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de Saúde
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SOLUÇÕES DESENVOLVIDAS
Registo Clínico
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Inventário e Planos de Manutenção
Estatística e indicadores
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REGISTO CLÍNICO - ALERTAS
Mulher 68 anos
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REGISTO CLÍNICO - ALERTAS
Mulher 68 anos
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ALERTAS E CONVOCATÓRIAS
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ALERTAS E CONVOCATÓRIAS
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Actos de enfermagem
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Indicadores e estatística: Programas Garantia Qualidade
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Intranet – Gestão documental
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GRH – Gestão de Recursos Humanos
Gestão Integrada de Recursos Humanos• Médicos, Enfermeiros e Administrativos• Serviços (S. Infantil, S. tratamentos …)
Horários semanais, por profissional e para actividades
(p.e., sala tratamentos)
Férias, formações, atestados e outras ausências
programadas
Apoio às intersubstituições
Apoio à organização do horário de trabalho dos
enfermeiros
Informação publicada na intranet
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GRH – Gestão de Recursos Humanos
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GRH – Gestão de Recursos Humanos
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Gestão facilitada dos horários de médicos, enfermeiros e
administrativos.
Horários de enfermagem efectuados com base nas necessidades
(tendo em conta presenças/ausências de médicos) e nos recursos
disponíveis (enfermeiros presentes)
Dezenas de horas, poupadas por ano, em gestão e organização
de horários de trabalho
Informação dos horários anuais de todos os profissionais e das
actividades imediatamente disponíveis na intranet
GRH – Gestão de Recursos Humanos GRH – ganhos de eficiência
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Monitorização do desempenho - Vacinas
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Indicadores
Resultados ordenados das unidades de observação
Indicador 5.1.2 - Proporção de mulheres com idades no intervalo [50; 71[ anos com mamografia registada nos últimos dois anos
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Indicadores
Evolução de resultados da USF – indicador mamografias
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Médicos
Enfermeiros
Administrativos
UNIDADES OBSERVAÇÃO
MSP
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CUIDADOS DOMICILIÁRIOS
MENSAGENS
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NOTIFICAÇÕESDIABETES
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NOTIFICAÇÕESRASTREIO ONCOLÓGICO
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ESTUDO IMPACTOMEDIDAS CORRECTORAS
• Em que medida as diversas tarefas ou notificações contribuem para melhorar a performance dos diversos indicadores com que se relacionam ?
• Caso-controlo, aleatorização cega para profissionais
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ESTUDO IMPACTOCANCRO MAMA
Evolução Mensal do Indicador 5.1.2
0
10
20
30
40
50
60
Abr
-07
Mai
-07
Jun-
07Ju
l-07
Ago
-07
Set
-07
Out
-07
Nov
-07
Dez
-07
Jan-
08Fe
v-08
Mar
-08
Abr
-08
Último dia do período em análise
Ta
xa (
%)
INV-I INV-C USF
Setembro 2006Utentes: 1452TINV-I = 5,0 % (36 / 726)TINV-C = 4,7 % (34 / 726)
Abril 2008Utentes: 1757TINV-I = 55,3 % (493 / 891)TINV-C = 43,8 % (379 / 866)
Balanço EstudoCusto: 210 EurosBenefício: mais 112 utentes rastr.
Impacto teórico202 utentes (11,4 %)
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ESTUDO IMPACTOCANCRO COLO ÚTERO
Evolução Mensal do Indicador 5.2.2
0
5
10
15
20
25
Abr
-07
Mai
-07
Jun-
07Ju
l-07
Ago
-07
Set
-07
Out
-07
Nov
-07
Dez
-07
Jan-
08Fe
v-08
Mar
-08
Abr
-08
Último dia do período em análise
Ta
xa (
%)
INV-I INV-C USF
Setembro 2006Utentes: 3126TINV-I = 3,3 % (51 / 1563)TINV-C = 3,1 % (48 / 1563)
Abril 2008Utentes: 3846TINV-I =23,5 % (458 / 1949)TINV-C =20,4 % (389 / 1904)
Balanço EstudoCusto: 86 EurosBenefício: mais 66 utentes rastr.
Impacto teórico119 utentes (3,1 %)
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ESTUDO IMPACTOTAXA UTILIZAÇÃO CONSULTAS DIRECTAS E INDIRECTAS
Evolução Mensal do Indicador 3.15.1
35
40
45
50
55
Abr
-07
Mai
-07
Jun-
07Ju
l-07
Ago
-07
Set
-07
Out
-07
Nov
-07
Dez
-07
Jan-
08Fe
v-08
Mar
-08
Abr
-08
Último dia do período em análise
Ta
xa (
%)
INV-I INV-C USF
Outubro 2007Utentes: 13245TINV-I = 47,8 % (3148 / 6588)TINV-C = 47,5 % (3159 / 6657)
Abril 2008Utentes: 13413TINV-I = 52,0 % (3480 / 6697)TINV-C = 49,9 % (3354 / 6716)
Balanço EstudoCusto: 176 EurosBenefício: mais 137 utentes utilizadores.
Impacto teórico281 utentes (2,0 %)
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ESTUDO IMPACTOTAXA UTILIZAÇÃO CONSULTAS DIRECTAS
Evolução Mensal do Indicador 3.15.2
25
30
35
40
45
50
Abr
-07
Mai
-07
Jun-
07Ju
l-07
Ago
-07
Set
-07
Out
-07
Nov
-07
Dez
-07
Jan-
08Fe
v-08
Mar
-08
Abr
-08
Último dia do período em análise
Ta
xa (
%)
INV-I INV-C USF
Outubro 2007Utentes: 13250TINV-I = 42,2 % (2777 / 6586)TINV-C = 41,9 % (2790 / 6664)
Março 2008Utentes: 13413TINV-I = 46,3 % (3104 / 6697)TINV-C = 44,2 % (2987 / 6716)
Balanço EstudoCusto: 176 EurosBenefício: mais 134 utentes utilizadores.
Impacto teórico242 utentes (1,8 %)
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ESTUDO IMPACTOCUSTO MÉDIO COM MEDICAMENTOS (PVP) POR UTILIZADOR
Evolução Mensal dos Custos com Medicamentos
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2000
Último dia do período em análise
Re
su
lta
do
(€
)
Custos absolutos (x 1000)
Custos por Utilizador
Período em análise: 1 ano
O que teria sucedido desde Janeiro 2008 se não tivéssemos iniciado o programa de qualidade de prescrição ?
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ESTUDO IMPACTOCUSTO MÉDIO COM MEDICAMENTOS (PVP) POR UTILIZADOR
Evolução Mensal do Indicador 7.6.1
200
210
220
230
240
250
260
270
280
290
300
Mai
-07
Jun-
07Ju
l-07
Ago
-07
Set
-07
Out
-07
Nov
-07
Dez
-07
Jan-
08Fe
v-08
Mar
-08
Abr
-08
Mai
-08
Último dia do período em análise
Cu
sto
po
r U
tiliz
ad
or
(€)
INV-I INV-C USF
Outubro 2007TINV-I = 283,1 €/UTINV-C = 288,7 €/U
Maio 2008TINV-I = 263,1 €/U TINV-C = 275,6 €/U
Impacto: 7,0 €/U
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