Startups e Modelos de Negócio

Sebrae Rondônia 21/10/2016

Quem sou eu?Trabalhando com startups desde 2008.

Fundei junto com mais sócios uma das primeiras fábricas de software focadas em desenvolvimento web, mobile e embarcados:

Na Informant, criamos dois spin-outs:

Ainda na Informant, ajudei a criar (e sou sócio hoje):

O que é uma Startup?Uma Startup é um estagio TEMPORÁRIO de uma organização em busca de um modelo de negócio rentável e escalável.

O que NÃO é uma startup:- Qualquer empresa tradicional (do mundo real);- Fábricas de software, estúdios, …;- Empresas de marketing digital;- Prestadores de serviços sejam quais forem.

Porque elas já possuem um modelo de negócios definido.

Modelos de negócio.

Em empresas tradicionais modelos de negócio são quase que um commodity, um hotel vende diárias de quartos, um taxi vende transporte pessoal de um ponto ao outro.

Modelos de negócio.

Startups são o oposto, elas buscam um modelo completamente inovador de receita e potencialmente viabilidade econômica.

Importante notar que nem sempre existe viabilidade econômica num negócio:Snapchat é um caso clássico de tração sem rentabilidade aparente.

Principais Modelos.

Sob Demanda Assinatura

Transacional “Grátis"

Sob Demanda

Eles foram os primeiros e os mais óbvios a serem construídos.

Vantagem: É um relacionamento simples, você oferta algo, alguém compra e você entrega da forma como puder.

Desvantagem: Não gera receita recorrente e requer investimento em marketing contínuo para vender.

Assinatura

Eles são a gata do momento, todo mundo quer fazer um.

Vantagem: Se você conseguir fazer ele funcionar, vai gerar receita recorrente para sempre.

Desvantagem: O custo para adquirir um cliente é muito superior a receita média, o que faz com que se tenha que ter uma grande base de clientes para tornar o negócio rentável.

Transacional

Estes são os modelos mais recentes, o seu usuário se comporta como um assinante, porém só paga quando de fato utiliza o serviço.

Provavelmente são os mais difíceis para gerar caixa.

Vantagem: Você pode cobrar do seu cliente o custo real da transação, ao contrário do modelo de assinaturas.

Desvantagem: Você precisa ter um serviço excelente pois não há nenhuma garantia de retorno do cliente depois de uma transação.

"Grátis"

Não existe almoço grátis!Se você não está pagando, você é o produto sendo vendido.

Vantagem: O custo de aquisição vai para quase zero, pois qualquer um pode usar sem pagar nada.

Desvantagem: Você precisa ter uma quantidade insana de usuários e um time de desenvolvimento de negócios #top para gerar dinheiro.

A economia do compartilhamento.

É a descentralização dos modelos de negócio.

Porém eles não são novos modelos de negócio, somente novas formas de focar em ser extremamente eficiente em uma única coisa:

experiência de uso.

Estágios de uma startup.

• Sem valor;• Não deve ser tratada como um segredo e sim

espalhada aos quatro ventos;• Não procure investimento, é perda tempo.

Idéia MVP PMF GROWTH SCALE IPO/EXIT

Estágios de uma startup.

• Quase sem valor;• Demonstra a viabilidade funcional do produto, não

econômica;• É possível captar investimento anjo nesta fase.

Idéia MVP PMF GROWTH SCALE IPO/EXIT

Estágios de uma startup.

• Clientes começam a ver valor no seu produto;• Essa fase é especial pois você começa a receber

mensagens de pessoas que amam e odeiam o seu produto;

• É aconselhável procurar investimento semente;

Idéia MVP PMF GROWTH SCALE IPO/EXIT

Estágios de uma startup.

• Você não é mais capaz de contar os seus clientes na mão;

• Parece um cobertor curto, puxa de um lado falta do outro;

• Nesta fase fechar um serie A é importante para contratar gente como se o amanhã não existisse.

Idéia MVP PMF GROWTH SCALE IPO/EXIT

Estágios de uma startup.

• Você não consegue mais saber os nomes de todos os funcionários (que vergonha!);

• Uma bomba desmontada por dia, mas só chega até você o que ainda não tem dono;

• Várias rodadas podem ter acontecido, series B, C, D…

Idéia MVP PMF GROWTH SCALE IPO/EXIT

Estágios de uma startup.

• Fica difícil lembrar o nome de todos os seus investidores;

• Sua empresa já deve dar resultado, salvo poucas exceções, não comuns no Brasil;

• Se precisar de mais capital, será para expandir o negócio em rumo a uma oferta pública ou um M&A.

Idéia MVP PMF GROWTH SCALE IPO/EXIT

Métricas de uma startup.

• CAC - Custo de aquisição de cliente.• ARPU - Receita média por cliente.• CHURN RATE - Taxa de desistência.• LTV - Valor do cliente em toda a sua vida.

Métricas de uma startup.

CAC ARPU

LTVCHURN

< 6x

~= 24 x ARPU<= 5%

Referências de leitura.

Obrigado.

www.asaas.com