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Parcelamento com Visa Electron
Parcelamento com Visa Electron
O parcelamento nos cartões de débito trazemmuitas vantagens para seu estabelecimento eseus clientes.
Os bancos emissores oferecem crédito pré-aprovado aos seus portadores de cartões VisaElectron que pode ser utilizado emestabelecimentos comerciais. O financiamentopode ser realizado em até 60 vezes e a primeiraparcela pode ser programada para até 180 diasda data da compra, dependendo da política decada banco emissor para cada segmento.
Para o estabelecimento o pagamento é realizadoem até um dia útil da data da venda. Ao parcelaras compras no cartão de débito, seuestabelecimento oferece uma super vantagempara seu cliente: parcelamento rápido e semburocracia eliminando análises de crédito nomomento da venda.
Ofereça o parcelamento com Cartão VisaElectron.
Você só tem a ganhar.
Parcelamento
Terminal POS*** CIELO ***
0000000000/0001
1
01–VISA CREDITO
02–VISA ELECTRON
03-PRÉ AUTORIZAÇAO
04-CONSULTA CDC
05-ALIM VISA VALE
2
3
VALOR: 1000,00
4
DATA 1ª PARCELA:
DD/MM/AA
7
VALOR: 1000,00
SENHA: ****
8
Descrição das funções do terminal POS
Ao realizar uma transação de parcelamento com os cartões de débito, siga os seguintes procedimentos:
1. Passe ou insira o cartão
2. Selecione a opção Visa Electron
3. Quando solicitado, digite os 4 últimos números do cartão
4. Digite o valor a ser financiado
5. Selecione a opção CDC
6. Digite o número de parcelas
7. Digite a data da 1ª parcela
O banco emissor é responsável pela aprovação do valor do financiamento assim como a quantidade e o valor de cada parcela permitida.
Comprovante
Teclado
Visor
VISA ELECTRON
402587-3019-05/13
1a. VIA - ESTABELECIMENTO
NOME DO ESTABELECIMENTO
AL GRAJAU 219
SAO PAULO
0010000244472004/POS=59001110
DOC=274617 AUT=133347
22/09/09 09:18 ONL–D
VENDA A DÉBITO EM 12 PARCELAS
VALOR: 1.000,00
TAC: 0,00
JUROS: 4,95% 1ª PARC EM 13/09/09
V 1ª PARC: 116,16
VALOR DA TARIFA: 3,20
TRIBUTOS: 22,57
SEGUROS: 1,27
OUTRAS DESPESAS: 6,78
TOTAL: 1.033,82
CET ANUAL: 88,46%
RECONHEÇO COMO LÍQUIDA E
CERTA A DÍVIDA POR MIM ASSINADA
EM DECORRÊNCIA DO CONTRATO
CELEBRADO COM A INSTITUIÇÃO
FINANCEIRA EMISSORA DO MEU
CARTÃO
TRANSAÇÃO AUTORIZADA COM
SENHAEX
IJA
DO
CU
ME
NT
O F
ISC
AL
DE
Nº
IND
ICA
DO
NE
ST
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CU
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ISC
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DE
Nº
IND
ICA
DO
C
OM
PR
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AN
TE
Nº:
TIP
O:
01- Á VISTA
02- CDC
5
NÚMERO DE
PARCELAS: _ _
6
DIGITE 4 ÚLTIMOS
NÚMEROS: _ _ _ _
Seu estabelecimento recebe à vista o valor líquido da
transação
Descrição das funções do terminal PDV
Parcelamento
Terminal PDV*** CIELO ***0000000000/0001
1
VALOR: 1000,00
SENHA: ****
8
VISA CREDITO
VISA ELECTRON
PRÉ AUTORIZAÇAO
CONSULTA CDC
ALIM VISA VALE
2
DIGITE 4 ÚLTIMOS
NÚMEROS: _ _ _ _
3
Monitor
Checkout
PINPad
Teclado
Impressora
Ao realizar uma transação de parcelamento com os cartões de débito, siga os seguintes procedimentos:
1. Passe ou insira o cartão
2. Selecione a opção Visa Electron
3. Quando solicitado, digite os 4 últimos números do cartão
4. Digite o valor a ser financiado
5. Selecione a opção CDC
6. Digite o número de parcelas
7. Digite a data da 1ª parcela
O banco emissor é responsável pela aprovação do valor do financiamento assim como a quantidade e o valor de cada parcela permitida.
