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Universidade Federal de Pernambuco

NEHTE / Programa de Pós Graduação em Letras

CCTE / Programa de Pós Graduação em Ciências da Computação

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USO DO HOT POTATOES ASSOCIADO AO MOODLE NAS

OFICINAS DE CONTEUDISTAS DA ESAF

Sylvana Karla da Silva de Lemos Santos1 (IFB) Kelly Ramos de Souza Bitencourt2 (Esaf)

Resumo: A construção de materiais didáticos para cursos a distância vem exigindo uma diversidade de recursos tecnológicos para torná-los atraentes. Com o objetivo de auxiliar o conteudista nesse desafio, o software educacional Hot Potatoes tem se mostrado útil na criação das avaliações em forma de objetos educacionais diferenciados. Isso facilita o entendimento do conteudista quanto à construção das questões, reduzindo também o tempo de desenvolvimento e direcionando o resultado para a visão do aluno. A proposta desse artigo é apresentar o Hot Potatoes como ferramenta complementar, associada ao Moodle, nas oficinas de formação de conteudistas promovidas pela Esaf. Palavras-chave: Hot Potatoes, Moodle, Esaf.

Abstract:

The development of materials for distance learning courses has demanded a variety of technological resources to make them attractive. To assist content-in this challenge, educational software Hot Potatoes has proven useful in the creation of assessments in the form of differentiated learning objects. This facilitates the understanding the content-on construction issues, also reducing development time and directing the result to the student's vision. The purpose of this paper is to present the Hot Potatoes as a complementary tool, combined with Moodle, in training workshops organized by the Esaf content. Key words: Hot potatoes, Moodle, Esaf.

Introdução

O desenvolvimento de materiais didáticos sempre representou para

professores um grande desafio. Como instrumentos que visam mediar

pedagogicamente as relações dos estudantes com o outro, com os saberes e com o

mundo, os recursos pedagógicos dos quais o professor lança mão devem ser




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múltiplos, precisam abranger as especificidades e as experiências dos sujeitos e

estarem contextualizados à realidade de cada grupo para serem eficazes.

Análises mais atentas sobre as formas como os adultos aprendem (Andragogia)

e o avanço da Educação a Distância (Ead) por meio das Novas Tecnologias da

Informação e Comunicação (NTICs) contribuíram para o desenvolvimento da

capacitação de profissionais e o surgimento de novas possibilidades no universo da

Educação Corporativa.

As organizações que investem na formação e educação continuada dos seus profissionais precisam considerar dois aspectos, de inquestionável importância, para obter resultados profícuos dos programas de

capacitação. De um lado, é necessário que conheçam os princípios relevantes para a aprendizagem de adultos e, do outro, que reconheçam o papel que o planejamento educacional exerce na efetividade do ensino. Em outras palavras, é preciso que tenham em foco como os adultos aprendem e como devem ser estruturados os processos de ensino para esse público (ENAP, 2012).

Paulo Freire (1996) já havia se dedicado a pensar no quão complexo é

trabalhar com alunos adultos, verdadeiros conhecedores do mundo, repletos de

bagagem, experiências de vida, mas desempregados em uma sociedade

escolarizada que não aprendeu a valorizar e a assimilar esses outros saberes, que

não foram contemplados pelos currículos.

Nesse sentido, as ações educacionais voltadas para adultos devem ser

horizontalizadas e requerem a participação intensa do universo e das motivações

desse adulto, devem dar espaço às contribuições e trocas que esse aprendiz é

capaz de apresentar ao longo do processo de capacitação, pois sua história de vida

particular e profissional já o proporcionou um conjunto de saberes que não podem

e não precisam ser ignorados.




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A escolha pela Educação a Distância

A Escola de Administração Fazendária – Esaf é um órgão integrante do

Ministério da Fazenda. Desde 1975, suas ações são voltadas para seleção,

formação, capacitação e desenvolvimento de servidores públicos (JUNG, 2008). A

partir de 2002, a Esaf tem ampliado e inovado a sua capacidade de atendimento

por meio da modalidade de Educação a distância e as relações e usos possíveis das

tecnologias digitais aplicadas à educação.

