VISTA DO RIO - Amturvales · aqueles que souberem explorar esse nicho de mercado, direta ou...
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VISTA DO RIO TAQUARI
O diagnóstico consiste no levantamento, identificação, atualização e registro dos atrativos turísticos, serviços, equipamentos e da infraestrutura de apoio ao turismo.
O QUE É O DIAGNÓSTICO?
- Nome; - Formas de pagamento; - Endereço; - Idioma (guias, taxistas);- Fone; - Quantidade de veículos (locadora, transportadora);- E-mail; - Acesso à internet;- Site/Facebook; - Estacionamento para visitante;- Cadastur; - Equipamentos (locais para eventos);- Pessoa responsável; - Meios de Hospedagem (nº UH, nº Leitos, Serviços- Horário de atendimento; e equipamentos oferecidos); - Acessibilidade; - Alimentação (capacidade de pessoas sentadas, tipo de- Foto (folheteria); serviço, tipo de culinária;- Restrições (animais, fumantes); - Tipos de artesanato e locais de comercialização; - Número de funcionário (permanentes e temporários); - Atrativos (segmento, integra alguma rota, registro de visitantes, necessidade visando seu empreendimento).
O QUE FOI PESQUISADO?
Listar os atrativos turísticos já consolidados da região; Identificar os potenciais atrativos turísticos de cada município; Quantificar e categorizar os serviços e equipamentos turísticos; Determinar estratégias e ações para o fomento do turismo local e
regional; Fundamentar as próximas etapas de ação de desenvolvimento do
setor.
OBJETIVOS DO ESTUDO
LIZELI
DIULY
ELISABETE
NÚMEROS
HORAS KM VISITAS MESES CIDADES
RELATÓRIO
Após as visitas, foi produzido um relatório individual que será entregue para cada município. As informações coletadas serão disponibilizadas nas páginas oficiais da Amturvales.
IMPORTÂNCIA
Este levantamento é fundamental para atualizar as estratégias e ações a serem implementadas em nossa região, nos municípios e em cada rota, roteiro existente, pelo Poder Público e Iniciativa Privada para os próximos três anos.
MAPA DO TURISMO BRASILEIRO
Município apto a receber recursos financeiros do Ministério do Turismo; Desenvolver programas e ações para a abordagem territorial e para a
gestão descentralizada do turismo; Estabelecer critérios para a definição e categorização dos municípios e
regiões turísticas; Integrar e fortalecer as instâncias de governança, nos estados, regiões e
municípios, fortalecendo a Rede Nacional de Regionalização; Incentivar e apoiar a formulação e a gestão de planos turísticos estaduais,
regionais e municipais.>
Anta Gorda
Arroio do Meio
Arvorezinha
Bom Retiro do Sul
Boqueirão do Leão
Colinas
MUNICÍPIOSREGIONALIZADOS
Coqueiro Baixo
Cruzeiro do Sul
Dois Lajeados
Doutor Ricardo
Encantado
Estrela
Fazenda Vilanova
Forquetinha
Ilópolis
Imigrante
Lajeado
Marques de Souza>
Muçum
Nova Bréscia
Paverama
Progresso
Relvado
Roca Sales
Santa Clara do Sul
Sério
Taquari
Teutônia
MUNICÍPIOS
MUNICÍPIOSREGIONALIZADOS
Vespasiano Corrêa
Westfália
Guaporé
TIPOS DE TURISMO NA REGIÃO
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• Turismo Cultural: pontos históricos, artísticos e culturais (incluindo festivais ou qualquer tipo de comemoração/ festa tradicional) - Arquitetura, Museus, Casas de Cultura, Gastronomia típica, Artesanato e Produtos artesanais, Música, Dança, Teatro, Cinema);
• Turismo de Negócios e Eventos: - (Feiras, Exposições, Congressos, etc.);
• Turismo Gastronômico : visa experimentar a gastronomia peculiar e tradicional -(Culinária alemã, italiana, portuguesa);
TIPOS DE TURISMO NA REGIÃO
>
