III SeminIII Semináário Banco do Nordeste de rio Banco do Nordeste de
PolPolíítica Culturaltica Cultural
Fomento cultural e seus agentesFomento cultural e seus agentes
Mesa I Mesa I –– o Estado e as polo Estado e as polííticas de fomentoticas de fomento
FortalezaFortaleza--CE CE –– outubro/2011outubro/2011
Posicionamento de Marca – cultura como diferencial
Banco do Nordeste é o banco múltiplo federal, que com sua essência de desenvolvimento, cultura e
negócios, é parceiro nos momentos importantes da vida das pessoas da Região Nordeste.
Posicionamento da Marca - Centro Cultural Banco do Nordeste
O Centro Cultural Banco do Nordeste é o centro formador de plateias, parceiro dos produtores culturais
e artistas regionais, que estimula as manifestações artísticas e a fruição da cultura, fortalece a identidade cultural nordestina e democratiza o acesso à cultura
para as pessoas da região Nordeste.
Espaço Nordeste
Outubro/2011
Parceria Banco do Nordeste e Instituto Nordeste Cidadania
Espaço Nordeste
O que é:
Estratégia de expansão e de
atendimento integrado, que
oferece num mesmo espaço
físico serviços bancários,
programas culturais e ações de
cidadania.
Parceria Banco do Nordeste e Instituto Nordeste Cidadania
Estratégias• Expansão da presença do Banco e do INEC na Região
• Inclusão Bancária (Crediamigo, Agroamigo e MPE)
• Acesso à cultura
• Promoção da Cidadania
• Ações complementares de educação
• Arte como mediadora no processo de
fortalecimento da identidade pessoal
e coletiva
Premissas• Rapidez/Agilidade
• Infraestrutura de baixo custo
• Parcerias locais
• Sustentabilidade (econômica,
social e ambiental)
• Valorização da identidade local
Espaço Nordeste
Objetivos
• Ampliar a oferta de produtos e serviços socioculturais e de negócios bancários
• Interiorização das oportunidades de acesso a cultura
• Contribuir para o desenvolvimento social, cultural e econômico do Nordeste, norte de Minas Gerais e norte do Espírito Santo
• Ampliar o apoio às políticas governamentais
Espaço Nordeste
Focos de atuação
Sociocultural• Oficinas de arte e cultura
• Capacitação empresarial
• Inclusão digital
• Incentivo à Leitura
• Formação em apreciação de arte
• Espetáculos musicais e de artes
cênicas
• Apresentações de tradições culturais
• Eventos literários
• Exposições de artes visuais
• Exibição de filmes
• Apoio à formação educacional de
nível superior
Empresarial
• Atendimento a MPE, Crediamigo
e Agroamigo
• Oferta de produtos e serviços
bancários
• Gerenciamento de clientes
• Administração de Crédito
• Prestação de informações
• Entrega e recebimento de
documentação
Espaço Nordeste
• Inclusão social• Geração de emprego e renda• Contribuir para estruturação de
cadeias produtivas de negócios• Fortalecimento da identidade
cultural local• Democratização do acesso às
Manifestações artístico-culturais• Apoio à produção, fruição e
formação artístico-cultural• Melhoria da renda dos beneficiários do programa Bolsa Família, por meio da formação para o empreendedorismo com o desenvolvimento pessoal• Sensibilização para o cuidado com o meio ambiente
Benefícios
Sociocultural
• Melhor atendimento dos clientes
• Potencial para novos negócios
• Fortalecimento de relações
institucionais
• Melhor gerenciamento de carteiras
• Aumento da capilaridade
• Fortalecimento da imagem
Institucional
• Oferta aos beneficiários do Programa
Bolsa família de produtos e serviços de
microcrédito
Empresarial
Espaço Nordeste
Modelo de funcionamento
Logística Tecnologia
Recepção únicaÁrea para atendimento a clientesÁrea administrativaAuditório para eventosSala com microcomputadores Sala para leitura com bibliotecaSala multiuso (cursos, reuniões e eventos)Banheiros acessíveis e cantina compartilhada
Microcomputadores e softwaresSistema operacionalInternet banda largaInternet sem fio (wireless)Acesso aos sistemas do Banco
PessoalAssessores de crédito, sociais, culturais e administrativos, bolsistas, voluntários, parceiros, educadores e artistas.
Espaço Nordeste
Critérios de seleção dos municípios (atuais)
Correspondente não-bancário
Estudo de expansão da rede de agências: espaços físicos carentes da presença do Banco do Nordeste, mas sem potencial para nova agência bancária
Estudo de viabilidade econômico-financeira para instalação de pontos de correspondentes: a Unidade não conta com numerário
Escolaridade
Estudantes de nível fundamental, médio e técnico/profissionalizante: prioriza municípios que tenham , pelo menos, 2 mil alunos matriculados a partir do 5º ano do ensino fundamental
Em cidades de baixa densidade de equipamentos culturais: ausência ou pouca quantidade de bibliotecas, salas de cinema, teatros, museus, orquestras, clubes etc.
