste as medies de desempenho foram definidas como: Observao de possveis atitudes de frustrao; Observao de alguma confuso;




Observao de atitudes de satisfao; Quantidade de erros para completar uma ao; Quantidade de pedidos de ajuda para completar uma ao; Tempo despendido para a concluso da tarefa.

Definio de tarefasTorna-se fundamental escolher adequadamente quais as tarefas que faro parte dos testes, visto um teste de usabilidade ser um processo de amostragem muito conciso. Dumas & Redish (1993), realam dois importantes fatores que definem se o produto fcil de aprender e utilizar, sendo eles: O tempo que o utilizador leva para realizar a tarefa desejada; O nmero de passos necessrios para completar a tarefa. Assim um produto s ser bem-sucedido se conseguir ajudar o utilizador a completar as suas tarefas. Segundo os mesmos autores, as tarefas devem seguir um fluxo natural aos participantes e as tarefas mais importantes devem estar no incio do teste, referindo que existem alguns critrios para a escolha de tarefas a realizar: Tarefas com potencial para gerar problemas de usabilidade; Tarefas sugeridas a partir das suas preocupaes e experincias anteriores; Tarefas que os utilizadores iro realizar. Com isto foram estabelecidas cinco tipos de funcionalidades bsicas nomeadamente: orientao, movimentao terrestre, movimentao area, ajuste da perspetiva da cmara e a ampliao da perspetiva ou direo pretendida. Estas funcionalidades foram avaliadas atravs da execuo de tarefas com diferentes nveis de dificuldade. As tarefas enunciadas a seguir foram cogitadas, de forma a proporcionar aos utilizadores uma navegao eficaz no ambiente Second Life, permitindo

posteriormente tirar proveito do feedback por eles transmitido. Os espaos virtuais




escolhidos no SL foram Moneta e Rivula que ficam lado a lado e as ilhas Jura e Wild Heart Desires, permitindo assim aos utilizadores realizarem diversas tarefas. Na tabela seguinte pode-se verificar qual o objetivo de cada uma e o seu nvel de dificuldade:Tarefas 1 Descrio Ambientao e orientao no espao Second Life Movimentao ao longo de um trajeto simples, plano com curvas ligeiras Movimentao com descida e subida de escadas Movimentao ao longo de um trajeto com obstculos Voar e contornar um determinado objeto Voar e pousar num local especfico Voar e pousar exatamente em frente a um avatar Controlar a cmara de forma a focar um painel para conseguir ler o seu contedo Controlar a cmara de forma a focar o rosto de um avatar vizinho Movimentao com subida e descida de escadas estreitas e fazer zoom in/out da cmara Conduzir um veculo nutico Conduzir um veculo terrestre Conduzir um veculo voador Objetivo O participante dever ser capaz de compreender o seu ambiente e orientar-se no espao. Dever conseguir perceber em que local se encontra, reconhecendo para tal, espaos e/ou edifcios. O participante deve movimentar-se ao longo de um trajeto. Este trajeto claramente visvel, plano e com apenas com ligeiras curvas O participante deve movimentar-se ao longo de um trajeto, sendo capaz de alcanar o a parte inferior das escadas O participante deve movimentar-se no trajeto escolhido evitando tocar nos objetos ou desviando-se bastante destes O participante deve movimentar-se no trajeto previsto, voando em torno de um objeto sem se afastar muito deste O participante deve movimentar-se no trajeto previsto, voando, e ser capaz de parar de voar no local marcado O participante deve movimentar-se no trajeto previsto, voar, e pousar na frente de outro avatar O participante ter que colocar o foco da cmara num painel e posicionar a cmara de uma forma que consiga ler claramente o contedo do painel O participante ter que colocar o foco da cmara num avatar e posicionar a cmara para que o rosto seja claramente visvel em detalhe no ecr O participante ter que subir as escadas e de seguida descer e em movimento fazer zoom in/out da cmara. O objetivo principal ser capaz de subir e descer escadas entre paredes estreitas e controlar a perspetiva para este fim O participante ter de se envolver com um veculo nutico (barco a motor) e control-lo para seguir um trajeto base de gua O participante ter de se envolver com um veculo terrestre (carrinho de choche), e control-lo seguindo um trajeto terrestre com alguns obstculos O participante ter de se envolver com um veculo voador (asa delta), com uma asa-delta, e control-lo seguindo um trajeto areo Tabela 1: Tarefas escolhidas Nvel Fcil

2

Fcil

3

Mdio

4

Difcil

5 6 7

Difcil Difcil Difcil

8

Difcil

9

Mdio

10

Mdio

11

Difcil

12

Difcil

13

Difcil




Portanto, as tarefas escolhidas foram (Anexo 2): 1. Ambientao e orientao no Second Life; 2. Movimentao ao longo de um trajeto simples, plano com curvas ligeiras; 3. Movimentao com subida e descida de escadas; 4. Movimentao ao longo de um trajeto com obstculos; 5. Voar e contornar um determinado objeto; 6. Voar e pousar num local especfico; 7. Voar e pousar exatamente em frente a um avatar; 8. Controlar a cmara de forma a focar um painel para conseguir ler o seu contedo; 9. Controlar a cmara de forma a focar o rosto de um avatar vizinho; 10. Movimentao com subida e descida de escadas estreitas e fazer zoom in/out da cmara; 11. Conduzir um veculo nutico; 12. Conduzir um veculo terrestre; 13. Conduzir um veculo voador.

Participantes dos testesA seleo dos participantes algo crucial para o sucesso efetivo do processo dos testes, envolvendo o tipo de deficincia e o nvel da leso, a identificao e descrio de habilidades relevantes e o conhecimento dos utilizadores. Um dos aspetos que temos de ter em ateno consiste na seleo da amostra de utilizadores. Nielsen (2000), considera que h que analisar as diferenas individuais do utilizador, posteriormente, caracterizar a experincia dos utilizadores relativamente a trs dimenses: Experincia com computadores em geral: a experincia do participante com computadores pode oscilar entre experincia mnima at experincia intensa. importante verificar se o utilizador se sente vontade, por exemplo: com o rato, com o "scrolling" ou com o PC. Experincia com o sistema: pode oscilar entre um utilizador sem experincia at um utilizador experiente, o facto do utilizador se sentir vontade para




