Cloud ComputingComo as certificações podem ajudar profissionais de TI a conquistar seu espaço no mercado
E-BOOK
OUTUBRO DE 2014
Índice
03 Cloud computing não é tendência
04 Mercado em ascensão
06 Oportunidades para profissionais
07 Certificações CompTIA
10 Nuvem e segurança caminham juntas, explica
Bruno Salgado
11 Como obter as certificações
12 Bibliografia
Cloud Computing
Cloud computing não é tendência
03 CompTIA.org
O título deste editorial pode parecer um comentário de doido. Mas antes que
explique o porquê de ter escrito isso, responda mentalmente: como você encontrou
este ebook, que lê agora? Por acaso encontrou uma indicação sobre ele em um
panfleto, ou, quem sabe, leu uma resenha em uma revista e decidiu ir até a livraria
mais próxima comprá-lo?
Claro que não – afinal, se fosse assim, nem um ebook seria.
Não preciso ser adivinho para contar o que aconteceu: algum conhecido postou
sobre o material em uma rede social. Você achou interessante, clicou no link e baixou
o documento. Em menos de um minuto já era capaz de ler o título, aparentemente
polêmico, deste editorial.
Aparentemente polêmico porque, se nuvem fosse uma tendência, baixar este docu-
mento não seria tão simples, fluido e automático. Só é possível ler estas linhas porque
cloud é uma realidade. Ela já engoliu processos, revolucionou indústrias e deu cabo
de empresas e profissionais de tecnologia da informação que não se adaptaram.
Mesmo sendo uma realidade tão latente, ainda é difícil entender alguns conceitos
básicos, como qual o seu limite, onde começa e termina, se é segura, ou se podemos
esperar turbulências no caminho. Coisa típica de nuvem, no fim das contas.
E é para ajudar neste entendimento que a CompTIA criou duas certificações, a Cloud
Essentials e Cloud+. Elas foram pensadas para fortalecer as bases de entendimento
que evitarão que os profissionais de tecnologia sejam atropelados pelas transfor-
mações. É sobre mercado e oportunidades de desenvolvimento de carreira que falam-
os neste ebook – o qual você só conseguiu baixar com tanta facilidade porque cloud
computing não é uma tendência. É uma realidade.
Com 30 anos de experiência na área de TIC, Marco Carvalho é Business Development Manager da CompTIA no Brasil.
Com mais de 10 mil membros, 30 anos de história e 5 anos no Brasil, a CompTIA é uma associação de comércio sem fins lucrativos que promove os interesses globais dos profissionais e das empresas de TIC. Criada nos Estados Unidos, concentra seus programas em quatro áreas principais: educar seus associados, certificar os profissionais do mercado, militar em favor de seus associados no mercado de TIC e devolver por meio de filantropia.
Cloud Computing
Sem essa interface, que permitiu a navegação
entre sites, dificilmente a internet teria ga-
nhado tanta popularidade e transformado as
dinâmicas sociais e empresariais. A facilidade
das redes sociais, serviços de streaming
online e contas pessoais de e-mail “contami-
naram” a dureza das aplicações e regras cor-
porativas. A computação, então, adaptou-se
à World Wide Web e ganhou o complemento
“nuvem”. A adição dessa palavra representa
mais flexibilidade, escalabilidade, custos
reduzidos e, como não poderia deixar de ser,
uma enorme gama de oportunidades e desafi-
os para o setor.
Consultorias internacionais tentam explicar
a revolução trazida por Cloud computing e
classificam que, ao lado de big data, social
business e mobilidade, ela forma um círculo
de transformação interdependente e que se
retroalimenta constantemente. Tamanha é
a importância do movimento que o Gartner
criou uma classificação específica para
representá-lo: “Nexus of Forces”.
A IDC, por sua vez, traduz essa sopa de
letrinhas na expressão “3ª. Plataforma” e
a responsabiliza por US$ 175 bilhões em
investimentos deTICe Telecom no Brasil em
2014. A adoção da nuvem pública, impulsio-
nada pela modernização de aplicações, deve
promover investimentos de US$ 569 milhões
em 2014 – atingindo US$ 2,6 bilhões em 2017.
