Criatividade e Optimização

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Optimização

josé soeiro ferreira2008

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Criatividade

Habilidade para desafiar suposições, reconhecer padrões, ver de novas

maneiras, estabelecer ligações, assumir riscos e para aproveitar

oportunidades (entre

outras

coisas),

Herrmann

1966.

Desafio do hábito pela originalidade, Koestler 1976.

Creativity defies precise definition. This conclusion does not bother me at all. In fact, I am quite happy with it. Creativity is almost infinite. It involves

every sense ‐ sight, smell, hearing, feeling, taste, and ‐ even perhaps the

extrasensory. Much

of

it

is

unseen,

nonverbal,

and

unconscious.

Therefore,

even if we had a precise conception of creativity, I am certain we would

have difficulty putting it into words, E.P. Torrance 1988.

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Competências

Competências frequentes de pessoas ou de grupos

criativos

• FluênciaProdução de diversos problemas, ideias, alternativas ou

Soluções.

• FlexibilidadeProcessamento de ideias ou objectos, por formas

variadas, a partir

do

mesmo

estímulo.

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• OriginalidadeSaída do óbvio e dos lugares comuns ou afastamento do

pensamento de rotina.

• ElaboraçãoEstruturação, composição e preparação de situações complexas.

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Técnicas / Ferramentas

• Brainstorming (Osborn 1953)

• Verbal checklists (Osborn 1953, Elberle 1971)

• Questões provocadoras

• Estimulação visual (Figuras, Objectos)

• Analogias, Metáforas, Símiles

• Mapas Mentais

• Figuras enriquecidas

(rich

pictures)

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Competências – Técnicas /

Ferramentas• Fluência

– Brainstorming – Figuras enriquecidas

• Flexibilidade – Lista verbal de verificação

– Questões provocadoras

– Estimulação Visual

(Figuras,

Objectos)

– Analogias e Metáforas

• Originalidade

– Estimulação visual

(Figuras,

Objectos)

– Analogias, Metáforas

• Elaboração – Mapas Mentais

– Figuras enriquecidas

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Aperfeiçoar a Criatividade

1. Pensar soft

2. Desconstruir /

Reconstruir

3. Imaginar4. Jogar

5. Explorar

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6. Pensar dialecticamente

7. Aprender com

os

erros

8. Colaborar / Cooperar9. Processo/Produto

10. Criatividade permanente

Vidal, R.V. (2007) Enhancing

Your Creativity: a 10

‐ point

guide

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• As pessoas são mais criativas quando bem dispostas

e descontraídas.

• Perante um problema … come primeiro.

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RCP – Resolução

Criativa

de

Problemas

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Pensamento Divergente /

Pensamento Convergente

Num processo criativo de resolução de problemas será

aconselhável começar por produzir muitas ideias ou

propostas de solução – pensamento divergente – e

depois passar

para

pensamento

convergente,

seleccionando e concentrando nas ideias mais

promissoras.

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Pensamento divergente /

Pensamento convergente

Pensamento

divergente

- criar muitas

ideias

Pensamento

convergente

- excluir algumas

soluções

Diamante Criativo

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Pensamento Divergente

Imagine, e veja os assuntos

de diferentes perspectivas

Difira julgamentos, esteja

aberto para novas

experiências

Quantidade gera qualidade

Permitido ir à boleia

Combine

e

modifique

ideias Pense em imagens

Para criar cenários simule

eventuais soluções

Estenda as ideias para fora

dos limites

Evite críticas destrutivas

Não tenha medo de romper com paradigmas

Contribua

para

um

conceito

desafiador

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Pensamento Convergente

Seja sistemático, descubra

estrutura e padrões nas

ideias produzidas

Desenvolva processos de

avaliação de ideias e

medidas qualitativas

e

quantitativas

Não receie a intuição

Evite depressa

abandonar

uma área em consideração

Evite matar uma ideia à

nascença

Não gaste demasiado

tempo procurando ‘a sol. óptima’ dum problema

multi‐critério

mal

definido

Use heurísticas e

procedimentos baseados na

experiência Assuma riscos … mas tenha

planos de contingência

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Modelo CPS – Creative Problem Solving

Vários modelos ou passos básicos têm sido sugeridos

para uma

abordagem

sistemática

à resolução

criativa

de problemas (Osborn 1950), (Courger 1995), (Parnes

1997).