Os primórdios da Educação a distância no Brasil e no mundo remontam a

tempos em que os suportes tecnológicos mais sofisticados utilizados por essa

modalidade eram o material impresso associado ao serviço de correspondência.

Com a evolução das tecnologias, a Ead alcançou espaço no rádio e, mais tarde, na

televisão. Contudo, sua expansão siginificativa se deu com o surgimento da

Internet associado ao uso de computadores, pouco mais de duas décadas. E além

de ter modificado profundamente a forma de se fazer educação a distância, a

Internet alterou também a percepção e a velocidade dessas transformações. Na

atualidade, sobretudo para aqueles que tem seu mundo pessoal e profissional

mediado pelas tecnologias digitais, é impossível disassociar educação e tecnologias.

A automatização e a informatização em franca expansão tem modificado as

relações de trabalho e os lugares formais de educação. Acabam por exigir de

professores, estudantes e demais profissionais que sejam mais organizados,

criativos e inovadores.

Em tempos de cibercultura e ciberspaço, as tecnologias aplicadas à educação

ocupam um lugar estratégico nos modelos pedagógicos de EaD, pois potencializam

as possibilidades de interação entre os sujeitos, ampliam o papel dos estudantes

para coprodutores dos conhecimentos compartilhados para que desenvolvam, a

partir dessa nova realidade, tanto a aprendizagem personalizada, centrada em

experiências e interesses próprios, como a aprendizagem coletiva resultante da

organização em rede (LÉVY, 1999, p.158).




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Desenvolvimento e oferta de cursos em Educação a Distância

Se a Educação a distância é compreendida como modalidade de inovação da

própria educação, observa-se que seus processos de realização necessitam abarcar

novos formatos metodológicos e consequentemente novos papéis. Quando os

recursos tecnológicos são vistos como instrumentos de transformação,

potencializadores do ensino, da aprendizagem e da cooperação, a educação se

aproxima de novas áreas de conhecimento. Quando o aprendiz não é visto como

tábula rasa1, mero receptor, mas co-produtor, participante efetivo do processo de

ensino e aprendizagem, centro da ação educacional, tal compreensão é

fundamental para abrir espaços para novos sujeitos atuantes nesse cenário.

Sendo assim, é possível afirmar que o desenvolvimento de cursos a distância

é uma ação eminentemente coletiva, desenvolvida a partir da interação de diversos

profissionais: o conteudista (especialista em determinada área do conhecimento),

o desenhista intrucional - DI ou pedagógico (responsável pela gestão do projeto e

alinhamento do curso às definições pedagógicas adequadas àquela capacitação), o

design gráfico (responsável pela construção da identidade visual do curso e pelo

desenvolvimento e aplicação de recursos de animação, simulação e interatividade

pensados em equipe), o programador (dependendo da complexidade dos recursos e

da necessidade de adaptação e modificação da plataforma de aprendizagem), o

ilustrador (responsável pelo tratamento e criação das imagens concebidas para o

projeto), o revisor de texto (responsável pela revisão ortógrafica, gramatical e

formal do conteúdo do curso) e o diagramador (em caso de materiais impressos ou

apostilas, livros ou revistas virtuais).

Inserida no contexto das novas configurações da educação na

contemporaneidade, a Ead na Escola de Administração Fazendária divide-se em

dois núcleos interdependentes: o núcleo de produção, responsável pelo

desenvolvimento de cursos a distância e o núcleo de execução, responsável pela

1 Termo do latim que se refere a uma página ou folha em branco.




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oferta de cursos a distância. No Quadro 1 estão descritas, de forma geral, as ações

de cada um desses núcleos, desde a análise da demanda do cliente até a avaliação

do curso.