iniciar a navegao no sistema (ambiente) vai depender, em parte, da sua experincia prvia com estes sistemas (ambientes). Conhecimento do domnio: pode oscilar entre ignorante e conhecedor do domnio. Aquele que tem alguma familiaridade com o domnio tem menos um obstculo a combater na navegao num sistema (ambiente). Para estes testes de usabilidade procurou-se participantes com algum nvel de experincia e frequncia no uso de computadores e tambm, apesar de menos, em ambientes 3D, mesmo no sendo no Second Life. Todos os participantes tm deficincia, mais concretamente deficincia motora, sendo possuidores de Leso Medular em que o nvel varia entre C5/C6 e D10/D11. Outro aspeto importante foi a quantificao de participantes a realizar o teste, visto que este aspeto bastante discutido pelos autores mais relacionados com o tema em estudo. Nielsen (2000), sugere a utilizao de pelo menos cinco participantes, enquanto Virzi (1992), refere que 80% dos problemas de usabilidade foram detetados com quatro a cinco participantes e 90% foram detetados com 10 participantes. Logo neste trabalho optou-se por realizar os testes com dez participantes, cinco com os controladores 3D da 3Dconnexion e cinco com teclado e rato convencional, pensando que seja o nmero suficiente para chegarmos aos resultados pretendidos, visto que utilizaremos pessoas com dificuldades motoras. Os participantes destes testes de usabilidade so pessoas ligadas Associao Portuguesa de Deficientes de Amarante (APD Amarante) ou pessoas que j estiveram internadas no Centro de Medicina de Reabilitao da Regio Centro Rovisco Pais (CMRRC-RP).

Local e cuidados para a realizao dos testesUma sala preparada para aplicar o teste de usabilidade fornece vantagens, porm no um requisito para realizar um teste de usabilidade, logo para conduzir um teste sem uma sala prpria, basta possuir um espao suficiente para o condutor do teste (observador) estar sentado ao lado do participante. Na escolha do local para realizao do teste, deve-se ter em conta as caractersticas dos participantes e do prprio condutor. Neste caso h a salientar, que




todos os participantes e o observador deslocam-se exclusivamente em cadeira de rodas. Devido deficincia motora do observador, com uma leso medular de nvel C5/C6, importante o apoio de outra pessoa de forma a deixar registado tudo sem comprometer a velocidade dos testes, apoio e ateno dada a cada participante. Pesando tudo o que foi referido anteriormente, na escolha do local existiam requisitos mnimos: Sala com acesso a pessoas em cadeira de rodas; Casa de banho adaptada perto da sala; Mesa adaptada; Sala suficientemente grande, para que: o o o Os participantes tenham espao de manobra e aproximao mesa; O observador tenha espao de manobra e aproximao mesa, ao lado do participante, de modo a puder visualizar e apoiar o participante; A pessoa designada para apoio nos registos fique num local apropriado.




Anlise dos testes de usabilidadeAntes de realizar o teste propriamente dito tive como preocupao, obter um feedback por parte de um utilizador com o perfil dos participantes que pretendia para a futura realizao dos testes, permitindo assim perceber algumas dificuldades que passariam despercebidas para uma melhor anlise do estudo, possibilitando assim fazer pequenas alteraes que ajudaram a uma anlise mais cuidada dos dados necessrios a uma boa concluso do estudo. Este ponto consiste na anlise de todos os dados dos testes de usabilidade realizados pelos participantes, permitindo assim tirar as devidas concluses.

Anlise do questionrio pr-testeOs participantes dos testes de usabilidade receberam e preencheram o questionrio pr-teste (Anexo 1), cujo objetivo foi confirmar as caractersticas anteriormente definidas para o perfil do utilizador. A lista dos participantes, assim como os dados recolhidos seguem na tabela seguinte:Sexo Participante 1 Participante 2 Participante 3 Participante 4 Participante 5 Participante 6 Participante 7 Participante 8 Participante 9 Participante 10 Mdia Idade Experincia em Ambientes 3D 1 1 1 1 1 2 1 2 1 1 1,2 Experincia com Second Life 1 1 0 0 1 1 2 0 1 0 0,7 Experincia controladores 3D 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Leso Medular

M M F M M M M M M F --

40 26 35 23 33 30 31 27 30 27 30,2

D6-D7-D10 e D11 D10-D11 D4-D5 C5-C6 C5-C6 D12 D6 D4-D5 C6-C7 C5-C6 --

Tabela 2: Perfil dos Participantes

A idade mdia dos participantes foi de 30.2, tendo o participante mais novo 23 anos e o mais velho 40 anos. Quanto ao nvel de experincia na utilizao de




ambientes 3D, confirmou-se atravs do questionrio que os participantes possuam nvel baixo, conforme se pode comprovar na tabela 1, relativamente experincia com o ambiente second life verificou-se, como se pode demonstrar que os participantes possuem um fraco nvel ou nulo. Em relao ao nvel de utilizao com controladores 3D verificou-se que os participantes no tinham qualquer tipo de experincia com controladores 3D.

Anlise das grelhas de observaoCom base nas grelhas que foram preenchidas pelo observador e pelo apoiante (Anexo 3, 4 e 5), durante a execuo das tarefas que compem o teste de usabilidade pode-se deduzir os seguintes factos: Controlador Space Navigator: As tarefas em que os utilizadores sentiram maior dificuldade foram: Conduzir um veculo terrestre; Conduzir um veculo voador.

Controlador SpacePilot Pro: As tarefas em que os utilizadores sentiram maior dificuldade foram: Conduzir um veculo terrestre; Voar e pousar exatamente em frente a um avatar; Conduzir um veculo voador.

Os participantes, com os controladores 3D, no geral demonstraram alguma frustrao quando cometiam algum erro ou no conseguiam completar a tarefa, no entanto de salientar a satisfao por eles demonstrada ao longo da realizao das tarefas, principalmente as mais complexas. A maioria dos erros cometidos foi embater contra objetos ou paredes que se encontravam no local, sendo que um dos motivos que poder estar na origem deste erro ter sido a inexperincia de interao com os controladores 3D, visto estes terem uma sensibilidade bastante elevada ao toque. de salientar que na interao com o controlador SpacePilot Pro se registou uma maior dificuldade na realizao das




tarefas, ao contrrio duque inicialmente se esperaria devido diferena de peso entre os controladores 3D. Teclado e rato convencional: As tarefas em que os utilizadores sentiram maior dificuldade foram: Movimentao ao longo de um trajeto com obstculos; Voar e pousar num local especfico; Voar e pousar exatamente em frente a um avatar; Conduzir um veculo terrestre; Conduzir um veculo voador.

