Videomonitoramento em Pernambuco: PE Conectado (Revista Digital Security)
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Projeto PE-Conectado
Case Study
Histórico e conectado
Projeto PE Conectado iguala o estado de Pernambuco às grandes capitais do País em termos de
tecnologia e a vertical de segurança eletrônica é um dos segmentos que se sobressai, garantindo
atendimento às necessidades da população
por Eduardo Boni
Sem dúvida nenhuma, Pernambuco é um dos estados
brasileiros de maior riqueza histórica, cultural e arquitetônica.
No entanto, faltava a ele uma política que oferecesse
tecnologia de ponta e fizesse dele um local totalmente conectado.
A solução chegou com o projeto PE-Conectado, uma ampla
reestruturação promovida pelo Governo do Estado de
Pernambuco e que elevou o nível tecnológico da região ao
mesmo de outras grandes capitais brasileiras.
Para colocar em prática o projeto, os dirigentes do Estado
contrataram o Consórcio Rede PE-Conectado, formado pelas
empresas Oi Telemar, Avantia Tecnologia e Engenharia e a
Vectra Consultoria e Serviços, em um contrato de mais de R$
1 bilhão. A ideia por trás do projeto é que o governo do estado
economize R$ 452,5 milhões ao longo de quatro anos e que
tenha à disposição uma rede que garanta maior agilidade nos
serviços prestados à população.
Entre as novidades estão a inclusão da telefonia móvel
integrada com a telefonia fixa, o serviço de 0800, rede sem
fio e, também, um sistema de videomonitoramento das vias
públicas e de prédios. Com a sinergia de diversos pontos de
tecnologia conectados na rede pública, o governo estadual
pretende promover a inclusão digital por meio da Rede PE
Conectado usando instrumentos como Educação a Distância e
formação profissional.
O projeto é para uso dos servidores do Estado e pretende agilizar
o trabalho. O cidadão deverá sentir os efeitos da inovação com
maior rapidez nos serviços prestados principalmente na segurança
com a instalação do videomonitoramento nas vias públicas.
Videomonitoramento: várias centrais e um objetivo
Sob o ponto de vista da segurança pública, o projeto de
instalação e integração das tecnologias foi levado adiante
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Projeto PE-Conectado
Case StudyCase Study
pala Avantia Tecnologia e Engenharia, empresa responsável
pela implantação, manutenção e operação do projeto de
videomonitoramento. Foi ela quem fez a instalação de 1500 PCI –
ou Pontos de Capturas de Imagens - em vias públicas e implantou
um Centro de Gerência Central de Videomonitoramento com
capacidade de monitoramento para até 800 câmeras. e centros
de Gerência Setorial de Videomonitoramento (CGSV), que
estão instalados na região metropolitana do Recife. No interior
do Estado de Pernambuco estão Centros de Gerência Setorial
de Videomonitoramento Interior, além de 10 mil pontos de
videomonitoramento em prédios.
“Para projeto, o Estado foi dividido em 26 áreas de segurança
integradas. Cada uma dessas áreas conta com Policia Militar,
Polícia Civil, Corpo de Bombeiros e o órgão de segurança do
Estado tem responsabilidade territorial por cada uma delas.
Para fechar todo o Recife foram construídas cinco áreas de
monitoramento, sendo que um deles recebe as imagens de
Olinda. Além disso, há centros no interior, contemplando
cidades como Caruaru, Petrolina, Jaboatão e Ipojuca, oferecendo
cobertura operacional para os 184 municípios do Estado. Cada
uma dessas áreas de videomonitoramento fica dentro de uma
base da Polícia Militar, junto com o COPOM”, explicou o Coronel
Sergio Viana, da Avantia Tecnologia e Engenharia, responsável
pelo treinamento e capacitação para operadores de centro de
monitoramento do projeto PE-Conectado.
As câmeras de monitoramento predial estão sendo
instaladas em hospitais, postos de saúde, escolas, presídios,
fóruns de justiça e unidades da Secretaria da Fazenda, entre
outros locais públicos. A operação dos centros é integrada
com a Polícia Militar, Prefeituras, SAMU e Secretarias de
Defesa Social.
