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ComunicaComunicao Assertivao AssertivaConstruindo Parcerias para

Resultados

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SOCIALIZAOSOCIALIZAO

AGRESSIVA ASSERTIVA PASSIVA

INDIVIDUALIDADEINDIVIDUALIDADE

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Assertividade permite...

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Tem viso do contexto

Sabe o que quer e aonde quer chegar

Parte do pensamento positivo e realista

firme, porm flexvel

Age sobre a situao

pertinente e focado em resultado

Persegue o problema e no o culpado

Usa linguagem positiva

negociador

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CrenasModelo mentalPensamentos

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O que passou na cabea de Charlie para no reagir? Eu no posso dizer no, seno meu vizinho ficar chateado. Eu no tenho o direito de mago-lo.

ANLISE DA SITUAO DO CHARLIE COM O VIZINHO

Esquivou-se e no reagiu diante docomportamento invasivo dovizinho.

Raiva porque no gostou docomportamento do vizinho.

PENSAMENTO

EMOO

COMPORTAMENTO

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ESCOLHA consciente

RESPONSABILIDADE

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prazer estar aqui

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Problema Desafio Custo Investimento Culpado Responsvel Arrogante Auto confiante excessivo Covarde Excesso de cautela Crise Oportunidade Velho Experiente No falte Comparea No esquea Lembre-se Mas E...

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Escuta Ativa

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a) Avaliao e julgamento b) Imposio de poder de controle c) Manipulao e seduo d) Egosmo e auto referncia e) Postura de superioridade f) O sentimento da certeza

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BIBLIOGRAFIA SUGERIDA ARISTTELES, Arte Retrica e Arte potica. 16.ed. Rio de janeiro: Ediouro Publicaes, Clssicos de bolso,

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AS 11 CRENAS IRRACIONAIS QUE LEVAM A DEFENSIVIDADE

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TERAPIA RACIONAL-EMOTIVA COMPORTAMENTAL TREC E TC - Albert Ellis

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