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O presidente da empresa em que voc trabalha virou CEO? A reunio virou Brainstorm? Calma,voc no a nica pessoa que ainda tem dvidas sobre os neologismos do dicionriocorporativo!
Considerando que eles esto cada dia mais presentes no mercado em geral, a "icardo #aviercriou um glossrio com os principais termos novos aplicados ao "$ e ao mundo corporativo emgeral!
Alm de e%plicar metodologias, aqui so destacadas as principais e%press&es, tradu'&es, cargos
e siglas usadas no dia(a(dia dos e%ecutivos!Aproveite para aprimorar seus conhecimentos e )acilitar sua comunica'o empresarial*
A
Absentesmo:usado para designar as ausncias dos trabalhadores no processo de trabalho,se+a por )alta ou atraso, devido a algum motivo interveniente, como problemas de sade, etc!
Adhocracia ou Adocracia (ad hoc = aqui agora):sistema temporrio varivel e adaptativo,organiado em torno de problemas a serem resolvidos por grupo de pessoas com habilidades e
pro-ss&es diversas e complementares! Constitui op'o . tradicional departamentalia'o!
Approach:abordagem!
ASAP:sigla de /As soon as possible0 ( o termo ingls quer dier /O mais rpido1 breveposs2vel0!
ASP( Application 3ervice 4rovider 5provedor de aplica'o de servi'os67 termo con)erido .sempresas que tornam dispon2veis servi'os ou aplica'&es de in)ormtica com base na internetaos seus clientes, como a redu'o de custos para implanta'o de pro+etos!
Assessment Center:anlise de comportamentos baseada na observa'o de pro-ssionais aorealiarem determinadas atividades! 3eu ob+etivo obter uma viso mais precisa doscomportamentos dos pro-ssionais avaliados em rela'o aos seus atuais ou )uturos cargos! 4ode,ainda, ser utiliado para o processo de "ecrutamento e 3ele'o!
Avaliao !" graus:mtodo que avalia o desempenho dos colaboradores, envolvendo todasas pessoas que )aem parte do seu c2rculo de atua'o! 8sso possibilita a viso sob di)erentes9ngulos 5viso dos superiores, pares, subordinados, clientes e )ornecedores6!
Avaliao #$" graus:modelo intermedirio ao :;< graus! Com ele, no h avalia'o dossubordinados, mas apenas dos pares, clientes e che)e!
%
%enchmar&ing (marcos re'erenciais):processo de compara'o do desempenho entre doisou mais sistemas, buscando as melhores prticas na indstria que conduem ao desempenhosuperior! = visto como um processo positivo e pr>(ativo que uma empresa e%amina como a outrarealia uma )un'o espec2-ca a -m de melhorar e realiar a mesma ou uma )un'o semelhante!
%ehaviorismo:con+unto de teorias psicol>gicas 5dentre elas a Anlise do Comportamento e a4sicologia Ob+etiva6 que postulam o comportamento como o mais adequado ob+eto de estudo da4sicologia! eralmente de-nido por meio das unidades anal2ticas7 respostas eest2mulos!B@nus7premia'o e%tra concedida aos )uncionrios!
%P:sigla de Boas 4rticas de abrica'o!
%randing:constru'o da marca de uma empresa, produto ou pessoa!
%rainstorming:mais que uma tcnica de din9mica de grupo, uma atividade desenvolvidapara e%plorar a potencialidade criativa do indiv2duo no menor tempo poss2vel, ou se+a, trocardias!
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%rea&even point (ponto de equilbrio):n2vel de produ'o ou de volume de vendas em queo empreendimento ou neg>cio se equilibram!
%rea&through:avan'o em determinada rea!
%rie*ng:todas as in)orma'&es necessrias para realia'o de uma determinada a'o!
%road band:banda larga!
%SC %alanced Scorecard (+ndicadores %alanceados de ,esempenho):seu ob+etivo medir os )atores intang2veis que possibilitam o sucesso interno dos processos e pessoas,tecnologia e inova'o! 3ua implanta'o se divide em trs partes7 de-ni'o clara das estratgiasda empresa e alinhamento da organia'o com os ob+etivos propostos internos ine-caes ede-ni'o de indicadores quanti-cveis com controle sistemtico!
%-% ou %.% (%usiness to %usiness):nome dado ao comrcio eletr@nico associado aopera'&es de compra e venda, de in)orma'&es, de produtos e de servi'os por meio da 8nternetou mediante a utilia'o de redes privadas partilhadas entre parceiros de neg>cios, substituindoassim os processos )2sicos que envolvem as transa'&es comerciais!
