Exercício preliminar
• Pegue uma folha de papel. Imagine uma gráfica.
• Liste 3 aspectos dela que você encontra em todas as gráficas.
• Liste 3 aspectos dela que você encontra numa dada gráfica.
• Liste 3 aspectos dela que espelham o estado da gráfica que você imagina, num determinado instante.
Modelagem de Dados:
• O que consta em qualquer gráfica faz parte do ambiente.
• O que consta em uma dada gráfica é um parâmetro.
• O que espelha um determinado instante de uma gráfica é uma variável.
Sistema de Processamento de Transações
• SPT• Um sistema que registra tudo que é
considerado relevante dentro de um dado ambiente.
• Registra as alterações de estado de um sistema.
• Registra as transações que ocorrem.
Características do SPT
• Muita entrada de dados• Muita saída de dados• Processamento simples (4 operações)• Primeiros sistemas foram desenvolvidos
na linguagem COBOL (Common Business Language) na década de 50.
• Foram o primeiro tipo de aplicação comercial da computação.
Uso do SPT
• Usado para tarefas operacionais e gerenciais. Estratégia
Tática
Gestão
Operação
Pirâmide organizacional
Funções de um SPT (4 tipos)
• Coleta de dados• Manipulação de dados• Armazenamento de dados• Produção de documentos
Exercício 2
a) Descrever através de uma narrativa o ambiente de um campeonato de futebol, evidenciando todas as entidades e relações entre elas. Entidades sugeridas: jogador, time, jogo, juiz.
b) Desenhar o modelo de dados que represente o ambiente descrito no item a.
Teste A2
• A) Descrever atraves de uma narrativa o ambiente de um curso, sob o enfoque de disciplinas, competencias, conteudos, objetivos da disciplina.
• B) Criar o modelo de dados correspondente.
Tipos de representação gráfica• Fluxograma – ações e dados em mov.• Diagrama de fluxo de dados• Diagrama de estado• Modelo E-R• Diagrama hierárquico• Estrutura hierárquica de dados• Estrutura hierárquica de processo
Sistema de informações gerenciais
• Gera relatórios gerenciais• Tipos de relatórios gerenciais
• Relatórios programados• Relatórios de fatores críticos• Relatórios por solitação específica• Relatórios de exceção
Relatório do dia anterior (programado)
• quantidade de bilhetes inteiros vendidos X quant. media para aquele dia da semana, com quebras por horario
• quantidade de meias vendidas X ...• quantidade de bilhetes de cortesia
apresentados X ...• quantidade total de bilhetes
consumidos X ...
Relatório de exceção
• problemas durante a projeção do filme
• tipo de problema que ocorreu• danos materiais • ocorrências com espectadores• alteração brusca na ocupação real
X ocupação média
Diferenças
• operacional: ar• gerencial: dormir• tático: beber água• estratégico: comer
Fluxograma – dados em movimento
Dados de entrada
Dados de saída
Fazer algo
Temporal
Fluxograma – sequencia
p1
p2
p3
Fluxograma - iteração
c pS
NC é uma condição
i=1; a=0
Faça enquanto i<10
a=a+i
i=i+1
Exercício 3: desenhar o fluxograma do código fornecido
a=0
i=1
i<10?
Sim
a=a+i
i=i+1
Não
Inicio
Fim
Iteração
sequencia
Exercício 4: desenhar o fluxograma para o algoritmo que resolve uma equação do segundo grau
ax2 + bx + c = 0, com a<>0
Obter a, b, c
a=0?Sim
Inicio
D=b*b – 4*a*c
Nao
D<0? x1=(-b-sqr(D))/(2*a)
x2=(-b+sqr(D))/(2*a)
Fim
Nao
Sim
Fluxograma - seleção
c
S
N
p1
p2
Diagrama de Fluxo de Dados - DFD
• é um fluxograma que mostra os dados em movimento e os dados parados, sem temporalidade, isto é, tudo acontece ao mesmo tempo.