Os participantes, utilizando o teclado e o rato convencional, no geral demonstraram alguma frustrao quando cometiam algum erro ou no conseguiam completar a tarefa, no entanto de salientar tambm a satisfao por eles demonstrada ao longo da realizao das tarefas, havendo uma minoria de participantes que no manifestou qualquer tipo de reao. A maioria dos erros cometidos foi embater contra objetos ou paredes que se encontravam no local e no conseguir parar de voar (pousar) nos locais pretendidos. de salientar que neste tipo de interao, comparativamente com as dos controladores 3D, se registou uma maior dificuldade na realizao das tarefas.




Questionrio ps-testeOs participantes do teste de usabilidade preencheram o questionrio (Anexo 6, 7 e 8), com o objetivo de autoavaliar as suas dificuldades aps a realizao de cada tarefa. A tabela seguinte apresenta os dados obtidos com o questionrio, relativo ao controlador Space Navigator:Participante 1 Tarefa 1 Tarefa 2 Tarefa 3 Tarefa 4 Tarefa 5 Tarefa 6 Tarefa 7 Tarefa 8 Tarefa 9 Tarefa 10 Tarefa 11 Tarefa 12 Tarefa 13 2 0 2 1 3 3 2 1 2 3 2 4 4 Participante 2 1 1 0 2 2 3 3 2 2 2 3 3 3 Participante 3 0 0 1 3 0 1 2 2 3 2 2 2 2 Participante 4 2 2 2 2 2 4 5 2 3 3 3 4 5 Participante 5 2 1 2 3 1 3 3 1 1 2 3 2 2 Mdia 1,4 0,8 1,6 2,2 1,6 2,8 3 1,6 2,2 2,4 2,6 3 3,2

Tabela 3: Dificuldades Tarefas dos participantes com controlador SpaceNavigator

Com base nas mdias obtidas conclui-se que as tarefas em que os participantes sentiram maior dificuldade foram as tarefas 7,12 e 13, nomeadamente voar e pousar exatamente em frente a um avatar, conduzir um veculo terrestre e conduzir um veculo voador. Sendo que as tarefas mais fceis para os participantes foram a 1, 2, 3, 5 e 8, nomeadamente ambientao e orientao no Second Life, movimentao ao longo de um trajeto simples, movimentao com descida e subida de escadas, voar e contornar um determinado objeto e controlar a cmara de forma a focar um painel para conseguir ler o seu contedo.




A tabela seguinte apresenta os dados obtidos com o questionrio, relativo ao controlador Space Pilot Pro:Participante 1 Tarefa 1 Tarefa 2 Tarefa 3 Tarefa 4 Tarefa 5 Tarefa 6 Tarefa 7 Tarefa 8 Tarefa 9 Tarefa 10 Tarefa 11 Tarefa 12 Tarefa 13 3 2 2 2 4 3 4 3 3 4 4 4 4 Participante 2 2 1 2 2 3 3 3 2 2 2 3 3 3 Participante 3 0 1 1 3 2 2 3 3 3 3 2 3 4 Participante 4 3 2 4 3 2 3 4 3 3 3 4 4 5 Participante 5 2 1 3 3 3 4 4 2 3 3 4 3 3 Mdia 2 1,4 2,4 2,6 2,8 3 3,6 2,6 2,8 3 3,4 3,4 3,8

Tabela 4: Dificuldades Tarefas dos participantes com controlador SpacePilot PRO

Com base nas mdias obtidas conclui-se que as tarefas em que os participantes sentiram maior dificuldade foram as tarefas 7, 11, 12 e 13, nomeadamente voar e pousar exatamente em frente a um avatar, conduzir um veculo nutico, conduzir um veculo terrestre e conduzir um veculo voador. Sendo que as tarefas mais fceis para os participantes foram a 1, 2, 3 4 e 8, nomeadamente ambientao e orientao no Second Life, movimentao ao longo de um trajeto simples, movimentao com descida e subida de escadas, movimentao ao longo de um trajeto com obstculos e controlar a cmara de forma a focar um painel para conseguir ler o seu contedo.




A tabela seguinte apresenta os dados obtidos com o questionrio, relativo ao teclado e rato convencional:Participante 6 Tarefa 1 Tarefa 2 Tarefa 3 Tarefa 4 Tarefa 5 Tarefa 6 Tarefa 7 Tarefa 8 Tarefa 9 Tarefa 10 Tarefa 11 Tarefa 12 Tarefa 13 2 2 3 3 4 3 3 2 3 4 3 4 4 Participante 7 3 2 3 4 3 3 4 2 2 2 3 3 3 Participante 8 4 3 2 4 4 4 4 3 3 4 4 4 5 Participante 9 3 2 4 3 2 3 4 3 3 3 3 4 5 Participante 10 3 2 3 4 3 4 4 3 3 3 4 3 4 Mdia 3 2,2 3 3,6 3,2 3,4 3,8 2,6 2,8 3,2 3,4 3,6 4,2

Tabela 5: Dificuldades Tarefas dos participantes com teclado e rato convencional

Com base nas mdias obtidas conclui-se que as tarefas em que os participantes sentiram maior dificuldade foram as tarefas 4, 6, 7, 11, 12 e 13, nomeadamente movimentao ao longo de um trajeto com obstculos, voar e pousar num local especfico, voar e pousar exatamente em frente a um avatar, conduzir um veculo nutico, conduzir um veculo terrestre e conduzir um veculo voador. Sendo que as tarefas mais fceis para os participantes foram a 2, 8 e 9, nomeadamente movimentao ao longo de um trajeto simples, controlar a cmara de forma a focar um painel para conseguir ler o seu contedo e controlar a cmara de forma a focar o rosto de um avatar vizinho.




Anlise dos questionrios ps-testeControladores 3D da 3Dconnexion (Space Navigator e Space Pilot PRO) Participante 1 Segundo o questionrio ps-teste do participante 1, este referiu que inicialmente se sentiu confuso, solicitando ajuda, mas posteriormente sentiu-se concentrado nas operaes a realizar, manifestando satisfao na realizao das tarefas, principalmente nas mais complexas. Este refere tambm que sentiu alguma dificuldade em movimentar-se com os controladores, afirmando que a existncia de um folheto explicativo com informao adicional uma mais-valia, para assim seguir uma linha de orientao. No que diz respeito aprendizagem do controlador Space Navigator de utilizao normal, referindo que este mais ergonmico permitindo uma melhor interao, relativamente aprendizagem do Space Pilot Pro este refere que de difcil aprendizagem salientando que este em interao no second life de difcil controlo, levando ao descontrolo do avatar. Este participante afirmou que a exibio de um vdeo explicativo do funcionamento dos controladores seria til para a aprendizagem destes, referindo que considera a utilizao dos controladores no ambiente second life til, pois torna muito mais fcil a movimentao do avatar. No final, o participante referiu que estaria recetivo no futuro para utilizar os controladores 3D, para assim puder contribuir para uma melhoria na interao destes por parte de pessoas com deficincia.

