Vpcyb1 Series Bu Qrg Pt
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Consulte o verso. 4-272-833-31 (1) ©2011 Sony Corporation Printed in China Introdução 4 Clique emRecuperação e restauração, selecioneRecuperação e clique em CriarMídia de Recuperação. 5 Leiaasinstr uçõe snatelacomatençãoeclique emAvançar . 6 Siga as instruções n a tela. Pode demorar para que o status atual do procedimento seja exibido. Não ejete ou desconecte a mídia ao criar a Mídia de Recuperação, pois isso poderá causar uma falha no processo. Mantenha a Mídia de Recuperação em um local seguro. Talvez não seja possível criar a Mídia de Recuperação com uma unidade flash USB, dependendo da unidade usada. Consulte o arquivo de ajuda incluído no VAIO Care para obter mais informações. Para recuperar a partir da área de recuperação Emmodeloscom obotão ASSIST(assistência) 1 Pressione o botãoASSIST (assistência) enquanto o computador estiver desligado para iniciar o VAIO Care -Resgate. Sea janeladeseleçãodoidiomadeexibi ção aparecer, selecione o idioma desejado e clique emOK. 2 CliqueemIniciarassistentederecuperação. Para realizar a recuperação personalizada, selecioneFerramentas e clique emIniciar assistente de recuperação avançado. 3 Siga as instruções n a tela. Emmodelossemobotão ASSIST(assistência) 1 Ligue o computador e pression e a tecla F10 várias vezes antes que a tela com o logotipo VAIOdesapareça. Se a janela EditarOpçõesde Inicialização for exibida, pressione a tecla Enter. Se a janela de seleção do idioma de exibição aparecer, selecione o idioma desejado e clique emOK. 2 Selecione Iniciarassistente de recuperação. Para realizar a recuperação personalizada, selecioneFerramentas e clique emIniciar assistente de recuperação avançado. 3 Siga as instruções n a tela. Como criar a Mídia de Recuperação Como recuperar seu computador Para recuperar a partir da Mídia de Recuperaç ão 1 Se você recuperar o computador a partir de uma Mídia de R ecuperação (discos óticos) no modelo sem uma unidade de disco ótico integrada, conecte uma unidade de disco ótico externa (não fornecida) ao computador e a uma fonte de energia CA. 2 Insira o disco na unidade de disco ótico ou conecte a unidade flash USB na porta USB do computador enquanto o computador estiver no modo normal. 3 Desligue o computado r e ligue-o novamente. 4 Se você estiver usando a unidade de disco ótico externa ou a unidade flash USB, pressione a tecla F11 várias vezes antes que a tela com o logotipo VAIO desapareça. A tela Gerenciadorde Inicialização do Windows será exibida. 5 Pressione as teclas ou para selecionar Iniciaro VAIO Care Rescue e pressione a tecla Enter. Se a janela de seleção do idioma de exibição aparecer, selecione o idioma desejado e clique emOK. 6 Selecione Iniciarassistente de recuperação. Para realizar a recuperação personalizada, selecioneFerramentas e clique emIniciar assistente de recuperação avançado. 7 Siga as instruções n a tela. Pararestaurarseu computado rpara acondiçãooriginal defábrica, sigaumdosmétodosde recuperação a seguir. A recuperação do computador excluirá todos os dados no dispositivo de armazenamento integrado. Sobre a recuperação O que é recuperação? Recuperação é o processo de restauração do computador para a condição original de fábrica. Há duas formas de recuperar o computador: A partir da Mídia de Recuperação A partir da área de recuperação Quando preciso realizar a recuperação? Se seu computador estiver instável Se seu computador tiver sido infectado por um vírus Se seu computador estiver apresentando problemas que não podem ser resolvidos pela solução de problemas Se você tiver formatado a unidade C: por engano Que software devo usar para realizar a manutenção e recuperação do meu computador? Use os softwares a seguir. VAIO Care Como criar a Mídia de Recuperação Comoverificaro hardwaredoseu computado r VAIO Care -Resgate Como resgatar (fazer backup) de dados Como recuperar seu computador Comoapagartodososdadosdoseu dispos itivo dearmazenamentointegrado Para obter mais informações, consulte o arquivo de ajuda