Quadro 1: Resumo das ações dos núcleos de produção e execução

Ações do Núcleo de produção Ações do Núcleo de execução

Análise da demanda de curso

Oficina de formação de conteudista

Definição da estrutura pedagógica do

curso, formato e definição de atividades

Identificação da equipe de

desenvolvimento

Acompanhamento das etapas de

desenvolvimento do curso

Homologação do curso

Entrega para o núcleo de execução

Elaboração da documentação do curso

Formação de tutores

Contratação de tutores

Contratação de suporte técnico

Oferta do curso

Acompanhamento pedagógico do curso

Finalização e avaliação do curso

O que é a Oficina para formação de conteudistas?

É a primeira e mais importante etapa do fluxo de desenvolvimento de cursos a

distância. Trata-se de um evento presencial conduzido pelo DI da instituição para

pensar o projeto do curso e alinhar as expectativas dos especialistas no assunto

(conteudistas) às determinações pedagógicas especificadas no momento da

elaboração da demanda. Durante a oficina, que pode durar de três a cinco dias,

busca-se desenvolver e alcançar os seguintes objetivos:

- Apresentar a importância do papel e da formação do conteudista para o

desenvolvimento de ações educacionais a distância;

- Refletir sobre o cenário atual da Educação a distância e as especificidades

das ações educacionais promovidas nesse contexto;

- Conhecer o fluxo de desenvolvimento de cursos a distância;




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- Identificar os papéis profissionais envolvidos no desenvolvimento de cursos a

distância;

- Compreender a importância da linguagem adequada e do perfil do público a

ser atendido;

- Preencher de forma clara e coerente o planejamento educacional, o mapa

do curso e o cronograma, essenciais para o desenvolvimento da ação

educacional;

- Manusear e selecionar ferramentas (como o Hot Potatoes) e/ou instrumentos

e estratégias que podem ser agregados à plataforma Moodle e que auxiliam

no processo de desenvolvimento de conteúdo para cursos virtuais.

Para pensar o formato, a linguagem adequada, as estratégias de mediação,

condução, avaliação e os objetos de aprendizagem que irão compor o curso é

necessário envolver o conteudista para evitar que o material didático esteja

descolado das proposições tecnológicas e deixe de fazer sentido no universo do

aprendiz.

Da oficina de conteudistas resultam três documentos que irão permear a

produção do curso. O primeiro documento é o Planejamento Educacional, o qual

deverá conter a justificativa para a oferta do curso, objetivos gerais e específicos,

a metodologia, definição de carga horária, público alvo, condições de avaliações

dos participantes, informações para layout, dentre outras informações.

O segundo documento fundamental é o Mapa do Curso simplificado. Este

recurso, além de concentrar todas as subdivisões do curso, como apresentação de

cada módulo, tópicos dos conteúdos, objetivos de aprendizagem, tipos de

atividades, critérios para avaliação e recursos que serão utilizados, permite uma

visão geral e, ao mesmo tempo, particular do que está sendo planejado. Seu

aprimoramento é feito à medida que a construção do curso avança.

Por fim, define-se o Cronograma de Produção com a previsão de datas a

partir de cada etapa. Concomitante à elaboração de conteúdos, desenvolve-se a




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identidade visual, ou layout, para tornar viável a construção do projeto instrucional

do curso e o desenvolvimento web do projeto.

Características de materiais didáticos desenvolvidos para a

Educação a Distância

Toda ação com objetivo formal ou não formal de ensinar, compartilhar,

produzir, interpretar, construir e reconstruir pode ser compreendida como

educação. A escola, a cidade, a brincadeira, o cotidiano profissional são todos

espaços de educação, cada um ao seu modo. A educação a distância também é

realizada a partir de modos específicos e traz consigo um conjunto de

características comuns aos cursos construídos para essa modalidade.

A principal característica que permeia os conteúdos desenvolvidos para a

Ead é a linguagem dialógica: a comunicação que favorece a troca e,

consequentemente, a participação do outro que não encerra, mas abre novas

oportunidades. Nesse sentido, a interatividade e a cooperação, também

compreendidas como elementos essenciais da Ead, não podem ser promovidos

apenas pelas estratégias tecnológicas, mas antes pelo planejamento pedagógico

que insere o diálogo no centro do processo de aprendizagem e colaboração.

