V-MPD no BSPlink - Referência para emissão

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A divulgação das informações contidas nesta circular é imprescindível. Distribua uma cópia aos departamentos envolvidos para o conhecimento e para as ações necessárias.

Circular 363 17/03/11 Destinatários: Agentes de Viagem Prezado Agente, Esta circular substitui a Circular 347-D e instrui no preenchimento de vMPD (Virtual Multi Purpose Document). 1. Acesso ao vMPD no BSPlink Ao acessar o BSPlink (www.bsplink.iata.org), no menu “Virtual MPD”, encontrará as seguintes opções:

Tradução Função Emitir MPD Abre o formulário para preenchimento Pesquisa e Relatórios Pesquisa de vMPD e geração de relatórios Configuração Informa email de contato/ tradução do formulário Valor máximo Limite em reais do valor de vMPD da Cia Aérea Permissão Cia Aérea Relação de Cias Aéreas que permitem vMPD

Antes do preenchimento, é importante que sejam consultadas quais empresas aéreas permitem a emissão de vMPD, pela opção V-MPD Airline Permission, em conjunto com a liberação de sinal de emissão de passagens. 2. Descrição dos campos do formulário de vMPD

V-MPD no BSPlink – Referência para emissão

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# Campo Descrição Preenchimento

1 Name of passenger Inserir o nome do passageiro Obrigatório 2 Endorsement/

restrictions Preencher conforme orientação da Empresa Aérea Opcional

3 Reason for Issue Razão da Emissão (fixo 50 - Specified Miscellaneous Charger Order) Automático 4 Airline Inserir o código numérico da Empresa Aérea Obrigatório 5 Reason for Issue Definir o motivo da emissão do MPD Obrigatório Exibe opções autorizadas pela Empresa Aérea. Consulte-a caso tenha dúvidas de qual razão de emissão escolher. 6 Date of Issue Data de emissão do documento Automático 7 Currency Definir a moeda (BRL, USD ou EUR) Obrigatório 8 Domestic/Intl. Definir o tipo de tráfego doméstico ou internacional Obrigatório 9 Amount in Figures Valor da tarifa – NÃO ALTERAR este campo Automático 10 Bank Exchange Rate Inserir a taxa cambial quando necessário (ex. 1.70 - não utilizar vírgula) Obrigatório 11 PNR reference Anotar o código da reserva (localizador) Opcional 12 Amount in Letters Valor por extenso do documento Automático 13 Fare Inserir o valor da tarifa Obrigatório 14 Equiv. Amount Valor equivalente, convertido em reais quando usada outra moeda Automático 15 Rounded AMT. Valor arredondado Automático

Inserir o ISO Code da taxa no campo esquerdo (ex. BR, YQ, US, etc...) 16 TAX/FEE/CHARGE

Inserir o valor da taxa em reais no campo direito (ex. 30.00).

Obrigatório, quando aplicável

Caso haja a mesma taxa mais de uma vez (mesmo ISO Code), estas deverão ser somadas e inseridas uma única vez. Caso haja mais de uma taxa diferente a ser inserida, clicar no campo “MAIS” para abrir um novo campo. Exceção: Taxa XF deve ser lançada com código do aeroporto e valor em USD no mesmo campo do cód. (ex. XFMIA4) 17 Ticket Total Valor total do documento Automático 18 Other Charges Não utilizado no Brasil Não aplicável 19 Equiv.Charge Não utilizado no Brasil Não aplicável 20 Total Exchange

Value Preencher tarifa+taxa em BRL nos casos de crédito para reembolso ou de valor do bilhete usado como forma de pagamento.

Obrigatório qdo pgto. exchange

21 Service Charge/Tax on MPD

Anotar o código de duas letras à esquerda e valor da taxa de serviço à direita, normalmente em casos de PTA (ex. código XP).

Opcional

22 Total Total geral do documento Automático 23 Remarks Anotação livre/ geral (não utilizar caracteres tais como: $ # * ", ç ^ ~`´)( Obrigatório 24 Form of Payment Definir a(s) forma(s) de pagamento Obrigatório 25 Tour Code Anotar o código do Tour Code quando for necessário Opcional

NR Marcar caso seja uma tarifa negociada (NR- Net Remit) Opcional Net Fare Inserir a tarifa neta negociada Opcional

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Comm. Type Tipo de Comissão G (Gross) ou N (Net) - ao marcar a opção NR este campo será habilitado

Opcional

CC Type Inserir o código de 2 letras da Administradora de Cartão (ex. AX,CA,VI) CC Number Número do C.Crédito (completo, não são aceitos caracteres como XXXX) CC Amount Inserir o valor da tarifa em reais que será paga contra cartão de crédito CC expiry Inserir mês (2 dígitos) e ano (2 dígitos) da validade do cartão de crédito Auth Code. Inserir o código de aprovação da venda – Manual

Obrigatório, quando opção CC for selecionada

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Ext. Payment Quantidade de parcelas. NÃO PREENCHER Não aplicável Commission Clicando na caixa “comissão”, inserir o percentual ou digitar valor fixo Opcional 28 Tax Amount Valor total das taxas Automático

29 Issued in Connection with

Anotar o bilhete em conexão (novo bilhete - reemissão). A numeração inclui os 3 dígitos da Empresa Aérea + os 10 dígitos do bilhete.

