Paulo Alves Jr.
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Gestão de Projetos
GERENCIAMENTO DE RISCOS
EM PROJETOS
GERENCIAMENTO DE RISCOS
EM PROJETOS O risco é um evento ou uma condição incerta que, se ocorrer, tem um efeito em pelo menos um objetivo do projeto. O risco do projeto sempre é futuro. Um risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, pode ter um ou mais impactos. O risco do projeto tem origem na incerteza existente em todos os projetos.
GERENCIAMENTO DE RISCOS
EM PROJETOS Os objetivos do gerenciamento dos riscos são aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos no projeto. O risco existe a partir do momento em que o projeto é concebido. Avançar no projeto sem um foco proativo no gerenciamento dos riscos aumenta o impacto que um risco realizado pode ter sobre o projeto e pode levar ao fracasso do projeto.
GERENCIAMENTO DE RISCOS
EM PROJETOS
Grupo de processos de gerenciamento dos riscos do projeto
11.1 – Planejar o Gerenciamento de
Riscos
11.2 Identificar os riscos
11.3 – Realizar a análise qualitativa
dos riscos
Planejamento Monitoramento e
Controle
Legenda
11.4 – Realizar a análise quantitativa
dos riscos
11.5 Planejar as
respostas aos riscos
11.6 Monitorar e
Controlar os riscos
11. 1 – PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE RISCOS
GERENCIAMENTO DE
RISCOS EM PROJETOS
11. 1 – PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE RISCOS
É o processo de definição de como conduzir as atividades de gerenciamento de riscos de um projeto.
Deve começar na concepção do projeto e ser concluído nas fases iniciais do planejamento do projeto.
É importante para garantir que o grau, o tipo e a visibilidade do gerenciamento dos riscos sejam proporcionais tanto aos riscos como à importância do projeto para a organização.
11. 1 – PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE RISCOS
11. 1 – PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE RISCOS
11. 1 – PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE RISCOS
ENTRADAS:
1. Declaração do escopo do projeto
2. Plano de gerenciamento dos custos
3. Plano de gerenciamento do cronograma
4. Plano de gerenciamento das comunicações
5. Fatores ambientais da empresa
6. Ativos de processos organizacionais
11. 1 – PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE RISCOS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS:
1. Reuniões de planejamento e análise
11. 1 – PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE RISCOS
SAÍDAS: 1. Plano de gerenciamento de riscos
Metodologia
Papéis e responsabilidades
Orçamento
Prazos
Categorias de riscos
Definições de probabilidade e impacto
Matriz de probabilidade e impacto
Tolerância revisadas das partes interessadas
Formatos dos relatórios
Acompanhamento
11. 1 – PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE RISCOS
11. 1 – PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE RISCOS
11. 1 – PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE RISCOS
EXERCÍCIO 1 Plano de Gerenciamento de Riscos
OBJETIVO: Elaborar um Plano de Gerenciamento de riscos
Categorias de riscos
Definições de probabilidade e impacto
Matriz de probabilidade e impacto
TEMPO: 20 minutos.
11.2 - IDENTIFICAR OS RISCOS
GERENCIAMENTO DE
RISCOS EM PROJETOS
11.2 - IDENTIFICAR OS RISCOS
É o processo de determinação dos riscos que podem afetar o projeto e de documentação de suas características.
Identificar os riscos é um processo iterativo porque novos riscos podem surgir ou se tornar conhecidos durante o ciclo de vida do projeto.
O processo deve envolver a equipe do projeto de modo que possa desenvolver e manter um sentido de propriedade e responsabilidade pelos riscos e pelas ações associadas de resposta a riscos.
