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    Capacitar o empreendedor tem sido uma das principaisprioridades do SEBRAE que acredita que o conhecimentoé indispensável a qualquer processo de aperfeiçoamentoe mudança, especialmente para aqueles que estãoà frente da gestão de suas empresas. Tambémpara os candidatos a empresário, ou seja, pessoascom ideias de negócios, mas que precisamde orientações para torná-las realidade.

    Palestras, workshops ou cursos presenciais e a distância,

    sempre com enfoque no empreendedorismoe na gestão, são ferramentas utilizadas pelo SEBRAEpara o desenvolvimento de competências exigidas na vidaempresarial.

     A seguir, apresentamos a nossa programação, criadapara orientar empreendedores na aberturae gerenciamento dos seus negócios, tendo em vista aaplicação prática, contribuindo assim, para a otimizaçãode processos gerenciais e a sua inserção no mercadoglobal, cada vez mais mutante e competitivo.

    EDUCAÇÃO SEBRAE

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    PROGRAMAÇÃO DE CURSOS 2013

    AGOSTO 2013

    PROGRAMA EMPRESA VIVA

    Objetivos:  Desenvolver, no participante,competências para implantar,desenvolver e gerenciar o seu negóciode forma planejada a partir da análise

    do elemento essencial à implantaçãoe gestão de um empreendimento:o planejamento.Público-alvo: Pessoas interessadasem abrir o seu próprio negócio(com uma ideia já definida);empreendedores com até dois anosde empresa em funcionamento.Carga horária: 74h + 8h de orientaçãoindividualizada por participante.Período: 12/08 a 11/09/2013Investimento:  R$ 350,00 divididoem até 03x no cartão.

    Módulo 1: Aprender a Empreender - 15hConteúdo: O Empreendedor;O Mercado (consumidor, concorrentee fornecedor); A Empresa e o Mercado(Marketing); Os Números da Empresa(Finanças); Ponto de Equilíbrio(comportamento financeiro); Resultadoda Empresa; Resultado com VáriosProdutos; Capital de Giro e o Fluxode Caixa; Problemas e as Soluções;Plano da Empresa.Período: 12/08 a 16/08/2013Horário: 19 às 22h

    Módulo 2: Gestão de RH - 15hConteúdo: O cenário atual de mercadoe as micro e pequenas empresasna captação de mão-de-obra;Como escolher sua equipe; O processode recrutamento e seleção de pessoal;Entrevista de seleção; Processode admissão e pré-admissão:treinamento e acompanhamento

    de pessoal; Avaliação de desempenho;Ética; Medicina e segurança do trabalhoe retenção de pessoal.Período: 19/08 a 23/08/2013Horário: 19 às 22h

    Módulo 3: Oficina de Planode Marketing – 12hConteúdo: Marketing e análisesmercadológicas; Construindo um PlanoInicial de Marketing; Ferramentasde Mercado.Período: 26/08 a 28/08/2013Horário: 18 às 22h

    Módulo 4: Finanças para Microe Pequenas Empresas - 20hConteúdo: A origem dos recursose a necessidade de seu registro;Controle dos recursos no dia-a-dia;O fluxo de caixa; Análise do fluxo decaixa e determinação do capital de giro; Apuração dos resultados da empresa.Período: 02/09 a 06/09/2013Horário: 18 às 22h

    Módulo 5:  Oficina de Planode Negócio - 12hConteúdo: Conceito de Mercado; Planode Negócios; Mix de Marketing; PlanoOperacional; Plano Financeiro; Dadosdo Empreendimento; Sumário ExecutivoPeríodo: 09/09 a 11/09/2013Horário: 18 às 22h

    O curso inclui:- Material didático por módulo;- Certificado ao final dos 05 módulos;- Até 2h de orientação individual

    por módulo, sendo necessárioagendamento prévio durante o módulo(exceto Aprender a Empreender).

    Conteúdo: Liderando Mudanças;O Papel do Líder na Transformaçãoda Organização; Atitudese Comportamentos do Líder; LiderandoPessoas; O Líder e a Equipe.Carga horária: 20h.Período: 12/08 a 16/08/2013Horário: 18 às 22hInvestimento: R$ 130,00 dividido em até03x no cartão

    Objetivo: Desenvolver, no participante,competências em vendas e mercado,despertando-o para as oportunidadesdo cenário socioeconômico global,a partir do conhecimento de instrumentos eficazes de vendas,comunicação e negociação.Público-alvo: Micro e Pequenos

    Empresários, pessoas com negócios emfase de formalização, gerentese/ou funcionários que ocupem cargosde chefia.Carga Horária: 45h + 2h de orientaçãoindividualizada por participante.Período: 19/08 a 06/09/2013Investimento: R$ 320,00 dividido ematé 03x no cartão.

    Módulo 1: Atendimento ao Cliente – 15hConteúdo: Tratar bem ou atenderbem?; Superando as expectativasdo cliente; A escada da lealdade;Clientes bem atendidos compram mais;

    Multiplicandoe cristalizando resultados.Período: 19/08 a 23/08/2013Horário: 19 às 22h

    Módulo 2: Técnicas de Vendas - 15hConteúdo: O novo profissional devendas; A busca de clientes; O clientee suas necessidades; Superandoobstáculos; Preparando-se para ocliente.Período: 26/08 a 30/08/2013Horário: 19 às 22h

    Módulo 3: Técnicas para Negociação - 15hConteúdo: Introdução à negociação;Concessões e poder na negociação;

    Estilos de negociação; Entravesà negociação e estratégias;Comunicação e ética na negociação.Período: 02/09 a 06/09/2013Horário: 19 às 22h

    O curso inclui:- Material didático por módulo;- Certificado ao final dos 03 módulos;- Até 2h de orientação individual,sendo necessário agendamento préviodurante o terceiro módulo.

    CONQUISTANDO CLIENTES

    LIDERANÇA

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    PROGRAMA EMPRESA VIVA

    SETEMBRO 2013

    CONHECENDO FINANÇAS

    Objetivo: Desenvolver, no participante,competências para analisare projetar estratégias empresariaisa partir de informações financeirase o conhecimento de instrumentosde controle, previsão e análisedo seu caixa.Público-alvo: Micro e PequenosEmpresários, pessoas com negócios emfase de formalização, gerentese/ou funcionários que ocupem cargosde chefia.Carga horária: 45h + 2h de orientaçãoindividualizada por participantePeríodo: 09/09 a 27/09/2013Investimento: R$ 320,00 divididoem até 03x no cartão.

