1
1. Boas Vindas
2. Apresentação dos resultados do inquérito de
satisfação dos visitantes
3. A Export Home Angola na imprensa local
4. Lançamento da Export Home Angola 2010
Agenda
3
BOAS VINDAS
EXPORT HOME ANGOLA 2009 EM SÍNTESE
DESIGNAÇÃOEXPORT HOME ANGOLA – Casa, Mobiliário, Hotelaria, Iluminação Decoração e Têxteis Lar (1ª Edição) ÂMBITOMobílias completas de todos os estilos; Móveis decorativos; Iluminação; Estofos; Tecidos de decoração e Artigos para casa PERFIL DO VISITANTEVisitantes Profissionais DATA30 de Julho a 2 de Agosto de 2009
ORGANIZAÇÃOEXPONOR / FIL- Feira Internacional de Luanda LOCALFIL- Feira Internacional de Luanda EXPOSITORES89 ÁREA LIQUIDA2.800
PERIODICIDADEAnual INTERNET www.exporthome-angola.exponor.pt
5
RELATÓRIO DE ESTUDO AVALIAÇÃO DA FEIRA
6
METODOLOGIA
• Foi utilizada uma metodologia de natureza quantitativa com base num
questionário de fácil resposta. As entrevistas foram feitas por
entrevistadoras locais, estrategicamente colocadas nas principais portas
do recinto. Desta forma, foram convidados a responder visitantes que
estavam de saída, após visita à Feira.
• As respostas foram obtidas desde o primeiro ao último dia da Feira.
• Foram consideradas válidas 151 entrevistas.
7
ÍNDICE
• OBJECTIVOS 3
• METODOLOGIA 6
• CARACTERIZAÇÃO DO PERFIL 8
• RESULTADOS 15
• ANÁLISE DO IMPACTO 30
• FICHA TÉCNICA 35
8
OBJECTIVOS
• Avaliação global da Feira
• Avaliação da Feira especificamente:
– Expositores
– Organização do espaço físico
– Capacidade de resposta dos stands
– Importância para o negócio do visitante
– Importância para os mercados angolanos e português
• Razões de visita à Feira
• Apelatividade da Feira
• Stand Preferido
9
OBJECTIVOS
O objectivo deste estudo foi o de se aferir
da avaliação que os visitantes fizeram da
Feira ExportHome, em Angola.
10
RESULTADOS
• Do total de inquiridos, a maior percentagem (61%) tem
idades compreendidas entre os 26 e os 45 anos.
• Quanto ao género, a amostra apresenta-se homogénea,
com 53% masculino e 47% feminino.
• Relativamente à nacionalidade, os entrevistados são na sua
esmagadora maioria angolanos (82%).
11
CARACTERIZAÇÃO DO PERFIL
0,7
11,9
35,1
25,8
19,9
5,3
,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
Menos de18 anos
18 a 25anos
26 a 35anos
36 a 45anos
46 a 55anos
Mais de 55anos
IDADE E SEXO DOS ENTREVISTADOS
Feminino47%
Masculino53%
12
CARACTERIZAÇÃO DO PERFILNACIONALIDADE
Cubana
1%
Brasileira
1%
Angolana82%
Cabo-verdiana
1%
Espanhola
1%
Moçambicana
1%Portuguesa
10%
São-tomense
1%
Angolana/Portuguesa
2%
13
RESULTADOS
• Relativamente às áreas de Negócio em que os
entrevistados mencionaram trabalhar, destaca-
se a Construção e Mobiliária ( 15%), seguida das
Financeira / Bancária (14%) e Comércio e
Distribuição (13%).
• Os sectores da Decoração e Função Pública
aparecem com 9% dos inquiridos.
