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Page 1: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

Metodologia de Implantação

StartPedro A. BergoGerente de Projetos Datasul WA Start

MID-StartPowered by

Scrum

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2

Agenda MID-Start Powered by Scrum

Visão Geral do Scrum Combinando MID com Scrum Roteiro de Implantação Gestão do Processo de Entrega Material de Apoio Bibliografia Fatores Críticos de Sucesso Encerramento

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1. Visão Geral do Scrum MID-Start Powered by Scrum

Prazo de entrega reduzido

Custo fechado, com pouca margem de renegociação

Usuários sem experiência na condução de projetos

Usuários com pouco conhecimento de TI

Centralização de papéis/poder

Baixa disponibilidade de usuários

Características dos Projetos Start:

Processos mal estruturados ou indefinidos

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MID-Start Powered by Scrum

Qual é a origem do Scrum?

1. Visão Geral do Scrum

Scrum é um processo de condução de projetos baseado no desenvolvimento iterativo e incremental que pode ser aplicado a qualquer produto ou no gerenciamento de qualquer atividade complexa.

Ken Schwaber e Mike Beedle desenvolveram a metodologia na década de 90, baseados em sua própria experiência no desenvolvimento de sistemas e processos.

24 horas

2 a 4 semanas

Backlog deProdutos

Backlog deSprints

ProdutoSprint

Reunião Scrum

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1. Visão Geral do Scrum MID-Start Powered by Scrum

Qual é a origem dotermo Scrum?

SCRUM é a jogada de Rugby onde os atacantes de cada equipe ficam amontoados para brigar pela posse da bola quando a partida é reiniciada

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1. Visão Geral do Scrum MID-Start Powered by Scrum

O Scrum é time-boxed, ou seja,totalmente baseado em tempo.

O Scrum é visual. O processo degestão do projeto é fortementebaseado em informações gráficas.

O Scrum está estruturado com base nodesenvolvimento de relacionamentos.

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1. Visão Geral do Scrum MID-Start Powered by Scrum

Características:

Processo Scrum

O lado bom e ruim do Scrum é que você é forçado a adaptá-lo de acordo com a situação que está sendo enfrentada.

Scrum é um processo de aprendizado contínuo. A prática de utilização evolui constantemente na medida em que as lições aprendidas são aplicadas no aprimoramento do processo.

Tudo no Scrum é baseado em tempo (time-boxed). Estabelecer e manter estimativas realistas é crítico para o sucesso do projeto.

A entrega do projeto é dividida em ciclos menores (incrementos).

Os ciclos permitem melhor gerenciamento do risco e facilitam a utilização de feedback dos clientes.

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2. Visão Geral do Scrum MID-Start Powered by Scrum

Características:

Processo Scrum

Os ciclos são estimados em períodos-padrão (2 a 4 semanas), para maximizar o foco das atividades e forçar decisões/escolhas mais frequentes.

O escopo fixo dos ciclos contribui para a estabilidade da entrega e facilita o acompanhamento, adaptação e medição dos tempos de execução.

A prática do Scrum tem crescido exponencialmente nas empresas, embora com foco acentuado nas áreas de desenvolvimento.

O Scrum também é utilizado de maneira combinada com outras metodologias, de forma a aproveitar o melhor de cada abordagem.

Page 9: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

22 Combinando MIDcom Scrum

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2. Combinando MID com Scrum MID-Start Powered by Scrum

Dores e Expectativas

Solução EMS-Start+ Serviços

Valor Adicionado ao Negócio

do Cliente

Transformação de dores eexpectativas em Backlog

de Produtos

Modelagem da entrega baseada em processos de negócio, recursos

da solução e práticas Scrum

Qualidade de entrega baseadana percepção de valor do cliente

Cadeia de Valor do ClienteCadeia de Valor do Cliente MID-Start Baseada em ScrumMID-Start Baseada em Scrum

Diretrizes de Adaptação do Scrum

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MID-Start Powered by Scrum2. Combinando MID com Scrum

Reunião Scrum

24 horas

2 a 4 semanas

Backlog deProdutos

Backlog deSprints

ProdutoSprint

Escopo do Projeto

Produtos Serviços

Roteiro deImplantação

Atividades Tarefas

Ciclo de Execução

Roteiro de Implantação Responsabilidades Prazos Produtos Impedimentos

Reunião de Projeto

Periodicidade reduzida Controle do progresso Gestão de impedimentos

Produto

Documentação Simulações Processos etc. Aprovados pelo cliente

Componentes Scrum na MID-Start

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MID-Start Powered by Scrum2. Combinando MID com Scrum

Participação do Cliente

É importante convencer o cliente de que a participação dele e dos demais usuários é crucial para alcançar os objetivos do projeto.A responsabilidade pela condução do projeto é de toda a equipe do projeto.