%-C ou %.C (%usiness to Consumer ou %usiness to Costumer):comrcio e)etuadodiretamente entre a empresa produtora, vendedora ou prestadora de servi'os e o consumidor-nal, por intermdio do comrcio eletr@nico, 8nternet!
%./ (%usiness to /mplo0ee):modalidade de mareting voltado para dentro das organia'&es,onde o advento 8nternet e 8ntranet d aos colaboradores a mesma agilidade de acesso .n)orma'o que d aos compradores! Ainda em )ase embrionria, esse conceito se tradu,atualmente, em e("ecruitment e e(earning!
%udget:or'amento!
%123:3igla de /Brand Dsed ost O)ten0 F re)ere(se . marca ou produto mais utiliado, commais )requncia!
%usiness intelligence (intelig4ncia de neg5cios):so con+untos de so)tGares que a+udamem decis&es estratgicas, como organia'o, anlise, compartilhamento e monitoramento den)orma'&es, o)erecendo suporte . gesto dos neg>cios!
%usiness plan:plano de neg>cios!
%usiness unit:unidade de neg>cios!
%u0ing in:compra de uma empresa, por e%emplo!
C
6S:a sigla H3 deriva das iniciais de cinco palavras +aponesas7 3E8"8, senso de utilia'oI 3E8JOK,senso de ordena'oI 3E83O, senso de limpeaI 3E8LEJ3D, senso de sadeI e 3$8J3DLE, senso deautodisciplina! = uma metodologia adotada em vrias organia'&es, desde pequenas empresasat as grandes corpora'&es, para simpli-car, organiar, limpar, conservar e participar, visandomelhorar a produtividade e o desempenho!
C.C(Customer to Customer):venda de cliente para cliente! E%7 site ercado ivre!
Case:estudo de caso, normalmente abordado em empresas!
Cash:dinheiro vivo!
C/P Controle /statstico de Processos: uma )erramenta da qualidade utiliada nasndstrias e nos processos produtivos com o ob+etivo de aumentar a economia, evitandodesperd2cios de matria(prima, insumos e outros produtos de industrialia'o! Otimia ostrabalhos, tornando as atividades menos estressantes!
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C72P:sigla de /Current ood anu)acturing 4ractice0 ( trata das Boas e Atuais 4rticas de)abrica'o de produtos voltados para as reas de sade humana e animal!
C+:sigla de /Cost 8nsurance reight0 F re)ere(se ao custo seguro )rete, empregado paradesignar o sistema de pagamento para mercadorias embarcadas quando os custos do seguro edo )rete esto inclu2dos no pre'o!
Clima organi8acional: o ambiente interno de uma empresa! 4ara avali(lo, so considerados,
entre vrios itens, a lideran'a na companhia, a motiva'o para o trabalho, as possibilidades decrescimento pro-ssional, en-m, as satis)a'&es e insatis)a'&es dos )uncionrios!
Coach (treinador):atua encora+ando e1ou motivando o seu cliente, procurando transmitir(lhecapacidades ou tcnicas que melhorem as suas capacidades pro-ssionais ou pessoais, visando asatis)a'o de ob+etivos de-nidos por ambos!
Coaching (treinamento9desenvolvimento):pro+eto com in2cio, meio e -m, de-nido emcomum acordo entre o coach 5pro-ssional6 e o coachee 5cliente6, con)orme a meta dese+ada poreste! O coach apoia o cliente na busca de realiar metas de curto, mdio e longo praos pormeio da identi-ca'o e do uso das pr>prias competncias desenvolvidas, como tambm doreconhecimento e da supera'o de suas )ragilidades para que ele atin+a novos ob+etivos!
Cognio:ato ou a'o de conhecer, aquisi'o de um conhecimento!
Comit4 dra't:comit de plane+amento!
Commodit0:produto primrio, geralmente com grande participa'o no comrcio internacional!
Compet4ncia:con+unto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e aptid&es quepossibilitam maior probabilidade de obten'o de sucesso na e%ecu'o de determinadasatividades!
Compliance:agir de acordo com uma regra, um pedido ou um comando! 4or meio dasatividades de compliance, qualquer poss2vel desvio em rela'o . pol2tica de investimento dosprodutos identi-cado e evitado! Assim, os investidores tm a seguran'a de que suasaplica'&es sero geridas segundo as diretries estabelecidas!
