Visualização de Dados

VISUALIZAÇÃO DE DADOSTransformando informação em conhecimento

AGENDA

• O que é e o que não é

• Por que é importante

• Preparando o terreno

• Como fazer

• Para o alto e avante

• Por último, mas não menos importante

• Nossos contatos

O QUE É?Uma breve definição

O QUEÉ?

Representação visual de dados

• Informaçãoabstraída de forma esquemática, incluindoatributosouvariáveispara as unidades de informação

• Forma de comunicaçãopróximaàinfografiaeao design de informação

O QUENÃOÉ?

Visualização de informação

• Enquanto a visualização de dados buscaestudar a visualização de todosos dados, a visualização de informaçãofocaemdados não-numéricosapenas

O QUE NÃO É?

Embora se aproxime de um infográfico, essa representação visual de um processo é uma visualização de informação. Não há dados numéricos ou qualquer possibilidade de cruzamento dos dados.

O QUE NÃO É?

Layouts eimagens

• A boa organização de informaçãoeos designs bonitos nãosão, porsisó, visualização de dados

O QUE NÃO É

Redesign que a Delta fez de seusbilhetesnãoévisualização de dados – édesign de informação. Mas hámuitosaprendizadosque se possatirardisso, como a hierarquia de informaçãoporcor e tamanho.

O QUE NÃO É

Nãoétodasacada visual queévisualização de dados. Algumasimagenscomoesta tem sidochamada de infográficos, mas nãotrazemnenhumainformação real.

POR QUE É IMPORTANTE?Por que devemos trabalhar a visualização dos dados?

PORQUEÉIMPORTANTE?

1. SOZINHOS, DADOS NÃO SIGNIFICAM NADA

• Dados nãotêmsignificadoporquesão “as propriedades das coisas”, ouseja, observaçõesoufatosdesordenadosenão-processados

• Quandoorganizadosparaseremúteis a um objetivoefazersentidoparaquemlê, os dados passam a ser informação

• Se diversasfontes de informaçãosãosintetizadasaolongo do tempo e aessasíntesesãoadicionadasopiniõesfundamentadas, técnicaeexperiência, produz-se conhecimento, queajuda a tomardecisõeseagir.

ROWLEY, Jenniver. The wisdom hierarchy: representations of the DIKW hierarchy. Sage, 2007. Versão online emhttp://jis.sagepub.com/cgi/content/abstract/33/2/163

http://jis.sagepub.com/cgi/content/abstract/33/2/163







POR QUE É IMPORTANTE?

1. SOZINHOS, DADOS NÃO SIGNIFICAM NADA

ROWLEY, Jenniver. The wisdom hierarchy: representations of the DIKW hierarchy. Sage, 2007. Versão online emhttp://jis.sagepub.com/cgi/content/abstract/33/2/163

CONHECIMENTO

INFORMAÇÃO

DADOS

•Classificação•Ordenação•Agrupamento•Cálculos•Seleção

• Senso comum• Experiência• Contexto • Técnica• Análise• Compreensão

CO

NTR

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IÇÃ

O H

UM

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A

Estamos aqui



Como funcionamos

• Uma nova informação émemorizada maisfacilmente se a associarmos a umainformação pré-existente

• A codificação visual* é auxiliada pelaamígdala (localizadano lóbulo temporal do cérebro), que tem um papel importanteno processamentode reaçõesemocionais

Aplicação da prática

• A visualização de dados permite queassociemosvisualmente e de forma diretadiferentes grupos de dados

Memorização

• A explicação visual de dados pode ser ótima para criar um gatilho emocional eestreitar os laços eassociações entre novos conteúdos econteúdos jáexistentes


2. A NOSSA MEMÓRIA É ASSOCIATIVA

*Processode classificarimagenseinformação sensorial visual


3. PORQUE É UM EXERCÍCIO

• Nãoexisteumamaneiradefinitivade documentar dados

• Cadavisualização de dados é um exercício de adequar a mensagemàaudiência

• A práticavairevelando novas formas de associar dados etransformá-los eminformação


4. PORQUE C-LEVELS (OS PICAS) TÊM POUCO TEMPO DISPONÍVEL

Visualização de dados podetransformarplanilhasetabelasepáginasemaispáginas de relatóriosempoucosgráficospormeio dos quais C-Levels podemse informar, entendercenáriosatuais, tomardecisõeseproporcursos de ação.