Por fim, como falar de cloud computing é falar
de data center, a companhia prevê um ciclo
de renovação destes ambientes, com mais
de 20% dos servidores vendidos no Brasil em
2014 sendo destinados a centros de dados.
Adoção nas empresas
Como já é sabido, a nuvem pode ser pública,
em que os servidores que compõem o data
center são partilhados por diferentes empre-
sas; privada, com ambiente exclusivo de uma
empresa usuária; e híbrida, uma combinação
das duas opções, direcionando aplicações
mais críticas para ambientes com maiores
restrições e aquelas puramente operacionais
para ambientes coletivos.
A 4ª. Pesquisa Anual em Tendências de Cloud
Computing, divulgada pela CompTIA na segun-
da metade de 2013, indica que, ao passo em
que componentes de cloud se tornam mais
prevalentes nas arquiteturas de TIC, mais
companhias optam pelo conceito para pro-
cessos de negócios, tais como storage (59%),
CAPÍTULO 1
Mercado em ascensãoQuando o inglês Tim Berners-Lee deu o primeiro passo na invenção da
World Wide Web, há aproximadamente 30 anos, talvez não soubesse
a transformação que viveríamos pouco tempo depois. Funcionário, à
época, da Organização Europeia para a Pesquisa Nuclear (CERN, da sigla
em francês), um de seus objetivos era criar um ambiente onde cientis-
tas de todo o mundo pudessem compartilhar conhecimento. A ideia era
permitir a navegação na Internet, criada anos antes com fins de comuni-
cação militar, por meio de páginas que estivessem interligadas entre si.
05 CompTIA.org
Fonte: 4ª. Pesquisa Anual em Tendências de Cloud Computing da CompTIA
Base: 501 executivos de TIC norte-americanos
continuidade de negócios e disaster recovery
(48%) e segurança (44%). Esse forte uso, aliado a
indicadores de mercado, comprova que a tecno-
logia se torna default na infraestrutura de TIC.
Entre 2012 e 2013, continua o estudo, au-
mentou consideravelmente a proporção de
aplicações corporativas baseadas em nuvem.
Como é possível ver no gráfico abaixo, 44%
das empresas ouvidas respondiam que de 1%
a 30% de seus sistemas estavam baseados em
cloud no ano de 2012, proporção que caiu para
31%. No mesmo intervalo de tempo, passou
de 29% para 38% o número de respondentes
que possuem de 31% a 60% das aplicações
baseadas em nuvem. Aqueles que indicam ter
de 61% a 100% dos sistemas amparados por
cloud também aumentou: de 16% para 22%.
Sistemas corporativos baseados em nuvem
0% 1% a 30% 31% a 60% 60% a 100%
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
2012 2013
Cloud Computing
Outro dado chama a atenção: levantamento
da IDC, encomendado em 2013 pela Micro-
soft, revela que até 2017 serão 7 milhões de
vagas de emprego criadas para especialistas
em nuvem e correlatos, como virtualização.
A principal característica buscada é a de pes-
soas que unam conhecimentos de TIC aos de
negócios, mas a realidade é bem diferente:
falta de formação, certificação e experiência
são as três principais razões que dificultam a
ocupação das vagas.