Conhecimento:con+unto de in)orma'&es que inclui cren'as e valores que se modi-cam deacordo com o meio em que as pessoas vivem!
Conhecimento eplcito: aquele que pode ser articulado na linguagem )ormal, podendo ser)acilmente comunicado por meio de livros e revistas, por e%emplo!
Conhecimento t;cito: aquele di)2cil de ser articulado na linguagem )ormal, pois est ligado .
e%perincia de cada indiv2duo e envolve valores, intui'&es e habilidades!
Consumer
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tomar as melhores decis&es para sua carreira
C diminuir):redu'o no nmero de )uncionrios de umaempresa!
,umping:prtica comercial, geralmente desleal, que consiste em uma ou mais empresas deum pa2s venderem seus produtos por pre'os e%traordinariamente bai%os 5muitas vees compre'os de venda in)eriores ao pre'o de produ'o6 por um tempo, visando pre+udicar e eliminar aconcorrncia local, passando ento a dominar o mercado e impor pre'os altos! = um termousado em comrcio internacional e reprimido pelos governos nacionais, quando comprovado!
/
/learning9/letronic ?earning (treinamento em rede de computadores):so)tGares
pro+etados para )uncionar como /salas de aula virtuais0, permitindo vrias possibilidades dentera'o entre os seus participantes! 4or e%emplo, um especialista tem a sua palestra gravadaem Kova Por 5EDA6 e ao mesmo tempo ela transmitida para di)erentes lugares, como 3o4aulo e "io de Maneiro! = poss2vel )aer perguntas e participar de discuss&es em tempo real! 3euob+etivo ampliar a di)uso do conhecimento, permitindo que o usurio aprenda em qualquermomento e lugar!
/%+-,A:Earnings be)ore interest, ta%es, depreciation and amortiation ( ganhos antes dospagamentos de +uros, impostos, deprecia'o e amortia'o! O termo seguido por um nmeroque representa os ganhos da empresa em um determinado per2odo, permitindo, portanto, aanlise do desempenho -nanceiro de tal empresa!
/ducao continuada:cursos de aper)ei'oamento re)erentes . atividade do )uncionrio! 4odencluir a p>s(gradua'o!
/mpoerment (delegao de autoridade):abordagem a pro+etos de trabalho que se baseiana delega'o de poderes de deciso, autonomia e participa'o dos )uncionrios naadministra'o das empresas! Analisa o desenvolvimento, ou grau de maturidade, doempoGerment na organia'o, avaliando o estgio evolutivo em que se encontram as reas de
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gesto, as con-gura'&es organiacionais, as estratgias competitivas, a gesto de recursoshumanos e a qualidade!
/ndomar&eting (mar&eting interno):con+unto de a'&es desenvolvidas para conscientiar,n)ormar e motivar o indiv2duo!
/Procurement (aquisio ou obteno eletr@nica):utilia'o da internet para aautomatia'o dos processos de compra e gesto de bens e servi'os necessrios . atividade daempresa!
/recruitment (recrutamento eletr@nico):)erramentas tecnol>gicas utiliadas norecrutamento e sele'o de )uncionrios! Envolvem cadastro de curr2culos, -ltro de candidatos,testes online e monitoramento de vagas!
/
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7ap:intervaloI lacunaI )alhaI de-cincia!
F
Fandson:com participa'o ativa!
Feadcount:nmero de pessoas que trabalham em determinada equipe ou empresa!
Feadhunter:ca'a(talentos do mundo corporativo!
Folstica: a /imagem nica0, sinttica de todos os elementos da empresa, que normalmentepodem ser relacionados a vis&es parciais abrangendo suas estratgias, atividades, in)orma'&es,recursos e organia'o 5estrutura da empresa, cultura organiacional, quali-ca'o do pessoal,assim como suas inter(rela'&es6! 3e esta viso )or )ormaliada, pode(se discutir problemasespec2-cos sem perder a abrangncia, nivelando o conhecimento entre os participantes dadiscusso!
Fouse&eeping:tcnica usada para iniciar, cuidar e manter os processos de Nualidade e4rodutividade Jotal em uma empresa!
+
+ncluso digital:dar condi'&es para que um nmero cada ve maior de pessoas possa teracesso .s novas tecnologias, entre elas a internet!
+ncluso social:)orma de traer para a sociedade pessoas que )oram e%clu2das dela e estavamprivadas de seus direitos, como os portadores de de-cincias )2sicas!
+ncome:renda!
+ncome ta:imposto de renda!