incluído no VAIO Care e no VAIO Care -Resgate. O que é uma área de recuperação? A área de recuperação do dispositivo de armazenamento integrado contém dados para recuperação de aplicativos e sistemas. Normalmen te,você nãopodemodificarou excluir dados dessa área; no entanto, há um software comercialmentedisponívelquefoi desenvolvido com essa finalidade. Por que preciso criar a Mídia de Recuperação? A Mídia de Recuperação é usada para restaurar ocomputadorpara acondiçãooriginalde fábrica. Se o Windows não iniciar e você tiver excluído a área de recuperação, você precisará da Mídia de Recuperação para realizar a recuperação. Crie a Mídia de R ecuperação imediatamen te após o computador estar pronto para uso. Sobre o backup O que é um processo de backup? O processo de backup cria uma cópia de backup dos seus dados armazenados no dispositivo de armazenamento integrad o e a salva em outro local. Por que preciso fazer backup dos meus dados? Em função de eventos inesperados ou vírus de computador , você pode perder vários dados armazenados no seu dispositivo de armazenamento integrado . Para restaurar os dados perdidos, o backup será necessário. É recomendável que você faça backup de dados regularmente. Não é possível usarMídia Blu-ray™ nemdiscos DVD-RAM, CD-Re CD-RWcomo Mídia de Recuperação. Você pode usar discos óticos e unidades flash USB como Mídia de Recuperação. No entanto, érecomendávelque vocêuse discosóticos,como DVD-R, uma vez que dados podem ser excluídos acidentalmente da unidade flash USB. Onúmerode discosnecessários ,os tiposde mídia que você pode usar e a capacidade da unidade flash USB necessária serão exibidos durante o processo de criação da Mídia de Recuperação. 1 Conecte seu computador à Internet, faça download e instale as atualizações mais recentes usando o VAIO Update. 2 Se você criar a Mídia de Recuperação (discos óticos) no modelo sem uma unidade de disco óticointegrada,conecteumaunidadede disco ótico externa (não fornecida) ao computador e a uma fonte de energia CA. 3 Clique emIniciar , TodososProgramas e emVAIO Care. Se a janela Controle de Conta de Usuário for exibida, clique emSim. Se, no momento, você tiver feito logon no computador como usuário padrão, poderá ser solicitado que você insira um nome e uma senhade administrador . Crie sua Mídia de Recuperação imediatamente após a configuração. Guia de Recuperação, Backup e Solução de Problemas Não consigo recuperar a partir da área de recuperação Recupere seu computador a partir da Mídia de Recuperaçãosevocê tiverusadoum softwarepara modificar a área de recuperação, instalado um sistemaoperacionaldiferentedo pré-instaladoou formatado o dispositivo de armazenamento integrado sem usar o VAIO Care -Resgate. Não consigo criar a Mídia de Recuperação Experimente as sugestões a seguir: 1 Reinicie o computador . Em seguida, tente criar a Mídia de Recuperação novamente. 2 F açadownloade instaleasatualizaçõesmais recentes usando o VAIO Update. Experimente outra mídia confiável. Não consigo concluir o processo de recuperação Desconecte todos os dispositivos externos desnecessários do seu computador . Experimente as sugestões a seguir: Verifique as condições da Mídia de Recuperação. Se você estiver usando discos óticos, verifique se os discos estão sujos ou danificados. Se os discos não estiverem limpos, limpe-os e tente recuperar o computador novamente. Se você não conseguir recuperar o computadorapartir daárea derecuperação, reinicie o computador e tente novamente ou use a Mídia de Recuperação. Se você não conseguir recuperar o computador usando a unidade flash USB, conecte a unidade a outra porta USB do computadoretente recuperá-lonovamente. Seo problemacontinua r,visiteo sitede suporte on-line do VAIO para obter mais assistência. Meu computador não inicia Ao usar o computador pela primeira vez, verifique se ele está conectado a uma fonte de energia CA. No momento da entrega, o botão liga/desliga ou a chave de energia é desabilitado até que o computador esteja conectado a uma fonte de energia CA. Verifique se o computador