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Copyrigth @ 2009 Irmãos Persegona Consultoria e Informática Ltda.

Editor

Coordenador editorial

Capa, projeto gráfico e editoração

Revisão

Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)

Marcelo Felipe Moreira Persegona

Camila Ribeiro e Gabriel de Souza

Marcelo Felipe Moreira Persegona

Priscilla Bernardes Álvares

Persegona, Marcelo Felipe Moreira e Persegona, André Luiz Moreira. Os segredos do Google: Como fazer uma pesquisa inteligente na Internet. Brasília: IP Consultoria, 2009.142 p

Índices para catalogação1. Google 2. Buscadores 3. Pesquisa na Internet

IP Consultoria e Informática Ltda.SRTVS 701 Bloco O Sala 882 Ed. Multiempresarial - Asa Sul - Brasília - DF CEP: 70.340-000Tel.: 55 (61) 3039-3272 / 9983-3686 [email protected]/ipcConsultores

IP

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Aos meus filhos, Júlia e Luiz Felipe.

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Agradecemos a todos que trabalharam na revisão dos textos, confecção das figuras, editoração e publicação do livro. Deixa-mos um agradecimento especial à amiga Priscilla Bernardes Álvares pela leitura, re-visão e sugestões dadas.

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Índice

Do dado à inteligência1 14

Fontes de informação e confiabilidade das informações

1.1 17

Estratégia de pesquisa na Internet para qualquer buscador

2 22

Um breve histórico da Google Inc.3 28

Soluções Google para todos4 38

Um googol de possibilidades de pesquisas com a Google

5 47

Google Web Search6 62

O que é?6.1 62

Para que serve?6.2 62

O que devo fazer?6.3 63

Realizando uma pesquisa básica6.3.1 66

Letras maiúsculas/minúsculas interessam?6.3.2 67

Consultas com “e” automático6.3.3 67

Pesquisas de frases exatas6.3.4 68

Radicais de palavras6.3.5 68

Exclusão automática de palavras comuns ou palavras de paradas (palavras descartáveis)

6.3.6 69

Descubra quem aponta para você ou “Link Love”6.3.7 70

Encontrando sinônimos6.3.8 70

Links ocultos ou páginas memorizadas (cache)6.3.9 70

Excluindo um termo da pesquisa6.3.10 72

Veja seus termos de pesquisa no contexto6.3.11 72

Busca por intervalo entre números6.3.12 73

Introdução 10

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Páginas Semelhantes (ou GoogleScout)6.3.13 73

Busca por tipo específico de arquivo6.3.14 74

Botão “Estou com sorte”6.3.15 75

Procurar em um site específico utilizando o “Domínio Restrito”

6.3.16 76

Tradução de Páginas da Web6.3.17 76

Todas as palavras no texto da página6.3.18 77

Busca no título da página6.3.19 78

Caracter curinga “*”6.3.20 78

Dicionário no Google6.3.21 79

Operações de conversão6.3.22 80

Google Spell Checker6.3.23 81

Booleano OR ou |6.3.24 82

time in6.3.25 83

view:timeline6.3.26 84

Outras categorias de pesquisa dentro do Google6.4 85

Google Image Search6.4.1 86

Google Diretório6.4.2 87

Google Groups6.4.3 88

Google Notícias6.4.4 89

Google Catálogo6.4.5 90

Google Froogle6.4.6 91

Google Zeitgeist6.4.7 93

Google Barra de Ferramentas6.4.8 94

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Google Acadêmico7 95

O que é?7.1 95

Para que serve?7.2 95

O que devo fazer?7.3 95

Como fazer uma pesquisa com o Google Acadêmico?

7.3.1 97

Pesquisa por autor7.3.1.1 97

Pesquisa por título7.3.1.2 99

Pesquisa por publicações7.3.1.3 99

Pesquisa por tópico específico7.3.1.4 100

Pesquisa por data7.3.1.5 100

Pesquisa por link artigos relacionados7.3.1.6 101

Google Book Search ou Pesquisa de Livros8 102

O que é?8.1 102

Para que serve?8.2 103

O que devo fazer?8.3 104

Buscas que podem ser feitas com o Pesquisa de Livros

8.3.1 104

Modos de visualização do livro 8.3.2 105

Full View ou Visualização Completa8.3.2.1 106

Limited Preview ou Visualização Limitada8.3.2.2 107

Snippet View ou Visualização de Cartão de Catalogação

8.3.2.3 108

No Preview Avalilable ou Sem Visualização8.3.2.4 108

Outras ferramentas de busca9 110

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Google Over Mail ou Asynchronous Google Access

9.1 110

O que o Google pensa sobre você?9.2 111

TouchGraph GoogleBrowser9.3 112

Soople9.4 113

Vivisimo9.5 116

Scirus9.6 116

Portal .periodicos. CAPES9.7 118

Considerações finais 119

Referência Bibliográfica 122

Glossário 126

Guia de referências rápidas para os operadores de busca no Google

137

Sobre os autores 142

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Houve o tempo em que informações eram caras e difíceis de conseguir. Para obtê-las era necessário comprar um jornal, ligar para outras pessoas, fazer perguntas, ir à biblioteca, mas, em 1998, tudo isso mudou com a criação da empresa Google.

O uso de buscadores está tão presente no nosso cotidiano que existe o perigo das pessoas acreditarem que, se não está na Internet, é porque não existe nada sobre o assunto. Mas isso é uma falácia, uma vez que a maior parte dos documentos digitais está fora do alcance das ferramentas de pesquisa. Se-gundo Abril (2007), o Google tem armazenado em seus servi-dores apenas 1% (um porcento) do conteúdo da Internet, isso sem dizer dos livros e artigos que existem apenas em livros e revistas impressas.

Outro fato interessante destacado por Abril (2007) é que a próxima safra de buscadores não mais se baseará na pesquisa por palavras-chaves, e sim, pela análise de textos, agrupados por assuntos e classificados em hierarquias de assuntos e as taxonomias. Exemplo dessa tecnologia é o WebFountain da IBM. O objetivo desse sistema é analisar todo o conhecimento que está disponível na Internet e, com isso, tentar descobrir tendências. Também está na lista de inovações que virão nos próximos buscadores a capacidade de responder a pergun-tas feitas em linguagem natural, tal como se o fizesse a outra pessoa.

Enquanto essa nova safra de buscadores não está dispo-nível, se faz necessário saber usar as ferramentas que se tem à mão. E essa foi uma das razões que motivou a realização deste livro: a intenção de compartilhar a experiência e os co-nhecimentos que os autores possuem no uso de ferramentas livres, disponíveis na Internet, para obtenção e tratamento de informações de forma a torná-las relevantes e úteis à realiza-ção de trabalhos acadêmicos e profissionais. Outra razão, foi que, durante a realização de diversos cursos presenciais mi-

Introdução

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nistrados sobre “Como realizar pesquisas na Internet”, muitos alunos questionavam a falta de bibliografia em português para consulta dos assuntos abordados, dado a grande quan-tidade de ferramentas identificadas e apresentadas durante o curso. Dessa maneira, este livro mostra de que forma sistema-tizar alguns recursos e dicas para a realização de uma coleta de dados mais eficiente e “inteligente”.

Quando da pesquisa para a confecção do livro, os autores também identificaram várias ferramentas da empresa Google que desconheciam e que não estão facilmente acessíveis e nem estão em sites conhecidos pela maioria dos internautas. Outro fato interessante foi descobrir ferramentas de outras empresas que implementam os comandos do Google Web Search em seus sistemas de busca, permitindo o uso desses comandos de uma maneira diferente e mais “amigável”.

Os assuntos abordados neste livro estão organizados em quatro partes e distribuídos em nove capítulos. A primeira parte trata da importância da coleta de dados e do tratamento que deve dar ao dado para que este se converta em informa-ção; a informação em conhecimento e o conhecimento em inteligência. Na primeira parte, também serão abordados as fontes de informação e a sua importância. Na segunda parte será tratado como montar uma estratégia de pesquisa para qualquer buscador, bem como será disponibilizado um for-mulário que ajudará no planejamento de uma pesquisa na In-ternet. Na terceira parte será abordado como utilizar o Google Web Search e realizar uma pesquisa básica nessa ferramenta. Também será tratado outras categorias de pesquisa dentro do Google Web Search, tal como uso do Google Acadêmico e di-versos comandos que podem ser utilizados nessa ferramenta, e, finalmente, o Google Acadêmico e o Google Book Search ou Pesquisa de Livros. Na última parte, são apresentadas outras maneiras de realizar pesquisas com ferramentas externas ao Google que utilizam a sua base dados, tais como: Google Over Mail ou Asynchronous Google Access; o que o Google pensa sobre você?; TouchGraph GoogleBrowser; Scirus; Potal Peri-

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Os autores esperam que o presente livro contribua para que os leitores consigam realizar uma pesquisa eficiente na In-ternet e se colocam a disposição para realizar esclarecimentos dos assuntos abordados pelo e-mail:

Também gostariam de receber contribuições de novos as-suntos, correções que o leitor julgar necessárias de algum as-sunto abordado ou algumas curiosidades sobre buscadores que queira compartilhar.

sinaliza uma dica ou um exemplo de pesquisa.

chama a atenção para alguma peculiaridade, novidade ou dica em relação ao assunto abordado.

sinaliza um endereço (URL) onde se encontra a ferra-menta ou mais informações sobre o assunto.

ódicos CAPES; Vivisimo e as ferramentas do Soople (Google Search e Google Calculator). Adicionalmente, foi disponibili-zado um guia de referências rápidas dos operadores de busca no Google Web Search, um lembrete de dicas de pesquisa para ser fixado no computador e um glossário de termos.

Para facilitar a consulta ao livro foram criados exemplos, figuras e ícones para destacar a informação apresentada. Os ícones são:

PARTE 1

[email protected]

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PARTE 1

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Atualmente, o problema não é mais a falta dados, mas excesso deles, sem importância ou sem relevância, que são encontrados durante o processo de levantamento de dados, principalmente quando realizado via Internet. Este fenômeno é chamado por alguns autores como ¹info-intoxicação.

Portanto, o grande desafio está em como obter dados com relevância, precisão, oportunidade e valor agregado, tornan-do-os informação, informação em conhecimento, conheci-mento em inteligência e inteligência em ação.

O senso comum admite um entendimento múltiplo dos termos dados, informação, conhecimento e inteligência. Os conceitos desses termos, abordados neste livro, serão os pro-venientes da Ciência da Informação e Ciência da Computação. Tarapanoff (2006, p. 19) esclarece que a Ciência da Informação é uma ciência que tem como objeto de estudo as propriedades gerais da informação; necessidades informacionais organiza-cionais, sociais e individuais; e uso da informação. E a Ciência da Computação provê a base para o processamento da infor-mação, solução de problemas com a utilização de algoritmos, criação de programas para computadores.

Entende-se por dados a forma primária da informação: sinais não processados, integrados, avaliados ou interpretados e sem qualquer sentido inerente em si mesmo, os quais são facilmente estruturados, quantificados e de fácil aquisição por máquinas. Quando os códigos, até então indecifráveis, passam a ter um significado próprio para o receptor, estabelecendo um processo comunicativo, nesse momento, obtém-se uma informação. Portanto, pode-se dizer que dado não é somen-te código agrupado, mas também uma base ou uma fonte de informações que podem ser descritos por meio de represen-tações textuais ou pictográficas (SIANES, 2005, p. 259, PER-SEGONA et al, 2007).

A informação pode ser entendida como uma série de dados organizados de um modo significativo, analisados e processa-

1 Do dado à inteligência

¹ NEYRA, Osvaldo Balmaseda. Socie-dade do Conheci-mento, Educação e Pós-Graduação:

Estamos preparados para as mudan-ças? In: Lingua-

gens, Educação e Sociedade: Revista

do Programa de Pós-Graduação em Educação da UFPI.

Teresina: UFPI, 2004.

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dos, que geram hipóteses, sugerem soluções, justificativas de sugestões, críticas de argumentos, utilizada em processo de apoio a decisão, a qual exige a mediação humana e seu valor está associado à utilidade que ela apresenta. Ela é uma abs-tração informal que representa algo que possui significativo para alguém por meio de textos, imagens, sons ou animação. A informação não pode ser processada diretamente em um computador. Ela precisa ser reduzida a dados para ser arma-zenada neste. Já o seu significado da informação é passado por quem está entrando em contato com ela (o receptor). As informações servem de base para a construção do co-nhecimento. Então, como se pode perceber, o conhecimento deriva das informações absorvidas pelo receptor (SIANES, 2005, p. 259). A informação, para Barreto (2005, p. 9), “é um instrumento de modificação da consciência humana” e para Machlup (1962, p. 15) “é a comunicação de conhecimento”.

E o que é conhecimento? A definição clássica de conheci-mento, originada em Platão, diz que consiste na crença verda-deira e justificada. Então, pode-se entender por conhecimen-to como algo que está no interior do indivíduo, é abstração pessoal, sobre alguma coisa que foi experimentada por esse indivíduo (SIANES, 2005, p. 259). De uma maneira informal, se pode conceituar conhecimento como sendo: “aquilo que já se conhece sobre algo ou sobre alguém”. O conhecimento é a informação agregada de valor. É um grupo de informações avaliadas quanto a sua confiabilidade e relevância e assimi-ladas pelo indivíduo ou pela organização, integrando-se ao seu saber anterior e construindo um quadro da situação. O conhecimento não é estático, modifica-se pela constante inte-gração de informações e mudanças, contendo uma mistura de experiências adquiridas, valores, informação contextual, que provê um quadro de referência para avaliação e incorpora-ção de novas experiências e informações. Quando se refere ao conhecimento, trata-se sobre âmbito puramente subjetivo do homem, o qual é um ser consciente do seu próprio co-nhecimento, sendo capaz de descrevê-lo conceitualmente em

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termos de informação e organizá-lo na forma de dados. Para isso, ele se vale de vários instrumentos, entre eles o compu-tador e seus programas, mas o conhecimento não pode ser inserido em um computador por meio de uma representação, pois neste caso, seria reduzido a dados. O conhecimento re-laciona-se com algo existente no “mundo real” do qual se tem uma experiência direta e usa-se a Tecnologia da Informação (informática) para modelar um pedaço desse “mundo real”, o qual é do interesse do indivíduo para um determinado fim. Então, pode-se dizer que “conhecimento é aquilo que se aceita como verdadeiro a partir da captação sensitiva, sendo assim acumulável na mente humana” (PERSEGONA et al, 2007).

E, por último, tem-se a inteligência, a qual é definida como um conhecimento contextualmente relevante e oportuno, processado por um conjunto de estratégias utilizadas para captar, avaliar, combinar e utilizar eficazmente informações em decisões e ações necessárias para a sua adaptação a mu-danças ambientais, tendo como finalidade de alcançar os ob-jetivos organizacionais preestabelecidos. A inteligência é uma síntese de conhecimentos com o uso do julgamento e da in-tuição e visa à antecipação e à previsão, e é criada por meio de um processo de síntese, de construção voluntária e ativa de agregação de valor às informações assimiladas e analisadas (SIANES, 2005, p. 259).

Como se pode perceber, os conceitos de: dados, informa-ção, conhecimento e inteligência, abordados neste livro, são diferentes dos utilizados pelo senso comum, mas entender como esses conceitos são tratados na Ciência da Informação e da Computação permite compreender como são gerados os sistemas de informação que irão realizar seus processos de coleta, tratamento, armazenamento, distribuição e uso dos dados. A seguir será abordada a importância das fontes de in-formação para a obtenção de dados confiáveis que permitem a produção de informações com valor agregado.

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1.1 Fontes de informação e confiabilidade das informações

A coleta de dados, abordada por Sianes (2005, p. 264), des-taca que é uma etapa constituída pela reunião dos dados ne-cessários à produção de conhecimentos e está estruturada em três momentos: determinação da disponibilidade e da quali-dade das informações existentes, identificação da informação desejada ou dos vazios que deverão ser preenchidos e a ati-vidade de coleta propriamente dita e sua ação direta sobre as fontes de informação.

A etapa de coleta merece bastante cuidado na identifi-cação das fontes quanto a sua confiabilidade. Este fato se dá devido à necessidade de garantir que os dados levantados não terão erros, não estarão desatualizados, conflitantes ou com limitação de abrangência e de qualidade (SIANES, 2005).

Pinheiro e Savi (2005) observam que com o advento da comunicação eletrônica a sociedade vem sofrendo transfor-mações que afetam também a estrutura do fluxo da informa-ção e do conhecimento. Para estas autoras o fluxo da informa-ção envolve:

os pesquisadores e a literatura produzida e é um processo de transferência da informação de um emissor para um receptor. Na comunicação científica engloba atividades ligadas à produção, disseminação e uso da informação, desde a concepção de uma idéia até a sua explicitação e aceitação como parte do conhecimento universal. Portanto, o fluxo de in-formação na comunidade científica é um processo contínuo.

Ainda, Pinheiro e Savi (2005) acrescentam que a comu-nicação científica é importante para a ciência, pois possibilita que as descobertas sejam divulgadas. A figura 1 mostra como se dá o fluxo da informação na comunidade científica. É im-portante ressaltar, que o fluxo identifica entidades ou grupos de informações que devem fazer parte do escopo de pesquisa para encontrar os dados almejados durante os levantamentos de dados via Internet. Portanto, saber onde iniciar uma pes-quisa é muito importante para a obtenção de bons resultados na coleta de dados.

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Os fluxos de informações da figura 1 identificam os canais de comunicação que tornam possíveis a divulgação das pes-quisas e a troca de informações entre os pesquisadores e pro-fissionais por meio de documentos provenientes das ativida-des de pesquisa, os quais podem ser classificados em fontes:

Primárias:• apresentam informação segura e com-pleta sobre determinado assunto e possibilitam um maior aprofundamento. Ex: relatórios, livros, traba-lhos apresentados em eventos, artigos de periódi-cos, normas técnicas, patentes, teses e dissertações.

Figura 1: O fluxo da informação

científica – Fonte: Pinheiro e Savi

(2005)

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Figura 2: canais de comunicação versus fontes de informação – Fon-te: Pinheiro e Savi (2005)

Secundárias:• visam facilitar o uso e a consulta de deter-minada informação que, neste caso, é apenas superficial. Ex: enciclopédias, entrevistas, dicionários, manuais, ta-belas, revisões de literatura, tratados, fontes estatísticas e anuários, entre outros. Terciárias:• são aqueles que remetem e guiam o usuário para as fontes primárias e secundárias. Ex: bibliografias, catálogos, índices, guias, diretórios e bases de dados, entre outras.As fontes de informações, segundo Pinheiro e Savi (2005),

ocorrem por canais de comunicação que vão do informal ao super-formal. A figura 2 mostra a relação entre as fontes de in-formações e os canais de comunicação. É por meio dos canais formais e informais que a comunidade científica divulga e obtém informações.

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Wilson (2006, p. 53), Sêmola (2005, p. 289) e Tarapanoff (2006, p. 22) observam que a informação, além de tudo que já foi exposto, possui fases de ciclo de vida e que estas estão for-temente relacionadas aos canais de comunicação e as fontes de informações identificadas por Pinheiro e Savi (2005). As fases identificadas por Sêmola são: manuseio, armazenamen-to, transporte e descarte. Tarapanoff complementa o ciclo de vida da informação apresentada por Sêmola detalhando que esse ciclo é composto da geração, seleção/aquisição, represen-tação, armazenamento, recuperação, distribuição e uso. É na fase de manuseio/aquisição/compartilhamento de dados que ocorre a coleta dos dados.

Os buscadores de Internet são uma das ferramentas utili-zadas para realizar a coleta de dados e podem ser classificados como sistemas de recuperação da informação. Como ferra-mentas, estão classificados em Sistemas de Gestão da Infor-mação, cujo conceito, para Araujo (2005, p. 311), consistem em “sistemas que visam dar acesso às informações neles registra-das. Tais sistemas constituem a memória humana registrada”, que segundo Belkin e Robertson (1976, apud ARAÚJO, 2005, p. 311) é a informação “cognitivo-social” que são estruturas de conhecimento partilhadas pelos membros de um grupo social em livros, periódicos, filmes, vídeos, partituras, pági-nas de Internet etc. Portanto, pode-se dizer que os buscadores de Internet são ferramentas de recuperação e facilitação de compartilhamento de conhecimento social por indivíduos de diversos grupos, integradas em um programa de computador que opera em um canal de comunicação público, a Internet.

Sendo assim, este livro tem como finalidade ajudar aos leitores realizarem uma coleta de dados via Internet de uma maneira mais eficiente por meio de técnicas simples de plane-jamento e identificação de necessidades informacionais. Para atingir este objetivo, os autores confeccionaram um formulá-rio que integra o roteiro com as recomendações de alguns au-tores para se obter maior eficiência na fase de coleta/aquisição de dados. Esse formulário será tratado no próximo capítulo.