Essa combinação de alta demanda por
especialistas com a baixa oferta de pessoal
capacitado já foi percebida por profissionais,
que buscam se especializar para aproveitar
a oportunidade gerada por este gap. Outro
estudo da CompTIA, o “2º. Insights de Carreira
em TIC”, mostra que habilidades de nuvem
é o terceiro dentre os principais conheci-
mentos que profissionais de TIC planejam
desenvolver:
Em reportagem no site ComputerWorld, espe-
cialistas da área listaram dez habilidades para
a formação de um bom profissional para uma
bem-sucedida experiência de cloud computing:
1. Linguagens de programação Perl, Ruby,
Ruby on Rails e Python, além de Java e
JavaScript
2. DevOps, o método de desenvolvimento
em cooperação
3. Linguagens de programação SQL e MySQL
4. Desenvolvimento para aplicativos móveis
5. Conceito de virtualização
6. Especialidade em sistemas específicos
7. Linux
8. Softwares “Puppet” (automação de TIC) e
“Chef” (configuração de índices e referências)
9. Criatividade para produzir APIs
10. Especialidade em segurança
CAPÍTULO 2
Oportunidades para profissionais
Ao mesmo tempo em que nuvem se torna algo comum dentro do am-
biente corporativo, mais profissionais com habilidades específicas são
demandados. De 2011 para 2012, houve aumento de 30% na busca por
aptidões de nuvem entre novos empregos em TIC nos Estados Unidos,
indica a consultoria de headhunting Burning Glass, que faz um adendo:
neste mesmo intervalo de tempo, a abertura de empregos em áreas
core de TIC diminuiu.
0% 35%30%25%20%15%5% 40% 45% 50%
Principais habilidades buscadas por profissionais de TIC
Cloud Computing
Redes
Cibersegurança
Virtualização
Servidores
Fonte: 2º. Insights de Carreira em TIC Base: 1.431 profissionais de TIC dos EUA
07 CompTIA.org
Quando falamos na CompTIA Cloud+ e na
CompTIA Cloud Essentials, o foco não é
garantir as competências em uma solução
com alguma tecnologia específica, mas, sim,
conhecimentos teóricos e práticos básicos. É
o que o mercado chama de “vendor neutral”,
ou seja, sem qualquer ligação com fabricantes
ou marcas específicas.
Importante citar que, com mais de 10 mil
membros e 30 anos de história, a CompTIA
é uma associação comercial sem fins lucra-
tivos que promove os interesses globais dos
profissionais e das empresas de TIC. Um de
seus principais objetivos é garantir melhores
práticas no setor e, por esse motivo, constrói
seus exames de certificação com base na
norma ISO 17024 (Credenciamento de
Certificação Pessoal).
Obter a certificação da entidade, seja ela
em qual especialidade for, não representa
somente uma chancela para trabalhar em
empresas brasileiras, mas em qualquer
companhia multinacional e em qualquer
lugar no mundo.
Brasileiros na briga
Cerca de 40 brasileiros já saíram aprovados
dos exames da CompTIA que certificam
proficiência em cloud computing. Um deles é
Eduardo Henrik de França Cavalcanti, técnico
em rede de computadores que, aos 20 anos,
já acumula quatro de experiência na área.
Graduado pela universidade Estácio de Sá
atualmente trabalha na Lanlink informática,
atuando alocado no Tribunal Regional Federal
da 5º região, no Recife, como analista Linux N3.
Henrik já conhecia a certificação, mas decidiu
fazer a prova, agora em agosto de 2014,
quando, no fim de 2013, viu a CompTIA Cloud
Essentials em uma lista das Top 10 certificações
em TIC publicada pelo site www.cio.com.
“Saber de determinado assunto nem sempre
é suficiente [para se obter uma boa colocação
no mercado], então a certificação é uma forma
de provar que detenho determinado conhe-
cimento”, conta. Os estudos tiveram como
base o livro “Cloud Computing - Computação
em Nuvem: uma abordagem prática”, dos
autores Anthony T. Velte; Toby J. Velte e Robert
Elsenpeter. “Por causa dessa e de outras
certificações que já possuo, menos de dois
meses depois de passar na prova, recebi uma
proposta muito boa de emprego, na empresa
que estou hoje”, explica.
Além da oportunidade, a certificação CompTIA
lhe trouxe uma visão diferente sobre com-
putação em nuvem: por não ter foco em um
fabricante específico, houve mais liberdade
para ter uma visão do conceito como um todo.
