Workshop Fala Sério - Sábado Júnior

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Agenda:• Empreender é solucionar problemas• Princípios Lean Startup• Princípios Design Thinking• E nos nossos projetos, ¿ Cómo hacemos?

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Validação

Empreender é:solucionar problemas

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Princípios Lean Startup

Plano de Negócio X Modelo de Negócio

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Princípios Lean Startup

Lean Startup tem a ver com:• Encontrar um problema que valha a pena ser resolvido• Interações curtas para validar o produto no mercado• Encontrar clientes o mais rápido possível• Envolver o cliente durante todo o processo• Aprender coisas novas sobre o negócio a todo momento• Reduzir o desperdício

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Princípio Lean Startup

Aprendizado

Venda

MVP

Ideia

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Canvas, canvas e canvas!

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Canvas de Proposta de ValorComeçando pelo principal: Segmentos de Clientes e

Propostas de Valor

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Princípios Lean Startup

Lean Startup tem a ver com:• Encontrar um problema que valha a pena ser resolvido• Interações curtas para validar o produto no mercado• Encontrar clientes o mais rápido possível• Envolver o cliente durante todo o processo• Aprender coisas novas sobre o negócio a todo momento• Reduzir o desperdício

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Princípios Lean Startup

Lean Startup tem a ver com:• Encontrar um problema que valha a pena ser resolvido• Interações curtas para validar o produto no mercado• Encontrar clientes o mais rápido possível• Envolver o cliente durante todo o processo• Aprender coisas novas sobre o negócio a todo momento• Reduzir o desperdício

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Princípios Lean Startup

Lean Startup tem a ver com:• Encontrar um problema que valha a pena ser resolvido• Interações curtas para validar o produto no mercado• Encontrar clientes o mais rápido possível• Envolver o cliente durante todo o processo• Aprender coisas novas sobre o negócio a todo momento• Reduzir o desperdício

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Princípios Design Thinking

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Princípios Design Thinking

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Princípios Design Thinking

Design Thinking tem a ver com:• Empatia• Colaboração• Experimentação

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Princípios Design Thinking

Design Thinking tem a ver com:• Empatia• Colaboração• Experimentação

Empatia e Simpatiahttps://www.youtube.com/watch?v=_7BTwvVBrwE

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Mas... e se vc fugir do cliente durante o processo?

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E nos nossos projetos¿Cómo hacemos?

• Nos nossos projetos e organizações, o cliente está mesmo em foco?

• Nossas metas globais e departamentais estão alinhadas com a satisfação e a manutenção do cliente?

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E nos nossos projetos¿Cómo hacemos?

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E nos nossos projetos¿Cómo hacemos?

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O CLIENTE é o colaborador+ IMPORTANTE do seu TIME!

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Obrigado!

Marco Zero www.facebook.com/MarcoZeroBSB

[email protected]