PORTANTO

MUITA INFORMAÇÃO

NOVA

AUDIÊNCIA ESPECÍFICA

POUCO TEMPO

VISUALIZAÇÃO DE DADOS ADEQUADA

AO CASO

Se você tem Para transmitir a Ainda mais se há

Considere seriamente

PREPARANDO O TERRENOAlguns pontos a se considerar antes de sair fazendo

PREPARANDO O TERRENO

QUANDO É ADEQUADO?

Estamosfalando de uma forma de facilitar a compreensão de dados complexos.

Sejaquaisforemseus dados emmãos, essa forma de comunicaçãodeveráteralgum dos seguintesobjetivos:

• Explicarpesquisaseidéias

• Incentivar a imaginação

• Criar um entendimentocompartilhado

• Persuadir


A IDÉIA É

PENSAR EM VISUALIZAÇÃO DE DADOS APLICADA À ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS QUE FACILITEM SUA COMUNICAÇÃO COM OS CLIENTES


OU MELHOR

COMO TRANSFORMAR SEU RELATÓRIO DE 60 PÁGINAS E 20 TABELAS EM ALGO MAIS ENXUTO, DIRETO E FÁCIL DE ENTENDER


Uma das melhoresmaneiras de fazerissoécomeçarprocurandoemmeio a seus dados umahistória.

Para contaressahistória, vocêdeveencontrarumalinguagemcomum com a suaaudiência,usando-a como “embrulho”. Nessabusca, considere:

• A familiaridadedasuaaudiência com oambiente digital e as redessociais

• A maturidadedasuaaudiênciaemlidar com a instabilidadedessesambientes

• O usoque a suaaudiênciapretendedaraoseutrabalho• A inteligênciadasuaaudiência

PREPARANDOOTERRENO

ISSO SIGNIFICA UMA COISA

É como Albert Einstein disse: “Se vocênãoconsegueexplicar de forma simples, vocênãoentendeubemosuficiente.”

O primeiropassoparacomeçar a mexer com visualização de dados éa imersãoe a compreensãodos mesmos.

PREPARANDOOTERRENO

MERGULHE DE CABEÇA

Nãosabeoquesignifica um termo? Pesquise.

Nãosabe de ondesurgiuo dado? Pergunte.

Nãoestáfamiliarizado com ferramentas de pesquisae de mensuração? Estude.

Só tem um númeroabsoluto?

Procure fontes de dados secundários, construahistórico, façarelações, etc.

Se vocênãodominaroassunto, nãoserácapaz de explicar.

COMO FAZER?Praticando e aplicando a visualização de dados

COMO FAZER?

1. ORGANIZE SEU DISCURSO

• Primeiro, tenteencontrar a suahistória principal

• Demonstreocontextoemquesuahistória principal acontece

• Apoie-a com quaisquerhistóriasparalelasque a dêemmais volume eforça

Aqui, não estamos falando apenas de gráficos ou tabelas ou quaisquer representações visuais de dados ou informações, e sim de fluxo de idéias, de linhas de raciocínio.

Essa é uma premissa para qualquer boa apresentação – inclusive um relatório de mídias sociais – que deve guiar o modo como você vai mostrar as idéias.

COMO FAZER?

2. CONSTRUA RELAÇÕES

“Estouconvencido de queagruparidéiasé vital para a comunicação. Um número num relatórioanual – porexemplo, o de faturamento – nãolhedizmuitacoisa. Mesmoumacurva do tempo, quemostreosvaloresaolongo de dezanos, nãolhedizoquequer saber. Interessa-lhe saber olucro de cadaanoecomo se comporta a lucratividadede umaempresacom a de outrado mesmosetor.”

