ZAG - A estratégia da marca
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Em um mercado extremamente desordenado e poluído, a diferenciação tradicional já não é suficiente - hoje as marcas precisam de uma "diferenciação radical" para criar valor para as pessoas.
Transcript of ZAG - A estratégia da marca
A ESTRAT
ÉGIA DA
MARCA
FATO: O NEGÓCIO É ACELERAR
BARATOBOMRÁPIDO
BARATOBOMRÁPIDO
GRATUITOPERFEITOAGORAXBARATOBOM
RÁPIDO
FATO: O MERCADO ESTÁ POLUÍDO
A REAL COMPETIÇÃO NÃO VEM DAS EMPRESAS.
A REAL COMPETIÇÃO NÃO VEM DAS EMPRESAS.
ELA VEM DA POLUIÇÃOCONCEITUAL.
POLUIÇÃO CONCEITUAL DO
MERCADO EM FORMAS.5
1
2
3
4
5
O EXCESSO DE INFORMAÇÃO..
O EXCESSO DE INFORMAÇÃO.CRIA UMA POBREZA DE ATENÇÃO..
FÁBRICAS
FÁBRICAS CAPITAL
FÁBRICAS CAPITAL PATENTES
FÁBRICAS CAPITAL PATENTES MARCAS
FÁBRICAS CAPITAL PATENTES MARCAS
O QUE É UMA MARCA EXATAMENTE?
UMA MARCA NÃO É UMA LOGO
UMA MARCA NÃO É UMA LOGOUMA MARCA NÃO É UMA IDENTIDADE CORPORATIVA
UMA MARCA NÃO É UMA LOGOUMA MARCA NÃO É UMA IDENTIDADE CORPORATIVAUMA MARCA NÃO É UM PRODUTO
UMA MARCA É A PERCEPÇÃO INTUITIVA DE UMA PESSOAEM RELAÇÃO A UM PRODUTO, SERVIÇO OU EMPRESA.
NÃO É O QUE VOCÊ DIZ QUE ELA É.
É O QUE ELES DIZEM QUE ELA É.
O PRINCIPAL PROPÓSITO DA MARCA É FAZERCOM QUE MAIS PESSOAS COMPREM MAIS COISASPOR MAIS ANOS A UM PREÇO MAIS ELEVADO.
USP(UNIQUE SELLING PROPOSITION)
MAS AS PESSOAS NÃO GOSTAM QUE VENDAM PARA ELAS.
MAS AS PESSOAS NÃO GOSTAM QUE VENDAM PARA ELAS.ELAS GOSTAM DE COMPRAR.
MAS AS PESSOAS NÃO GOSTAM QUE VENDAM PARA ELAS.ELAS GOSTAM DE COMPRAR.E ELAS COMPRAM EM TRIBOS.
UBT(UNIQUE BUYING TRIBE)
USP EMPURRA PRODUTOS ÀS PESSOAS
USP EMPURRA PRODUTOS ÀS PESSOASUBT ATRAI PESSOAS PARA UMA TRIBO
TRIBO DE UMA MARCA É UM GRUPO DE PESSOAS QUE ESTÁ LIGADO, POR UMA AFINIDADE NATURAL, À UM PRODUTO, SERVIÇO OU EMPRESA.{ }
UMA IDENTIDADE TRIBAL SUPERA CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
A PROPAGANDA TRADICIONAL ESTÁ EMUM CICLO DESTRUTIVO.
A PROPAGANDA TRADICIONAL ESTÁ EMUM CICLO DESTRUTIVO.
POR QUÊ?
A PROPAGANDA TRADICIONAL ESTÁ EMUM CICLO DESTRUTIVO.
POR QUÊ?1. PESSOAS NÃO CONFIAM EM PROPAGANDA
A PROPAGANDA TRADICIONAL ESTÁ EMUM CICLO DESTRUTIVO.
POR QUÊ?1. PESSOAS NÃO CONFIAM EM PROPAGANDA2. PESSOAS NÃO GOSTAM DE INTERRUPÇÕES
A PROPAGANDA TRADICIONAL ESTÁ EMUM CICLO DESTRUTIVO.
POR QUÊ?1. PESSOAS NÃO CONFIAM EM PROPAGANDA2. PESSOAS NÃO GOSTAM DE INTERRUPÇÕES3. PESSOAS NÃO GOSTAM DE CONVERSAS UNILATERAIS
O CICLO DESTRUTIVO DA INTRUSÃO
A PROPAGANDATORNA-SE
MENOS EFICAZ
CICLO DESTRUTIVO DA INTRUSÃO
A PROPAGANDATORNA-SE
MENOS EFICAZ
A INDÚSTRIACRIA
PROPAGANDASMAIS INTRUSIVAS
CICLO DESTRUTIVO DA INTRUSÃO
A PROPAGANDATORNA-SE
MENOS EFICAZ
A INDÚSTRIACRIA
PROPAGANDASMAIS INTRUSIVAS
O PÚBLICOCOMPRA NOCURTO PRAZO
CICLO DESTRUTIVO DA INTRUSÃO
A PROPAGANDATORNA-SE
MENOS EFICAZ
A INDÚSTRIACRIA
PROPAGANDASMAIS INTRUSIVAS
O PÚBLICOCOMPRA NOCURTO PRAZO
O PÚBLICOSE DESINTERESSANO LONGO PRAZO
CICLO DESTRUTIVO DA INTRUSÃO
O CICLO DESTRUTIVO DO GOLPE BAIXO
A PROPAGANDATORNA-SE
MENOS EFICAZ
CICLO DESTRUTIVO DO GOLPE BAIXO
A PROPAGANDATORNA-SE
MENOS EFICAZ
A INDÚSTRIASIMULA AS
PROPAGANDASCOMO CONTEÚDO
CICLO DESTRUTIVO DO GOLPE BAIXO
A PROPAGANDATORNA-SE
MENOS EFICAZ
A INDÚSTRIASIMULA AS
PROPAGANDASCOMO CONTEÚDO
O PÚBLICOCOMPRA NOCURTO PRAZO
CICLO DESTRUTIVO DO GOLPE BAIXO
A PROPAGANDATORNA-SE
MENOS EFICAZ
A INDÚSTRIASIMULA AS
PROPAGANDASCOMO CONTEÚDO
O PÚBLICOCOMPRA NOCURTO PRAZO
A FALTA DECONFIANÇACRESCE NO LONGO PRAZO
CICLO DESTRUTIVO DO GOLPE BAIXO
O QUE IRÁ SUBSTITUIR A PROPAGANDA?
BRANDING
“Eu sou um ótimo amante”
1. MARKETING
“Alô”“Eu sou um ótimo amante”
2. TELEMARKETING
“Acredite em mim,ele é um ótimo amante”
3. RELAÇÕES PÚBLICAS
“Eu sou um ótimo amante”“Eu sou um ótimo amante”“Eu sou um ótimo amante”
4. PROPAGANDA
5. DESIGN GRÁFICO
“Eu percebi que vocêé um ótimo amante”
6. BRANDING
COMO VOCÊ RECEBE A ATENÇÃO DE ALGUÉM SEM GRITAR?
SEJA DIFERENTE.
NÃO, REALMENTE DIFERENTE.
QUANDO TODO MUNDO FAZ
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QUANDO TODO MUNDO FAZ
de Marty Neumeier e John Cooperpor Diego Oliveira
