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FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

Adaptao do trabalho ao ser humano: Trabalho

pano de fundo de sofrimento: TRIPALIUM

Grcia antiga: duplo sentido:

PONOS = penalidade

ERGON = criao

No sentido etimolgico do termo: Ergonomia

significa estudo das leis do trabalho.

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FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

Adaptao do trabalho ao ser humano:

TRABALHO abrange mquinas

e equipamentos,

relacionamento homem-trabalho,

ambiente fsico,

aspectos organizacionais,

controle e produo.

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FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

ERGONOMIA: estuda aspectos do comportamento

humano no trabalho e outros fatores do sistemas de

trabalho:

HOMEM: caractersticas fsicas, fisiolgicas,

psicolgicas e sociais do trabalhador; influncia do

sexo, idade, treinamento e motivao.

MQUINA: ajudas materiais que o homem utiliza no

trabalho, englobando equipamentos, ferramentas,

mobilirio e instalaes.

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FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

AMBIENTE: caractersticas do ambiente fsico

(temperatura, rudos, vibraes, luz, cores, gases e

outros).

INFORMAO: comunicaes entre os elementos de

1 sistema, a transmisso de informaes, o

processamento e a tomada de decises.

ORGANIZAO: conjugao dos elementos acima

citados no sistema produtivo, estudando aspectos

como horrios, turnos de trabalho e formao de

equipes.

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FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

CONSEQUNCIAS DO TRABALHO: questes de

controles como tarefas de inspees, estudos dos

erros e acidentes, alm dos estudos sobre gastos

energticos, fadiga e estresse.

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FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

OBJETIVOS PRTICOS DA ERGONOMIA:

SEGURANA SATISFAO

BEM-ESTAR

DOS TRABALHADORES

NOS RELACIONAMENTOS

COM SISTEMAS PRODUTIVOS

A EFICINCIA VIR

COMO RESULTADO

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EVOLUO HISTRICA DA ERGONOMIA

PR-HISTRIA: Pedra de formato que melhor se

adaptasse forma e movimento de sua mo.

SCULO XIX (EUA): Movimento Administrao

Cientfica do Trabalho (Taylor /1856-1915). Trabalho

observado: estabelecer mtodo correto de executar,

com tempo determinado, usando ferramentas

corretas).

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Conjunto de conhecimentos referentes ao homem em atividade de trabalho permitiu o surgimento desta

disciplina;

Os 1s estudos sobre o homem em atividade

profissional foram realizados por engenheiros,

mdicos e pesquisadores de diversas reas.

1900: Alemanha e Frana: pesquisas na rea de

Fisiologia do Trabalho.

EVOLUO HISTRICA DA ERGONOMIA

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1913, Alemanha: Max Ruber cria centro dedicado aos

estudos de FISIOLOGIA DO TRABALHO (atual Instituto

Max Planck).

EVOLUO HISTRICA DA ERGONOMIA

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/8f/Max-Planck-Institut_f%C3%BCr_Kohlenforschung.jpg

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1900-1914 (Estocolmo e Copenhagem): laboratrios

para o desenvolvimento de aptides fsicas.

EUA: Laboratrio de Fadiga da Universidade de

Harvard.

EVOLUO HISTRICA DA ERGONOMIA

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1915 (Inglaterra): I Guerra Mundial = Comisso de

Sade dos Trabalhadores na Indstria de Munio.

Fim da guerra = transformada no Instituto de

Pesquisa da Fadiga Industrial (IPFI).

EVOLUO HISTRICA DA ERGONOMIA

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1929 (Inglaterra): IPF = pesquisas sobre:

Posturas no trabalho;

Carga manual; Instituto de Pesquisa

Seleo; sobre

Treinamento; Sade no Trabalho

Iluminao;

Ventilao e outras...

EVOLUO HISTRICA DA ERGONOMIA

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CONCEITOS DE ERGONOMIA

Ergonomics Research Society (Inglaterra):

O ESTUDO DO RELACIONAMENTO ENTRE O

HOMEM E O SEU TRABALHO, EQUIPAMENTO E

AMBIENTE, E A APLICAO DOS CONHECIMENTOS

DE ANATOMIA, FISIOLOGIA E PSICOLOGIA NA

SOLUO DOS PROBLEMAS SURGIDOS DESSE

RELACIONAMENTO. IIDA (1990)

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Conceitos de ergonomia

International Ergonomics Association (IEA):

A ergonomia o estudo cientfico da relao entre o

homem e seus meios, mtodos e espaos de

trabalho. Seu objetivo elaborar, mediante a

contribuio de diversas disciplinas cientficas que a

compem, um corpo de conhecimentos que, dentro

de uma perspectiva de aplicao, deve resultar em

uma melhor adaptao ao homem dos meios

tecnolgicos e dos ambientes de trabalho e de vida.