está conectado a uma fonte de energia e ligado, e se a luz do indicador de energia está acesa. Verifique se a bateria está instalada adequadamente e carregada. Desconecte todos os dispositivos USB conecta dos(sehouver)e reinicieocomputado r. Remova todos os módulos de memória adicionais que você possa ter instalado desde a compra e reinicie o computador. Se seu computador estiver conectado a um filtro de linha ou no-break, verifique se o filtro de linha ou no-break estão conectados a uma fonte de energia e ligados. Desconecte o cabo de energia ou o adaptador CA e remova a bateria. Aguarde de três a cinco minutos. Reinstale a bateria, conecte o cabo de energia ou o adaptador CA e ligue o computador. A condensação pode fazer com que seu computadornãofuncionecorretamente. Se isso ocorrer, não use o computador por pelo menos uma hora. Verifiqu ese vocêestáusandoo cabodeenergia ou o adaptador CA fornecidos pela Sony. Se você estiver usando um monitor externo, verifique se ele está conectado a uma fonte de energia e ligado. Uma mensagem é exibida notificando incompatibilidade ou instalação inadequada da bateria, e o computador entra no modo de hibernação Consulte as respostas para "A luz do indicador de cargaestá piscandorapidamentee ocomputador não inicia". O Windows não aceita minha senha e retorna a mensagem: Enter Onetime Password Se você inserir uma senha de power-on errada três vezes consecutivas, a mensagemEnter OnetimePassword será exibida e o Windows não iniciará. Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga ou pressione o interruptor por mais de quatro segundos para verificarse a luzdo indicado rde energiaseapaga. Aguarde de 10 a 15 segundos, reinicie o computador e insira a senha correta. A senha diferencia maiúsculas de minúsculas, portanto, verifique as letras antes de inserir a senha. Não consigo me lembrar da senha de power-on Se você tiver esquecido a senha power-on, contate um centro de suporte/assistên cia técnica autorizado da Sony. Será cobrada uma taxa de redefinição. A luz do indicador de energia verde está ligada, mas a tela permanece em branco Pressione as teclas Alt+F4 várias vezes para fechar a janela do aplicativo. Pode ter ocorrido um erro de aplicativo. Pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique na seta ao la do do botãoDesligar e emReiniciar. Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga ou pressione o interruptor por mais de quatro segundos para desligar o computador. Desconecte o cabo de energia ou o adaptador CAe aguardeaproximadament ecincominutos. Em seguida, conecte o cabo de energia ou o adaptad orCA eligueo computa dornovamen te. Desligar o computador com as teclas Ctrl+Alt+Delete , o interruptor ou o botão liga/desliga poderá causar a perda de dados não salvos. A luz do indicador de carga está piscando rapidamente e o computador não inicia Esseproblemapodesercausadopelainstalação incorreta da bateria. Para resolvê-lo, desligue ocomputadore removaabateria. Emseguida, reinstale a bateria no computador . Para obter detalhes ,consulteo ManualdoUsuárionatela. Se o problema persistir, isso significa que a bateria instalada não é compatível. Remova a bateria e contate um centro de suporte/a ssistênciatécnicaautorizadodaSony. Paralocalizarocentro ouagentemais próximo , consulte o Manual do Usuário na tela. Como fazer backup e restaurar dados Problemas comuns Para fazer backup e restaurar seus dados quando for possível iniciar o Windows Se for possível iniciar o Windows, faça o backup e a restauração com o recurso do Windows. Para usar os recursos, clique em Iniciar, Painel de Controle, Sistema e Segurança e em Backupe Restauração. Para fazer backup e restaurar seus dados quando não for possível iniciar o Windows Quando não for possível iniciar o Windows, faça backup dos seus dados com o VAIO Care -Resgate. Para restaurar arquivos com backup feito pelo VAIO Care -Resgate, use a Ferramenta de Restauração de DadosVAIO. Como restaurar dados usando um ponto de restauração Um ponto de restauração permite que você restaur eos