DFD
SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES
Sistema real
dadosprocedimentos
Depósitos de dados
Usuário
dados
dados
entidade externa
entidade externa
Exercício 5
• Desenhar o Diagrama de Fluxo de Dados representativo do seu escritorio, com pelo menos três procedimentos e três depósitos de dados
Aluno Corrigir a prova
Notas dos alunos
Provas corrigidas
prova
id. do aluno, nota
Prova corrigida
Fluxo físico
Depósito lógico
Depósito físico
prova s/ nome
SPT
• SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES
• fluxograma: logica, algoritmos
Proced. Xpedidos de transação
confirmações de transação
SPT
• Diagrama de Fluxo de Dados
ProcedimentoCliente
Fornecedor
pedido
mat. prima
Transações
dados sobre mat. prima
dados de entrega
dados sobre uma transação
Transação de compra de bilhete
cliente
filme, horário, qtd. bilhetes
verificar lotação
quant. de vagas
Mapa de ocup.disponibilidade
emitir bilhete
sala, horário,qtd vendida de bilhetes
bilhete
Cadastro de bilhetes
Id. do bilhete
Teste A3
• Fazer o DFD da seguinte transação: passar pela catraca (borboleta) e compostar o bilhete
Transação de passagem pela catraca
cliente
Id. do bilhete
Cadastro de bilhetes
dar baixa no bilhete
id. do bilhete
liberar catraca
ordem
catraca
ordem
Exercício
• Fazer o DFD de uma função que você exerça no seu trabalho.
Exercicio 6
• Imaginem o ambiente de um complexo multiplex de cinema (cinemark)
• defina uma transação que ocorre nesse ambiente
• dar um exemplo de procedimento pertencente ao seu SPT, correspondente a transação, através do seu DFD.
Gerenciamento de recursos de Informações
• planejamento de sistemas• minimização de erros• estabelecimento e realização de
procedimentos de backup• planejamento e cobertura de
desastres• controle de sistemas• auditoria de sistemas
Técnicas para tomar decisões
• ROI (Return on Investiment) – retorno sobre o investimento efetuado. Em quanto tempo se empata o capital investido? Uma tecnologia precisa se pagar em no máximo três anos.
Técnicas para tomar decisões
• aumento de ganhos: como usar a TI para aumentar a receita ou diminuir a despesa?
Técnicas para tomar decisões
• market share: como fazer uso de novas tecnologias para abarcar uma fatia maior do mercado?
Técnicas para tomar decisões
• conscientização e satisfação do cliente. Quem é o cliente externo? Ou, alternativamente, quem é o cliente interno a ser atendido?
A minimização de erros e procedimentos de backup visam gerar um sistema tolerante a falhas. Sabe-se que um dia o sistema irá falhar (não é uma possibilidade, trata-se de uma certeza). Quais serão as consequências?
O Planejamento e a cobertura de desastres envolvem a pré-existência de backups, ou seja, recursos alternativos disponibilizados de imediato ou praticamente de imediato, para substituir outros recursos que tenham falhado. Geralmente, a empresa monta um cold site (um lugar onde em poucas horas pode ser montado um centro de atividades de emergência) ou um hot site (um cold site de ativação imediata).
Os controles dos sistemas podem ser de três tipos:
• controles de repressão: evitam que os problemas ocorram, minimizando as ameaças.
• controles de contenção: minimizam o impacto de um problema enquanto ele estiver ocorrendo.
• controles de cobertura: cobrem ou superam um problema após a sua ocorrência (o day after).
As atividades ligadas à auditoria de sistemas referem-se às seguintes questões: 1. Que procedimentos e controles foram
estabelecidos? 2. Esses procedimentos e controles estão sendo
usados adequadamente? 3. Há uma trilha de auditoria (isto é, uma forma
de a partir de um efeito conseguir chegar à causa que o originou?)
4. Há um inventário atualizado e completo de todos os itens legalizados de software?
Exercício sobre gestão de recursos de informática – para cada uma das questões a seguir, procure enumerar controles viáveis (de repressão, de contenção e de cobertura):
1. Os seus funcionários estão trocando e-mails indiscretos e visitando sites quentes. Como responsável pelos recursos de Informática, o que você deve fazer?
2. Você acaba de saber que a sala onde estão guardados todos os servidores da empresa está pegando fogo. O que você fará?
3. O programador que estava desenvolvendo o sistema geral da sua empresa ganhou na Megasena e se mudou para Ibiza. O que você fará?
