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Desenvolvimento Humanoe Qualidade de Vida

Prof.: Mariano Almeida

Eduardo Martinsdos Santos

“O trabalho de UX (User Experience) é a arte de projetar um produto de modo que seja fácil de usar, para que assim ele se encaixe na expectativa do usuário e atenda os objetivos de negócio”, WEINSCHENK

Ao deparar-se com algum tipo de tecnologia, dificilmente um usuário irá ler um manual de instruções, não é importante entender como algo funciona, desde que possa ser usado. Muitos usuários ao manusear um software têm ideias completamente equivocadas de seu funcionamento, criando rotinas sem se quer compreender o que esta sendo feito.

Entre as principais razões que fazem com que haja falhas nos projetos:

- Requisitos mal definidos;- Péssima comunicação entre clientes, desenvolvedorese usuários;- Política dos stakeholders.

Observa-se que várias disciplinas envolvem um UX, algumas com maior ênfase que outras. Podem-se destacar as disciplinas:

- Arquitetura: processo de planejamento, projeto e construção de um produto;- Arquitetura de Informação: projeto voltado para planejamento de sistemas;- Design Industrial: tem como função melhorar a estética, ergonomia, funcionalidade e usabilidade de um produto;- Design de Interação: produtos e serviços desenvolvidos para interagir com as pessoas;- Design Visual: processo criativo da construção de um produto, envolvendo o usuário e o designer;- Interação Ser Humano Computador: envolve o estudo e projeto de produtos focados na interação dos seres humanos com os programas de computadores.

O UX esta em meio às pessoas que realmente usam o produto e as pessoas que decidem como ele irá funcionar. Tendo como função a analise das pessoas que usam o produto, verificando o que precisam, qual suas necessidades, como elas usam, qual a finalidade desse produto, e a partir disso fornece as informações a quem decide como o produto ira funcionar, orientando-o da melhor maneira possível para que na finalização o produto atenda todas as expectativas do usuário.

Atualmente, existe a necessidade de que os softwares se apresentem de forma simples e intuitiva, para que uma pessoa que tenha habilidades e experiências comuns possa usufruir deles sem que se sinta frustrada.

Em geral, um UX tem como principal objetivo facilitar a vida do usuário e aumentar sua produtividade sendo agradável ao mesmo tempo.