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Administração de Empresas - 8º sem.Disciplina: Estratégia e Dinâmica Competitiva

Prof. Celso Monastero

Estratégia e Dinâmica Competitiva

Livros base : Gestão Estratégica. Autor : Eliezer A. da Costa

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II - Conceituação

3 - Conceitos Básicos de Estratégia4 - Gestão Estratégica5 - Transformação Estratégica

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3 - Conceitos Básicos de EstratégiaFundamento da Formulação de Estratégias :

O Triângulo Estratégico:

Triângulo Estratégico

Propósito

CapacitaçãoAmbiente Externo

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3 - Conceitos Básicos de EstratégiaPropósito:•Alicerce estratégico da Organização.•Impulsionador, motivador.•Conjunto de elementos básicos que caracterizam o que a empresa gostaria de ser no futuro, a sua vontade, seu desejo de ser e agir. O que almeja ser no futuro.

Componentes:1. Visão;2. Missão;3. Abrangência;4. Princípios;5. Valores...

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Visão“É um modelo mental claro e ‘luminoso’

de um estado ou situação altamente desejável

de uma realidade futura possível,

descrito de forma simples, objetiva,

partilhada por todos os dirigentes e colaboradores da

empresa ou entidade”

3 - Conceitos Básicos de Estratégia

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A importância da visão compartilhada1. explicita o que a instituição quer ser;

2. unifica as expectativas;

3. dá um sentido de direção;

4. facilita a comunicação;

5. ajuda o envolvimento;

6. favorece o comprometimento;

7. dá energia às equipes de trabalho;

8. inspira as grandes diretrizes da entidade;

9. baliza as estratégias e demais ações;

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Missão :É a razão da existência da empresa.

A falta de uma Missão confunde as pessoas que nela trabalham, levando a buscarem uma infinidade de objetivos secundários e imediatistas

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Perguntas que a Missão visa responder1. qual é a necessidade básica que a

organização pretende suprir? 2. que diferença faz ela existir ou não?

3. para que serve?

4. para que existe?

5. qual é a sua ‘razão de ser’?

6. qual a motivação básica que inspirou seus fundadores?

3 - Conceitos Básicos de Estratégia

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Visão ou missão?

Visão:Que objeto é este?

“Este móvel é uma cadeira”

Missão:

Para que serve este objeto?

“Este móvel serve para descansar”

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Conceito de Abrangência

Descreve as limitações reais ou auto-impostas para a atuação da organização.

Podem ser :Externas : geográfica, temporal, regimentalInternas : resultado de uma definição de Diretoria

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Conceito de Princípios

São os Pilares da Empresa.

“É aquilo do qual não estamos dispostos a arredar pé, aconteça o que acontecer”

Ex.: Código de Ética da Empresa

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Conceito de Valores

São características, virtudes, qualidades da organização que podem ser objeto de avaliação com gradação entre valores extremos

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As estratégias para construir o futuro

Ambiente(O que é possível fazer?)

Ambiente(O que é possível fazer?)

Visão – Missão-Princípios e Valores -

(O que queremos ser?)

Visão – Missão-Princípios e Valores -

(O que queremos ser?)

Capacitação(O que sabemos fazer?)

Capacitação(O que sabemos fazer?)

Estratégias(O que vamos fazer?)

Estratégias(O que vamos fazer?)

O FUTURO(Onde queremos chegar?)

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3 - Conceitos Básicos de EstratégiaExemplo: Nome da empresa ?ObjetivosA empresa tem como objetivo geral oferecer aos seus estudantes uma sólida base de conhecimentos, competências e habilidades. A intenção é desenvolver uma aprendizagem significativa, capacitando-os para implementar seus projetos de vida.

VisãoA empresa tem como visão ser uma das maiores instituições de ensino superior do mundo e oferecer aos seus alunos a melhor relação custo versus qualidade.

Valores e Crenças1.Ao aprendizado formal devem ser acrescentados o estudo e a prática da ética, contribuindo, assim, para a formação de um cidadão consciente dos seus deveres e direitos, dotado de uma vida social compartilhada e solidária.2.Os alunos são corresponsáveis pelo aprendizado eficiente e eficaz, devendo dedicação aos propósitos, compromissos e objetivos assumidos. 3.Os alunos desenvolverão suas habilidades e competências quando motivados pelos docentes, hoje entendidos como facilitadores da aprendizagem. 4.A responsabilidade social da instituição compreende os preceitos de inclusão social e promoção da igualdade de direitos e oportunidades, com vistas à ascensão dos indivíduos na sociedade globalizada. 5.É dever da instituição e de seus educandos o respeito, a promoção e a defesa dos direitos humanos, da qualidade de vida e do meio ambiente.

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3 - Conceitos Básicos de EstratégiaExemplo: Nome da empresa ?

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3 - Conceitos Básicos de EstratégiaExemplo: Nome da empresa ?

Nossa Visão"Ser a companhia que melhor entende e satisfaz as necessidades de produtos, serviços e auto-realização das mulheres no mundo todo.“Nossa Missão- Ser líder global em beleza- Ser a marca de escolha das mulheres- Ser líder em vendas diretas- Ser o melhor lugar para se trabalhar- Ser a maior Fundação para as mulheres- Ser a empresa mais admiradaNossos Princípios:•Daremos às pessoas oportunidades de desenvolvimento e ganhos para promover seu bem-estar e felicidade.•Atenderemos famílias do mundo todo com produtos da mais alta qualidade, apoiados por uma excepcional garantia total de satisfação.•Prestaremos às Revendedoras e Consumidores um serviço com padrão de utilidade e cortesia.•Daremos total reconhecimento a funcionários e Revendedoras, pois deles depende o sucesso da Companhia. Partilharemos com outros as recompensas do crescimento e do sucesso.•Honraremos as responsabilidades da cidadania corporativa, contribuindo para o bem-estar da sociedade onde trabalhamos e para a preservação do meio ambiente.•Alimentaremos e manteremos o espírito amistoso da EMPRESA.•Nossos Valores:•Confiança, Respeito, Crença, Humildade, Integridade

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3 - Conceitos Básicos de EstratégiaExemplo: Nome da empresa ?

Visão de MundoA EMPRESA, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte e com o todo.

Missão-Razão de SerNossa razão de ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o Bem-Estar/Estar Bem

• Bem-Estar: é a relação harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo.• Estar Bem: é a relação empática, bem-sucedida, prazerosa, do indivíduo com o outro, com a

natureza da qual faz parte e com o todo.

Valores-CrençasA vida é um encadeamento de relações.Nada no universo existe por si só. Tudo é interdependente. Acreditamos que a percepção da importância das relações e o fundamento da grande revolução humana na valorização da paz, da solidariedade e da vida em todas as suas manifestações.

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3 - Conceitos Básicos de EstratégiaExemplo: Nomes da empresas

Anahanguera : http://www.anhanguera.com/a-instituicao/Pfizer : http://www.pfizer.com.br/Avon : http://pr.avon.com.br/PRSuite/info/aboutHistory.jsp Natura : http://www.natura.net/port/site.asp