“Estudar para o exame me fez compreender
CAPÍTULO 3
Certificações CompTIAA CompTIA possui duas provas para certificar habilidades de cloud
computing: CompTIA Cloud Essentials, que versa sobre os fundamentos
básicos e conceitos, e CompTIA Cloud+, que abrange conhecimentos
mais profundos de rede, infraestrutura e correlatos. A primeira foi
apresentada ao mercado internacional em dezembro de 2011, ganhando
versão em português em 2012. A segunda é mais recente, chegando em
outubro de 2013, disponível somente em inglês.
Cloud Computing
tudo o que envolve o planejamento, criação
e desenvolvimento de uma nuvem, como
custos, segurança, distribuição, gerenciamento,
legislação, etc.”, conta ele, que também possui
as chancelas em LPI 1, LPI 2, LPI 3, MCP, ITIL
Foundation e Novell CLA e pretende conquistar,
ainda, as certificações LPI3, CompTIA Security+,
CompTIA Cloud +, RHCE e VCP.
Diferentemente de Henrik, que é um profis-
sional de TIC no início de carreira, Lucas
Romão acumula 19 anos na área e, há cinco,
se dedica a cloud computing. Com o título de
Most Valued Professional da Microsoft Azure,
a nuvem da fabricante, Romão prestou o
exame em agosto de 2014 e se valeu do livro
“Guia Preparatório para o Exame CLO001”,
de Yuri Diogenes e Manoel Veras, como base.
“Além do livro, utilizei documentações e
artigos de cloud computing, principalmente
os produzidos pelo NIST (National Institute of
Standards and Technology). A vivência em tra-
balhar com o Microsoft Azure desde a versão
CTP (Community Technical Preview) também
ajudou bastante”, conta.
Mas o que leva um profissional já conside-
rado como MVP e conhecedor da tecnologia
de cloud de uma das principais empresas
de TIC do mundo a buscar uma certificação
agnóstica? “Foi devido ao grande valor que
a CompTIA tem no mercado, que sem dúvida
nenhuma faz diferença para um profissional
com foco em cloud”, contou, adicionando que
o resultado já foi percebido, mesmo depois de
pouco tempo de aprovado. “Tenho um maior
respaldo para tratar do assunto, pois recebi
alguns convites para palestrar sobre o tema –
coisa que não acontecia antes.”
Romão, que acumula títulos MCP e MCTS,
incluindo duas certificações com foco em
cloud (a número 70-583 “PRO: Designing and
Developing Windows Azure Applications” e a
“70-487: Developing Windows Azure and Web
Services”), pretendo continuar estudando e
obter, entre outras, a CompTIA Cloud+, Cloud
Computing Foundation, da IBM e algumas
voltadas aos principais players de mercado,
como AWS.
Para entender - Cloud Essentials
A CompTIA Cloud Essentials (CLO-001) é rele-
vante para analistas de negócios, gestores
de processos, equipe técnica, fornecedor
de serviços gerenciados, equipe de vendas/
marketing de ambientes cloud e equipes de
data center. O exame atesta os principais
conhecimentos e princípios da computação
em nuvem, especialmente sob a perspectiva
de negócio e técnica.
A CompTIA recomenda que o candidato tenha
pelo menos seis meses de experiência em um
ambiente de nuvem São 50 questões de múlti-
pla escolha em um teste que dura 60 minutos.
Para passar no exame, o certificando deve
obter, no mínimo, 720 pontos. A prova está
disponível em inglês, japonês e português.