PARTE 2

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PARTE 2

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2 Estratégia de pesquisa na Internet para qualquer buscador

Um bom planejamento é essencial para sucesso da coleta de informações. Para Alfredo Passos (ORNELAS, 2008, p. 1):

a coleta consiste na busca de dados e informações dos ambientes interno e externo da organização. É a fase onde informações previamente acumuladas de forma ordenada, são resgatadas para posterior análise. Mas muitas vezes essa busca pela informação pode levar um tempo excessivo quando não é feita de maneira objetiva.

Segundo o referido autor, para se fazer uma boa coleta “é fundamental planejar” e acrescenta que “o que falta hoje é uma correta definição do que se quer buscar”. Por isso, é fun-damental planejar a coleta antes de começar a pesquisa.

Persegona (2005) ressalta a importância do usuário de buscadores de dados levarem em conta os requisitos estrutu-rais da informação para se obter bons e relevantes resultados na coleta de dados. Esses requisitos são:

Conteúdo• : núcleo de valor da informação, o que ela trans-mite ao receptor (pessoa que entra em contato com a in-formação).Formato:• pode ser alfabético (composto de letras, símbo-los e sinais), numérico (composto apenas por números) ou alfanumérico (composto de letras, símbolos, sinais e números).Quantidade:• fornecida na medida certa da necessidade. Refere-se ao volume e periodicidade da publicação e da atualização.Qualidade:• definida pelos requisitos intrínsecos da infor-mação, entendidos por:

Adequabilidade:• conteúdo e formato compatíveis com a natureza da necessidade do usuário.Confiabilidade:• garantia de origem.Integridade:• precisão de conteúdo.Acessibilidade:• facilidade de obtenção para aqueles que têm direito ao acesso a informação.

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Outra dica, para se realizar uma pesquisa na Internet mais eficiente, está relacionada a correta utilização dos operado-res booleanos. Os mais usuais são: AND (em português “e”), OR (em português “ou”) e NOT (em português “não”). Para se conseguir uma especificação melhor dos termos pesquisa-dos, outros recursos são utilizados nos sistemas de busca, tais como os operadores de proximidade como o NEAR e o ADJ, o truncamento como o * (asterisco) no AltaVista e no Google e a delimitação da pesquisa em determinadas partes do docu-mento. Este último recurso permite que a busca seja realizada restringindo a presença da palavra-chave no título do docu-mento ou nos links ou no endereço da página ou no corpo do texto. Alguns buscadores, ainda, permitem limitar mais a pesquisa, utilizando-se filtros de idioma, região, países, domí-nio (URL), sítio, tipo de arquivo e período da publicação da página. No sítio www.notess.com pode-se encontrar os prin-cipais recursos que os buscadores mais populares disponibili-zam, tais como: Google; AltaVista; Teoma; Alltheweb; Hotbot etc., os quais estão sintetizados na tabela 1: Características dos mecanismos de pesquisa.

Uma vez definido por onde se vai iniciar a pesquisa, agora falta elaborar um plano de busca, o qual auxiliará a encon-trar resultados mais precisos, evitando os milhões de itens de resultados sem nenhuma importância. No Box 1 está um exemplo de plano de pesquisa, elaborados pelos autores deste livro.

Segundo Yamaoka (2003), deve-se seguir os seguintes passos para se ter um bom resultado:

1) Definir o que quer pesquisar em uma ou duas senten-ças.

2) Identificar conceitos relacionados ao assunto que deseja pesquisar, quebrando o assunto em conceitos.

3) Fazer uma lista de palavras-chave para cada conceito

Oportunidade:• disponível no momento e no local de sua requisição (tempestividade).Clareza:• de fácil entendimento.

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identificado no passo anterior.4) Listar os sinônimos e variantes da palavra e ortografia

alternativa.5) Identificar qual é a característica da informação a ser

pesquisada, por exemplo, se é notícia, informação de governo, estatística, informação sobre produtos ou serviços etc.

6) Selecionar um buscador que terá maior probabilidade de retornar os resultados desejados.

7) Utilizar o relacionamento lógico (booleanos) entre as palavras que serão utilizadas na pesquisa, tais como os sinôni-mos e formas variantes identificados previamente nos passos anteriores. Identifique qual será o melhor booleano para ser utilizado na sua pesquisa para criar o relacionamento lógico entre as palavras a serem utilizadas. Por exemplo: combinar palavras-chave de cada conceito com AND. Combinar sinô-nimos com OR. Usar truncamento para combinar formas va-riantes da palavra.

8) Ter cuidado com a ortografia das palavras selecionadas para a pesquisa, já que os mecanismos de busca utilizam as palavras exatas, e por isso, se a palavra estiver escrita de ma-neira incorreta, o site de busca retornará apenas os sítios com o mesmo erro de ortografia.

Já na revista Super Interessante (ABRIL, 2004), a qual trata sobre pesquisas na Internet utilizando o Google, sugere outras dicas que podem ser acrescidas às de Yamaoka (2003):

Use mais de uma palavra para realizar uma pesquisa.•Se quiser achar uma frase, escreva tudo entre aspas.•Formule as frases em forma de resposta. Em vez de per-•guntar “O que é desenvolvimento sustentável”, escreva “desenvolvimento sustentável é”.Abandone o buscador que esteja utilizando quando en-•contrar uma página especializada no assunto que lhe inte-ressa. Tente seguir as referências que encontrar lá.Use o sinal de menos para eliminar palavras. Por exem-•plo: desenvolvimento -econômico. Use * (asterisco) se não quiser especificar um termo•

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no meio de uma frase. Por exemplo: “desenvolvimento * sus-tentável”

Clique em “Pesquisa avançada” para restringir a busca por •língua, data, site ou tipo de arquivo.Na página seguinte está disponibilizado, no box 1, um for-

mulário seguindo as sugestões de Yamaoka e da revista Super Interessante. Este formulário foi criado para ajudar a estrutu-rar a pesquisa na Internet de um usuário em qualquer busca-dor de dados via Internet.

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- , ORAnd, OR, NOT, ( ),-

- , ORAnd, OR, NOT, ( ), -

And, OR, NOT, ( ), -

And, OR, NOT, ( ), -

and and and and and and

Frase Frase Frase Frase Frase Frase, NEAR

Não suporta palavras

sinônimas em frases

Nenhuma palavra na

fraseNão Não Não

Sim e sinônimos

intitle, inurl, link, site,

mais comandos

intitle, inurl, link, site,

mais comandos

intitle, inurl, site

intitle, inurl, site

title, site, ip, mais

comandosintitle, inurl

Idioma, tipo de arquivos,

date, domínio

Idioma, tipo de arquivos,

date, domínio

Idioma, site, date

Idioma, siteDomínio,

tipo

Idioma, tipo de arquivos,

date, domínio

Pouco usado, sinal “+” termo a

pesquisar

NãoSim, sinal

“+” termo a pesquisar

Vários sinal “+” termo a

pesquisar

Vários sinal “+” termo a

pesquisar

Vários sinal “+” termo a

pesquisar

Relevância, site

Relevância, site

Relevância, metasite

Relevância, site, sliders

RelevânciaRelevância,

data

Bool

eano

Padr

ão

Prox

imid

ade

Truc

ado

Cam

pos

Lim

ites

Para

daO

rden

ação

GOO

GLE

YAH

OO

ASK

LIVE

SEAR

CH

GIGA

BLAS

T

EXAL

EAD

MECANISMO DE PESQUISA

Tabela1:Característicasdosmecanismosdepesquisa

Fonte: Greg R. Notess. Atualização: 01/10/2007 Disponível em: www.notess.com Acesso em: 22/04/2008.

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3 Um breve histórico da Google Inc.

A quantidade de informações na Internet é tão grande e diversificada que é, praticamente, impossível encontrar o que se precisa sem o uso de um mecanismo de busca. Existem muitas ferramentas de busca na Internet, tais como o Altavis-ta, AlltheWeb, Yahoo, Teoma, Hotbot, LiveSearch, Gigablast, Exaled e MSN. No entanto, nenhum desses sites consegue ter a amplitude da Google.

Segundo o Prof. Joe Janes (ABRIL, 2007), que ministra a disciplina “Google”, na Universidade de Washington, nos Estados Unidos da América (EUA): “Ele tornou as informa-ções mais fáceis e mais próximas da vida das pessoas”. Com o Google Web Search, pode-se realizar pesquisas sobre núme-ros de telefone, datas históricas, biografia de qualquer perso-nalidade, notícias de cinco minutos atrás, o melhor lugar para se comprar um determinado item, seja um alfinete ou um fo-guete, qualquer desejo ou mistério urgente pode ser resolvido em minutos. Depois do Google Web Search, o problema não é mais achar o que se quer saber, e sim saber o que se quer achar.

Contando um pouco da história desta empresa, o nome Google, cuja pronúncia em português é “gugol”, é um troca-dilho com a palavra “googol”, o qual foi inventada, em 1938, pelo matemático Edward Kasner da Universidade da Colum-bia. A curiosidade deste fato é que o Prof. Kasner pediu ao seu sobrinho Milton Sirotta, de oito anos, que inventasse um nome para dar a um número muito grande, mas não infinito, e este assim o fez. O googol representa o número 1 seguido de 100 zeros (ou 10 elevado a 100) e este número foi apresentado por Kasner em seu livro “Matemática e Imaginação”. O googol não tem qualquer utilidade prática a não ser como explicação da diferença entre um número imenso e o infinito. Devido à sua grande magnitude, foi adaptado para batizar a empre-sa Google e o uso do termo reflete a missão da empresa de

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organizar a enorme quantidade de informação disponível na Internet e no mundo (FORBELLONE, 2007; WIKIPEDIA-b, 2005; ABRIL, 2004, SANTANA, 2008 e GOOGLE-c, 2008).

A missão da Google: “... é oferecer a melhor experiência de pesquisa na Internet, ao tornar a informação mundial acessí-vel e útil em nível universal” (GOOGLE-c, 2008). A Google é responsável pelo desenvolvimento do maior motor de busca do mundo, e oferece o caminho mais rápido e fácil para en-contrar informação na Internet. Com acesso a bilhões de pá-ginas Web, proporciona resultados relevantes em nível mun-dial, normalmente, em menos de meio segundo.

A interface simples do Google Web Search esconde um arsenal tecnológico muito sofisticado. Essas ferramentas não surgiram de uma hora para a outra, o Google Web Search co-meçou pequeno e foi crescendo sem parar, como poderá ser constatado neste relato.

Os fatores que ajudaram o Google Web Search a ser o que é são a simplicidade e a clareza. A combinação desses itens foi trabalhada desde a criação do Google Web Search. Devido a isso, é possível acessar um site leve, sem poluição visual e cujas opções são facilmente localizáveis em sua interface (ALE-CRIM, 2004). O Google Web Search funciona por meio de uma combinação complexa de hardware e de software tecno-logicamente avançados. A velocidade de uma pesquisa neste mecanismo de busca deve-se, em parte, à eficiência do algorit-mo de pesquisa e, parcialmente, aos milhares de computado-res pessoais de baixo custo que estão montados em rede com o objetivo de criar um motor de busca extremamente rápido. Segundo alguns especialistas, este grupamento de computa-dores, criado pela Google, pode ser considerado o maior com-putador do mundo, cujo tamanho exato é desconhecido. Para garantir a estabilidade, o sistema foi concebido a partir da pre-missa que parte da máquina irá falhar a qualquer momento, e, portanto, as placas são fixadas com velcro para facilitar a substituição.

A empresa Google foi concebida com a intenção de impor

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a ordem no caos da informação e o Google Web Search não ser apenas uma lista de resultados que foram leiloados ao maior comprador, mas um método sério e coerente de orga-nizar a Internet de acordo com a sua estrutura. Ao contrário de outros motores de busca, o Google apenas gera resultados que correspondam a todos os seus termos de pesquisa, quer ao nível do texto da página, quer nos links que apontam para a página.

O Google Web Search é capaz de realizar buscas em mais de 300 tipos de arquivos diferentes. Outro fato que o destaca é o de realizar buscas de conteúdos éticos em todos os países em que trabalha. Um exemplo disso, é que se alguém pesqui-sar por pedofilia, encontrará textos que abordam esse assunto de maneira legal, ou seja, investigações, estudos, notícias etc., mas não encontrará sites que ofereçam conteúdo pedófilo (ALECRIM, 2004).

O Google Web Search nasceu de um artigo acadêmico as-sinado por dois estudantes de doutorado de ciência da com-putação: Sergey Brin, russo, com 23 anos na época, e Larry Page, americano, com 24 anos (FORBELLONE, 2007) que, mais tarde, desenvolveram a idéia ali contida, criando um sistema chamado BackRub, na Universidade de Stanford, nos EUA. O BackRub surgiu após discussões de diferentes pontos de vista de Page e Brin sobre os desafios da computação, que, segundo eles, estava na obtenção de dados relevantes em gran-des quantidades de informações, em outras palavras: a busca. A Universidade de Stanford, onde surgiu a empresa Google, também serviu de berço o site Excite e Yahoo!, de Jerry Yang e David Filo (BORGES, 2006 e SANTANA, 2008).

Em janeiro de 1996, inicia-se o projeto BackRub que re-cebeu esse nome devido à sua habilidade única de rastrear os links na Internet. Larry Page, que se destacava por sua habili-dade com hardware, formulou uma arquitetura de servidores baseada em máquinas de baixo custo para realizar a indexa-ção (classificação) de páginas de Internet. O sistema de inde-xação de sites, chamava-se de PageRank, o qual é o coração do

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motor de busca da empresa Google até hoje.Mas o que é o PageRank? Page e Brin perceberam que as

teses acadêmicas mais valorizadas eram aquelas que recebiam mais citações de outros autores/pesquisadores. Então, a idéia foi a de aplicar essa mesma metodologia de valoração das teses para as páginas da Web. Ou seja, as páginas que recebessem o maior número de links das demais seriam as mais representa-tivas no universo de buscas do Google Web Search (BORGES, 2006 e ABRIL, 2004). O PageRank utiliza a vasta estrutura de links da Internet como medida de valor de uma página indi-vidual. Essencialmente, o Google Web Search interpreta um link da página “A” para a pagina “B”, como um voto da página “A” em direção à página “B”. No entanto, o Google Web Search analisa mais do que o simples volume dos votos, ou os links recebidos por uma página; analisa, também, a página que lança o voto. Os votos dados pelas páginas que são, por si pró-prias, “importantes”, têm maior peso e ajudam a tornar outras páginas “importantes”. Os sites importantes e de alta qualida-de recebem um PageRank mais alto, que o Google Web Serach recorda, cada vez que efetua uma pesquisa. Naturalmente, que uma página importante não tem qualquer significado se não corresponder à sua pesquisa, pelo que o Google Web Search combina o PageRank com sofisticadas técnicas de corres-pondência de texto, com o objetivo de encontrar páginas que sejam, ao mesmo tempo, importantes e relevantes (GOOGLE-b, 2008). Como conseqüência, o conteúdo desse site é listado primeiro na página de resultado, porque o PageRank entende que aquela página trata com maior relevância o assunto pes-quisado. Além disso, o Google Web Search analisa os assuntos mais pesquisados e verifica quais sites tratam aquele tema de maneira significativa (ALECRIM, 2004).

Os métodos sofisticados e automatizados do Google Web Search tornam difícil a manipulação humana dos resultados. E, apesar de publicar anúncios relevantes acima e ao lado dos resultados encontrados, a empresa Google não vende, nem negocia posições dentro dos próprios resultados de pesquisa,

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isto é, não é possível comprar um PageRank mais alto, uma posição mais privilegiada na lista de resultados. Uma pesquisa do Google Web Search é uma forma fácil, honesta e objetiva de encontrar páginas Web de alta qualidade e com informa-ção relevante (GOOGLE-b, 2008). Estabelecido o método de valoração das páginas, o passo seguinte foi indexar toda a In-ternet. Quanto mais páginas indexadas, mais o argumento de “valoração” funcionaria.

O objetivo de Page e de Brin sempre foi por uma boa busca. Seus fundadores, à medida que o serviço se consagrava, não queriam sacrificar sua intenção inicial, a do Page Rank, e, por conta disso, embora tenham lançado a idéia em 1997, aberto a empresa em setembro de 1998, apenas conseguiram gerar negócios consistentes em 2001. O modelo de negócio que eles adotaram, surgiu de um concorrente que vendia as primeiras posições de seus resultados: o site Goto.com, fundado por Bill Gross, do IdeaLab, uma incubadora de projetos. O Goto.com chegou à famigerada venda de palavras-chave, que a empresa Google adotou na forma do conhecido programa “AdWords” (ABRIL, 2004).

Bill Gross usou a lógica de associar palavras-chave de uma busca a determinados anunciantes que pagassem por isso. Este modelo de negócio prosperou com a empresa Google, a qual aperfeiçoou o uso de palavras-chave pelo entendimento de como realizar a exibição de anúncios na Internet, gerando receita para sites pequenos, médios e grandes, dando origem, dessa maneira, ao programa “AdSense” (BORGES, 2006).

Em 1998, Page e Brin adquiriram um terabyte² em discos rígidos, uma capacidade de armazenamento muito grande para a época. Surge, então, o primeiro Data Center da Google, localizado no quarto de um dos fundadores. Com o passar do tempo e com o aumento de acessos pelos usuários, o Google Web Search ganhava popularidade e consumia cada vez mais banda de acesso à Internet da universidade. Quando os Goo-glebots³ trabalhavam, a Internet de toda a universidade sim-plesmente parava.

² Unidade de armazenamento de dados. Um terabyte equivalente a 1.024

gigabyte.

³ Googlebot pode ser entendido como um “robô” que var-

re toda a Internet, partindo de algum lugar previamente conhecido e nave-

gando por todos os links da página Web, tomando o cuidado para não

passar em lugar repetido, excluindo os links quebrados e armazenando as

páginas para o cál-culo do PageRank. Seu ciclo de varre-

dura pode ser de entre duas semanas

a dois meses, isso depende do Page-

Rank da página.

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Encorajados por David Filo, fundador do portal Yahoo!, Page e Brin continuaram seus trabalhos, apesar de estarem endividados por causa dos gastos realizados com a empresa, fato que os levou à necessidade de procurar um investidor. Esse investidor foi Andy Bechtolsheim, um dos fundadores da Sun Microsystems, do qual receberam um cheque no valor de $100.000,00 dólares americanos, porém, o cheque estava endereçado à Google Inc., que ainda não existia. Page e Brain foram obrigados a formalizar a empresa para poder descon-tar o cheque. Eles fundaram a primeira sede da empresa na garagem da casa de uma amiga e, desta maneira, a Google Inc começa a existir a partir de setembro de 1998 (FORBELLO-NE, 2007). No final do ano, o sistema de busca já respondia a 10 mil acessos por dia (BORGES, 2006).

Em 1999, o Google atinge a marca 500 mil acessos diários e muda para uma nova sede. Em 21 de setembro, o serviço sai da fase de testes e o ‘BETA’ é removido do logotipo do Google Web Search (BORGES, 2006). Em junho desse ano, a empre-sa anunciava ter 25 milhões de dólares americanos em finan-ciamento de capital. Os sócios fundadores incluem a Kleiner Perkins Caufield & Byers e a Sequoia Capital (GOOGLE-c, 2008).

No ano 2000, a empresa que já possuía 60 funcionários ocupando mesas bastante simples, e as salas não possuíam paredes (como ocorre ainda hoje). Em cima dessas mesas, estavam computadores de alto desempenho. O clima de in-formalidade favorecia a troca de idéias entre os funcionários. Em maio, após o recebimento de dois prêmios, o Google Web Search torna-se o maior portal de buscas da Web, ao atingir o surpreendente número de 1 bilhão de sites em seu índice. Na mesma época, um sistema revolucionário de anúncios era criado, o qual proporcionou os primeiros lucros para a empre-sa pela utilização do AdWords. Nesse ano, também, a empresa Google passa a fornecer seus serviços aos usuários do Yahoo! por meio de uma parceria entre as duas empresas. Naquele ano, também surgiu o Google Toolbar (BORGES, 2006).

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O ano de 2001 foi considerado o ano das inovações da em-presa Google, devido às dezenas de recursos introduzidos, em sua busca incansável por uma informação livre e sem barrei-ras, surgiam o Usenet archive, o maior grupo de discussão da Web, comprado e remodelado pela empresa Google; Google Zeitgeist que fornece estatísticas à respeito das palavras mais procuradas; Google Image Search que faz busca de imagens na Web; e Google Catalog Search. No final do ano, já havia 3 bilhões de sites indexados.