Obrigatório, qdo aplicável

30 Issued in Exchange for

Anotar o bilhete da troca (bilhete original ou substituído). A numeração inclui os 3 dígitos da Empresa Aérea + os 10 dígitos do bilhete. Marcar os cupons do documento utilizados como parte de pagamento, ou na troca. Se for necessário incluir bilhete conjugado, clique no botão “MAIS”.

Obrigatório, quando pgto. exchange.

31 Original Issue Details

Inserir os dados originais de uma emissão, conforme os campos : Airline (3 dígitos numéricos), bilhete (10 dígitos), código IATA da agência, data (dd/mm/aaaa) e local de emissão (ex. SAO,RIO,BHZ).

Obrigatório, qdo aplicável

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3. Emissão de vMPD para cobrança de multa / remarcação. Este é um modelo para emissão de vMPD no caso de cobrança de multa. O preenchimento pode sofrer alterações dependendo da situação e/ou determinação da Empresa Aérea envolvida. Identifique os campos na planilha anterior para um correto preenchimento. Recomenda-se que os seguintes campos sejam preenchidos:

Após o preenchimento completo, clique sobre “ISSUE” para emitir o vMPD. Em seguida uma mensagem de confirmação aparecerá e o número do vMPD será exibido em “hiperlink” para visualização do formulário preenchido.

Texto Livre

Ex. Razão para emissão Ex. Multa em USD

Ex. Cobrança com cartão de crédito.

Caso necessário, inserir o nº do novo bilhete reemitido.

Caso necessário, inserir os dados do bilhete original.

1 2

4

5

13

23

24 e 27

29

31

7

Ex. Taxa cambial 1.70 10

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4. Emissão de vMPD para obtenção de troco / crédito para reembolso. Este é um modelo para emissão de vMPD no caso de troco / crédito para reembolso. O preenchimento pode sofrer alterações dependendo da situação e/ou determinação da Empresa Aérea envolvida. Identifique os campos na planilha anterior para um correto preenchimento. Recomenda-se que os seguintes campos sejam preenchidos:


Texto Livre

Exchange

Número do bilhete antigo que gerou o crédito/reembolso

Valor do crédito/reembolso em BRL.

Opção K – Refundable Balances

1

4

2

5

13

23

24

30

20

Ex. Crédito em USD 7


Caso necessário, inserir os dados do bilhete original.

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Caso necessário, inserir o nº do novo bilhete reemitido.

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5. Emissão de vMPD para emissão de PTA. Este é um modelo para emissão de vMPD no caso de PTA. O preenchimento pode sofrer alterações dependendo da situação e/ou determinação da Empresa Aérea envolvida. Identifique os campos na planilha anterior para um correto preenchimento. Recomenda-se que os seguintes campos sejam preenchidos:


Ex. Opção A–Air Transportation ou opção 1-Prepaid Ticket Advice (PTA)

Ex. Pagamento à vista

Texto Livre

1

4

2

5

13 23

16

24

Caso necessário inserir cód. taxa (ex. XP) e valor em BRL do PTA

21

Ex. Tarifa em USD 7


8

Caso necessário inserir comissão 28

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6. Consulta de vMPD Ao clicar na opção Query & Reports, o seguinte menu ficará disponível:

Search by MPD Number = Para efetuar consulta pelo número do vMPD Daily Reports = Relatório Diário de emissões de vMPD Report by Period = Relatório por período Voided Documents = Consulta de documentos que foram cancelados

7. Solicitação de cancelamento de vMPD

É possível solicitar o cancelamento de um vMPD apenas no mesmo dia de sua emissão. Para isto, consulte-o por uma das maneiras do ítem 6 desta Circular, clique sobre o número do documento e localize no rodapé da tela o botão Void Request.

Este procedimento gerará o pedido de cancelamento do vMPD à Empresa Aérea envolvida. A Empresa Aérea possui até 72 horas corridas, a contar do pedido de cancelamento, para aceitar o cancelamento do vMPD. Se o pedido estiver pendente de ação pela Empresa Aérea o status do documento será Void Request. Caso a Empresa Aérea aceite o cancelamento, dentro do prazo de 72 horas corridas, o status do documento será alterado para Deleted. Na eventualidade da Empresa Aérea não tomar ação quanto ao pedido de cancelamento, o documento é automaticamente faturado e o status ficará Billed (not actioned). Por isso é importante que a agência, ao solicitar um cancelamento de vMPD, notifique a Empresa Aérea para que possam agir dentro do prazo para confirmação do cancelamento. Colocamo-nos a disposição através do e-mail [email protected] ou do telefone (11) 2187-4282. Atenciosamente, Luis Carlos Vargas Gerente de Serviços de Passagens IATA Brasil

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