14
CARACTERIZAÇÃO DO PERFIL
15,2
13,913,2
9,3 9,3 9,3
6,6 6,6
4,64,0
3,32,6
2,0
,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
14,0
16,0
1
Construção civil/Imobiliária
Financeira/Jurídica
Comércio e Distribuição
Decoração
Função pública
Outros
Consultoria, Marketing, eFormaçãoNão resposta
Hotelaria/Restauração
Tecnologias de Informação
Industria
Saúde
Petrolifera/Energia
ÁREA DE NEGÓCIO
15
CARACTERIZAÇÃO DO PERFIL
,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
14,0
16,0
PROFISSÕES
16
RESULTADOS
• Os resultados sobre a avaliação são
apresentados em termos das frequências
obtidas.
• Neste capítulo são apresentadas as pontuações
dadas na escala de 1 a 5, sendo 1 – Muito Mau
e 5 – Muito Bom, para alguns aspectos
importantes da Feira.
17
AVALIAÇÃO DA FEIRA
AVALIAÇÃO GLOBAL DA FEIRA
1,3
36,4
15,2
0,7
43,7
2,6
,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
45,0
50,0
Muito mau Mau Nem bom nemmau
Bom Muito bom Não resposta
Na avaliação global, esta é vista de forma positiva por 59% dos inquiridos.Mas o ponto de indiferença também é elevado (36%).
Na avaliação global, esta é vista de forma positiva por 59% dos inquiridos.Mas o ponto de indiferença também é elevado (36%).
18
AVALIAÇÃO DA FEIRA
1,3
41,7
17,2
4,0
7,9
27,8
,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
45,0
Muito mau Mau Nem bom nemmau
Bom Muito bom Não resposta
EXPOSITORES PRESENTES
Do mesmo modo são avaliados os expositores, donde 59% dos inquiridos responde serem bons.
Do mesmo modo são avaliados os expositores, donde 59% dos inquiridos responde serem bons.
19
AVALIAÇÃO DA FEIRA
6,6
19,9
44,4
23,8
4,6
0,7,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
45,0
50,0
Muito mau Mau Nem bom nemmau
Bom Muito bom Não resposta
ORGANIZAÇÃO DO ESPAÇO FÍSICO
Mais bem pontuada está a organização do espaço físico com 68% de respostas positivas e menos respostas encontradas no ponto de indiferença.
Mais bem pontuada está a organização do espaço físico com 68% de respostas positivas e menos respostas encontradas no ponto de indiferença.
20
AVALIAÇÃO DA FEIRA
2,0
5,3
36,4
4,6
33,8
17,9
,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
Muito mau Mau Nem bom nemmau
Bom Muito bom Não resposta
RESPOSTA DOS EXPOSITORES
Quanto à resposta dada pelos Expositores, 54% avalia de forma Positiva. 34% responderam ser indiferente, o que pode significar falta de experiência nesta questão.
Quanto à resposta dada pelos Expositores, 54% avalia de forma Positiva. 34% responderam ser indiferente, o que pode significar falta de experiência nesta questão.
21
AVALIAÇÃO DA FEIRA
6%
23%
40%
21%
7%4%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
NadaImportante
Poucoimportante
Indiferente Importante MuitoImportante
Não resposta
IMPORTÂNCIA PARA O SEU NEGÓCIO
Quanto à importância que a Feira teve para o negócio dos entrevistados, 63% considerou-a de forma positiva e apenas 21% se mostraram indiferentes.
Quanto à importância que a Feira teve para o negócio dos entrevistados, 63% considerou-a de forma positiva e apenas 21% se mostraram indiferentes.
22
AVALIAÇÃO DA FEIRA
IMPORTÂNCIA PARA O MERCADO ANGOLANO
53%
1% 2%
11%
29%
3%
0
10
20
30
40
50
60
Nadaimportante
Poucoimportante
Indiferente Importante Muitoimportante
Não resposta
Este foi o item mais pontuado já que 53% afirma que a Feira é Muito importante para o mercado angolano, num total de 82% de repostas positivas.
Este foi o item mais pontuado já que 53% afirma que a Feira é Muito importante para o mercado angolano, num total de 82% de repostas positivas.