11.2 - IDENTIFICAR OS RISCOS
11.2 - IDENTIFICAR OS RISCOS
ENTRADAS:
1. Plano de gerenciamento dos riscos
2. Estimativas de custos das atividades
3. Estimativas de duração das atividades
4. Linha de base do escopo
5. Registro das partes interessadas
11.2 - IDENTIFICAR OS RISCOS
ENTRADAS:
6. Plano de gerenciamento dos custos
7. Plano de gerenciamento do cronograma
8. Plano de gerenciamento da qualidade
9. Documentos do projeto
10. Fatores ambientais da empresa
11. Atitudes em relação ao risco
11.2 - IDENTIFICAR OS RISCOS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS:
1. Revisões de documentação
2. Técnicas de coleta de informações • Brainstorming
• Técnica Delphi
• Entrevistas
• Análise de causa-raiz
3. Análise de listas de verificação
4. Análise de premissas
11.2 - IDENTIFICAR OS RISCOS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS: 5. Técnicas de diagramas
• Causa e efeito
• Sistema ou fluxogramas
• Influência
6. Análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT)
7. Opinião especializada
11.2 - IDENTIFICAR OS RISCOS
SAÍDAS:
1. Registro dos riscos • Lista dos riscos identificados
• Lista de respostas potenciais
EXERCÍCIO 2 Registro de riscos
OBJETIVO: Identificar pelo menos 20 riscos do projetos, sendo 5 positivos.
TEMPO: 20 minutos.
11.3 - REALIZAR A ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS
GERENCIAMENTO DE
RISCOS EM PROJETOS
11.3 - REALIZAR A ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS
É o processo de priorização de riscos para análise ou ação adicional através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto.
Avalia a prioridade dos riscos identificados usando a sua relativa probabilidade ou plausibilidade de ocorrência, o impacto correspondente nos objetivos do projeto se os riscos ocorrerem, bem como outros fatores, como o intervalo de tempo para resposta e a tolerância a riscos da organização associada com as restrições de custo, cronograma, escopo e qualidade do projeto.
11.3 - REALIZAR A ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS
É um meio rápido e econômico de estabelecer as prioridades do processo de Planejar as respostas aos riscos e define a base para a realização da análise quantitativa dos riscos, se necessária.
Deve ser revisto durante o ciclo de vida do projeto para ficar em dia com as mudanças nos riscos do projeto.
Esse processo pode resultar na realização da análise quantitativa dos riscos ou diretamente no planejamento de respostas aos riscos.
11.3 - REALIZAR A ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS
11.3 - REALIZAR A ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS
11.3 - REALIZAR A ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS
ENTRADAS:
1. Registro dos riscos
2. Plano de gerenciamento dos riscos
3. Declaração do escopo do projeto
4. Ativos de processos organizacionais
11.3 - REALIZAR A ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS:
1. Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos
2. Matriz de probabilidade e impacto
3. Avaliação de qualidade dos dados sobre riscos
4. Categorização de riscos
5. Avaliação da urgência dos riscos
6. Opinião especializada
11.3 - REALIZAR A ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS
SAÍDAS:
1. Atualização do Registro dos riscos • Classificação relativa ou lista de prioridades dos riscos do projeto
• Riscos agrupados por categorias
• Causa de riscos ou áreas do projeto que requerem atenção especial
• Lista de riscos que requerem resposta a curto prazo
• Lista de riscos para análise e resposta adicional
• Lista de observação de riscos de baixa prioridade
• Tendências nos resultados da análise qualitativa dos riscos
EXERCÍCIO 3 Análise Qualitativa de Riscos
OBJETIVO: Fazer a Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos identificados.
TEMPO: 20 minutos.
11.4 - REALIZAR A ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS
GERENCIAMENTO DE
RISCOS EM PROJETOS
11.4 - REALIZAR A ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS
É o processo de analisar numericamento o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.
É realizada nos riscos que foram priorizados pela análise qualitativa dos riscos tendo impacto potencial e substancial nas demandas concorrentes do projeto.
Geralmente segue o processo de análise qualitativa dos riscos.
11.4 - REALIZAR A ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS
11.4 - REALIZAR A ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS
11.4 - REALIZAR A ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS
ENTRADAS:
1. Registro dos riscos
2. Plano de gerenciamento dos riscos
3. Plano de gerenciamento dos custos
4. Plano de gerenciamento do cronograma
5. Ativos de processos organizacionais
11.4 - REALIZAR A ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS:
1. Técnicas de coleta e apresentação de dados
2. Técnicas de modelagem e análise quantitativa de riscos
3. Opinião especializada
11.4 - REALIZAR A ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS
SAÍDAS:
1. Atualização do Registro dos riscos
11.5 - PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS
GERENCIAMENTO DE
RISCOS EM PROJETOS
11.5 - PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS
É o processo de desenvolvimento de opções e ações para
aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos
objetivos do projeto.