A partir de 2002, diversos empresários passaram a buscar formas de adicionar a tecnologia Google nos seus negócios. A resposta veio em forma de Google Mini, que é uma solu-ção integrada de hardware e software criada para ajudar as organizações a obter o máximo de seus ativos digitais. Para isso, fornece a capacidade e a produtividade da pesquisa do Google Web Search para documentos e sites das empresas, de maneira rápida, fácil e acessível (GOOGLE-d, 2008). Também nesse ano, foram lançadas as API4 do Google Web Search, permitindo que desenvolvedores utilizassem seus recursos em seus aplicativos, e, mais tarde, a empresa adiciona recursos de computação de cluster à Google Toolbar, permitindo que os usuários colaborassem na pesquisa científica. O AdWords foi atualizado e surgia, também, Google Labs, Google News e Froogle (BORGES, 2006).

Em 2003, foi criado o AdSense, sistema que permitia aos webmasters obterem recursos finaceiros por meio de vincu-lação de anúncios de texto no Google Web Search. A busca também foi melhorada, de acordo com a palavra-chave digi-tada, a tradicional caixa de texto já era capaz de rastrear vôos em aeroportos, realizar operações matemáticas e muito mais.

Em 2004, é inaugurada uma nova sede em Mountain View e surgem os serviços de busca personalizada e Google Local Search, no Google Labs. No dia 1º de abril, são reve-lados planos para uma sede da Google na lua, prevista para um futuro próximo. Neste mesmo dia, era anunciado o GMail, serviço de correio eletrônico que provocou uma revolução na

4 API são funções e/ou rotinas contidas em

bibliotecas de linguagem de

programação que são “exportadas”,

ou seja, podem ser usadas por outros

programas (SCRIPT BRASIL, 2004).

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Web ao oferecer um Gigabyte de espaço aos usuários gratui-tamente. Em um esforço para promover meios de organizar imagens e fotos, a empresa Google adquire o Picasa, serviço voltado para o gerenciamento e organização de imagens.

Mais tarde, é lançada ao público a primeira versão do Google Desktop Search, um pequeno utilitário para realiza-ção de buscas rápidas no computador local do usuário. Surge também o Google SMS, permitindo que usuários realizem buscas diretamente de seus celulares. Buscando novos cami-nhos e novas informações a serem organizadas, a empresa Google adquire a Keyhole, empresa de mapeamento global e inicia os trabalhos no Google Earth. Dezembro traria novida-des, com o anuncio oficial do Google Print seguido de uma atualização do Google Groups.

Em 2005, a quantidade de recursos continuava a crescer. Surgia o My Search History, capaz de manter um histórico dos últimos termos pesquisados pelo usuário e o Google Web Accelerator, software para acelerar a navegação na Internet. Seguindo uma tendência de personalização, a empresa anun-cia o serviço Personalized Homepage, permitindo que cada usuário criasse sua própria página personalizada. Procurando trazer novidades ao já popular GMail, a empresa anuncia o Google Talk, um comunicador instantâneo bastante simples.

Ainda em 2005, é lançada a segunda geração do Google Desktop, tendo como principal novidade a SideBar, uma barra de ferramentas lateral que busca integrar os serviços ofereci-dos pelo Google Web Search.

Em 2006, começa com o Google Video Store, por meio dela os produtores de vídeo passam a definir preços e licen-ças de uso para o seu conteúdo. O Google Desktop é lançado com a capacidade de exibir os painéis da SideBar em qualquer lugar da área de trabalho. Poucas semanas depois, uma nova versão é lançada em 15 idiomas. No dia 13 de abril, o Google Calendar é lançado. O Google Talk ganha temas e imagens de exibição. Em parceria com a Nike, surge Joga.com, o portal dos amantes de futebol (BORGES, 2006).

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Possivelmente interessado em expandir o mercado de publicidade de vídeos por meio do AdSense e, também, em se consolidar como um dos maiores serviços de Internet do mundo, foi anunciada, em 9 de outubro de 2006, a compra do YouTube pela empresa Google, pela quantia de US$1,65 bilhão em ações 5 . O resultado desta aquisição foi a unificação do serviço Google Vídeo com o YouTube (WIKIPEDIA, 2006).

Na China, os conflitos com o governo se agravam e a em-presa Google acaba censurando seu mecanismo de busca, atendendo as exigências governamentais daquele país. Re-voltados, cerca de 20 usuários protestam na sede da Google. Ainda em 2006, a empresa Google mapeia o planeta Marte e disponibiliza esse serviço na Web. O Google Earth ganha uma versão para Mac. Nasce o Google Finance com informações sobre negócios e o GMail ganha recursos de chat.

Atualmente, o Google Web Search possui mais de 25,270 bilhões de páginas indexadas (BORGES, 2006), e conta com mais de 17 mil funcionários, também conhecidos como goo-glers, em todo o mundo6 (SANTANA, 2008, p. 22) e possui uma equipe de administração a qual reúne os profissionais de tecnologia mais experientes do mercado mundial (FOR-BELLONE, 2007 e GOOGLE-a, 2008). Mais de um bilhão de pessoas usam os produtos da Google (SANTANA, 2008, p. 22). A figura 3, ilustra os escritórios da empresa Google pelo mundo.

5 La Monica, Paul R. Google to buy

YouTube for $1.65 billion CNN.com, 2006. (em inglês)

Disponível em: http://money.cnn.com/2006/10/09/

technology/googleyoutube_deal/index.htm

Acessado em: 9 de outubro de 2006.

6 Dado obtido em 31/03/2008

na pagina Mundo Google, disponível

em http://blog.forbellone.com/mundo-google

Figura 3: Os escri-tórios da empresa

Google no mundo. Fonte: Google,

2008 7 .

7 Disponível em: http://www.google.

com/intl/pt-BR/corporate/address.html Acessado em:

31/03/2008

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Já no Brasil, a empresa Google possui dois escritórios, locali-zados em:

GoogleBeloHorizonte•Edifício Top Hill TowerAv. Bias Fortes, 382 - Andares 6-9Belo Horizonte, MG30170-010Fone: +55-31-2128-6800Fax: +55-31-212- 6801

GoogleSãoPaulo•Google Brasil Internet LimitadaAv. Brigadeiro Faria Limanº 3900 5° andar, ItaimSão Paulo, 04538-132BrasilFone: +55-11-3797-1000Fax: +55-11-3797-1001

Larry PageCo-fundador e Presidente de Produtos

Larry Page foi o primeiro Diretor Executivo da Google e desenvolveu a empresa até ela gerar lucro e ultrapassar o marco dos primeiros 200 funcionários. Em abril de 2001, passou para o cargo

de Presidente de Produtos. O interesse de Larry pelos com-putadores iniciou aos seis anos de idade, seguindo os passos do pai, se formou com menção honrosa pela Universidade de Michigan, onde obteve o título de bacharel em Engenharia, com especialização em Engenharia da Computação. Quando cursava o doutorado em Ciência da Computação na Univer-sidade de Stanford, conheceu Sergey Brin, e juntos criaram a Google (GOOGLE-a, 2008).

8 As fotos apresentadas foram extraídas do endereço http://www.google.com/corporate/execs.html. Acesse o referido endereço para saber mais sobre o corpo de executivos da Google.

A Google Inc. é comandada

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Sergey BrinCo-fundador e Presidente de Tecnologia

Sergey Brin nasceu em Moscou e é bacharel, em Matemática, com menção honrosa e Ciência da Computação pela Universidade de Maryland, em College Park. Atualmente, está afastado do dou-

torado em Ciência da Computação na Universidade de Stan-ford, onde cursou o mestrado (GOOGLE-a, 2008).

Dr. Eric SchmidtPresidente do Conselho Executivo e Di-retor Executivo

Os fundadores da Google contra-taram Eric Schmidt, então presidente e diretor executivo da Novell, onde lide-rava o desenvolvimento de tecnologias.

Desde que veio para a Google, Schmidt tem se concentrado na construção da infra-estrutura corporativa necessária para manter o rápido crescimento da empresa. Antes de trabalhar na Novell, foi diretor de tecnologia e diretor executivo na Sun Microsystems Inc., onde liderou o desenvolvimento do Java, e definiu a estratégia da empresa para a Internet. Antes de entrar na Sun, em 1983, ele foi membro da equipe de pesquisa do La-boratório de Informática na Xerox Palo Alto Research Center (PARC) e ocupou cargos na Bell Laboratories e na Zilog. Eric é bacharel em Engenharia Elétrica, pela Universidade de Prin-ceton, mestre e doutor em Ciência da Computação pela Uni-versidade da Califórnia-Berkeley (GOOGLE-a, 2008).

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4 Soluções Google para todos

A empresa Google possui suas soluções direcionadas para cinco públicos-alvos: indivíduos, famílias ou grupos de inte-resse, pequenas empresas, empresas e escolas. Dentro desses grupos, ela apresenta sugestões de uso de suas tecnologias para montar um ambiente para comunicação, integração, co-laboração e publicação de conteúdos e facilidades para os ne-gócios. Estes ambientes receberam o nome de “Google Apps9 ”.

O Google Apps oferece ferramentas de comunicação e co-laboração avançadas que ajudam a aumentar os níveis de pro-dutividade de empresas ou de grupos de trabalho. Ele inclui endereços de e-mail com até 25 GB de capacidade de armaze-namento por conta de usuário, ferramentas de publicação que facilitam a disponibilização de informações empresariais im-portantes, tanto para os funcionários quanto para os clientes, ainda, assistência técnica 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive suporte por telefone em vários idiomas, disponibi-lizando especialistas dos produtos da empresa Google para cuidar das dúvidas que possam surgir.

Os serviços de comunicação e colaboração da Google se baseiam em infra-estrutura segura e escalonável10 , o que sig-nifica que não há quase nada para se gerenciar localmente. Não é necessário nenhum hardware ou software especial; os usuários do Google Apps precisam apenas de computadores comuns, conectados à Internet com navegadores Web padrão.

Para administrar os serviços disponibilizados, basta efe-tuar login no painel de controle on-line, onde é possível adi-cionar, excluir e modificar contas de usuários, aliases11 e listas de e-mail, personalizar a área de sua empresa, incorporando logotipos, esquema de cores e conteúdo personalizados, aces-sar ferramentas para personalizar sua Página Inicial e publi-car páginas Web.

Para pequenas empresas com infra-estrutura de Tecnolo-gia da Informação (TI), o Google Apps Professional dispõe de APIs de extensibilidade para promover a integração com

9 Para mais informações acesse http://www.google.com/a/?hl=pt_BR

10 Escalonável é um termo utilizável na Ciência da Computação para uma ambiente e infra-estrutura capaz de crescer conforme a necessidade da instituição.

11 Significa segundo nome, ou apelido. Pode referenciar um endereço eletrônico alternativo de uma pessoa ou grupo de pessoas, ou um segundo nome de uma máquina. É também um dos comandos básicos do Unix.

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o diretório de usuários existente, proporcionar logon único a seus usuários, usar um gateway de e-mail ou ser integrado às soluções de arquivamento e conformidade, fornecidas por parceiros da empresa Google e com garantia de disponibilida-de do Gmail de 99,9%.Entre as funcionalidades oferecidas pelo Google Apps estão12 :

Gerenciamento de domínio simplificado;•Gerenciar contas de usuário;•Modificação e publicação de páginas Web;•Personalização e configuração de serviços;•Migração de arquivos de e-mail existentes para o Google •Apps; eIntegração do Google Apps ao ambiente de TI e processos •de negócios.Para criação do ambiente de comunicação, a empresa

Google oferece contas do Gmail, o Google Agenda e Google Talk aos usuários que utilizam os domínios personalizados, ajudando-os a permanecer conectados e a trabalhar em equipe com mais eficiência.

Para o ambiente de colaboração e publicação de conteúdos, oferece o Google Docs que permite que os usuários comparti-lhem arquivos e colaborem em tempo real. Outra tecnologia disponibilizada é a “Página inicial”, a qual é o primeiro lugar que os membros de sua família ou seus funcionários visitarão para visualizar suas caixas de entrada de e-mails e agendas de trabalho, acessar conteúdos importantes e pesquisar na Web.

Para o ambiente de facilidades para os negócios, a empresa Google permite que seja tudo hospedado na própria Google; sem ter que instalar hardware ou baixar programas para o seu computador ou computadores da sua empresa, e sem ter pre-ocupações com manutenção e configuração dos softwares.

Os usuários individuais da Google podem ter acesso a muitas de suas tecnologias sem necessidade de pertencerem a um grupo ou empresa. Para isso, basta clicar na opção “mais” e, depois, clicar novamente na opção “e muito mais” para se ter acesso a todo o arsenal tecnológico.

12 Para mais informações acesse http://www.google.

com/a/help/intl/pt-BR/admins/

control_panel.html

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PESQUISA

Serviço Descrição Endereço de Internet

Pesquisa na Web Pesquisa páginas de textos na Web. www.google.com.br

iGoogle ou Página Inicial Personalizada

Personalização da página inicial do Google com notícias, jogos, etc.

www.google.com.br/ig?source=brmm

Acadêmico Pesquisa de trabalhos acadêmicos e técnicos. scholar.google.com.br

Pesquisa de Livros Pesquisa de textos de livros. www.google.com.br/books

Imagens Pesquisa de imagens, gráficos e fotos na Web. www.google.com.br/imghp

Diretório Navegue pela Web por tópico. www.google.com.br/dirhp

NotíciasPesquisa de notícias com a possibilidade de arquivar a pesquisa realizada.

news.google.comnews.google.com/archivesearch

DesktopPesquise de forma integrada no seu próprio computador e na Internet.

desktop.google.com/pt/BR/index.html

Alertas Receba atualizações por e-mail sobre os temas de sua escolha. www.google.com/alerts

Checkout Permite compras on-line de forma mais rápida e segura. checkout.google.com

Terra Explore o mundo a partir do seu computador. earth.google.com

Finanças Informações de negócios, notícias e gráficos interativos. finance.google.com

GOOG-411Localizar e entrar em contato com empresa pelo telefone de graça.

www.google.com/goog411

Patentes Pesquisa de patentes nos Estados Unidos da América. www.google.com/patents

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PESQUISA

Serviço Descrição Endereço de Internet

Pesquisas Especiais Pesquisa temas específicos. www.google.com/options/specialsearches.html

Vídeo Search Buscar vídeos no Google Video e YouTube. video.google.com

Web Search características

Para encontrar filmes, música, quotas de ações e fundos, livros e muito mais.

www.google.com/intl/en/help/features.html

Bloco de notas Recortar e coletar informações ao navegar na Internet.

www.google.com/intl/pt-BR/googlenotebook/tour1.html

Mapas Consulta a mapas e traçado de melhor rota. maps.google.com.br

University Search

Pesquisa nas universidades, dos Estados Unidos da América, permite restringir a pesquisa a uma determinada instituição de ensino. Utilize este Buscador para saber sobre informações de admissão, horários, ou notícias de grêmios estudantis.

www.google.com/options/universities.html

Pesquisa de blogs Pesquisa de blogs sobre os assuntos que lhe interessam. www.google.com.br/blogsearch

Tradução Visualize páginas em outros idiomas. www.google.com/language_tools

Comunicação, exibição, compartilhamento e inovação

Agenda Organize o seu programa e compartilhe eventos com amigos.

www.google.com/intl/pt-BR/googlecalendar/tour.html

Blogger Expresse as suas idéias online. www.blogger.com

Gmail E-mail grátis, 2.8 GB de espaço. www.gmail.com

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PESQUISA

Serviço Descrição Endereço de Internet

Grupos Crie listas e grupos de discussão. www.google.com.br/grphp

Orkut Conheça gente nova e mantenha contato com seus amigos. www.orkut.com.br

Picasa Encontre, edite e compartilhe as suas fotos. picasa.google.com.br

Talk Ligações e mensagens instantâneas via computador. www.google.com/talk

Google DocsCrie e compartilhe projetos on-line. Acesse seus arquivos onde estiver.

www.google.com/google-d-s

YouTubeAssista, faça upload e compartilhe vídeos. www.youtube.com

SketchUp Construa modelos 3D de forma rápida e fácil.

sketchup.google.com

Hello

Comunicador instantâneo do Google que permite o compartilhamento interativo de imagens entre amigos e familiares. Além de integrar um chat, possibilitando que os usuários do programa possam conversar durante o compartilhamento das imagens. Hello é parte integrante do Picasa.

www.hello.com

Reader

Mantenha-se atualizado verificando constantemente a existência de novas notícias nos sites e blogs preferidos.

www.google.com/reader

Page Creator Crie e publique de páginas Web. pages.google.com

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PESQUISA

Exploração e Inovação

API (Código) Download API e código-fonte aberto. code.google.com

Labs Explore a tecnologia do Google playground. labs.google.com

Custom SearchCrie uma pesquisa personalizada experiência para sua comunidade.

www.google.com/coop/cse

Ferramentas para o seu computador

Pack Pacote de software gratuito. pack.google.com

Web Accelerator Acelerador de páginas Web webaccelerator.google.com

Barra de ferramentasAdiciona uma barra de ferramentas ao navegador de Internet.

toolbar.google.com/T4/intl/pt-BR/index_pack.html

Google Earth

Permite voar para qualquer lugar na Terra e ver imagens de satélite, mapas, terrenos, edificações em 3D e até explorar galáxias no céu.

earth.google.com

AdWords Editor

Aplicativo de gerenciamento de campanhas publicitárias do Google. Gerencie sua conta do AdWords no seu computador, realize as alterações desejadas e, em seguida, faça upload das campanhas revisadas.

www.google.com/intl/pt-BR/adwordseditor

Google ChromeNavegador de Internet desenvolvido para ser rápido, estável e seguro.

www.google.com/chrome

Serviço Descrição Endereço de Internet

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Para os grupos familiares, o Google Apps permite que todos os integrantes desses grupos se comuniquem e traba-lhem em conjunto on-line, gratuitamente. Ele oferece contas de e-mail, de mensagem instantânea e de agenda com o seu próprio nome de domínio (por exemplo, [email protected]), para manter seu grupo unido e criar uma identidade on-line. Também, pode-se criar e publicar páginas Web para mostrar as outras pessoas informações sobre suas atividades.

Para as pequenas empresas e empresas, o Google Apps oferece para seus funcionários ferramentas de comunicação e colaboração que os ajudarão a aumentar sua produtividade. Inclui endereços de e-mail profissionais com 25 GB de capaci-dade de armazenamento por conta, ferramentas de publicação que facilitam o fornecimento de informações tanto para fun-cionários quanto para clientes.

Para escolas, pode-se incorporar toda a comunidade do campus (alunos, corpo docente e equipe administrativa) para compartilhar informações e idéias com mais facilidade, com as ferramentas gratuitas de comunicação, colaboração e pu-blicação do Google Apps Education, a qual inclui contas de e-mail do domínio da escola (por exemplo: [email protected]). Para isso, basta selecionar qualquer combinação dos serviços e ferramentas disponíveis e personalizá-los com o logotipo, o esquema de cores e o conteúdo da escola. Os usu-ários podem ser gerenciados usando o painel de controle ou as APIs para integrar o Google Apps aos sistemas existentes. Tudo isso pode estar hospedado na empresa Google, ou seja, não é necessário instalar, fazer download ou manutenção de hardware ou software. Todo este arsenal tecnológico pode ser ativado rapidamente com o mínimo de suporte da equipe de TI da escola.

A seguir, apresenta-se a sugestão de ferramentas que a em-presa Google dispõe para cada grupo de usuários:

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COMUNICAÇÃO E CONEXÃO

Serviço G1 G2 G3 G4 G5 Descrição

Gmail 6.5GB

6.5GB

25GB

25GB

6.5GB

E-mail, ferramentas de pesquisa de mensagem e bate-papo integrado.

Google Talk x x x x x Mensagens de texto e chamadas de voz gratuitas em todo o mundo.

Google Agenda x x x x x Recurso de agenda compartilhada para marcar reuniões e outros eventos.

Colaboração e publicação

Página Inicial x x x x

Permite a criação de uma Página Inicial por meio da qual se pode acessar a caixa de entrada de e-mails, agenda, documentos e informações de grupo, além de pesquisar na Web a partir de um único local.

Google Docs x x x x x Criação, compartilhamento e colaboração na elaboração de documentos em tempo real.

Page Creator x x x x x Criação e publicação de páginas Web.

Gerenciamento de serviços

Painel de Controle x x x x Gerenciamento de domínio e contas de usuários on-line.

API de extensibilidade x x x Opções disponíveis para integrar seus sistemas

de TI ou soluções de terceiros existentes.

Ajuda e suporte x x x x Acesso a uma extensa base de conhecimentos on-line para obtenção de suporte por e-mail.