23
AVALIAÇÃO DA FEIRA
IMPORTÂNCIA PARA O MERCADO PORTUGUÊS
1%
4%
13%
32%
42%
7%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Nadaimportante
Poucoimportante
Indiferente Importante Muitoimportante
Não resposta
A Feira também é vista como importante para o mercado português, num total de 74% de respostas positivas.
A Feira também é vista como importante para o mercado português, num total de 74% de respostas positivas.
24
STANDS PREFERIDOS
• No decorrer do estudo decidimos incluir uma nova questão sobre a preferência do expositor.
• Nesta fase só tivemos oportunidade de obter resposta de 72 inquiridos.
• A tabela que se apresenta menciona todas as respostas encontradas.
25
STANDS PREFERIDOS
Nomes Stands Menções
Moveis/Ligados aos quartos e salas 11
Mobiliário contemporâneo moderno 6
Movelider 6
Mobiliários de decoração 6
Moviflor 5
Cozinhas 5
Mobilia Classica 4
Mobiliário de escritório 6
Dolce Vita 3
Dias dos Santos 2
Mundos Perdidos 2
in Própria 1
Piramidal 2
Alves Cruz e Alves Cunha Lda 1
Anitex 1
Decorpaços 1
F.Nogueira 1
Imexco 1
Majestic 1
Mindol 1
OAT 1
Stand dos candieiros e da Imesco 1
Vista Alegre 1
Stand com mobiliário feito com cana 1
Exposição de "Oficina dárte" 1
Mobiliário de Decoração.Alora 1
Todos os stands 1
Abeledo Fernandes, Lda 1
Móvel Sam 1
Modular System 1
Mobiliario de quarto e arrumação(Jetclass) 1
Enfeites e decoração-Diversidade de material 1
Business and Solutions 1
Indícios 1
NR 79
26
MOTIVAÇÕES DE VISITA
• Relativamente às motivações de visita à Feira, encontramos as 2 esperadas: interesses profissionais e também de carácter pessoal.
• Apesar de não apresentarmos graficamente, também verificámos que entrevistados de sectores dos Serviços e Função Pública, apresentaram razões profissionais para visitar a Feira.
• A resposta a possível recomendação da Feira reforça a avaliação positiva que faz da mesma.
27
RAZÃO DE VISITA À FEIRA
7,3
17,9
27,2
15,9
2,0
17,9
3,32,0
6,6
,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
Cur
iosi
dade
Con
heci
men
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al
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mob
ilias
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cebe
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dodo
mer
cado
ango
lano O
utro
s
Não
res
post
a
45% dos entrevistados afirma ter visitado a Feira por razões profissionais, por aumento dos conhecimentos ou estabelecer parcerias.34% diz que a principal razão para compra ou procura de soluções de decoração.
45% dos entrevistados afirma ter visitado a Feira por razões profissionais, por aumento dos conhecimentos ou estabelecer parcerias.34% diz que a principal razão para compra ou procura de soluções de decoração.
28
RECOMENDARIA A FEIRA?
94,0
5,3
,0
20,0
40,0
60,0
80,0
100,0
Sim Não
A esmagadora maioria dos entrevistados recomendaria a Feira a colegas de profissão (94%).
29
RAZÃO PORQUE RECOMENDARIA A FEIRA
As principais razões são o facto de ser uma Feira específica do sector (19%), seguido de Estabelecer Parcerias (13%).Se considerarmos o somatório das respostas sobre a oferta, qualidade e variedade de mobiliário, 32% referem ser a principal razão porque recomendariam.
As principais razões são o facto de ser uma Feira específica do sector (19%), seguido de Estabelecer Parcerias (13%).Se considerarmos o somatório das respostas sobre a oferta, qualidade e variedade de mobiliário, 32% referem ser a principal razão porque recomendariam.
