Utilização de Strategic Choice Approach para Auxílio em

Planejamento de Evento Acadêmico

Paloma Ribeiro dos Santos (ITA) paloma@ita.br Mischel Carmen Neyra Belderrain (ITA) carmen@ita.br

Roteiro

Introdução Objetivo Strategic Choice Approach Estudo de Caso - Modelagem - Design - Comparação - Escolha Resultados e Conclusões

Segundo Mingers e Rosenhead (2004) os problemas que apresentam múltiplos atores e perspectivas, objetivos conflitantes, grandes incertezas chaves, necessitam da aplicação de Métodos de Estruturação de Problemas (Problem Structuring Methods – PSM) para auxiliar ao decisor na sua decisão.

A escolha do PSM depende do tipo de problema a ser resolvido, pois cada um tem suas características particulares e, portanto, um é mais adequado para determinado problema que outro.

Introdução

Os PSMs mais utilizados são:

Strategic Options Development and Analysis (SODA), Soft Systems Methodology (SSM) e;Strategic Choice Approach (SCA).

Introdução

Introdução

A necessidade de tomar decisões é encontrada em toda parte, no planejamento de eventos acadêmicos, por exemplo, são muitas decisões que precisam ser tomadas para tornar possível a sua realização, tais como:

- Localização; - Tema central; - Palestrantes; - Eventos da programação, entre outros.

Objetivo

Estruturar um problema de organização de um evento acadêmico focando em algumas áreas de decisão e propondo as melhores alternativas de decisão para cada uma.

Strategic Choice Approach A aplicação do SCA é dividida em quatro fases ou também

chamados modos: Modelagem, Design, Comparação e Escolha.

Fonte: Major (2009)

Estudo de Caso

O problema abordado para estruturação com o método SCA trata-se da organização de um evento acadêmico que acontece anualmente para intercâmbio de conhecimentos científicos entre pesquisadores.

Foram consideradas algumas áreas de decisões típicas destes eventos.

O método SCA foi escolhido para este caso e cada etapa do método será apresentada a seguir.

Modo de Modelagem

Áreas de decisão Rótulo

Qual(is) a(s) fonte(s) de recursos financeiros? REC_FINAN ?

Qual a quantidade de recursos humanos será necessária? REC_HUMAN ?

Quais os meios de divulgação? MEIO_DIVU ?

Que tipo de publicação haverá? TIPO_PUBLIC ?

Qual a localização do evento? LOCAL_EVEN ?

Haverá outras atividades além das palestras? ATIV_EXTRA ?

Modo de Modelagem

REC_FINAN ? REC_HUMAN ?

TIPO_PUBLIC ?LOCAL_EVEN ? ATIV_EXTRA ?

MEIO_DIVU ?

Modo de DesignÁreas de decisão Opções de decisão Rótulo

Qual (is) a(s) fonte(s) de recursos financeiros?

Apoio públicoApoio privadoSem apoio financeiroAmbos os apoios financeiros

REC_FINAN ?

Que tipo de publicação haverá?

Publicação padrão*Publicação padrão com revista**

TIPO_PUBLIC ?

Qual a localização do evento?

Vitória - ESUbatuba - SP

LOCAL_EVEN ?

Haverá outras atividades além das palestras?

Ter eventos sociaisTer mini-cursos e mesas redondasTer ambos os eventosNão ter eventos extras

ATIV_EXTRA ?

Modo de Design

Modo de Comparação

Ordem de importância

Áreas de comparação Rótulos

1° Contribuição para a comunidade acadêmica

CONTRIBUIÇÃO

2° Integração social entre participantes INTEGRAÇÃO

3° Atratividade do evento ATRATIVIDADE

4° Menor custo CUSTO

Modo de Comparação

Modo de Comparação

Pontuações mínimas para as áreas de comparação foram utilizadas para reduzir as alternativas:

Contribuição 5

Integração 4

Atratividade 6

Restaram 8 alternativas.

Modo de ComparaçãoExistência de dominância entre as alternativas:

Alternativa V Alternativas G, O, C2 e K2

Contribuição 6 6

Custo 8 8

Integração 6 6

Atratividade 7 6

Apenas quatro alternativas permaneceram na análise: S, V, O2 e R2. Neste momento o custo foi observado e as alternativas V e R2 foram retiradas.