Legenda:G1 = IndividualG2 = FamiliareGruposG3 = PequenasEmpresasG4 = EmpresasG5 = Escolas

Fonte: Google Apps, Disponível em: http://www.google.com/a/?hl=pt_BR Acesso em: 3/04/2008

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5 Um googol de possibilidades de pesquisas com a Google

O Google Web Search, além de oferecer acesso fácil a bi-lhões de páginas Web, possui muitas características especiais que podem ajudar no momento de uma pesquisa, permitindo desta maneira encontrar exatamente o que se está procuran-do. No link indicado, pode-se ter mais informações sobre as caracteísticas do Google Web Search.

www.google.com.br/intl/pt-BR/help/features.html

A lista abaixo, conceitua cada ferramenta, destaca alguma característica e indica a URL onde se pode acessar a ferra-menta:

• Book Search: O Google Book Search é uma ferra-menta de pesquisa especializada em busca de livros, trabalhos acadêmicos e técnicos. O Google Book Search monta uma página de resultados de pesquisa com links para os livros que correspondem aos termos inseridos da caixa de pesquisa. Para acessar o livro ou mais informações sobre o item pes-quisado, clique no título do livro e terá acesso à página do livro que contém os termos pesquisados, bem como outras informações sobre o mesmo. Ainda, o Google Book Search dá a possibilidade de clicar no link “Comprar este livro” e ser direcionado a uma livraria que vende o livro online.

book.google.com.br

• Groups: O Google Groups é uma ferramenta de cola-boração utilizada para que um grupo de pessoas possa admi-nistrar e arquivar lista de e-mails, facilitar a comunicação e a colaboração e enviar arquivos entre os membros do grupo. O Google Groups oferece, ainda, grande capacidade de armaze-namento e páginas personalizáveis com opções de adminis-tração do grupo. Quando é realizada uma pesquisa no Google Web Search, muitas vezes, também é apresentado na parte in-

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ferior da página de resultados da pesquisa, itens que são do Google Groups. Estes itens são mensagens que os usuários de algum grupo de discussão postaram sobre um tema relacio-nado à pesquisa realizada. Se clicar em um desses itens, será conduzido para o texto completo da mensagem do grupo de discussão correspondente.

groups.google.com.br

• ImageSearch:O Google Image Search é uma ferra-menta de pesquisa de fotos, imagens, gráficos, logos, figuras etc. que se encontram na Web. O Google Image search é in-tegrado ao Google Web Search, e esta integração pode ser percebida quando alguém realiza uma pesquisa, e o Google Web Search apresenta algumas imagens no topo da página de resultados. Outra maneira de forçar o Google Web Search a encontrar imagens e fotos, é utilizando as palavras “pics” ou “imagem” diante das palavras a serem pesquisadas.

images.google.com.br

• ProductSearch: O Google Product Search, faz busca de produtos usando o Google, com ele, pode-se encontrar pro-duto que atenda melhor os seus termos de pesquisa com links que estarão na parte superior dos seus resultados de pesquisa. Os produtos apresentados estão ligados a lojas comerciais que participam do Google Product Search. Estes resultados não são propagandas, uma vez que a participação no Google Pro-duct Search é totalmente gratuita para todos os comerciantes. Esta ferramenta é apresentada no idioma inglês.

www.google.com/products

• LocalSearch: O Google Local Search é uma ferramen-ta de busca de endereços que permite que seja pesquisado, por exemplo, uma loja ou empresa que esteja localizada em um determinado bairro. Outra forma muito interessante de utilizar esta ferramenta de pesquisa é fornecendo o número do CEP que deseja localizar, como resultado o Google Local

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Search apresenta um mapa da região com a localização desse CEP. Outra forma de realizar pesquisa nesta ferramenta é di-gitar na caixa de pesquisa o nome de uma loja ou empresa, como resultado o Google Local Search localizará as lojas que possuam esse nome na região do mapa. Outra forma de pes-quisa, é a busca por cidades, para isso é necessário digitar o nome da cidade seguido do nome do país onde está localizada essa cidade, como resultado irá mostrar um mapa localizando a cidade. O Google Local Search possui quatro maneiras de exibir o mapa, na forma de desenho (opção mapa), imagem de satélite (opção satélite), relevo do terreno (opção terreno) e trânsito.

maps.google.com.br

• Cinema: O Google Web Search possui um comando específico para localizar críticas de cinema ou o local mais próximo onde o filme está sendo exibido. Para isso, digite na caixa de pesquisa o comando “movie:” seguido do nome do filme. Como resultado, o Google Web Search irá apresentar uma lista de críticas e solicitará que especifique a cidade que deseja saber a programação de cinema. Um ponto forte deste tipo de pesquisa é que, o Google Web Search além de apresen-tar as salas de cinema com a sua respectiva programação, per-mite integrar a lista de resultado com o Google Local Search, permitindo localizar a sala de cinema em um mapa.

O comando “movie:” também faz procura de filmes rela-cionados com um determinado ator, diretor ou com outras informações referentes ao filme.

Os resultados de pesquisa são apresentados com um ranking de classificação média de cinco estrelas com base nas opiniões emitidas sobre o filme. Para ter acesso a todos os co-mentários, clique no botão “Comentários” que está próximo do título do filme.

Outra maneira de chamar a pesquisa de cinema no Google Web Search, é digitando na caixa de pesquisa a pala-vra “movies”. Dessa maneira o Google Web Search irá exibir

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uma lista de resultados e no topo uma caixa de pesquisa que permite ser inserido o nome da cidade onde deseja realizar a pesquisa, trazendo a programação de cinema dessa cidade, por sala de cinema.

www.google.com.br/movie

• MusicSearch: Para encontrar informações sobre artis-tas, músicas, álbuns e onde comprar a música que está pro-curando utilize o Google Music Search. Digite, na caixa de pesquisa, o nome do artista ou banda da sua preferência que o Google Music Search trará como resultados informações rela-cionadas na parte superior da página de resultados, exibindo opiniões de fãs, títulos de canções, lojas onde comprar as mú-sicas e outras informações úteis.

www.google.com.br

• Resultados Prefetching: Em algumas pesquisas, o Google Web Search automaticamente instrui o navegador para iniciar o download do primeiro resultado da página de resultados, antes mesmo de se realizar um clique nele. Isso é feito para que esse resultado (a princípio o mais relevante) seja carregado mais rapidamente.

O Internet Explorer não dispõe dessa funcionalidade, apenas o FireFox. O recurso de “prefetching” pode ser desa-bilitado do seu navegador na área de preferências, conforme descrito no Mozilla Prefetching FAQ.

www.google.com.br

• Q&A ou “Pergunta e Resposta”: A ferramenta de “Pergunta e Resposta” está integrada ao Google Web Search e basta colocar uma frase com o fato que se deseja na caixa de pesquisa. O resultado da será exibido no topo da página de resultados, assim como o link para a fonte da informação.

www.google.com.br

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O Google “Pergunta e Resposta” também é conhecido como “Pesquisa de conhecimentos”, e pode ser acessado por meio do endereço:

otvety.google.ru

O “Pesquisa de conhecimentos” está em russo, portanto, use a ferramenta de idiomas do Google para traduzir o site para o português.

• Notícias: Ao realizar uma pesquisa no Google Web Search, será apresentado links no topo da página de resultados destacados como “Notícias”. Estes links o conduzem a vários serviços de noticias que Google monitora continuamente. Os links de notícias aparecem quando as palavras utilizadas na pesquisa estão nas notícias. Também é possível ter acesso às noticias por meio da ferramenta especializada de pesquisa de noticias no endereço:

news.google.com

O Google Notícias é um site automatizado de notícias que monitora as manchetes de mais de 1.500 fontes de notícias em português no mundo todo, organizadas segundo o assunto e exibidas de acordo com o interesse de cada leitor. Esta fer-ramenta disponibiliza primeiro os links para diversos artigos sobre um determinado tema escolhido.

Os artigos são selecionados e ordenados por computado-res programados para avaliar, dentre outras variáveis, com que freqüência e em que sites um artigo é veiculado on-line. Re-sultado: as matérias são selecionadas sem considerar a linha editorial ou ideologia da fonte, e é possível ler diferentes pers-pectivas sobre o mesmo assunto.

• StreetMaps: Para usar o Google para fazer mapas ou encontrar rua, digite um endereço, incluindo o código postal ou o nome da cidade/estado na caixa de pesquisa do Google.

Exemplo:

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Usualmente, basta digitar o endereço e o nome da cidade. Quando o Google encontra os dados da sua consulta, devolve um mapa, mostrando-lhe o endereço.

maps.google.com

• Telefônico: O Google Web Search possui uma ferra-menta de pesquisa de telefones e endereços particulares e empresariais para os EUA. Esta ferramenta está integrada ao Google Web Search e seus resultados serão exibidos no topo da página de resultados que correspondam às palavras-chaves digitadas. Para utilizar este recurso, digite na caixa de pesqui-sa as seguintes combinações:

• Primeiro nome da pessoa (ou letra inicial), últimonome, cidade (estado é opcional);

• Primeiro nome da pessoa (ou letra inicial), últimonome, estado;

• Primeiro nome da pessoa (ou letra inicial), últimonome, o indicativo da zona;

• Primeiro nome da pessoa (ou letra inicial), últimonome, CEP;

• Onúmerodetelefone,incluindooindicativodazona;• Sobrenome,cidade,estado;• Sobrenome,CEP.A Google também disponibiliza um mecanismo para reti-

rar o seu nome com endereço e telefone da sua base de dados do Google PhoneBook.

www.google.com/help/pbremoval.html

• Refineasuapesquisa: Para pesquisas em certos temas, o Google Web Search apresentará uma lista de palavras-chaves que ajudarão a restringir a sua pesquisa e serão apresentadas no topo da página de resultados. Este recurso está disponível na interface em inglês.

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www.google.com.br

Estes links são rótulos que foram atribuídos a certas pági-nas por instituições, empresas e pessoas que conhecem os we-bsites. A inscrição em um prestador de informações pode ser feito visitando o Google Co-op diretório, no endereço abaixo. O Google Co-op diretório inclui também links subscritos, que fornecem informações instantâneas para seus resultados de pesquisa - tais como: reserva em restaurante, informações fi nanceiras, ou mesmo fofocas sobre celebridades.

www.google.com/coop/subscribedlinks/directory/All_categories

• Pesquisa por número: Em um esforço para organizar melhor a informação mundial, a Google provê acesso a um sistema de rastreamento de pacotes, patentes, marcas e muitos outros números especializados que podem ser digitados na caixa de pesquisa do Google para se ter acesso rápido a infor-mações sobre as mesmos. Por exemplo, digitando um número de pacote da FedEx retornará as informações mais recentes sobre o mesmo. Outros recursos especiais de pesquisa por número incluem:

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www.google.com.br

• Informaçõesdeviagem: Para ver os atrasos e as con-dições meteorológicas em um determinado aeroporto, digite a sigla do aeroporto composta três letras seguidas da palavra “aeroporto”.

Exemplo:

Outro exemplo, para verifi car o status de um vôo, escreva o nome da companhia aérea seguido pelo número do vôo.

Exemplo:

Para ver o status da United Airlines vôo 134 digite:

www.google.com.br

• Quotas de Ações e Fundos de Ações: Para usar o Google para obter informações sobre ações e fundos de ações, basta digitar a sigla dessa ação ou fundo na caixa de pesquisa.

Alternativamente, clicando nos links fornecidos pode-se ir diretamente para outros fornecedores de informação fi nan-ceira para obter mais detalhes sobre essas ações ou fundos. A lista de fornecedores de informações fi nanceiras é composta por itens que são selecionados e ordenados com base na po-

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pularidade determinada por uma empresa independente de medição de audiência.

• Clima:Para ver as condições meteorológicas e as pre-visões de clima de um determinado local do mundo. Para isso, digite a palavra “weather” seguida do nome do local desejado. Normalmente, basta digitar o nome da cidade, mas também pode incluir o nome do estado ou o CEP ou o nome do país.

Exemplo:

www.google.com.br

Para saber o tempo em Palo Alto, digite:

Outro exemplo:

Todas as condições meteorológicas e as previsões são for-necidas pela empresa Weather Underground, Inc.

www.google.com.br

• GoogleCheckout: É um rápido e conveniente pro-cesso de checkout que permite que clientes de sua empresa possam realizar compras de sua loja com um único login e a empresa possa processar as compras e cobrar nos cartões de crédito ou de débito do cliente. Esta ferramenta possui uma versão para o comerciante e outra para o comprador que podem ser acessadas nos endereços abaixo:

checkout.google.com/sell

checkout.google.com

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• GoogleSitesouJotspot:Google Sites é uma ferramen-ta para criação de sites de tão fácil quanto criar um documen-to em um editor de texto. Use-o para centralizar todo tipo de informações, desde vídeos a apresentações e compartilhe com quem quiser.

www.jot.com

sites.google.com

• GoogleMobile:O Google oferece os seguintes servi-ços para celular:

Maps: Mostra rotas, imagens de satélite e trânsito em •tempo real em mapas interativos permitindo encontrar lugares para sair e empresas em diversas cidades.Agenda: Permite ver a sua agenda no seu celular em qual-•quer lugar.Pesquisa: Encontre o que deseja utilizando o Google Web •Search.Gmail: Leia e escreva e-mails e abra anexos em uma inter-•face projetada especificamente para celular.Notícias: Informe-se, a qualquer momento, sobre eventos •locais e internacionais acessando as principais manchetes de notícias.

www.google.com.br/mobile

• Mecanismodepesquisapersonalizado: É um motor de pesquisa personalizado que permite construir um meca-nismo de pesquisa com as tecnologias da Google, que prioriza ou restringe os resultados da pesquisa baseada em Web sites e páginas que lhe são especificados. O motor de pesquisa per-sonalizado pode ser adaptado de modo a refletir o seu ponto de vista ou área de especialização. Com um motor de pesquisa personalizado, pode-se fornecer precisões dentro das páginas dos resultados de pesquisa para tornar mais fácil aos usuá-

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rios a encontrar as informações que desejam, adicionar sites ao motor de pesquisa enquanto navega na web, convidar seus amigos e usuários confiáveis para co-editar e contribuir para o seu motor de pesquisa.

Uma vez definido o motor de pesquisa personalizado, a Google lhe dará um pedaço de código que inserirá uma caixa de pesquisa para colocar no site ou blog. Essa caixa de pesqui-sa poderá ser personalizada segundo várias opções de aparên-cia e funcionalidade.

www.google.com/coop/cse

• GrandCentral: É uma ferramenta que permite rece-ber todas as suas chamadas telefônicas em um único lugar, centralizando todos os números telefônicos. O GrandCentral não substitui os seus telefones; apenas os integra. Isso é possí-vel porque é criado um novo número que é atribuído à pessoa – LifeTM – e não está vinculado a um telefone ou um local. Este serviço permite verificar mensagens telefônicas, e-mails, gravar todas as mensagens, gravar mensagens de boas-vindas, agenda telefônica etc.

www.grandcentral.com

• GoogleBase: É um serviço gratuito do Google que permite que você publique praticamente qualquer tipo de in-formação.

base.google.com

• Google RadioAutomation: É a única da indústria de terceira geração Radio System Automation. Ela vem da mesma equipe que trouxe a DCS, o primeiro sucesso Radio System Automation, e Scott Studios, vendendo o melhor siste-ma de automação de rádio.

• GoogleGrants:O Google Grants é o único programa de publicidade gratuita destinado a organizações sem fins lu-

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crativos no Brasil que atendam às exigências da Google e que sejam certificadas como Organização Não Governamental (ONG) ou Organização da Sociedade Civil de Interesse Públi-co (OSCIP) pelo Ministério da Justiça ou por outra entidade municipal ou estadual competente, como entidade filantrópi-ca pelo Instituto Nacional de Seguridade Social, ou que sejam registradas como associação ou fundação no Cartório de Re-gistro de Pessoas Jurídicas competente.

O Google Grants coloca as vantagens do Google AdWords à disposição de organizações sem fins lucrativos que busquem informar e engajar simpatizantes utilizando-se do meio ele-trônico. Cada organização que for beneficiada com o Google Grants recebe, pelo menos, 3 meses de publicidade gratuita.

www.google.com/grants

• Hello: É um comunicador instantâneo da Google que permite o compartilhamento interativo de imagens entre amigos e familiares. Além de integrar um chat, possibilitan-do que os usuários do programa possam conversar durante o compartilhamento das imagens, Hello é parte integrante do Picasa.

www.hello.com

• AdSense: O Google AdSense é um serviço rápido e fácil que permite aos editores de sites de todos os tamanhos veicular anúncios Google discretos e relevantes nas páginas de conteúdo de seus sites e ainda ganhar dinheiro.

O programa é gratuito e combina publicidade de pagamento por clique e de pagamento por impressão. Em outras palavras, recebe-se pelos cliques válidos nos anúncios exibidos no seu site ou nas páginas de resultados de pesquisa e também pelas impressões nas suas páginas de conteúdo. Para participar do AdSense é necessário ter um site. Caso não tenha um, pode criar um blog gratuitamente em www.blogger.com ou criar e publicar páginas usando o Google Page Creator em: pages.google.com.

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• AdWords:Permite criar anúncios e escolher palavras-chave relacionadas ao seu negócio e quando as pessoas pes-quisarem uma de suas palavras-chave no Google, seu anún-cio poderá será exibido próximo aos resultados de pesquisa. As pessoas podem clicar no seu anúncio para realizar uma compra ou saber mais sobre sua empresa.

www.google.com/adsense

adwords.google.com

O AdWords pode ser gerenciado a partir da área de tra-balho do seu computador por meio do aplicativo de geren-ciamento de campanhas disponível para download e gratuito da Google. Faça download da sua conta do AdWords para o computador e realize as alterações desejadas e, em seguida, faça upload das campanhas publicitárias revisadas. O aplicati-vo pode ser baixado do link abaixo:

www.google.com/intl/pt-BR/adwordseditor

• FeedBurner: A FeedBurner é uma empresa que foi re-centemente adquirida pela Google que atua na distribuição e na comunicação social de audiência envolvendo serviços de blogs e feeds RSS.

www.feedburner.com

• GoogleAnalytics: O Google Analytics mostra como as pessoas encontraram o seu site, como navegaram nele e como se pode melhorar o seu site para seus visitantes. Possui mais de 80 relatórios, sua conta gratuita do Google Analytics monitora os visitantes no seu site e mantém o monitoramento do desempenho das campanhas de marketing - independente de serem campanhas do AdWords, campanhas por e-mail ou de qualquer outro programa de anúncios. Com essas infor-mações, saberá quais palavras-chave estão realmente funcio-

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nando, qual texto de anúncio é mais eficiente. Os anuncian-tes do AdWords têm todas essas vantagens nas suas contas do AdWords - o Google Analytics é totalmente integrado ao AdWords.

www.google.com/analytics/pt-BR

Neste capítulo foram listadas várias ferramentas da em-presa Google. A maioria está integrada ao Google Web Search e são utilizadas de maneira transparente pelos internautas. Em muitos casos, o usuário do Google Web Search pode nece-sitar fazer uma busca mais refinada, com mais retrições, para isso, aconselha-se utilizar o buscador apropriado para realizar a pesquisa sobre o assunto desejado. Para saber mais sobre os produtos e serviços disponíveis na Google, visite http://www.google.com.br/support/bin/static.py?page=alpha_index.html&hl=en. Esse endereço exibirá uma lista de ferramentas e serviços em ordem alfabética no idioma inglês.

PARTE 3

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PARTE 3

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O Google Web Search é um buscador textual e permite ao usuário realizar buscar de uma ou várias palavras. As pala-vras digitadas da caixa de busca também são denominadas de “termos”. O Google Web Search leva em consideração a locali-zação dos termos de busca dentro de uma página e o resulta-do exibido da pesquisa mostra onde se encontram na página os termos que foram pesquisados. Além disto, é analisada a proximidade destes termos dentro da página. Ao contrário de muitos outros mecanismos de pesquisa, o Google Web Search dá prioridade aos resultados de acordo com a proximidade dos termos pesquisados. Ainda, oferece uma pré-visualização de cada resultado, extraindo o texto que corresponda a con-sulta dentro do resultado de busca.

6 Google Web Search

www.google.com.br

6.1 O que é?

6.2 Para que serve?

O Google Web Search serve para realizar busca por palavra ou palavras que foram inseridas no campo de pesquisa. Como resultado, será exibida uma página com a lista de resultados encontrados com a indicação das ocorrências dos termos pes-quisados dentro da página encontrada. A página que contém a lista de resultado da pesquisa chama-se de “página de resul-tado”. Os componentes de cada item do resultado são exibidos na figura abaixo, onde:

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6.3 O que devo fazer?