    Módulo 1: Controles Financeiros - 15hConteúdo: Importância dos controlesfinanceiros e do plano de contas;Controle dos recursos no dia-a-diade uma empresa; O fluxo

    Objetivos: Desenvolver, no participante,competências para implantar,desenvolver e gerenciar o seu negóciode forma planejada a partir da análisedo elemento essencial à implantaçãoe gestão de um empreendimento:

    ORATÓRIA: DESENVOLVENDO A ARTE DE FALAR EM PÚBLICO

    Conteúdo: Comunicação; Voz; ExpressãoCorporal; Medo de falar em público;Leitura em público; Técnicas parafacilitar as apresentações; Alimentação;Entrevista; Vestuário adequado parase falar em público; Tipos de eventos.Carga horária: 20h.Período: 26/08 a 30/08/2013Horário: 18 às 22hInvestimento: R$ 110,00 divididoem até 03x no cartão.

    de caixa; Análise do fluxo de caixae determinação do capital de girona empresa; Apuração dos resultadosda empresa.Período: 09/09 a 13/09/2013Horário: 19 às 22h

    Módulo 2: Formação de Preços – 15hConteúdo: Elementos de formaçãodo preço; Custos e despesas fixas;Custos e despesas variáveis; Formaçãodo preço de venda; Definição do preçode venda.Período: 16/09 a 20/09/2013Horário: 19 às 22h

    Módulo 3: Análise e PlanejamentoFinanceiro - 15hConteúdo: A administração financeirada empresa; Projetar fluxode caixa; Fatores que influenciamo planejamento; Definição de metascom base nos resultados gerenciais;Conclusão do plano: afinal este negócioé viável?Período: 23/09 a 27/09/2013Horário: 19 às 22h

    O curso inclui:- Material didático por módulo;- Certificado ao final dos 03 módulos;- Até 2h de orientação individual,

    sendo necessário agendamento préviodurante o terceiro módulo.

    o planejamento.Público-alvo: Pessoas interessadasem abrir o seu próprio negócio(com uma ideia já definida);empreendedores com até dois anosde empresa em funcionamento.Carga horária: 74h + 8h de orientaçãoindividualizada por participante.Período: 23/09 a 30/10/2013Investimento: R$ 350,00 divididoem até 03x no cartão.

    Módulo 1: Aprender a Empreender - 15hConteúdo: O Empreendedor;O Mercado (consumidor, concorrente

    e fornecedor); A Empresa e o Mercado(Marketing); Os Números da Empresa(Finanças); Ponto de Equilíbrio(comportamento financeiro); Resultadoda Empresa; Resultado com VáriosProdutos; Capital de Giro e o Fluxode Caixa; Problemas e as Soluções;Plano da Empresa.Período: 23/09 a 27/09/2013Horário: 19 às 22h

    Módulo 2: Gestão de RH - 15hConteúdo: O cenário atual de mercadoe as micro e pequenas empresasna captação de mão-de-obra; Comoescolher sua equipe; O processode recrutamento e seleção de pessoal;

    Entrevista de seleção; Processode admissão e pré-admissão:treinamento e acompanhamentode pessoal; Avaliação de desempenho;Ética; Medicina e segurança do trabalhoe retenção de pessoal.Período: 07/10 a 11/10/2013Horário: 19 às 22h

    Módulo 3: Oficina de Planode Marketing – 12hConteúdo: Marketing e análises

    mercadológicas; Construindo um PlanoInicial de Marketing; Ferramentasde Mercado.Período: 14/10 a 16/10/2013Horário: 18 às 22h

    Módulo 4: Finanças para Microe Pequenas Empresas - 20hConteúdo: A origem dos recursose a necessidade de seu registro;Controle dos recursos no dia-a-dia;O fluxo de caixa; Análise do fluxo decaixa e determinação do capital de giro; Apuração dos resultados da empresa.Período: 21/10 a 25/10/2013

    Horário: 18 às 22h

    Módulo 5: Oficina de Plano de Negócio- 12hConteúdo: Conceito de Mercado; Planode Negócios; Mix de Marketing; PlanoOperacional; Plano Financeiro; Dadosdo Empreendimento; Sumário ExecutivoPeríodo: 28/10 a 30/10/2013Horário: 18 às 22h

    O curso inclui:- Material didático por módulo;- Certificado ao final dos 05 módulos;- Até 2h de or ientação individualpor módulo, sendo necessárioagendamento prévio durante o módulo

    (exceto Aprender a Empreender).

    LIDERANDO PESSOAS

    Objetivo: Desenvolver, no participante,competências para a valorização dasrelações interpessoais na empresa,proporcionando a humanização dosprocessos internos; o conhecimento,a melhoria da comunicação,o trabalho em equipe; oportunizando

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    LIDERANÇA

     ATENDIMENTO AO CLIENTE

    Conteúdo: Liderando Mudanças;

    O Papel do Líder na Transformaçãoda Organização; Atitudese Comportamentos do Líder; LiderandoPessoas; O Líder e a Equipe.Carga horária: 20h.Período: 02/09 a 06/09/2013Horário: 18 às 22hInvestimento: R$ 130,00 divididoem até 03x no cartão.

    Conteúdo: Tratar bem ou atenderbem?; Superando as expectativasdo cliente; A escada da lealdade;Clientes bem atendidos compram mais;

    Multiplicando e cristalizando resultados.Carga horária: 15h.Período: 09/09 a 13/09/2013Horário: 19 às 22hInvestimento: R$ 110,00 divididoem até 03x no cartão.

    GESTÃO DE ESTOQUES

    Conteúdo: A Gestão de Estoquesno contexto Empresarial Atual; Sistema

    OUTUBRO 2013

    CONQUISTANDO CLIENTES

    Objetivo: Desenvolver, no participante,competências em vendas e mercado,despertando-o para as oportunidadesdo cenário socioeconômico global,a partir do conhecimento deinstrumentos eficazes de vendas,comunicação e negociação.Público-alvo: Micro e PequenosEmpresários, pessoas com negóciosem fase de formalização, gerentes e/ou funcionários que ocupem cargos dechefia.Carga horária: 45h + 2h de orientaçãoindividualizada por participante.Período: 07/10 a 25/10/2013Investimento: R$ 320,00 divididoem até 03x no cartão.Módulo 1: Atendimento ao Cliente – 15h

    Conteúdo: Tratar bem ou atenderbem?; Superando as expectativasdo cliente; A escada da lealdade;Clientes bem atendidos compram mais;Multiplicando e cristalizando resultados.Período: 07/10 a 11/10/2013Horário: 19 às 22h

    Módulo 2: Técnicas de Vendas - 15hConteúdo: O novo profissionalde vendas; A busca de clientes;O cliente e suas necessidades;Superando obstáculos; Preparando-se

    a compreensão das necessidadese expectativas do cliente e da empresa.Público-alvo: Micro e PequenosEmpresários, pessoas com negóciosem fase de formalização, gerentese/ou funcionários que ocupem cargosde chefia.Carga horária: 50h + 2h de orientaçãoindividualizada por participante.Período: 09/09 a 27/09/2013Investimento: R$ 320,00 divididoem até 03x no cartão.

    Módulo 1: Gestão de Pessoas - 20hConteúdo: Compreendendo a si

    mesmo; Compreendendo as outraspessoas: feedback, saber ouvir,empatia; Construindo equipes;Valorização das relações humanas;Compreendendo os clientes.Período: 09/09 a 13/09/2013Horário: 18 às 22h

    Módulo 2: Gestão de RH - 15hConteúdo: O cenário atual de mercadoe as micro e pequenas empresasna captação de mão-de-obra; Comoescolher sua equipe; O processode recrutamento e seleção de pessoal;Entrevista de seleção; Processode admissão e pré-admissão:treinamento e acompanhamento

    de pessoal; Avaliação de desempenho;Ética; Medicina e segurança do trabalhoe retenção de pessoal.Período: 16/09 a 20/09/2013Horário: 19 às 22h

    Módulo 3: Desenvolvimento de Equipes- 15hConteúdo: Relações interpessoais;Processo de comunicação; Éticae motivação; Formaçãoe desenvolvimento de equipes;

    Período: 23/09 a 27/09/2013Horário: 19 às 22h

    O curso inclui:- Material didático por módulo;- Certificado ao final dos 03 módulos;- Até 2h de orientação individual,sendo necessário agendamento préviodurante o terceiro módulo.

    de Gestão de Estoques; Avaliar paraplanejar; Planejar ações para a Gestãode Estoques.Carga horária: 15h.Período: 16/09 a 20/09/2013Horário: 19 às 22hInvestimento: R$ 110,00 dividido em até03x no cartão.

    para o cliente.Período: 14/10 a 18/10/2013Horário: 19 às 22h

    Módulo 3: Técnicas para Negociação -15hConteúdo: Introdução à negociação;Concessões e poder na negociação;Estilos de negociação; Entravesà negociação e estratégias;Comunicação e ética na negociação.Período: 21/10 a 25/10/2013Horário: 19 às 22h

    O curso inclui:

    - Material didático por módulo;- Certificado ao final dos 03 módulos;- Até 2h de or ientação individual,sendo necessário agendamento préviodurante o terceiro módulo.