4,0
13,2
4,0
8,6
1,3
6,6
7,9
6,0
18,5
13,2
4,6
8,6
,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
14,0
16,0
18,0
20,0
Var
ieda
de d
eM
obiliá
rio
Mob
iliário
Mod
erno
Util
idad
eP
rofis
sion
al
Ver
opç
ões
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Gos
tei/A
cho
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vão
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ar
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idad
e
Fei
ra E
spec
ífica
Est
abel
ecer
parc
eria
s
Out
ros
Não
res
post
a
30
ANÁLISE DO IMPACTO
• Para os sectores da Construção Cívil, Decoração, Comércio e Indústria, verifica-se respostas positivas no sentido da recomendação e da importância que a Feira tem para o seu negócio.
• No geral, pode afirmar-se que a Feira de carácter específico fez-se representar por uma oferta com variedade, qualidade e design modernos, constituindo uma grande novidade para o mercado angolano e uma oportunidade para aumentar o conhecimento sobre este sector.
• Esta Feira é percebida como tendo grande impacto para o mercado angolano, servindo também os interesses de estabelecer parcerias comerciais.
31
CRUZAMENTO DE VARIÁVEIS
RECOMENDARIA VS RAZÕES APRESENTADAS
7%
17%
27%
16%
2%
16%
3% 2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Curiosidade Aumentar oconhecimentoProfissional
EstabelecerParcerias
Profissionais
Procura desoluções dedecoração
Gosto pelacultura
Comprarmobilias
Perceber oestado domercadoangolano
Outros
Sim
Não
As principais razões para recomendação prendem-se com aspectos profissionais. A não recomendação prende-se com a possibilidade de comprar mobiliário.
As principais razões para recomendação prendem-se com aspectos profissionais. A não recomendação prende-se com a possibilidade de comprar mobiliário.
32
CRUZAMENTO DE VARIÁVEIS
AVALIAÇÃO DA FEIRA VS IMPORTÂNCIA PARA O SEU NEGÓCIO
0
5
0 0 0
7
2
1 1
1214
21
24
27
7
0
4
20
10
0
5
10
15
20
25
30
NadaImportante
Poucoimportante
Indiferente Importante MuitoImportante
Muito mau
Mau
Nem bom nem mau
Bom
Muito bom
É de salientar que 92% dos inquiridos considera a Feira importante para o seu negócio, mesmo que 28% a tenham avaliado de forma Indiferente.
É de salientar que 92% dos inquiridos considera a Feira importante para o seu negócio, mesmo que 28% a tenham avaliado de forma Indiferente.
33
CRUZAMENTO DE VARIÁVEIS
IMPORTÂNCIA PARA O SEU NEGÓCIO VS PARA O MERCADO ANGOLANO
2 2
7
24
23
12
24
21
4
11
32
28
0
5
10
15
20
25
30
35
NadaImportante
Poucoimportante
Indiferente Importante MuitoImportante
Muito mauMauNem bom nem mau
BomMuito bom
Quem avalia como sendo importante para o seu negócio também considera ser bom para o mercado angolano (86%).
Quem avalia como sendo importante para o seu negócio também considera ser bom para o mercado angolano (86%).