O Projeto PE-Conectado veio suprir a necessidade do Governo
de Pernambuco no que se refere ao monitoramento de vias
públicas, oferecendo como apoio aos órgãos de segurança um
sistema integrado de câmeras de alta definição e de tecnologia
de última geração, com o acompanhamento operacional
realizado durante 24 horas por dia, com vigilância das principais
vias públicas do Recife e sua região metropolitana.
Mão de obra especializada
Com a chegada das câmeras de videomonitoramento e da
tecnologia, foi preciso contratar pessoal especializado para
realizar cada uma das modalidades de serviço, como o de
transmissão de imagens e de monitoramento nas centrais
espalhadas pelo Estado. Dessa maneira, foram resolvidos
definitivamente os problemas com manutenção e operação
dos centros, que anteriormente eram feitos por policiais.
O objetivo do sistema é a redução da criminalidade através do
emprego da tecnologia, para aumentar a vigilância das áreas
consideradas de elevado índice de criminalidade.
“Hoje temos mais de 400 operadores e os policiais militares e
civis que faziam esta atividade voltaram para o patrulhamento
das ruas. Com o videomonitoramento tivemos redução de 47%
de ocorrências no Recife. Quando se fala de todo o Estado,
nos locais onde há videomonitoramento, o índice é maior do
que 50%. Esses resultados é que fizeram com que o governo
As diversas centrais de monitoramento contam com equipamentos que atendem a necessidades específicas para cada região do estado
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Projeto PE-Conectado
Case Study
investisse cada vez mais no projeto de videomonitoramento
urbano do Recife”, contabiliza Viana.
O processo de instalação das câmeras começou em 2012 e
incluiu players de mercado como Samsung Techwin, Axis
Communications e Pelco. Até agora foram instaladas 600
câmeras e o objetivo é chegar a 1500 unidades até o final
do governo.
“O processo licitatório exigiu que a tecnologia e os equipamentos
fossem de última geração, atendendo a especificações e
padrões de qualidade que fossem confiáveis para a missão
crítica de segurança pública que é o videomonitoramento do
estado de Pernambuco”.
Parcerias especiais
Para um projeto desse porte, a Avantia Tecnologia e Engenharia
estabeleceu uma aliança estratégica com a Oi Telemar em
formato de consórcio, onde a Oi Telemar se responsabilizou
pela implantação, manutenção e operação de todos os
links de comunicação, interligando os Pontos de Capturas
de Imagens aos Centros de Videomonitoramento. Entre os
principais parceiros de tecnologia do projeto PE-Conectado,
além das empresas de videomonitoramento como a ISS
CCTV e a Bilfinger-Mauell, estavam aquelas especializadas em
infraestrutura crítica como a IBM, EMC, Furukawa e Ellan.
“Cada parceiro tem a sua área de responsabilidade para o
cumprimento do objeto contratado. A Avantia Tecnologia é
responsável pela instalação, manutenção e operação dos
Centros de Videomonitoramento e dos Pontos de Capturas de
Imagens. Os parceiros trabalharam muito bem, fornecendo os
equipamentos e soluções dentro dos prazos estabelecidos e
A Avantia instalou de 1500
Pontos de Capturas de Imagens
- em vias públicas e implantou
um Centro de Gerência Central
de Videomonitoramento com
capacidade de monitoramento
para até 800 câmeras
Todos os Centros contam com policiais, que são responsáveis pelo encaminhamento das ocorrências aos policiais que estão nas ruas
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dando todo o suporte técnico necessário”, destacou Viana.
De acordo com o ele, o desafio maior foi o de cumprir à
risca um contrato da envergadura do Projeto PE-Conectado,
obedecendo a prazos curtos e mantendo a qualidade do
serviço. “A Avantia tem primado pela excelência neste
projeto e conseguido atender a todas as exigências, inclusive
com o reconhecimento por parte do cliente. Destacamos a
gestão e o comprometimento da Polícia Militar no pronto
atendimento as ocorrências identificadas pelo sistema de
videomonitoramento”, elogiou.