Participante 2 Segundo o questionrio ps-teste, o participante nmero 2 referiu que se sentiu concentrado na realizao das tarefas, e tambm que sentiu um pouco de dificuldade na compreenso de algumas das tarefas a realizar, afirmando que a existncia de um folheto explicativo com informao adicional uma mais-valia. No que diz respeito aprendizagem dos controladores Space Navigator e Space Pilot Pro so de utilizao normal, referindo que a maior dificuldade foi realizar a movimentao desejada com estes.




Este participante afirmou que se tivesse um manual completo e vdeos explicativos das funes dos controladores existiria maior facilidade na sua aprendizagem, referindo tambm que considera til a utilizao dos controladores 3D no Second Life, visto estes permitirem movimentos precisos sem grande esforo e s com um membro. No final, o participante referiu que estaria recetivo no futuro para utilizar os controladores 3D na interao em ambientes 3D, pedindo para lhe indicar os procedimentos a ter para que possa em casa utilizar o second life e criar o seu prprio avatar.

Participante 3 Segundo o questionrio ps-teste do participante 3, este referiu que no se sentiu confuso e se sentiu sempre concentrado na realizao das tarefas, solicitando ajuda muito raramente, manifestando grande satisfao na realizao das tarefas. Mostrando uma grande satisfao com os testes realizados, refere que a existncia de um folheto explicativo com informao adicional uma mais-valia, podendo assim ultrapassar melhor a dificuldade sentida em algumas tarefas. No que diz respeito aprendizagem dos controladores diz ser fcil, referindo que o controlador Space Navigator e Space Pilot Pro so de fcil utilizao, salientando que a interao destes no second life certamente ser melhorada com a prtica e a habituao sua sensibilidade. Este participante afirmou que a existncia de um manual explicativo do funcionamento dos controladores 3D seria til para a sua aprendizagem, referindo que considera a utilizao dos controladores no ambiente second life til, pois muito mais intuitiva e simples, permitindo desfrutar de uma perspetiva alargada e interativa do ambiente second life. No final, o participante referiu que est recetivo no futuro para utilizar os controladores 3D no second life ou noutro ambiente 3D e perguntou se no seu computador o second life funcionaria bem e se os controladores utilizados eram muito caros.




Participante 4 Segundo o questionrio ps-teste do participante 4 este referiu que inicialmente se sentiu desconcentrado nas operaes a realizar, mostrando-se por vezes confuso, manifestando frustrao se no conseguia realizar as tarefas e satisfao na boa realizao das mesmas. Este refere tambm que sentiu dificuldade em movimentar-se com os controladores, pois estes so muito sensveis ao toque, dificultando assim o seu manuseamento em tarefas com controlo mais preciso. Afirmou que a existncia de um folheto explicativo com informao adicional uma mais-valia, para assim seguir uma linha de orientao. No que diz respeito aprendizagem dos controladores Space Navigator e Space Pilot Pro so de utilizao difcil, salientando que estes em interao no second life so de difcil controlo, levando ao descontrolo do avatar. Este participante afirmou que a existncia de vdeos explicativos do funcionamento dos controladores seria til para a sua aprendizagem, referindo que no considerar a utilizao dos controladores no ambiente second life til, pois achaos confusos. No final, o participante referiu que estaria recetivo no futuro para utilizar controladores 3D, desde que fossem outros, mais ergonmicos.

Participante 5 Segundo o questionrio ps-teste do participante 5, este referiu que se sentiu concentrado nas operaes a realizar, manifestando satisfao na realizao das tarefas e muito raramente pediu apoio ou ajuda. Este refere que tambm sentiu alguma dificuldade na realizao de algumas tarefas, mais concretamente em parar de voar nos locais pretendidos ou em conduzir os veculos, afirmando que a existncia de um folheto explicativo com informao adicional uma mais-valia, para assim seguir uma linha de orientao. No que diz respeito aprendizagem do controlador Space Navigator de utilizao fcil, referindo que este mais pequeno e mais ergonmico o que permite uma melhor interao no second life, relativamente aprendizagem do Space Pilot Pro este refere que de difcil aprendizagem salientando que este em interao no second life de difcil controlo, levando por vezes ao descontrolo do avatar.




Este participante afirmou que a existncia de um manual e vdeos detalhados explicativos do funcionamento dos controladores seria muito til para a sua aprendizagem, referindo que considera a utilizao dos controladores no ambiente second life til, pois permite com maior facilidade realizar vrias tarefas, principalmente relacionadas com a movimentao do avatar. No final, o participante referiu que estaria recetivo no futuro para utilizar os controladores 3D, para assim descobrir uma forma mais fcil de os utilizar ou contribuir para a descoberta de novos mtodos de interao com ambientes 3D, para melhoria desta por parte de deficientes motores.

Teclado e rato convencional Participante 6 Segundo o questionrio ps-teste do participante 6, este referiu que inicialmente se sentiu confuso, solicitando alguma ajuda, mas posteriormente sentiu-se concentrado nas operaes a realizar, manifestando satisfao na realizao das tarefas. Este refere tambm que sentiu dificuldade em movimentar-se no second life, afirmando que a existncia de um folheto explicativo com informao adicional uma mais-valia, para assim seguir uma linha de orientao. No que diz respeito aprendizagem do teclado e rato convencional so de utilizao normal, salientando que a interao no second life no fcil, levando ao descontrolo por vezes do avatar. Este participante afirmou que a existncia de um vdeo explicativo do funcionamento do teclado e rato no second life seria muito til para a sua aprendizagem. No final, o participante referiu que estaria recetivo no futuro para utilizar este tipo de controladores ou outros, para assim descobrir a melhor forma de interao com ambientes 3D.