Para fazer uma consulta no Google, basta digitar algumas palavras descritivas e pressionar a tecla ‘enter’ (ou clicar no botão Pesquisa Google) para que o Google monte uma lista de resultados relevantes.

O Google Web Search usa técnicas sofisticadas de identifi-cação exata de textos para encontrar páginas que sejam tanto importantes como relevantes para a sua busca. Por exemplo, quando o Google Web Search analisa uma página, ele olha para o que as outras páginas que estão vinculadas à mesma tem a dizer sobre ela. O Google Web Search prefere as páginas nas quais os termos de busca estejam próximos entre si.

Para entender como utilizar o Google Web Search, faz-se necessário saber quais são os elementos que compõe uma página de resultado.

A – Indica o título da página na Internet que contém os termos utilizados na pesquisa.

B – Resumo da página com a indicação da ocorrência dos termos utilizados na pesquisa.

C – Endereço da página na Internet.

D – Tamanho da página.

E – Indica que a página possui uma versão armazenada nos computadores da Google.

G – Insere mais um filtro na pesquisa.F – Procura por páginas que tratam sobre o mesmo assunto.

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A.GuiasClique na aba do tipo de pesquisa que deseja realizar. Esco-lha entre pesquisar na Web, Imagens, Mapas, Notícias, Orkut, Gmail ou mais.

B.Botão“PesquisaGoogle”Clique nesse botão para submeter seus termos de pesquisa.

C. PesquisaAvançadaDá acesso a uma página que permite restringir a pesquisa, se necessário.

D.CampodePesquisaPara solicitar uma pesquisa no Google, simplesmente digite algumas palavras-chave sobre o assunto a pesquisar. Aperte a tecla “Enter” ou clique no botão “Pesquisa Google” para obter sua lista de resultados relevantes.

E. PreferênciasDá acesso a uma página que permite definir preferências, in-cluindo o número padrão de resultados por página, o idioma da interface, e se os resultados serão selecionados usando o filtro SafeSearch.

F. BarradeEstatísticasEsta linha descreve a pesquisa realizada e indica o número de resultados retornados, assim como a quantidade de tempo que levou para completá-la.

G. DicasdePesquisaDá acesso a informações que ajudarão a pesquisar de forma mais eficiente, tais como as diferenças entre o Google e outros mecanismos de busca, desde a forma como o Google com con-sultas básicas até as facilidades especiais que o diferenciam.

H. InformaçõesrelevantesA tecnologia de pesquisa do Google Web Search localiza inú-meras fontes especializadas de informação. As informações mais relevantes à busca são incluídas no topo dos resultados. Notícias, o tempo, cotações de ações da bolsa e sites da região pesquisada são resultados adicionais gerados com uma única busca.

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I. TítulodaPáginaA primeira linha do resultado é o título da página Web encon-trada. Ocasionalmente, em vez de um título haverá um URL, o que significa que essa página não tem título, ou que o Google não indexou todo o conteúdo dessa página. Apesar disso, sabe-se que este é um bom resultado por causa de outras páginas Web que já foram indexadas e que têm links para essa página. Se o texto associado com esses links coincide com o texto da consulta, então retornar a página como resultado, mesmo que nem todo o seu texto tenha sido indexado.

J. TextodebaixodotítuloEste texto é um excerto da página-resultado com os termos de pesquisa em negrito. Estes excertos permitem prever o contexto no qual os termos de pesquisa aparecem na página, antes de clicar no resultado.

K. URLdoResultadoEste é o endereço Web do resultado.

L. TamanhoEste número é o tamanho da parte texto da página Web en-contrada. É omitido para sites que ainda não foram indexa-dos, não constam no cache.

M. EmCacheO Google armazena muitas páginas da Web em cache (me-morizado) como se fosse um backup, no caso do servidor da página estiver temporariamente fora do ar. Realizar a pesquisa em cache é, geralmente, muito mais rápido do que pelo link normal, porém, a sua informação pode ser menestar desatua-lizada com relação àquela se encontra no site. Para utilizar este recurso, clique no link em cache que permi-tirá ver o conteúdo da página tal como era no momento em que o Google a pesquisou e indexou. Os termos utilizados na pesquisa serão realçados na versão em cache.

N. PáginassimilaresQuando selecionado o link de Páginas Similares para um de-terminado resultado, o Google automaticamente explora a Web para encontrar páginas relacionadas com esse resultado.

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6.3.1 Realizando uma pesquisa básicaÉ muito fácil fazer uma pesquisa no Google. Para isso, basta

digitar um ou mais termos de pesquisa na caixa de pesquisa e clicar no botão PesquisaGoogle. Em resposta, o Google gera uma página de resultados. Esta página de resultados consiste em uma lista de páginas da Web relacionadas aos termos da pesquisa digitados, sendo que os resultados mais relevantes estarão aparecendo primeiro, seguidos pelos menos relevan-tes. Aescolhadostermosdepesquisacertoséessencialparaencontrarasinformações.

Para iniciar uma pesquisa, faça primeiro a definição do as-sunto que será pesquisado, depois liste algumas palavras que estão relacionadas ao assunto.

Exemplo:

Quero fazer uma pesquisa sobre Desenvolvimento Susten-tável.

Desenvolvimento Sustentável é o meu assunto, porém, se faz necessário ser mais específico para obter uma lista enxuta de resultados, por isso, vamos procurar relacionar mais termos ao assunto.

Uma lista de termos relacionados, poderia ser:• desenvolvimentohumanosustentável• econômico• impactoambiental• regiãonorte• Brasil

O.ResultadoEndentadoQuando Google encontra múltiplos resultados para um mesmo Website, o resultado mais relevante é listado primeiro com as outras páginas relevantes desse mesmo site endenta-das logo abaixo dele.

P.MaisresultadosSe existirem mais de dois resultados de um mesmo site, os resultados podem ser vistos no link “Mais resultados de...”.

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O Google aceita até 10 termos digitados na caixa de pesquisa que devem estar sepa-rados apenas por espaço em branco. Repare que no exemplo foram combinadas várias frases com termos.

6.3.2 Letras maiúsculas/minúsculas interessam?

As pesquisas padrões do Google não são sensíveis a acen-tos ou sinais diacríticos, ou seja, não são sensíveis a maiúsculas e minúsculas. Todas as palavras, independentemente da forma como forem escritas, serão entendidas como minúsculas.

Exemplo:

A pesquisa com os termos:

• IgnacySachs• ignacysachs• IgNacYSaCHs• IGNACYSACHSRetornarão os mesmos resultados.

6.3.3 Consultas com “e” automáticoPor padrão, o Google só retorna páginas que incluam

todos os seus termos de pesquisa. Não há necessidade de in-cluir o booleano and entre os termos. Para tornar a pesquisa mais restrita, basta incluir mais termos.

Com a lista de termos criada, coloque todos os termos na caixa de pesquisa, assim você terá melhores resultados do que realizando uma pesquisa com os termos separadamente.

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Para encontrar o site do Centro de Desenvolvimento Sus-tentável da Universidade de Brasília, digite:

A ordem que os termos são digitados afeta o resultado da pesquisa.

6.3.4 Pesquisas de frases exatas

Em alguns casos, você pode querer obter resultados apenas para uma frase exata, para isso, basta digitar os termos de pes-quisa entre aspas. Exemplo:

As pesquisas de frases são mais efi cazes se estiver pesquisan-do nomes próprios (“SantosDumont”), letras de música (“abelezadeserumeternoaprendiz”), frases famosas (“Umpequenopassoparahomem,umgrandesaltoparaahu-manidade”) ou parágrafos de um texto.

6.3.5 Radicais de palavras

O Google não utiliza radical de palavras, nem caracteres curingas13 . Isso se deve ao fato de o Google realizar pesqui-sas que retornam resultados mais precisos, ou seja, o Google procura exatamente pelas palavras que são inseridas na caixa de pesquisa.

Se realizar uma pesquisa por trans, Google não procurará por transporte ou transgênico.

13 No Google Web Search o

caracter curringa é o * (asterisco). O

caracter curinga representa palavras

inteiras de um texto, para que a pesquisa retorne uma seqüência

contínua de palavras.

Exemplo:

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6.3.6 Exclusão automática de palavras comuns ou palavras de paradas (palavras descartáveis)O Google ignora palavras e caracteres comuns, como “onde” e “como”, bem como determinados dígitos e letras isoladas. Esses termos difi cilmente ajudam a restringir uma pesquisa e podem torná-la mais lenta sem aperfeiçoar os resultados. A Google denominou essas palavras de “palavras de parada” ou stop words, em inglês. O Google ignora as palavras de parada quando elas são colocadas nas pesquisas ao lado de palavras menos comuns.

Exemplo:

Se procurar por Th e Sound and the Fury, os resultados retor-nados serão somente para as palavras “Sound” e “Fury”.

Outra forma de fazer isso é realizando uma pesquisa por frase, o que signifi ca simplesmente inserir duas ou mais pala-vras entre aspas. Palavras comuns em uma pesquisa de frase (como “onde você está”) são incluídas na pesquisa.

Mas quando uma pesquisa inclua apenas palavras de parada será processada exatamente como foi digitada.

Exemplo:

Existem, outras duas maneiras de fazer com que o Google inclua palavras de parada em sua pesquisa. A primeira delas é destacar cada palavra de parada colocando um sinal de mais (+) na frente dela.

Certifi que-se de deixar um espaço antes do sinal de “+”. Depois do sinal de “+” não deve haver espaço.

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Uma segunda maneira é a de incluir palavras de parada é co-locando duas ou mais palavras entre aspas. Exemplo:

Mostrará todas as páginas que contêm um link para a página principal da Universidade de Brasília.

Você não pode combinar uma pesquisa com “link:” em uma pesquisa normal por pala-vras-chave.

6.3.8 Encontrando sinônimos

Coloque o acento til (~) na frente da palavra que deseja procurar; assim, o Google Web Search exibirá seus sinôni-mos. Exemplo:

6.3.9 Links ocultos ou páginas memorizadas (cache)

O cache é um link apresentado abaixo de cada item da lista de resultados que dá acesso a uma cópia da página que foi indexada pelo GoogleBot.

6.3.7 Descubra quem aponta para você ou “Link Love”

Use o comando “link:” para exibir todas as páginas que apontam para uma URL especifi cada. Exemplo:

Exemplo:

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O link “Em cache” (memorizado) não existirá para os sites que não foram indexa-dos, e também para os sites cujos proprie-tários solicitaram para remover o conteúdo memorizado.

Exemplo:

Digite na caixa de pesquisa a frase “desenvolvimento sus-tentável” seguido do termo cds. Como resultado, o Google apresentará o item abaixo. Clique no link “Em cache” para acessar a página memorizada, a qual será apresentada con-forme a próxima figura.

Esta página fica armazenada nos computadores da Google para o caso de algum dia o site não estar disponível. Se você clicar nos links da versão em cache, verá as páginas como elas estavam da última vez que foram carregadas. Essaferramen-taéútilseapáginanãoestiverdisponívelnomomentodapesquisa.

Quando a página armazenada é mostrada ela terá um cabe-çalho, que servirá como um lembrete de que esta é uma página armazenada e não a página em si. Os termos que coincidem com sua pesquisa estão destacados na versão armazenada, para que identifique mais facilmente porque essa página é relevante.

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6.3.10 Excluindo um termo da pesquisa

Se o termo de pesquisa tiver mais de um signifi cado (ba-teria, por exemplo, pode se referir à música ou à energia), você poderá concentrar sua pesquisa, inserindo um sinal de (“-”) antes das palavras relacionadas ao signifi cado que deseja evitar. O sinal de menos “-“ equivale ao booleano NOT.

Exemplo:

Deseja-se comprar uma bateria para um carro, mas não quer nos resultados apareçam baterias de música. Então, de-ve-se digitar, na caixa de pesquisa,

Quando se deseja excluir um termo da pesquisa, termo negativo, lembre-se de inse-rir um espaço antes do sinal de menos, porém, depois do sinal não deve haver espaço.

6.3.11 Veja seus termos de pesquisa no contexto

Cada resultado da pesquisa Google contém um ou mais excertos da página14 , que mostram como os termos da sua pesquisa são usados no contexto daquela página.

Exemplo:

14 O enxerto de página é o resultado da

pesquisa que se encontra dentro da

caixa vermelha. A caixa vermelha foi inserida pelo autor

para destacar o enxerto.

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6.3.12 Busca por intervalo entre númerosSe você está procurando um produto e quer apenas os

resultados de busca entre duas faixas de preço, use “valor1..valor2”.

Exemplo:

O resultado conterá sites com a expressão “câmera digital” e com preço entre 500 e 1.000.

6.3.13 Páginas Semelhantes (ou GoogleScout)O link “Páginas Semelhantes”, também é conhecido como

GoogleScout, é uma maneira rápida e poderosa de realizar uma busca de páginas similares ou relacionadas ao resultado exibido na página de resultado. A utilidade desta ferramenta de busca é que ela consegue gerar resultados que, de outra forma, seria difícil de saber quais palavras-chaves utilizar para identifi car os sites relacionados.

O Google encontra páginas semelhantes para milhões de páginas. Entretanto, quanto mais especializada for uma página, menor o número de resultados que poderão ser en-contrados.

O Google pode não conseguir encontrar páginas relacionadas a uma página pessoal, isso pode ocorrer se ela não contiver infor-mações sufi cientes para associar com segu-rança outras páginas a ela

Exemplo:

Para procurar páginas relacionadas à www.unb.br/temas/desenvolvimento_sust/index.php, digite:

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6.3.14 Busca por tipo específi co de arquivo

O Google também pode realizar busca de arquivos 12 for-matos específi cos que sejam de seu interesse, tais como: Adobe Portable Document Format (pdf), Adobe PostScript (ps), Lotus 1-2-3, Lótus WordPro (lwp), MacWrite (mw), Microsoft Excel (xls), Microsoft Word (doc), Microsoft Works (wks, wps, wdb), Microsoft Write (wri), Rich Text Format (rtf), Shockwa-ve Flash (swf) e Text (txt). Para isso basta utilizar o comando fi letype:extenção_do_arquivo ou ext:extensão do arquivo.

Google também oferece a possibilidade de “Ver em HTML”, que permite aos usuários analisar o conteúdo desses arquivos, mesmo que o respectivo programa não esteja instalado no computador.

Exemplo:

Para pesquisar sobre o relatório Nosso Futuro Comum que esteja no formato pdf, digite na caixa de pesquisa:

ou

O resultado irá apresentar apenas documentos PDF com o a expressão “nosso futuro comum” em seu conteúdo.

Você pode combinar comando fi letype: com o booleano NOT (-) para dizer ao Google que você deseja realizar uma pesqui-sa no Web que traga como resultado páginas Web que não contenha o tipo de arquivo es-pecifi cado. Para isso, digite:

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Como resultado, o Google irá apresentar uma lista de páginas Web que contenham o termo biocombustíveis, porém, que não sejam do tipo documento do Word.

6.3.15 Botão “Estou com sorte”O Google possui uma ferramenta em devolver primeiro

os resultados certos para consultas comuns, tais como nomes de empresas e pessoas. O botão “Estou com sorte” é uma fa-cilidade que foi concebida para se possa obter rapidamente informação útil.

Este botão só é disponibilizado na página inicial do Google Web Search, depois de uma presquisa realizada ele não está mais dispo-nível. Para acessá-lo novamente, retorne à página inicial do Google Web Search.

Exemplo:

Se estiver procurando a página inicial do Centro de De-senvolvimento Sustentável da Universidade de Brasília, basta inserir unb cds e clicar em “Estou com sorte”, em vez de usar o botão Pesquisa Google. O Google o levará diretamente para “www.unbcds.pro.br”.

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6.3.16 Procurar em um site específi co utilizando o “Domínio Restrito”

O comando “site:” é utilizado para realizar uma pesquisa dentro de determinado domínio, para isso, use a sintaxe “site:dominio.com” na caixa de pesquisa.

Exemplo:

Mostrar todas as páginas do site “unbcds.pro.br” que tenham o termo biocombustíveis. Para isso digite:

6.3.17 Tradução de Páginas da Web

Google quebra a barreira de línguas com sua ferramen-ta de tradução. Usando uma tecnologia de tradução, a qual permite que uma variedade de páginas sejam traduzidas para vários idiomas, entre eles: inglês, árabe, chinês, francês, alemão, italiano, coreano, japonês, espanhol; português; alemão e fran-cês. Desta maneira, dá acesso a um número maior de páginas ao internauta.

Para utilizar este recurso, o usuário deve estar na página inicial do Google Web Search e clicar na opção Ferramenta de Idiomas, será apresentada uma nova página, conforme a fi gura abaixo, onde deverá ser digitado ou colado o endereço da página que se deseja traduzir. Depois clique no botão tra-duzir.

Esta ferramenta é encontrada dentro da opção FerramentadeIdiomas, e está dispo-nibilizada na página inicial do Google Web Search. Depois de uma pesquisa realizada, ela não estará mais disponível. Para acessá-la novamente, retorne à página inicial do Google Web Search e clique em FerramentadeIdiomas ou digite o link:

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www.google.com/language_tools

Você pode combinar comando site: com o booleano NOT (-) para dizer ao Google que você deseja realizar uma pesquisa na Web ex-cluindo o site especifi cado. Para isso, digite:

Como resultado, o Google irá apresentar uma lista de itens que estarão todas as pá-ginas da Internet que contenham o termo biocombustíveis, porém, que não estejam no domínio unbcds.pro.br

6.3.18 Todas as palavras no texto da páginaPara realizar uma pesquisa, cujos termos estejam todos no

corpo do texto, use o comando “allintext:”Exemplo:

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O resultado irá apresentar apenas os sites em que a expressão “Desenvolvimento Sustentável” esteja no corpo do texto.

6.3.19 Busca no título da página

Para realizar pesquisa no título da página Web, escreva o termo intitle: seguido da expressão que quer encontrar.

Exemplo:

Digite na caixa de pesquisa o comando:

O resultado irá apresentar as páginas que contenham a ex-pressão “Desenvolvimento Sustentável” no título, e não neces-sariamente no corpo da página Web.

Outra variante deste comando é allintitle: que faz pesquisa por todas as palavras e ex-pressões no título da página Web.

6.3.20 Caracter curinga “*”

O caractere “*” (asterisco) é curinga em uma pesquisa do Google e representará uma ou mais palavras inteiras de um texto.

Exemplo:

Em uma pesquisa por:

Retornará resultados que contiverem as frases “vasos de vidro para fl ores” e “vasos para arranjo de fl ores”.

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Outra maneira de empregar o asterisco em uma pesquisa é para preencher os espaços em branco da pesquisa que cor-responda a uma determinada questão:

Você poderá utilizar mais que um asterisco, tal como:

Atualmente o Google não suporta pes-quisas em que o asterisco indica uma fração ou a extensão de uma palavra [ vasos fl or* ] não encontrará [ vasos fl oridos ].

No entanto, o Google utiliza a tecnologia “stemming” que, quando for necessário, pes-quisará não apenas as palavras inseridas no campo de pesquisa do Google Web Search, como também as que são similares a algu-mas ou todas aquelas palavras inseridas.

Por exemplo:Se pesquisar por [ saúde animal lêmure •], Google também pesquisará [ saudável animal lêmure ] e outras variações rela-cionadas aos seus termos.

6.3.21 Dicionário no GooglePara ver uma defi nição de uma palavra ou frase, basta di-

gitar o comando “defi ne”, e depois um espaço e, em seguida, a palavra que deseja conceituar. Se o Google tiver uma defi nição para a palavra ou frase na Web, ele irá recuperar essas infor-mações e apresentá-las na parte superior dos seus resultados de pesquisa. Neste caso, o Google funciona como se fosse um dicionário.

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Exemplo:

Irá mostrar uma lista de defi nições de “Internet” recolhidas a partir de várias fontes on-line.

Utilizando o Google com a interface em português, é possível substituir o comando “defi ne” por “o que é” ou “o que são”.

6.3.22 Operações de conversão

Para usar o conversor, basta digitar a conversão que deseja realizar na caixa de pesquisa do Google e clique na tecla “Enter” ou clique no botão “Pesquisa Google”. Escreva o valor, da moeda de origem, a palavra in e a moeda destino.

Exemplo:

Se o google aparece em português no seu computador, use no lugar de IN a opção EM 200 USD em euros.O Google não garante a precisão das taxas de câmbio usadas pela calculadora. Essas taxas são fornecidas pelo Citibank N. A. e são apenas para fi ns informativos e estão su-jeitas a alterações sem notifi cação prévia.