arquiv osdosistemado seucomputad or para o estado anterior à criação do ponto de restaur ação.Geralmen te,umpontode recupera ção écriado deformaautomáticacomo,por exemplo, quando você instala um driver de software. No entanto, recomendamo s que você crie o ponto de restauração manualmente na janela Painel de Controle antes de instalar qualquer softwareou driverdesoftwarenoseu compu tador. Para restaurar arquivos do sistema usando o ponto de restauração quando não for possível iniciar o Windows 1 Siga as etapas 1 a 4 em "Para recuperar a partir da Mídia de Recuperação" de Como recuperarseu computador na parte da frente do folheto. 2 Pressione as teclas ou para selecionar Repararo Windows7 e pressione a tecla Enter. 3 Selecione um layout de teclado e clique em Avançar . Se o layout de teclado apropriado não for selecionado, talvez não seja possível inserir a senha corretamente. 4 Selecione o seu sistema operacion al e clique emAvançar . Se você tiver alterado os arquivos após fazer backup usando o recurso de backup do Windows, faça backup dos arquivos com a opção RecuperarDados. 5 Clique emRestauração do Sistema. A janela Restauração do Sistema é exibida. 6 Na janelaRecuperação, clique em AbrirRestauração de Sistema. 7 Se a opç ãoEscolherum outro ponto de restauraçãoforexibidana janelaRestauração do Sistema, selecione-a e clique em Avançar . Em caso negativo, clique em Avançar . 8 Selecione um ponto de restauraçã o e clique emAvançar . 9 Clique emConcluir para confirmar o ponto derestauração. Reinicie o computador se a janela solicitar que você faça isso. Solução de proble mas Problemas de recuperação Se você tiver qualquer problema ao operar o computador Tente estas sugestões antes de contatar um centro de suporte/assistência técnica autorizado da Sony ou seu revendedor Sony local diretamente. Leia as informações sobre solução de problemas nesta seção ou no Manual do Usuário na tela. Inicie o VAIO Care e faça as operações necessárias. Visite o site de suporte on-line do VAIO.
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Consulte o verso. 4-272-833-31 (1) 2011 Sony Corporation Printed in China
Introduo4 Clique em Recuperao e restaurao,
selecione Recuperao e clique em Criar Mdia de Recuperao.
5 Leia as instrues na tela com ateno e clique em Avanar.
6 Siga as instrues na tela.
Pode demorar para que o status atual do procedimento seja exibido. No ejete ou desconecte a mdia ao criar a Mdia de Recuperao, pois isso poder causar uma falha no processo. Mantenha a Mdia de Recuperao em um local seguro.
Talvez no seja possvel criar a Mdia de Recuperao com uma unidade flash USB, dependendo da unidade usada. Consulte o arquivo de ajuda includo no VAIO Care para obter mais informaes.
Para recuperar a partir da rea de recuperaoEm modelos com o boto ASSIST (assistncia)
1 Pressione o boto ASSIST (assistncia) enquanto o computador estiver desligado para iniciar o VAIO Care - Resgate.
Se a janela de seleo do idioma de exibio aparecer, selecione o idioma desejado e clique em OK.
2 Clique em Iniciar assistente de recuperao.
Para realizar a recuperao personalizada, selecione Ferramentas e clique em Iniciar assistente de recuperao avanado.
3 Siga as instrues na tela.
Em modelos sem o boto ASSIST (assistncia)
1 Ligue o computador e pressione a tecla F10 vrias vezes antes que a tela com o logotipo VAIO desaparea. Se a janela Editar Opes de Inicializao for exibida, pressione a tecla Enter.
Se a janela de seleo do idioma de exibio aparecer, selecione o idioma desejado e clique em OK.
2 Selecione Iniciar assistente de recuperao.
Para realizar a recuperao personalizada, selecione Ferramentas e clique em Iniciar assistente de recuperao avanado.
3 Siga as instrues na tela.
Como criar a Mdia de Recuperao Como recuperar seu computador
Para recuperar a partir da Mdia de Recuperao1 Se voc recuperar o computador a partir de
uma Mdia de Recuperao (discos ticos) no modelo sem uma unidade de disco tico integrada, conecte uma unidade de disco tico externa (no fornecida) ao computador e a uma fonte de energia CA.
