Uso de Aplicativos Móveis no Twitter

Uso de aplicativosmóveis no Twitter

1º de junho a 15 de agosto de 2012

Objetivo

• Mensurar o uso de aplicativos móveis em publicações do Twitter, em diferentes categorias de produtos e serviços.

Metodologia• De 1º de junho a 15 de agosto de 2012, foram monitoradas as menções em português

(Brasil) a 349 marcas no Twitter*. A E.life rastreou os aplicativos utilizados para cada uma das publicações.

• As marcas foram divididas de acordo com sua categoria de produto ou serviço:

*Não serão divulgados os nomes das empresas pesquisadas.

• Alimentação• Automotivo• Aviação• Bancos• Bebidas

• Construção, Energia e Saneamento

• Editorial• Eletrônicos e

Eletrodomésticos• Finanças, Cartões e

Seguros

• Higiene doméstica• Restaurantes• Saúde, Beleza e

Higiene pessoal• Telecom• Varejo

Visão por categoria

Alimentação

Outros

hootsuite

lg phone

write longer

social by nokia

motorola mtweet

twitterfeed

ubersocial for blackberry

tweet button

echofon

samsung mobile

facebook

instagram

twitter for ipad

tumblr

twitter for blackberry®

tweetdeck

twitter for iphone

ask.fm

twitter for android

mobile web

web

2.6%

0.2%

0.2%

0.2%

0.2%

0.3%

0.3%

0.3%

0.4%

0.4%

0.4%

0.5%

0.6%

0.7%

0.8%

2.2%

2.7%

4.4%

4.5%

4.9%

6.1%

67.3%

• Foram localizados 1.447 aplicativos nos tweets que mencionaram marcas e produtos da categoria alimentícia.

• Os 21 aplicativos mais utilizados concentram 97,4% do total.

• O site do Twitter (web) é a principal plataforma para publicação de tweets, com 67,3% dos posts.

• Os principais aplicativos móveis estão presentes em 20,3% das publicações.

• Destacou-se, em quarto lugar no ranking, a plataforma de perguntas e respostas Ask.fm (4,5%).

Base: 1.902.370 tweets

Automotivo

Outrospinterest

tweetbot for iostwitter for macpaginaanuncios

avtobazar.uawordpress.com

ask.fmnoticio.us

tweetcaster for androidifttt

tumblrzmotors

uol.com.brachei minha peca

ubersocial for blackberryechofon

twitter for ipadtweet old post

socialinformfoursquareinstagram

dlvr.ittwitter for blackberry®

googletwitter for android

hootsuitetweetdeck

mobile webtwitter for iphone

facebooktweet button

twitterfeedweb

9.6%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.3%0.3%0.3%0.4%0.5%0.6%0.6%1.2%1.2%1.5%1.6%1.7%1.8%2.4%

3.1%3.4%3.4%3.7%3.9%

5.0%5.2%

15.1%31.3%

• Foram utilizados 1.296 aplicativos nas publicações do Twitter que citaram marcas da categoria automotiva.

• Os 33 aplicativos mais usados concentram 90,4% do total.

• O site do Twitter (web) é a plataforma mais frequente, com 31,3% dos posts.

• Os principais aplicativos móveis abrangem 17,1% dos tweets.

• Destacaram-se, nas primeiras posições do ranking, apps que integram o Twitter a outras mídias sociais: Twitterfeed (15,1%) e Tweet Button (5,2%), presentes em blogs, e publicações via Facebook (5%).

Base: 101.530 tweets

Aviação

Outroscultivatr

formspring.mesilver bird

tumblrsocial by nokia

ubersocial for blackberryconversocial

tweetcaster for androidtweetbot for ios

dlvr.itgoogle

twitter for macinstagram

foursquarehootsuitefacebookechofon

twitter for ipadtweet button

twitter for blackberry®mobile web

twitter for androidtweetdeck

twitterfeedradian6

twitter for iphoneweb

4.3%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.3%0.3%0.3%0.4%0.4%0.5%0.6%0.7%0.9%1.0%1.3%1.9%1.9%1.9%

2.9%3.3%

5.2%5.8%5.9%6.7%

11.6%41.2%

• Foram usados 434 aplicativos para a publicação de tweets sobre companhias aéreas.


• O site do Twitter (web) é a principal plataforma de publicação, com 41,2% dos depoimentos.