34
FICHA TÉCNICA
Fátima Marcos, Gestora do Estudo
Ana Bela Cardoso, Gestora de Campo
FIL, Equipa de entrevistadoras
Porto, 31 De Agosto 2009
MAGMAINTERNATIONAL RESEARCH
35
CONTACTOS
Porto Rua Caldas Xavier, 38º- 4ºDrt PortoTelf: + 351 225088713 Fax: + 351 226095650
Lisboa Rua Andrade Corvo, 29 – 5º Lisboa
Madrid Calle Cláudio Coelho, 32 – 1ª Madrid
PLANO DE MEIOS em Angola • TV RTP Internacional - Inserções 90 • TV SIC Internacional - Inserções120 • Outdoors Inserções - Inserções10 • Lampoles Inserções - Outdoors 50
• Jornais • Revista Caras - Inserções 5
Acção Meio Data
Divulgação Feira - Viva com Estilo, Viva com Prazer Fax 17-Jul-09
eConvite Feira - Entrada Gratuita eMail 17-Jul-09
Divulgação Feira - Viva com Estilo, Viva com Prazer eMail 20-Jul-09
Divulgação Feira - De 30 Julho a 2 Agosto, visite a ExportHome Angola SMS 20-Jul-09
eConvite Feira - Entrada Gratuita eMail 22-Jul-09
Divulgação Feira - Contagem decrescente para a ExportHome Angola Fax 22-Jul-09
Divulgação Feira - Faltam 6 dias para a Export Home Angola Fax 24-Jul-09
Divulgação Feira - Faltam 6 dias para a Export Home Angola SMS 24-Jul-09
eConvite Feira - Entrada Gratuita eMail 27-Jul-09
Divulgação Feira - Faltam apenas 3 dias!! Fax 27-Jul-09
Divulgação Feira - É já a amanha que começa a Export Home Angola SMS 29-Jul-09
eConvite Feira - Entrada Gratuita- Dá início amanhã eMail 29-Jul-09
Entrega de Catálogo/Guia de Visitante na feira
Entrega de Convites VIP aos expositores, para sua distribuição junto dos seus contactos preferenciais
Envio de PressRelease para os principais meios de comunicação de Portugueses e Angolanos
Outras Acções
Plano Marketing
Envio de Enewsletter Export Home para os principais meios de comunicação Portugueses e Angolanos e para os subscritores da Enews Exponor
PLANO DE PROMOÇÃO em Angola
PLANO DE PROMOÇÃO em AngolaAlvos Seleccionados
Base de dados utilizada para divulgação, composta por cerca de 1.500 contactos de fax, email e sms, de empresas que laboram nas seguintes áreas/sectores:- Banca- Embaixadas- Fabricantes / Importadores- Lojas- Sector da Construção- Empresas com artigos e equipamentos para Escritórios - Empresas ligadas ao Comércio Internacional- Comercio em geral - grosso e retalho- Restauração- Companhias Aéreas- Empresas de Artigos de Decoração - Estações de Rádios- Empreendimentos de Turismo- Entre outros - Telecomunicações
Clipping Noticioso em Angola
• TV ZIMBO• TPA Televisão publica de Angola• Jornal AGORA• Jornal A CAPITAL• Semanário ANGOLENSE• NOVO JORNAL• Rádio Nacional de Angola
Clipping noticioso em Portugal
• 1. (PT) - Grande Porto, 18-09-2009, Exponor com três feiras em Luanda 1
• 2. (PT) - Diário Económico, 27-08-2009, Feiras reforçam aposta em Angola 2
• 3. (PT) - Tribuna da Madeira - Economia, 22-08-2009, Calendário de Feiras na região e no país 3
• 4. (PT) - Diário Económico, 06-08-2009, Associações e Governo pela internacionalização 4
• 5. (PT) - Correio da Manhã, 04-08-2009, A epopeia do séc. XXI 5
• 6. (PT) - Primeiro de Janeiro, 04-08-2009, AEP apoia construção em Angola 6
• 7. (PT) - Diário Económico, 03-08-2009, Empresas portuguesas em feira angolana 7
• 8. (PT) - House Traders, 01-08-2009, Associative Design 8
• 9. (PT) - Grande Porto, 31-07-2009, Exponor estreia-se com Export Home em Luanda 9
• 10. (PT) - Diário Económico, 30-07-2009, Export Home Angola abre hoje loja em Luanda 10