    Conteúdo: Liderando Mudanças;O Papel do Líder na Transformaçãoda Organização; Atitudese Comportamentos do Líder; LiderandoPessoas; O Líder e a Equipe.Carga horária: 20h.Período: 07/10 a 11/10/2013Horário: 18 às 22h

    Investimento: R$ 130,00 dividido em até03x no cartão.

    LIDERANÇA

    Conteúdo: Comunicação; Voz;Expressão Corporal; Medo de falarem público; Leitura em público; Técnicaspara facilitar as apresentações; Alimentação; Entrevista; Vestuário

    ORATÓRIA: DESENVOLVENDO A ARTE DE FALAR EM PÚBLICO

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    CONHECENDO FINANÇAS

    Objetivo: Desenvolver, no participante,competências para analisare projetar estratégias empresariais

     a partir de informações financeirase o conhecimento de instrumentosde controle, previsão e análise do seucaixa.Público-alvo: Micro e PequenosEmpresários, pessoas com negóciosem fase de formalização, gerentese/ou funcionários que ocupem cargosde chefia.Carga horária: 45h + 2h de orientaçãoindividualizada por participantePeríodo: 14/10 a 01/11/2013Investimento: R$ 320,00 dividido ematé 03x no cartão.

    Módulo 1: Controles Financeiros - 15hConteúdo: Importância dos controlesfinanceiros e do plano de contas;Controle dos recursos no dia-a-diade uma empresa; O fluxo decaixa; Análise do fluxo de caixa edeterminação do capital de giro naempresa; Apuração dos resultados daempresa.Período: 14/10 a 18/10/2013Horário: 19 às 22h

    Módulo 2: Formação de Preços – 15hConteúdo: Elementos de formação

    NOVEMBRO 2013

    PROGRAMA EMPRESA VIVA

    Objetivos: Desenvolver, no participante,competências para implantar,desenvolver e gerenciar o seu negóciode forma planejada a partir da análisedo elemento essencial à implantaçãoe gestão de um empreendimento:o planejamento.Público-alvo: Pessoas interessadasem abrir o seu próprio negócio(com uma ideia já definida);empreendedores com até dois anosde empresa em funcionamento.

    adequado para se falar em público;Tipos de eventos.Carga horária: 20hPeríodo: 07/10 a 11/10/2013Horário: 19 às 22hInvestimento: R$ 110,00 dividido em até03x no cartão.

    do preço; Custos e despesas fixas;Custos e despesas variáveis; Formaçãodo preço de venda; Definição do preçode venda.Período: 21/10 a 25/10/2013Horário: 19 às 22h

    Módulo 3: Análise e PlanejamentoFinanceiro - 15hConteúdo: A administração financeirada empresa; Projetar fluxo decaixa; Fatores que influenciam oplanejamento; Definição de metas combase

    nos resultados gerenciais; Conclusãodo plano: afinal este negócio é viável?Período: 28/10 a 01/11/2013Horário: 19 às 22h

    O curso inclui:- Material didático por módulo;- Certificado ao final dos 03 módulos;- Até 2h de orientação individual,sendo necessário agendamento préviodurante o terceiro módulo.

    Carga horária: 74h + 8h de orientaçãoindividualizada por participante.Período: 04/11 a 04/12/2013Investimento: R$ 350,00 divididoem até 03x no cartão.

    Módulo 1: Aprender a Empreender - 15h

    Conteúdo: O Empreendedor; OMercado (consumidor, concorrente efornecedor); A Empresa e o Mercado(Marketing);Os Números da Empresa (Finanças);Ponto de Equilíbrio (comportamentofinanceiro); Resultado da Empresa;

    Resultado com Vários Produtos; Capitalde Giro e o Fluxo de Caixa; Problemase as Soluções; Plano da Empresa.Período: 04/11 a 08/11/2013Horário: 19 às 22h

    Módulo 2: Gestão de RH - 15hConteúdo: O cenário atual de mercadoe as micro e pequenas empresasna captação de mão-de-obra;Como escolher sua equipe; O processode recrutamento e seleção de pessoal;Entrevista de seleção; Processode admissão e pré-admissão:treinamento e acompanhamentode pessoal; Avaliação de desempenho;Ética; Medicina e segurança do trabalho

    e retenção de pessoal.Período: 11/11 a 14/11/2013Horário: 19 às 22h

    Módulo 3: Oficina de Plano deMarketing – 12hConteúdo: Marketing e análisesmercadológicas; Construindo um PlanoInicial de Marketing; Ferramentasde Mercado.Período: 18/11 a 20/11/2013Horário: 18 às 22h

    Módulo 4: Finanças para Microe Pequenas Empresas - 20hConteúdo: A origem dos recursose a necessidade de seu registro;Controle dos recursos no dia-a-dia;O fluxo de caixa; Análise do fluxo decaixa e determinação do capital de giro; Apuração dos resultados da empresa.Período: 25/11 a 29/11/2013Horário: 18 às 22h

    Módulo 5: Oficina de Plano de Negócio- 12hConteúdo: Conceito de Mercado; Plano

    de Negócios; Mix de Marketing; PlanoOperacional; Plano Financeiro; Dadosdo Empreendimento; Sumário ExecutivoPeríodo: 02/12 a 04/12/2013Horário: 18 às 22h

    O curso inclui:- Material didático por módulo;- Certificado ao final dos 05 módulos;- Até 2h de or ientação individualpor módulo, sendo necessárioagendamento prévio durante o módulo(exceto Aprender a Empreender).

    ORATÓRIA: DESENVOLVENDO A ARTE DE FALAR EM PÚBLICO

    Conteúdo: Comunicação; Voz;Expressão Corporal; Medo de falarem público; Leitura em público; Técnicaspara facilitar as apresentações; Alimentação; Entrevista; Vestuárioadequado para se falar em público;Tipos de eventos.Carga horária: 20h.Período: 04/11 a 08/11/2013Horário: 19 às 22hInvestimento: R$ 110,00 divididoem até 03x no cartão.

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    Conteúdo: Tratar bem ou atenderbem?; Superando as expectativasdo cliente; A escada da lealdade;Clientes bem atendidos comprammais; Multiplicando e cristalizandoresultados.Carga horária: 15h.Período: 04/11 a 08/11/2013Horário: 19 às 22hInvestimento: R$ 110,00 divididoem até 03x no cartão.

    Conteúdo: Conceito de Coaching;Evolução dos Cenários; Estilos eIndicadores do Comportamento; Mitosda Liderança; Auto-conhecimento:Avaliação das Forças; Atitudes eHabilidades para se tornar um LíderCoach; Ferramentas do Líder Coach:Comunicação x Resolução de Conflitos;Estrutura da Mudança: trabalhandocom metas; Plano de DesenvolvimentoIndividual.Carga horária: 20h.