2 Insira o disco na unidade de disco tico ou conecte a unidade flash USB na porta USB do computador enquanto o computador estiver no modo normal.
3 Desligue o computador e ligue-o novamente.4 Se voc estiver usando a unidade de disco
tico externa ou a unidade flash USB, pressione a tecla F11 vrias vezes antes que a tela com o logotipo VAIO desaparea. A tela Gerenciador de Inicializao do Windows ser exibida.
5 Pressione as teclas ou para selecionar Iniciar o VAIO Care Rescue e pressione a tecla Enter.
Se a janela de seleo do idioma de exibio aparecer, selecione o idioma desejado e clique em OK.
6 Selecione Iniciar assistente de recuperao.
Para realizar a recuperao personalizada, selecione Ferramentas e clique em Iniciar assistente de recuperao avanado.
7 Siga as instrues na tela.
Para restaurar seu computador para a condio original de fbrica, siga um dos mtodos de recuperao a seguir.
A recuperao do computador excluir todos os dados no dispositivo de armazenamento integrado.
Sobre a recuperaoO que recuperao?Recuperao o processo de restaurao do computador para a condio original de fbrica.H duas formas de recuperar o computador:A partir da Mdia de RecuperaoA partir da rea de recuperao
Quando preciso realizar a recuperao?Se seu computador estiver instvelSe seu computador tiver sido infectado por
um vrusSe seu computador estiver apresentando
problemas que no podem ser resolvidos pela soluo de problemas
Se voc tiver formatado a unidade C: por engano
Que software devo usar para realizar a manuteno e recuperao do meu computador?Use os softwares a seguir.
VAIO CareComo criar a Mdia de RecuperaoComo verificar o hardware do seu computador
VAIO Care - ResgateComo resgatar (fazer backup) de dadosComo recuperar seu computadorComo apagar todos os dados do seu dispositivo
de armazenamento integrado
Para obter mais informaes, consulte o arquivo de ajuda includo no VAIO Care e no VAIO Care - Resgate.
O que uma rea de recuperao?A rea de recuperao do dispositivo de armazenamento integrado contm dados para recuperao de aplicativos e sistemas. Normalmente, voc no pode modificar ou excluir dados dessa rea; no entanto, h um software comercialmente disponvel que foi desenvolvido com essa finalidade.
Por que preciso criar a Mdia de Recuperao?A Mdia de Recuperao usada para restaurar o computador para a condio original de fbrica. Se o Windows no iniciar e voc tiver excludo a rea de recuperao, voc precisar da Mdia de Recuperao para realizar a recuperao. Crie a Mdia de Recuperao imediatamente aps o computador estar pronto para uso.
Sobre o backupO que um processo de backup?O processo de backup cria uma cpia de backup dos seus dados armazenados no dispositivo de armazenamento integrado e a salva em outro local.
Por que preciso fazer backup dos meus dados?Em funo de eventos inesperados ou vrus de computador, voc pode perder vrios dados armazenados no seu dispositivo de armazenamento integrado. Para restaurar os dados perdidos, o backup ser necessrio. recomendvel que voc faa backup de dados regularmente.
No possvel usar Mdia Blu-ray nem discos DVD-RAM, CD-R e CD-RW como Mdia de Recuperao.
Voc pode usar discos ticos e unidades flash USB como Mdia de Recuperao. No entanto, recomendvel que voc use discos ticos, como DVD-R, uma vez que dados podem ser excludos acidentalmente da unidade flash USB.
O nmero de discos necessrios, os tipos de mdia que voc pode usar e a capacidade da unidade flash USB necessria sero exibidos durante o processo de criao da Mdia de Recuperao.
1 Conecte seu computador Internet, faa download e instale as atualizaes mais recentes usando o VAIO Update.
2 Se voc criar a Mdia de Recuperao (discos ticos) no modelo sem uma unidade de disco tico integrada, conecte uma unidade de disco tico externa (no fornecida) ao computador e a uma fonte de energia CA.
