Www.place.com.br 1 DOCUMENTO INTERNO TRABALHO EM EQUIPE.
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TRABALHO EM EQUIPE
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1-Você sabe realmente montar uma equipe vencedora? Não. Não se trata de
apenas juntar meia dúzia de estrelas numa sala. Vale a pena conhecer as
práticas adotadas no trabalho em equipe americana McKinsey, a maior
consultoria mundial em gestão
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2-Tamanho não é documento. Lembre-se: se for enxuta terá mais chance de
ter sucesso. Pense nos 11 jogadores em campo no futebol ou nos cinco do
basquete. Os consultores da McKinsey, ao montar suas equipes, consideram
de sete a oito membros. Inflar a equipe em geral com o pretexto duvidoso de
que mais gente mobilizada se traduz por maior influência política nas
decisões. É difícil lidar com um grupo de 20, 30 ou 40 pessoas. Além de
problemas como falta de espaço para reuniões e dificuldade para conciliar
agendas, equipes numerosas costumam ser mais bem intencionadas do que
produtivas
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3 - Combine as competências. Um time só pode funcionar se cada posição
estiver muito bem definida. Para isso, conte com especialistas de diferentes
áreas. Por exemplo: se o objetivo for lançar um novo produto será necessário
que componham a equipe tanto engenheiros capazes de produzi-lo quanto
marqueteiros que analisarão as chances no mercado.
• Alguns dos membros da equipe devem possuir habilidade para identificar
problemas e oportunidades. É indispensável que as pessoas exercitem
suas habilidades de relacionamento: saber ouvir, conceder ao companheiro
o benefício da dívida, reconhecer méritos alheios etc.
• Nunca selecione pessoas apenas com base na química pessoal, ou
posições formais da hierarquia. Por maior que seja a competência de
aprender rápido, faltarão ao time insights importantes, que são fruto da
experiência profissional.
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• 4 - Sua proposta precisa de tempo. Explore, discuta e molde uma proposta
desafiadora e inspiradora, a ponto de manter motivado cada um dos
membros durante o desenvolvimento do projeto. Essa proposta deve
conter as necessidades e demandas da empresa. Em geral, uma proposta
é resultado de orientação hierárquica superior, nem sempre feita com
precisão. Por isso, leva-se tempo para se elaborar a proposta. Não
considere esse tempo como desperdício, e sim como investimento
fundamental. Os melhores times são zelosos em suas propostas. Não
permitem que sejam impostas. Elas inspiram orgulho e conferem
identidade ao grupo. Tratar a proposta de maneira superficial e sem um
consenso. Grupos que não conseguem se transformar em um time de
verdade seja por falta de liderança, de foco ou de esforço dificilmente
conseguem chegar a uma grande proposta. Nesse caso, será difícil
vislumbrar o real desafio à frente. Nunca aprove uma proposta sem que
todos os membros a tenham compreendido ou concordado com ela.
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• 5 - Quebre a proposta. Partilhe a proposta em metas específicas de menor
porte. Assim, fica mais fácil focar e perseguir cada passo. Também será
possível avaliar melhor o desempenho da equipe e identificar os
obstáculos. Não esqueça de comemorar cada passo conquistado. Foi com
esse método que um time do laboratório Eli Lilly conseguiu apressar o
lançamento de uma nova sonda de ultra-som. Era um instrumento de som,
que teria de ser produzido à razão de 100 por dia. A equipe se
comprometeu a desenvolver o projeto na metade do tempo e abaixo do
custo previsto. Isso foi possível porque cada uma das metas era palpável e
exeqüível. Sem metas específicas, o grupo corre o risco de desperdiçar
tempo com discussões ambíguas e pouco produtivas e perder-se em
vicinais que o afastarão de seu principal objetivo.
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• 6 - Revisite a âncora. De tempos em tempos, a equipe deve se certificar de
que não perdeu o conjunto da proposta. A primeira checagem deve ser
feita duas semanas depois de iniciado o trabalho. Caso isso não seja feito
há o risco se dispersar com atividades secundárias. Há risco sério de perda
de visão
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• 7 - Defina as regras. Tão importante quanto esmiuçar o conteúdo e a forma
é investir na definição das regras do jogo. Quanto tempo cada um vai
dedicar ao projeto? Qual a periodicidade e os horários de reuniões? Como
será feita a comunicação entre os membros da equipe? Tudo o que se
refere ao engajamento da equipe deve ser acordado nessa etapa. Tais
regras ajudarão a incrementar a confiança mútua que é indispensável para
o trabalho em equipe. Se uma regra for violada, deverá ser objeto de
discussão. Deve prevalecer o senso de responsabilidade comum. Deixar
que as coisas caminhem ao sabor das conveniências e sem planejamento
pode estourar prazos, cancelar reuniões sem motivos fortes e excessiva
carga de trabalho e responsabilidade para apenas alguns membros mais
dedicados.
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• Direitos iguais. Cada membro da equipe, independentemente da posição
na empresa, deve ter o direito e o dever de se manifestar. Deve prevalecer
no grupo hierarquia de idéias, não funcional. O líder deve ter bom senso
para não confundir coordenação do trabalho com imposição de tarefas. O
autoritarismo prejudica a dinâmica da equipe e a motivação pessoal
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• Sinais de alarme
• Se você não conseguir responder "sim" para todas essas perguntas, saiba
que algo está errado
• 1. Você tem conhecimento da origem da elaboração desse projeto?
• 2. Você compreende os objetivos do projeto?
• 3. Você sabe como o projeto vai agregar valor à empresa?
• Abordagem para a solução do problema
• 4. Você pode resumir em duas frases o problema que sua equipe está
tentando resolver?
• 5. A equipe desenvolveu uma análise detalhada das questões relacionadas
ao sucesso do projeto?
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• Você entende como seu trabalho contribui para o êxito do projeto?
• Você concorda com os planos de trabalho?
• 7. Você entende como o seu produto final deve ser?
• 8. Você tem um esquema de trabalho que relaciona suas atividades com os
prazos de entrega?
• 9. A equipe concorda com a maneira que o feedback (individual e coletivo)
será dado e recebido?
• Necessidades individuais
• 10. Seus objetivos pessoais de crescimento são levados em consideração?
• 11. Seus compromissos pessoais são considerados no planejamento dos
trabalhos e das atividades?
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OBRIGADO!
APRESENTADOR DA SEMANA SEGUINTE:
CRISTIANO CANAVEZ JORGE
CJORGE.PLACE.COM.BR / CJORGE.PLACE@SUZANO .COM.BR
16-9184-7474
DERIVALNDO KUSTER SANTOS
Planilha do Microsoft Excel