    Período: 25/11 a 29/11/2013Horário: 18 às 22hInvestimento: R$ 110,00 divididoem até 03x no cartão.

     ATENDIMENTO AO CLIENTE  ATENDIMENTO AO CLIENTE

    COACHING

    Conteúdo: Tratar bem ou atenderbem?; Superando as expectativasdo cliente; A escada da lealdade;Clientes bem atendidos comprammais; Multiplicando e cristalizandoresultados.Carga Horária: 15h.Período: 25/11 a 29/11/2013Horário: 19 às 22hInvestimento: R$ 110,00 divididoem até 03x no cartão.

    Conteúdo: O uso da calculadoraFinanceira HP 12C; Taxas; DescontosSimples e Compostos; Juros Simplese Compostos; Diagramas de Fluxosde Caixa; Séries de Pagamentosou Recebimentos; Séries Uniformes;Sistemas de Amortização deEmpréstimos e Financiamentos: SAC,Price e SAA; Séries com PrestaçõesDiferentes; Coeficiente de Pagamentosutilizados pelas Empresas(prestações); Análise de Fluxo deCaixa; Conceituação sobre Análise deInvestimentos;Os critérios de Análise: Valor PresenteLíquido, Taxa Interna de Retornoe Payback Descontado.Carga Horária: 20h.Período: 09/12 a 13/12/2013Horário: 18 às 22hInvestimento: R$ 130,00 divididoem até 03x no cartão.

    MATEMÁTICA FINANCEIRACOM USO DA HP

    DEZEMBRO 2013

    Conteúdo: Conceito de Coaching;Evolução dos Cenários; Estilose Indicadores do Comportamento;Mitos da Liderança; Auto-conhecimento: Avaliação das Forças; Atitudese Habilidades para se tornar um Líder

    COACHINGCoach; Ferramentas do Líder Coach:Comunicação x Resolução de Conflitos;Estrutura da Mudança: trabalhandocom metas; Plano de DesenvolvimentoIndividual.Carga Horária: 20h.Período: 09/12 a 13/12/2013Horário: 18 às 22hInvestimento: R$ 110,00 divididoem até 03x no cartão.

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    PROGRAMAÇÃO DE OFICINAS

    Objetivo : Orientar sobre como elaborarum plano de negócioPúblico-alvo : Pessoas interessadasem abrir o seu próprio negócioou empresários com interesse em reverou ampliar os seus empreendimentos.Carga horária : 8hHorário: 14h às 18h Investimento: R$ 59,90 à vistaou no cartão para o vencimento.

    Módulo 1 – A Elaboração do Plano deNegócio (4h)

    Conteúdo: Neste primeiro encontro,os participantes conhecerãoo que é um plano de negócio e comoelaborá-lo. O empreendedor teráa oportunidade de pesquisar,questionar e aprender mais a respeitodo seu ramo de atividade e do seumercado. Ele irá, a partir do plano,definir a direção a ser seguida,prevendo situação de contornoem caso de problemas de mercadoe planejar como atingir os objetivostraçados.

    Módulo 2 – Plano Financeiro (4h)

    Conteúdo: Neste segundo encontro,o empreendedor irá compreendera importância do levantamentocompleto e meticuloso de seusinvestimentos fixos, da necessidadede capital de giro, da estimativado estoque inicial, do caixa mínimo,

    dos investimentos pré-operacionaise o cálculo dos investimentos totaispara poder iniciar suas operações.

    Módulo 3 – Orientação Técnica (2h)

    Conteúdo: Neste encontro,o empreendedor deverá trazer o seuplano de negócio preenchido, afimde que o consultor possa esclarecerdúvidas existentes com relação ao

    plano, promover reflexões e orientaçõesatravés dos resultados obtidos.OBS: A orientação individualizadaocorrerá conforme datas estipuladas;caso o cliente não compareça no diade seu agendamento, a mesma nãopoderá ser remarcada.

     A oficina inclui :- Material didático;- Certificado ao final da orientaçãotécnica- 2h de orientação individual, sendonecessário agendamento prévio ao finaldo segundo módulo.

    OFICINA DE PESQUISA DEMERCADO

    OFICINA PLANO DE NEGÓCIOS Objetivo: Orientar sobre comoelaborar uma pesquisa de mercado,e os instrumentos básicosde pesquisa.Público-alvo: Empreendedorese pessoas com interesse em abriro seu próprio negócioCarga horária: 8hHorário: 14h às 18h.

    Módulo 1 – Pesquisa e Análise deMercado (4h)

    Conteúdo: Neste primeiro encontro,os participantes compreenderãoa importância da pesquisade mercado como ferramentade tomada de decisão. Conhecerãoos componentes que fazem partede uma pesquisa de mercado;os métodos de pesquisa; o processode definição do tamanho da amostra;da coleta dos dados e da elaboraçãodos instrumentos de pesquisa.

    Módulo 2 - Construindoum Instrumento de Pesquisade Mercado (4h)

    Conteúdo: Neste segundo encontro,o empreendedor obterá orientaçõesacerca de como executar umapesquisa de campo; como utilizarde forma eficiente as técnicaspara coleta de dados; como usarestratégias corretas de abordagem;como identificar o perfil adequadodo pesquisador; como tabularos dados e fazer um relatório finala partir dos resultados observados.

    Módulo 3 – Orientação Técnica (2h)

    Conteúdo: Neste terceiro encontro,o empreendedor deverá trazer o seurelatório final tabulado, a fim de queo consultor possa esclarecer dúvidasexistentes com relação à pesquisae promover reflexões e or ientaçõesatravés dos resultados obtidos.OBS: a orientação individualizadaocorrerá conforme datas estipuladas;caso o cliente não compareça no diade seu agendamento, a mesma nãopoderá ser remarcada.

     A oficina inclu i :- Material didático;- Certificado ao final da orientaçãotécnica- 2h de orientação individual, sendonecessário agendamento prévio aofinal do segundo módulo.

     AGO STO

    OUTUBRO

    PERÍODO HORÁRIO

    13 e 14/08 14 às 18h

    14 às 18h08 e 09/10

     AGOSTO

    SETEMBRO

    OUTUBRO

    NOVEMBRO

    PERÍODO   HORÁRIO

    06 e 07/08 14 às 18h

    14 às 18h

    14 às 18h

    14 às 18h05 e 06/11

    01 e 02/10

    03 e 04/09

  • 8/17/2019 Cronograma Treinamentos SEBRAE

    9/21

    EMPRETEC (60h)

    PROGRAMA SEBRAE PARA EMPRESAS AVANÇADAS - SEBRAE MAIS

    O programa SEBRAE MAIS oportunizaao empreendedor consolidadono mercado, um conjunto de soluçõessobre temas específicos de gestão,que reúnem diversas estratégiaseducacionais voltadas paraa atualização e a expansãodo seu campo de conhecimento,no sentido de aprimorar-se aindamais, enquanto gestor de empresas.

    O Empretec é um curso que tem comoobjetivo desenvolver no participantecompetências empreendedoras.É ideal para empresas que já seconsolidaram, mas que podem crescermais, conquistando novos mercados,como também, para quem já tem umaidéia de negócio definida e pretendeestruturar o seu empreendimento.Durante o curso, são trabalhadasas 10 características decomportamentos empreendedores(CCE): busca

    de oportunidade e iniciativa,persistência, comprometimento,exigênciade qualidade e eficiência, correr riscoscalculados, estabelecimento de metas,busca de informações, planejamentoe monitoramento sistemático,persuasão e rede de contatos,independência e autoconfiança. São6 encontros realizados em forma deimersãocom o mesmo grupo, totalizando 60horas de capacitação.