VALOR: 1000,00
4
01- Á VISTA
02- CDC
5
NÚMERO DE
PARCELAS: _ _
6
DATA 1ª PARCELA:
DD/MM/AA
7
VISA ELECTRON
402587-3019-05/13
1a. VIA - ESTABELECIMENTO
NOME DO ESTABELECIMENTO
AL GRAJAU 219
SAO PAULO
0010000244472004/POS=59001110
DOC=274617 AUT=133347
22/09/09 09:18 ONL–D
VENDA A DÉBITO EM 12 PARCELAS
VALOR: 1.000,00
TAC: 0,00
JUROS: 4,95% 1ª PARC EM 13/09/09
V 1ª PARC: 116,16
VALOR DA TARIFA: 3,20
TRIBUTOS: 22,57
SEGUROS: 1,27
OUTRAS DESPESAS: 6,78
TOTAL: 1.033,82
CET ANUAL: 88,46%
RECONHEÇO COMO LÍQUIDA E
CERTA A DÍVIDA POR MIM ASSINADA
EM DECORRÊNCIA DO CONTRATO
CELEBRADO COM A INSTITUIÇÃO
FINANCEIRA EMISSORA DO MEU
CARTÃO
TRANSAÇÃO AUTORIZADA COM
SENHA
Seu estabelecimento recebe à vista o valor líquido da
transação
Parcelamento
Consulta de plano
Antes de realizar o pagamento, o estabelecimento pode orientar seu cliente a realizar uma simulação para consultar o crédito pré-aprovado disponível e o valor das parcelas.
Para realizar esta operação é muito fácil. Basta selecionar a opção Consulta CDC no terminal eletrônico e seguir as instruções:
1. Passe ou insira o cartão
2. Quando solicitado, digite os 4 últimos números do cartão
3. Digite o valor a ser financiado
4. Digite o número de parcelas
5. Digite a data da 1ª parcela
Para realizar a simulação é necessário a digitação da senha do cartão Visa Electron. Em poucos segundos, o terminal imprimirá o plano.
O portador deve sempre consultar o banco emissor do cartão para saber se possui o benefício e quais são as condições do produto como prazos, quantidade de parcelas, valores, taxas, carência da 1ª parcela etc.
O banco autoriza a transação de acordo com a linha de financiamento aprovada para aquele portador.
*** CIELO ***
0000000000/0001
1
01–VISA CREDITO
02–VISA ELECTRON
03-PRÉ AUTORIZAÇAO
04-CONSULTA CDC
05-ALIM VISA VALE
2
3
VALOR: 1000,00
4
DATA 1ª PARCELA:
DD/MM/AA
6
VALOR: 1000,00
SENHA: ****
7
NÚMERO DE
PARCELAS: _ _
5
DIGITE 4 ÚLTIMOS
NÚMEROS: _ _ _ _
VISA ELECTRON
402587-3019-05/13
1a. VIA - ESTABELECIMENTO
NOME DO ESTABELECIMENTO
AL GRAJAU 219
SAO PAULO
0010000244472004/POS=59001110
DOC=274617
22/09/09 09:18 ONL–D
CONSULTA VALOR DE PARCELAS CDC
VALOR: 1.000,00
1ª PARCELA EM 13/09/09
VALOR DA TARIFA: 3,20
TRIBUTOS: 22,57
SEGUROS: 1,27
OUTRAS DESPESAS: 6,78
TOTAL: 1.033,82
CET ANUAL: 88,46%
AS INFORMAÇÕES CONSTANTES
NESTE COMPROVANTE PODERÃO
SER ALTERADAS A QUALQUER
TEMPO SEM COMUNICAÇÃO PRÉVIA
EX
IJA
DO
CU
ME
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Nº
IND
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Nº:
TIP
O:
EX
IJA
DO
CU
CO
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RO
VA
N
8
IMPRIMINDO...
A simulação não é uma transação de venda. Sua finalidade é auxiliar na decisão do melhor plano de pagamento com valor e
quantidade de parcelas adequados a seu cliente.