• Os principais aplicativos móveis abrangem 27,7% dos posts.

• O app do Twitter para iPhone aparece em segundo lugar no ranking, com 11,6% dos tweets.

Base: 84.314 tweets

Bancos

Outrostweetbot for ios

tweetcaster for androidsamsung mobile

silver birdsocialgratis

social by nokiaadvfn news alert

autotweet connectorubersocial for blackberry

tumblrask.fmdlvr.it

twitter for macgoogle

twitter for ipadechofon

instagramboo-box

hootsuitefacebook

tweet buttonscup

tweetmetermobile web

twitter for blackberry®tweetdeck

twitter for androidtwitter for iphone

twitterfeedfoursquare

web

4.8%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.3%0.4%0.4%0.5%0.5%0.5%0.9%1.0%1.2%1.5%1.6%2.1%2.3%2.6%2.8%3.4%3.9%4.3%4.8%

5.8%6.9%

8.0%38.1%

• Foram localizados 1.252 aplicativos nos tweets que mencionaram bancos.




• Destacou-se, em segundo lugar no ranking, o geolocalizador Foursquare (8% dos posts).


Bebidas

Outrosdlvr.it

twitter for macmotorola mtweet

ubersocial for androidtweetbot for ios

social by nokiasamsung mobile

write longertwicca

foursquareplume for android

hootsuitegoogle

(unknown)tumblr

twitter for ipadechofon

ubersocial for blackberryinstagram

tweetcaster for androidtweet button

twitterfeedfacebook

ask.fmtweetdeck


twitter for iphonetwitter for android

web

3.7%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.3%0.3%0.3%0.4%0.4%0.5%0.5%0.6%0.6%0.7%0.8%1.0%1.1%1.1%1.1%1.2%1.5%2.3%2.8%

5.0%5.4%

7.6%11.0%

48.6%

• Foram localizados 2.451 aplicativos nos tweets que mencionaram marcas e produtos da categoria Bebidas.




• Destacaram-se, nas primeiras posições do ranking, os apps do Twitter para Android (11%) e iPhone (7,6%).


Construção, Energia e Saneamento

Outrostweetcaster for android

linkedinsamsung mobile

intelog / newslogautotweet connector

ask.fmadvfn news alert

echofoninstagram

twitter for ipaddlvr.it

twitter for blackberry®google

hootsuitefoursquaremobile web

facebooktwitter for iphone

twitter for androidtweetdeck

tweet buttontwitterfeed

web

5.8%0.2%0.2%0.2%0.3%0.4%0.4%0.4%0.6%0.6%0.7%0.9%1.2%1.3%1.8%

2.7%2.8%3.0%3.5%3.7%3.9%

5.6%28.1%

31.7%

• Foram utilizados 552 aplicativos nas publicações do Twitter que citaram marcas de construção, energia ou saneamento.




• Destacaram-se, nas primeiras posições do ranking, os apps Twitterfeed (28,1%) e Tweet Button (5,6%), que fazem a integração do Twitter a blogs.

Base: 85.763 tweets

Editorial

Outrossocial by nokia

motorola mtweetflipboard

ubersocial for blackberryfoursquare

samsung mobiletweetcaster for android

twitter for mactweetbot for ios

instagramdlvr.it

ask.fmfacebook

elemidia - tweet noticiasechofon

vejahootsuite

twitter for ipadtwitter for blackberry®

mobile webtwitterfeedtweetdeck


tweet buttonweb

3.3%0.2%0.2%0.2%0.2%0.3%0.3%0.3%0.3%0.3%0.3%0.5%0.7%0.8%0.9%1.4%1.6%1.7%1.9%2.5%

3.5%4.5%5.4%

6.5%9.5%9.6%

43.2%

• Foram usados 643 aplicativos para a publicação de tweets sobre empresas do ramo editorial.




• O Tweet Button e o Twitter para iPhone aparecem em segundo e terceiro lugar no ranking, com 9,6% e 9,5% dos tweets.


Eletrônicos e Eletrodomésticos

Outrosgravity!

silver birdmetrotwit

samsung mobiletweetcaster for android

twittbot.netsocial by nokia

ubersocial for blackberryask.fm

tesigobotinstagram

tumblrtweet old post

tweetbot for iostwitter for mac

dlvr.ittwitter for ipad

echofonhootsuite

twitter for blackberry®facebook

googletweetdeck

mobile webtweet button


twitterfeedweb

7.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.3%0.3%0.3%0.3%0.4%0.4%0.5%0.5%0.5%0.7%0.7%0.9%1.0%1.1%1.3%1.6%1.7%2.1%

4.7%4.7%5.1%5.2%

8.9%9.3%

39.6%

• Foram localizados 2.621 aplicativos nos tweets que mencionaram marcas de aparelhos eletrônicos e eletrodomésticos.