Na tabela abaixo é possível ver o peso do
domínio de cada um dos conhecimentos:
Domínio Peso no exame
1.0 – Características dos serviços cloud a partir de uma perspectiva de negócios 18%
2.0 – Valores de computação e negócios cloud 20%
3.0 – Tipos de perspectiva técnica/cloud 20%
4.0 – Etapas para uma adoção de sucesso da computação em nuvem 15%
5.0 – Impacto e mudanças da computação em nuvem no gerenciamento de serviço de TIC 15%
6.0 – Riscos e consequências de cloud computing 15%
TOTAL 100%
09 CompTIA.org
Para entender - CompTIA Cloud+
O exame para CompTIA Cloud+ (código CV-001)
é voltado para os seguintes perfis: gestor
de projetos, serviços de cloud computing,
engenheiro de nuvem, gestor de data center
e analista de negócios. O exame atesta
conhecimentos e habilidades necessárias
sobre padrões de terminologia e metodologia
cloud; implementação, gestão e entrega das
tecnologias de nuvem e de infraestrutura
(como, por exemplo, servidores, network,
storage e virtualização); entendimento
de aspectos da segurança de TIC e uso de
melhores práticas relacionadas ao conceito.
Recomenda-se que o interessado tenha as
seguintes habilidades: certificações CompTIA
Network+ e/ou CompTIA Storage+ Powered
by SNIA (não obrigatório); tenha de 24 a 36
meses, pelo menos, de experiência no trato
com rede de TIC, storage ou administração de
data center; familiaridade com qualquer uma
das principais tecnologias de hypervisor para
virtualização.
São 100 questões de múltipla escolha em um
teste que dura 90 minutos. Para passar no ex-
ame, o certificando deve obter pontuação 750
em uma escala que vai de 100 a 900 pontos.
A prova está disponível somente em inglês.
Na tabela abaixo é possível ver o peso do
domínio de cada um dos conhecimentos:
Domínio Peso no exame
1.0 – Conceitos e modelos de cloud 12%
2.0 – Virtualização 19%
3.0 – Infraestrutura 21%
4.0 – Resource management 13%
5.0 – Segurança 16%
6.0 – Gerenciamento de sistemas 11%
7.0 – Continuidade de negócios em cloud 18%
TOTAL 100%
O curso à distância aborda o conteúdo
apresentado no livro “Cloud Essentials – Guia
Preparatório para o Exame CLO-001”, escrito
por Yuri Diógenes e Manoel Veras e lançado
em 2014. O diretor executivo do grupo, Bruno
Salgado Guimarães, explica que a ideia de
agregar nuvem aos treinamentos do grupo
partiu da intersecção natural entre o conceito
e a especialidade da empresa, que é segu-
rança da informação.
1. Vocês acabam de lançar um curso sobre
certificação em cloud da CompTIA. Por que
cloud, por que CompTIA e por que agora?
Bruno Salgado: A adoção de Cloud hoje é um
dos principais movimentos na área nacional
de tecnologia, devido ao baixo custo inicial,
escalabilidade, flexibilidade e mobilidade.
A CompTIA, por sua vez, é uma das principais
certificadoras mundiais em tecnologia e
segurança, então foi uma escolha natural.
E identificamos que agora é o melhor momen-
to para isso, por haver uma carência de mate-
riais e certificações voltadas especificamente
para nuvem.
2. Quando se compara o mercado brasileiro a
outros, como o norte-americano, como você
imagina a evolução em computação em nuvem?
Bruno Salgado: Esse mercado esquentou
formalmente aqui no Brasil no final de 2012
e início de 2013, ou seja, estamos com uma
adesão em ritmo frenético. As oportunidades
para profissionais são inúmeras, principal-
mente para os especializados em arquitetura,
administração de sistemas, programadores e
analistas de segurança da informação.
3. E qual dica você dá para profissionais de
TIC que queiram se destacar, isso, claro, além
de obter certificações?
Bruno Salgado: Participar de eventos espe-
cializados, além de contribuir com portais
e comunidades com desenvolvimento de
código e/ou conteúdo.
4. A Clavis é especializada em segurança
da informação, e agora agrega conteúdo
também para cloud. Por quê?
Bruno Salgado: Hoje, Cloud faz parte das
habilidades básicas sugeridos para os
profissionais de TIC, junto com Linux, redes e
Windows. Além do conhecimento adquirido
ao se estudar para as provas, as certificações
também são um dos principais mecanismos
utilizados pelos recrutadores para escolha
dos profissionais no mercado de TIC, ao lado
de experiência e formação acadêmica.