O curso em si precisa “conversar” diretamente com o participante,

interagindo, dando a ele suporte para seguir os passos necessários à construção de

sua aprendizagem. A partir da construção de um ambiente horizontal voltado para

a aprendizagem significativa e o ensino experenciado, compartilhado, abre-se

espaço para a autonomia e a criatividade tanto do aprendiz como do professor. Por

esse motivo é que a equipe multidisciplinar deve lançar mão de recursos que

despertem a atenção, estimulando a reflexão, problematização e participação no

processo de construção de conhecimentos.

Outra importante característica da educação a distância é agregar aos

materiais didáticos o uso de objetos de aprendizagem (OAs). Ao partir da




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velocidade com que se expandem o uso de recursos tecnológicos e da própria

internet na dinâmica da cibercultura, as ações educacionais a distância precisam

dialogar com esse universo e também associar tais recursos à prática pedagógica,

para que se estabeleça um ambiente de comunicação eficiente, interessada e

significativa.

Segundo Sá Filho e Machado (2003), os OAs são recursos digitais que

potencializam a aprendizagem auxiliando a compreensão de forma lúdica e

interativa, podendo ser reutilizados em outras ações educacionais. Podem ser

simulações, imagens, animações, jogos, leitura complementar, videoaulas, áudios,

infográficos, dentre outros. Independente do modelo de produção de objetos de

aprendizagem, eles devem necessariamente combinar com os objetivos expressos

pelas atividades avaliativas e conteúdos em formatos textuais e imagéticos que

podem ser desenvolvidos, no caso da Esaf, em flash, html ou pdf.

A multiplicidade de mídias e seus diferentes suportes (impresso, internet, cd-

rooms, digital, audiovisual etc.), assim como softwares desenvolvidos com a

finalidade de facilitar a compreensão, a construção e a reinterpretação de saberes

integram a natureza da modalidade a distância e se constituem em instrumentos

promotores da universalização e da descentralização do acesso e da inclusão

digital.

O uso do Hot Potatoes na criação das avaliações em forma de

objetos educacionais diferenciados e a plataforma Moodle

O Hot Potatoes é um software gratuito utilizado para fins educacionais.

Diferentemente do software livre, não possui código aberto para alterações e

redistribuições. Foi desenvolvido pela equipe de Pesquisa e Desenvolvimento da

Universidade de Victória, no Canadá, e pode ser obtido gratuitamente na web,

podendo ser acessado em http://hotpot.uvic.ca/. Atualmente encontra-se na

versão 6 e está disponível para as plataformas Windows, Linux e Mac.




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Este software é utilizado como suporte à construção de objetos de

aprendizagem, disponível em um pacote com cinco ferramentas: JCloze utilizado

para criação de exercícios com preenchimento de lacunas, como para completar

frases numa afirmação; Jcross que é útil na criação de exercícios de palavras

cruzadas; JMatch usado para facilitar a criação de exercícios com combinação de

colunas, podendo usar tanto textos quanto imagens; O Jmix que serve para

elaborar exercícios de análise de sentenças; e o Jquiz auxilia a criação de

exercícios com escolha múltipla. Com o Hot Potatoes é possível gerar arquivos para

serem disponibilizados em formato html e incorporados tanto em páginas na

internet como offline, em atividades presenciais.

Algumas experiências demonstram o uso eficiente do Hot Potatoes como

ferramenta de apoio ao ensino e à aprendizagem, de modo que os professores

utilizem o computador para apresentar as possibilidades desta ferramenta

tecnológica e promover novas abordagens aos conteúdos estudados. Em atividades

práticas com turmas do EJA – Educação de Jovens e Adultos, Aguiar et al. (2011)

relatam que os alunos acharam as aulas mais interessantes, produtivas e

diferentes, com um impacto positivo na participação e realização dos exercícios.

O uso da ferramenta Hot Potatoes, dentro da prática de ensino, objetiva não só possibilitar uma nova abordagem para um conteúdo, mas também instigar o aluno ao trabalho colaborativo, tanto na troca de material

didático pesquisado, como na troca de conhecimentos, pois todos estarão descobrindo o software utilizado na criação dos exercícios (AGUIAR et al, 2011, p.13).