• Destacaram-se, em segundo e terceiro lugar no ranking, o Twitterfeed (9,3%) e o Twitter para iPhone (8,9%).


Finanças, Cartões e Seguros

Outros

tumblr

twitpic

twitter for ipad

google

echofon

ubersocial for blackberry

foursquare

ask.fm

tweet button

instagram

hootsuite

twitter for blackberry®

facebook

tweetdeck

mobile web

twitter for android

boo-box

twitter for iphone

twitterfeed

web

2.3%

0.2%

0.2%

0.2%

0.2%

0.3%

0.3%

0.4%

0.5%

0.5%

0.5%

0.6%

0.8%

1.0%

1.1%

1.1%

1.1%

1.1%

1.3%

1.9%

84.2%

• Foram localizados 728 aplicativos nos tweets que mencionaram marcas das categorias de finanças, cartões e seguros.


• O site do Twitter (web) é a plataforma utilizada para a publicação da grande maioria dos tweets, com 84,3%.



Higiene doméstica

Outros

keitai web

tweetbot for ios

twitter for mac

plume for android

tuitwit

samsung mobile

(unknown)

instagram

tumblr

tweetcaster for android

twitter for ipad

echofon

tweetdeck

übersocial for blackberry

twitter for android

web

5.4%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.3%0.3%0.3%0.3%0.4%0.5%0.6%0.7%0.8%0.9%0.9%1.4%1.4%1.9%

3.4%4.3%4.5%4.8%

6.3%15.4%

43.1%

• Foram utilizados 411 aplicativos nas publicações do Twitter que citaram produtos de higiene doméstica.




• Destacou-se, na segunda posição do ranking, o Twitter para Blackberry, responsável por 15,4% das publicações.

Base: 49.666 tweets

Restaurantes e Lanchonetes

Outroslg phone

tweetcaster for androidubersocial for blackberry

tweetbot for iosmotorola mtweet

twitter for macsocial by nokia

tumblrtwitterfeed

samsung mobiletweet button

hootsuitefacebookechofon

tweetmetertwitter for ipad

instagramask.fm

foursquaretwitter for blackberry®

tweetdeckmobile web


web

2.6%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.3%0.3%0.4%0.4%0.4%0.5%0.6%0.7%0.8%1.1%1.2%1.4%1.5%2.7%2.9%3.4%

6.2%7.4%

9.5%54.9%

• Foram usados 446 aplicativos para a publicação de tweets sobre restaurantes e lanchonetes.




• Os apps do Twitter para iPhone e Android aparecem em segundo e terceiro lugar no ranking, com 9,5% e 7,4% dos tweets, respectivamente.


Saúde, Beleza e Higiene pessoal

Outrosgravity

social by nokiadlvr.it

tweetbot for iosstardoll

txtsamsung mobile

write longertweet old posttwitter for mac

instagramtumblr

gravity!tweetcaster for android

echofontwitter for ipad

googlefacebook

tweet buttonask.fm

ubersocial for blackberryhootsuite

twitterfeedtweetdeck



web

4.1%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.3%0.3%0.3%0.4%0.4%0.5%0.5%0.6%0.6%0.7%0.9%1.1%1.1%1.4%1.4%1.5%1.7%2.4%

4.7%5.1%5.7%6.9%

56.3%

• Foram localizados 1.763 aplicativos nos tweets que mencionaram marcas e produtos ligados a saúde, beleza e higiene pessoal.




• Destacaram-se, nas primeiras posições do ranking, os apps do Twitter para iPhone (6,9%) e Android (5,7%).


Telecom

Outrostweetmeter

livestream twitcamwrite longer

lg phonetumblrgoogle

twitter for macfoursquare

dlvr.ittweetbot for ios

tweetcaster for androidmotorola mtweet

social by nokiainstagramhootsuite

samsung mobileechofon

twitter for ipadubersocial for blackberry

ask.fmfacebook

tweet buttontwitter for blackberry®


twitter for iphonetwitter for android

mobile webweb

3.6%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.3%0.3%0.3%0.3%0.3%0.3%0.3%0.4%0.4%0.4%0.5%0.7%0.8%0.9%0.9%1.3%1.5%

2.7%3.3%3.6%

6.0%7.1%

8.3%54.5%

• Foram localizados 2005 aplicativos nos tweets que mencionaram empresas de telecomunicações.