Restando as alternativas S e O2.

Modo de Escolha

ALTERNATIVA LOCAL_EVEN ? REC_FINAN ? TIPO_PUBLIC ? ATIV_EXTRA ?

S Vitória – ES Ambos os apoios Publicação padrão Ter ambos os eventos

O2 Ubatuba – SP Ambos os apoios Publicação padrão Ter ambos os eventos

Ainda resta dúvida !

Opções de decisão Área de incertezaExplorar agora

Área de decisãoDecisões futuras

Vitória - ESUbatuba - SP

Possíveis atributos das cidades que podem contribuir para o evento (segurança, possibilidades de

apoio, hospedagem, clima, facilidade de acesso etc).

Providenciar o local que abrigará o evento na

cidade.

Modo de Escolha

Opções de

decisão

Áreas de comparação

Facilidade de

acesso

Número de

hospedagens*

Conceito

Vitória – ES ES - 60 35 √Ubatuba - SP Rodovia SP-125

BR 101169 √√

* Incluindo hotéis, pousadas, resorts e campingsFonte: Adaptado de Traveler (2010) e Google Maps (2010)

A alternativa escolhida do estudo foi a O2, isto é, a cidade de Ubatuba como sede do evento.

Resultados O pacote de compromissos possibilita que as opções de decisão

possam ser comparadas novamente, devido às ações de exploração que são capazes de levantar novas áreas de comparação.

O caso particular mostrou a necessidade de voltar na etapa de comparação para atingir uma única solução, a facilidade de acesso e infra-estrutura hoteleira para os participantes foram informações suficientes para chegar a uma decisão.

Esta prática é uma vantagem deste método, uma vez que ele prevê a possibilidade de retornar a alguma etapa anterior sem prejudicar o estudo já realizado para atingir uma única solução de decisão.

Conclusões

O método SCA permitiu a aplicação de procedimentos diversos para a realização de cada etapa dependendo da necessidade, como neste caso:

o Brainstorming utilizado,

o método de pontuação adotado das áreas de

comparação e alternativas e;

a forma de reduzir as alternativas com a pré-seleção.

Referências

FILHO, A. N. M. Aplicação de um método soft da investigação operacional no desenvolvimento de uma célula virtual para o processo de compra. In: CONGRESSO CONSTRUÇÃO 2007. Coimbra- Portugal.

GOOGLE MAPS. Disponível em: <http://maps.google.com.br/>. Acesso em 27 de jul. de 2010.

MAJOR, G. L. A. Método de estruturação de problemas: Método SCA.2009. 88f. Trabalho de Graduação (Engenharia Mecânica). Divisão de Engenharia Mecânica e Aeronáutica. Instituto Tecnológico de Aeronáutica. São José dos Campos, SP. 2009.

MINGERS, J.; ROSENHEAD, J. Problem structuring methods in action. European Journal of Operational Research. 2004. V. 152. P. 530-554.

SORENSEN, L.; VIDAL,R. V. V. Evaluating Six Soft Approaches. Economic Analysis Working Papers. 2008. V. 7. Number 9.

Referências

SORENSEN, L.; VIDAL,R. V. V.; ENGSTROM, E. Using soft OR in a small company - The case of Kirby. European Journal of Operational Research. 2004. V.152. P. 555-570.

TRAVELER. Lista de hotéis em Ubatuba/SP-Brasil. Disponível em: <http://traveler.com.br/hospedagem/lista-de-hoteis-em.trv/brasil/ubatuba-sp/>. Acesso em 27 de jul. de 2010.

TRAVELER. Lista de hotéis em Vitória/ES-Brasil. Disponível em: <http://traveler.com.br/hospedagem/lista-de-hoteis-em.trv/brasil/vitoria/>. Acesso em 27 de jul. de 2010.

VON WINTERFELDT, D.; FASOLO, B. Structuring decision problems: A case study and reflections for practitioners. European Journal of Operational Research. 2009. V.199. P. 857-866.

Obrigada pela atenção!

paloma@ita.br

carmen@ita.br