WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula02

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Workshop de Projetos de Interação a caminho do produto perfeito IEC / PUC Minas Pós-graduação em Design de Interação Prof. Leandro Alves Maio/Junho 2011

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Aula 02 da disciplina Workshops de Projetos de Interação (WPI) da pós graduação em Design de Interação do IEC PUC Minas. A disciplina enfatiza a relação entre o processo de design de interação e o processo de criação de uma startup.

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Workshop de Projetos de Interação

a caminho do produto perfeito

IEC / PUC MinasPós-graduação em Design de InteraçãoProf. Leandro AlvesMaio/Junho 2011

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Social Media(filtro)

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Mídias sociais tomaram o lugar da pornografia como

conteúdo mais acesssado na internet

1/8 dos casais se formam por meio de mídias sociais nos EUA

http://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais

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50% da população está abaixo dos 30 anos

96% dessas pessoas já estão nas mídias sociais

http://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais

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Facebook ultrapassou o Google no tráfego semanal

nos EUA

http://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais

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78% dos consumidores confiam em recomendações

pessoais

http://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais

Apenas 14% confiam em propagandas

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82%dos brasileiros que acessam redes

sociais começaram no Orkut

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82%Tw

itter

Face

book

Orku

t

14%

13%

Classe A: 41%

Classe A: 28%

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1/3de quem está fora quer entrar em breve

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2/3usam a rede social há mais de 3 anos

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1/3fica conectado à elas ao menos 1h/dia

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273amigos em média nas redes.

Em BH, 13% têm mais de 700 amigos

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60%pensam que as redes oferecem toda a

informação que precisam

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45%pensam que as redes substituem os

portais de notícias

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80%aceitam receber divulgação,

comunicações e serem avaliados por empresas

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Achei um problema que milhares de pessoas têm!

Vou ficar rico?

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Achei um problema que milhares de pessoas têm!

Vou ficar rico?

Depende...

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Essas pessoas...

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REALMENTE têm esse problema?

Essas pessoas...

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REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?

Essas pessoas...

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REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?

Essas pessoas...

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REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?Acreditam que sua solução é a certa?

Essas pessoas...

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REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?Acreditam que sua solução é a certa?Estão dispostas a “pagar” por isso?

Essas pessoas...

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REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?Acreditam que sua solução é a certa?Estão dispostas a “pagar” por isso?Pagarão o necessário para ser rentável?

Essas pessoas...

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Case: Drivecam

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Case: Drivecam

As pessoas querem provar o seu lado da história.

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Case: Drivecam

As pessoas querem provar o seu lado da história.

As pessoas acham ruim uma câmera a filmando (privacidade).

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Case: Drivecam

As pessoas querem provar o seu lado da história.

As pessoas acham ruim uma câmera a filmando (privacidade).

Taxistas não têm dinheiro para comprar câmera.

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Case: Drivecam

As pessoas querem provar o seu lado da história.

As pessoas acham ruim uma câmera a filmando (privacidade).

Taxistas não têm dinheiro para comprar câmera.

#sóquenão

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Case: Drivecam

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As pessoas acham que não vai acontecer algo ruim com elas.

Case: Drivecam

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As pessoas acham que não vai acontecer algo ruim com elas.

Elas não ligam tanto para privacidade.

Case: Drivecam

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As pessoas acham que não vai acontecer algo ruim com elas.

Elas não ligam tanto para privacidade.Taxistas investem em segurança.

Case: Drivecam

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Teste suas hipóteses!

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Teste suas hipóteses!

Só mais uma vez...

Quanto antes, melhor.Se possível, antes de criar qualquer coisa.

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Mas, como obter feedback de uma

ideia?

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“Você não precisa ter nem um protótipo ainda. Basta conversar com os seus potenciais clientes e

perguntá-los como eles estão lidando com o problema/tarefa hoje. Descubra o processo atual

e onde ele “dói”. Isso vai te dar um feedback mais cru, completamente dissociado da solução

que você tem em mente.”

Cindy Alvarez

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“Mostre protótipos do que seria a solução e veja se faz sentido para os clientes. Depois disso não faz mal  ”se esconder” por algumas semanas para implementar uma versão funcional.”

Cindy Alvarez

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O mais difícil não é construir, mas saber o que

deve ser construído.

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O que leva uma startup a falir?

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O que leva uma startup a falir?

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O que leva uma startup a falir?Falta de investimento

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O que leva uma startup a falir?Falta de investimento

U$800.000.000,00 em 3 anos

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O que leva uma startup a falir?Falta equipe qualificada

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O que leva uma startup a falir?Falta equipe qualificada

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O que leva uma startup a falir?Falta equipe qualificada

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O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado

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O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado

em 6 meses

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O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado

em 6 meses47.000 clientes

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O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado

em 6 meses47.000 clientes

2.000 pedidos diários

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O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado

em 6 meses47.000 clientes

2.000 pedidos diários

900 funcionários

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O que leva uma startup a falir?Falta de estrutura para suportar o negócio

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O que leva uma startup a falir?Falta de estrutura para suportar o negócio

1 CD de U$40 mi

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O que leva uma startup a falir?Falta de estrutura para suportar o negócio

1 CD de U$40 miU$1 bi para + 26

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O que leva uma startup a falir?

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O que leva uma startup a falir?

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O que leva uma startup a falir?

O que aconteceu com a WebVan?

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...era uma hipótese errada!

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Motivos reais para falhar...

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Motivos reais para falhar...Falta de planejamento

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Motivos reais para falhar...Falta de planejamento

“Build and they will come!”

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Motivos reais para falhar...Falta mercado (quem queira usar/comprar)

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Motivos reais para falhar...Falta mercado (quem queira usar/comprar)

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Motivos reais para falhar...Gastos desnecessários

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Motivos reais para falhar...Gastos desnecessários

U$800 mi em 3 anos!

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Motivos reais para falhar...Projeções irreais

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Motivos reais para falhar...Falta vantagens competitivas

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Motivos reais para falhar...Competir (principalmente com grandes) sem estratégia comprovada

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Motivos reais para falhar...Escolher um nicho muito pequeno

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Motivos reais para falhar...Escolher um nicho muito pequeno

“Aposentados que usam facebook para procurar parceiros para pôquer

virtual”

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Motivos reais para falhar...Desentendimento entre os fundadores

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Motivos reais para falhar...Precificação errada

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Motivos reais para falhar...Precificação errada

Entregas grátisKiller-feature grátis

Preço altoPreço sem lucro

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Motivos reais para falhar...Crescer muito rápido

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Tem como ser mais fácil?

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90% das statups falham

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90% das statups falhamBUSTED

!

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% empresas (geral) que mantiveram abertas de 92 a 2002

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