    O curso Estratégias Empresariais, uneteoria e aplicação prática para auxiliaras empresas na tomada de decisõesestratégicas. Os conteúdos abordam:o processo estratégico, análise

    do negócio e ambiente empresarial.Considera-se ainda o diagnóstico dosetor e da empresa paraa implementação de um plano de açãoestratégico. São realizados 5 encontrospresenciais, totalizando 36 horas, mais11h de orientações individualizadas,que são realizadas entre os encontrospresenciais.

    ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS(36h + 11h de Consultorias

    Personalizadas)

    GESTÃO FINANCEIRA - Do controleà decisão (115h + Consultorias

    Personalizadas: presenciais e on-line)

    O curso de Gestão Financeira é umasolução inovadora que visa desenvolver

    competências para controlar, analisar,planejar e simular informaçõesfinanceiras da empresa para a eficientetomada de decisões. O curso tem cargahorária 115h, com duração de 3 mesessendo realizado encontros presenciaisintercalados com orientaçõesindividualizadas pela internet, skype,MSN.

    GESTÃO INOVAÇÃO (15h + 3hde Consultorias Personalizadas)

    O curso de Gestão da Inovaçãoapresenta aos participantes conceitose exemplos dos mais diferentes tiposde inovação, destacando-seas possibilidades que existem paraa pequena empresa também inovar.São apresentadas as boas práticaspara criar condições para sua empresatratar a inovação como elementodo dia-a-dia. O curso possibilita, ainda,a elaboração de um conjunto de ações

    para incentivar o estabelecimentode uma cultura da inovação na suaempresa. São 15h de capacitaçãodivididas em 5 encontros presenciaismais 3h de orientações individualizadaspor empresa.

    PLANO DE MARKETING AVANÇADO (82h + Consultorias

    Personalizadas: presenciais e on-line)

    O curso Plano de Marketing Avançadotem como objetivo possibilitara compreensão e interpretação críticadas situações de oportunidadesou ameaças diante dos pontos fortese fracos da empresa para fundamentardecisões estratégicas sobreos elementos que compõem o planode marketing. Proporciona a utilizarferramentas do plano de marketingpara rever posicionamento estratégicoda sua empresa e estipula metasatingíveis, de forma a envolvere comprometer a equipe comos resultados a fim de construirdiferencial competitivo do seu negócio.

    FERRAMENTA DE GESTÃO AVANÇADAS - FGA

    (211h distribuídas em: Workshops temáticos: Planejamento -

    Indicadores - Finanças - RH -Processos - Marketing, Encontros

    de Negócios e ConsultoriasPersonalizadas)

    É um conjunto de ferramentasde gestão para as empresas quedesejam melhorar o desempenho,impulsionando o crescimentoe a obtenção de resultados

    diferenciados. Isto com aplicaçãoimediata dos conhecimentos adquiridos,de forma clara e objetiva, por meioda implantação de ações concretas,possibilitando a alavancagemda competitividade da empresacom a implantação de modelosavançados de gestão empresarial,possibilitando o controle da operaçãoda empresa com acompanhamentosistemáticos. Dos indicadores e metasdo plano empresarial.

    ENCONTROS EMPRESARIAIS (12h)

    Os Encontros Empresariais promovema interação entre empresários de um

    mesmo setor ou de vários setores,por meio de um ciclo de encontrose eventos planejados, onde sãoapresentados e debatidos temasespecíficos de interesse empresarial,gerando aprendizado entreos participantes e, ainda, a cr iaçãoou o fortalecimento de redesde relacionamento. São realizados,no mínimo 3 e no máximo 6 encontroscom o mesmo grupo, com duraçãoentre 1h30min e 2h30min, em locaispreestabelecidos com metodologiaespecífica de condução de grupos.

  • 8/17/2019 Cronograma Treinamentos SEBRAE

    10/21

    O SEBRAE oferece vários cursos que você pode fazer pela internet. Destinam-se a quem já é empreendedor e busca aprimorar os seus conhecimentos, comotambém a quem ainda está na fase de estruturação das suas ideias de negócios.Para participar é necessário ter acesso à internet e ter e-mail.No decorrer de cada curso, você será acompanhado por tutores experientes nostemas. Eles irão orientá-lo nas suas dúvidas, e apoiá-lo durante os seus estudos.Para participar ou conhecer em mais detalhes os objetivos e conteúdos doscursos, acesse o link: www.ead.sebrae.com.br

    •  Aprender a Empreender

    • Iniciando um Pequeno Grande Negócio

    • Micro Empreendedor Individual

    • Sei Controlar meu Dinheiro• Sei Planejar• Sei Empreender• Sei Comprar• Sei Unir forças para Melhorar• Sei Vender• Compras Governamentais• Micro Empreendedor Individual• Primeiros Passos para a Excelência

    PERFIL: QUERO INICIAR

    UM NEGÓCIO

    PERFIL: SOU EMPREENDEDORINDIVIDUAL (EI)

    • Primeiros Passos para a Excelência

    •  Análise e Planejamento Financeiro

    • Como Vender Mais e Melhor

    PERFIL : JÁ TEM UMA MICROEMPRESA (ME)

    • Gestão Empresarial Integrada

    • Gestão da Qualidade: VisãoEstratégica

    • D-Olho na Qualidade: 5Ss para ospequenos negócios

    • Gestão da Inovação: Inovar paraCompetir

    • Primeiros Passos para a Excelência

    • Compras Governamentais

    • Condições de venda para omercado externo

    • Procedimentos para Exportação

    • Planejamento para Exportar

    PERFIL : TENHO UMA EMPRESADE PEQUENO PORTE (EPP)EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – CURSOS ON-LINE (GRATUITOS)

    • Técnicas de Vendas(Programa Varejo Fácil)

    • Gestão do Visual de Loja(Programa Varejo Fácil)

    • Gestão de Pessoas(Programa Varejo Fácil)

    • Formação do Preço de Venda(Programa Varejo Fácil)

    • Controles Financeiros

    (Programa Varejo Fácil)•  Atendimento ao Cliente

    (Programa Varejo Fácil)

    • Formação do Preço de Venda

    D-Olho na Qualidade: 5Ss para ospequenos negócios

    • Internet para Pequenos Negócios

    •  Atendimento ao Cliente

    • Técnicas de Vendas(Programa Varejo Fácil)

    • Gestão do Visual de Loja(Programa Varejo Fácil)

    • Gestão de Pessoas(Programa Varejo Fácil)

    • Formação do Preço de Venda(Programa Varejo Fácil)

    • Controles Financeiros(Programa Varejo Fácil)

     Atendimento ao Cliente(Programa Varejo Fácil)

    • Gestão Empresarial Integrada

    • Compras Governamentais

    • Condições de venda para omercado externo

    • Procedimentos para Exportação

    • Planejamento para Exportar

    • Gestão de Cooperativas de Crédito

    • Boas práticas nos serviços dealimentação

  • 8/17/2019 Cronograma Treinamentos SEBRAE

    11/21

    PALESTRAS GERENCIAIS

    A ARTE DE NEGOCIARProporcionar aos participantesa compreensão da negociaçãocomo uma das ferramentasde gestão, necessária a acordosessenciais para o sucessoda empresa.