• Turismo de Aventura : realizar atividades ou esportes de risco, sempre com muita emoção, buscando a superação de desafios - (rapel, rafting);
• Turismo Ecológico / Ecoturismo : voltado à apreciação e o contato com a natureza, (Rio Taquari, Montanhas, Cascatas, Lagos, Lagoas);
• Turismo Religioso - visitação em (Igrejas, Grutas, Capteis), ou ainda com o objetivo de participar de alguma celebração religiosa (Peregrinações, Romarias);
TIPOS DE TURISMO NA REGIÃO
>
• Turismo Rural: (Produtos coloniais, Passeios na Colônia);
• Turismo Pedagógico: proporcionar uma experiência transformadora de ensino, fora do ambiente da sala de aula;
• Turismo de Estudos e Intercâmbio : objetivo de realizar algum curso e obter uma qualificação profissional (grupos de italianos – gemellaggio),
OFERTA TURÍSTICA Oferta turística é o conjunto de atrativos
turísticos, serviços e equipamentos e toda infraestrutura de apoio ao turismo de um determinado destino turístico, utilizados em atividades designadas turísticas
DEMANDA TURÍSTICA Demanda turística é o conjunto de
turistas, que de forma individual oucoletiva, estão motivados a consumir uma série de produtos ou serviços turísticos com o objetivo de cobrir suas necessidades de descanso, recreação, entretenimento e cultura em seu período de férias.
PRODUTO TURÍSTICO
TURÍTISCO DE VIAGENS HOTELEIRO
DE SERVIÇOS AGREGADOS TURÍSTICAS
MUNICÍPIO + EMPREENDEDORES + AMTURVALES
Os dados levantados neste diagnóstico vieram por meio da visitação in loco, conhecendo os produtos e serviços, ouvindo os empreendedores, interagindo com o poder público, entidades, órgãos e empresas de turismo de cada município.
COLETA DE INFORMAÇÕES
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Agências de Viagens – 34
Guias de turismo - 37
Condutores locais - 31
Locadoras de veículos - 06
Taxistas – 263
Transportadoras turísticas - 68
PONTOSVISITADOS
Locais para eventos – 116
Principais eventos - 169
Casas de câmbio - 02
Agências de correios – 41
Estações rodoviárias - 16
Pontos de parada - 13
Meios de hospedagem – 60
Serviços de alimentação – 283
Parques e praças – 21
Campings e Balneários – 22 Artesanato - 68
Vinícolas – 06
Moinhos - 06
Grutas – 12
Pontes – 04
Pesque e Pague - 01
Empreendimentos turísticos 49
PONTOSVISITADOS
Centro de informações turísticas - 02
Shopping e Centro de Compras – 02
Igrejas, monumentos e capitéis - 58
Indústrias e agroindústrias - 83
Empreendimentos com potencial - 61
AGÊNCIAS DEVIAGEM
TOTAL VISITADAS
QUANTAS COMERCIALIZAM O RECEPTIVO
QUANTAS COMERCIALIZAM O EMISSIVO
OFERECEM TROCA DE MOEDA
AGÊNCIASDE VIAGEM
EVENTOS
CENTRO DE CONVENÇÕES E FEIRAS
PARQUE/CTG/PAVILHÃO DE EXPOSIÇÕES
AUDITÓRIO/CLUBES/SALA DE REUNIÕES
TOTAL
PÚBLICOS PRIVADOS
Os locais visitados para os eventos comportam 40 a 4.000 pessoas.
LOCAIS PARA EVENTOS
FEIRA/EXPOSIÇÕES
FESTIVAIS/SHOWS/ESPETÁCULOS
FESTAS/CELEBRAÇÕES
COMPETIÇÕES/DESFILES/PASSEATAS
PÚBLICOS PRIVADOS
CONGRESSOS/CONVENÇÕES/SEMINÁRIOS
OFICINAS/ENCONTROS TEMÁTICOS:
EVENTOS
TOTAL
RELIGIOSOS
PÚBLICOS PRIVADOS
CARÁTER DO EVENTO
SOCIAIS
COMERCIAIS
CULTURAIS
CIENTÍFICOS
TEMÁTICOS (G8)
POPULAR/FOLCLÓRICOS
ESPORTIVO
MEIOS DEHOSPEDAGEM
NÚMERO DE EMPREENDIMENTOS
NÚMERO DE UH
NÚMERO DE LEITOS
EMPREGOS PERMANENTES
TOTALVISITADOS
EMPREGOS TEMPORÁRIOS
APTOS EM RECEBER TURÍSTAS
CATEGORIATURÍSTICA
Apresenta o conforto e os
serviços, porém suas áreas não
são tão amplas, oferece serviço
de A & B e também é equipado
para abrigar reuniões e eventos
em geral. Amenidades (shampoo,
condicionador, sabonete, touca
de banho, etc;) são oferecidas.