Para Cunha et al. (2011) o uso da ferramenta Hot Potatoes foi considerado um

excelente recurso de interatividade do aluno com a Língua Brasileira de Sinais

(Libras). A ferramenta foi usada na disciplina Libras para o curso de Pedagogia a

distância da UFJF, tornando-se um dispositivo importante para explorar

características da língua de sinais. Esse recurso foi considerado excelente, pois a

interação com o professor e o tutor também eram estimuladas a partir das

atividades, fomentando discussões e reflexões sobre a língua e seus usos. Na




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construção dos exercícios foram empregados textos em Libras (vídeos), charges,

tirinhas, imagens, caricaturas, entre outros recursos.

Cenci (2011) utilizou a ferramenta JCross para abordar Geometria nas séries

finais do Ensino Fundamental, como meio de motivação para o ensino de forma

lúdica, contribuindo para uma melhor compreensão em qualquer disciplina. A

experiência acadêmica com a ferramenta foi abordada como uma alternativa na

elaboração de atividades, auxiliando e aprimorando o trabalho pedagógico,

contribuindo com o ensino da matemática e de outras áreas, estimulando a

inserção de recursos computacionais de baixo custo e fácil compreensão, visando o

planejamento de aulas mais dinâmicas.

O uso do Hot Potatoes foi experimentado por Donda (2008) na produção e

aplicação de material didático para o ensino da Língua Estrangeira Moderna. A

elaboração de exercícios interativos foram disponibilizados em um sítio da web e

acessados no laboratório de informática da escola. As atividades incluíram as

ferramentas JCross, JMatch e JQuiz e abordaram os substantivos e a conjugação de

verbos regulares e irregulares, respectivamente. Na percepção dos alunos a

aprendizagem da língua estrangeira se tornou mais divertida e eficiente.

A aquisição do vocabulário e seu uso adequado é um dos principais requisitos para o domínio de uma língua e este feito não é facilmente alcançado. É necessário esforço e empenho por parte do aprendiz, e educadores em todas as épocas preocuparam-se em elaborar métodos e estratégias para auxiliá-lo nessa tarefa (DONDA, 2008, p.6).

Pivetta (2009) abordou o uso do Hot Potatoes para a capacitação de

professores no uso do software e, adicionalmente, na indicação das características

e necessidades de alunos com Sídrome de Down. Foi aplicado um questionário para

avaliar questões com referência ao uso do software por pessoas com a deficiência

intelectual. A proposta é levar ao conhecimento dos professores a possibilidade do

uso do Hot Potatoes como ferramenta de ensino aos portadores da Síndrome de

Down, capacitando-os à elaboração de questões adequadas a este público alvo com




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o auxílio do computador. O uso do software se mostrou pertinente para pessoas

com essa deficiência, que possuem déficit na memória auditiva, mas possuem

maior memória para o que é visualizado.

Uma das maneiras de incluir é através de mudanças. Mudanças em busca do conhecimento para atender o diferente. Outras advem de estruturas físicas, de equipamentos, de uso de computadores, de softwares, etc. Adicionado a isto, é necessário vontade, disponibilidade e criatividade (PIVETTA, 2009, p.68).

Diante do exposto, as experiências apresentadas pelos diversos autores

demonstram que o uso da ferramenta Hot Potatoes não está restrito a uma única

área de atuação, mas há diversas possibilidades de uso que atendem a contento ao

que se propôs, abrangendo inclusive públicos alvo bastante diferenciados.

A seguir, será abordada a questão prática deste artigo, que é a experiência do

uso do software nas oficinas de formação de conteudistas da Esaf.

Usos e possibilidades do Hot Potatoes na oficina de formação de

conteudistas

A escolha pelo software gratuito Hot Potatoes para ser usado como

ferramenta complementar às oficinas de conteudistas da Esaf se deu por vários

motivos. Inicialmente, por ser uma ferramenta gratuita, dispensa custos

financeiros. A facilidade de instalação e a capacidade de ser autoinstrucional é

outro atrativo, além da compatibilidade com o software livre Moodle, que dispõe

da opção de importar arquivos no formato do Hot Potatoes. Outro fator

predominante à escolha deste software é a possibilidade de aproveitar o momento

presencial das oficinas (Figura 1) para que os conteudistas não apenas planejem,

mas também elaborem as atividades avaliativas do curso e, com isso, reduzam o

tempo de desenvolvimento na fase de produção.