    A ARTE DA LIDERANÇAProporcionar aos participantesa oportunidade para compreendera diferença entre liderar e gerenciar.

    A IMPORTÂNCIA DA MARCA PARASUA EMPRESAApresentar a importância de se teruma relação clara entre a qualidadee a marca como um diferencialcompetitivo no âmbito dos negócios

    ATENDIMENTO AO CLIENTEProporcionar aos participantesfundamentos e estratégiaspara a excelência no atendimento.

    AUMENTANDO SUAS VENDASCOM CRIATIVIDADEEstimular a criatividadedos participantes, levando-osà diferenciação através da inovaçãoe credibilidade frente ao mercadocompetitivo.

    AMPLIE SEU MERCADO ATRAVÉSDA INTERNETReconhecer o potenciale as oportunidades da internetcomo ferramenta de melhoriapara o negócio junto aos cl ientes,mercado e fornecedores.

    COMECE CERTOApresentar os aspectos essenciaispara a criação de um novo negócio.

    COMO CONQUISTAR E MANTERCLIENTES Apresentar ferramentasque auxiliam a conquistae a manutenção de c lientes.

    COMO ELABORAR UM PLANO DENEGÓCIO Apresentar o plano de negócio comoferramenta parao empreendedor estruturar as suasideias, tendo em vista a criação

    e gestão de um empreendimento.COMO ESCOLHER O PONTOCOMERCIALOrientar empreendedores de Microe Pequenas Empresas quantoà escolha da melhor localização paraa implantação de seu negócio

    COMO NÃO PERDER DINHEIROCOM A INADIMPLÊNCIAPrestar orientaçõesaos empresários sobre como evitara inadimplência dos clientes.

    CUIDANDO DAS FINANÇAS DE SUAEMPRESAProporcionar ao empreendedororientações sobre como controlar

    as suas finanças e analisaros resultados obtidos.

    DESENVOLVIMENTO DE EQUIPESOrientar o empreendedor acercada gestão de equipes e as formasde obtenção dos melhoresresultados para a empresa, a partirde um trabalho conjunto.

    DETERMINAÇÃO DO CAPITAL DE GIROProporcionar aos empresáriosconhecimentos acerca da gestãodo capital de giro.

    EMPREENDEDOR INDIVIDUALEsclarecer aos participanteso que é necessário para se tornarum empreendedor individual.

    ENTENDENDO CUSTOS, DESPESASE PREÇO DE VENDAOportunizar a compreensãode conceitos sobre: custos, despesase preço de venda, tendo em vistaa gestão administrativa e financeira

    da empresa.

    ESTOQUE ADEQUADO: UMAQUESTÃO DE SOBREVIVÊNCIAProporcionar aos participantesconhecimentos para a implantaçãode melhorias na gestão de estoques.

    ESTRATÉGIAS EM VENDAS Apresentar aos participantesorientações sobre o processode vendas focalizando a estratégiado negócio.

    FLUXO DE CAIXAOportunizar conhecimentosbásicos sobre fluxo de caixa,como instrumento de apoio

    à tomada de decisões gerenciaise estratégicas

    LINHAS DE FINANCIAMENTOInformar aos empreendedoresas linhas de financiamentosexistentes para investimentos f ixos,mistos, de capital de giroe microcrédito.

    LUCRATIVIDADE: CRESCER,SOBREVIVER OU MORREROrientar o empreendedorpara a aplicação de instrumentos

    de análise e planejamento, tendocomo foco, a lucratividadedo negócio.

    NOÇÕES TRABALHISTASOrientar empreendedoressobre as rotinas básicas aplicadasao Setor de Pessoal de umaempresa.

    NOÇÕES TRIBUTÁRIASOrientar empreendedores sobre

    as formas de tributação e suasconsequências no faturamento,levando-os a optar pela formamais adequada à sua situação.

    PESQUISA DE MERCADOOrientar empreendedoressobre a importância da pesquisade mercado, como uma das açõesnecessárias ao êxito da implantaçãode um negócio.

    POSTURA ÉTICA NO AMBIENTEDE TRABALHOLevar o participante à reflexõessobre a sua postura profissionalperante os colegas de trabalho,os clientes e a sociedade.

    PREPARANDO-SE PARACONQUISTAR MERCADOSOrientar os empreendedorespara o exercício da análisedos pontos fortes e fracosda empresa, a fim de elaborarestratégias de melhorias.

    VISUAL DE LOJA Apresentar ferramentas de visuale merchandising de lojas,associando-os como diferencialcompetitivo na gestão do negócio.

  • 8/17/2019 Cronograma Treinamentos SEBRAE

    12/21

    AGOSTO SEBRAE - Natal/RN

         Q     U     I     N     T     A

          0      1       /      0      8

    Planejando a abertura da sua empresa + Negócio Certo

    Entendendo custos, despesas e preço de venda

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

    Empreendedor Individual

    Como escolher o ponto comercial

    09:00

    10:30     S     E     X     T     A

          0      2       /      0      8

         T     E     R     Ç     A

          0      6       /      0      8

    Pesquisa de mercado

    Estoque adequado, uma questão de sobrevivência

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         Q     U     A     R     T     A

          0      7       /      0      8

    Empreendedor Individual

    Como elaborar um plano de negócio + Negócio Certo

    Como conquistar e manter clientes + Cine Empreendedor(fidelização de clientes)

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          0      5       /      0      8

    Empreendedor Individual

     Amplie seu mercado através da internet + Negócio Certo

     A arte da liderança

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          0      9       /      0      8

    Empreendedor Individual

    Desenvolvimento de equipes

    09:00

    10:30

    Entendendo custos, despesas e preço de venda09:00

         Q     U     I     N     T     A

          0      8       /      0      8

    Preparando-se para Conquistar Mercados

    Empreendedor Individual

    10:30

    15:00

         T     E     R     Ç     A

          1      3       /      0      8

    Lucratividade: viver, sobreviver ou morrer

    Noções tributárias

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N

         D     A

          1      2       /      0      8

    Empreendedor Individual

    Empreendedorismo + Negócio Certo

    Cuidando das finanças da sua empresa

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          1      6       /      0      8

    Empreendedor Individual

    Noções trabalhistas

    09:00

    10:30

         Q     U     I     N     T     A

          1      5       /      0      8

    Fluxo de caixa

    Empreendedorismo: o caminho para o próprio negócio+ Negócio Certo

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         Q     U     A     R     T     A

          1      4       /      0      8

    Empreendedor Individual

     A arte de negociar

    Motivando sua empresa para o sucesso + Cine Empreendedor(18 regras de sucesso que podem motivar ou desmotivar osseus funcionários)

    09:00

    10:30

    15:00

    PROGRAMAÇÃO DAS PALETRAS GERENCIAIS

  • 8/17/2019 Cronograma Treinamentos SEBRAE

    13/21

         T     E     R     Ç     A

          2      0       /      0      8

    Noções trabalhistas

    Determinação de capital de giro

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

    AGOSTO SEBRAE - Natal/RN

         Q

         U     I     N     T     A

          2      2       /      0      8

    Pesquisa de mercado

    Como escolher o ponto comercial + Negócio Certo

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          2      3       /      0      8

    Empreendedor Individual

    Postura ética no ambiente de trabalho

    Como elaborar um plano de negócio + Negócio Certo

    09:00

    10:30

    15:00

         Q     U     A     R     T     A

          2      1       /      0      8

    Empreendedor Individual

     Aumentando suas vendas com criatividade

    Pesquisa de mercado + Cine Empreendedor (como vencerneste louco mercado competitivo)