CATEGORIAECONÔMICA
As instalações são mais simples,
mas com equipamentos de
boa qualidade, o serviço de A & B
não precisa necessariamente ser
oferecido, o hotel também é
equipado para abrigar reuniões e
eventos em geral. Amenidades são
limitadas, mas são oferecidos.
CATEGORIASIMPLES
Seu padrão de serviço é moderado,
existem limitações com relação a
horários para atendimento a
alguns serviços, não oferece
necessariamente o serviço de A &
B, e não possui as mesmas
facilidades para reuniões e eventos
como os anteriores.
PONTOS FORTES
Na maioria dos Meios de Hospedagens o atendimento é familiar; Ambientes limpos e higienizados; Alguns hotéis tem a recepção moderna, bem iluminada e decorada; As unidades habitacionais com tamanho confortável; Variedade de produtos que compõem o café da manhã;
>
PONTOS FORTES
Excelente localização (privilegiada); Modernas acomodações e uma completa infraestrutura; Alguns hotéis possuem salão para eventos; Muitos estão no Tripadvisor e no Booking; Fornecem kit amenidades (shampoo, condicionador, sabonete).
>
PONTOS A MELHORAR
Grande maioria é boa, porém em alguns municípios a infraestrutura dos empreendimentos é precária;
Em algumas situações falta profissionalismo no atendimento; Fachadas mal identificadas em alguns empreendimentos; Funcionários não uniformizados; Alguns empreendimentos não aceitam cartão de crédito e de
débito; >
PONTOS A MELHORAR
Tem empreendimentos que não possuem facilidades para pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida;
Carência de informações sobre turismo receptivo; Mais atenção na apresentação dos apartamentos( rouparia, layout e
arrumação); Em alguns casos, melhorar o serviço na recepção (ausência de
funcionários para atendimento).
SERVIÇOS DEALIMENTAÇÃO
A gastronomia como um produto, ou mesmo um atrativo de uma determinada localidade, é bastante interessante e importante do ponto de vista turístico, pois apresenta novas possibilidades, na verdade, não tão novas, mas nem sempre bem exploradas, que são as diversas formas de turismo voltadas para as características gastronômicas de cada região.
SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO
>
As pessoas buscam novos conhecimentos, querem experimentar novos sabores, vivenciar outras culturas e a gastronomia pode ser o motivo principal, ou o inicial, para se conhecer determinado local.
SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO
>
Pode-se concluir que a gastronomia é muito importante e relevante para o turismo e possibilita inúmeras oportunidades para todos aqueles que souberem explorar esse nicho de mercado, direta ou indiretamente.
SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO
NÚMERO DE EMPREENDIMENTOS
ACOMODAÇÃO
TOTALVISITADOS
EMPREGOS PERMANENTES
EMPREGOS TEMPORÁRIOS
ABERTO DE SEGUNDA A SEXTA
ABERTO DE SEGUNDA A SÁBADO
ABERTO DIARIAMENTE
ABERTO SÁBADO, DOMINGO E FERIADO
ALMOÇO JANTAR
ATENDIMENTO
PONTOS FORTES
>
Atendimento familiar; Cardápios são variados (comida caseira); Alimentos saborosos; Oferecem sobremesa cortesia; Empreendimentos bem localizados; Higiene no buffet e no salão;
PONTOS FORTES
>
Custo acessível; A maioria tem layout agradável; A maioria aceitam cartão de crédito e débito.