5. Uma pesquisa recente mostra a existência
de um déficit de 45 mil profissionais de TIC no
Brasil. É possível atribuir uma parcela desse
total especificamente para profissionais de
cloud? Se sim, quanto?
Bruno Salgado: Diria que, por ser uma área
em franco crescimento e muito recente, tem
grande destaque e é muito carente de profis-
sionais certificados.
Cloud Computing
CAPÍTULO 4
Nuvem e segurança caminham juntas, explica Bruno Salgado
Compreendendo a importância do crescente mercado de cloud computing
no Brasil, o Grupo Clavis Segurança da Informação – empresa de treinamentos
já parceira para CompTIA Security+ – lançou, em meados de 2014, metodologia
para atender à demanda de profissionais interessados em obter a certificação
CompTIA Cloud Essentials.
COMO AGENDAR
O agendamento da prova é realizado online
pelo portal Pearson Vue (www.pearsonvue.com).
Para acessar os serviços do website, primei-
ro você deve criar a sua conta. Então, pode
localizar os centros de testes oficiais da
certificação mais próximos e marcar a sua
prova. O custo de cada prova é de 128 dólares
(CompTIA Cloud Essentials) e 269 dólares
(CompTIA Cloud+).
ANTES DO TESTE
Você pode estudar por conta própria, se
assim desejar, mas existem diversas fontes
de estudo direcionadas que podem ajudá-lo.
A CompTIA possui uma rede de parceiros
autorizados, que fornecem treinamento e
materiais recomendados para o teste.
Os custos das aulas variam entre 2 e 3
mil reais. Para encontrar um centro de
treinamento no Brasil, visite o site
Certification.comptia.org/Training/training.aspx.
Para quem prefere estudar sozinho, existe
a opção de adquirir os livros e guias de
estudo recomendados. Você pode
comprá-los no website da CompTIA
(CompTIAstore.com).
Para quaisquer questões relativas materiais
de estudo, parceiros de aprendizagem, ou
CompTIA no Brasil, pode sempre entrar em
contato com Leonard Wadewitz, CompTIA,
Gerente Regional, [email protected].
11 CompTIA.org
CAPÍTULO 5
Como obter as certificaçõesAgora que você se convenceu sobre os benefícios que o conhecimento
em cloud computing pode proporcionar à sua carreira e ao setor, veja
como se tornar um profissional certificado em CompTIA Cloud+ e
CompTIA Cloud Essentials.
Cloud Computing
CAPÍTULO 6
Bibliografia
http://www.itforum365.com.br/noticias/detalhe/93934/
cloud-computing-empregara-7-milhoes-de-profissionais-de-ti
http://www.idcbrasil.com.br/releases/news.aspx?id=1588
http://www2.comptia.org/Libraries/Members_Research/Research_
Brief_-_CompTIA_2nd_IT_Career_Insights_-_Women_in_IT.sflb.ashx
http://corporate.canaltech.com.br/noticia/cloud-computing/
Dez-grandes-habilidades-necessarias-para-trabalhar-com-Cloud-Computing/
http://certification.comptia.org/docs/default-source/exam-objectives/
CompTIA_Cloud_Objectives_CV0-001.pdf
http://certification.comptia.org/docs/default-source/exam-objectives/
CompTIA_Cloud_Essentials_CLO-001_objectives_PTB.pdf
A CompTIA é a voz da indústria mundial de Tecnologia
da informação. Seus associados são empresas líderes
em inovação e profissionaisresponsáveis por
maximizar os benefícios gerados pelos investimentos
feitos em tecnologia,pelas empresas para as quais
trabalham.A CompTIA se dedica ao crescimento da
indústria,através de seus programas educacionais,
pesquisasde mercado, eventos setoriais para networking,
certificação profissional e militância em favorda
categoria profissional.
Para mais informações visite CompTIA.org
Sobre a CompTIA
13 CompTIA.org
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