• 11. (PT) - Jornal de Leiria, 30-07-2009, Empresas procuram negócios em Angola 11
• 12. (PT) - Região de Císter, 30-07-2009, Empresas de Alcobaça procuram negócios no mercado de Angola 12
• 13. (PT) - Diário Económico, 29-07-2009, Mobiliário português na Export Home Angola 13
• 14. (PT) - Diário Económico, 27-07-2009, Dívidas de Angola pressionam banca e o Estado português 14
• 15. (PT) - OJE, 27-07-2009, Exponor estreia Export Home Angola em Luanda 19
• 16. (PT) - Primeiro de Janeiro, 27-07-2009, Export Home Angola inaugurada quinta-feira 20
• 17. (PT) - Expresso - Economia, 25-07-2009, Export Home Angola 21
• 18. (PT) - OJE, 16-07-2009, OAT conquista Angola 22
• 19. (PT) - Tribuna da Madeira - Economia, 11-07-2009, Calendário de feiras na região e no país 23
• 20. (PT) - OJE - Espaços de Negócios, 08-07-2009, AEP vai participar na FIL de Luanda 24
• 21. (PT) - Vida Económica, 03-07-2009, AEP colabora com Feira Internacional de Angola 25
• 22. (PT) - Arte & Construção, 01-07-2009, Agenda Internacional 26
• 23. (PT) - Attitude, 01-07-2009, AIMMP: Associação das Indústrias de Madeira e Mobiliário de Portugal constrói• Casa de Sonho Angolana?27
• 24. (PT) - Invest, 01-07-2009, Export Homa replicada como porta de acesso ao mercado angolano 29
• 25. (PT) - Urbanismo & Construção, 01-07-2009, Exponor realiza primeira feira em Angola 30
• 26. (PT) - Tribuna da Madeira - Economia, 27-06-2009, Calendário de Feiras na região e no país 31
• 27. (PT) - Região de Leiria, 19-06-2009, Províncias são o novo segredo do investimento em Angola 32
• 28. (PT) - Vida Económica, 12-06-2009, Angola é um mercado prioritário para a indústria de mobiliário portuguesa 33
• 29. (PT) - Tribuna da Madeira - Economia, 06-06-2009, Calendário de Feiras na Região e País 34
• 30. (PT) - Vida Económica, 05-06-2009, Indústria da madeira tem projecto de 100 milhões em Angola 35
• 31. (PT) - País €conómico, 01-06-2009, Investir em Angola é estratégico 36
• 32. (PT) - Diário Económico, 28-05-2009, Primeira feira da Exponor em Angola 39
• 33. (PT) - Tribuna da Madeira - Economia, 23-05-2009, Empresas portuguesas na Export Home Angola 40
• 34. (PT) - OJE, 18-05-2009, Feira em Angola com 70 empresas portuguesas 41
• 35. (PT) - Expresso - Economia, 16-05-2009, Estreia em Luanda com 71 empresas lusas 42
• 36. (PT) - País Positivo, 01-05-2009, Requinte e funcionalidade ao seu dispor 43
• 37. (PT) - Jornal de Notícias - JN Negócios, 13-03-2009, Angola vai receber duas feiras da Exponor em 2009 44
• 38. (PT) - Diário Económico, 12-03-2009, Exponor em Luanda com duas feiras este ano 45
• 39. (PT) - Diário de Notícias, 08-03-2009, Crédito para Angola atinge soma de mil milhões 46
• 40. (PT) - Weekend Económico, 07-03-2009, Exponor organiza Export Home em Angola no final de Julho 47
• 41. (PT) - Diário Económico - Projectos Especiais, 04-03-2009, Empresários à procura de mercados alternativos 48
• 42. (PT) - Página 1, 03-03-2009, Feira anual do sector tem estratégia para contornar a crise 50
• 43. (PT) - Diário de Notícias, 22-02-2009, AEP e FIL assinam acordo em Luanda 52
• 44. (PT) - Jornal de Notícias - JN Negócios, 20-02-2009, Feiras com menos expositores e visitantes por causa da crise 53
• 45. (PT) - Vida Económica, 20-02-2009, Exponor vai organizar feiras em Angola 55
EXPORTHOME ANGOLA 2010
24 a 27 de Junho
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