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Conceitos de ergonomia

Associao Brasileira de Ergonomia (ABERGO):

A ergonomia o estudo da adaptao do trabalho s

caractersticas fisiolgicas e psicolgicas do ser

humano.

Outros Conceitos:

Estudo da adaptao do trabalho ao homem, ou seja,

o objeto central do seu estudo o HOMEM, suas

habilidades, suas capacidades e suas limitaes.

(SETTINERI, 1975).

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Conceitos de ergonomia

Estudo das normas e regras

do trabalho visando sua

humanizao. Adaptar o

trabalho e a mquina ao

homem. (BART, 1978).

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Conceitos de ergonomia

Em agosto de 2000 a AIE adotou a definio oficial:

A Ergonomia (ou Fatores Humanos) uma

disciplina cientfica relacionada ao entendimento

das interaes entre os seres humanos e outros

elementos ou sistemas, e aplicao de teorias,

princpios, dados e mtodos a projetos, a fim de

otimizar o bem estar humano e o desempenho

global do sistema.

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As diferentes abordagens em ergonomia

1) Quanto a abrangncia:

Ergonomia do posto de trabalho:

ABORDAGEM MICROERGONMICA;

Ergonomia de sistemas de produo:

ABORDAGEM MACROERGONMICA.

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MACROERGONOMIA

Conceito ampliado a partir de 1980, onde uma

organizao vista como 1 sistema global, tendo

que ser considerada como 1 todo.

Com isso, sua definio o desenvolvimento e

aplicao da tecnologia da interface homem-

mquina em toda a organizao, isto , sob 1 ponto

vista global.

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MICROERGONOMIA

Leva em considerao o homem individualmente ou

o posto de trabalho.

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MACRO X MICROERGONOMIA

Uma das vantagens da Macroergonomia que essa

pode proporcionar melhorias da ordem de 60 a 90%,

enquanto que na abordagem micro as melhorias so

de apenas 10 a 25%.

http://3.bp.blogspot.com/_0h9Ru8swhHU/SBsarMCF-XI/AAAAAAAAADk/Dx3Nf_ilyNk/s1600-h/posto%2Bde%2Btrabalho%2B1.jpg

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MACROERGONOMIA

Estrutura geral compreende 4 etapas:

1. Levantamento inicial das necessidades de

tecnologia da organizao;

2. Projeto de 1 estrutura organizacional e uma

interveno apropriada;

3. Implantao do processo;

4. Mensurao e avaliao da efetividade

organizacional.

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Diferentes abordagens em ergonomia

2) Quanto a contribuio:

ERGONOMIA DE CONCEPO: normas e

especificaes de projeto;

ERGONOMIA DE CORREO: modificaes de

situaes existentes;

ERGONOMIA DE ARRANJO FSICO: melhoria de

sequencias e fluxos de produo;

ERGONOMIA DE CONSCIENTIZAO: capacitao em

ergonomia.

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Diferentes abordagens em ergonomia

3) Quanto a Interdisciplinaridade:

Engenharias: projeto e produo seguros;

Design: projeto e design do produto;

Psicologia: treinamento, motivao, preveno de

psicopatologias;

Medicina, Enfermagem, Fisioterapia: preveno de

acidentes e doenas do trabalho;

Administrao: projetos organizacionais, gesto de

RH, treinamento, motivao

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Diferentes tipos de ergonomia

Ergonomia de projeto X Ergonomia industrial:

(1) a ergonomia preventiva no estgio de projeto.

(2) a ergonomia corretiva de situaes existentes.

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Diferentes tipos de ergonomia

Ergonomia do produto X Ergonomia da produo

(1) a ergonomia de concepo de um dado objeto.

(2) a ergonomia de cho de fbrica.

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Diferentes tipos de ergonomia

3) Ergonomia de laboratrio X Ergonomia de campo

(1) a pesquisa em ergonomia realizada em situao

controlada de laboratrio;

(2) a pesquisa em ergonomia realizada em situao real

de trabalho.

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Ergonomia Participativa

Os prprios trabalhadores envolvidos na

implementao dos conhecimentos e procedimentos

ergonmicos em seus postos de trabalho

(NORO,1998).

A premissa os trabalhadores conhecerem seus

postos de trabalho melhor que qualquer outra

pessoa e este conhecimento permitir-lhes

desenvolver uma maior compreenso e aproximao

com seu trabalho.

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Ergonomia Participativa

Abordagens para gerenciamento que estimulam

a participao dos trabalhadores

Envolvimento paralelo,

Envolvimento no trabalho,

Alto envolvimento.

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Envolvimento Paralelo

Os trabalhadores so desafiados a visualizar e

resolver problemas e produzir idias que iro

influenciar a operao do sistema organizacional.

Ex.: planos de recompensa a sugestes.

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Envolvimento no Trabalho

Focam o projeto do trabalho de

modo que isto motive o

melhoramento do desempenho.