Modelo Diamante – 6

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Modelo Diamante – 6

1. Mess finding

2. Fact finding

3. Problem finding

4. Idea finding

5. Solution finding

6. Acceptance finding

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1. Mess finding

◦ Encontre as áreas relevantes;

◦ Gere ideias

relativas

a eventuais

situações

problemáticas

associadas

numa perspectiva holística;

◦ Identifique os três problemas mais críticos e gerais;

Seleccione um para ser mais trabalhado.

2. Fact finding

◦ Coleccione, observando atentamente, informação e dados sobre a

situação problemática;

◦

Identifique, registe

e explore

factos

e experiências

subjectivas.

5W + H

3. Problem finding

◦ Sobrevoe os desafios do problema considerando formas diferentes de os

encarar;◦ Pense nessas possibilidades.

De que modo se poderá? Como é que …

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4. Idea finding

◦ Procure ideias variadas, opções, alternativas, caminhos, abordagens,

maneiras, métodos

e instrumentos;

◦ Seleccione ideias ou soluções potenciais.

Faça novas relações, associações, exagere, reduza, combine …

5. Solution finding

◦ Aprofunde as ideias por diferentes moldes, pontos de vista e critérios;

◦ Avalie consequências, implicações e reacções às ideias apuradas;

◦ Seleccione ideias e soluções para criar um plano de acção.

Afecta quem?

Efeito

em

quê?

Como

melhorar?

6. Acceptance finding

◦ Avance com ideias para implementar um plano de acção;

◦

Procure formas

de

tornar

as

ideias

ou

soluções

mais

atraentes,

aceitáveis, robustas, mais efectivas e/ou mais vantajosas.

◦ Desenvolva um plano de trabalho para implementação.

Objecções de outros grupos? Como pôr o plano em acção? Quem faz

o quê?

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Quem cavalga um tigre jamais desmontará.(provérbio chinês)

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Competências

• Mess finding

– Fluência, flexibilidade,

originalidade, julgamento

diferido e avaliação

• Fact finding

– Análise e avaliação

• Problem finding

– Síntese

Competências

• Idea finding

– Fluência, flexibilidade,

análise, originalidade e

julgamento diferido

• Solution finding

– Síntese, elaboração e

avaliação

• Acceptance finding

– Síntese, avaliação, originalidade e flexibilidade

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Sonhos em Realidade – Estratégia de Disney

• Modo do sonho

• Modo

da

realidade• Modo da crítica

• Espaço do sonho (voltar)

• Espaço da

realidade

(voltar)

• Espaço da crítica (voltar)

• Modo de

acção

conjunta

(Dilts 1991)

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Sonho

RealidadeCrítica

Sonho

RealidadeCrítica

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Mapas Mentais

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Mapas Cognitivos

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fdmjuf

…svghofd

…

dhjhc

…

jeosl

…klks

rbçla

…

dhjhc

…

jeosl

… klks

rbçla

…

gaot lh

…

jeosl

… klks

lopkhs

…

-

-Nm mjuf

… svgho

lopkhs…

-

Nm gh… sfg

hi mjuf

…ghjbbnm

-

jhckm

…kxdgadso

…kxdg

dhjhc

…

rbçla

…

-

hi mjuf…ghjbbnm

dfbd

…adso

uyst

…

ados

…çpslk -

MC são um meio visual/analítico para lidar com o conteúdo eo processo:

Técnica de modelação Modelo do "sistema de conceitos" utilizado pelo cliente para comunicaro problema ou o assunto.

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TV full HD

TV ful l HD ...