+nput:re)ere(se . entrada de dados por meio de um programa ou c>digo! Esses dados sonseridos e depois armaenados para gerar resultados!
+nsight:momento em que novas idias surgemI percep'oI /estalo0!
+nsourcing ('onte interna):delega'o de opera'&es internas da companhia para um setorespecialiado nessas opera'&es! = o oposto do termo outsourcing!
+nter'ace amig;vel e intuitiva:)erramentas que possuem um design )cil de ser usado,geralmente com 2cones indicando o que representa cada )un'o!
+ntranet: uma rede de comunica'o interna e e%clusiva, criada especialmente para uma
organia'o e dirigida aos seus colaboradores!
+ntrapreneur:empreendedor interno, pessoa que dirige uma unidade do neg>cio como se ela)osse uma empresa independente!
+nloco:nolugar em que determinada coisa acontece!
+S3:3igla da 8nternational Organiation )or 3tandardiation!
G
Gob rotation:rod2io de )un'&es promovido pela empresa para que o )uncionrio possa adquirir
novos conhecimentos em setores di)erentes e acumular e%perincias sem sair da companhia emque trabalha!
Goint venture:associa'o de empresas para e%plorar determinado neg>cio! Re carter node-nitivo, nenhuma das empresas participantes perde sua personalidade +ur2dica!
Gustin-ime ou G+-:sistema que determina que nada deve ser produido, transportado ou
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comprado antes da hora e%ata, ou se+a, primeiramente vende(se o produto para depois comprara matria(prima e posteriormente )abric(lo ou mont(lo! 4ode ser aplicado em qualquerorgania'o, para reduir estoques e os custos decorrentes!
Gustintime &noledge:)erramenta que redu as barreiras de tempo e espa'o no acesso aconhecimentos como o e(learning!
H
Hai8en:conceito de administra'o +aponesa que signi-ca processo de melhoria cont2nua,gradual, com bom senso e bai%os investimentos!
Hic&oI:reunio que gera a oportunidade para in)ormar e principalmente motivar as pessoasenvolvidas a participar de algum pro+eto!
He0 user:aquele que conhece todos os recursos re)erentes a uma determinada )erramentatecnol>gica!
Hnoho:conhecimento!
Hnoledge 2anagement S0stems (Sistemas de 7erenciamento de
Conhecimento):solu'&es de tecnologia e in)orma'&es que au%iliam as iniciativas empresariaist2picas de gesto do conhecimento, como identi-ca'o, cria'o, apresenta'o e distribui'o noconte%to corporativo!
HP+ D He0 Per'ormance +ndicators:indicadores que medem o n2vel de desempenho doprocesso, )ocando como so desenvolvidos os processos de tecnologias da in)orma'o para queos ob+etivos se+am alcan'ados! Dm e%emplo de L48 o que mede o nmero de mercadoriasproduidas por um )uncionrio em uma hora!
?
?earning organi8ations9 Hnoledge creating companies:companhias que utiliam agesto do conhecimento, identi-cando, armaenando e incorporando conhecimento .s suasprticas organiacionais, visando o crescimento virtuoso do conhecimento!
??2:aster o) aGs, estrado em Rireito!
?ato Sensu:curso e%tensivo de especialia'o e aper)ei'oamento 5p>s(gradua'o6!
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2ar&et share:)atia de mercado, ou participa'o no mercado!
2ar&up:sobrepre'o, acrescentado ao pre'o -nal do produto 5ap>s custo de produ'o,distribui'o e margem de lucro prevista6!
2apeamento de per*l:levantamento do per-l do colaborador, que pode ser )eito por meio deentrevistas ou respondendo a quest&es de um so)tGare! Com dados ob+etivos, a+uda a pessoa aentender quais so os seus pontos )ortes e aqueles que podem ser desenvolvidos, aprimorandoo seu desempenho!
2%A:3igla em ingls para aster Business Administration, curso que equivale . p>s(gradua'oem Administra'o de Empresas!
2%A in compan0:BA o)erecido pela empresa dentro de seu pr>prio espa'o )2sico!
2em5ria organi8acional:ativos e in)orma'&es ligados a qualquer organia'o, se+a ela comou sem -ns lucrativos!
2nem@nica:tcnica destinada a a+udar a )ortalecer e treinar a mem>ria mediante processosarti-ciais au%iliares!
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2entoring:pro-ssional mais velho, com e%perincia e habilidade de relacionamento, queacompanha e passa para o mais novo suas idias sobre o trabalho e a carreira!