Wurman, AnsiedadedaInformação

Identifique padrões

Compare dados

COMO FAZER?

3. DESENVOLVACRITÉRIOS DE ORGANIZAÇÃO

• Categorias

• Tempo

• Localização

• Seqüência

• Alfabeto

DICAS DE OURO

É IMPORTANTECOMPARARDIFERENTESCATEGORIAS?

COMPARAÇÕES ENTRE VALORES ABSOLUTOS

Plotecategorias com volumes muitosdistintosemeixosdiferentes, considerandomudarotipodo gráficoparaumadelas se necessário.

Organize as categoriassegundoumalógicaquefaçasentidoparaotrabalho(aqui, a lógicaé a ordem de grandeza). Aproveiteparadestacaras categoriasimportantes.


COMPARAÇÕES ENTRE PROPORÇÕES

DICAS DE OURO

Escolhaumavisualizaçãoqueilustreadequadamentecadavariável. Com 3 variáveis, considerecolunasempilhadas, radar ousuperfície 3D (entre outras), de acordo com a quantidadede categoriasemcadavariável.

Se fizersentidoparaotrabalho, desdobreosgráficosparadecuparmelhorumaoumaiscategorias.



Horários

Cerveja e esporte

Dias da semana

DICAS DE OURO

Tagcloudssãoextremamenteúteisquandosãomuitasas categoriase/ouquando se pretendedarênfaseimediata a umacategoria.


COMPARAÇÕES ENTRE CONCEITOS

DICAS DE OURO

Quandooconceitosendocomparado for uma nota de desempenho, opteporumavisualizaçãoqueentregueimediatamenteomelhorresultado.

Quandooconceitosendocomparado for afinidade com atributos, visualizaçõeslúdicas (bolhas, gráficos de calor, tagcloudseoutros de grandeapelo visual) sãouma boa saída.

É IMPORTANTEFALARDAVARIAÇÃOAOLONGO DO TEMPO?


DICAS DE OURO

Plotecategoriasassociadas num mesmoeixo. As áreascriadasnasdiferenças entre elasoajudarão a entenderseucomportamento. Nãodeixe de esclareceromotivodos picos!

As cores tambémpodemfalar. Escolha cores queajudem a identificarrapidamente as categoriasqueelasrepresentam, como as cores das marcasouprodutos, as cores queindicamosentimento, etc.

É IMPORTANTEFALARDAVARIAÇÃOAOLONGO DO TEMPO?

COMPARAÇÕES ENTRE VALORES ABSOLUTOS E EVOLUÇÃO

DICAS DE OURO

Além de ilustrarvariaçõesabsolutaserelativasaolongo do tempo, vocêtambémpodeindicar a evoluçãoocorrida de um períodoaooutro.

Lembre-se queépossíveltornaressasvisualizaçõesmuitomaisinteressantes, utilizandoreferênciasculturais das localizações (como as bandeirasou as cores das mesmas) ejogando com as proporçõesdesseselementos.

É IMPORTANTETRATAR DE ASPECTOS DE LOCALIZAÇÃO?


DICAS DE OURO

É IMPORTANTE ORDENAR AS COISAS NUMA SEQÜÊNCIA?


DICAS DE OURO

Ordenaros dados seqüencialmenteajuda a esclarecerqueháum fluxoqueosperpassa, além de indicar a direçãodessefluxo.

A organizaçãoseqüencialpodetambémdenotarrelações de pertencimento entre as categorias.

PRÉ-COMPRA

48%

COMPRA

27%

PÓS-COMPRA

25%

Xperia

Xperia Mini Pro

Teclado QWERTY

• 70%

• 10%

• 3%

OUSERÁQUEHÁTANTOS DADOS QUESÓRESTAOALFABETO?


DICAS DE OURO

Quandoos dados sãomuitos, preocupe-se emorganizá-los visualmente, destacandoapenasoqueérealmenteimportante.