Exemplo:

Outras possibilidades de uso do conversor como sintaxe em inglês e português:

Irá mostrar uma lista de defi nições de “Internet” recolhidas a

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6.3.23 Google Spell CheckerO Google Spell Checker ou, em português, “Você quis

dizer” é um programa de correção ortográfica automática que checa a sua pesquisa e verifica se está usando a versão mais comum de uma palavra da ortografia do seu idioma. Este pro-grama verifica quais palavras poderiam gerar mais resultados relevantes de pesquisa com ortografia alternativa. Após a che-cagem de ortografia, o programa sugere uma palavra no “Você quis dizer:”. Clicando sobre a palavra sugerida, o Google Web Search refará a sua pesquisa para essa palavra. O Google Spell Checker é baseado em ocorrências de todas as palavras na In-ternet, e por essa razão ele é capaz de sugerir nomes comuns para nomes e lugares, que podem não aparecer em um pro-grama corretor ortográfico ou dicionário.

Exemplo:

Vamos fazer uma pesquisa utilizando a palavra seguransa (escrito propositalmente com erro) para ver como funciona o Google Spell Checker. O Resultado será a página abaixo, na qual o Google irá sugerir a correção. Para aceitar a correção, basta clicar em cima da palavra sugerida que o Google Web Search irá realizar novamente a pesquisa com essa palavra.

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6.3.24 Booleano OR ou |

O booleano OR serve para localizar páginas que possuem um dos termos utilizados na pesquisa. Utilize este operador sempre em letras maiúsculas entre os termos a serem pesqui-sados. O operador OR que também pode ser representado pela “|” (barra vertical).

Exemplo:

Se digitar na caixa de pesquisa do Google Web Search:

O Google retornará uma lista de resultados que inclui-rá quer “natureza” ou “meio ambiente natural” ou ambos os termos.

Se você escrever operador OR com uma letra em minúscula, seja a letra “o” ou a letra “r”, Google interpretará esse operdaor como uma palavra de pesquisa em vez de um operador.

Ao contrário do operador OR, a | (barra vertical), não tem de ser cercada por espa-ços.

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Use aspas “ “ ao grupo composto palavras e frases juntas. Por exemplo:

6.3.25 time in

O comando “time in” é uma nova funcionalidade que a empresa Google implantou no Google Web Search que per-mite verifi car o fuso horário (hora local) em diversas cidades do mundo. Em alguns casos, o Google Web Search exibe a hora local da cidade procurada. Um detalhe interessante é que os ponteiros da imagem do “relógio” são atualizados confor-me a hora exibida.

Para saber a hora exata de alguma localização, utilize a o termo “time in” e o nome da cidade a ser pesquisada.

Exemplo:

O resultado será:

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Este comando só funciona se a interface do Google estiver confi gurada para o idioma “inglês”. Para trocar o idioma da interface do Google, clique em “Preferências” e selecione em “Idioma da interface” inglês, conforme indicado na fi gura abaixo. Depois clique no botão “Salvar preferências”

6.3.26 view:timeline

Veja os resultados de sua pesquisa de forma cronológica. Com esta ferramenta o Google consegue extrair as principais datas, locais, medições, e muito mais, a partir da seleção dos resultados da pesquisa, assim se pode ver as informações em uma outra dimensão.

A pesquisa cronológica permite ver de uma maneira melhor pesquisas relacionadas a pessoas, empresas, eventos e lugares. Info view apresenta todos os resultados encontrados para ajudá-lo a escolher a melhor opção.

Exemplo:

Se digitar na caixa de pesquisa do Google Web Search:

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Este comando só funciona se a interface do Google Web Search estiver confi gurada para o idioma “inglês”.

6.4 Outras categorias de pesquisa dentro do Google

Para fazer uma consulta no Google Web Search, basta di-gitar algumas palavras descritivas e pressionar a tecla “enter” (ou clicar no botão Pesquisa Google) para que monte uma lista de resultados relevantes. O Google Web Search usa técni-cas sofi sticadas de identifi cação exata de textos para encontrar páginas que sejam tanto importantes como relevantes para a sua pesquisa.

Quando o Google Web Search analisa uma página, ele olha para o que as outras páginas que estão vinculadas à mesma têm a dizer sobre ela. O Google Web Search também prefere as páginas nas quais os termos de busca estejam próximos entre si.

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6.4.1 Google Image Search

images.google.com

O Google Image Search é uma ferramenta de pesquisa de fotos, imagens gráfi cos, logos, fi guras etc. que se encontram na Web. O Google Image Search é integrado ao Google Web Search, e está integração pode ser percebida quando alguém realiza uma pesquisa, e o Google Web Search apresenta algu-mas imagens no topo da página de resultados.

A busca de imagens é realizada por palavras-chaves, seme-lhante ao Google Web Search, e os resultados são exibidos em grupos de vinte imagens reduzidas (thumbnail). Basta clicar na imagem desejada para abrir no seu tamanho real.

Exemplo:

Para saber qual é a capa do livro a “A Grande Transfor-mação Ambiental”, digite na caixa de pesquisa do Google Image Search essa frase e depois clique em pesquisar. O re-sultado será:

A pesquisa por palavras-chaves pode produzir muitos resultados, portanto, seja o mais específi co possível e evite palavras que possam ter muitas conotações.

Uma maneira de forçar o Google Web Search a encontrar imagens e fotos, é utili-zando as palavras “pics” ou “imagem” diante das palavras a serem pesquisadas.

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6.4.2 Google Diretório

O Google Diretório permite realizar pesquisas por meio de navegação dentro de categorias de assuntos. Este tipo de pesquisa funciona como fi ltros pré-estabelecidos que irão re-alizar a pesquisa apenas na categoria em que se encontra atu-almente. Este recurso poderá ser muito útil para restringir a pesquisa a um determinado tópico ou domínio.

O Google Web Search está integrado ao Google Diretório. Esta integração permite aos usuários passar, com um único clique, dos resultados de pesquisa normais do Google Web Search às páginas mais relevantes do Google Diretório.

directory.google.com

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A principal diferença entre o Google Web Search e Google Diretório é que este último irá produzir uma página de resultado que apontam para sites, enquanto que o primei-ro irá produzir resultados que apontam para páginas de Internet. O conteúdo do Google Diretório é menor que o do Google Web Search, por isso, é bas-tante útil começar uma pesquisa por ele.

6.4.3 Google Groups

O Google Groups é uma ferramenta de colaboração uti-lizada para que um grupo de pessoas possa administrar e ar-quivar lista de e-mails, facilitar a comunicação, a colaboração e o envio de arquivos entre os membros do grupo. Ele oferece, ainda, grande capacidade de armazenamento e páginas per-sonalizáveis com opções de administração do grupo. O conte-údo desses grupos de discussão é composto prioritariamente por conteúdos textuais. O Google Groups permite realizar pesquisas em grupos de discussão online.

Quando é realizada uma pesquisa no Google Web Search, muitas vezes, também é apresentado na parte inferior da página de resultados de pesquisa, itens que são do Google Groups. Estes itens são mensagens que os usuários de algum grupo de discussão postaram sobre um tema relacionado à pesquisa realizada. Se clicar em um desses itens, será conduzi-do para o texto completo da mensagem do grupo de discussão correspondente.

Para utilizar este recurso de pesquisa deve-se digitar as pa-lavras-chaves com relação a um grupo de discussão em parti-cular, autor ou assunto no qual esteja interessado e o Google retornará uma página de resultado com link para as mensa-gens que contenham suas palavras-chaves.

groups.google.com

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Quando se realiza uma pesquisa por uma frase exata no Google Groups, o mecanismo de busca não utiliza as palavras descartáveis, tal qual ocorre no Google Web Search. Por-tanto, para que essas palavras façam parte de sua pesquisa, use o sinal “+”.

6.4.4 Google Notícias

O Google Notícias pesquisa continuamente mais de 4.500 fontes de notícias no mundo inteiro para prover as últimas notícias minuto a minuto. Essas notícias são classifi cadas au-tomaticamente dentro de categorias, tais como: mundo, países, negócios, ciência e tecnologia, esportes, meio ambiente, entre-tenimento e saúde. O Google Notícias apenas possui artigos que estavam disponíveis nos últimos três dias.

news.google.com.br

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O conteúdo inteiro do Google Notícias é pro-duzido somente utilizando algoritmo de com-putadores, isto permite uma rápida atualização das notícias e uma metodologia de classifi ca-ção baseada na relevância e importância, tal qual os resultados apresentados pelo Google Web Search. Porém, este recurso ainda está sendo aprimorado e pode apresentar erros de direcionamento para o site onde se encontra a notícia, mas mesmo assim, é muito útil.

6.4.5 Google Catálogo

catalog.google.com

O Google Catálogo torna fácil a localização de informa-ções para solicitação de catálogos que podem ou não ser loca-lizados online. Para utilizá-lo basta digitar na caixa de pesqui-

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sa as palavras-chaves relevantes sobre o produto que deseja e comparar fornecedores, preços e muito mais. O Google Ca-tálogo irá retornar uma página de resultados com links para vários catálogos.

Depois de selecionar um catálogo, será apresentada uma barra de ferramentas, a qual proporciona informações de fornece-dores do produto, tais como telefone, ende-reço, local para fazer pedido, site da empre-sa e o número do catálogo. Esta ferramenta também permite realizar pesquisa somente dentro de um catálogo selecionado.

6.4.6 Google Froogle

O Google Froogle é um mecanismo de pesquisa de produ-tos que apresenta o produto pesquisado com imagem, preço e local onde pode ser adquirido. Também possui integração

froogle.google.com

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com outra ferramenta da Google chamada de Google Che-ckout que permite realizar transações comerciais seguras.

Exemplo:

Para saber quanto custa o computador de 9 polegadas da marca Acer, digite no campo de pesquisa a seguinte expres-são:

O resultado será:

Se clicar no botão “Compare Prices”, o Google apresen-tará uma lista de resultados na qual serão exibidos todos os locais onde é vendido esse computador com a comparação dos preços e outros dados sobre o produto.

Esta ferramenta permite fazer classifi cação dos produtos por relevância, preço, produto e vendedor.

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6.4.7 Google Zeitgeist

Google Zeitgeist é um serviço da Google, que mostra as palavras mais pesquisadas em cada país. O serviço se baseia nos dados das milhares de pesquisas realizadas em períodos diários, semanais e mensais. O nome tem origem na palavra alemã Zeitgeist que signifi ca espírito do tempo (Zeit = tempo + Geist = espírto), o qual é utilizado para se referir aos acon-tecimentos de uma determinada época.

Utilize o Google Zeitgeist para saber quais foram os as-suntos mais pesquisados dentro do Google Web Search no âmbito mundial, regional, passado e presente.

www.google.com/press/zeitgeist.html

Um fato curioso que pode ser visto no Zeitgeist é que os acontecimentos de cada país infl uenciam as palavras mais pesquisa-das em cada período.

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6.4.8 Google Barra de Ferramentas

toolbar.google.com

A barra de ferramentas da Google é uma ferramenta para usuários experientes em pesquisa e abaixo é exibida a referida barra.

Esta barra de ferramentas necessita ser bai-xada e instalada no seu computador. Uma vez instalada, ela estará integrada a barra de ferramentas do seu navegador. Existem duas versões de barra de ferramentas da Google, uma para MS Internet Explorer e outra para FireFox.A barra de ferramenta permite que seja reali-zada personalização quanto à sua aparência, tamanho, botões e idioma que será exibido.

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7 Google Acadêmico

scholar.google.com.br

7.1 O que é?O Google Acadêmico ajuda a identifi car as pesquisas mais

relevantes do mundo acadêmico de uma maneira simples e de forma abrangente, pesquisando em várias disciplinas e fontes em um só lugar: artigos revisados por especialistas (peer-rewiewed), teses, livros, resumos e artigos de editoras acadê-micas, organizações profi ssionais, bibliotecas, universidades e outras entidades acadêmicas.

7.2 Para que serve?O Google Acadêmico serve para encontrar artigos técnicos

e acadêmicos, monografi as, dissertações de mestrado, teses de doutorado, livros, resumos e artigos de editoras acadêmicas.

7.3 O que devo fazer?Cada resultado de pesquisa do Google Acadêmico repre-

senta um conjunto de trabalhos acadêmicos. Isso pode incluir um ou mais artigos relacionados, ou até mesmo várias versões de um mesmo artigo. Por exemplo, o resultado de uma pesqui-sa pode consistir em um grupo de artigos, incluindo uma pré-publicação, um artigo apresentado em congresso, um artigo de revista e um artigo antológico, todos associados a uma única pesquisa. Estes artigos agrupados permitem medir com mais precisão a relevância das pesquisas e apresentar melhor os di-ferentes processos de pesquisas de uma área.

Cada resultado de pesquisa contém informações biblio-gráfi cas, como título, nome de autores e fonte da publicação. Um conjunto de dados bibliográfi cos é associado a todo o grupo de artigos relacionados e é o que tem maior probabili-dade de ser um artigo que represente o grupo. Esses dados bi-bliográfi cos são baseados nas informações contidas nos arti-gos do grupo, e nas referências feitas a esses artigos em outros

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1.Título: Links para o resumo do artigo ou, quando disponí-vel na web, para o artigo completo

2. Citadopor: Identifi ca outros documentos que citaram os artigos do grupo.

3. Artigosrelacionados: Localiza outros documentos se-melhantes aos artigos deste grupo.

4. Links de bibliotecas (on-line): Localiza uma versão eletrônica do trabalho por meio dos recursos de sua bibliote-ca afi liada. Esses links aparecem automaticamente quando a conexão é feita dentro do campus.

5. Links de bibliotecas (off-line): Localiza bibliotecas que tenham uma cópia impressa do trabalho.

6. Grupo de: Localiza outros artigos incluídos neste grupo de trabalhos acadêmicos, possivelmente de caráter pre-liminar, aos quais se pode ter acesso. Exemplos incluem pré-publicações, resumos, trabalhos apresentados em congressos ou outras adaptações.

7. Pesquisanaweb: Pesquisa informações sobre esta pes-quisa no Google.

trabalhos acadêmicos.Abaixo é apresentado o Google Acadêmico com a explica-

ção de cada um de seus componentes:

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7.3.1 Como fazer uma pesquisa com o Google Acadêmico?

O Google Acadêmico permite realizar pesquisa por:• autor• título• publicações• datasAlém das possibilidades acima, também é possível utilizar

a maioria dos operadores avançados de pesquisa do Google Web Search:

• operador“+”asseguraqueosseusresultadosincluampalavras, letras ou números comuns geralmente ignorados pela tecnologia de pesquisa do Google, como em [+de olivei-ra];

• operador“-”excluitodososresultadosqueincluamotermo de pesquisa, como em [flores -autor:flores];

• pesquisaporfraseretornaapenasresultadosincluin-do a frase exata, como em [“No meio da rua”];

• operador “OR” retorna resultados incluindo algunsdos termos pesquisados, como em [ações chamar OR colo-car].

Para aumentar a precisão e a eficiência de suas pesquisas no Google Acadêmico incluindo “operadores” que refine os seus termos de pesquisa, em alguns casos, pode incluir opera-dores diretamente na caixa de pesquisa do Google Acadêmi-co; em outros, pode usar a página de “Pesquisa avançada do Google Acadêmico”.

7.3.1.1 Pesquisa por autor

A pesquisa por autor é uma das maneiras mais eficazes de se encontrar um artigo específico. Se souber quem escreveu o artigo que está procurando, basta incluir o sobrenome do autor nos termos pesquisados.

Digite o nome do autor entre aspas: “m persegona”. Para

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Retorna artigos sobre fl ores e ignora artigos escritos por alguém de sobrenome fl ores (um sinal de menos na frente do termo pesquisado exclui resultados contendo esse termo).

Não deve haver espaço entre o operador “autor:” e o termo pesquisado.

O operador “autor:” também pode ser usado com o nome completo entre aspas para refi nar ainda mais a pesquisa.

Exemplo:

Para encontrar artigos escritos por Marcel Burzstyn, digite na caixa de pesquisa:

Retorna artigos escritos por alguém de sobrenome Silva.

aumentar o número de resultados, use as iniciais em vez do primeiro nome, pois algumas fontes indexadas no Google Acadêmico só fornecem as iniciais.

Quando uma determinada palavra pode ser considerada tanto um nome próprio quanto um substantivo comum, use o operador “autor:”. Esse operador afeta apenas o termo de pes-quisa digitado imediatamente após ele.

Exemplo:

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7.3.1.2 Pesquisa por título

Digite o título do artigo entre aspas: “No meio da rua” que deseja localizar que o Google Acadêmico encontrará auto-maticamente o artigo, assim como outras publicações que o mencione.

7.3.1.3 Pesquisa por publicações

Uma pesquisa restrita a uma publicação retorna apenas resultados com palavras específicas de uma publicação espe-cífica. Lembre-se, porém, que a pesquisa restrita a publicações pode ser incompleta. O Google Acadêmico coleta dados bi-bliográficos de várias fontes, inclusive extraindo-os automati-camente de textos e citações. Essas informações podem estar incompletas ou até incorretas; muitas pré-publicações, por exemplo, não mencionam onde (ou nem mesmo se) o artigo chegou a ser publicado.

Pesquisas restritas a publicação costumam ser eficazes se tem certeza daquilo que está procurando, mas geralmente são mais restritas do que se espera.

Esta opção só está disponível na página de “Pesquisa avançada do Google Acadêmico”. Lembre-se de que o nome de uma revis-ta pode ser escrito de várias formas (por exemplo, Revista de Química Biológica muitas vezes é abreviado como R Quím Bio), portanto, deve-se tentar vários nomes de uma determinada publicação para obter resultados de pesquisa completos.

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O resultado será a página apresentada a seguir. Repare que agora o Google Acadêmico disponibilizou mais duas caixas de pesquisa para se enserido nelas o intervalo da data a ser pesquisada.

7.3.1.4 Pesquisa por tópico específi co

Em qualquer página de resultados, clique no link “Artigos recentes”, à direita, para ver pesquisas recentes pertinentes à sua busca. Esses resultados são classifi cados com base em fa-tores adicionais, e podem ajudar a encontrar mais rapidamen-te as pesquisas mais recentes.

7.3.1.5 Pesquisa por data

Pesquisas restritas a datas podem ser efi cazes quando se procura pelos desenvolvimentos mais recentes de uma deter-minada área. Este tipo de pesquisa é fi to apenas por ano.

Exemplo:

Para encontrar artigos escritos por Persegona sobre geor-referenciamento entre os anos 2003 a 2008, clique em “Pes-quisaavançadadoGoogleAcadêmico” e coloque os termos nos campos correspondentes:

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Esta opção só está disponível na página de “Pesquisa avançada do Google Acadêmico”.Lembre-se que algumas fontes da Web não incluem as datas de publicação, portanto, uma pesquisa restrita a datas não retornará artigos cuja data de publicação não pode ser determi-nada pelo Google Acadêmico. Sendo assim, se tiver certeza de que um artigo foi publicado este ano e ele não for encontrado na pesquisa, pesquise novamente sem restringir por datas.

7.3.1.6 Pesquisa por link artigos relacionados

Em cada resultado de pesquisa do Google Acadêmico, é realizada uma procura automática na base de índice pelos artigos que mais se relacionam ao assunto pesquisado. Com isso, ter-se-á uma lista de artigos clicando no link “Artigos re-lacionados” que aparece ao lado dos resultados.

A lista de artigos relacionados é classifi cada segundo o grau de semelhança dos artigos com o resultado original, mas também leva em conta a relevância de cada artigo. Encon-trar conjuntos de livros e artigos relacionados geralmente é um ótimo modo para quem é iniciante começar a saber mais sobre o tópico específi co.

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8 Google Book Search ou Pesquisa de Livros

Em cada resultado de pesquisa do Google Acadêmico, é realizada uma procura automática na base de índice pelos artigos que mais se relacionam ao assunto pesquisado. Com isso, ter-se-á uma lista de artigos clicando no link “Artigos re-lacionados” que aparece ao lado dos resultados.

A lista de artigos relacionados é classificada segundo o grau de semelhança dos artigos com o resultado original, mas também leva em conta a relevância de cada artigo. Encon-trar conjuntos de livros e artigos relacionados geralmente é um ótimo modo para quem é iniciante começar a saber mais sobre o tópico específico.

books.google.com.br

8.1 O que é?

O Google Book Search, ou pesquisa de livros em portu-guês, é um buscador especializado em localizar livros, traba-lhos acadêmicos e técnicos na Internet. O Google Book Search monta uma página de resultados de pesquisa com links para os livros que correspondem aos termos inseridos da caixa de pesquisa. Para acessar o livro ou mais informações sobre o item pesquisado, clique no título do livro e terá acesso à página do livro que contém os termos pesquisados, bem como outras informações sobre o livro. Ainda, o Google Book Search dá a possibilidade de clicar no link “Comprar este livro” e ser dire-cionado a uma livraria que vende o livro online.