4. Um funcionário que foi demitido por justa causa fez uma denúncia anônima à Associação Brasileira das Empresas de Software (ABES), dizendo que a sua empresa utiliza software pirata. Há quatro investigadores e dois especialistas na sala de recepção. O que você faz?
5. A sua rede foi invadida pelo virus Funlove. O que você faz?
6. O sindicato dos empregados da sua empresa ameaça invadir os escritórios e cortar todos os cabos de rede que estiverem visíveis. O que você faz?
7. Você preparou uma apresentação em Powerpoint para mostrar para o Presidente da empresa na reunião geral de Diretoria. Na hora H, você não consegue fazer o micro funcionar. O que você faz?
8. Qual é a sua política de backup dos dados da empresa?
Extreme Programming
Metodologia de desenvolvimento com algumas características bem peculiares:
• A programação sempre é feita por pares de programadores, que trabalham sempre na frente de um só computador
• O sistema é sempre desenvolvido através de uma estratégia de prototipação
• O usuário é envolvido desde o início e é quem escreve a especificação, usando o formato “HISTÓRIA DE USO”
Prototipação• Consiste em desenvolver gerações
sucessivas do sistema, com complexidade crescente, numa espiral
1 - Usuário define
2 - Desenvolvedor aceita e assume
3 - Desenvolvedor projeta e constrói
4 - Usuário testa e aceita
O QUE É UMA HISTÓRIA DE USO
• É um formulário de uma página onde o usuário pede que algo seja feito, descrevendo o que deseja através da forma como a funcionalidade será testada.
Exemplo – História de Uso “Pintor de formato” (usado no MS Office)
Descrição – se eu desejar copiar a formatação de um texto para outro, eu devo selecionar o texto de origem, apertar um botão Pintor de formato e em seguida arrastar o ponteiro sobre o texto para o qual eu desejo que o formato do texto de origem seja copiado. Se eu quiser copiar o formato de origem para diversos textos distintos, depois de selecionar o texto de origem eu devo dar um duplo clique no botão Pintor de formato, que então permanecerá ligado até que eu dê um clique simples nele novamente.
Estrutura da História de Uso
• Título• Descrição• Prazo para desenvolvimento, em
semanas ( uma, duas ou no máximo três).
E se o prazo for menor do que uma
semana?
• A funcionalidade descrita pela história de uso está simples demais e deve ser agrupada com uma outra funcionalidade até que o prazo de desenvolvimento seja igual a uma semana.
E se o prazo de desenvolvimento for maior do que 3 semanas?
• A funcionalidade da história de uso está complexa demais e deve ser subdividida em funcionalidades mais simples até que o prazo para o desenvolvimento de cada uma delas seja no máximo de 3 semanas.
Qualidades desejáveis para uma HU
• Deve ter um título curto• Deve ter uma descrição sucinta e
clara• Deve ser testável sem deixar
dúvidas quanto ao atendimento ao pedido do usuário
Exemplos de HU (procure avaliar a qualidade de cada uma delas)
1. O sistema deve ter consistência na entrada dos dados do cliente, de forma a impedir a aceitação de dados incorretos ou incompletos.
2. Ao apertar o botão Salvar, o sistema deve executar o salvamento do arquivo.
3. Se o usuário apertar o botão Gerar relatório sintético, o sistema deve gerar um relatório com todos os lançamentos contábeis efetuados para aquele centro de custo, agrupados de acordo com o plano de contas da empresa.
4. O sistema deve criar uma cópia do arquivo que está sendo editado, para facilitar o processamento interno.
5. Eu desejo que o sistema permita a definição da quantidade mínima em estoque para cada item do estoque, e que não permita que o saldo em estoque seja inferior a 90% desta quantidade.
Exercício – aos pares, para entrega ao final da aula
• Alternadamente, um aluno é o usuário e o outro é o desenvolvedor
• O usuário pensa numa funcionalidade que deve ser conhecida pelo desenvolvedor
• A seguir, o usuário escreve uma HU sem declarar o nome da funcionalidade e entrega para o desenvolvedor
• A partir da descrição fornecida por escrito pelo usuário, o desenvolvedor deve ser capaz de descobrir o nome da funcionalidade e como ter acesso a ela
• Cada usuário que consegue se fazer entender ganha um ponto
• Repetir este exercício durante 25 minutos e entregar a folha final com todas as HU que conseguiram escrever
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