Cancelamento POS
Para cancelamento da última venda:
1. Digite a tecla <Cancela>;
2. Caso seja solicitado, digite a senha do lojista e tecle <Entra>;
3. Tecle 1;
4. Passe o cartão com tarja ou insira o cartão com chip que efetuou a transação a ser cancelada;
5. Somente para transações com leitura de tarja digite os 4 últimos números do cartão, se for solicitado e tecle <Entra>;
6. Digite as seguintes informações solicitadas VALOR A SER CANCELADO <Entra>:
7. Aguarde a impressão do comprovante da operação
Se a venda a ser cancelada não foi a última venda a ser realizada:
1. Digite a tecla <Cancela>;
2. Caso seja solicitado, digite a senha do lojista e tecle <Entra>;
3. Tecle 2;
4. Selecione o produto;
5. Passe o cartão com tarja ou insira o cartão com chip que efetuou a transação a ser cancelada;
6. Somente para transações com leitura de tarja digite os 4 últimos números do cartão, se for solicitado e tecle <Entra>;
7. Digite as seguintes informações solicitadas DATA ORIGINAL DA TRANSAÇÃO <Entra>;NÚMERO DO DOCUMENTO <Entra>;VALOR A SER CANCELADO <Entra>;
8. Aguarde a impressão do comprovante da operação
CANCELAR A
ÙLTIMA VENDA
REALIZADA?
1-SIM
2-NÃO
INSIRA OU PASSE O CARTAO
VALOR DO CANC. 1.000,00
IMPRIMINDO...
CANCELAR A
ÙLTIMA VENDA
REALIZADA?
1-SIM
2-NÃO
INSIRA OU PASSE O CARTAO
DATA DA TRANSAÇÃOORGINAL:DD/MM/AANÚMERO DO DOCUMEN.ORIGINAL: ......VALOR DO CANC. 1.000,00
IMPRIMINDO...
01–VISA CREDITO
02–VISA ELECTRON
03-PRÉ AUTORIZAÇAO
04-CONSULTA CDC
05-ALIM VISA VALE
VISA ELECTRON
402587-3019-05/13
1a. VIA - ESTABELECIMENTO
NOME DO ESTABELECIMENTO
AL GRAJAU 219
SAO PAULO
0010000244472004/POS=59001110
DOC=372648 AUT=133347
22/09/09 09:18 ONL–C
CANCELAMENTO DE TRANSAÇÃO
VALOR DO CANCELAMENTO: 1.000,00
DADOS DA TRANSAÇÃPO ORGINAL
DOC=274617
22/09/09
SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
RESGISTRADA. APÓS A APROVAÇÃO, O
CRÉDITO AO PORTADOR DO CARTÃO
SERÁ FEITO PELO BANCO EMISSOR.
O banco emissor é responsável por restabelecer o saldo da conta corrente do portador.
Parcelamento
33
4
4
5
7
8
6
7
Os cancelamentos para as transações de serão autorizados somente no mesmo dia da venda original. Para cancelamento em dias posteriores, ligue para a Central de Atendimento: 4002 5472 ( Capitais e regiões metropolitanas)0800 570 8472 (Demais Regiões)
Imprimindo...
Digite valor
cancelamento:
R$ _____,__
Digite cod da
autorização:
_ _ _ _ _ _ _
Parcelamento
Cancelamento*** CIELO ***0000000000/0001
1
PASSE O CARTAO
4
Função
cancelamento
2
Visa Electron
3
VISA ELECTRON
402587-3019-05/13
1a. VIA - ESTABELECIMENTO
NOME DO ESTABELECIMENTO
AL GRAJAU 219
SAO PAULO
0010000244472004/POS=59001110
DOC=274617 AUT=133347
22/09/09 09:18 ONL–D
CANCELAMENTO DE VENDA
VALOR: 1000,00
O banco emissor é responsável por restabelecer o saldo da linha de financiamento para o portador.
Data da
transação:
__/__/__
7
8
9
Digite 4
últimos do
cartão:
_ _ _ _
5
10
O cancelamento pode ser realizado no mesmo dia da transação.
Para cancelar um parcelamento com Visa Electron siga os seguintes procedimentos:
1. Selecione a função
cancelamento
2. Selecione Visa Electron
3. Passe ou insira o cartão
4. Digite os últimos 4 dígitos do
cartão
5. Digite o valor a ser cancelado
Para cancelamento em dias posteriores, ligue para a Central de Atendimento: 4002 5472
( Capitais e regiões metropolitanas)
0800 570 8472 (Demais Regiões)
Parcelamento
Extrato O extrato permite que o estabelecimento faça algumas consultas natela, impressão do extrato, exportação de arquivo, visualização degráficos e resumo mensal com o histórico de faturamento. As opçõesdisponíveis no menu são:
•Lançamentos
•Últimos lançamentos
•Lançamentos futuros
•Extrato personalizado
•Último extrato emitido
•Histórico de faturamento
O serviço permite que extratos de 7 a 18 meses passados sejamsolicitados diretamente no site Cielo (área logada).
O extrato fica disponível para download em até 24h após a solicitação.
