Bibliotecários de instituições
de ensino superior quebram barreiras
universidade de aveiro sbidm serviços de biblioteca, informação documental e museologia
bibliotecários de instituições de ensino superior quebram barreiras
sumário:
1. Recursos e serviços de apoio ao utilizador
2. Práticas para implementar serviços acessíveis
3. Bibliotecas da Universidade de Aveiro: estratégias de ação
4. Preocupações e desafios
Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
bibliotecários de instituições de ensino superior quebram barreiras
Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
Bibliotecas de Ensino Superior: recursos
e serviços de apoio ao utilizador
recursos e serviços de apoio ao utilizador
1.1. Recursos
- Livros em papel (catálogo bibliográfico);
- E-books;
- Dicionários, enciclopédias;
- Bases de dados de artigos científicos, repositórios de documentos digitais,
institucionais ou temáticos, motores de pesquisa Web, sistemas agregadores
de bases de dados.
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recursos e serviços de apoio ao utilizador
Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
recursos e serviços de apoio ao utilizador
1.2. Serviços
- Formação de utilizadores;
- Serviço de referência;
- Tutoriais Web sobre fontes de informação científica;
- Plataformas Web social para disseminação e partilha de informação;
- Criação de conteúdos de apoio, recursos para diversas áreas de investigação;
- Integração de conteúdos, recursos e serviços nas plataformas de e-learning.
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bibliotecas de ensino superior: recursos e serviços de apoio ao utilizador
Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
recursos e serviços de apoio ao utilizador
Os conteúdos, recursos e serviços disponibilizados pelas bibliotecas de Ensino
Superior são de fácil acesso e uso por
qualquer utilizador e em diferentes
contextos …
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recursos e serviços de apoio ao utilizador
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recursos e serviços de apoio ao utilizador
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bibliotecas de Ensino Superior: práticas para implementar serviços acessíveis
práticas para implementar serviços acessíveis
Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
Como pode um utilizador cego aceder aos conteúdos de um livro solicitado pelo professor?
práticas para implementar serviços acessíveis
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- Digitalização, conversão para OCR e produção de documentos
digitais acessíveis.
- Disponibilização de equipamentos que permitam o acesso aos
conteúdos.
- Desenvolvimento de competências em domínios específicos: código
Braille, língua gestual, uso de equipamentos.
práticas para implementar serviços acessíveis
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Como pode compreender o sentido real de uma imagem?
práticas para implementar serviços acessíveis
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- Atribuição de texto alternativo a uma imagem. Sem este
atributo devidamente preenchido quem usar tecnologias de apoio, como os leitores de ecrã estes ignoram a imagem e perde-se o conteúdo desta.
práticas para implementar serviços acessíveis
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Como pode o docente desse aluno facilitar o acesso aos conteúdos das aulas?
práticas para implementar serviços acessíveis
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bibliotecas da Universidade de
Aveiro: estratégias de ação
Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
Desde 2009 que existe na biblioteca da UA um serviço de apoio ao utilizador com necessidades especiais.
Apoio ao utilizador com necessidades especiais
http://portal.doc.ua.pt/baes/
bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
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Na Universidade de Aveiro há uma diversidade de estudantes portadores de necessidades especiais: deficiência visual (cegos e baixa-visão), motora, surdez, dislexia.
bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
- criar conteúdos digitais acessíveis a utilizadores com
necessidades especiais.
Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
2012
bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
diretrizes para produção documentos digitais acessíveis:
- tamanho e tipo de letra
- criação de cabeçalhos
- seleção do idioma
- erros ortográficos
- hiperligações claras (evitar uso de “clique aqui”, “ver mais”)
- atribuir texto alternativo à imagem
- atribuir legendas às tabelas, imagens
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bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
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- integrar e partilhar, via Web, os conteúdos produzidos em formato acessível.
Repositório Biblioteca Aberta do Ensino Superior da Universidade de Aveiro
http://baes.ua.pt
bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
- disponibilizar equipamentos e software específicos
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bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
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bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
- informar e sensibilizar os produtores de informação para a criação de conteúdos digitais acessíveis.
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bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
- promover sessões de formação individualizadas e presenciais:
- estratégias de pesquisa de informação científica
- procurar, descobrir e usar a informação
- bases de dados de informação científica
- disponibilizar um serviço de referência personalizado.
Adaptação dos conteúdos das formações às áreas temáticas de cada utilizador com necessidades especiais.
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bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
bibliotecários de instituições de ensino superior quebram barreiras
- produzir e disponibilizar tutoriais adaptados :
- fontes de informação
- pesquisa, localização e acesso à informação
- plataforma Moodle
- recursos, serviços e equipamentos
- produção de conteúdos digitais acessíveis
As bibliotecas assumem um papel preponderante no desenvolvimento de competências em literacia de informação.
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- Sessões de formação com utilizadores com necessidades especiais exige um trabalho contínuo e um esforço e disponibilidade tanto do bibliotecário, como do utilizador.
- Situações de desânimo e frustração do utilizador aquando do processo de pesquisa e localização de informação.
- Muitos sites Web não se encontram projetados para poderem ser usados com as diversas tecnologias de apoio, demonstrando problemas de acessibilidade (por exemplo: não identificação da caixa de pesquisa, das caixas de seleção, excesso de informação, links pouco claros, PDF’s não são interpretados pelas tecnologias de apoio).
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preocupações e desafios
- Nas Instituições de Ensino Superior é importante a existência de um grupo de
trabalho dedicado à área da acessibilidade Web, como forma de
promover a inclusão digital.
- É importante analisar as barreiras de acesso aos recursos e serviços que
os alunos com deficiência visual enfrentam.
- Cooperação e comunicação entre bibliotecários e outros serviços das instituições de ensino superior (gabinete pedagógico, serviços de tecnologias e informação, docentes).
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preocupações e desafios
- Criação de um novo perfil de bibliotecário capaz de explorar e acompanhar
as potencialidades das tecnologias emergentes ao serviço deste
grupo de utilizadores.
- Contribuir para garantir as mesmas condições de oportunidades no processo
de ensino-aprendizagem é uma das preocupação das Bibliotecas de Ensino Superior.
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preocupações e desafios
Obrigada pela atenção.
Ana Bela Martins [email protected] Andrea Martins [email protected]
Serviços de Biblioteca, Informação Documental e Museologia da Universidade de Aveiro
http://www.ua.pt/sbidm/biblioteca
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