3 Clique em Iniciar , Todos os Programas e em VAIO Care. Se a janela Controle de Conta de Usurio for exibida, clique em Sim.
Se, no momento, voc tiver feito logon no computador como usurio padro, poder ser solicitado que voc insira um nome e uma senha de administrador.
Crie sua Mdia de Recuperao imediatamente aps a configurao.
Guia de Recuperao, Backup e Soluo
de Problemas
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No consigo recuperar a partir da rea de recuperaoRecupere seu computador a partir da Mdia de Recuperao se voc tiver usado um software para modificar a rea de recuperao, instalado um sistema operacional diferente do pr-instalado ou formatado o dispositivo de armazenamento integrado sem usar o VAIO Care - Resgate.
No consigo criar a Mdia de RecuperaoExperimente as sugestes a seguir:
1 Reinicie o computador. Em seguida, tente criar a Mdia de Recuperao novamente.
2 Faa download e instale as atualizaes mais recentes usando o VAIO Update.
Experimente outra mdia confivel.
No consigo concluir o processo de recuperaoDesconecte todos os dispositivos externos
desnecessrios do seu computador.Experimente as sugestes a seguir:
Verifique as condies da Mdia de Recuperao. Se voc estiver usando discos ticos, verifique se os discos esto sujos ou danificados. Se os discos no estiverem limpos, limpe-os e tente recuperar o computador novamente.
Se voc no conseguir recuperar o computador a partir da rea de recuperao, reinicie o computador e tente novamente ou use a Mdia de Recuperao.
Se voc no conseguir recuperar o computador usando a unidade flash USB, conecte a unidade a outra porta USB do computador e tente recuper-lo novamente.
Se o problema continuar, visite o site de suporte on-line do VAIO para obter mais assistncia.
Meu computador no iniciaAo usar o computador pela primeira vez,
verifique se ele est conectado a uma fonte de energia CA. No momento da entrega, o boto liga/desliga ou a chave de energia desabilitado at que o computador esteja conectado a uma fonte de energia CA.
Verifique se o computador est conectado a uma fonte de energia e ligado, e se a luz do indicador de energia est acesa.
Verifique se a bateria est instalada adequadamente e carregada.
Desconecte todos os dispositivos USB conectados (se houver) e reinicie o computador.
Remova todos os mdulos de memria adicionais que voc possa ter instalado desde a compra e reinicie o computador.
Se seu computador estiver conectado a um filtro de linha ou no-break, verifique se o filtro de linha ou no-break esto conectados a uma fonte de energia e ligados.
Desconecte o cabo de energia ou o adaptador CA e remova a bateria. Aguarde de trs a cinco minutos. Reinstale a bateria, conecte o cabo de energia ou o adaptador CA e ligue o computador.
A condensao pode fazer com que seu computador no funcione corretamente. Se isso ocorrer, no use o computador por pelo menos uma hora.
Verifique se voc est usando o cabo de energia ou o adaptador CA fornecidos pela Sony.
Se voc estiver usando um monitor externo, verifique se ele est conectado a uma fonte de energia e ligado.
Uma mensagem exibida notificando incompatibilidade ou instalao inadequada da bateria, e o computador entra no modo de hibernaoConsulte as respostas para "A luz do indicador de carga est piscando rapidamente e o computador no inicia".
O Windows no aceita minha senha e retorna a mensagem: Enter Onetime PasswordSe voc inserir uma senha de power-on errada trs vezes consecutivas, a mensagem Enter Onetime Password ser exibida e o Windows no iniciar. Pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga ou pressione o interruptor por mais de quatro segundos para verificar se a luz do indicador de energia se apaga. Aguarde de 10 a 15 segundos, reinicie o computador e insira a senha correta.A senha diferencia maisculas de minsculas, portanto, verifique as letras antes de inserir a senha.
No consigo me lembrar da senha de power-onSe voc tiver esquecido a senha power-on, contate um centro de suporte/assistncia tcnica autorizado da Sony.Ser cobrada uma taxa de redefinio.