PONTOS A MELHORAR
Percebeu-se que os cardápios são variados, porém muito similares entre si; Melhorar o profissionalismo no atendimento de equipe garçons, gerencia,
cozinha; Em muitos municípios os restaurantes ficam fechados aos finais de semana; Em alguns casos não utilizam comanda, mas sim pedaços de papel para anotar a
consumação;
>
PONTOS A MELHORAR
Fachadas mal identificadas; Falta de alimento nas cubas do buffet; Funcionários não uniformizados; Alguns empreendimentos não aceitam cartão de crédito e de débito; A maioria dos empreendimentos não possuem facilidades para pessoas
com deficiência ou com mobilidade reduzida; Poucas opções de serviço Ala Carte.
ATRATIVOSTURÍSTICOS
ATRATIVO TURÍSTICO
1. Atrativos Naturais - elementos da natureza (gruta, cascatas, cachoeiras, árvores centenárias, lagos, lagoas);
2. Atrativos Culturais - elementos da cultura2.1 Atrativo cultural – Religioso (igreja, capitel, convento);2.2 Atrativo cultural – Eventos;
3. Atividades econômicas - ligadas a parte comercial. Industriais, agroindústrias e empresa de turismo de aventura.
ATRATIVOS NATURAIS
ATRATIVOS CULTURAIS
ATIVIDADES ECONÔMICAS
ATIVIDADES POTENCIAIS
ATRATIVOSTURÍSTICOS
TOTAL DE EMPREENDIMENTOS VISITADOS
10%
40%
35%
15%
PARQUES/PRAÇAS
BALNEÁRIOS/CAMPING
ARTESANATOS
IGREJAS/SANTUÁRIOS/MONUMENTOS/CAPITÉIS
ATRATIVOSTURÍSTICOS
INDÚSTRIAS E AGROINDÚSTRIAS
VINÍCOLAS
PROPRIEDADES PARTICULARES POTENCIAIS
5%
6%
17%
15%
21%
2%
15%
EMPREENDIMENTOS TURÍSTICOS
PESQUE E PAGUE
MOINHOS
GRUTAS
ATRATIVOSTURÍSTICOS
MORROS
PONTES
12%
0%
2%
3%
1%
1%
ATRATIVOS VISITADOS
ATRATIVOS APTOS À RECEBER
%
ATRATIVOSTURÍSTICOS
CONSIDERAÇÕES
INDÚSTRIAS E AGROINDÚSTRIAS - A maioria das indústrias visitadas estão aptas em receber turistas, porém as agroindústrias necessitam de infraestrutura para receber, mas os produtos são de boa qualidade e aparência.
ARTESANATOS – Foram visitados artesãos e associações, percebemos que os produtos são bonitos, mas falta criatividade e inovação com as características regionais, também faltam pontos estratégicos para a comercialização dos mesmos.
>
CONSIDERAÇÕES
EMPREENDIMENTOS COM POTENCIAL – Visitamos empreendimentos e propriedades particulares. Alguns já recebem visitantes, porém necessitam de melhorias de infraestrutura, outras com potencial a ser explorado principalmente no turismo rural . Percebeu-se que existe uma vontade grande de incrementar o turismo buscando o incremento da renda familiar.
IGREJAS, SANTUÁRIOS, MONUMENTOS, CAPITÉIS E CONVENTO – Em sua totalidade são construções históricas bem conservadas, podemos citar como melhoria que algumas permaneçam abertas em finais de semana.
>
CONSIDERAÇÕES
EMPREENDIMENTOS TURÍSTICOS – são os que já recebem visitantes, em sua maioria integrantes de rotas ou roteiros consolidados na região, necessitando de inovação constantemente.
PONTOS A MELHORAR
Sinalização turística; Manutenção e inovação dos empreendimentos (manter sempre atraente aos olhos
de quem visita); Acessos a alguns empreendimentos; Cursos de qualificação; Marketing integrado (empreendimento, poder público e Amturvales); Ampliar os horários de atendimento, especialmente em finais de semana; Interação entre os empreendedores regionais; Planejamento dos investimentos públicos no turismo;
>
PONTOS A MELHORAR
Algumas cidades o sinal de telefonia móvel deixa a desejar ou é inexistente; Mão-de-obra para os finais de semana; Atrativos direcionados para o público infantil; Ações no turismo de forma integrada nos municípios e na região;
>
VISÃO DOS EMPREENDEDORES
Cidades com potencial para explorar; Investimento nos empreendimentos apostando no turismo regional; Acreditam no turismo com uma fonte de renda extra.