Pagar a pronto ...

Transmissão de TV

actual piora ...

Manter Velha TV ...TV lixo

Satisfação nova TV

...

Investimento

futuro ...

Play Station +

agora ...

Blue Ray ...

Gastar pouco € ...

Aguardar TV digi tal ...

Tecnologia TV

melhora ...

Instabilidade

tecnológica...

-

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Figuras Enriquecidas

(Rich

Pictures)

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Rich Picture, termo sugerido por Checkland para uma expressão

sumária duma

situação

problemática.

É um instrumento gráfico que deverá captar 3 características

essenciais da situação:

EstruturaProcesso

Ambiente

As Rich Pictures, Figuras Enriquecidas, deverão ser graficamente atractivas, claras e compreensivas na cobertura dos assuntos.

Poderão conter informações hard (dados, estatísticas, ...) e soft (atitudes,

impressões, ...).

A técnica 5W

+

H (acrónimos de …) poderá ser usada para obter

informação duma forma sistemática:

Who? What?

Where?

When?

Why?

+ How?

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- Eficiência Energética -

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Análise SWOT

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SWOT

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RCP em

Optimização

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Assuming that the way experts or others formulate problems willlead to a solution is often wrong. Experts are only experts within the

box that defines their expertise. But solutions to most problems that

arise within the box are found outside of it. What is needed is out-

of-the ordinary thinking, “crazy” ideas, without fear of the ridicule.Encouragement of “crazy” ideas ought to be the norm at

organizational meetings.

Ackoff, R.L. and Rovin, S. (2005) Beating the System, Using creativity to outsmart

bureaucracies, Berret-Koehler Publishers, Inc., SF, USA.

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Processo de Resolução

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Como aplicar as

MH ao caso ?

Documentação /

Pesquisa sobre MH

Selecção de

métodos potenciais

Selecção de MH

a implementar

Brainstorm

sobre pilotagem

Implementação

de regras de

pilotagem

→ Processo de Resolução→

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Comparação e Selecção de MH

• MH – características

• Ordenação perante

(determinadas)

características

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PT A Sim AG A Mem Sworm ‐‐‐

Pesquisa local

Escapar mínimos locais

Populações n n s s s

Int. / Div

Facilidade impl.Adaptação ao caso

‐‐‐‐

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Dificuldades de

comparação

!

– Tabelas da SCA – Strategic Choice Approach

– Análise SWOT

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Análise SWOT

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Alg.Meméticos

Oportunidades‐facilidade de aplicação;‐controlo da

diversificação/intensificação;‐utilizar diferentes tipos de P. local‐…

Ameaças‐muito tempo em p. local;‐…‐

…

Pontos

Fortes‐

convergência pela

sobrevivência dos melhores;‐hibridação (P. local);‐encontra óptimos locais;‐cruzamento e mutação;‐…

Estratégia S‐O‐trocar entre o processo

evolutivo e a P. local‐…‐…

Estratégia S‐T‐mutação e … pode evitar a

convergência ...;‐…‐…

Pontos

Fracos‐convergência pela

sobrevivência dos melhores;‐…

Estratégia W‐O‐mutação e … pode evitar a

convergência ...;‐…

Estratégia W‐T‐interrupção da P. local em

muitas iterações para

apressar procedimentos‐…

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Hibridação

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Meta‐heurísticas

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Novos métodos heurísticos (anos 80) aplicáveis, potencialmente, a qq problema de optimização

Conhecidos também

por

Heurísticas

Modernas,

H. Genéricas ou por H. da Natureza

derivadas da física, da biologia e das ciências sociais

estratégias heurísticas

‘Evitam’ a prisão em óptimos locais

M‐h encontram boas soluções, em tempo

aceitável,

mesmo

em

aplicações

reais

/

complexas

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Meta‐heurísticas

O maior avanço em optimização

das últimas décadas.

Quanta criatividade

Quantas metáforas

Quanta

generalidade Quanta robustez

Criar MH

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