Ex.: Enriquecimento do

trabalho, grupos semi-

autnomos

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Alto Envolvimento

Concebido no aprendizado das abordagens

anteriores.

O alto envolvimento sugere 1 organizao em que

as pessoas dos nveis + baixos tenham 1 senso de

envolvimento, no somente em quo bem eles

faam o seu trabalho ou quo efetivamente

funcionam seus grupos, mas em termos do

desempenho da organizao como 1 todo.

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Especializaes da Ergonomia

Ergonomia fsica: relacionada com caractersticas

da anatomia humana, antropometria, fisiologia e

biomecnica em sua relao a atividade fsica.

Os tpicos relevantes incluem o estudo da postura

no trabalho, manuseio de materiais, movimentos

repetitivos, distrbios musculoesquelticos

relacionados ao trabalho, projeto de posto de

trabalho, segurana e sade.

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Especializaes da Ergonomia

Ergonomia cognitiva: refere-se aos processos

mentais, tais como percepo, memria, raciocnio e

resposta motora conforme afetem as interaes entre

seres humanos e outros elementos de 1 sistema.

Os tpicos relevantes incluem o estudo da carga

mental de trabalho, tomada de deciso, desempenho

especializado, interao homem computador, stress e

treinamento conforme esses se relacionem a projetos

envolvendo seres humanos e sistemas.

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Especializaes da Ergonomia

Ergonomia organizacional: concerne otimizao

dos sistemas sociotcnicos, incluindo suas

estruturas organizacionais, polticas e de processos.

Os tpicos relevantes incluem comunicaes,

gerenciamento de recursos de tripulaes, projeto de

trabalho, organizao temporal do trabalho, trabalho

em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do

trabalho, trabalho cooperativo, cultura

organizacional, organizaes em rede, tele-trabalho e

gesto da qualidade.

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DESCRDITO DA DIFUSO DA ERGONOMIA (Hendrick, 1996)

1) Exposio de pessoas ou organizaes a uma m ergonomia, a chamada VOODOO ERGONOMICS, praticada por pessoas sem a qualificao adequada.

2) Por todos serem operadores e operarem sistemas

todos os dias, assume-se ingenuamente que os

fatores humanos so apenas uma questo de senso

comum.

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DESCRDITO DA DIFUSO DA ERGONOMIA (Hendrick, 1996)

3) A esperana de convencer a alta administrao das organizaes sobre o potencial da ergonomia, simplesmente porque esta a coisa certa a fazer.

4) Talvez a + importante das razes seja que os ergonomistas fazem poucos trabalhos de documentao e divulgao do custo/benefcio ergonmico, devendo passar a divulgar que boa ergonomia boa economia.

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COMO DESENVOLVER A ERGONOMIA

A maioria das intervenes ergonmicas oferece 1

campo comum para a colaborao dos funcionrios

e da administrao e, invariavelmente, ambos

podem se beneficiar;

Seja em termos de de custos e de

produtividade ou em termos de melhoria na

qualidade de vida no trabalho.

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COMO DESENVOLVER A ERGONOMIA

Ao tomar a deciso de optar por 1 interveno

ergonmica, as empresas devem estar cientes de

que no se est incorrendo ou incorporando novas

despesas, dispndios ou custos, e sim, optando por

investimentos e inverses em otimizao de

recursos produtivos.

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COMO DESENVOLVER A ERGONOMIA

O que se observa, que a implantao e o

desenvolvimento de 1 programa ergonmico muitas

vezes encontra dificuldades na sua implantao,

decorrentes de vrios fatores que podem ser

canalizados tanto na cultura organizacional, na

metodologia de implantao ou na justificao de

seus custos.

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COMO DESENVOLVER A ERGONOMIA

Problema:

Mensurar custos relacionados a problemas e recursos

ergonmicos:

Tempo perdido, despesas com 1os

socorros, danos aos bens e

s matrias primas ou os novos investimentos em

treinamentos para substituio de mo-de-obra no caso de

acidente?

Quanto 1 problema de cunho no-ergonmico est custando

para a empresa? Quanto custaria solucion-lo? Quais os

benefcios da soluo dos problemas relacionados falta de

ergonomia?

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COMO DESENVOLVER A ERGONOMIA

Como prever prejuzos com o desgaste de 1

companhia exposta negativamente pela mdia?

Considerando a grande diversidade de questes,

cabe ainda perguntar, os benefcios superaro os

custos?

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COMO DESENVOLVER A ERGONOMIA

A Prioridades o esforo para justificar o custo de

melhorias ergonmicas (sade e segurana).

importante tambm assegurar que o custo

destas seja o + baixo possvel.

Prudente obter a melhor relao custo/benefcio.

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COMO DESENVOLVER A ERGONOMIA

custos com horas extras (trabalhadores

substitutos);

custos de seguros e/ou custos de compensao

relacionados a acidentes ou leses;

aes judiciais;

melhorar a qualidade e a quantidade da produo,

prover treinamento adicional, etc.