Cada livro possui uma página de sinopse (About this book) com dados bibliográficos básicos, tais como título, autor, data da publicação, tamanho e assunto. Para alguns livros existem informações adicionais como: palavras-chaves, resumo, refe-rências de publicações acadêmicas ou de outros livros, títulos dos capítulos e lista de livros similares. Para cada livro, existe links que levam diretamente para livrarias onde pode ser ad-quirido o livro ou bibliotecas onde ele pode ser emprestado.

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8.2 Para que serve?

O Google Books serve para localizar livros, autores, edito-ras, título de obras literárias, data de publicação e ISBN. Basta introduzir a palavra-chave ou a frase que procura na caixa de pesquisa de livros do Google.

Exemplo:

Encontrará todos os livros cujo conteúdo corresponde aos termos da pesquisa. Clique no título de um livro para obter informações básicas sobre o mesmo, à semelhança do que veria em um catálogo em fi chas.

Poderão ainda ser apresentados alguns excer-tos, frases que contextualizam o termo da pes-quisa. Se a empresa Google tiver autorização da editora ou do autor, será apresentada uma página completa e poderá consultar o livro para ver mais páginas. Se o livro não estiver protegido por direitos autorais, será apresen-tada uma página completa e poderá folhear o livro para o consulta-lo na totalidade. Se clicar em “Pesquisar neste livro”, poderá efetuar mais pesquisas dentro do livro que se-lecionou.

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8.3 O que devo fazer?

O Google Books funciona praticamente igual ao Google Web Search, o qual funciona por meio de pesquisa realiza-da por palavras-chaves. A diferença está que o Google Books permite, no item Pesquisa Avançada, realizar uma pesquisa de livros com título do livro, nome do autor, nome da editora do livro, data de publicação e ISBN15 .15 ISBN

(International Standard Book

Number): Número internacional do

livro. É um sistema padronizado

que identifi ca numericamente

os ivros, segundo o assunto, título,

autor, país, editora, individualizando-

os. Disponível em: http://www.printondemand.com.br/materias.

php?cd_secao=10

8.3.1 Buscas que podem ser feitas com o Pesqui-sa de Livros

A pesquisa de livros possui alguns comandos específi cos que permitem realizar uma pesquisa mais focada. Esses co-mandos são:

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Exemplo:

Para encontrar o livro “No meio da rua”, cujo autor é Marcel Burzstyn, publicado pela editora Garamond no ano de 2000, sob o ISBN 8586435384, tratando de meio ambiente, poderia ser escrito a seguinte expressão na caixa de pesquisa:

8.3.2 Modos de visualização do livro

Entre as possibilidades de visualização do livro estão:• FullView(visualizaçãocompleta)• LimitedPreview(visualizaçãoparcial)• SnippetView(cartãodecatalogação)• NoPreviewAvailable(semvizualização)

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8.3.2.1 Full View ou Visualização Completa

O livro pode ser consultado com visualização completa quando não possui diretos autorais, ou se sua editora ou autor permitiu este modo de visualização. A visualização completa permite consultar qualquer página do livro, e, se o livro for de domínio público, poderá ser baixado para seu computador e salvo e impresso na versão PDF.

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8.3.2.2 Limited Preview ou Visualização Limitada

A editora do livro ou autor deu permissão para visualiza-ção de um número limitado de páginas do livro.

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8.3.2.3 Snippet View ou Visualização de Cartão de Catalogação

A visualização Snippet View, é igual a um cartão de catalo-gação, exibe informações sobre o livro e mais algumas senten-ças exibidas na tela sobre os seus termos de pesquisa.

8.3.2.4 No Preview Avalilable ou Sem Visualização

Neste modo de exibição é apresentado um cartão de ca-talogação da obra onde é possível ver apenas as informações básicas do livro.

PARTE 4

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PARTE 4

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9 Outras ferramentas de busca

Existem várias empresas que criaram ferramentas que também fazem pesquisa na base de dados da Google utili-zando mecanismos de integração com o Google Web Search. Entre as ferramentas podem ser citadas, por exemplo:

• GoogleOverEmail• OqueoGooglepensasobrevocê?• TouchGraphGoogleBrowser• SoopleGoogleSearcheSoopleCalculator• Vivisimo• Scirus• PeriódicosdaCAPES

9.1 Google Over Mail ou Asynchronous Google Access

Este serviço de consulta está integrado a interface Google Web Search por meio da API Google. Para utilizar este serviço, basta digitar um e-mail para [email protected] e colocar o texto da sua pesquisa no campo “Assunto” e o resultado da pesquisa será enviado por e-mail.

Este serviço de pesquisa é muito útil para PDA16 , tele-fones celulares, usuários off-line e, em geral, as pessoas que têm baixa qualidade de acesso a Internet por causa da banda de Internet que utilizam. Para algumas pessoas pode ser mais fácil o uso do e-mail em vez de lançar sua pesquisa em um navegador.

developer.capeclear.com/capemail

16 Sigla para Personal Digital Assistants. Este

equipamento eletrônico tem

as mesmas características de um computador,

porém, com dimensões reduzidas.

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9.2 O que o Google pensa sobre você?

A pesar do nome deste serviço ser “O que o Google pensa sobre você?”, os resultados da pesquisa não são as opiniões do Google, mas de um grupo de desenvolvedores que criaram uma ferramenta divertida que determina a opinião consen-sual de várias pessoas com relação a nomes, coisas, período (tempo cronológico) e lugares.

www.googlism.com

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9.3 TouchGraph GoogleBrowser

Esta ferramenta faz pesquisa no Google por meio de uma interface que representa os resultados na forma de gráfi cos, interconectando sites de forma a proporcionar uma nova perspectiva dos dados encontrados. O TouchGraph Google-Browser é um aplicativo desenvolvido em Java que exibe os links encontrados no formato tridimensional. Este aplicativo cria cluster dos resultados dos quais se pode obter informa-

www.touchgraph.com/TGGoogleBrowser.html

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ções de um ou vários sites ou fazendo um duplo-clique em cima de um resultado de forma a expandir o universo de pes-quisa visualizando novos sites similares ao clicado.

Exemplo:

Se digitar na caixa de pesquisa do TouchGraph Google-Browser:

O TouchGraph GoogleBrowser retornará a imagem a seguir.

9.4 Soople

A Soople é uma empresa independente que não está fi liada ou apoiada pela Google, cujo nome é uma gíria em Inglês que signifi ca “suavizar ou complementar”. E é isso exatamente que a Soople quer ser, um site que suaviza todas as funções avan-çadas que o Google oferece e foi concebido para todos aqueles que ainda não estão familiarizados com as possibilidades de pesquisa do Google e as sintaxes de seus comandos.

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Além disso, a Google oferece muitas ferramentas úteis e inte-ressantes, tais como: busca das últimas notícias, pesquisar por defi nições ou usar o Google como uma agenda. O Soople in-tegra tudo isso e muito mais em uma interface simples e fácil de ser utilizada, Soople Search Google, que pode ser acessada no endereço abaixo:

www.soople.com/soople_int.php

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E por último, mas não menos importante, a calculadora ou Soople Calculator. Esta ferramenta permite que faça todo o tipo de cálculos, dos mais simples aos mais complexos. A Soople acrescentou, ainda, um conversor de unidades para as unidades comuns de medidas, tais como: metros para jardas e vice versa. Esta ferramenta pode ser acessada no endereço:

www.soople.com/soople_intcalchome.php

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Este sistema tenta entender o signifi cado das páginas e reuní-las por assunto. Depois, organiza os temas em hierar-quias, também chamadas de “taxonomias”. Possui recursos muito interessantes, tais como classifi cação dos resultados por cluster, fontes e sites. Além de permitir a visualização prévia da página, mostrar em qual cluster está o resultado encontra-do, ela abre a página selecionada.

9.6 Scirus

Uma ferramenta de pesquisa especializada em publicações científi cas que utiliza um mecanismo de busca que consulta mais de 450 milhões de pesquisas científi cas em páginas de Internet, permitindo rapidamente:

• localizarartigoscientíficos,acadêmicos,técnicosemé-dicos na web;

www.scirus.com

9.5 Vivisimo

www.vivisimo.com

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• encontrarosúltimosrelatórioseartigosrevistospelospares, patentes, publicações no prelo e revistas que outros me-canismos de busca não encontram;

• éoúnicoaoferecerfuncionalidadesprojetadasexclu-sivamente para cientistas e pesquisadores.

E por que usar o Scirus? Porque é um o mecanismo de pesquisa de conteúdo científi co que concentra suas buscas em páginas que contenham conteúdo científi co, pesquisando mais de 450 milhões de páginas relacionadas com a ciência.

Exemplo:

Se você pesquisar sobre REM, o Google considera como sendo um grupo de rock. Já o Scirus encontra informações sobre sono, entre outras coisas.

Além de páginas Web, Scirus indexa as seguintes fontes: American Physical Society, ArXiv.org , BioMed Central, Calte-ch Coda, Cogprints, Crystallography Journals Online, CURA-TOR, Digital Archives, DiVa, Project Euclid, HKUST Institu-tional Repository, HKUTO, IISc, Humboldt Universit, Institute of Physics Publishing, LexisNexis, Maney Publishing, MD Consult, Nature Publishing Group, MedlineMIT Open, Cour-seWare, NASA, NDLTD, Organic Eprints, PsyDok, PubMed Central, RePEc, Royal Society Publishing, ScienceDirect, Sci-tation, SIAM, University of Toronto T-Space e WaY.

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9.7 Portal .periodicos. CAPES

O Portal Periódicos da CAPES disponibiliza acesso ime-diato à produção científi ca mundial atualizada, tais como, textos completos de artigos de mais de 12.365 revistas inter-nacionais, nacionais e estrangeiras, e 126 bases de dados com resumos de documentos em todas as áreas do conhecimento, e seu uso é livre e gratuito.

www.periodicos.capes.gov.br

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Considerações finais

Como já foi abordado no início deste livro, a algum tempo atrás, o problema era conseguir informações as quais eram caras e difíceis de se encontrar. Para obtê-las era necessário comprar um jornal, ligar para outras pessoas, fazer pergun-tas, visitar bibliotecas para encontrar o livro certo, contratar serviços especializados de consultoria. Mas, nos dias atuais, o problema não está mais na coleta dos dados, e sim, no excesso deles, principalmente, sem importância ou relevância. Vive-mos, o que muitos autores chamam de infointoxicação.

Portanto, o grande desafio está em como obter dados com relevância, precisão, oportunidade e alto valor agregado para processos de tomada de decisão, ações e realização de traba-lhos.

Com o advento da Internet, tudo foi facilitado e compli-cado ao mesmo tempo. Facilitado devido ao fato da Internet se constituir em um grande e inesgotável “registro da memó-ria humana”, como colocado por Araújo (2005), disponível 24 horas e 7 dias por semana de qualquer parte do planeta. Com-plicado porque os sistemas de busca ainda fazem a procura por palavras-chaves, sem analisar o conteúdo. Adicionalmen-te a esse fato, tem-se, ainda, as pessoas podem publicar o que quiserem na Internet, disponibilizando conteúdos irrelevan-tes e questionáveis com relação a sua produção e referências. Muitos deles não trazem referências às fontes bibliográficas que o originaram, data de produção e data de última atualiza-ção, nome do autor, origem do documento etc.

A quantidade de informações na Internet é tão grande e diversificada que é, praticamente, impossível encontrar o que se precisa sem o uso de um mecanismo de busca. Existem muitas ferramentas de busca na Internet, tais como o Altavis-ta, AlltheWeb, Yahoo e MSN.

Os buscadores de Internet são ferramentas bastante úteis para realizar a coleta de dados, disponibilizados por um cole-tivo social interessado em compartilhar seus conhecimentos.

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Entre os arquivos mais frequentemente compartilhados estão livros digitais, periódicos, notícias, filmes, vídeos, parti-turas, diários do cotidiano etc.

Entre os diversos buscadores existentes, o Google se desta-ca dentre eles pela maneira de classificar os dados, pela técni-ca empregada para realizar a varredura da Internet em busca de novos e atualizados dados e pela grande variedade de ferra-mentas especializadas que oferece ao Internauta, tais como o Google Acadêmico, Google Patentes, Google Vídeo e Youtube, Google Maps entre outros.

O Google é tão eficiente na realização da coleta de dados e sua base de dados é tão grande e abrange praticamente todos os temas de todas as áreas de conhecimento, que hoje se corre o risco das pessoas acreditarem que se não está no Google, então esse assunto não existe. Mas como já foi dito, o Google tem armazenado em seus servidores apenas 1% (um porcen-to) do conteúdo de toda a Internet e, além do mais, nem todos os livros existentes nas bibliotecas foram digitalizados ou dis-ponibilizados pelos seus autores na Internet.

Mais do que saber utilizar um buscador, se faz necessário saber planejar uma pesquisa, fundamentada em um bom pla-nejamento inicial para definir com maior precisão o escopo da pesquisa. Por isso, planejar a coleta antes de começar a pes-quisa de dados na Internet é essencial.

Sendo assim, este livro teve como finalidade, ajudar aos lei-tores saberem realizar um planejamento prévio de sua pesqui-sa por meio de um formulário, o qual agrega as sugestões de alguns especialistas sobre pontos importantes que devem ser observados durante a definição do escopo da pesquisa. Assim como, a descrição de ferramentas e comandos que podem ser utilizados durante esse processo.

Também foram apresentados outros buscadores que uti-lizam a base de dados do Google para realizarem a pesqui-sa, porém, exibem a página de resultados em um formato de apresentação diferente ao Google, tais como o Soople e o Tou-chGraph GoogleBrowser. Mas, existem outros buscadores

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que também são bastante interessantes e úteis, principalmente se os assuntos pesquisados são tecnológicos e científicos, por exemplo: Vivisimo, Scirus e Portal Periódicos da CAPES.

Depoisda criaçãodoGoogle, oproblemanão émaisacharoquesequersaber,esimsaberoquesequerachar.

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Glossário

@(atouarroba): significa “em”, antecedendo o local (pro-vedor ou domínio próprio) onde suas caixas postais estão hospedadas. Ex: [email protected].

Acesso: entrada em um Website ou entrar na própria In-ternet por meio de uma conexão feita por meio de um prove-dor de acesso à Internet.

AdClick:é o ato de clicar em um “ad”.AdView:é a página que mostra o “ad”. Podem ser mostra-

dos um ou vários “ads” em um mesmo “ad view”.Ad: é um gráfico ou banner de uma página Web que,

quando clicado, leva o internauta a outro Website. ARPANET: é a rede de compartilhamento de computado-

res da ARPA (Advanced Research Projects Agency) que mais tarde evoluiu para a Internet.

Attachment: é o nome que se dá a um ou mais arquivos que seguem anexados (attached ou, aportuguesando, atacha-dos) a uma mensagem eletrônica.

Autenticação: é a técnica pela qual a Internet requer a identificação (autenticação) do internauta pela digitação do seu username (login) e password (senha).

Backbone:é a infra-estrutura formada pelas linhas de co-municação e o hardware de transmissão e de recepção para acesso à Internet mundial vendido aos provedores.

Backup: é o ato de copiar arquivos para um segundo dis-positivo (um outro drive ou disquete) como medida de se-gurança no caso de haver algum problema com o dispositivo original onde os arquivos se encontram.

Baixar: é o mesmo que download, ou seja, trazer para seu computador um programa, um texto ou uma imagem.

BandaLarga: tipo de conexão rápida feita na Internet.Bandwidth: é a) a medida em Kb de dados transferidos

em um tráfego de um Website; b) a capacidade de transporte da informação pelos fios, cabos e canais que nos conectam no cyberspace, há um limite para a quantidade de dados que

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qualquer tipo de fio/cabo/canal pode transportar em um de-terminado momento, mesmo no caso de fibras óticas; c) a ca-pacidade de armazenamento de um sistema.

Banner: (banner em inglês quer dizer estandarte) é um anúncio de propaganda colocado em um Website na Internet, são os anúncios comerciais ou institucionais que estão nas pá-ginas de Internet.

Baud: são os bits por segundo que trafegam na internet. Unidade de transferência de dados.

Bit: é a menor unidade de informação eletrônica. Repre-senta o 0 ou 1, e cuja sigla significa BInary digiT ou dígito binário

BMP: extensão de arquivos de imagem, também conheci-da como bitmap.

BPS: significa bits por segundo. É uma medida de veloci-dade de dados de transmissão via Internet.

Browser:são programas de computador usados para lo-calizar e visualizar documentos em HTML ou páginas de Internet. São esses programas que permitem a navegação no ambiente WWW e a visualização de Websites. Exemplos: In-ternet Explorer, Netscape Navigator, Opera entre outros.

Buttons: são botões ou selos ilustrativos que fazem parte da programação visual do Website.

Byte: é uma medida de armazenamento em espaço em disco igual a 8 bits, também conhecido como palavra-máqui-na.

CGI(CommonGatewayInterface): são scripts que per-mitem a inclusão de formulários em páginas Web.

Chat: conversar pela Internet via textos.Ciberespaço ou Cyberspace: denominação dada ao

espaço eletrônico onde as informações da Internet circulam.Clickthroughrate: é o percentual de usuários que clicam

em um “ad” exposto em uma página Web. Cliente:programa de computador que faz requisição de

serviços em outros programas ou computadores que funcio-nam como servidores ou hospedeiros (host).

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Compressão: é mesmo que compactar um arquivo para que ele ocupe menos espaço em um computador. Programas como o Winzip e Winrar são utilizados para tal procedimen-to.

Computador: é um equipamento eletrônico capaz de ordenar, calcular, testar, pesquisar e editar informações de acordo com instruções estabelecidas e segundo uma repre-sentação binária, obedecendo a um conjunto de operações aritméticas e lógicas.

Comunidadevirtual: pessoas com mesmos interesses que fazem parte de grupos na Internet.

Conta: é uma permissão para acesso à Internet, normal-mente simbolizada por um login e uma senha.

Cookies: são arquivos contendo informações como nome e preferências dos visitantes de um Website. Esta informação é fornecida por cada internauta em sua primeira visita ao site. O servidor do site visitado registra a informação em um ar-quivo e armazena esse arquivo no disco rígido do internauta. Quando o internauta retorna ao site, o servidor procura e acha o cookie e se auto-configura de acordo com a preferências in-dicadas pelo internauta.

Correioeletrônicooue-mail: é o sistema de comunica-ção baseado no envio e no recebimento de mensagens eletrô-nicas via Internet. Indica tanto o ambiente da Internet onde se envia mensagens eletrônicas como a própria mensagem eletrônica em si.

E-mail:é o correio eletrônico, indica tanto o ambiente da Internet onde se envia mensagens eletrônicas como a própria mensagem eletrônica em si.

Criptografia:é o embaralhamento do conteúdo de uma mensagem eletrônica ou e-mail em uma sequência de carac-teres alfa-numéricos que torna o conteúdo não compreensí-vel. É usada para dar maior segurança no envio de dados pela Internet.

DHTML:é a sigla para Dynamic Hipertext Markup Lan-guage. É um tipo de linguagem utilizada para construir as pá-

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ginas da Web e os websites com recursos de acesso dinâmico. Dial: o mesmo que discar, ou seja, fazer a conexão com a

Internet por meio de um provedor.Dial-Up: é nome do programa utilizado pelo Windows

para fazer a conexão do internauta com o provedor de acesso à Internet.

DNS(DomainNameServer): É um sistema hierárquico de bases de dados distribuídas que converte um nome de do-mínio em um endereço IP do computador/servidor Internet de um provedor de acesso e hospedagem de Websites.

Domínio(Domain): é o nome de uma área reservada em um servidor de Internet que corresponde ao endereço numé-rico de um Website (endereço IP) que vem após a @ dos en-dereços de e-mail.

Download: é o mesmo que baixar ou transferir dados de uma página de Internet para seu computador.

Downtime: é a quantidade de minutos e horas por mês que o provedor fica fora do ar para manutenção técnica pre-ventiva e corretiva.

E-commerceoucomércioeletrônico: é a venda de pro-dutos e serviços pela Internet.

Encriptação: codificação de dados para o envio e rece-bimento em segurança. Somente quem envia e quem recebe possui os códigos da encriptação dos dados eletrônicos.

Ethernet: é um sistema de redes que transporta sinais (bits) para todos os microcomputadores dessa rede.

FAQ (Frequently AskedQuestions): significa questões frequentemente perguntadas. É um recurso muito útil no atendimento aos clientes pela Internet, já que antecipa as per-guntas que podem ser realizadas por eles e as responde sob a forma de página Web.

Filtros:são formas de diminuir o escopo de consultas pela definição de áreas ou tipos de dados a serem incluídos ou ex-cluídos.