Participante 7 Segundo o questionrio ps-teste do participante 7, este referiu que no se sentiu confuso e se sentiu sempre concentrado na realizao das tarefas, solicitando




ajuda raramente, manifestando uma enorme satisfao na realizao das tarefas e alguma dificuldade na compreenso das tarefas a realizar. Este refere que a existncia de um folheto explicativo com informao adicional uma mais-valia, podendo assim perceber melhor a forma como ultrapassar a dificuldade sentida em algumas tarefas. No que diz respeito aprendizagem do teclado e rato convencional diz serem de utilizao normal, salientando que com a prtica e experincia no second life os resultados podem ser muito melhores. Este participante afirmou que a existncia de um manual completo e de vdeos explicativos do funcionamento do teclado e rato no second life seria muito til para a sua aprendizagem. No final, o participante referiu que estaria recetivo no futuro para utilizar este tipo de controladores, mas preferia e estaria ainda mais para utilizar/experimentar controladores mais sofisticados.

Participante 8 Segundo o questionrio ps-teste do participante numero 8, este referiu que se sentiu confuso e solicitou ajuda muitas vezes, manifestando frustrao na realizao das tarefas e muita dificuldade na compreenso das tarefas a realizar. Este refere que a existncia de um folheto explicativo com informao adicional uma mais-valia, podendo assim compreender melhor o objetivo de cada tarefa. No que diz respeito aprendizagem do teclado e rato convencional diz serem de utilizao muito difcil, salientando que estes em interao no second life so de difcil controlo, levando ao descontrolo do avatar. Este participante afirmou que a existncia de um manual completo explicativo do funcionamento do teclado e rato no second life seria til para a sua aprendizagem. No final, o participante referiu que no estaria recetivo no futuro para utilizar este tipo de controladores ou outros em ambientes 3D como o second life.

Participante 9




Segundo o questionrio ps-teste do participante 9, este referiu que se sentiu confuso e se sentiu concentrado na realizao das tarefas, solicitando ajuda, manifestando satisfao e frustrao na realizao das tarefas, dependendo como estas corriam, e alguma dificuldade na compreenso das tarefas a realizar. Este refere que a existncia de um folheto explicativo com informao adicional uma mais-valia, podendo assim compreender o melhor mtodo para a realizao das tarefas. No que diz respeito aprendizagem do teclado e rato convencional diz serem de utilizao difcil, salientando que com estes, vrias vezes, no conseguia controlar o avatar. Este participante afirmou que a existncia de vdeos explicativos do funcionamento do teclado e rato convencional no second life seria muito til para a sua aprendizagem. No final, o participante referiu que estaria recetivo no futuro para utilizar este tipo de controladores, como j o tem feito, mas estaria a pensar comprar um controlador 3D para interagir com ambientes 3D como o second life e com softwares CAD.

Participante 10 Segundo o questionrio ps-teste do participante numero 10, este referiu que no se sentiu confuso e se sentiu sempre concentrado na realizao das tarefas, manifestando frustrao sempre que cometia erros na realizao das tarefas e nenhuma dificuldade na leitura e compreenso das tarefas a realizar. Este refere que a existncia de um folheto explicativo com informao adicional uma mais-valia, para assim seguir uma linha de orientao. No que diz respeito aprendizagem do teclado e rato convencional diz serem de utilizao difcil, pois para a maior parte das tarefas necessrio utilizar os dois membros e vrias teclas. Este participante afirmou que a existncia de um manual completo e de vdeos explicativos do funcionamento do teclado e rato convencional no second life seria til para a sua aprendizagem. No final, o participante referiu que estaria recetivo no futuro para utilizar este tipo de controladores, mas gostaria de utilizar controladores mais prticos para este tipo de ambientes 3D.




ConclusoNaturalmente, durante o processo de planeamento dos testes foi sempre necessrio ter em conta as vrias dificuldades que pudessem surgir no momento dos testes com os participantes, at pelas caractersticas destes. Com base na realizao dos testes de usabilidade pode-se concluir que ao longo das vrias tarefas, com diferentes graus de dificuldade, a interao dos participantes com o Second Life atravs dos controladores 3D da 3DConnexion foi evoluindo positivamente ao longo das sucessivas tarefas, apesar do aumento da complexidade destas e tambm da solicitao de alguma ajuda para a concluso destas. Embora menos, esta evoluo tambm foi sentida na interao dos participantes no Second Life com o teclado e rato convencional, e a solicitao de ajuda tenha sido maior. Podemos assegurar que houve um melhor feedback por parte dos participantes em relao interao com os controladores 3D da 3Dconnexion do que em relao ao teclado e rato convencional. Quanto aos controladores 3D, o feedback dos participantes foi mais positivo em relao ao Space Navigator do que em relao ao controlador Space Pilot PRO, afirmando estes que o Space Navigator permite uma melhor interao com o ambiente Second Life. O principal motivo encontrado para tal feedback tem a ver com a maior ergonomia do controlador Space Navigator. Os resultados no deixam de ser um pouco surpreendentes, pois o feedback variou mais que o esperado, em relao aos controladores 3D. Eu mesmo tenho uma Leo Medular, e como deficiente motor, estaria espera que o Space Pilot PRO tivesse mais usabilidade no Second Life para pessoas com Leso Medular, pois mais pesado, possibilitando mais estabilidade para este pblico alvo. As tarefas em que os participantes tiveram maior dificuldade foram a conduo (movimentao) de veculos terrestres e areos, e voar e pousar num local especfico e exatamente em frente de um avatar, sendo os problemas mais comuns destas tarefas essencialmente relacionados com a movimentao do avatar no percurso planeado/delimitado no folheto demonstrativo das tarefas. Neste trabalho os testes de usabilidade foram realizados por Pessoas com Necessidades Especiais, mais concretamente deficientes motores com Leso




Medular, mas seria importante no futuro realizar testes de usabilidade deste gnero mas a pessoas com outro tipo de patologias/deficincia. Todos os participantes envolvidos nestes testes mostraram-se

consideravelmente entusiasmados para explorar o Mundo Virtual 3D, Second Life. Prova disso, foi a vontade dos participantes quererem criar o seu prprio avatar e comear a utilizar com alguma frequncia o Second Life.