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MID-Start Powered by Scrum2. Combinando MID com Scrum

Ciclo de Execução

O planejamento é fator crítico de todo Ciclo de Execução. Se ser for mal-conduzido irá comprometer toda a execução.

Um Ciclo de Execução precisa conter:

- Propósito/objetivo (porque está sendo executada) - Equipe para execução - Roteiro de atividades e tarefas - Produto final aprovável pelo cliente

A equipe decide quais requisitos são incluídos no Ciclo e não o cliente.

Existem várias técnicas para estimar horas requeridas para um Ciclo de Execução. Adotaremos inicialmente a percepção dos membros da equipe conforme experiência de implantação acumulada/histórico de projetos. O processo de aprovação do produto final deve ser utilizado como oportunidade para feedback e integração com o cliente.

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MID-Start Powered by Scrum2. Combinando MID com Scrum

Qualificação Planejamento Estruturação Entrega

Abordagem Scrum

Abordagem Tradicional

Ciclo de Vida do Projeto

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2. Combinando MID com Scrum MID-Start Powered by Scrum

QualificaçãoQualificação

PlanejamentoPlanejamento

EstruturaçãoEstruturação

EntregaEntrega

Roteiro de Implantação do EMS-Start

Simulação

Dores eExpectativas

Cliente

Repositóriode Práticas

e LiçõesAprendidas

Repositóriode Práticas

e LiçõesAprendidas

1 2

3

4

ERP

Planejamentoe Ativação

5

6

ERP

RH

Reunião deRetrospectiva

7

ProduçãoERP

8

ProduçãoRH

Parametrização

RH

Custom./ Específ.

Escopo doProjeto

Produto

Roteirodo Ciclo

DiagnósticoDiagnóstico

EscopoPreliminarEscopo

Preliminar

Oferta eContratação

Oferta eContratação

Produto

ProdutoProduto

Produto

Produto

ProdutoProduto

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2. Combinando MID com Scrum MID-Start Powered by Scrum

QualificaçãoQualificação

PlanejamentoPlanejamento

EstruturaçãoEstruturação

EntregaEntrega

Roteiro de Implantação do EMS-Start

Simulação

Dores eExpectativas

Cliente

Repositóriode Práticas

e LiçõesAprendidas

Repositóriode Práticas

e LiçõesAprendidas

1 2

3

4

ERP

Planejamentoe Ativação

5

6

ERP

RH

Reunião deRetrospectiva

7

ProduçãoERP

8

ProduçãoRH

Parametrização

RH

Custom./ Específ.

Escopo doProjeto

Produto

Roteiroda Ciclo

DiagnósticoDiagnóstico

EscopoPreliminarEscopo

Preliminar

Oferta eContratação

Oferta eContratação

Produto

ProdutoProduto

Produto

Produto

ProdutoProduto

Projeto-padrão(sem módulos RH)4 Sprints

Implantação RH(com ou sem módulos ERP)3 a 7 Sprints

Desenvolvimentos(funcionalidades ERP/RH)4 a 8 Sprints

A

B

C

A B C

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MID-Start Powered by Scrum

33 Roteiro deImplantação

Page 18: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum3. Roteiro de Implantação

Fase(nome)

Etapa(nome)

Ciclo de Execução(ex. 1, 2, 3 etc.)

Atividade(ex.: 1.01)

Tarefa(ex.: 1.01.01)

Estrutura de Decomposição (WBS)

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MID-Start Powered by Scrum3. Roteiro de Implantação

Fase deQualificação

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MID-Start Powered by Scrum

Fase deQualificação

3. Roteiro de Implantação

Cliente

Repositóriode Práticas

e LiçõesAprendidas

Repositóriode Práticas

e LiçõesAprendidas

Oferta eContratação

Oferta eContratação

EscopoPreliminarEscopo

Preliminar

DiagnósticoDiagnóstico

Dores eExpectativas

Atividades: Pontos de Atenção:

Produto:

Artefatos:

