O PODER DA INFORMAÇÃO

Antes da compra (primeiro contato)

Antes da compra (primeiro contato)

1- Informações sobre o vendedor.

Antes da compra (primeiro contato)

1- Informações sobre o vendedor.

2- Informações sobre a empresa.

Antes da compra (primeiro contato)

1- Informações sobre o vendedor.

2- Informações sobre a empresa.

3- Informações ilustrativas dos produtos (desenhos).

Antes da compra (primeiro contato)

1- Informações sobre o vendedor.

2- Informações sobre a empresa.

3- Informações ilustrativas dos produtos (desenhos).

4- Informações funcionais dos produtos (prós e contras).

Antes da compra (segundo contato)

Antes da compra (segundo contato)

5- Informações estéticas sobre os produtos.

Antes da compra (segundo contato)

5- Informações estéticas sobre os produtos.

6- Informações que demonstrem o produto na realidade da obra.

Antes da compra (segundo contato)

5- Informações estéticas sobre os produtos.

6- Informações que demonstrem o produto na realidade da obra.

7- Informações técnicas (normas de fabricação e ABNT)

Antes da compra (segundo contato)

5- Informações estéticas sobre os produtos.

6- Informações que demonstrem o produto na realidade da obra.

7- Informações técnicas (normas de fabricação e ABNT)

8- Informações sobre o processo de fabricação dos produtos.

Antes da compra (segundo contato)

6- Informações que demonstrem o produto na realidade da obra.

7- Informações técnicas (normas de fabricação e ABNT)

8- Informações sobre o processo de fabricação dos produtos.

9 -Informações sobre prazos de entrega e formas de pagamento.

Antes da compra (segundo contato)

7- Informações técnicas (normas de fabricação e ABNT)

8- Informações sobre o processo de fabricação dos produtos.

9 -Informações sobre prazos de entrega e formas de pagamento.

10-Informações contratuais

Bônus

Agora vou te revelar o

segredo!Aquilo que ninguém conta!

Pegue caneta e papel...

Depois da compra

Depois da compra

11 - Informações em tempo real sobre o processo de fabricação (antes da montagem).

Depois da compra

11 - Informações em tempo real sobre o processo de fabricação (antes da montagem).

12 - Informações em tempo real sobre o dia da instalação (1 ou 2 dias antes da entrega).

Depois da compra

11 - Informações em tempo real sobre o processo de fabricação (antes da montagem).

12 - Informações em tempo real sobre o dia da instalação (1 ou 2 dias antes da entrega).

13 - Informações em tempo real sobre o processo de fabricação (no decorrer da montagem).

Pós-conclusão da obra

Pós-conclusão da obra

14 - Informações sobre o manuseio do produto in loco.

Pós-conclusão da obra

14 - Informações sobre o manuseio do produto in loco.

15 - Informações sobre a manutenção do produto.

Pós-conclusão da obra

14 - Informações sobre o manuseio do produto in loco.

15 - Informações sobre a manutenção do produto.

16 - Informações de relacionamento pós-obra.

Dica quentíssima:

NBR 15.575 (Desempenho de edificações habitacionais)