BibliografiaDias, C., & Fernandes, O. (2011). Usabilidade de controladores 3D da 3Dconnexion no Second Life - Projecto Final de Licenciatura em Tecnologias de Informao e Comunicao. Vila Real: Universidade de Trs-os-Montes e Alto Douro. Dumas, J., & Redish, J. (1993). A Practical Guide to Usability Testing. Westport, CT, USA: Greenwood Publishing. Nielsen, J. (2000). Designing Web Usability: The Practice of Simplicity. Thousand Oaks, CA, USA: New Riders Publishing. Nosek, M., Whelen, S., Hughes, R., Porcher, E., Davidson, G., & Nosek, T. (2011). Self-Esteem in Second Life: An inWorld Group Intervention for Women with Disabilities. Journal of Virtual Worlds Research, Vol 4, No 1. Shneiderman, B., Plaisant, C., Cohen, M., & Jacobs, S. (2009). Designing the User Interface: Strategies for Effective Human-Computer Interaction. Boston, MA, USA: Addison-Wesley. Virzi, R. (1992). Refining the test phase of usability evaluation: how many subjects is enough? Human Factors.


ANEXOS

Universidade de Trs-os-Montes e Alto Douro


Usabilidade de controladores 3D da 3Dconnexion no Second Life com Pessoas com Necessidades Especiais

ANEXO 1 Questionrio pr-teste

Trabalho elaborado por: Mrcio Martins (39755) Unidade Curricular: Desenvolvimento em Mundos Virtuais Docente da Unidade Curricular: Leonel Morgado



Antes de iniciar este estudo responda, por favor, a este questionrio com referncia ao seu perfil. 1. Avalie com que frequncia usa computador:

Nunca usei

Uso muitas vezes

-

0

1

2

3

4

5

+

2. Avalie com que frequncia usa ambientes 3D em geral:

Nunca usei

Uso muitas vezes

-

0

1

2

3

4

5

+

3. Avalie a sua experincia com ambientes 3D em geral:

Nenhuma experincia

Muita experincia

-

0

1

2

3

4

5

+




4. Avalie a sua experincia com interao 3D atravs de jogos ou ambientes virtuais:

Nenhuma experincia

Muita experincia

-

0

1

2

3

4

5

+

5. Avalie a sue experiencia com interao no ambiente Second Life:

Nenhuma experincia

Muita experincia

-

0

1

2

3

4

5

+

6. Avalie a sua experiencia em ambientes virtuais 3D com interao de controladores 3D:

Nenhuma experincia

Muita experincia

-

0

1

2

3

4

5

+




Nome:

Idade: ________ Sexo: M F Tetraplgico

Tipo de deficincia: Paraplgico

Nvel da leso medular: _____________________________ Data: _____ de ________________ de 20_____




Usabilidade de controladores 3D da 3Dconnexion no Second Life com Pessoas com Necessidades Especiais

ANEXO 2 Folheto Demonstrativo das Tarefas




Folheto Demonstrativo das Tarefas que fazem parte do Teste de Usabilidade Tarefa 1 Ambientao e orientao no Second Life

Figura 1: Local de partida (posio inicial) Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/28/200/33 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante dever ser capaz de compreender o seu ambiente e orientar-se no espao. Dever conseguir perceber em que local se encontra, reconhecendo para tal, espaos e/ou edifcios. A figura 1 demonstra o local onde o avatar se encontrar inicialmente.

Figura 1.1: Orientao e ambientao no espao Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/28/200/33 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

Esta figura (figura 1.1) demonstra a orientao e ambientao no espao em que o participante (avatar) se encontra inicialmente.




Tarefa 2 Movimentao ao longo de um trajeto simples, plano com curvas ligeiras

Figura 2: Movimentao num trajeto simples Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Lunalis/231/48/35 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante deve movimentar-se ao longo de um trajeto. Este trajeto claramente visvel, plano e com apenas com ligeiras curvas. Nesta figura (figura 2) demonstra-se o trajeto a percorrer pelo participante e o incio deste.

Figura 2.1: Final do trajeto Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Rivula/206/77/34 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

Esta figura (figura 2.1) demonstra o final do trajeto a percorrer pelo participante.




Tarefa 3 Movimentao com descida e subida de escadas

Figura 3: Posio inicial para descer as escadas Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/76/201/30 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante dever movimentar-se ao longo do trajeto indicado pelas vrias setas como apresentado na figura 3 e 3.1. O objetivo desta tarefa centra-se na orientao do participante.

Figura 3.1: Percorrer o trajeto indicado e assim conseguir descer as escadas Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/101/181/22 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante dever ser capaz de chegar ao fundo das escadas, tal como indica as setas na figura.




Tarefa 4 Movimentao ao longo de um trajeto com obstculos

Figura 4: Posio inicial, para posteriormente realizar a tarefa Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Rivula/208/42/34 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante dever percorrer o trajeto indicado pelas setas vermelhas como apresentado na figura 4.1. Esta tarefa tem como principal objetivo percorrer todo o trajeto evitando tocar ou desviar-se muito dos objetos.

Figura 4.1: Movimentar-se entre os objetos existentes Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Rivula/208/42/34 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante dever posicionar-se no ambiente demonstrado na figura, para posteriormente conseguir contornar os objetos.




Tarefa 5 Voar e contornar um determinado objeto

Figura 5: Posio inicial de voo Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/10/83/65 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante deve movimentar-se no trajeto previsto, voando em torno de um objeto sem se afastar muito deste. A figura anterior mostra a posio inicial do participante na tarefa.

Figura 5.1: Trajeto a efetuar para contornar o objeto Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/20/96/65 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

Ou seja, o participante dever percorrer o trajeto indicado pelas setas vermelhas como apresentado na figura 5.1. Esta tarefa tem como principal objetivo voar e contornar o objeto evitando desviar-se muito deste.




Tarefa 6 Voar e pousar num local especfico

Figura 6: Posio inicial de voo Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/95/170/34 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante deve movimentar-se no trajeto previsto, voando, e ser capaz de parar de voar no local marcado. Esta tarefa tem como principal objetivo conseguir pousar no local demarcado. A figura anterior mostra a posio inicial do participante na tarefa.

Figura 6.1: Pousar no local demarcado Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/123/173/29 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

Esta figura (figura 6.1) demonstra o local onde o avatar dever pousar, seta demarcada a vermelho.




Tarefa 7 Voar e pousar exatamente em frente a um avatar

Figura 7: Posio inicial para voar e pousar em frente a outro avatar Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/147/180/36 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante dever percorrer o trajeto de forma a colocar-se em frente a outro. Esta tarefa tem como principal objetivo conseguir pousar em frente a outro avatar. A figura anterior demonstra a posio em que o participante dever colocar o seu avatar para conseguir visualizar o local onde est o outro avatar

Figura 7.1: Pousar no local demarcado Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/83/108/24 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

Esta figura (figura 7.1) demonstra o objetivo da tarefa, o avatar pousado em frente ao outro.