>
MEIOS DE HOSPEDAGEM
SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO
ATRATIVOS TURÍSTICOS
EMPREGOSGERADOS
10%
59%
31%
TOTAL DE EMPREENDIMENTOS VISITADOS
CADASTUR
O CADASTUR visa promover o ordenamento, a formalização e a legalização dos prestadores de serviços turísticos no Brasil, por meio do cadastro de empresas e profissionais do setor.
OBJETIVOS
Cadastur é o sistema de cadastro de pessoas físicas (guias de turismo) e jurídicas que atuam no setor de turismo. O cadastro garante diversas vantagens e oportunidades de negócios aos seus cadastrados e é também uma importante fonte de consulta para o turista.O programa é executado pelo Ministério do Turismo em parceria com os órgãos oficiais de turismo nos 26 estados e no Distrito Federal.
O QUE É
Incentivo a participar de programas e projetos do governo federal; Participação em programas de qualificação promovidos e apoiados pelo
Ministério do Turismo; Acesso a financiamento por meio de bancos oficiais; Apoio em eventos, feiras e ações do Ministério do Turismo; Visibilidade nos sites do Cadastur e do Programa Viaje Legal.
BENEFÍCIOS
Agências de turismo Meios de hospedagem (albergue, condo-hotel, flat, hotel urbano, hotel de selva,
hotel fazenda, hotel histórico, pousada, resort e cama & café) Guias de turismo Transportadoras turísticas Acampamentos turísticos Organizadoras de eventos Parques temáticos
QUEM DEVE SE CADASTRARO Cadastro é obrigatório para as seguintes atividades (Lei nº 11.771/08 e nº 8.623/93):
Restaurantes, cafeterias, bares e similares; Centros ou locais destinados a convenções, feiras, exposições e similares; Parques temáticos aquáticos; Empreendimentos de equipamentos de entretenimento e lazer; Marinas e empreendimentos de apoio ao turismo náutico; Empreendimentos de apoio à pesca desportiva;
QUEM DEVE SE CADASTRAREm caráter opcional, também poderão se cadastrar:
>
Casas de espetáculos, shows e equipamentos de animação turística; Prestadores de serviços de infraestrutura de apoio a eventos; Locadoras de veículos para turistas; e Prestadores especializados em segmentos turísticos.
QUEM DEVE SE CADASTRAREm caráter opcional, também poderão se cadastrar:
www.cadastur.turismo.gov.br
MEIOS DE HOSPEDAGEMNº VISITADOS Nº CADASTRADOS
REALIDADE
Prestadores de Serviços Turísticos com cadastro regular na região do Vale do Taquari
RESTAURANTES, CAFETERIAS, BARES E SIMILARES
LOCADORAS DE VEÍCULOS PARA TURISTAS
PRESTADORES ESPECIALIZADOS EM SEGMENTOS TURÍSTICOS*
Nº VISITADOS Nº CADASTRADOS
REALIDADE
Prestadores de Serviços Turísticos com cadastro regular na região do Vale do Taquari
* Prestadores especializados em segmentos turísticos (Turismo de Aventura)
ROTEIROS
CAMINHODOS MOINHOS
MOINHO COLOGNESE MUSEO DO PÃO COMPLEXO ARQUITETÔNICO
Venha conhecer um retrato da colonização italiana no Alto do Vale do Taquari!
CAMINHODO FORQUETA
AGROECOLOGIA FERRARI CAFÉ COLONIAL REICHERT
Aprecie suas belezas naturais, cultura , gastronomia e seu povo acolhedor!
ROTA DAERVA-MATE
ERVAIS PROCESSO HISTÓRICO DA ERVA-MATE
Venha vivenciar a cultura da Erva-Mate e as tradições deste povo hospitaleiro!