2erchandising:prtica de mareting na qual a marca ou a imagem de um produto ou servi'o utiliado para vender outro, destacando(o da concorrncia, no ponto de venda 54RS6!erchandising a a'o de promover que usa a comunica'o de mareting no ponto de venda eem espa'os editoriais na televiso, m2dia impressa e outros, para re)or'ar mensagenspublicitrias )eitas anteriormente, ou mesmo em substitui'o . publicidade, em alguns casos!
2eritocracia:sistema de recompensa e1ou promo'o )undamentado no mrito pessoal!B
Bepotismo: )avorecimento de parentes pr>%imos )eito por quem tem autoridade e poder!
Betor&ing:utilia'o da rede de relacionamentos 5netGor6! Os contatos do netGor podemtraer muitos bene)2cios ao pro-ssional! 4or e%emplo7 as pessoas dessa rede podero indic(lopara alguma oportunidade para um novo emprego!
Besletter:boletim de not2cias!
3
Jbice:palavra derivada do latim que signi-ca impedimento, embara'o, empecilho, obstculo ouestorvo!
3mbudsman:palavra de origem sueca que signi-ca /o homem que representa os interesses0,ouvidor, pro-ssional que tem como misso intermediar a comunica'o entre o pblico e aempresa!
3utplacement:bene)2cio que uma empresa o)erece ao e%()uncionrio, que consiste noaconselhamento, apoio, orienta'o e est2mulo para ser recolocado em outra organia'o!
3utputs:obten'o de dados como resultado da opera'o de algum programa, de um input!
3utsourcing:obten'o de mo(de(obra e%terna por parte de uma empresaI contrata'o deservi'os terceiriados com o intuito de reduir os custos internos, aproveitando o conhecimentoespecialiado de outras organia'&es!
3verhead:despesas operacionais!
P
Paradigma:e%emplo que serve como modeloI padro!
P,CA:3igla para 4lan, Ro, Chec and Act F 4lane+ar, E%ecutar, Seri-car e Agir, )erramenta usadana melhoria dos processos de )abrica'o ou de neg>cios!
Per'ormance:atua'oI desempenho!
Ph,:Roctor 4hilosophT! Ko Brasil, equivalente ao doutorado!
Pla0er:empresa que est desempenhando algum papel em algum mercado ou negocia'o!
Poltica de Portas Abertas:meio que a organia'o d ao )uncionrio de apelar aose%ecutivos da empresa quando se sentir pre+udicado pela che-a imediata!
Port'5lio: cole'o de trabalhos ou produtos de um pro-ssional ou uma empresa! 4ode serconsiderado seu per-l pblico!
Presentesmo:di)erente do absente2smo, quem so)re deste mal no )alta ao trabalho, mas ao-nal de todos os dias so)re com dores de cabe'a, cansa'o, dores nas costas, irrita'o, sinusite ealergias ( com isso, a produtividade e a motiva'o que dei%am de aparecer!
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Pro 'orma:apenas por )ormalidade!
PSC:4ara 3eu Conhecimento ( o mesmo que P8 F or Pour 8n)ormation
Publici8ao:ovimento introdutor de um novo modelo de administra'o pblica baseado emalian'as estratgicas entre o Estado e a sociedade!
K
K, Kualit0 unction ,eplo0ment:metodologia usada para apontar os produtos queasseguram e avaliam a satis)a'o do cliente!
KS Kuociente de Sucesso: de-nido como a soma de qualidades ligadas a atitudes, valorese maneira de levar a vida! Como no so condi'&es diretamente ligadas a aspectos genticos,podem ser desenvolvidas e melhoradas pelo /querer0 do indiv2duo!
KS L""" Kualit0 S0stem
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de-nidos no in2cio de qualquer )ornecimento terceiriado 5outsourcing6, garantindo que o clientereceba produtos e servi'os com qualidade, e-cincia e e-ccia!
Spread:ta%a de risco!
Sta&eholders:partes ou grupos que esto diretamente interessados nas atividades daempresa7 acionistas, governo, clientes, )uncionrios, )ornecedores e sociedade!
Startup:in2cio da opera'o!
Standb0:no aguardo, em modo de espera!
Status quo:situa'o atual do ambiente interno da empresa, principalmente no que di respeitoaos processos internos!
Stoc& 3ptions:incentivo a )uncionrios para comprarem a'&es da empresa por um pre'oabai%o do mercado!
Strictu sensu:curso intensivo 5mestrado e doutorado6!