• Algumas plataformas móveis tiveram destaque nas primeiras posições do ranking: site mobile do Twitter (mobile web, com 8,3%) e os apps do microblog para Android (7,1%) e iPhone (6%).


Varejo

Outrosubersocial for android

livestream twitcamtweetmeter

dlvr.itplume for android

social by nokiasamsung mobile

tumblrtweetbot for iostwitter for mac

write longertweetcaster for android

ask.fmtwittbot.net

googletxt

twitter for ipadubersocial for blackberry

echofoninstagram

tweet buttonfacebook


hootsuitemobile web

twitter for blackberry®foursquare


web

5.1%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.3%0.3%0.3%0.4%0.4%0.4%0.5%0.5%0.5%0.6%1.0%1.2%1.3%1.4%1.6%1.6%

2.8%3.5%3.7%4.4%5.1%5.1%

6.9%10.2%

39.8%

• Foram utilizados 1.378 aplicativos nas publicações do Twitter que citaram empresas do setor varejista.




• Além dos apps do Twitter para iPhone (10,2%), Android (6,9%) e Blackberry (5,1%), destacou-se o aplicativo de geolocalização Foursquare, com 5,1%.


Visão geral

Uso de aplicativos móveis por categoria

Categorias mais móveisHigiene doméstica (38,8%)

Varejo (36,9%)

Bebidas (34,8%)

Restaurantes e Lanchonetes (32,8%)

Bancos (29,1%)

Varejo (28,3%)

Aviação (27,7%)

Telecom (26,2%)

Editorial (25,7%)

Categorias menos móveisFinanças, Cartões e Seguros (5,7%)

Construção, Energia e Saneamento (15,6%)

Automotivo (17,1%)

Alimentação (20,3%)

Eletrônicos e Eletrodomésticos (23,7%)

Foram considerados os aplicativos móveis com participação igual ou superior a 0,2%.

Aplicativos móveis mais utilizadosCATEGORIA APLICATIVO 1 APLICATIVO 2 APLICATIVO 3 APLICATIVO 4 APLICATIVO 5

Alimentação Mobile Web (6,1%) Twitter for Android (4,9%)

Twitter for iPhone (4,4%)

Twitter for Blackberry (2,2%)

Twitter for iPad (0,7%)

Automotivo Twitter for iPhone (3,9%) Mobile Web (3,7%) Twitter for Android

(3,1%)Twitter for Blackberry (1,8%) Instagram (1,6%)

Aviação Twitter for iPhone (11,6%)

Twitter for Android (5,2%) Mobile Web (3,3%) Twitter for

Blackberry (2,9%)Twitter for iPad (1,9%)

Bancos Foursquare (8,0%) Twitter for iPhone (5,8%)

Twitter for Android (4,8%)

Twitter for Blackberry (3,9%) Mobile Web (3,4%)

Bebidas Twitter for Android (11,0%)

Twitter for iPhone (7,6%) Mobile Web (5,4%) Twitter for

Blackberry (5,0%)Tweetcaster for Android (1,1%)Instagram (1,1%)

Construção, Energia e Saneamento Twitter for Android (3,7%)

Twitter for iPhone (3,5%) Mobile Web (2,8%) Foursquare (2,7%) Twitter for

Blackberry (1,2%)

Editorial Twitter for iPhone (9,5%)



Eletrônicos e Eletrodomésticos Twitter for iPhone (8,9%)



Finanças, Cartões e Seguros Twitter for iPhone (1,3%)

Twitter for Android (1,1%)Mobile Web (1,1%)

Twitter for Blackberry (0,8%) Instagram (0.5%) Foursquare (0,4%)

Higiene Doméstica Twitter for Blackberry (15,4%)



Ubersocial for Blackberry (4,5%) Mobile Web (4,3%)

Restaurantes e Lanchonetes Twitter for iPhone (9,5%)


Blackberry (2,9%) Foursquare (2,7%)

Saúde, Beleza e Higiene pessoal Twitter for iPhone (6,9%)