Levantamento de Necessidades, Dores eExpectativas

Definição do Escopo de Esforço deEntrega

Apresentação da Proposta de Serviços

Diagnóstico de Oportunidades

Planilha de Escopo

Proposta de Serviços

Determinar adequadamentea necessidade do cliente

Avaliar criteriosamente nossacapacidade de atendimento

Apresentar proposição deentrega realista e com riscosbalanceados

Proposta de Serviços/Contrato assinadopelo cliente

03 Atividades 17 Tarefas

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MID-Start Powered by Scrum3. Roteiro de Implantação

Fase dePlanejamento

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1

CICLO 1

Planejamentoe Ativação

Escopo doProjeto

MID-Start Powered by Scrum

Fase dePlanejamento

Atividades:Abertura do Projeto

Levantamento Complementar deProcessos - Entradas

Levantamento Complementar deProcessos - Saídas

Levantamento Complementar Tecnologia

Levantamento Complementar deProcessos - Manufatura

Levantamento Complementar deProcessos – Contábil e Financeiro

Levantamento Complementar deProcessos – Recursos Humanos

Levantamento de Pontos Críticos/Impedimentos

Elaboração do Plano de Projeto

Treinamento dos Usuários

Levantamento Complementar deProcessos – Customizações/Especif.

3. Roteiro de Implantação

Produto

Ciclo 1 – Planejamento e AtivaçãoPontos de Atenção:

Produto:

Artefatos:

Proposta/Contrato

FormulárioEntrevista

Análise deAderência

Alinhar entendimento doescopo com área comercial

Entender claramente ascustomizações necessárias

Reforçar a importância darealização dos treinamentos

Plano de ProjetoReunião de Retrospectiva do Ciclo 12 Atividades

29 Tarefas

MacroCronograma

Portal deClientes

Portal daUniversidade

Assegurar o envolvimentoefetivo dos usuários-chave

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MID-Start Powered by Scrum3. Roteiro de Implantação

Fase deEstruturação

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MID-Start Powered by Scrum

2

3

4

ERP

Parametrização

RH

Custom./Específ.

Roteirodo Ciclo

Fase deEstruturação

3. Roteiro de Implantação

Produto

Produto

Produto

Atividades:Ciclo 2 – Parametrização ERP

Configuração de Parâmetros e Cadastros Organizacionais

Instalação (Infraestrutura)

Atualização do Ambiente EMS-Start

Parametrização do Módulo Básico

Parametrização do Módulo Menu

Parametrização do Módulo Segurança

Parametrização do Screen Optimizer

Registro do Data Viewer

Parametrização Técnica

Parametrização do Módulo Contabilidade

Parametrização do Módulo Patrimônio

Parametrização do Módulo Contas a Pagar

Parametrização do Módulo Contas a Receber

Parametrização do Módulo Caixa e Bancos

Parametrização do Módulo Cotação Vendas

28 Atividades 237 Tarefas

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MID-Start Powered by Scrum

2

3

4

ERP

Parametrização

RH

Custom./Específ.

Fase deEstruturação

3. Roteiro de Implantação

Produto

Produto

Produto

Atividades:Ciclo 2 – Parametrização ERP

Parametrização do Módulo de Pedidos

Parametrização do Módulo de Obrig. Fiscais

Parametrização do Módulo de Estoque

Parametrização do Módulo de Qualidade

Parametrização do Módulo de Recebimento

Parametrização do Módulo de Compras

Parametrização do Módulo Desenvolvimentode Produtos

Parametrização do Módulo de Custos

Parametrização do Módulo de Planejamento

Parametrização do Módulo de Produção

Pontos de Atenção:

Sub-Produto:

Artefatos:

Cheklist de Parametrizaçãodos Módulos ERP

Validar os dadosdisponibilizados pelo cliente

Procurar receber os dadosjuntos, não em liberaçõesseparadas

Antes da carga, adequar os dados com o perfil verificadonos levantamentos

Checklist deParametrizaçãoConcluído

Parametrização do Módulo de Faturamento

Parametrização do Módulo de Engenharia

Reunião de Retrospectiva do Ciclo

28 Atividades 237 Tarefas

Plano de Projeto

Roteirodo Ciclo

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MID-Start Powered by Scrum

2

3

4

ERP

Parametrização

RH

Custom./Específ.

Fase deEstruturação

3. Roteiro de Implantação

Produto

Produto

Produto

Atividades:Ciclo 3 – Parametrização RH

Parametrização do Módulo de Folha de Pagamento

Pontos de Atenção:

Sub-Produto:

Artefatos:

Reservar atenção especialpara os parâmetros de:

- Sindicatos- Empresas- Estabelecimentos- Cadastros de funcionários

04 Atividades 109 Tarefas

Cheklist de Parametrizaçãodos Módulos RH

Plano de Projeto

Checklist deParametrizaçãoConcluído

Parametrização do Módulo de Férias eRescisões

Parametrização do Módulo de BenefíciosSociais

Reunião de Retrospectiva do Ciclo Roteirodo Ciclo

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MID-Start Powered by Scrum

2

3

4

ERP

Parametrização

RH

Custom./Específ.