Aborda os riscos pela prioridade, inserindo recursos e
atividades no orçamento, no cronograma e no plano de
gerenciamento do projeto, conforme necessário.
As respostas planejadas devem ser adequadas à
relevância do risco, ter eficácia de custos para atender ao
desafio, ser realistas dentro do contexto do projeto,
acordadas por todas as partes envolvidas e ter um
responsável designado.
11.5 - PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS
11.5 - PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS
11.5 - PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS
ENTRADAS:
1. Registro dos riscos
2. Plano de gerenciamento dos riscos
11.5 - PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS: 1. Estratégias para riscos negativos
• Eliminar • Transferir • Mitigar • Aceitar
2. Estratégias para riscos positivos • Explorar • Compartilhar • Melhorar • Aceitar
3. Estratégia de respostas de contingência 4. Opinião especializada
11.5 - PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS
SAÍDAS: 1. Atualização do Registro dos riscos
• Riscos identificados, suas descrições, áreas do projeto afetadas, suas causas e como podem afetar os objetivos do projeto
• Proprietários dos riscos e as responsabilidades
• Lista priorizada de riscos do projeto
• Estratégias de respostas acordadas
• Ações específicas para implementar a estratégia
• Gatilhos, sintomas e sinais de alerta de ocorrência
• Orçamento e atividades do cronograma requeridas para implementar as respostas escolhidas
• Planos de contingência e gatilhos que indiquem sua execução
11.5 - PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS
SAÍDAS: 1. Atualização do Registro dos riscos
• Planos alternativos para serem usados com uma reação a um risco que ocorreu e quando a principal resposta foi inadequada.
• Riscos residuais que se espera que permaneçam depois que as resposta planejadas tiverem sido adotadas
• Riscos secundários que surgem como resultado direto da implementação de uma resposta
• Reservas para contingências que são calculadas com base na análise qualitativa dos riscos
2. Decisões contratuais relacionadas a riscos 3. Atualizações do plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações dos documentos do projeto
EXERCÍCIO 3 PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS
OBJETIVO: • Definir as estratégias a serem utilizadas nos riscos
médio e alto.
• Descrever as ações a serem tomadas para realizar
a estratégia dos riscos de grau alto..
TEMPO: 20 minutos.
11.6 - MONITORAR E CONTROLAR OS RISCOS
GERENCIAMENTO DE
RISCOS EM PROJETOS
11.6 - MONITORAR E CONTROLAR OS RISCOS
É o processo de implementação dos planos de respostas
aos riscos, acompanhamento dos riscos identificados,
monitoramento dos riscos residuais, identificação de
novos riscos e avaliação da eficácia do processo de riscos
durante todo o projeto.
11.6 - MONITORAR E CONTROLAR OS RISCOS
As respostas planejadas aos riscos que são incluídas no
plano de gerenciamento do projeto são executadas
durante o ciclo de vida do projeto, mas o trabalho do
projeto dever ser continuamente monitorado em busca
de riscos novos, modificados e desatualizados.
11.6 - MONITORAR E CONTROLAR OS RISCOS
11.6 - MONITORAR E CONTROLAR OS RISCOS
11.6 - MONITORAR E CONTROLAR OS RISCOS
ENTRADAS:
1. Registro dos riscos
2. Plano de gerenciamento dos riscos
3. Informações sobre o desempenho do trabalho
4. Relatórios de desempenho
11.6 - MONITORAR E CONTROLAR OS RISCOS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS:
1. Reavaliação de riscos
2. Auditorias de riscos
3. Análises de variação e tendência
4. Medição de desempenho técnico
5. Análise de reservas
6. Reuniões de andamento
11.6 - MONITORAR E CONTROLAR OS RISCOS
SAÍDAS:
1. Atualização do Registro dos riscos
2. Atualizações dos ativos de processos organizacionais
3. Solicitações de mudança
4. Atualizações do plano de gerenciamento do projeto
5. Atualizações dos documentos do projeto
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