Usabilidade em redes sociais - Andrea Orsolon - Social Media Brasil 2009

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Palestra "Usabilidade em redes sociais"" de Andrea Orsolon do MySpace no Social Media Brasil 2009.

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Portal Social = Rede Social + Conteúdo

ENTERTAINMENT MAIL IM GAMES

Mais que uma plataforma de conteúdo. Mais que uma plataforma de conteúdo.

MySpace representa um estilo de vida, MySpace representa um estilo de vida, conectando pessoas, conteúdo e cultura conectando pessoas, conteúdo e cultura

em todo mundo.em todo mundo.

O que é o MySpace ?O que é o MySpace ?

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Fonte: MySpace Brasil / Dashboard – Abril 2009Fonte: MySpace Brasil / Dashboard – Abril 2009

16.000.00016.000.000Bandas e ArtistasBandas e Artistas

170.000170.000 Bandas e ArtistasBandas e ArtistasNacionaisNacionais

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Fonte: MySpace / Dashboard – Abril 2009

14 milhões de usuários

22 milhões deunique visitors

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Idade

Homem Mulher

Fonte: MySpace Brasil / Dashboard – Março 2009

Perfil MySpacer BrasilPerfil MySpacer Brasil

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Messaging Blog Pictures Profile Friends List

MySpace Mobile: aonde você MySpace Mobile: aonde você estiver...estiver...

WAP (Português)m.myspace.com

BlackBerryApp em Português

iPhoneApp em Português

MyVideosUser Generated Videos

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Personal URLYour digital identityPersonal URLYour digital identity

MessagingInternal messagesMessagingInternal messages

Comments51MM per monthComments51MM per month

MobileWAP, BB and iPhoneMobileWAP, BB and iPhone

Blogs175MM blogsBlogs175MM blogs

Photos17MM uploads/dayPhotos17MM uploads/day

Status & MoodPersonalized

Status & MoodPersonalized

Videos75k uploads/day

Videos75k uploads/day

Demo/Geo InfoCan set your privacy

Demo/Geo InfoCan set your privacy

OpenSocial Apps7,700+ apps

OpenSocial Apps7,700+ apps

Music Player5MM bands to choose

Music Player5MM bands to choose

Activity FeedKeep up with updates

Activity FeedKeep up with updates

Sua Vida DigitalSua Vida Digital

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Temas94 opções, aceita temas de patrocinadorTemas94 opções, aceita temas de patrocinador

MódulosAdicione, remova ou redimensione módulosMódulosAdicione, remova ou redimensione módulos

Layouts ProntosBasta clicar e selecionarLayouts ProntosBasta clicar e selecionar

Customização de PerfilCustomização de Perfil

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Forte presença junto aos consumidores que se identificam e interagem diretamente com a marca.

Proporciona momentos únicos de interação que promovem e salientam os valores da marca/produto naturalmente.

Não está no ambiente corporativo.

Suporte inclui monitoramento de conteúdo e relatórios de audiência.

Plataforma ideal para estratégia de CRM.

Acesso as diferentes formas de promoção exclusiva da comunidade.

Dentro do ambiente MySpace a Comunidade / Hot Site estabelece relação direta entre a marca / produto com os usuários.

Dentro do ambiente MySpace a Comunidade / Hot Site estabelece relação direta entre a marca / produto com os usuários.

Mais de 30 diferentes Ferramentas disponíveisMais de 30 diferentes Ferramentas disponíveis

Comunidade CustomizadaComunidade Customizada

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Momentum EffectMomentum Effect

Modelo Atual(one-to-many)

Momentum Effect(many-to-many)

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Comunidade Customizada Comunidade Customizada

HD Video PlayerHD Video Player

Galeria de VideosGaleria de Videos

WidgetsWidgets Galeria de ArtistasGaleria de Artistas

Music PlayerMusic Player

NotíciasNotícias

Exemplo

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AmigosAmigos

FórunsFóruns

ComentáriosComentários

Comunidade CustomizadaComunidade Customizada

Exemplo

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Exemplo: Personalização com Exemplo: Personalização com marcamarca

Todos os usuários recebem atualizações de seus amigos / marcas

Vídeos novos Blogs novos Fotos Novas Adições recentes Status & Mood

Ótima ferramenta para manter a audiência de uma comunidade

Atualizações de AmigosAtualizações de Amigos

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Exemplo: Personalização com Exemplo: Personalização com marcamarca

A ferramenta dispara boletins internos para todos os amigos da comunidade

Capacidade para mandar imagens e vídeos

Ótima ferramenta para manter o relacionamento

BoletimBoletim

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Exemplo: Personalização com Exemplo: Personalização com marcamarca

A ferramenta dispara mensagens automáticas para novos amigos ou os amigos da comunidade

Capacidade para mandar imagens e vídeos

Ótima ferramenta para ativação de relacionamento

Mensagens Automáticas - ScrapsMensagens Automáticas - Scraps

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Case Sadia – Hot PocketCase Sadia – Hot Pocket

3 shows gratuitos para a comunidade : São Paulo, Florianópolis e Niterói

17.000 amigos

20 fóruns

700 comentários

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Case Nokia - Xpress MusicCase Nokia - Xpress Music

Concurso de bandas

4.000 amigos

2.000 bandas

800 comentários

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Case NatGeo – Mês da TerraCase NatGeo – Mês da Terra

Concurso de bandas LATAM

7.100 bandas

11.500 músicas

83.000 votaram

150.000 unique visitors

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Andrea OrsolonAndrea OrsolonDiretora ComercialDiretora ComercialMySpace BrasilMySpace Brasil

www.myspace.com/orsolon