Fase deEstruturação

3. Roteiro de Implantação

Produto

Produto

Produto

Atividades:Ciclo 4 – Customização e Especif.Pontos de Atenção:

Sub-Produto:

Artefatos:

Especificação Funcional

Especificação Técnica

Sempre haverá customizaçãode Nota Fiscal

Imprima vários tipos de NFs,com muitos itens, mensagens,condições de impostos etc.

Especificar corretamente osdesenvolvimentos paradeterminar com precisãoescopo e prazos

Programas concluídose testados

Levantamento de Requisitos

Especificação

Desenvolvimento

Homologação/Teste

Implantação

Reunião de Retrospectiva do Ciclo

06 Atividades 21 Tarefas

Roteirodo Ciclo

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MID-Start Powered by Scrum

Simulação

5

6

ERP

RH

Fase deEstruturação

3. Roteiro de Implantação

Produto

Produto

Atividades:Ciclo 5 – Simulação ERP

Simulação de Compras

Simulação do Recebimento Fiscal

Simulação do Controle de Qualidade

Simulação do Contas a Pagar

Simulação de Cotação de Vendas

Simulação de Pedido de Vendas

Simulação do Faturamento

Simulação do Contas a Receber

Simulação da Gestão de Versão de Produto

Simulação da Engenharia

Simulação do Recebimento Físico

Simulação da Expedição

Simulação do Planejamento

Simulação do Controle da Produção

Simulação do Controle de Estoque 20 Atividades 492 Tarefas

Page 29: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

Simulação

5

6

ERP

RH

Fase deEstruturação

3. Roteiro de Implantação

Produto

Produto

Atividades:Ciclo 5 – Simulação ERP Pontos de Atenção:

Produto:

Artefatos:

Checklist de Parametrizaçãodo ERP Concluído

Checklist de Simulaçãodo ERP

Abranger o maior númeropossível de operações

Visualizar as operações de início ao fim, validando dadoscontabilizações e impressões

Validar a consistência dabase montada

Checklist deSimulaçãoHomologado

Simulação de Caixa e Bancos

Simulação da Contabilidade

Simulação da Tecnologia

Reunião de Retrospectiva do Ciclo

Simulação de Obrigações Fiscais

20 Atividades 492 Tarefas

Homologar a capacitação dos usuários

Page 30: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

Simulação

5

6

ERP

RH

Fase deEstruturação

3. Roteiro de Implantação

Produto

Produto

Atividades:Ciclo 6 – Simulação RH

Simulação da emissão de documentosadmissionais

Simulação da Movimentação Funcional

Simulação da Atualização Salarial e Itensde Remuneração

Simulação de Pré-requisitos para Cálculos

Simulação de Movimentos para Cálculos

Simulação do Cálculo de AdiantamentoNormal

Simulação do Cálculo de Folha Normal

20 Atividades 272 Tarefas

Simulação do Cálculo de Provisões

Simulação do Adiantamento do 13º Salário

Simulação do Cálculo do 13º Salário

Simulação de Pagamentos de CréditosSalariais

Simulação da GPS

Page 31: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

Simulação

5

6

ERP

RH

Fase deEstruturação

3. Roteiro de Implantação

Produto

Produto

Atividades:Ciclo 6 – Simulação RH Pontos de Atenção:

Produto:

Artefatos:

Insistir na busca de divergências entre a Folhaanterior (legado) e a FolhaDatasul, para assegurar oprocessamento correto dosvalores, sem grandevolume de retrabalho.

