ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB
Diretrizes e Metodologia Proposta
ESTUDO DE LOTAÇÃO
• Atender à missão e à estratégia do Governo Brasileiro e da RFB
• Definir localidades onde a RFB deve estar presente e de que forma
• Povoar as unidades da RFB com o efetivo necessário à sua eficiência
• Especificar como passar da situação atual para a desejada
OBJETIVOS
ESTUDO DE LOTAÇÃO
• Qual é a RFB da qual o Brasil precisa?
ABORDAGEM
• A RFB deve atender às características do ambiente em que se insere
• O Estudo de Lotação deve ser construído a partir das características do ambiente externo
ESTUDO DE LOTAÇÃO
PREMISSAS
• Objetivos esperados:– Atendimento– Percepção de Risco
• Variáveis exógenas:– PIB– Renda– IDH– Deslocamentos– etc.
ESTUDO DE LOTAÇÃO
MODELO
ATENDIMENTO
PERCEPÇÃO DE RISCOMicro-regiões
geográficas
Variáveis Exógenas
Objetivos da RFB (processos)
Ambiente Externo
ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO
Micro-regiões geográficas
Variáveis Exógenas
Ambiente Externo
• PIB• Renda• IDH• Área geográfica• Movimentação
Financeira• Produção industrial• Propriedade rural• Volume de importações• Volume de exportações
ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO
PROCESSOS
ATENDIMENTO
PERCEPÇÃO DE RISCO
Processos Finalísticos
Processos de Suporte
Retaguarda
Análise e Julgamento
Processos de Gestão
Gestão Estratégica
Gestão Tática
Gestão Operacional
Variáveis Exógenas
Ambiente Externo
ATENDIMENTO
PERCEPÇÃO DE RISCO
Processos Finalísticos
Processos de Suporte
Retaguarda
Análise e Julgamento
Processos de Gestão
Gestão Estratégica
Gestão TáticaGestão
Operacional
MODELOESTUDO DE LOTAÇÃO
Levantamento do Volume dos Processos
Ambiente Externo
Processo A
Processo B
Volumes dos Processos Locais
MODELOESTUDO DE LOTAÇÃO
Levantamento dos Recursos Necessários
Micro-regiões geográficas
Recursos para
Unidade X
Unidade X
Processo A
Processo B...
Agrupamento em Unidades RFB
Processo AProcesso AProcesso A
Processo BProcesso BProcesso B...
Micro-região 1
Micro-região 2
ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO
ATENDIMENTO
PERCEPÇÃO DE RISCO
Variáveis Exógenas
Objetivos da RFB (processos finalísticos)
Ambiente Externo
Como relacionar?
ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO
Atendimento
Percepção de Risco
Variáveis Exógenas
Ambiente Externo
FATORES DETERMINANTES*
* Pode ser a própria variável exógena ou não.
Objetivos da RFB (processos finalísticos)
ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO
Atendimento
Percepção de Risco
Fatores Determinantes de Volumes e Recursos de Processos
FATORES DETERMINANTES
Objetivos da RFB (processos finalísticos)
• Cultura Fiscal • Faturamento PJ • Renda PF • FG Com. Exterior • Remuneração • FG Arrecadadores • Presença Fiscal • # Contribuintes • Deslocamento Médio • Virtualização de Processos• etc.
ESTUDO DE LOTAÇÃO
1. Levantar Micro-regiões geográficas
2. Identificar macroprocessos finalísticos e as diversas formas de interação deles com o ambiente externo
3. Levantar variáveis exógenas de interesse, de acordo com suas relações com os processos
4. Levantar fatores determinantes que complementem de forma adequada as relações entre ambiente externo e processos
Metodologia Proposta
ESTUDO DE LOTAÇÃO
5. Levantar os volumes dos processos finalísticos em cada micro-região a partir das variáveis exógenas e fatores determinantes
6. Agrupar as micro-regiões em Unidades da RFB7. Identificar os processos de suporte e de gestão e
suas relações de volume com os processos finalísticos
8. Identificar os perfis dos recursos necessários aos processos
9. Dimensionar os volumes dos recursos necessários aos processos
Metodologia Proposta
PLANO DE LOTAÇÃO
1. Considerar a situação atual em termos de lotação e exercício
2. Considerar as oportunidades de melhoria imediatas
3. Dimensionar e considerar os estoques e ações para sua redução
4. Propor o primeiro passo de implementação de lotação de forma alinhada com o Estudo de Lotação
Metodologia Proposta
ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB
Diretrizes e Metodologia Proposta
FIM
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