A luz do indicador de energia verde est ligada, mas a tela permanece em brancoPressione as teclas Alt+F4 vrias vezes para
fechar a janela do aplicativo. Pode ter ocorrido um erro de aplicativo.
Pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique na seta ao lado do boto Desligar e em Reiniciar.
Pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga ou pressione o interruptor por mais de quatro segundos para desligar o computador. Desconecte o cabo de energia ou o adaptador CA e aguarde aproximadamente cinco minutos. Em seguida, conecte o cabo de energia ou o adaptador CA e ligue o computador novamente.
Desligar o computador com as teclas Ctrl+Alt+Delete, o interruptor ou o boto liga/desliga poder causar a perda de dados no salvos.
A luz do indicador de carga est piscando rapidamente e o computador no iniciaEsse problema pode ser causado pela instalao
incorreta da bateria. Para resolv-lo, desligue o computador e remova a bateria. Em seguida, reinstale a bateria no computador. Para obter detalhes, consulte o Manual do Usurio na tela.
Se o problema persistir, isso significa que a bateria instalada no compatvel. Remova a bateria e contate um centro de suporte/assistncia tcnica autorizado da Sony. Para localizar o centro ou agente mais prximo, consulte o Manual do Usurio na tela.
Como fazer backup e restaurar dadosProblemas comunsPara fazer backup e
restaurar seus dados quando for possvel iniciar o WindowsSe for possvel iniciar o Windows, faa o backup e a restaurao com o recurso do Windows. Para usar os recursos, clique em Iniciar, Painel de Controle, Sistema e Segurana e em Backup e Restaurao.
Para fazer backup e restaurar seus dados quando no for possvel iniciar o WindowsQuando no for possvel iniciar o Windows, faa backup dos seus dados com o VAIO Care - Resgate.Para restaurar arquivos com backup feito pelo VAIO Care - Resgate, use a Ferramenta de Restaurao de Dados VAIO.
Como restaurar dados usando um ponto de restauraoUm ponto de restaurao permite que voc restaure os arquivos do sistema do seu computador para o estado anterior criao do ponto de restaurao. Geralmente, um ponto de recuperao criado de forma automtica como, por exemplo, quando voc instala um driver de software. No entanto, recomendamos que voc crie o ponto de restaurao manualmente na janela Painel de Controle antes de instalar qualquer software ou driver de software no seu computador.
Para restaurar arquivos do sistema usando o ponto de restaurao quando no for possvel iniciar o Windows1 Siga as etapas 1 a 4 em "Para recuperar
a partir da Mdia de Recuperao" de Como recuperar seu computador na parte da frente do folheto.
2 Pressione as teclas ou para selecionar Reparar o Windows 7 e pressione a tecla Enter.
3 Selecione um layout de teclado e clique em Avanar.
Se o layout de teclado apropriado no for selecionado, talvez no seja possvel inserir a senha corretamente.
4 Selecione o seu sistema operacional e clique em Avanar.
Se voc tiver alterado os arquivos aps fazer backup usando o recurso de backup do Windows, faa backup dos arquivos com a opo Recuperar Dados.
5 Clique em Restaurao do Sistema. A janela Restaurao do Sistema exibida.
6 Na janela Recuperao, clique em Abrir Restaurao de Sistema.
7 Se a opo Escolher um outro ponto de restaurao for exibida na janela Restaurao do Sistema, selecione-a e clique em Avanar. Em caso negativo, clique em Avanar.
8 Selecione um ponto de restaurao e clique em Avanar.
9 Clique em Concluir para confirmar o ponto de restaurao. Reinicie o computador se a janela solicitar que voc faa isso.
Soluo de problemas
Problemas de recuperao
Se voc tiver qualquer problema ao operar o computadorTente estas sugestes antes de contatar um centro de suporte/assistncia tcnica autorizado da Sony ou seu revendedor Sony local diretamente.
Leia as informaes sobre soluo de problemas nesta seo ou no Manual do Usurio na tela.Inicie o VAIO Care e faa as operaes necessrias.Visite o site de suporte on-line do VAIO.
