09 atitudes que 09 atitudes que você pode ter você pode ter
diante do cliente diante do cliente para garantir para garantir
vendas futurasvendas futuras
Entenda Entenda de que de que
maneira o maneira o seu cliente seu cliente gosta de gosta de
ser ser atendidoatendido
DescubrDescubra qual é a qual é
o seu o seu perfil de perfil de consumiconsumi
dor.dor.
Identifique quais Identifique quais
são suas formas são suas formas
de pagamento de pagamento
preferenciaispreferenciais
De quanto em De quanto em
quanto tempo ele quanto tempo ele
poderá precisar de poderá precisar de
seu serviço ou seu serviço ou
produto.produto.
Preste Preste atenção a atenção a tudo que o tudo que o cliente diz cliente diz enquanto enquanto
está está comprandcomprando com vocêo com você
Aprenda Aprenda
cada dia cada dia
algo novo algo novo
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saber saber
lidar com lidar com
objeçõesobjeções
Não Não desista desista diante diante
do do primeiro primeiro obstáculobstácul
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Agregue valor a sua Agregue valor a sua mercadoria e/ou mercadoria e/ou serviço quando o serviço quando o cliente solicitar cliente solicitar
descontos além dos descontos além dos que você pode dar.que você pode dar.
Atenda sempre com Atenda sempre com
muita energia e muita energia e
disposição, disposição,
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verdadeiro interesse verdadeiro interesse
em colaborar com em colaborar com
seu cliente.seu cliente.
Simone Coelho Simone Coelho ChiarettoChiaretto
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Vendas, Gestão, Vendas, Gestão, Motivação & NegóciosMotivação & Negó[email protected]@gmail.com
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