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Apresentação do Projecto

Programa QI_PME

O Programa QI_PME é uma iniciativa da AIMINHO – Associação Industrial do Minho – e tem por

objectivo aumentar a competitividade das PME (Pequenas e Médias Empresas) na Região Norte

de Portugal, actuando na qualificação dos Recursos Humanos.

QI_PME é financiado pelo FSE e a AIMINHO é um Organismos Intermediário.

Programa QI_PME

O Programa QI_PME pretende actuar sobre os factores críticos da Gestão Organizacional das

PME, reforçando as competências dos seus quadros, através de planos de formação

desenhados à medida das suas necessidades e desenvolvendo acções que promovam a

optimização de metodologias de modernização e inovação ao nível da gestão.

Programa QI_PME

O Programa QI_PME está focalizado nas áreas prioritárias de intervenção, onde as empresas

têm necessidades especiais e a oferta de formação é escassa.

O Programa actua nas empresas através de:

-Diagnósticos – utilizando as ferramentas de Benchmarking e Balanços de Competências

Organizacionais;

-Plano de Acção para a modernização do negócio de acordo com a necessidade de cada empresa;

Programa QI_PME- Consultoria empresaria especializada em diversas áreas de gestão, para implementação do Plano de

Acção;

- Formação avançada para empresários/ gestores;

- Reencaminhamento de trabalhadores com baixos níveis de qualificação para os CNO – Centros de

Novas Oportunidades;

-Formação Intra ou Inter empresas para trabalhadores.

Programa QI_PME

A AIMINHO seleccionou 11 Entidades Beneficiárias para implementar o Programa

QI_PME no Norte de Portugal na 1ª Edição do Programa (2009) e 10 na 2ª Edição (2010).

A EXPOENTE foi uma dessas entidades seleccionadas para ambas as edições.

Projecto QI_PME – 1ª Edição

Janeiro 2009

Dezembro 2009

Fase I - Diagnóstico

Fase III - Avaliação

Fase II - Implementação

ConsultoriaConsultoriaConsultoriaConsultoria FormaçãoFormaçãoFormaçãoFormação

Fase I - Diagnóstico

Exercício deBenchmarking

- 30 horas -

Balanço de CompetênciasOrganizacional

- 20 horas -

Plano de Acção

- 20 horas -

O Exercício de Benchmarking é um exercício de comparação segundo critérios predefinidos, que mede indicadores Financeiros, de Gestão, de Excelência e de Marketing da Empresa, permitindo uma análise de resultados e a definição de recomendações.

O Balanço de Competências Organizacional é de uma ferramenta que actua ao nível da estrutura de Recursos Humanos da Empresa e que permite conhecer as competências que necessitam de ser criadas e/ou desenvolvidas dentro da Organização, através de acções de formação específicas.

O Plano de Acção é o documento que consolida os resultados alcançados nas etapas anteriores e que baliza a intervenção do QI_PME, descrevendo as acções a implementar nos vários níveis de intervenção do programa e os objectivos a atingir.

Metodologia QI_PME

Fase II - Implementação

Consultoria

- 80 horas -

Fase de Implementação das acções descritas no Plano de Acção, através de acções de consultoria especializada e individualizada nas

Empresas, tendo em conta as necessidades detectadas em diagnóstico.

Metodologia QI_PME

Metodologia QI_PME

Fase II - Implementação

Formação

Avançada

para

Empresários

e

Gestores

Seminário de Imersão

Gestão da Inovação

Gestão Comercial e Marketing

Gestão dos Recursos Humanos

Gestão Estratégica

Seminários Temáticos:

SextasSextas

14h00-19h30

21h00-23h00

SábadosSábados

9h00-13h00

ResidencialResidencial

Seminário de Diagnóstico

Metodologia QI_PME

Fase II - Implementação

Formação

de

Colaboradores

Encaminhamento

para CNO

Formação

presencial

50 horas, em média, por empresa

Formação Intra ou Inter empresas

Áreas previamente diagnosticadas

Sensibilização e encaminhamento dos colaboradores

para os CNO para obtenção do 9º e/ou 12º ano

de escolaridade.

QI_PME Methodology

Fase III - Avaliação

Exercício de

Benchmarking

Avaliativo - 20 horas -

O Exercício Avaliativo permite a análise dos resultados O Exercício Avaliativo permite a análise dos resultados obtidos com a implementação do Programa QI_PME.obtidos com a implementação do Programa QI_PME.

Sessão de

EncerramentoApresentação dos resultados e encerramento do projectoApresentação dos resultados e encerramento do projecto

Equipa de

Gestão e

Avaliação

AIMinho

POPH

Equipa de

Coordenação e

Monitorização

EXPOENTE

EQUIPA DE

IMPLEMENTAÇÃO

Consultores de Benchmarking

Consultores Balançosde Competências

ConsultoresEspecialistas

Formadores

Equipa QI_PME

As Empresas Envolvidas

25 PME25 PME

com menos de 100 trabalhadores,com menos de 100 trabalhadores,

num total de 593 trabalhadores.num total de 593 trabalhadores.

66% dos trabalhadores estiveram 66% dos trabalhadores estiveram envolvidos em formação envolvidos em formação

profissional. profissional.

As Empresas Envolvidas

As Empresas Envolvidas

As Empresas Envolvidas

As Empresas Envolvidas

Projecto QI_PME

Fase I – Diagnóstico

Fase II – Implementação

CONSULTORIACONSULTORIA

Fase II – Implementação

CONSULTORIACONSULTORIA

Fase II – Implementação

CONSULTORIA - Alguns resultadosCONSULTORIA - Alguns resultados

Fase II – Implementação

FORMAÇÃO DOS COLABORADORESFORMAÇÃO DOS COLABORADORES

* N.º de horas x Formandos

Fase II – Implementação

Áreas de Formação dos ColaboradoresÁreas de Formação dos Colaboradores

Fase II – Implementação

Áreas de Formação dos ColaboradoresÁreas de Formação dos Colaboradores

Fase II – Implementação

FORMAÇÃO PARA EMPRESÁRIOS E GESTORESFORMAÇÃO PARA EMPRESÁRIOS E GESTORES

Fase II – Implementação

Encaminhamento para Encaminhamento para

Centros de Novas OportunidadesCentros de Novas Oportunidades

Fase III – Avaliação e Redifinçaõ do Plano de Acção

Breve Avaliação

Qualidade Global da Intervenção

O que disseram os empresários:

• A intervenção excedeu as expectativas – 91%

• Os objectivos foram atingidos – 95%

• Os serviços prestados pelos consultores foram excelentes – 91%

• Os serviços prestados pelos formadores foram excelentes – 100%

Breve Avaliação

Principais dificuldades encontradas:

• Encontrar empresas interessadas.

• Empresários e gestores realmente envolvidos no processo.

• Tempo disponível para os empresários e gestores participarem na sua formação.

• Participação dos colaboradores nas sessões de formação.

Merci!