ROTAGERMÂNICA
ARTESANATO SAPATO-DE-PAU LAGOA DA HARMONIA
Belezas naturais, cultivo das tradições Germânicas, cultura rica e variada esperam por você!
ROTEIROENCANTADO
IGREJA MATRIZ S. PEDROE MEMORIAL SANTO SUDÁRIO VISTA PARCIAL DA REGIÃO
Renda-se aos nossos encantos!
CACTÁRIO HORST ALAMBIQUE BERWANGER
Conheça o Roteiro Delícias da Colônia e seja envolvido pelo gostinho do passado!
ROTEIRO TURÍSTICO DELÍCIAS DA COLÔNIA
CASA COSTA E SILVA LAGOA ARMÊNIA
Conhecer o roteiro é fundamental para melhor entender e desbravar a formação do povo gaúcho!
ROTEIRO TURÍSTICO TAQUARI AÇORIANA
POR DO SOL – RIO TAQUARI PARQUE HISTÓRICO/CEDELINHO
TOURLAJEADO Conheça Lajeado e seus encantos!
CONTATO COM A NATUREZA E COM A CULTURA LOCAL.
CAMINHO DAS CASCATAS Sinta a natureza de perto!
CAMINHADAS ORIENTADAS
PASSEIOSNA COLÔNIA Redescubra a natureza e curta as nossas paisagens!
GUAPORÉ NA ROTA DA MODA
COMPREGUAPORÉ Conheça Guaporé e apaixone-se!
FIQUESABENDO
TURÍTISCOS TURISTICOS TURÍSTICO
TURÍSTICO TURÍSTICAS
PERFIL EMPRESARIAL - SEBRAE
EMPREENDIMENTOS INDICADOS AO SEBRAE PARA CONSULTORIA GRATUITA
EMPREENDIMENTOS VISITADOS ATÉ O MOMENTO
PLANODE AÇÃO
ORGANIZAÇÃO E PLANEJAMENTO
Pacto de ações integradas pelo turismo – poder público e iniciativa privada –Até janeiro de 2018 poderão se associa a entidade e a divulgação de quaismunicípios e instituições privadas estarão associados a AMTURVALES para o desenvolvimento das ações de turismo;
Plano Municipal de Turismo para cada município, integrado ao Plano Regional;
Grupo Estratégico Regional – AMTURVALES, CODEVAT, AMVAT, CIC, CONSISA, AVAT, SINDICATOS entre outros;
PODER PÚBLICO E AMTURVALES
• Captação de Recursos Federais e Internacionais para investimento e infraestrutura;
• Sinalização Regional – padronizada;
• Estruturação dos atrativos culturais e naturais (acessos, serviços de informação, acessibilidade, entre outros);
PROMOÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO - AMTURVALES
• Operadora Regional;• Aplicativo do Turismo Regional;• Portal do Turismo Regional e Mídias Sociais;• Display com folheteria, produtos, serviços e atrativos;• Divulgação nos meios de comunicação locais, para incentivar primeiramente nossosmoradores a usufruir do turismo regional;• Elaboração de material impresso com informações turísticas;• Famtour para agências de turismo e Presstrip para jornalistas.
AMTURVALES E INICIATIVA PRIVADA
• Caminhadas Auto Guiadas – parceria Passeios na Colônia;• Projeto “Invista no Turismo Regional”;• Captação de eventos para a região;• Apoio e fortalecimento aos eventos já existentes na região (promovidos peloPoder Público ou Iniciativa Privada);• Ações integradas com o setor hoteleiro;• Qualificação dos serviços e mão de obra – SEBRAE e Instituições de Ensino.
AVALIAÇÃO E MONITORAMENTO
• Monitoramento, controle, avaliação e divulgação da situação de cada açãoa ser executada (definir o período);
• Impactos econômicos do turismo na região (divulgação anual);
• Número de turistas, gasto médio e a movimentação econômica do turismo naRegião.
Os avanços, conquistas e resultados, dependem da participaçãoefetiva do poder público, instituições e empreendedores.Precisamos saber realmente quem está interessado e engajadonesse processo.
OBRIGADO