Diversas centrais, um objetivo
O Projeto PE-Conectado prevê a implantação de vários
centros, sendo que o Centro de Gerência Central
de Videomonitoramento (CGCV) já está em pleno
funcionamento na Capital. Além dele, há dez Centros de
Gerência Setorial de Videomonitoramento (CGSV), com
capacidade de monitoramento para até 200 câmeras
cada, para a Região Metropolitana do Recife, sendo que
cinco deles já estão implantados e em funcionamento; e
21 Centros de Gerência Setorial de Videomonitoramento -
Interior (CGSVI) com capacidade para até 60 câmeras cada,
para as localidades do interior do Estado de Pernambuco.
Até o momento foram implantados dois centros em
cidades do interior do Estado.
“Todas as imagens são levadas do ponto de captura de
imagem até os Centros, através de links de fibra óptica. Os
Centros setoriais são interligados ao central em uma rede de 10
Gigabytes configurada na topologia de anel, provendo assim
um formato tolerante a falhas”, explicou Viana.
De acordo com Viana, cada Central de Monitoramento tem a
sua configuração própria, capaz de atender as necessidades das
câmeras instaladas nas vias públicas. Cada estação de trabalho
conta com um operador que monitora até 10 câmeras. “Cada
estação tem dois monitores de LED com 21 polegadas e todos
os centros contam com um videowall, fornecido pela Bilfinger-
Mauell e os monitores são de marcas variadas”, lembrou.
Para gerenciar todas as imagens das centrais de monitoramento,
o projeto conta com o software SecurOS, da ISS. Todos os
sistemas são integrados, como o gerenciamento de Imagens e
de gravação, além dos softwares de vídeo analítico e Captura
de Placas entre outros recursos.
Conhecido pela tradição de suas festas folclóricas, o estado recebeu um forte apelo tecnológico através do Projeto PE Conectado
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Projeto PE-Conectado
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“O software permite várias funcionalidades, tais como,
operação com joystick, zoom, seleção multicâmeras, leituras
de placas, controle de luminosidade, integração de alarmes,
sensores e muitas outras”, destacou.
Os painéis de visualização instalados no Projeto PE-Conectado
fornecidos pela Bilfinger-Mauell são compostos por displays de
46 polegadas agregados a tecnologia do software X omnium
baseado na plataforma IP. O sistema consiste na captura múltipla
via rede IP de aplicativos, estações de trabalho, câmeras e sinais
gráficos simultaneamente e em tempo real.
“A tecnologia do X omnium é baseada na eliminação dos
convencionais gerenciadores gráficos especiais e, por isso,
possibilita alto desempenho de processamento distribuído e no
gerenciamento dos displays em Centrais de Operações, como no
caso do projeto PE-Conectado”, explica Francisco Reiter, Gerente de
Desenvolvimento de Negócios da Mauell.
Essa ferramenta auxilia no trabalho de monitoramento
integrado e sinérgico entre equipes locais e remotas, com o
objetivo de realizar ações rápidas na resolução de incidentes,
melhorando a qualidade dos serviços prestados para a
população.
Todos as Centrais de Monitoramento contam com
policiais, que são responsáveis pelo encaminhamento
das ocorrências aos oficiais que estão nas ruas. “Esta
comunicação é feita via rádio, por telefone digital ou ainda
via dados. Para que esse nível complexo de informação
seja obtido com segurança, o projeto PE-Conectado conta
com uma infraestrutura de cabeamento estruturado com
links de fibra óptica que atendem a todas as tecnologias
envolvidas”, explicou Viana”.
E para assegurar o armazenamento correto, ele é feito de forma
centralizada em storages da EMC, que totalizam 314 Terabytes.
“As ocorrências registradas são exportadas, armazenadas
e preservadas sem limites de tempo. As imagens gravadas
permanecem no sistema até 30 dias. Após o final do ciclo, as
novas imagens são gravadas sobre as mais antigas”. DS
Para projeto, o estado foi dividido em 26 áreas de segurança integradas. Cada uma dessas áreas conta com Policia Militar,
Polícia Civil, Corpo de Bombeiros e o órgão de segurança do Estado tem responsabilidade territorial por cada uma delas
Cada estação de trabalho conta com dois
monitores LED de 21 polegadas e o operador
monitora até 10 câmeras simultaneamente O coronel Sergio Viana, da Avantia Tecnologia
e Engenharia, responsável pelo treinamento
e capacitação para operadores de centro de
monitoramento do projeto PE Conectado