Equipamentos Culturais
Cobertura geográfica
Parceria Local
Municípios que já possuam organizações que promovam o desenvolvimento sociocultural: ONG’s, Movimentos Sociais, Projetos Governamentais, Iniciativa Privada etc.
Espaço Nordeste
Metodologia – Educação Biocêntrica
Princípios
• Envolvimento da comunidade
• Integração das Pessoas
• Potencialização de Talentos
• Construção Coletiva
• Cooperação
• Identidade Pessoal e Local
• Inteligência Afetiva
• Avaliação Processual
Espaço Nordeste
Metodologia de implantação Fase I
• Identificação dos locais com potencial
• Estudo de Mercado
• Busca de Parcerias
• Conhecimento da Realidade Local – visita prévia ao município
• Escolha do Imóvel
• Ajuste no Imóvel – reforma para adaptação ao modelo
Espaço Nordeste
Metodologia de implantação Fase II
• Identificação da comunidade cultural
• Apresentação do projeto para comunidade e lideranças locais
• Mobilização da comunidade para participação do mutirão
• Mutirão
• Participação popular no processo de ambientação, organização e
embelezamento
• Vivência Biocêntrica – integração, visão de futuro, identificação das
potencialidades locais, definição de atividades e equipes de trabalho.
• Avaliações processuais
• Programação Experimental
Espaço Nordeste
Metodologia de implantação Fase III
• Inauguração
• Avaliação sistemática dos resultados
• Gerenciamento presencial e à distância
• Identificação de parceiros locais
• Articulação e mobilização local para realização de projetos socioculturais
• Articulação institucional e formação de parcerias para execução de projetos em consonância com as políticas governamentais
• Capacitação continuada da equipe local
Espaço Nordeste
Investimentos
• Valor médio de investimentos realizados com implantação: R$ 103 mil por Espaço Nordeste, incluindo:
• Projetos arquitetônicos• Reforma• Paisagismo• Aquisição de equipamentos• Viagens da equipe do INEC• Mutirão
• Custos mensais , aproximado, por Espaço Nordeste (manutenção, pessoal e programação cultural): R$ 15 mil
• Despesas de pessoal da equipe sede dos Espaços Nordeste : R$ 28 mil
Obs.: recursos oriundos do Termo de Parceria Banco do Nordeste/INEC, exceto custos de manutenção e programação cultural a cargo das agências e Ambiente de Gestão da Cultura.
Espaço Nordeste
Resultados
Espaço Nordeste
Presente em 12 cidades:
• Pedro II – PI• Guaribas – PI• Tamborim – CE• Gurinhém – PB• Barra de Santa Rosa – PB• São Francisco – MG• Ecoporanga – ES• Rio Pardo de Minas – MG• Serro – MG• Carolina – MA• Princesa Isabel – PB• Pinheiros - ES
Resultados e Premiações
Espaço Nordeste
PRÊMIO ALIDE: Associación Latinoamericana de Instituciones Financieras para el Desarrollo (maio-2010) - reconhecimento de boas práticas nas instituições financeiras
Atividades sociais – todos os Espaços NordestePosição até junho/2011
Atividade Usuários
Espaço de leitura 15.366
Prosseguir – Curso Pré-vestibular 606
Arte-Identidade – oficinas 862
Inclusão Digital 16.428
TOTAL 33.262
Fonte: Instituto Nordeste Cidadania - INEC
Resultados de NegóciosPosição até 08/09/2011
Segmento Quant. Clientes Valor Contratado (R$)
MPE 88 9.054.984,32
Agroamigo 1.559 2.977.980,53
Crediamigo 205 2.278.088,31
TOTAL 1.852 14.311.053,16
Fonte: INFOGER / Amb. de MarketingObs.: considerou-se Espaços Nordeste com mais de 2 meses de funcionamento.
Resultados
Premiação
Resultados
Espaço Nordeste
Espaço Nordeste – Frequência por Área CulturaPosição até junho/2011
Área Cultural Público %
Artes Visuais 2.303 9,5
Artes Cênicas 3.369 13,8
Cinema 3.636 14,9
Cinema infantil 2.958 12,1
Literatura 1.884 7,7
Música 7.576 31,1
Oficina de Formação 693 2,8
Tradição Cultural 1.950 8,0
TOTAL 24.369 100
Fonte: Amb. Gestão da Cultura
Próximos passos
• Expansão da implantação dos 30 já aprovados
• Aditamento do termo de parceria para expandir o quantitativo de unidades, revisão de custos e critérios de seleção de município, dentre outros
• Identificação de novos parceiros institucionais para apoio aos projetos e ações dos Espaços Nordeste, a exemplo de:
• MDA – antena rural e casas digitais• MINC – recursos audiovisuais e tecnológicos• MEC – livros novos, apoio alfabetização de adultos (analfabetismo
funcional), priorizando os clientes analfabetos• Meio ambiente – apoio a capacitação em gestão ambiental• Parceiros locais – manutenção e segurança
• Implantação de ATMs e correspondentes não bancários
• Estruturas de atendimento negocial local (gerentes de negócios)
Espaço Nordeste
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