O site fornece histórico para consulta (Lançamentos – opção: Últimoslançamentos). Para pesquisa dos lançamentos futuros, não existelimitação de prazo.
Extrato
Home restrita
Home
Acesso área restrita
Como ac essa r o
Site Cielo
Parcelamento
Tipo de Extrato
O extrato é um demonstrativo disponível aos estabelecimentosafiliados à Cielo que facilita a conciliação dos recebíveis das vendasrealizadas, tais como:
•Créditos efetuados
•Ajustes
•Cancelamento de vendas
•Rejeições
•Lançamentos futuros
•Saldo em aberto
•Cobrança de aluguel
•Antecipações realizadas
O estabelecimento acessa as informações das vendas efetuadas,nos terminais e rede da Cielo da seguinte forma:
•Extrato Online através do site Cielo
•Extrato mensal em papel*
•Extrato eletrônico EDI (Electronic Data Interchange)
•Atendimento eletrônico - URA (saldo do dia ou período)
Extrato no site
Extrato mensal
Extrato EDISaldo do Período
*Sujeito a cobrança. Maiores informações contate a Central de Atendimento – Cielo
Parcelamento
Extrato MensalO extrato é sempre ordenado por data de crédito e apresentado em blocos da seguinte forma:
•Lançamentos efetuados no período
•Título contendo o nome do produto e o período demonstrado
•Data de depósito
•Data de crédito
•Número do estabelecimento (apenas no extrato consolidado)
•Número do Resumo de Operações
•Quantidade de comprovantes
•Descrição
•Valor bruto
•Valor líquido
•Subtotal por data de crédito
•Total dos créditos
•A partir de 7/11/09, o extrato Online Cielo ganha nova
funcionalidade facilitando e agilizando a vida dos
estabelecimentos comerciais.
O novo serviço permite que extratos de 7 a 18 meses
passados sejam solicitados diretamente no site Cielo
(área logada). O extrato fica disponível para download em
até 24h após a solicitação.
Parcelamento
Extrato EletrônicoO Extrato eletrônico diário é um arquivo em formato txt, disponibilizado paraestabelecimentos comerciais que possuem alto volume de transações.
Os dados são transmitidos a partir de empresas prestadoras de serviço EDI (EletronicData Interchange) denominadas VAN (Value-Added Networks – Redes de valoragregado).
O estabelecimento acessa o extrato eletrônico pelo site da Cielo, www.cielo.com.br, eseleciona a opção “Serviços EDI” no menu.
O estabelecimento digita seu usuário e senha cadastradas no fornecedor para teracesso ao extrato eletrônico.
Para iniciar a exportação dos dados da caixa postal, o estabelecimento acessa a opção“Receber arquivo” no menu de serviços.
Os arquivos são transferidos para o diretório selecionado pelo estabelecimento pararecepção. Após a transferência uma mensagem de recepção ok é exibida.
Para sair do sistema, o estabelecimento clica em sair para encerrar a sessão.
•Extrato por data de depósito
Extrato por data de depósito : arquivo enviado em 11/01/09
Reg. RO Cartão Dt dep./venda data crédito valor parc./plano
1 0030110 ---- 10/01/09 10/02/09 55,002 0030110 03 10/01/09 ----------- 55,00 1 0030110 ---- 10/01/09 10/02/09 23,002 0030110 07 10/01/09 ----------- 23,001 4030110 ---- 10/01/09 10/02/09 230,03 01/05 2 4030110 01 10/01/09 ----------- 200,03 01 /052 4030110 02 10/01/09 ----------- 30,00 01 /031 4030110 ---- 10/01/09 10/02/09 35,00 01/02 2 4030110 05 10/01/09 ----------- 35,00 01/02
• Extra to por da ta de c réd ito
Extrato por data de crédito : arquivo enviado em 10/02/09
Reg. RO Cartão Dt dep./venda data crédito valor parc./plano
1 0030110 ---- 10/01/09 10/02/09 55,001 0030110 ---- 10/01/09 10/02/09 23,001 0030110 ---- 10/01/09 10/02/09 40,001 4030110 ---- 10/01/09 10/02/09 230,03 01/051 4030110 ---- 10/01/09 10/02/09 35,00 01/021 4030110 ---- 10/01/09 10/02/09 10,00 01/03
Parcelamento
ContatoContato(Capitais e regiões metropolitanas)
(Demais localidades)Central de Atendimento Cielo:
Dúvidas de como efetuar vendas ou problemas com equipamento eletrônico:
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