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          1      9       /      0      8

    Empreendedor Individual

    Fluxo de caixa

    Como não perder dinheiro com a inadimplência

    09:00

    10:30

    15:00

         T     E     R     Ç     A

          2      7       /      0      8

    Noções trabalhistas

    Traçando metas e objetivos para sua empresa + Negócio Certo

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          2      6       /      0      8

    Empreendedor Individual

    Cuidando das finanças de sua empresa

    Como não perder dinheiro com a inadimplência

    09:00

    10:30

    15:00

     AGOSTO SEBRAE - Natal/RN

         Q

         U     I     N     T     A

          2      9       /      0      8

    Fluxo de caixa

    Desenvolvimento de equipes

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          3      0       /      0      8

    Empreendedor Individual

    Determinação de capital de giro

    Como elaborar um plano de negócio

    09:00

    10:30

    15:00

         Q     U     A     R     T     A

          2      8       /      0      8

    Empreendedor Individual

    Empreendedorismo + Negócio Certo

     Atendimento ao cliente + Cine Empreendedor(sua excelência o cliente)

    09:00

    10:30

    15:00

  • 8/17/2019 Cronograma Treinamentos SEBRAE

    14/21

         Q

         U     I     N     T     A

          0      5       /      0      9

    Como elaborar um plano de negócio

    Entendendo custos, despesas e preço de venda

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          0      6       /      0      9

    Empreendedor Individual

    Planejando a abertura da sua empresa + Negócio Certo

    09:00

    10:30

    SETEMBRO SEBRAE - Natal/RN

         Q     U     A     R     T     A

          0      4       /      0      9

    Empreendedor Individual

    Oportunidades de negócios para 2014

    Pesquisa de mercado + Cine Empreendedor (não durmano ponto no mercado competitivo)

    09:00

    10:30

    15:00

         T     E     R     Ç     A

          0      3       /      0      9

     Atendimento ao cliente

    Como escolher o ponto comercial

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          0      2       /      0      9

    Empreendedor Individual

    Linhas de financiamento

    Comece Certo + Negócio Certo

    09:00

    10:30

    15:00

         Q

         U     I     N     T     A

          1      2       /      0      9

    Entendendo custos, despesas e preço de venda

    Preparando-se para conquistar mercado + Negócio Certo

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          0      9       /      0      9

    Empreendedor Individual

     Amplie seu mercado através da internet + Negócio Certo

    Planejando a abertura da sua empresa

    09:00

    10:30

    15:00

    SETEMBRO SEBRAE - Natal/RN

         S     E     X     T     A

          1      3       /      0      9 Empreendedor Individual

    Desenvolvimento de equipes

    09:00

    10:30

         Q     U     A     R     T     A

          1      1       /      0      9

    Empreendedor Individual

    Como elaborar um plano de negócio

    Como conquistar e manter clientes + Cine Empreendedor(pelo amor de Deus, ouça o cliente)

    09:00

    10:30

    15:00

         T     E     R     Ç     A

          1      0       /      0      9

     Atendimento ao cliente

    Estoque adequado, uma questão de sobrevivência

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

  • 8/17/2019 Cronograma Treinamentos SEBRAE

    15/21

         T     E     R     Ç     A

          1      7       /      0      9

     Atendimento ao cliente

    Lucratividade: viver, sobreviver ou morrer.

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          1      6       /      0      9

    Empreendedor Individual

     Atendimento ao cliente + Negócio Certo

    Cuidando das finanças da sua empresa

    09:00

    10:30

    15:00

    SETEMBRO SEBRAE - Natal/RN

         Q

         U     I     N     T     A

          1      9       /      0      9

    Planejando a abertura da sua empresa

    Empreendedorismo: O caminho para o próprio negócio +Negócio Certo

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          2      0       /      0      9

    Empreendedor Individual

    Noções trabalhistas

    09:00

    10:30

         Q     U     A     R     T     A

          1      8       /      0      9

    Empreendedor Individual

     A arte de negociar

    Desenvolvimento de equipes (18 regras de sucesso que po-dem motivar ou desmotivar seus funcionários)

    09:00

    10:30

    15:00

    SETEMBRO SEBRAE - Natal/RN

         Q     U     A     R     T     A

          2      5       /      0      9

    Empreendedor Individual

     Aumentando suas vendas com criatividade

    Pesquisa de mercado + Cine Empreendedor (como vencerneste louco mercado competitivo)

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          3      0       /      0      9

    Empreendedor Individual09:00

         Q     U     I     N     T     A

          2      6       /      0      9

     A arte da liderança

    Desenvolvimento de equipes

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          2      7       /      0      9

    Empreendedor Individual

    Determinação de Capital de Giro

    Como Elaborar um Plano de Negócio + Negócio Certo

    09:00

    10:30

    15:00

         T     E     R     Ç     A

          2      4       /      0

          9Fluxo de caixa

    Traçando metas e objetivos para sua empresa

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          2      3       /      0      9

    Empreendedor Individual

    Começe Certo + Negócio Certo

    Como não perder dinheiro com a inadimplência

    09:00

    10:30

    15:00

  • 8/17/2019 Cronograma Treinamentos SEBRAE

    16/21

         T     E     R     Ç     A

          0      8       /      1      0

    Fluxo de caixa

    Comece Certo + Negócio Certo

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          0      7       /      1      0

    Empreendedor Individual

    Noções trabalhistas

    Linhas de financiamento

    09:00

    10:30

    15:00

    OUTUBRO SEBRAE - Natal/RN

         Q     U     I     N     T     A

          1      0       /      1      0

    Como elaborar um plano de negócio

    Oportunidades de negócios para 2014 + Negócio Certo

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         Q     U     A     R     T     A

          0      9       /      1      0

    Empreendedor Individual

    Determinação de capital de giro + Negócio Certo

     A arte da liderança + Cine Empreendedor (manter-se líder:o grande desafio)

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          1      1       /      1      0

    Empreendedor Individual

     Atendimento ao cliente

    Entendendo custos, despesas e preço de venda

    09:00

    10:30

    15:00

         T     E     R     Ç     A

          1      5       /      1      0

    Como conquistar e manter clientes

    Noções tributárias

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          1      4       /      1      0

    Empreendedor Individual

    Entendendo custos, despesas e preço de venda

    Planejando a abertura da sua empresa + Negócio Certo

    09:00

    10:30

    15:00

    OUTUBRO SEBRAE - Natal/RN

         Q     U     I     N     T     A

          1      7       /      1      0

    Fluxo de caixa

    Estoque adequado, uma questão de sobrevivência

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         Q     U     A     R     T     A

          1      6       /      1      0

    Empreendedor Individual

     Amplie seu mercado através da internet

    Como conquistar e manter clientes + Cine Empreendedor(fidelização de clientes)

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          1      8       /      1      0

    Empreendedor Individual

    Como elaborar um plano de negócio + Negócio Certo

    Como Conquistar e Manter C lientes

    09:00

    10:30

    15:00

  • 8/17/2019 Cronograma Treinamentos SEBRAE

    17/21

         T     E     R     Ç     A

          2      2       /      1      0

     Atendimento ao cliente

    Fluxo de caixa

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          2      1       /      1      0