Suppl0 Chain 2anagement:gerenciamento de cadeia de abastecimento!
-
-arget:alvo!
-eam building:processo de motiva'o que tem como ob+etivo criar em um grupo de pessoas o/esp2rito de equipe0,gerando o sentimento de incluso ao grupo e melhorando a )orma como aspessoas interagem e trabalham emcon+unto!
-+:sigla de Jecnologia da 8n)orma'o!
-op o' mind:marca ou produto mais lembrado espontaneamente!
-or5 de palpites:tradu'o bem brasileira do termo ingls /brainstorm0, que signi-ca umareunio de pessoas que se +untam para encontrar solu'&es para problemas da empresa ou e%pordias criativas para novos pro+etos!
-KC -otal Kualit0 Control (Controle de Kualidade -otal):sistema criado em todas as)ases de uma empresa de manu)atura, da engenharia de pro+eto . distribui'o, que buscaassegurar uma produ'o sem de)eitos!
-K2 -otal Kualit0 2anagement (7erenciamento de Kualidade -otal):criado em UVWHpela Kaval Air 3Tstems Comand para descrever o seu en)oque de gerenciamento ao estilo
apons para o aper)ei'oamento da qualidade!
-raining on the ob:treinamentos )eitos em con+unto com as tare)as prticas do )uncionrio,como um estgio supervisionado!
-rend:tendncia!
-urnover:termo utiliado para caracteriar o movimento de entradas e sa2das, admiss&es edesligamentos de pro-ssionais empregados de uma empresa, em um determinado per2odo!Nuanto aos desligamentos, podem ser espont9neos ou provocados pelas empresas!
M
Meb .N":termo que se re)ere . segunda gera'o da Xorld Xide Xeb 5rede mundial decomputadores ou internet6, re)or'ando o conceito de troca de in)orma'&es e colabora'o dosnternautas com sites e servi'os virtuais! O ob+etivo que o ambiente virtual se torne maisdin9mico, contando com a colabora'o dos usurios para a organia'o do contedo! Dme%emplo a enciclopdia Xiipedia, cu+as in)orma'&es so disponibiliadas e editadas pelospr>prios internautas, sendo depois con)eridas por um grupo de pessoas que trabalha para o
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aper)ei'oamento dessa enciclopdia virtual!
Mor&aholic:pessoa /viciada0 em trabalho!
Mor&Oo:as tare)as podem ser e%ecutadas por um ou mais sistemas de computador, ou porum ou mais colaboradores! A ordem de e%ecu'o e as condi'&es pelas quais as tare)as soniciadas tambm esto de-nidas no GoroG, sendo que o mesmo capa tambm derepresentar a sincronia'o das mesmas, garantindo o u%o de in)orma'&es!
Mor&shop:treinamento em grupo de acordo com a tcnica dominada pelo instrutor!
2? D etensible 2ar&up ?anguage (?inguagem /tensvel deormatao):con-gura'o usada para gerar linguagens de )ormata'o, ou se+a, criardocumentos com dados organiados de )orma hierrquica, com o intuito de designar umainguagem simples, principalmente para a internet, interligando di)erentes bancos de dados!
Cargos
C/3 D Chie' /ecutiver 3Qcer (,iretor /ecutivo> ou ,iretor 7eral): o cargo mais alto
da empresa! 4ode ser chamado tambm de principal e%ecutivo, presidente, superintendente,diretor geral, entre outros! eralmente, as pessoas costumam )aer con)uso quando a empresatem os dois, CEO e 4residente! Keste caso, a )un'o do segundo mais representativa!
C3 D Chie' inancial 3Qcer (,iretor inanceiro):principal e%ecutivo de inan'as!
Chairman:presidente do conselho que dirige a empresa!
CFcios!
C33 D Chie' 3perating 3Qcer (Che'e /ecutivo de 3peraes): o bra'o direito do CEO!Enquanto o che)e pensa na estratgia, o COO cuida mais de perto da rotina do neg>cio!
Countr0 2anager:Riretor geral para o pa2s
C
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e%ternas de recursos para desenvolver pro+etos de tecnologia!
C-3 D Chie' -echnolog0 3Qcer (,iretor de -ecnologia):geralmente comanda a in)ra(estrutura da rea de Jecnologia! Jambm plane+a e coordena a e%ecu'o de e%panso emanuten'o da in)ra(estrutura de J8 de uma organia'o!
/ntrepreneur:empresrio
Sales manager:erente de vendas
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