Simulação da SEFIP

Simulação do Recolhimento IRRF

Simulação da integração com EMS-Start

Simulação do Encerramento Mensal

Simulação da Geração da DIRF

20 Atividades 272 Tarefas

Checklist de Parametrizaçãodo RH Concluído

Checklist de Simulaçãodo HR

Checklist deSimulaçãoHomologado

Simulação da Geração da RAIS

Simulação do PIS Empresa

Reunião de Retrospectiva do Ciclo

Page 32: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum3. Roteiro de Implantação

Fase deEntrega

Page 33: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

Reunião deRetrospectiva

7

ProduçãoERP

8

ProduçãoRH

Fase deEntrega

3. Roteiro de Implantação

Produto

Produto

Atividades:Ciclo 7 – Produção ERP Pontos de Atenção:

Produto:

Artefatos:

Checklist de Produção

Checklist de Fechamento

Validar o máximo possível osdados para carga de saldos

Dedicar atenção especial àrevisão de parâmetros

Implantação/Importação de Saldos Iniciais

Acompanhamento Inicial

Acompanhamento do Primeiro Fechamento

Reunião de Retrospectiva do Ciclo/Projeto

Acertos do Processo de Virada

05 Atividades 16 Tarefas

Termo de Aceite/Encerramento doProjeto assinado

Page 34: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

Reunião deRetrospectiva

7

ProduçãoERP

8

ProduçãoRH

Fase deEntrega

3. Roteiro de Implantação

Produto

Produto

Atividades:Ciclo 8 – Produção RH Pontos de Atenção:

Produto:

Artefatos:

Gerenciar atentamente osprazos das atividades.Quanto antes as tarefas forem concluídas, haverámais tempo disponível paraajustes e correções.

Termo de Aceite/Encerramento doProjeto assinado

Acertos da Virada

Acompanhamento Inicial

Acompanhamento do Primeiro Fechamento

Reunião de Retrospectiva do Ciclo

04 Atividades 07 Tarefas

Checklist de Produção

Checklist de Fechamento

Page 35: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

55 Gestão do Processode Entrega

Page 36: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum5. Gestão do Processo de Entrega

Papéis e Responsabilidades

Gráfico de Evolução do Projeto

Quadro de Atividades – Franquia

Quadro de Atividades - Cliente

Planilha de Controle

Reunião de Acompanhamento

Reunião de Retrospectiva do Ciclo

Reunião de Retrospectiva do Projeto

Repositório de Práticas e Lições Aprendidas

Disposição da Equipe

Page 37: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

Papéis e Responsabilidades

5. Gestão do Processo de Entrega

Equipe de ProjetoEquipe de Projeto Gerente de ProjetoGerente de Projeto Cliente/UsuáriosCliente/Usuários

Adotam postura mais ativa com relação ao projeto

Esforçam-se em entender a solução e seus benefícios (pessoais e do negócio)

Controlam e executam as atividades designadas

Atuam com a equipe de implantação fornecendo informações e validando produtos

Decidem sobre mudanças e seus impactos

Comprometem-se com os prazos e resultados do projeto

Monitora o progresso do projeto com maior frequência/proximidade

Controla o escopo de forma criteriosa

Atua como facilitador, removendo impedimentos e gerenciando a relação com o cliente

Protege a equipe para assegurar foco nas atividades do projeto

Mede a performance da equipe e assegura a discussão e utilização das lições aprendidas

É responsável pelo cumprimento dos prazos acordados com o cliente

Busca de forma permanente alternativas para melhoria da qualidade e performance

Reporta o progresso dos trabalhos de forma consciente e profissional

Possui maturidade para auto-gestão, visando os objetivos de entrega

Reporta prontamente impedimentos ao bom andamento dos trabalhos

Page 38: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

Progress

752 762

664619

304264

180104

200

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Date

Rem

ain

ing

Eff

ort

in

Ho

urs

Evolução do Projeto

Prazo

Ho

ras

Res

tan

tes

Permite que qualquer membro da equipe obtenha entendimento rápido da situação do projeto.

O Gerente de projeto pode orientar a equipe rapidamente em função dos sinais de alerta do gráfico.

Alguns gerentes de projeto acompanham e documentam o progresso dos trabalhos através de fotos de celulares.

O gráfico deve ser atualizado antes ou logo após a reunião diária de acompanhamento.

5. Gestão do Processo de Entrega

Gráfico de Evolução do Projeto

Page 39: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum5. Gestão do Processo de Entrega

Evolução do Projeto

0%

50%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Prazo (Semanas)

Per

cen

tual

de

Exe

cuçã

o

Execução Prevista (baseline)

Execução ProjetadaCurva de Evolução

Gráfico de Evolução do Projeto

Page 40: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

40

MID-Start Powered by Scrum5. Gestão do Processo de Entrega

Evolução do Projeto

0%

50%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Prazo (Semanas)