Tarefa 8 Controlar a cmara de forma a focar um painel para conseguir ler o seu contedo

Figura 8: Posio inicial frente do painel Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Rivula/251/92/32 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante ter que colocar o foco da cmara no painel e posicionar a cmara de uma forma que consiga ler claramente o contedo do painel. A figura anterior mostra a posio inicial do participante.

Figura 8.1: Foco do painel para ler o contedo deste Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Rivula/242/91/33 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante como demonstrado na figura 7.1, deve conseguir focar o painel de forma a ler o seu contedo.




Tarefa 9 Controlar a cmara de forma a focar o rosto de um avatar vizinho

Figura 9: Posio inicial de enquadramento Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/28/190/33 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante ter que colocar o foco da cmara num avatar e posicionar a cmara para que o rosto seja claramente visvel em detalhe no ecr.

Figura 9.1: Foco da cmara no rosto de um avatar vizinho Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/28/190/33 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante como demonstrado na figura 9.1, deve controlar a cmara de forma a focar o seu enquadramento.




Tarefa 10 Movimentao com subida e descida de escadas estreitas e fazer zoom in/out da cmara

Figura 10: Posio para descer as escadas Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/141/173/33 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante ter que subir as escadas e de seguida descer e em movimento e fazer zoom in/out da cmara. O objetivo principal ser capaz de subir e descer escadas entre paredes estreitas e controlar a perspetiva para este fim.

Figura 10.1: Zoom da perspetiva Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/79/108/24 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante, como demonstra a figura 10.1, para subir e descer as escadas estreitas deve conseguir fazer o zoom da perspetiva.




Tarefa 11 Conduzir um veculo nutico

Figura 11: Posio inicial para iniciar conduo no barco a motor Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/142/165/22 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O Participante dever conseguir movimentar-se no barco a motor, no trajeto demonstrado pela figura 11.1. O principal objetivo desta tarefa conseguir conduzir barco a motor no trajeto, sem se desviar muito deste e sem tocar nos obstculos. Na figura anterior indicada a posio inicial para iniciar conduo no barco a motor.

Figura 11.1: Trajeto a percorrer com o barco Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/92/173/35 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante, como demonstrado, deve posicionar-se no barco a motor de forma a conduzi-lo pelo trajeto visualizado na figura 11.1.




Tarefa 12 Conduzir um veculo terrestre

Figura 12: Posio inicial para iniciar conduo no carro e parte do trajeto Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Rivula/243/92/34 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O Participante dever conseguir movimentar-se no carro, no trajeto delimitado pelas setas a vermelho, figura 12 e 12.1. O principal objetivo desta tarefa conseguir conduzir o carro no trajeto demarcado, sem de desviar muito deste.

Figura 12.1: Trajeto a percorrer pelo participante Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Moneta/8/116/33 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante, como demonstra a figura 12.1, deve continuar a percorrer o trajeto delimitado pelas setas a vermelho aps ultrapassar a rampa de acesso ao exterior da pista.




Tarefa 13 Conduzir um veculo voador

Figura 13: Posio inicial para iniciar conduo na asa-delta Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Wild%20Heart%20Desires/22/237/37 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

O participante ter de se envolver com um veculo voador, uma Asa Delta, e control-lo seguindo um areo, sem cair. A figura anterior demonstra o local onde o participante comea a controlar a Asa Delta.

Figura 13.1: Movimentao com a asa delta Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Wild%20Heart%20Desires/152/100/58 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

Na figura 13.1 demonstra a movimentao e controlo com a asa delta.




Figura 13.2: Final da movimentao com a asa delta Fonte: http://maps.secondlife.com/secondlife/Wild%20Heart%20Desires/40/207/37 (captura de ecr a 20-12-2011, editada)

Na figura anterior (figura 13.2) demonstra a o local do final da movimentao com asa delta, ou seja, onde o participante deve pousar.




Usabilidade do controlador SpaceNavigator da 3Dconnexion no Second Life com PNE

ANEXO 3 Grelha de observao para o Teste de Usabilidade(Esta grelha deve ser preenchida pelo observador)




Nome do participante: _____________________________________________ Tarefa 1: Ambientao e orientao no Second Life:Tempo de aprendizagem (Mx. 5m) Ambientar-se e orientar-se no espao Second Life onde se encontra Velocidade de execuo Taxas de erros Reteno ao longo do tempo

Satisfao subjetiva

Comentrios (registar atitudes de frustrao, confuso ou/e satisfao): _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________

Tarefa 2: Movimentao num trajeto simples:Tempo de aprendizagem (Mx. 5m) Movimentar-se ao longo de um trajeto simples, plano ou quase plano e que apresenta curvas ligeiras, sem delimitaes Velocidade de execuo Taxas de erros Reteno ao longo do tempo

Satisfao subjetiva





Tarefa 3: Descida e subida de escadas ao longo de um trajeto:Tempo de aprendizagem (Mx. 5m) Movimentar-se ao longo de um trajeto com escadas Velocidade de execuo Taxas de erros Reteno ao longo do tempo

Satisfao subjetiva


Tarefa 4: Movimentao ao longo de um trajeto com obstculos:Tempo de aprendizagem (Mx. 5m) Movimentar-se e desviar-se de obstculos que se encontram ao longo do trajeto Velocidade de execuo Taxas de erros Reteno ao longo do tempo

Satisfao subjetiva





Tarefa 5: Voar e contornar um determinado objeto:Tempo de aprendizagem (Mx. 5m) Voar e contornar um determinado objeto Velocidade de execuo Taxas de erros Reteno ao longo do tempo

Satisfao subjetiva


Tarefa 6: Voar e pousar num local especfico:Tempo de aprendizagem (Mx. 5m) Voar e pousar num local especfico Velocidade de execuo Taxas de erros Reteno ao longo do tempo

Satisfao subjetiva





Tarefa 7: Voar e pousar exatamente em frente de um avatar:Tempo de aprendizagem (Mx. 5m) Voar e pousar em frente a um avatar Velocidade de execuo Taxas de erros Reteno ao longo do tempo

Satisfao subjetiva


Tarefa 8: Controlar a cmara de forma a focar um painel para conseguir ler o seu contedo:Tempo de aprendizagem (Mx. 5m) Controlar o zoom da cmara de forma a focar o painel indicado Velocidade de execuo Taxas de erros Reteno ao longo do tempo

