SOCIODRAMA DE TIPOS DE CLIENTES
Conformado por:
Natalia Gutiérrez Gantiva.
Maryi Alejandra Gutiérrez Valencia.
Anyela Estefanía Guzmán Mora.
Lina Marcela Zapata Ramírez.
Jennifer Carolay Villamil Castañeda.
LIBRETOS
-Cliente seguro.
Cliente: Jennifer
Vendedor: Natalia
Cliente: buenas tardes, me hace el favor y me enseña una blusa blanca en manga sisa.
Vendedor: bueno tenemos esta pero no es manga sisa.
Cliente: no… esa no me gusta enséñeme mejor una blusa manga larga también blanca.
Vendedor: ¿me espera un momento ya se la traigo de la bodega?
Cliente: listo, entonces la espero y me llevo este pantalón.
Vendedor: mírela, ¿si le gusta, si quiere se la mide?
Cliente: si… si me gusta. Me la llevo.
Vendedor: entonces ¿se lleva la blusa y el pantalón cierto?
Cliente: si, ¿cuanto es?
Vendedor: son $80.000 y a la orden que vuelva.
Cliente: gracias hasta pronto.
-Cliente silencioso.
Cliente: Lina
Vendedor: Natalia
-Cliente exclusivo.
Cliente: Maryi
Vendedor: Natalia
Cliente: ¡Hola! ¿Como esta?
Vendedor: muy bien, que milagro el de verla.
Cliente: ¡ah! Pues vengo a lo mismo de siempre.
Vendedor: bueno. Si viera que me llegaron unos chores como a usted le gustan; ¿se los enseño?
Cliente: claro muéstremelos.
Vendedor: mírelos, ¿hermosos cierto? ¡Ah! Se me olvidaba, me llegaron unas blusas muy bonitas.
Cliente: no pues los chores están muy hermosos, pero ¿muéstreme haber las blusas?
Vendedor: mírala.
Cliente: está muy bonita ¡pero! Me gusto más el chor. ¿Cuánto me costaría?
Vendedor: pues le cuesta $30.000.
Cliente: bueno listo me lo llevo.
Vendedor: ok.
Cliente: bueno, gracias que este bien, nos vemos pronto.
Vendedor: eso espero que este bien y a la orden.
Cliente indeciso.
Cliente: Anyela
Vendedor: Natalia
Vendedor: buenas tardes, en que le puedo ayudar.
Cliente: buenas tardes, lo que sucede es que yo, tengo una fiesta el sábado, y no se que ponerme.Vendedor: claro venga por acá, y que le enseño ¿pantalones?
Cliente: si yo creo
Vendedor: vea tenemos este negro, este azul, y este blanco, ¿cual le gustaría medirse?
Cliente: no es que no me gustan, no tiene otros diseños
Vendedor: voy a ir a la bodega para ver si quedan mas diseños.... el único que me queda es este, que tal le parece
Cliente: este esta muy bonito, pero no me gusta el color, yo quiero este pero de color negro con blanco
Vendedor: no este diseño es el único que nos queda
Cliente: no.... entonces me hace el favor y me enseña las faldas
Vendedor: claro tenemos de color rosada y en jean, solo hay estas
Cliente: no tiene en licra, no es que estas no me gustan
Vendedor: no ya no nos quedan más
Cliente: ay ese vestido tan bonito, no tiene un color más oscuro
Vendedor: solo tenemos lila, pastel, y azul claro
Cliente: no eso es muy feíto, yo mejor voy a seguir buscando, muchas gracias
Vendedor: de nada, aquí estamos para servirle.
-Cliente lento.
Cliente: Jennifer
Vendedor: Lina
Cliente: buenas tardes.
Vendedor: buenas tardes que buscaba.
Cliente: pues… no se buscaba como un pantaloncito.
Vendedor: mire, tenemos estos de muy buena calidad y a muy bajo precio. ¡Ah! Pero ¿como lo busca usted?
Cliente: lo busco de cualquier color y talla 12.
Vendedor: mire tenemos en estos colores ¿cual desea?
Cliente: no se... pues me gustaría medirme el rojo y el blanco o mejor el negro, no mejor los tres.
Vendedor: listo pase por aquí. ¿Cómo le quedo?
Cliente: pues no se… páseme mejor el negro.
Vendedor: ¿si le gusto?
Cliente: la verdad no. Más bien regreso después.
Vendedor: bueno hasta pronto que este bien.
-Cliente desconfiado.
Cliente: Natalia
Vendedor: Lina
Cliente: buenas tardes venia a buscar una blusa.
Vendedor: buenas tardes. Como la busca
Cliente: de buena calidad y de un precio económico
Vendedor: aquí tenemos estos diseños, si gusta mírelos
Cliente: esta me gusta, pero la calidad no están buena como yo la busco
Vendedor: no tranquila esto garantía, por su buena calidad
Cliente: no mejor no, muchas gracias otro día vuelvo
Vendedor: a la orden
-Cliente criticón.
Cliente: Maryi
Vendedor: Lina
Cliente: buenas tardes.
Vendedor: buenas tardes, en que puedo colaborarle.
Cliente: pues es que yo venía buscando una blusa.
Vendedor: y como la desea, porque tenemos estas manga sisa o….
Cliente: pero esta blusa no está bien cocida, mire como se le salen los hilos.
Vendedor: en la bodega tenemos más, si desea se las enseño.
Cliente: por favor.
Vendedor: mira esta.
Cliente: pero esta blusa esta desteñida.
Vendedor: lo que pasa es que el color es así. Pero mire esta otra.
Cliente: no… sabe que muchas gracias.
Vendedor: a la orden.
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