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Figura 1: Oficina de conteudistas da Esaf

Foto: Sylvana Santos

Foto: Kelly Bitencourt

A Figura 2 mostra a tela de criação de uma questão de múltipla escolha

utilizando a ferramenta Jquiz do Hot Potatoes. Após o preenchimento dos campos

que compõem a questão, o arquivo deve ser salvo com extensão (.jqz).

Figura 2: tela do JQuiz para criação de exercícios de múltipla escolha.




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A interface do Hot Potatoes com o Moodle é feita por meio da ferramenta

Questionário (Quiz). Em um questionário previamente criado no Moodle, escolhe-se

a opção “Importação” que fornece a possibilidade de importar um arquivo salvo no

formato do Hot Potatoes. Dessa forma, a atividade pode ser visualizada como uma

questão que faz parte do questionário (Figura 3). Ressalta-se a facilidade com que

esse procedimento é realizado, tendo como vantagem a possibilidade de atribuição

da pontuação para cada questão objetiva.

Figura 3: visualização de uma questão no ambiente Moodle.

Durante uma das oficinas realizadas em 2012, o Hot Potatoes foi sugerido para

ser usado ferramenta de apoio na elaboração das atividades de um curso. Foi

disponibilizado um tutorial com os passos básicos à utilização de 3 das 5 funções

deste software: Jquiz, JMatch e Jclose. De uma forma geral, houve uma boa

aceitação por parte dos conteudistas, sendo julgada como uma ferramenta prática,

fácil de manusear e viável para a elaboração das atividades. Essa nova metodologia

mostrou-se compatível com a proposta, pois ofereceu vários recursos . Como o

tutorial somente foi apresentado durante a oficina, ficou a sugestão de enviá-lo

com antecedência para uma compreensão prévia de todos os recursos disponíveis

neste software, além daqueles indicados. O procedimento de criação das atividades

com o software Hot Potatoes foi bem avaliado de modo geral, pois pode contribuir

bastante com a qualidade do processo de ensino e aprendizagem.




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Na criação de questões que contem equações ou fórmulas, como aquelas

relacionadas à área financeira, não foi encontrado qualquer atalho que desse

suporte à elaboração dessas questões, com fonte sobrescrita e subscrita, por

exemplo.

Ao final da oficina, os conteudistas enviaram as questões criadas em formatos

do Hot Potatoes e a equipe de produção fez a importação no Moodle. Essa etapa

transcorreu sem dificuldades, reafirmando a facilidade de uso deste software. A

Figura 4 mostra a visualização do questionário no Moodle após a importação das

questões.

Figura 4: visualização de diferentes tipos de questões em um questionário no Moodle.

Considerações finais

As experiências relatadas pelos vários autores citados neste trabalho

demonstram que o uso do Hot Potatoes tem atendido às necessidades de criação de

questões para atividades avaliativas. A decisão de incluir este software nas oficinas




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de conteudistas da Esaf corrobora com essa percepção e junta-se à facilidade de

trabalhar com um software livre mundialmente conhecido e utilizado na EaD:

Moodle.

Embora, durante a oficina, os conteudistas não tenham acesso ao ambiente

virtual do curso em construção, puderam experimentar uma interface gráfica que

os auxiliou na visualização das questões de um modo antecipado. Com isso, o

interesse pelo uso do Hot Potatoes tornou-se atrativo nas oficinas ao possibilitar

uma visão mais próxima daquela que o aluno terá durante o curso.

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1 Sylvana SANTOS, Profa. Ms

Instituto Federal de Brasília (IFB) Campus Gama [email protected]

2 Kelly BITENCOURT, Mestranda

Escola de Administração Fazendária (ESAF) Centro Estratégico de Educação a Distância [email protected]

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