Firewall:são softwares de proteção cuja missão é impedir a entrada de hackers em empresas conectadas à Internet.

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Folder: mesmo que pasta, ou seja, local onde os arquivos são armazenados.

Formulários: são páginas HTML usadas para coletar in-formações dos internautas. São também chamadas “scripts”.

Frame: partes de páginas de Internet onde ficam barras de rolagem.

Freeware: são programas de computador de domínio pú-blico, ou seja, gratuitos.

FTP(FileTransferProtocol):protocolo de transferência de arquivos pela Internet. É o método padrão de enviar arqui-vos entre computadores pela Internet.

Gateway: é a porta de entrada de cada rede individual ligada à Internet.

GBouGougigabyte: é uma unidade de medida de arma-zenamento de espaço em disco igual a 1,024 megabytes.

GIF(GraphicInterchangeFormat): é um padrão gráfico que permite salvar imagens em tamanho reduzido e comu-mente usado em páginas HTML.

Grupos de discussão: são os newsgroups ou fóruns de discussão ou lista de discussão, onde pessoas com os mesmos interesses entram para debater idéias. Este programa redistri-bui a todos os mails que tenham sido passados por qualquer um dos participantes da lista.

Hacker: são especialistas em violar sistemas de computa-ção.

Hardware:é a estrutura e as peças eletrônicas, magnéticas e mecânicas de um computador.

Helpdesk:serviço de auxílio técnico que os Websites ofe-recem aos usuários.

Hiperlinks ou hipertextos: são palavras ou ilustrações pré-estabelecidas como pontos de saltos. Quando clicadas, provocam a transferência para outro assunto ou página Web. Hiperlinks são comumente chamados links.

Hipermídia: é a mídia que inclui gráficos, sons e vídeos. Hit: unidade que mede o número de visitações em pági-

nas de Internet. Cada hit corresponde a uma visitação.

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Homepage: é a página de entrada ou página principal de um Website e nela estão os links para as demais páginas do Website.

Hospedagem: é o ato de armazenar Websites de clientes por parte de um provedor de acesso.

Host: computador que hospeda os conteúdos de um site.Hotlink:é um link entre duas aplicações de forma que a

mudança em uma atualiza automaticamente a outra. HTML(HyperTextMarkupLanguage):é a linguagem

padrão utilizada para construir e visualizar os documentos na Web (Websites).

HTTP (Hyper Text Transfer Protocol): é o protocolo padrão que permite a transferência de dados na Web entre os servidores e os browsers, e que permite os saltos de uma página para a outra pelos cliques realizados nos links do hi-pertexto.

Ícone: uma figura utilizada para acessar uma página ou um conteúdo específico de um site.

Internauta: é a gíria usada para identificar o usuário da Internet, a pessoa que usa a Internet para comunicação, pes-quisa, trabalho e/ou lazer.

Internet: é a rede mundial de computadores interconec-tados. É o sistema de informação global que: a) é logicamen-te ligado por um endereço único global baseado no Internet Protocol (IP) ou suas subsequentes extensões; b) é capaz de suportar comunicações usando o Transmission Control Pro-tocol/Internet Protocol (TCP/IP) ou suas subsequentes ex-tensões e/ou outros protocolos compatíveis ao IP; e c) provê, usa ou torna acessível, tanto publicamente como privadamen-te, serviços de mais alto nível produzidos na infra-estrutura descrita.

Intranet: é uma rede baseada em protocolos TCP/IP (uma internet) que pertence a uma empresa e que é acessada apenas pelos membros e funcionários da empresa (e, eventualmente, também por outras pessoas que tenham autorização para tal). Como a Internet, Intranets são usadas para compartilhar in-

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formações. IPou InternetProtocol: é o protocolo da Internet que

identifica, localiza e estabelece conexão entre computadores ligados à Internet.

ISDN [RDSI] (Integrated Services Digital Network):rede digital de transferência de dados, imagens, voz e sons pela Internet.

ISP(InternetServiceProvider): provedor de acesso à In-ternet.

Java: linguagem de programação para páginas de Internet com recursos rápidos e avançados.

JPEGouJPG(JointPhotographicExpertsGroup): ex-tensão ou formato de imagens, muito comum em fotos que aparecem na Internet.

KB(Kilobyte): é uma unidade de medida de armazena-mento de espaço em disco igual a 1.024 bytes.

Kbps(KilobitsPerSecond): é uma unidade de medida para velocidade de transmissão de dados, onde 1 Kbps = 1.000 bps (bits por segundo).

LAN(LocalAreaNetwork):é uma rede local de compu-tadores localizados em uma área relativamente pequena.

Laptop: é um computador pequeno e portátil que pode ser colocado no seu colo (top=em cima e lap=colo em inglês), também conhecido como notebook.

Links: são palavras ou ilustrações pré-estabelecidas como pontos de saltos. Quando clicadas, provocam a transferência para outro assunto ou página Web.

Log: é um arquivo criado por um servidor Web que contém todas as informações de acessos à Internet conside-rando a atividade do servidor.

Login: pode significar: a) o ato de acessar a Internet; b) o seu nome de usuário para o acesso à Internet (cadastrado em um provedor em conjunto com uma senha) ou para o acesso a um Website que exija um cadastramento prévio do internauta (neste caso, o cadastramento do login é feito no Website).

MB(Megabyte): é uma unidade de medida de armaze-

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namento em espaço de disco igual a 1.024 KB ou 1.048.576 bytes.

MbPS(MegabitsperSecond): é uma medida de velocida-de de transmissão de dados via modem, e equivale a 1 MbPS = 1.000 KbPS = 1.000.000 BPS.

Mecanismodebusca: site utilizado como referência para buscar outros sites ou informações pela Internet. Exemplos: Google, Cadê, Yahoo!, Radaruol entre outros.

Modem: é a sigla para MOdulator/DEModulator. É um equipamento que transforma os sinais digitais de seu micro-computador em sinais analógicos que podem trafegar pela linha telefônica.

MP3: formato de músicas e sons que circulam pela Inter-net e que podemos armazenar no computador.

Multimídia:conceito usado para designar a existência de imagens, sons, textos e animações em um programa.

Navegação: é o processo de se mover de um Website para outro pelos links.

NCP(NetworkControlProtocol): protocolo de controle de redes.

Nickname: apelido ou codinome usado na Internet ou em sistemas.

Node:é uma unidade da informação. Online:é estar conectado à Internet. Page view: é o número de hits para páginas HTML e

também chamado “page impression”. Página: é o conjunto de textos e ilustrações que são mos-

trados em uma mesma tela. Password:quer dizer palavra-chave ou senha. Normal-

mente é associada a um login por questão de segurança. Pixel:ponto que forma as imagens na Internet.Plataforma:é o sistema operacional utilizado pelo inter-

nauta, e pode ser: Windows, Unix, Linux, etc. Portal: é uma página ou Website que agrega vários links e

serviços, servindo como porta de entrada ou ponto de partida para a navegação de internautas.

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POP (Post Office Protocol): método antigo usado por programas como o Eudora ou Netscape para enviar e receber e-mail para outros servidores de e-mails.

Protocolo: informações e procedimentos técnicos que possibilitam a transferência de dados pela rede.

Provedordeacesso: é uma empresa que provê acesso à Internet aos seus clientes por meio da manutenção de uma central de linhas telefônicas exclusivas ligadas aos seus servi-dores de serviços de Internet. Podem ser pagas ou gratuitas.

Provedordeinformação: é uma empresa que provê in-formações variadas em seu website.

Rede: dois ou mais computadores conectados por cabos, circuitos digitais, wireless, ou outros meios.

Referer:é a URL de uma página HTML que refere a um Website.

Reload ou Refresh: o mesmo que carregar novamente uma página de Internet.

Roteadorourouter: é um equipamento que conecta qual-quer número de LANs e otimiza o roteamento das conexões Internet.

Searchengines: são Websites onde os internautas fazem buscas na Web a partir de palavras-chaves.

Senha:é uma palavra qualquer escolhida pelo usuário que, em conjunto com o login, serve para liberar o acesso do usuá-rio à Internet ou a websites que exijam senha para entrada.

SET(SecureEletronicTransaction): é um padrão de se-gurança utilizado em Websites de comércio eletrônico.

SGML(StandardGeneralizedMarkupLanguage): é um sistema de “tags” que permite que as especificações da lingua-gem sejam interpretadas por vários sistemas de formas varia-das, mas assegurando a formatação dos documentos Web.

Shareware: é o nome dado aos vários programas de com-putador ou softwares disponíveis na Internet para avaliação e uso gratuito por tempo limitado.

Shoppingvirtual: é um Website que agrupa Websites de empresas que vendem produtos e serviços na Internet.

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Site: é o conjunto de páginas ou lugar no ambiente Web da Internet que é ocupado com informações (texto, fotos, anima-ções gráficas, sons e até vídeos) de uma empresa ou de uma pessoa. É também o diminutivo de Website.

Software:são os programas, dados e rotinas desenvolvi-dos para computadores que precisam ser instalados neles para que possam desempenhar determinadas funções.

Spam:é o envio de e-mails comerciais não solicitados. Spider: é um programa automatizado que faz buscas pela

Internet. Tags: são comandos inseridos num documento que defi-

nem como o documento deve ser formatado. Tags são usadas pelas especificações de formatação que armazenam docu-mentos como arquivos texto, incluindo SGML e HTML.

TCP/IP(TransmissionControlProtocol/InternetPro-tocol): é um protocolo de controle de transmissão que satis-faz as necessidades de um ambiente de redes de arquitetura aberta como a Internet.

Telnet: é uma aplicação onde o internauta acessa um ser-vidor remoto pela Internet.

Upgrade: é melhorar as condições de desempenho de micro-computadores, velocidade de linha telefônicas, etc.

Upload: é o ato de enviar arquivos para ou servidor ou para outro computador.

URL(UniformResouceLocator): é um endereço virtual que indica exatamente onde as informações da empresa ou da pessoa se encontram. A primeira parte do endereço indica que protocolo está sendo usado e a segunda parte especifica o domínio onde o recurso está localizado, no formato http://www.domínio.tipododominio.sigladopaís.

Vírus:é um programa de computador que foi desenvol-vido intencionalmente para se associar a outro programa de computador, de forma que quando este programa roda o pro-grama do vírus também roda, replicando-se indefinidamente por associar-se a outros programas.

VRML (Virtual Reality Modeling Language): é um

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padrão de programação que permite modelagem e navegação em terceira dimensão na Web.

W3C(WorldWideWebConsortium): é a organização oficial para os padrões Web, especialmente HTTP, HTML e XML e foi fundado em 1994 por Tim Berners-Lee, considera-do o inventor da Web.

WAN(WideAreaNetwork): é um sistema de LANs in-terconectadas por linhas telefônicas ou ondas de rádio.

WAP(WirelessApplicationProtocol): é uma especifica-ção segura que permite aos usuários acessar informações e a Internet por meio de equipamentos portáveis, móveis e wire-less, tais como celulares e pagers.

Web: abreviação de WWW.Webmaster: é o profissional responsável por um ou mais

Websites. Website:é um conjunto de páginas ou lugar no ambiente

Web da Internet que é ocupado com informações (texto, fotos, animações gráficas, sons e até vídeos) de uma empresa ou de uma pessoa.

Whois: banco de dados que possui informações sobre os endereços e dados técnicos dos Websites da Internet.

WWW (WorldWideWeb): rede de comunicação que permite o uso de imagens e textos na Internet.

XML(eXtensibleMarkupLanguage):é uma linguagem baseada em SGML, desenvolvida pelo W3C para uso em pági-nas e documentos Web e é mais funcional que HTML.

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GuiadereferênciasrápidasparaosoperadoresdebuscanoGoogle

BÁSICOS LOCALIZA PÁGINAS COM:

futebol brasileiro as palavras futebol e brasileiro

Bermuda OR Grécia com qualquer uma das palavras: Bermuda ou Grécia

«Eu tive um sonho" exata frase:Eu tive um sonho

salsa –dance a palavra salsa mas NÃO a palavra dance

Star Wars Episode +I o título do filme, incluindo o algarismo romano I

Google ~Guidesites sobre o Google que tenham a palavra guide e seus sinônimos: help, tutorial, etc.

define:phishing definição para a palavra phishing encontrada em diversos sites na Web

CÁLCULOS USADO PARA: ESCREVA NA CAIXA DE BUSCA:

+ – * / operações básicas 12 + 34 - 56 * 7 / 8

% of porcentagem de... 45% of 39

^ or ** eleva a potência... 2^5 or 2**5

unidade in unidade conversor de unidades 300 Euros in USD, 130 lbs in kg, or 31 in hex

BUSCA RESTRITA SIGNIFICADO:ESCREVA NA CAIXA DE BUSCA (DESCRIÇÃO DO RESULTADO)

site:Busca em somente um site ou domínio

talk site:undergoogle.blogspot.com(Busca por todas as referências ao Talk no undergoogle)

[#]..[#]Busca um intervalo de números.

DVD player $100..150(Busca DVD players entre $100 e $150.)

filetype:(ou ext:)

Busca arquivos por extensão específica.

Google Reference filetype:pdf(Busca referências do Google no formato pdf.)

link:Exibe páginas que apontam para o link buscado.

link:undergoogle.blogspot.com(Busca páginas que linkam para o Google Underground Blog )

safesearch: Exclui conteúdo adulto. safesearch: sex education(Busca por Educação Sexual sem retornar sites adultos.)

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PARÂMETROS PARA INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS

book(or books)

Busca textos completos em livros.

book hamlet(Exibe resultados para livros do Google Book Search.Nota: Não é necessário dois pontos após o book)

define, what is, what are

Exibe definição para uma palavra ou frase.

define blog, what is ram(Exibe definição para as palavras blog e ram.Nota: sem dois pontos após define, what is, ou what are)

define:Resulta definições de palavras, frases, e acrônimos da web.

define:Podcast(Busca páginas que contenham a definição para Podcast.)

phonebook:Busca em toda a lista telefônica americana.

phonebook: Disney CA(Busca pelo telefone da Disney) Nota: Somente disponível nos EUA.

bphonebook:Exibe resultados telefônicos comerciais.

bphonebook: Hearst Castle San Simeon CA (Busca pelo telefone daHearst Castle)

rphonebook:Exibe resultados telefônicos residenciais.

rphonebook: Monty Python Oakland CA(Busca pelo telefone de Monty Python)

movie:Busca reviews and informações de filmes.

movie: The Wizard of Oz(Busca informações sobre O Mágico de Oz)

stocks:Informações sobre ações e valor de mercado.

stocks: goog(busca informações das ações do Google na bolsa de valores)

weatherRetorna a previsão do tempo para uma localidade.

weather Mountain View CA(Busca previsão do tempo para Mountain View, sede do Google. Nota: sem dois pontos após o weather./ Somente nos EUA)

PARÂMETROS ALTERNATIVOS

cache:Retorna os resultados armazenados em cache do Google.

cache:www.undergoogle.com.br(Exibe uma cópia do Google Underground Blog que está em cache)

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PARÂMETROS ALTERNATIVOS

info:(ou id:)

Busca informações da página buscada.

info:www.undergoogle.com.br(Busca informações sobre o Google Underground Blog)

related:Lista páginas relacionadas a URL buscada.

related:undergoogle.blogspot.com(Busca páginas relacionadas ao Google Underground Blog)

BUSCA RESTRITA PARA SITES E TERMOS ESPECÍFICOS

allinanchor:Todos os temos devem aparecer nas âncoras de links da página.

allinanchor: S-and-S Coupling(Busca páginas cuja âncora dos links contêm "S-and-S coupling")

inanchor:Os temos devem aparecer nas âncoras de links da página.

restaurants inanchor:gourmet(Busca por páginas de restaurantes em que os links menciosados possuem a palavra "gourmet")

allintext:Todos os termos da busca devem aparecer no corpo da página.

allintext: travel packing list(Busca por páginas onde "travel," "packing," & "list" aparecem no texto da página.)

intext:Os termos devem aparecer no corpo da página.

Hamish Reid intext:pandemonia(Busca páginas onde Hamish Reid onde a companhia Pandemoniaestá incluída no texto da página)

allintitle:Todos os temos buscados devem aparecer no título da página.

allintitle: Google Advanced Operators(Busca por páginas que contenham "Google," "Advanced,", e "Operators". no título da página)

intitle:Os termos devem aparecer no topo da página.

google intitle:ajuda(Busca por sites com a palavra "Google" que incluam "ajuda" no título da página)

allinurl:As palavras buscadas devem aparecer inteiramente na URL.

allinurl:ajuda google(Busca por sites com as palavras "google" & "ajuda" na URL)

inurl:Os termos devem aparecer na URL da página.

inurl:talk site:undergoogle.blogspot.com(Busca páginas do Undergoogle cujo URL contenha a palavra "talk")

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PARÂMETROS RESTRITOS AO GOOGLE GROUPS

author:Busca mensagem de um autor específico.

igoogle author:joao(Busca por artigos do João sobre o Google)

group:Busca mensagens de um grupo específico.

novidades groups:google(Busca artigos com novidades em grupos sobre o Google")

insubject:Busca mensagens no Groups com o termo desejado no assunto.

insubject:"css"(Busca artigos contendo "css" na linha do assunto.)

PARÂMETROS RESTRITOS AO GOOGLE NEWS

location:Busca notícias para um determinado idioma.

queen location:uk(Busca notícias sobre a Rainha em todos os jornais britânicos)

source:Busca notícias de uma fonte específica.

peace source:ha_aretz(Busca notícias sobre paz no jornal Israelense Ha'aretz)

PARÂMETROS RESTRITOS AO FROOGLE

store: Busca produtos em lojas específicas.

sun hats store:llbean(Busca chapéus da marca.L. Bean)

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Recorte a caixa de dicas ao lado e cole no seu computador.

Dicas para o Google

Palavras-chavesSeja específicoTanto faz usar maiúsculas ou minúsculasNão precisa acentuar as palavrasO booleano AND é automáticoUse o booleano OR quando possível“frases exatas”+palavra +descartável

Página de resultadoApresenta itens relevantesCache linkPáginas semelhantes

Ferramentas avançadasDicionárioVocê quis dizerLista telefônicaStreet MapsCotas de ações

Busca avançadaTipos de arquivosfiletype:Domínio restritosite:Quem aponta para vocêlink:

Outros buscadores da GoogleImagensGrupos de discussãoDiretórioNotícias

Outros serviços da GoogleBarra de ferramentasFroogleCatálogo

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Sobre os autores

Possui mestrado em Desenvolvimen-to Sustentável com ênfase em Política e Gestão de Ciência e Tecnologia pela Universidade de Brasília - UnB (2005) e graduação em Ciência da Computação pela Universidade Católica de Brasília UCB (1998). Atualmente é aluno de

doutorado da Universidade de Brasília em Política e Gestão Ambiental, e professor das seguintes instituições: Faculdade Michelangelo/Instituto Rui Barbosa do Brasil, Faculdades Integradas da Terra de Brasília, Associação Brasileira das Instituições de Pesquisa Tecnológica Industrial e Faculdade SENAC. Exerce a função de Diretor de Projetos na IP Con-sultoria e Informática Ltda. Associado à Associação Brasileira dos Analistas de Inteligência Competitiva e à Câmara Ame-ricana de Comércio, pesquisador da Universidade de Brasília e da American Association for the Advancement of Sciences nos temas de Ciência e Tecnologia e Desenvolvimento Sus-tentável. Tem experiência na área de Ciência da Computação, atuando principalmente nos seguintes temas: gestão do co-nhecimento, gestão da informação, Tecnologia da Informa-ção, Sistemas de Informações Geográficas e Mapserver.

Bacharel em Administração em Gestão de Negócios Internacionais. Ministra diversos cursos de capacitação profissio-nal e entre eles o de Coleta de Informa-ções via Internet utilizando o Google. Tem experiência na área de Ciência da Computação e Administração, em sis-

temas de informações, atuando principalmente nos seguintes temas: gestão da informação, gestão do conhecimento, Inteli-gência Competitiva e Sistemas de Informações Geográficas.

Marcelo Felipe Moreira Persegona

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Bacharel em Administração em Gestão de Negócios Internacionais. Ministra diversos cursos de capacitação profissio-nal e entre eles o de Coleta de Informa-ções via Internet utilizando o Google. Tem experiência na área de Ciência da Computação e Administração, em sis-

temas de informações, atuando principalmente nos seguintes temas: gestão da informação, gestão do conhecimento, Inteli-gência Competitiva e Sistemas de Informações Geográficas.

André Luiz Moreira Persegona

Sobre os autores

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O livro é composto pelas fontes Minion Pro (corpo do texto) e Rotis Semi Serif (títulos e subtítulos).