Satisfao subjetiva





Tarefa 9: Controlar a cmara de forma a focar o rosto de um avatar vizinho:Tempo de aprendizagem (Mx. 5m) Controlar o zoom da cmara e focar o avatar no enquadramento pretendido Velocidade de execuo Taxas de erros Reteno ao longo do tempo

Satisfao subjetiva


Tarefa 10: Movimentao com subida e descida de escadas estreitas e fazer zoom in/out da cmara:Tempo de aprendizagem (Mx. 5m) Movimentao com subida e descida de escadas estreitas e fazer zoom in/out da cmara Velocidade de execuo Taxas de erros Reteno ao longo do tempo

Satisfao subjetiva





Tarefa 11: Conduzir um veculo nutico:Tempo de aprendizagem (Mx. 5m) Controlar os movimentos pretendidos de um objeto martimo Velocidade de execuo Taxas de erros Reteno ao longo do tempo

Satisfao subjetiva


Tarefa 12: Conduzir um veculo terrestre:Tempo de aprendizagem (Mx. 5m) Controlar os movimentos pretendidos de um objeto terrestre Velocidade de execuo Taxas de erros Reteno ao longo do tempo

Satisfao subjetiva





Tarefa 13: Conduzir um veculo voador:Tempo de aprendizagem (Mx. 5m) Controlar os movimentos pretendidos de um objeto areo Velocidade de execuo Taxas de erros Reteno ao longo do tempo

Satisfao subjetiva





Usabilidade do controlador SpacePilot PRO da 3Dconnexion no Second Life com PNE






Satisfao subjetiva



Satisfao subjetiva






Satisfao subjetiva



Satisfao subjetiva






Satisfao subjetiva



Satisfao subjetiva






Satisfao subjetiva



Satisfao subjetiva






Satisfao subjetiva



Satisfao subjetiva






Satisfao subjetiva



Satisfao subjetiva






Satisfao subjetiva





Usabilidade do teclado e rato convencional no Second Life com PNE






Satisfao subjetiva



Satisfao subjetiva






Satisfao subjetiva



Satisfao subjetiva






Satisfao subjetiva



Satisfao subjetiva






Satisfao subjetiva



Satisfao subjetiva






Satisfao subjetiva



Satisfao subjetiva






Satisfao subjetiva



Satisfao subjetiva






Satisfao subjetiva





Usabilidade do controlador SpaceNavigator da 3Dconnexion no Second Life com PNE

ANEXO 6 Avaliao do participante(Esta avaliao deve ser respondida pelo participante)




Tarefa 1: Ambientao e orientao no espao Second life. Responda pergunta abaixo. Avalie qual foi o seu nvel de dificuldade para completar esta tarefa (assinale uma das opes abaixo).

Fcil (realizou a tarefa sem qualquer problema)

Difcil (no conseguiu realizar a tarefa)

-

0

1

2

3

4

5

+

Tarefa 2: Movimentao num trajeto simples. Responda pergunta abaixo. Avalie qual foi o seu nvel de dificuldade para completar esta tarefa (assinale uma das opes abaixo).



-

0

1

2

3

4

5

+




Tarefa 3: Descida e subida de escadas. Responda pergunta abaixo. Avalie qual foi o seu nvel de dificuldade para completar esta tarefa (assinale uma das opes abaixo).



-

0

1

2

3

4

5

+

Tarefa 4: Movimentao ao longo de um trajeto com obstculos. Responda pergunta abaixo. Avalie qual foi o seu nvel de dificuldade para completar esta tarefa (assinale uma das opes abaixo).



-

0

1

2

3

4

5

+




Tarefa 5: Voar e contornar um determinado objeto. Responda pergunta abaixo. Avalie qual foi o seu nvel de dificuldade para completar esta tarefa (assinale uma das opes abaixo).



-

0

1

2

3

4

5

+

Tarefa 6: Voar e pousar num local especfico. Responda pergunta abaixo. Avalie qual foi o seu nvel de dificuldade para completar esta tarefa (assinale uma das opes abaixo).



-

0

1

2

3

4

5

+




Tarefa 7: Voar e pousar exatamente em frente a um avatar. Responda pergunta abaixo. Avalie qual foi o seu nvel de dificuldade para completar esta tarefa (assinale uma das opes abaixo).



-

0

1

2

3

4

5

+

Tarefa 8: Controlar a cmara de forma a focar um painel para conseguir ler o seu contedo. Responda pergunta abaixo. Avalie qual foi o seu nvel de dificuldade para completar esta tarefa (assinale uma das opes abaixo).



4

0

1

2

3

4

5

+

Mestrado em Engenharia Informtica - UTAD



Tarefa 9: Controlar a cmara de forma a focar o rosto de um avatar vizinho. Responda pergunta abaixo. Avalie qual foi o seu nvel de dificuldade para completar esta tarefa (assinale uma das opes abaixo).



-

0

1

2

3

4

5

+

Tarefa 10: Movimentao com subida e descida de escadas estreitas e fazer zoom in/out da cmara. Responda pergunta abaixo. Avalie qual foi o seu nvel de dificuldade para completar esta tarefa (assinale uma das opes abaixo).



5

0

1

2

3

4

5

+

Mestrado em Engenharia Informtica - UTAD



Tarefa 11: Conduzir um veculo nutico. Responda pergunta abaixo. Avalie qual foi o seu nvel de dificuldade para completar esta tarefa (assinale uma das opes abaixo).



-

0

1

2

3

4

5

+

Tarefa 12: Conduzir um veculo terrestre. Responda pergunta abaixo. Avalie qual foi o seu nvel de dificuldade para completar esta tarefa (assinale uma das opes abaixo).



-

0

1

2

3

4

5

+




Tarefa 13: Conduzir um veculo voado. Responda pergunta abaixo. Avalie qual foi o seu nvel de dificuldade para completar esta tarefa (assinale uma das opes abaixo).



-

0

1

2

3

4

5

+

Nome:

Idade: ________ Sexo: M F

Data: _____ de ________________ de 20_____




Usabilidade do controlador SpacePilot PRO da 3Dconnexion no Second Life com PNE

ANEXO 7 Avaliao do participante(Esta avaliao deve ser respondida pelo participante)




Tarefa 1: Ambientao e orientao no espao Second life. Responda pergunta abaixo. Avalie qual foi o seu nvel de dificuldade para completar esta tarefa (assinale uma das opes abaixo).

Fcil (realizou a tarefa sem qualquer prob

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