    Empreendedor Individual

    Planejando a abertura da sua empresa + Negócio Certo

    Desenvolvimento de equipes

    09:00

    10:30

    15:00

    OUTUBRO SEBRAE - Natal/RN

         Q     U     I     N     T     A

          2      4       /      1      0

    Como elaborar um plano de negócio

    Lucratividade: viver, sobreviver ou morrer

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         Q     U     A     R     T     A

          2      3       /      1      0

    Empreendedor Individual

    Começe Certo + Negócio Certo

    Motivando sua empresa para o sucesso + CineEmpreendedor (sete atitudes positivas para o sucesso)

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          2      5       /      1      0

    Empreendedor Individual

     A arte de negociar

    Cuidando das finanças da sua empresa

    09:00

    10:30

    15:00

         T     E     R     Ç     A

          2      9       /      1      0

    Começe Certo + Negócio Certo

    Noções tributárias

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U

         N     D     A

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          1      0

    Empreendedor Individual

    Como não perder dinheiro com a inadimplênciaNoções trabalhistas

    09:00

    10:3015:00

    OUTUBRO SEBRAE - Natal/ RN

         Q     U     I     N     T     A

          3      1       /      1      0

    Planejando a abertura da sua empresa + Negócio CertoFluxo de caixa

    Empreendedor Individual

    09:0010:30

    15:00

         Q     U     A     R     T     A

          3      0       /      1      0

    Empreendedor Individual

    Cuidando das finanças da sua empresa

    Empreendedorismo: o caminho para o próprio negócio +Cine Empreendedor (nunca deixe a oportunidade passar)

    09:00

    10:30

    15:00

  • 8/17/2019 Cronograma Treinamentos SEBRAE

    18/21

         T     E     R     Ç     A

          0      5       /      1      1

     Amplie seu mercado através da internet

    Desenvolvimento de equipes

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          0      4       /      1      1

    Empreendedor Individual

     Aumentando suas vendas com criatividade

    Pesquisa de mercado + Negócio Certo

    09:00

    10:30

    15:00

    NOVEMBRO SEBRAE - Natal/RN

         Q     U     I     N     T     A

          0      7       /      1      1

    Estoque adequado, uma questão de sobrevivência

     Atendimento ao cliente

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         Q     U     A     R     T     A

          0      6       /      1      1

    Empreendedor Individual

    Determinação de capital de giro

    Como elaborar um plano de negócio + C ine Empreendedor(plano de negócio)

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          0      8       /      1      1

    Empreendedor Individual

    Como escolher o ponto comercial + Negócio Certo

    Cuidando das finanças da sua empresa

    09:00

    10:30

    15:00

         T     E     R     Ç     A

          1      2       /      1      1

    Planejando a abertura da sua empresa + Negócio Certo

    Noções trabalhistas

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          1      1       /      1      1

    Empreendedor Individual

    Linhas de financiamento

    Comece Certo + Negócio Certo

    09:00

    10:30

    15:00

    NOVEMBRO SEBRAE - Natal/RN

         Q

         U     I     N     T     A

          1      4       /      1      1

    Entendendo custos, despesas e preço de venda

    Noções tributárias

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         Q     U     A     R     T     A

          1      3       /      1      1

    Empreendedor Individual

    Oportunidades de negócio para 2014

     A arte da liderança + Cine Empreendedor (segredos daliderança servidora)

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          1      5       /      1      1

    FERIADO

    FERIADO

    FERIADO

    09:00

    10:30

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  • 8/17/2019 Cronograma Treinamentos SEBRAE

    19/21

         T     E     R     Ç     A

          1      9       /      1      1

    Comece Certo + Negócio Certo

    Desenvolvimento de equipes

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          1      8       /      1      1

    Empreendedor Individual

    Estratégia em vendas

     Amplie seu mercado através da internet

    09:00

    10:30

    15:00

    NOVEMBRO SEBRAE - Natal/RN

         Q

         U     I     N     T     A

          2      1       /      1      1

     Atendimento ao cliente

    Estoque adequado, uma questão de sobrevivência

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         Q     U     A     R     T     A

          2      0       /      1      1

    Empreendedor Individual

    Traçando metas e objetivos para sua empresa

    Comece Certo + Cine Empreendedor (a hora da verdade:você está pronto para ter um negócio?)

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          2      2       /      1      1

    Empreendedor Individual

    Como elaborar um plano de negócio + Negócio Certo

    Como conquistar e manter clientes

    09:00

    10:30

    15:00

         T     E     R     Ç     A

          2      6       /      1      1

    Empreendedorismo: o caminho para o próprio negócio +Negócio Certo

    Fluxo de caixa

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          2      5       /      1      1

    Empreendedor Individual

    Preparando-se para conquistar mercados

    Desenvolvimento de equipes

    09:00

    10:30

    15:00

    NOVEMBRO SEBRAE - Natal/RN

         Q     U     I     N     T     A

          2      8       /      1      1

    Planejando a abertura da sua empresa + Negócio Certo

    Lucratividade: viver, sobreviver ou morrer

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         Q     U     A     R     T     A

          2      7       /      1      1

    Empreendedor Individual

    Entendendo custos, despesas e preço de venda

    Estratégias em vendas + Cine Empreendedor (a arte desaber perguntar em vendas)

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          2      9       /      1      1

    Empreendedor Individual

     A arte de negociar

    Cuidando das finanças da sua empresa

    09:00

    10:30

    15:00

  • 8/17/2019 Cronograma Treinamentos SEBRAE

    20/21

         T     E     R     Ç     A

          0      3       /      1      2

     Atendimento ao cliente

    Planejando a abertura da sua empresa + Negócio Certo

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          0      2       /      1      2

    Empreendedor Individual

    Linhas de Financiamento

    Comece Certo

    09:00

    10:30

    15:00

    DEZEMBRO SEBRAE - Natal/RN

         Q

         U     I     N     T     A

          0      5       /      1      2

    Como Elaborar um Plano de Negócio

    Entendendo Custos Despesas e Preço de Venda

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         Q     U     A     R     T     A

          0      4       /      1      2

    Empreendedor Individual

    Como escolher o Ponto Comercial

     A Arte da Liderança + Cine Empreendedor (Manter-seLíder: o grande desafio)

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          0      6       /      1      2

    Empreendedor Individual

    Planejando a abertura da sua empresa + Negócio Certo

    Estratégia em Vendas

    09:00

    10:30

    15:00

         T     E     R     Ç     A

          1      0       /      1      2

    Planejando a abertura da sua empresa + Negócio Certo

    Estoque Adequado, uma questão de sobrevivência

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     G     U     N     D     A

          0      9       /      1      2

    Empreendedor Individual

     Amplie seu Mercado Através da Internet + Negócio Certo

     A arte da Liderança

    09:00

    10:30

    15:00

    DEZEMBRO SEBRAE - Natal/RN

         Q

         U     I     N     T     A

          1      2       /      1      2

     Atendimento ao Cliente

    Preparando-se para Conquistar Mercados

    Empreendedor Individual

    09:00

    10:30

    15:00

         Q     U     A     R     T     A

          1      1       /      1      2

    Empreendedor Individual

    Como Elaborar um Plano de Negócio

    Como Conquistar e Manter clientes + Cine empreendedor(Fidelização de C lientes)

    09:00

    10:30

    15:00

         S     E     X     T     A

          1      3       /      1      2

    Empreendedor Individual

    Desenvolvimento de Equipes

    Fluxo de Caixa

    09:00

    10:30

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  • 8/17/2019 Cronograma Treinamentos SEBRAE

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