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Cadastro de Proprietário / Animal

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OBJETIVO: cadastrar os proprietários (clientes) da empresa e seus animais. Os clientes cadastrados podem efetuar compras à prazo e levar mercadorias em consignação.

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PARA CADASTRAR Deixe o campo Código em branco, o sistema gerará automaticamente um código para o novo registro. Informe os dados do Proprietário. Os campos que estão com um '*' (asterisco ) na frente são de preenchimento obrigatório.

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Informe os Animais do proprietário. Para isso, deixe o campo Linha em branco, informe os dados do animal e pressione <ENTER> até que os campos do animal sejam limpos e os dados dele apareçam na grade abaixo.Clique sobre o botão GRAVAR.

Informe o campo criador caso deseje informar o fornecedor destes animal.

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Para inativar um cliente do no sistema selecione a opção Inativo.

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PARA ALTERAR Informe o código do cliente ou pressione F2 para abrir a tela de busca (na tela de procura digite parte do nome do cliente e pressione <ENTER>, uma lista de clientes será exibida, escolha um cliente clicando duas vezes sobre seu nome ou clicando apenas uma vez e pressionando <ENTER> em seguida). Clique no botão ALTERAR. Altere os dados que desejar.

Para alterar um animal, clique uma vez sobre ele na grade ou digite no campo "Linha" qual a linha da grade deseja alterar. Os dados dele serão exibidos nos campos correspondentes. Altere os dados que desejar e pressione <ENTER> até que os dados apareçam atualizados na grade abaixo e os campos do animal fiquem limpos.

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PARA EXCLUIRInforme o código do cliente ou pressione <F2> para abrir a tela de busca (na tela de procura digite parte do nome do cliente e pressione <ENTER>,logo uma lista de clientes será exibida, escolha um cliente clicando duas vezes sobre seu nome ou clicando apenas uma vez e pressionando <ENTER> em seguida). Clique no botão EXCLUIR. Confirme a exclusão clicando no botão SIM da caixa de diálogo que aparecerá..

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Imprimir ou Exportar as fichas de Clientes.

Para imprimir ou exportar as fichas de clientes, clique em <FICHA DE CLIENTE> no canto direito terá respectivamente os botões <PRINT> e <EXPORT>

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Nesta tela podemos também cadastrar atendimento para os animais.Clique em <ATENDIMENTO>

Abrirá uma nova janela.Para selecionar um animal, dê um duplo clique sobre o nome do animal na grade.

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Informe o serviço, Qtde, valor, data e hora do serviço; nome do profissional que efetuará o serviço. Clique em GRAVAR

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Para informar um novo atendimento. Clique em NOVO.

E para consultar o histórico financeiro do cliente antes de GRAVAR um atendimento . Clique em <HIS. FINANCEIRO> e verifique as contas pendentes, pagas, impagáveis e vencidas desse cliente.

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PARA ALTERAR Informe o código do Atendimento que deseja alterar. Clique sobre o botão ALTERAR. Altere os dados que desejar. Para alterar um serviço informe no campo Linha a linha correspondente a ele na grade e pressione <ENTER>, os dados do serviço serão mostrados nos campos correspondentes. Altere os dados que desejar e pressione <ENTER> até que os dados sejam atualizados na grade abaixo.

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Excluir serviço

Para excluir um serviço, clique em ALTERAR.Clique duas vezes sobre ele na grade. Na mensagem de confirmação que aparecer clique no botão SIM. Clique sobre o botão GRAVAR. Informe o código do Atendimento que deseja excluir. Clique sobre o botão EXCLUIR. Na mensagem de confirmação que aparecer, clique sobre o botão SIM.

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Excluir Atendimento Informe o código do Atendimento que deseja excluir. Clique sobre o botão EXCLUIR. Na mensagem de confirmação que aparecer, clique sobre o botão SIM

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INFORMAR OS CUIDADOS DO ATENDIMENTOCaso o atendimento possua algum cuidado especial é possível informá-lo. Grave o atendimento que deseja informar os cuidados. Clique sobre o botão Cuidados. Informe os cuidados que desejar. Clique sobre o botão Menu.

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PARA IMPRIMIR TICKET

O sistema possibilita a impressão de um ticket para ser entregue ao proprietário do animal, servindo como um comprovante do serviço ou para entrega do animal na residência do proprietário. Informe o código atendimento que deseja imprimir. Clique no botão "Imprimir Ticket".

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Observação: o sistema imprime o ticket na impressora configurada como padrão no Windows. Essa impressora deve ser matricial. Para configurar uma impressora como padrão acesse vá em Iniciar > "Painel de Controle“ > do Windows, vá até a opção "Impressoras e Aparelhos de Fax". Localize a impressora matricial que irá emitir os tickets, clique com o botão direito do mouse sobre ela e selecione a opção "Definir como Padrão".

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J. N. MOURA INFORMÁTICA

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