Blackberry (4,7%)Ubersocial for Blackberry (1,4%)

Telecom Mobile Web (8,3%) Twitter for Android (7,1%)


Twitter for Blackberry (2,7%)

Ubersocial for Blackberry (0,9%)

Varejo Twitter for iPhone (10,2%)


Foursquare (5,1%)Twitter for Blackberry (5,1%)

Mobile Web (4,4%) Instagram (1,4%)

Aplicativos móveis por categoria

InstagramAutomotivo (1,6%)

Varejo (1,4%)Restaurantes e lanchonetes

(1,4%)Bancos (1,2%)Bebidas (1,1%)

FoursquareBancos (8,0%)Varejo (5,1%)

Restaurantes e lanchonetes (2,7%)

Construção, Energia e Saneamento (2,7%)Automotivo (1,5%)

Mobile WebTelecom (8,3%)


Alimentação (6,1%)Bebidas (5,4%)

Saúde, Beleza e Higienepessoal (5,1%)

Aplicativos móveis por categoria

Twitter para AndroidBebidas (11,0%)


Telecom (7,1%)Varejo (6,9%)

Editorial (6,5%)

Twitter para BlackberryHigiene doméstica (15,4%)

Varejo (5,1%)Bebidas (5,0%)

Saúde, Beleza e Higiene pessoal (4,7%)

Bancos (3,9%)

Twitter para iPhoneAviação (11,6%)Varejo (10,2%)


Editorial (9,5%)Eletrônicos e Eletrodomésticos

(8,9%)

Twitter para iPadAviação (1,9%)Editorial (1,9%)


Eletrônicos e Eletrodomésticos (1,0%)

Varejo (1,0%)

Visão geral

• De 1º de junho a 15 de agosto de 2012, foram monitorados no Twitter 8.317.675 depoimentos que mencionaram marcas diversas, divididas em 14 categorias: Alimentação; Automotivo; Aviação; Bancos; Bebidas; Construção, Energia e Saneamento; Editorial; Eletrônicos e Eletrodomésticos; Finanças, Cartões e Seguros; Restaurantes e Lanchonetes; Saúde, Beleza e Higiene pessoal; Telecom; e Varejo.

• O site do Twitter (web) é a plataforma mais utilizada para a publicação de conteúdos no microblog, aparecendo no topo do ranking de todas as categorias. Os percentuais mais altos de uso da web estão em Cartões, Finanças e Seguros (84,2%), Alimentação (67,3%) e Saúde, Beleza e Higiene pessoal (56,3%). Já o uso mais baixo está nos setores Automotivo (31,3%), Construção, Energia e Saneamento (31,7%) e Bancos (38,1%).

• Aplicativos mobile respondem por uma grande parcela das publicações no Twitter. As categorias que tiveram maior destaque no uso dessas plataformas são Higiene doméstica (38,8%), Varejo (36,9%), Bebidas (34,8%) e Restaurantes e Lanchonetes (32,8%). Por outro lado, os setores menos móveis são Finanças, Cartões e Seguros (5,7%), Construção, Energia e Saneamento (15,6%), Automotivo (17,1%) e Alimentação (20,3%).

Visão geral

• Entre as plataformas móveis mais utilizadas, destacaram-se os aplicativos do Twitter para iPhone, Android e Blackberry, além da versão mobile do Twitter (mobile web).

• O Twitter para iPhone aparece em destaque nos tweets sobre Aviação, Varejo, Restaurantes e Lanchonetes e Editorial. Já o aplicativo do microblog para Android é mais usado em Bebidas, Restaurantes e Lanchonetes e Telecom. A versão para Blackberry, por sua vez, tem como principais categorias Higiene doméstica, Varejo e Bebidas.

• Outro destaque foram os check-ins realizados pelo geolocalizador Foursquare, associados principalmente a Bancos e Varejo, além de Restaurantes e Lanchonetes e marcas do setor de Construção, Energia e Saneamento.

• Apesar de aparecerem em menor número, o compartilhador de fotos Instagram e o Twitter para iPad estiveram presentes em todas as categorias. O primeiro teve como destaques os setores Automotivo, Varejo e Restaurantes e Lanchonetes, enquanto o aplicativo para o tablet da Apple foi mais associado a Aviação, Editorial e Restaurantes e Lanchonetes.

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Análise: Helena Junqueira

Uso de Aplicativos Móveis no Twitter

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