ou...estágio & conhecimento,num mundo em rede
silvio lemos meiracientista-chefe, www.cesar.org.br
todas as funções mentais {de alto nível} se originam dos relacionamentosentre indivíduos. lev semenovich vygotsky, (psicólogo russo, 1896-1934)
todo conhecimento está nas relações: relações entre indivíduos envolvidos numa atividade, com as ferramentas que eles usam e as condiçõesmateriais do ambiente no qual aatividade acontece.
Carl Bereiter
firmas são sociedades: redes {culturais e complexas} de relacionamentos, entre agentes muito inteligentes e seu ambiente. nos negócios, o conhecimento está embutido em tais redes e os problemas de seu ciclo de vida, nas empresas, não pode ser resolvido de forma meramente tecnológica. eu.
o que as pessoas sabem?“what engineers know?”
Engineering refers to the practice
of organizing the design,
construction and operation of
any artifice which transforms
the physical and social world
around us to meet some
recognized need… Joseph C. Pitt, Virginia Tech
http://scholar.lib.vt.edu/ejournals/SPT/v5n3/pitt.html
saber, conhecimento…cultura: o que é?
…such information as is capable of transmission from individual to individual.
Boyd & Richerson {1985}
daqui poderia sair a definição de… F2F face a face…
e sai a de conversação: transmissão situada de informação
entre indivíduos
o mundo lá de fora, aqui dentro: mercados & cluetrain.com
1. mercados são conversações.
2. mercados são redes de seres humanos, não setores
demográficos.
3. conversações entre seres humanos parecem humanas. elas são conduzidas em uma voz humana.
cluetrain.com…
6. a internet está permitindo conversações entre seres humanos que simplesmente não eram possíveis na era da mídia de massa.
7. hyperlinks subvertem hierarquia. {o cafezinho também}.
8. tanto nos mercados interconectados como entre funcionários intraconectados, pessoas estão falando umas com as outras de uma forma nova e poderosa.
cluetrain.com…11. as pessoas, nos mercados em rede,
perceberam que elas têm melhor informação e suporte que a dos fornecedores. chega da retórica corporativa sobre agregar valor aos produtos...
13. o que está acontecendo aos mercados também está acontecendo entre os funcionários...
Uma construção metafísica chamada ‘a empresa’ é a única coisa entre os dois.
nosso problema é…
construir conhecimento na empresa
que está no mercado
fazendo com que os SERES HUMANOS
[estagiários inclusive!] que estão NOS
DOIS sejam parte intrínseca do processo
óbvio, não?
mas absolutamente não trivial!
conhecimento & redes:inovar, executar, colaborar. imaginação para inovar
para inovar, é preciso desenvolver novos CONCEITOS -os modelos, idéias, aplicações que diferenciam a organização das outras…
profissionalismo para executar para executar, é preciso criar COMPETÊNCIAS pessoais e
organizacional para adicionar valor aos clientes (que demandam cada vez mais)
abertura para colaborar para colaborar, é preciso criar CONEXÕES com parceiros que
estendam o alcance da organização, melhorem seus produtos, energizem suas práticas…
The Enduring Skills of Change Leaders, RosaBeth Moss Kanterhttp://leadertoleader.org/leaderbooks/l2l/summer99/kanter.html
conhecimento é dinâmico... e nós só sabemos o que sabemos quando
PRECISAMOS sabero que depende da capacidade de...
perceber, compreender estático
refletir, questionar potencial
agir, transformar
cinético: o verdadeiro conhecimento está sempre em movimento...
e... o que tem o ESTÁGIO a ver com isso
tudo?
estágio é...
gibbons: modos de produção de conhecimento…
Modo 1 contexto acadêmico
barreiras disciplinares
homogeneidade de
percepções
controle de qualidade e
relevância pelos pares
estrutura e organização
hierárquica e estática
responsabilidade interna
liberdade (acadêmica) e
“desafio do conhecimento”
Modo 2 contexto da aplicação
multidisciplinaridade
heterogeneidade de
percepções
qualidade e relevância
definidos externamente
organizações ad-hoc e
estruturas planas
responsabilidade externa
usuários e interesses
definem a agendahttp://www.intermedia.uio.no/konferanser/skikt-02/skikt-research-conferance.html
a criação de conhecimento, nos negócios, passa por… 5Cs
conflitos criativos fricção deliberada, espaço para novas idéias
colisões interações F2F: cafés da XEROX e UPS
comunidades de prática gente motivada, entusiasta e “bons” problemas
constelações redes sociais informais {grupos de usuários}
combinações todas as anteriores mais IMPROVISAÇÃO e
LIBERDADE de COMUNICAÇÃO.
conhecimento e aprendizado toda boa empresa é uma boa
ESCOLA… onde se aprende por treinamento e educação formal observação experimentação repetição prática
“fico aqui porque posso sair a qualquer momento…
pois aprendo o tempo todo”
ou...estágio & conhecimento,num mundo em rede
silvio lemos meiracientista-chefe, www.cesar.org.br
construindo conhecimento,num mundo em rede
silvio lemos meiracientista-chefe, www.cesar.org.br
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