LIDERANÇA ASSERTIVA Conhece o poder de ser assertivo?

WORKSHOP

OBJETIVO:

Desenvolver uma postura assertiva nos relacionamentos: horizontal e vertical, para baixo e para cima: com seus pares, superiores e principalmente com seu time, utilizando uma comunicação clara, transparente, objetiva e verdadeira, focada em resultados, na ética e no respeito.

Normalmente gestores inovadores e atualizados querem ter um time maduro, responsável, comprometido, aquele time que abraça a causa, com autonomia e pro-atividade. Um time que não fique em cima do muro! Um líder assertivo quer um time protagonista.

Muito bem, a transformação inicia-se com o líder e este workshop destina-se aos que querem ter esse time responsável, influenciando-o de forma mais positiva e utilizando uma comunicação de alto impacto, com foco em soluções e resultados.

RESULTADOS ESPERADOS:

•  Eficácia interpessoal com o estabelecimento de relações assertivas, maduras e produtivas com o time e entre os próprios membros do time;

•  Aumento na sua credibilidade com a utilização da comunicação assertiva nas suas relações profissionais;

•  Desenvolvimento do pensamento “Foco em Resultados e Relacionamento Respeitoso”;

•  Influência positiva, promovendo o engajamento do time ao propósito e ao negócio da organização;

•  Gestão de pessoas com respeito e foco em resultado;

•  Conhecimento sobre o comportamento humano, segundo a teoria da assertividade.

LIDERANÇA ASSERTIVAWORKSHOP

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2 ESFORÇO

São 20 horas de aprendizado, divididos em três momentos, sendo dois dias e um meio período.

MÉTODO E FORMATO:

O participante terá a oportunidade de vivenciar as técnicas da assertividade no comando do time e refletir sobre as características e impactos de seus comportamentos agressivos, manipuladores, passivos e assertivos nas relações com o time, no clima organizacional e principalmente nos resultados da empresa.

CONTEÚDO ABORDADO:

Poder e Influência do líder •  Fatores motivacionais para a influência;•  A importância do papel do líder assertivo.

Conceitos básicos de assertividade•  O que é comunicação assertiva; •  Ingredientes do comportamento assertivo.

Os comportamentos defensivos •  Por que não somos assertivos: Os vilões

da assertividade;•  Comportamentos defensivos: agressivo,

passivo e manipulador.

O Líder defensivo•  Crenças que permeiam a percepção do

líder defensivo;•  Aplicação e análise do teste de grau de

assertividade – perfil individual.

O Líder assertivo •  Crenças do líder assertivo;•  Como lidar assertivamente com

profissionais defensivos.

Mapeamento dos estilos de comportamentos de interação e flexibilidade •  Auto e hetero avaliação dos estilos de

comportamentos de interação;•  Perfil individual e grau de flexibilidade na

interação humana;•  Como influenciar positivamente seu time.

Prática da comunicação assertiva •  Como lidar com posturas agressivas,

passivas e assertivas;•  Como dar e receber feedback ao time;•  Dicas de comunicação assertiva nas

relações, em geral.