O QUEIMPORTAMESMOÉ SABER COMBINAR

• A importância de umamaneiraespecífica de mostraros dados nãoinvalidaa importância das demais

• A escolhadahistóriadeterminaapenas a hierarquiadas informações

• No fim, essescritérios de ordenaçãoeorganizaçãosãocomplementaresemdiferentesníveis. E mais – vocêdevecombiná-los


DICAS DE OURO

Saber queformato de publicaçãoobteveomelhordesempenhoemcadauma das métricassignificapouco se nãoentendermosemqueproporçãoessesformatossãopublicados.


DICAS DE OURO

Comparações entre númerosabsolutosecomparaçõesproporcionais das mesmascategoriaspodemfigurarconjuntamente se oseuobjetivoéenfatizar a participação de umacategoria.


DICAS DE OURO

Detalhardeterminadascategoriasatravés de diferentesmétodospermiteaprofundar a análise de maneirarápidaeclara, ilustrando as descobertas de forma abrangenteeenxuta.

COMO FAZER?

4. QUESTIONE-SE, SEMPRE

A visualização de dados estáentregandoalgumadessascoisas?

• Ilustração de pontosquevocêquerenfatizarnasuaanálise

• Explicação de detalhesquesãodifíceis de comunicar de outra forma

• Conexão com outrasfontes de informação

• Foco no querealmenteéimportante

PARA O ALTO E AVANTEHá vida além dos relatórios!

PARA O ALTO E AVANTE

Ok, agora vocêsestãolivresparadizeroqueestiverampensandodesdeocomeço:

MAS NADA DISSO SERVE QUANDO EU QUISER FAZER UM INFOGRÁFICO IRADO PARA UMA MARCA ¬¬

PARA O ALTO E AVANTE

Errado.

OS CRITÉRIOS DE ORGANIZAÇÃO SERVEM. SEMPRE.

CATEGORIASuamarcapodeserumacategoriabásicaque define a organização do infográfico. Cada KPI pode ser umasubcategoriaaplicada a cadacategoria. As demaismétricaspodem ser ilustradas com menorrepresentatividade.http://econsultancy.com/us/blog/9679-twitter-showdown-coke-vs-pepsi

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TEMPOConte a história, segmentandoosperíodos – categorias – por cor.http://blog.pw-agency.com/2012/02/13/historia-de-la-publicidad/

http://blog.pw-agency.com/2012/02/13/historia-de-la-publicidad/










LOCALIZAÇÃOSuavisualizaçãopode se apoiarem um paradigma de localizaçãoparadepoisexporassociações a ele – aindamais com estilo e tamanho.https://www.inboxq.com/america-according-to-twitter

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SEQUÊNCIASeqüênciaéótimaparamostrardiferenças entre perfis, deixandoclaroquaissãomaiscomunsoumaiores.http://socialfresh.com/community-manager-report-2012/

http://socialfresh.com/community-manager-report-2012/








ORDEM ALFABÉTICAFicamaisraro, mas nãodeixa de existir.http://currents.michaelsampson.net/2012/01/whycollaborate-1.html

http://currents.michaelsampson.net/2012/01/whycollaborate-1.html




PONTOS DE ATENÇÃO PARA LEVAR PARA A VIDA

Por último, mas certamente não menos importante


• O insight do leitorestáemprimeiro, segundoeterceirolugarFoqueeminformaçãorelevanteeacionável

• Desdobreobenefício, enãoo designEncontreoequilíbrio entre adicionarmaisedistrair

• Conceitualize de acordo com osbenefícios, valorese tom de suamarca

http://www.werg.de/on-data-visualization-information-design/












• Querfazeralgodiferente? Penseemsoluçõesquetenham a vercom os devices emqueserãoexibidos

• Tentemanter a coerênciadentro de cadavisualizaçãoeaolongode um relatório

• Tentemanterporpertoanalistas, tecnólogos, designers econsultores

• E lembre-se quevisualização de dados, assimcomoumahistória, pode“maquiar” os dados












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NATALIA TRALDI BEZERRA

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