Per

cen

tual

de

Exe

cuçã

oGráfico de Evolução do Projeto

Page 41: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

Paulo

Parametrizar Módulode Contas a Pagar

20 horas

28/04/08

Responsávelpela atividade

Descrição daatividade

Prazo estimadoda atividade

Data estimadapara conclusão da atividade

Utilizar coresdiferentespor recurso

Parametrizar Módulode Contas a Pagar

20 horas

28/04/2008

Parametrizar Módulode Contas a Receber

20 horas

28/04/2008

Parametrizar Módulode Contabilidade

30 horas

28/04/2008

Utilize blocos coloridosde papel comum e colecom fita adesiva

5. Gestão do Processo de Entrega

Quadro de Atividades - Franquia

Page 42: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

Evolução do ProjetoAtividades Em andamento

Não Planejado

Impedimentos

Cliente: ______________________Concluído

Progress

752 762

664619

304264

180104

200

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Date

Re

ma

inin

g E

ffo

rt i

n H

ou

rs

Data de Início: ____/____/____Data de Conclusão: ____/____/____

Cic

lo 1

Quadro de Atividades - FranquiaC

iclo

4C

iclo

3C

iclo

2

XPTO Empreendimentos01 05 0830 07 08

5. Gestão do Processo de Entrega

Page 43: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

Parametrizar Módulode Contas a Pagar

20 horas

28/04/2008

Parametrizar Módulode Contas a Pagar

20 horas

28/04/2008

Parametrizar Módulode Contas a Pagar

20 horas

28/04/2008

ok

24X

X 16

Atividade concluída de acordo com esforço estimado

Atividade concluída com esforço superior ao estimado

Atividade concluída com esforço inferior ao estimado

5. Gestão do Processo de Entrega

Page 44: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

Responsável SituaçãoAtividade/Tarefa Prazo

Data da entrega: ____/____/____01 05 08

Definir processo de compras Luiz Carlos 15/05/08 Em andamento

Aprovar processo de Entrada André 12/05/08 Concluído

Definir aprovação pedidos Sandra Lima 18/05/08 Em andamento

Validar fluxo de manufatura Luiz Carlos 18/04/08 Atrasado

Simular processo de recebimento Luiz Carlos 16/05/08 Em andamento

Simular processo de Qualidade Paulo Vieira 20/05/08

Concluído

Definir aprovação pedidos Sandra Lima 18/05/08 Em andamento

Validar fluxo de manufatura Luiz Carlos 09/04/08

Em andamento

Preparar carga pedidos Sandra Lima 09/04/08 Concluído

Simular processo de estoque Luiz Carlos 16/04/08 Impedimento

Definir processo Contábil Telma Almeida 20/04/08

Concluído

Simular lançamentos contábeis Telma Almeida 11/04/08

Validar fluxo de faturamento Sandra Lima 09/04/08

Em andamento

Atrasado

18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Semanas RestantesX X X X

5. Gestão do Processo de Entrega

Quadro de Atividades - Cliente

Page 45: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

Planilha de Controle

5. Gestão do Processo de Entrega

Informações de Identificação do Projeto

Lista de atividades e tarefas com tempos previstos

Apontamento de horas e progresso dos trabalhos

Planilha de Controle do Projeto

Controle de Impedimentos

Gráfico de Evolução do Projeto

Reporte de Projetos

Page 46: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

Reunião de Acompanhamento

Tem duração média de 10 a 15 minutos

São a base para atualização de controles

Evitam desvios e atrasos significativos

Ajustes e correções de rumo

Realizadas diariamente

5. Gestão do Processo de Entrega

Sempre que possível, devem ser realizadas em frente ao Quadro de

Controle de Atividades

Sempre que possível, devem ser realizadas em frente ao Quadro de

Controle de Atividades

Page 47: Metodologia MID-Start SCRUM em ERP

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MID-Start Powered by Scrum

Reuniões de Retrospectiva do Ciclo

Equipes de projeto não gostam de reuniões de revisão/retrospectiva.

5. Gestão do Processo de Entrega

Entretanto, reuniões de retrospectiva são muito importantes, pois representam oportunidade efetiva para melhoria/aprimoramento do processo. Sem as reuniões de retrospectiva, as equipes podem continuar repetindo os mesmos erros indefinidamente.

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MID-Start Powered by Scrum

Reuniões de Retrospectiva do Ciclo

5. Gestão do Processo de Entrega

Prazo estimado X prazo cumprido Esforço estimado X esforço realizado O que foi feito de forma correta

O que poderia ser feito melhor Melhorias que podem ser implementadas Itens não planejados

Impedimentos enfrentados

Devem ser realizadas com a presença dos membros da equipe responsáveis pela execução do ciclo e precisam abordar os seguintes itens:

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